Pourquoi mes données n'ont-elles pas été sauvegardées après saisie ?

Que vous saisissiez des données manuellement ou par des formules, Lier et charger, la conversion d'enregistrements ou l'importation de données, vous pourriez rencontrer des problèmes tels que :

"J'ai rempli une cellule, mais après sauvegarde, le champ reste vide."

"J'ai importé un fichier Excel pour créer une nouvelle feuille ; la feuille a bien été créée, mais aucune donnée n'apparaît."

"Mon fichier Excel contient des données complètes, alors pourquoi la valeur d'un champ spécifique ne peut-elle pas être importée correctement ?"

Si vous rencontrez ces problèmes, vérifiez d'abord les causes courantes suivantes :

Problèmes de type de champ

Vérifiez le type ou la mise en forme défini pour le champ dont les données n'ont pas été sauvegardées. Si la valeur saisie ne correspond pas au type de champ, le système peut ne pas parvenir à la sauvegarder.

Par exemple, si un champ est défini comme téléversement d'image, téléversement de fichier ou date mais que vous y saisissez du texte, le système ne peut pas sauvegarder la valeur correctement.

Ce problème est rare, car les champs sont par défaut en texte libre, qui accepte n'importe quel format. Cependant, si vous modifiez accidentellement un type de champ en un format restreint (par ex. nombre, date ou téléversement de fichier/image) lors de la conception ou des tests de la feuille, et que vous saisissez des données ne correspondant pas à ce format, la valeur ne sera pas sauvegardée.

Champs de type Sélection et Sélectionner depuis une autre feuille

Un autre problème courant concerne les champs de type Sélection. Si un champ sélection propose les options A, B et C, les utilisateurs ne peuvent choisir que parmi ces options prédéfinies.

Bien que les champs de type Sélection prennent en charge la "saisie pour rechercher (autocomplétition)", saisir manuellement "D" ou tenter de convertir "D" dans le champ ne fonctionnera pas : comme "D" ne figure pas dans la liste, le système ne le sauvegardera pas.

Il en va de même pour les champs de type Sélectionner depuis une autre feuille. Par exemple, si le champ "ID client" de votre feuille "Commandes" est lié aux valeurs "ID client" 1 à 10 de la feuille "Clients", saisir "11" ne fonctionnera pas car le client "11" n'existe pas.

Remarque : si l'option "Autoriser l'utilisateur à ajouter une nouvelle option" est activée pour un champ de type Sélection, les utilisateurs peuvent ajouter de nouvelles options en saisissant des valeurs absentes de la liste.

Pour les champs de type Sélectionner depuis une autre feuille, les utilisateurs disposant des droits d'accès appropriés peuvent ajouter de nouveaux enregistrements directement depuis la fenêtre contextuelle de la feuille liée.

Si cette procédure n'est pas suivie, les valeurs ne figurant pas dans la liste d'options ne seront pas sauvegardées.

Problèmes de validation

Si des règles de validation sont définies pour un champ, le système bloquera la sauvegarde si la valeur saisie ne satisfait pas aux critères. Vérifiez les paramètres du champ ou consultez le message d'erreur affiché lors de la sauvegarde pour identifier le problème.