FAQ
FAQ
Ragic propose différents forfaits gratuits et payants, dont vous trouverez les explications détaillées et les comparaisons sur la page de tarification.
Cet article présente les différents forfaits gratuits de Ragic ainsi que les options d'essai disponibles pour ses forfaits payants.
Comme mentionné précédemment, Ragic propose un compte au forfait Gratuit. Après vous être inscrit sur Ragic sans aucun paiement supplémentaire, vous pouvez accéder de façon permanente à la majorité des fonctionnalités de la base de données et ajouter un nombre illimité d'utilisateurs et de SYSAdmins.
La principale limitation du forfait gratuit concerne le nombre de "feuilles et d'enregistrements" disponibles.
Les feuilles personnalisées—créées de toutes pièces ou installées depuis des modèles gratuits avec des modifications—sont limitées à 3 feuilles, contenant chacune jusqu'à 1 000 enregistrements. Si cette limite est dépassée, le système vous invitera à supprimer des feuilles ou des enregistrements, ou à passer à un forfait payant pour continuer à utiliser le service.
Si vous n'êtes pas familier avec la définition de "feuille", veuillez consulter cette page.
À qui convient ce "compte gratuit permanent" ? La principale limitation du forfait Gratuit concerne le nombre de feuilles personnalisées et d'enregistrements. Nous estimons donc qu'il convient à ceux qui souhaitent créer des "applications simples", ont une "utilisation limitée", ou n'ont besoin que des modèles gratuits.
Si vous envisagez d'utiliser des forfaits payants, il est préférable de tester les fonctionnalités en profondeur pendant la période d'essai gratuite avant d'effectuer un paiement.
Ragic propose un essai unique de 30 jours pour chaque nouveau compte de base de données. Les comptes éligibles peuvent demander l'essai gratuit sans avoir à saisir de coordonnées bancaires. La procédure est la suivante :
1. Cliquez sur "Essai gratuit 30 jours" en haut à droite de la page, ou utilisez le menu à trois bandes en haut à gauche pour accéder à la page Facturation du compte.
2. Vous verrez ensuite un bouton "Essai gratuit de 30 jours" sur chaque forfait. Cliquez dessus pour activer l'essai gratuit. Nous recommandons d'essayer directement le forfait Professionnel, qui inclut toutes les fonctionnalités.
Si la période d'essai expire avant la fin de vos tests, nous proposons également une extension. Il vous suffit de partager des informations sur Ragic sur les réseaux sociaux, puis de faire une demande d'extension via ce lien. Une fois votre demande approuvée, la période d'essai sera prolongée.
À l'expiration de la période d'essai, vos données ne seront pas supprimées. Vous devrez simplement choisir entre passer au forfait gratuit ou souscrire à un forfait payant. Vous pouvez souscrire sur la page Facturation du compte. Si vous choisissez de payer avant l'expiration de la période d'essai, les jours restants de l'essai gratuit ne seront pas perdus.
Cette fonctionnalité est principalement conçue pour permettre aux utilisateurs de tester Ragic sans limitations sur le nombre de feuilles et avec la liberté de modifier les modèles avant l'achat. Nous n'encourageons pas les tentatives d'exploitation des essais gratuits pour économiser de l'argent. Une fois en utilisation formelle, nous n'acceptons pas les demandes de prolongation de la période d'essai.
La version communautaire est destinée aux usages caritatifs. À l'ère d'Internet, il existe une demande pour des plateformes facilitant les échanges d'informations. Cela peut être à des fins pratiques telles que l'échange d'objets, le partage d'informations salariales, ou la compilation d'informations utiles au public, comme une liste d'aliments identifiés comme présentant des problèmes de sécurité ou le partage d'expériences de candidature à des établissements scolaires. Nous proposons un forfait Gratuit pour ces applications d'intérêt général.
Tant que votre plateforme est entièrement accessible au public (vous ne pouvez pas définir certains enregistrements comme visibles uniquement par des utilisateurs spécifiques), vous pouvez faire une demande pour la version communautaire. Comme le forfait Gratuit, la version communautaire est un compte gratuit permanent. Contrairement au forfait Gratuit, elle n'a pas de limitations sur le nombre de feuilles et d'enregistrements. Pour faire une demande de version communautaire, cliquez ici.
Notez que lors de l'utilisation de la version communautaire, il ne vous sera pas permis de définir des autorisations restreignant l'accès à des utilisateurs spécifiques. De plus, un clic sur la page d'accueil redirigera vers la page d'accueil de Ragic. Cette version peut donc ne pas être bien adaptée à la gestion de données internes pour les entreprises.
Pour encourager l'utilisation de Ragic dans l'enseignement, nous fournissons des licences de compte d'apprentissage gratuites aux étudiants de tout cours utilisant Ragic comme support. Tant que l'enseignant fournit les informations nécessaires telles que les dates de début et de fin du semestre, les domaines de messagerie des étudiants, etc., nous offrons des licences gratuites aux étudiants pendant toute la durée du cours. Cela permet aux étudiants d'utiliser directement les fonctionnalités du forfait Professionnel de Ragic, leur fournissant des ressources complètes pour l'apprentissage. Pour plus de détails, veuillez consulter cet article.
Il est important de noter que cette option est gratuite uniquement pendant le semestre — il ne s'agit pas d'un compte gratuit permanent. De plus, cette option s'applique uniquement lorsque Ragic est utilisé comme support de cours. Pour les organisations éducatives gérant des données d'étudiants et effectuant des tâches administratives avec Ragic, veuillez choisir un forfait adapté à votre utilisation. Nous offrons une réduction de 30 % aux ONG et aux organisations éducatives pour le forfait Professionnel et supérieur.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à support@ragic.com.
Si vous envisagez un forfait payant, vous pouvez également consulter ce guide en complément de la page de tarification.
Merci pour votre précieux retour !
