FAQ
FAQ
Ragic propose une variété de ressources d'apprentissage. Voici quelques façons pour les débutants de démarrer rapidement.
Si vous débutez avec Ragic, nous vous recommandons de regarder la vidéo "Créez un devis en 5 minutes avec le fondateur de Ragic" ou les tutoriels de base sur le design de feuilles. Ces vidéos offrent des démonstrations claires et pratiques pour vous aider à maîtriser rapidement les fonctionnalités de Ragic.
Si vous prévoyez d'utiliser Ragic pour des tâches telles que la gestion des stocks, la comptabilité, la production, les RH, la gestion de projet ou l'administration, vous pouvez installer des modèles pour explorer rapidement les applications de Ragic. Ces modèles peuvent servir de base, vous permettant de personnaliser leur design selon vos besoins spécifiques.
Si votre flux de travail est unique ou que vous souhaitez numériser des formulaires papier ou créer une application personnalisée de toutes pièces, vous pouvez lire l'article "Comment créer une structure de base de données ?". It offers guidance on converting your needs into sheets.
Il vous guide pour convertir vos besoins en feuilles.
Si vous rencontrez des termes ou concepts Ragic inconnus (par exemple, ce qui constitue "une feuille", ce qui définit "un enregistrement", ou ce que signifie "mode design"), vous pouvez consulter le glossaire de base.
Ragic propose un ensemble de ressources d'apprentissage bien organisées sur la page "Apprendre Ragic".
Pour les utilisateurs sans compte Ragic : vous pouvez accéder à la page "Apprendre Ragic" grâce à ce lien sans vous connecter.
Pour les utilisateurs enregistrés : après vous être connecté, vous pouvez trouver "Apprendre Ragic" dans le "menu à bandes horizontales" sur le côté gauche de la page d'accueil ou en cliquant sur "Apprendre Ragic" en haut à droite.
Après avoir cliqué pour accéder à la page "Apprendre Ragic", vous verrez la page suivante (l'image ci-dessous montre la page après connexion).
En plus des vidéos, la page principale affiche trois sections : Cours obligatoires, Cours optionnels et Cas d'utilisation. Nous recommandons aux débutants de consulter au moins une fois la section Cours obligatoires pour comprendre les concepts de base tels que la création de feuilles, les sous-tables, la définition des droits d'accès et l'analyse des besoins. Les sections Cours optionnels et Cas d'utilisation peuvent être explorées selon les besoins.
Si vous recherchez des fonctionnalités spécifiques, vous pouvez utiliser la barre de recherche par mots-clés en haut. Dans le menu de gauche de la page « Learn Ragic », vous trouverez une liste complète de ressources pour apprendre Ragic. Nous expliquons ci-dessous quelques sections clés :
Dans la section "Espace d'apprentissage Ragic", en plus d'accéder aux Cours obligatoires, aux Cours optionnels et aux Cas d'utilisation, les ressources d'apprentissage suivantes sont également disponibles :
1. Tutoriel interactif :
Vous pouvez choisir un sujet, et le système vous guidera étape par étape, comme un tuteur personnel, en vous montrant comment accomplir des tâches Ragic de base, telles que l'installation de modèles et la création de feuilles et de sous-tables. Si vous avez ignoré le tutoriel lors de votre première inscription ou souhaitez le revoir, vous pouvez y revenir ici.
Remarque : vous devez être connecté pour utiliser cette fonctionnalité.
2. Vidéo:
En plus des vidéos tutorielles sur la page principale, vous pouvez accéder à la liste des vidéos en direct dans la section "Webinairs". Regardez les sessions Office Hours où le fondateur de Ragic répond aux questions des utilisateurs et propose des solutions aux problèmes que vous rencontrez.
3. Documentation:
Vous pouvez accéder à deux manuels Ragic complets : "Guide de design (pour les SYSAdmins)" et "Guide de l'utilisateur (pour les utilisateurs finaux)", ainsi qu'aux "FAQ".
La distinction entre les deux manuels s'explique par le fait que Ragic est un outil de conception de base de données. Les SYSAdmins ont l'autorité de concevoir la base de données, de configurer les structures de feuilles, les mises en page et de gérer les accès utilisateurs, ce qui nécessite des connaissances plus approfondies. En revanche, les utilisateurs n'interagissent avec la base de données qu'une fois celle-ci configurée, d'où la séparation des manuels.
Le "Guide de design (pour les SYSAdmins)" est indispensable pour les SYSAdmins Ragic. Il fournit des descriptions détaillées des différentes fonctions avec des schémas et peut être considéré comme le "dictionnaire" de Ragic. La plupart des problèmes liés aux fonctionnalités lors du design de feuilles peuvent être résolus en consultant ce manuel.
Une fois la base de données Ragic configurée, les SYSAdmins peuvent diriger les utilisateurs vers le "Guide de l'utilisateur (pour les utilisateurs finaux)" pour les aider à apprendre à utiliser ses fonctionnalités.
La page "FAQ" que vous consultez actuellement liste les réponses aux questions fréquentes. En général, les problèmes non couverts dans le manuel utilisateur peuvent être trouvés ici. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche en haut.
4. Centre des développeurs :
Si vous avez des besoins en programmation, vous pouvez trouver ici les documents tutoriels correspondants.
5. Centre des éducateurs :
Si vous devez présenter et enseigner Ragic à des collègues ou des clients, vous pouvez télécharger ici les diapositives de présentation que nous mettons à disposition.
1. Si vous avez besoin d'une assistance directe d'un consultant ou du service client pour résoudre vos problèmes et clarifier vos besoins, cliquez sur Support client pour soumettre votre question.
Il s'agit de la même option que Besoin d'aide ? en haut à droite de la page de la base de données (ou vous pouvez envoyer un e-mail directement à support@ragic.com).
2. En cliquant sur Quoi de neuf ?, une fenêtre s'ouvrira sur le côté droit, affichant les dernières actualités et notifications de fonctionnalités de Ragic (en anglais uniquement). Pour plus de détails, consultez cet article.
Remarque : vous devez être connecté pour utiliser ces deux fonctionnalités.
3. Si vous souhaitez discuter publiquement avec d'autres utilisateurs ou signaler des problèmes non sensibles, vous pouvez visiter le Forum de la communauté Ragic.
4. Vous pouvez également visiter le blog Ragic pour des articles d'introduction et des études de cas supplémentaires pour vous aider dans votre utilisation.
En plus des ressources d'apprentissage mentionnées ci-dessus, vous pouvez également utiliser l'IA Ragic dans votre base de données pour poser des questions liées à Ragic et même demander à l'IA Ragic de vous aider à concevoir des feuilles directement !
Pour plus d'applications de l'IA Ragic, veuillez consulter ce document.
Merci pour votre précieux retour !
