Qu'est-ce que {{RECORD_ID}} dans un modèle d'e-mail et comment fonctionne-t-il ?

Lors de la personnalisation des modèles d'e-mail, vous pouvez utiliser des variables pour les modèles d'e-mail personnalisés. Dans quels cas la variable {{RECORD_ID}} est-elle utile ?

Commençons par comprendre ce qu'est RECORD_ID. L'URL de chaque enregistrement dans Ragic est la suivante :www.ragic.com/NomCompte/ParamètreCheminOnglet/ParamètreCheminFeuille/RECORD_ID. Chaque enregistrement d'une même feuille possède un RECORD_ID unique.

Si votre feuille dispose de versions multiples, le RECORD_ID d'un même enregistrement sera identique d'une version à l'autre.

Dans ce cas, si vous souhaitez inclure dans un e-mail un lien vers l'enregistrement correspondant dans une autre version de la feuille, vous pouvez utiliser la variable {{RECORD_ID}}.

Exemple :

La feuille "Compte rendu d'entretien du candidat" dispose de versions multiples : l'une destinée aux utilisateurs invités pour saisir leurs informations de CV, et l'autre à usage interne, incluant des informations confidentielles telles que les évaluations et les décisions de recrutement, qui ne doivent pas être accessibles aux candidats.

Dans la version à usage interne de la feuille "Compte rendu d'entretien des candidat", vous pouvez envoyer un e-mail d'invitation à un entretien via le bouton Envoi d'e-mail personnalisé, en y incluant un lien vers la feuille CV des candidats pour confirmation. Dans ce cas, la feuille utilisée pour envoyer l'e-mail et la feuille contenant le lien vers le CV du candidat sont des versions différentes. Cela empêche les candidats d'accéder aux informations d'évaluation internes. Cependant, comme les deux versions correspondent aux mêmes données, leurs RECORD_ID sont identiques. Vous pouvez donc inclure dans l'e-mail un lien de la forme : URL de l'autre version de la feuille/{{RECORD_ID}}.

Veuillez suivre l'exemple ci-dessous :

1. Configurez le bouton Envoyer un e-mail personnalisé dans la feuille "Compte rendu d'entretien du candidat" à usage interne.

2. Dans le modèle d'e-mail, insérez l'URL de la feuille "CV candidat"/{{RECORD_ID}} comme lien vers le CV.

3. En cliquant sur le lien du CV dans l'e-mail "Invitation à un entretien", vous accéderez à l'enregistrement correspondant dans la feuille "CV candidat".