Définitions des termes "Compte" et "Utilisateur" dans Ragic

Ragic est une plateforme collaborative conçue pour une utilisation en équipe. Vous pouvez inviter des collègues, des partenaires ou d'autres collaborateurs à travailler au sein du même compte de base de données. Dans Ragic, le terme "Compte" désigne deux niveaux :

Compte de base de données : le compte principal de votre base de données.

Compte utilisateur : les utilisateurs individuels, identifiés par leur adresse e-mail.

Lors de votre inscription, vous devrez indiquer à la fois le nom du compte de base de données et l'adresse e-mail du "premier utilisateur".

Une fois inscrit, vous pouvez ajouter librement des utilisateurs à votre base de données. Les membres internes de votre organisation doivent être ajoutés en tant qu'utilisateurs internes, tandis que les collaborateurs extérieurs à votre organisation doivent être ajoutés en tant qu'utilisateurs externes.

La facturation de Ragic est basée sur votre forfait d'abonnement et le nombre d'utilisateurs internes dans votre compte. Par exemple, si vous êtes abonné au forfait Professionnel (19 USD/mois) et que vous avez 5 utilisateurs internes répertoriés dans la Page utilisateurs, votre mensualité sera : 19 USD × 5 = 95 USD/mois.

(Les 5 utilisateurs peuvent se connecter et accéder à la base de données simultanément. Les utilisateurs externes ne sont pas facturés.)

Les utilisateurs peuvent-ils avoir des forfaits et des droits d'accès différents dans Ragic ?

Certains utilisateurs demandent : "Puis-je attribuer des forfaits d'abonnement différents à différents utilisateurs, par exemple 2 avec le forfait Professionnel et 3 avec le forfait Léger ?"

La réponse est "Non".

Chaque "Compte de base de données" ne peut avoir qu'un seul forfait d'abonnement, qui s'applique à l'ensemble des utilisateurs du compte. Il n'est pas possible d'attribuer des forfaits différents au sein d'une même base de données.

Nous ne facturons pas différemment selon les droits d'accès attribués à chaque utilisateur interne. Dans Ragic, les droits d'accès sont indépendants de la facturation. Si nécessaire, tous les utilisateurs internes de votre compte peuvent se voir accorder les droits SYSAdmin.

Pour en savoir plus sur les types d'utilisateurs dans Ragic et la configuration du partage des feuilles, veuillez consulter cet article.