FAQ
FAQ
Si vous vous connectez avec un compte Google, vous pouvez rencontrer des fonctionnalités nécessitant une vérification par mot de passe, telles que les approbations. Comme vous n’avez pas défini de mot de passe Ragic distinct, suivez les étapes ci-dessous pour le réinitialiser.
Le processus de réinitialisation diffère selon que vous êtes un SYSAdmin ou non.
Accédez à la page de gestion des utilisateurs et cliquez sur le bouton Réinitialiser le mot de passe dans le menu Actions en bas à droite.
Cliquez sur Mot de passe oublié et saisissez votre adresse Gmail. Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe Ragic — cliquez dessus pour définir votre nouveau mot de passe.
Après avoir réinitialisé votre mot de passe, vous pouvez le modifier à tout moment en cliquant sur Changer de mot de passe dans les paramètres personnels.
La modification ou la définition d’un mot de passe Ragic n’affecte pas le mot de passe de votre compte Google.
Merci pour votre précieux retour !
