Comment mettre à jour manuellement mon installation sur site ?

Veuillez d'abord mettre à jour le système via l'interface intégrée. Si une mise à jour manuelle est nécessaire, suivez les étapes ci-dessous.

Si vous utilisez Ragic sur QNAP, vous pouvez également suivre les instructions ci-dessous pour effectuer une mise à jour manuelle.

1. Téléchargez le patch Ragic On-Premises (https://www.ragic.com/sims/download.jsp), puis décompressez-le dans un autre répertoire.

2. Arrêtez le service Ragic.

3. Supprimez les dossiers "lib" et "web" du répertoire d'installation de Ragic (ou déplacez-les dans un répertoire temporaire, les dossiers "lib" et "web" ne doivent plus être présents dans le répertoire d'installation de Ragic).

Remarque : pour connaître l'emplacement du répertoire d'installation de Ragic sur QNAP et Synology, veuillez consulter cet article.

4. Après avoir décompressé le correctif Ragic On-Premises, vous verrez quatre dossiers : "conf", "cust", "lib" et "web".

5. Commencez à remplacer les fichiers concernés :

(1) Dans le dossier "conf", vous trouverez les fichiers "template.json" et "version.json" :

Template.json: boutique d'applications, veuillez mettre ce fichier à jour.

Version.json: informations de version (remplacez ce fichier à chaque mise à jour, sinon le numéro de version affiché ne sera pas actualisé).

(2) Dans le chemin cust\def\app, veuillez mettre à jour ce répertoire

(3) Copiez les dossiers "lib" et "web" dans le répertoire d'installation de Ragic (en remplaçant les dossiers "lib" et "web" existants).

(4) Vérifiez que les autorisations des fichiers remplacés sont correctes (755 pour les répertoires et 644 pour les fichiers).

(5) Vérifiez que le propriétaire et le groupe des fichiers remplacés sont correctement définis (ils doivent être identiques à ceux des anciens fichiers).

6. Redémarrez le service Ragic.