常見問題
常見問題
您可以建立一個自訂網址，讓您的使用者更容易找到您的Ragic資料庫。
舉例來說，在有自訂網域的情況下，使用者可以透過 ragic.您的自訂網域.com 登入Ragic帳號，而不需要連線到較長的預設網址ap2.ragic.com/您的帳號名稱。
首先先確認您的伺服器名稱，如果您的帳號網址是
ap2.ragic.com/demo的話，您的伺服器名稱就是
ap2.ragic.com
這時候請先到您管理DNS的地方，增加一筆 CNAME 記錄，將
ragic.您的自訂網域.com
指向
ap2.ragic.com
如果您不會設定 CNAME ，則需要跟您註冊網址的廠商聯絡，每家廠商設定方式不盡相同，不過多半 Google 得到。
接下來進入您的開始頁籤下的帳號設定裡的公司設定。
在公司網域欄位輸入您分配給自訂網域的網址:
ragic.您的自訂網域.com
您可以建立您的公司獨有的登入頁面，讓您的使用者更清楚的區別您的品牌。
您可以依照以下步驟的引導進行這項設定：
進入您的開始頁籤下的帳號設定裡的公司設定。
依照登入頁面網頁橫幅欄位的建議圖示尺寸上傳您自訂的網頁橫幅。您也可以透過登入頁面歡迎詞1欄位變更歡迎訊息標題，以及登入頁面歡迎詞2變更歡迎訊息文字。
您的登入頁面將會在進行上述修改後顯示
您可以建立您的公司獨有的載入頁面，讓您的使用者更清楚的區別您的品牌。
您可以依照以下步驟的引導進行這項設定：
進入您的開始頁籤下的帳號設定裡的公司設定。
自訂載入頁面欄位允許您透過基本的HTML，在載入頁面增加您公司的商標或其他圖示。
範例HTML程式碼:
設計提示: 讀取進度條可能覆蓋你使用的圖片。如果要確保讀取進度條顯示在您的圖片下方，您可以增加margin屬性調整頁面外觀。
範例HTML程式碼:
您的自訂載入頁面將會在這個設定完成後顯示。
您可以指定您公司的使用者需遵守的安全規範。
這項設定可以依照以下步驟的引導進行：
進入您的開始頁籤下的帳號設定裡的公司設定。
看到最後的安全設定區域，並選擇你想進行的變更
在 password complexity 欄位選high的話，使用者在設定密碼時就必須使用英文字母跟數字的混和，而且至少要有一個大寫跟一個小寫。
在 password complexity 欄位選medium的話，只需要六個字母以上就可以了，medium也是我們目前的預設。
在您輸入的天數內，若使用者沒進行過密碼變更，則他們會收到提示。如果您的使用者不需要定期變更密碼，請將這個欄位設定成 0。
在 Reuse old password 欄位只能輸入數字：
輸入0可以讓使用者重新使用他們以前設定過的密碼。
輸入1，使用者可以使用上一次修改以前的密碼(上一次的密碼不能用)
輸入2，使用者可以使用上上一次修改以前的密碼(上次與上上次的密碼不能用)，以此類推。
管理者能透過重設密碼功能將使用者的密碼設為您指定的值。
若您的使用者的閒置超過指定時間，Ragic會自動將他登出。若不需要自動登出，請將這個欄位設定成 0。
SYSAdmin (系統管理者)是資料庫最高層級的管理員，能新增表單、修改表單設計、使用所有功能。如果不希望給予其他使用者最高權限，而是僅能在指定頁籤下操作以上動作，像是讓業務主管能夠修改「業務」頁籤中的表單設計。
請參考以下步驟設定：
1. 新增群組
點選左上角漢堡選單中使用者與權限下的群組後，於表單中新增群組。
詳細說明請參考這篇章節。
2. 設定群組頁籤
在群組頁籤中勾選希望該群組管理員擁有權限的表單頁籤。
3. 把使用者加到群組
點選左上角漢堡選單中使用者與權限下的管理使用者，在使用者表單中將使用者加入該群組。
4. 把使用者設定為群組管理員
回到使用者與權限下的群組表單，在群組管理員選擇該使用者。
設定完成後，被指定為群組管理員的使用者就能在該頁籤下像系統管理者一樣，不受功能權限設定或表單存取權限的限制，可以新增表單及修改表單設計。
Ragic有一個方便的匯入功能，使用者可以從他們現有的資料(如Excel或是CSV的檔案)匯入到Ragic裡。你可以從你想要匯入資料的列表頁中，在工具選擇從檔案匯入資料。接下來，我們會一步一步的教你如何正確地匯入資料。
要讓Ragic擷取出你正確的資料，你需要有一個獨一無二的重要欄位，用來辨識，例如產品的＂產品名稱＂、顧客的＂顧客編號＂。為了讓你的資料庫更好使用，把你要匯入的第一欄做為key field。
上傳你的檔案，Raggic支援.xls .xlsx and .csv的檔案。我們建議你以.csv儲存你的檔案最完善。
請確認你的第一列資料是否為標題列，如果是的話，Ragic會為下一步驟自動地選擇在這一列的資料要如何排列。
確認所有對應的欄位都是正確的，這對於你有兩個相似名稱的欄位來說特別重要。如果你不想要匯入的話，你可以選擇忽略欄位的資料。要注意對應欄位的值是正確的格式，如日期格式。假設你匯入了＂選擇使用者＂欄位，你將會需要使用者在Ragic使用的電子信箱，而不是使用者名稱(姓名因為並非是獨一無二的)。
當你匯入資料時，需選擇匯入條件來處理重複的key值(資料中的第一筆欄位)。如果你選擇產生新資料，若有相同的key值時，新的資料將會被建立。如果你選擇更新舊資料，若有相同的key值時，你現在的資料將會被更新；而若你的資料庫內無此key值時，便會建立此key值的新資料。這種匯入條件在你做大量編輯的時候特別方便。
如果表單內有些值原本是自動載入的，例如預設值、或是公式等，你可以在進階設定中勾選需要的項目
| 進階設定 | 相關說明 |
|---|---|
| 填寫欄位預設值 | 如果你的欄位有設定預設值，可以透過此選項自動填入 |
| 執行連結與載入 | 當表單中有連結與載入的設定時，必需勾選此選項，才會依據匯入的資料載入欄位值，若未勾選，該欄位值會保持空白 |
| 重新計算所有公式 | 於更新資料的同時重新計算表單中的所有公式 |
| 執行Workflow | 執行Workflow（依據各資料庫設定而不同） |
| 檢查必填欄位有填值 | 確認更新的資料中必填欄位有欄位值，若無值則跳過該筆資料 |
| 顯示詳細歷史紀錄 | 「i」中顯示完整的資料修改紀錄 |
| 檢查欄位值符合輸入檢查 | 確認更新的資料中欄位值是否符合輸入檢查，若不符合則跳過該筆資料 |
如果你不想匯入到Ragic現有的表單的話，匯入時你也可以使用Excel或是CSV檔案來建立新的表單，只要在 工具 中選擇
用檔案建立表單 即可。
當你匯入Excel或是CSV檔案時，Ragic通常會自動地轉換日期格式。如果Ragic轉換錯誤，確認在你的試算表內所使用的格式是否與在Ragic使用的相同。
建議使用這一個格式yyyy/MM/dd，在你CSV檔案中是ISO標準的日期格式。
在Ragic的設計模式下你可以在日期欄位改變日期格式，設計模式下頁籤下的欄位設定。你可以選擇從格式選項格式型態，或者手動地輸入日期格式。
Ragic的連結型態有一些規則，我們已經先列出一些正確使用連結&載入的指導方針。當你在設計你的表單要選擇正確的連結型態時，你可以參考我們的文件連結&載入與連結工作表，這樣可以讓你在設計上更順利。
1.你可以連結&載入其他表單的資料當作子表格 - 如果你想要在某一欄位手動地選擇資料選項(或輸入第一個字來看選項)，和在別的子表格欄位載入對應的資訊，這是一個很棒的方式。
請參閱我們的文件從子表格產生新表單與顯示從其他表單的連結
，來獲得更多子表格連結選項的資訊。
2.你可以在任何時刻重新命名欄位 - 這不會影響到連結或是你的資料。
下面是設定連結時經常發生的錯誤，如果你有任何使用連結&載入的問題，請先確認是否有下列的情形發生。
1.從子表格連結資料到你的表單
原因是你不能從子表單連結與載入到一個普通欄位(從連結管理右邊的子表格到左邊)，因為一個子表格可能輸入很多不同值的資料，但是一個普通欄位可能只會有一個值。
2.一張表單內連結同一個欄位超過一次
如果你想要在不同時間有同樣一筆資料的資訊，請連結&載入子表格。如果你真的必須多次連結另一張表單上同一欄位到表單中的話，你可以考慮新增欄位並選擇輸入型態從其他表單選擇。
3.在同一列連結不同的子表格
當你產生不同的子表格在同一行時，會有一些系統判定的問題，最好的方式是不要將子表格建立在同一行。而且，同一行不同的子表格可能會導致其他使用者有疑問。
你可以在公式做字串運算，在設計模式下的公式頁籤即可輸入。要注意的是，在Ragic你對欄位標頭設定公式而套用在儲存格上，而不是對欄位設定公式。
簡單的範例：
A1+' '+A2+'文字'
在下面的範例中，我們會建立一個送貨地址欄位。
確認你有所有的欄位包含你所需要的資訊。
在這裏我們想要有一個欄位顯示完整的送貨地址，包含國家、街道、郵遞區號等等。我們在欄位設定加入下列公式：
A3+' '+A4+' '+D14+' '+D13+' '+D12+' '+D10+' '+D11
這樣就可以透過其他欄位串起來，產生完整的送貨地址，當需要列印運送的標籤時，我們就可以從這欄位找到送貨地址。
欄位：一般欄位包含兩個部分，欄位標頭與欄位值。此範例表單中有五個欄位：
資料：一筆資料是使用者在表單填入的，包含表單頁所有輸入欄位的值。在表單頁資料會被詳盡的呈列出來，而在列表頁則是會用概括重點以列的方式呈現。
列表頁資料呈現的方式：
在列表頁點選一筆資料便會進入這筆資料的表單頁，裡面會顯示全部欄位：
表單頁：表單頁是會列出一筆資料所有詳細資訊的頁面，可以根據需求新增或刪減欄位。透過設計手冊學習如何設計一張表單。
範例中的表單頁列出了一筆銷售訂單的詳細資訊。
列表頁：列表頁是可以瀏覽多筆資料概況的頁面，建立表單頁時會自動產生。在列表頁裡，第一列為欄位標頭，以下顯示不同筆資料每一欄的欄位值。
範例中的列表頁列出了多筆銷售訂單的資料：
表單：表單用來存放同一類型的多筆資料，並且以列表頁及表單頁來呈現。在頁籤下就可以找到表單。
在 Ragic ，「一張表單」代表的是一種設計好的資料儲存框架，而非一筆資料。例如，建立一張「訂單」表單，指的是設計出「訂單」要包含哪些欄位，和其他表單要有什麼連結關係，並不是指填寫一份訂單資料，一張「訂單」表單，可以儲存多筆訂單資料。
Ragic 的價目表中提到部分版本有表單數量的限制，例如免費版最多可以自己設計 3 張表單，這裡的 3 張表單指的就是像訂單、報價單、採購單三種不同結構的「表單」，而非只能輸入 3 筆訂單資料。
資料庫帳號首頁可以看到所有的表單：
子表格：子表格是在表單頁下增加的表格，用來記錄一對多的資料關係，像是一筆訂單資料會訂購多個品項、一間公司有多位聯絡人或一個專案有多個工作項目等等。
子表格以水平方式排列欄位，詳細設計說明請參考這篇。
範例的子表格紀錄出貨單中的出貨項目。
頁籤：頁籤用來存放及分類表單，類似資料夾的概念，頁籤的數量是沒有限制的。
頁籤組：系統管理者可以將資料庫的頁籤分配至不同的群組，像是「進銷存」、「人資」、「行銷」等，而每個頁籤組都會有自己的首頁，讓使用者能夠更快速找到需要的頁籤及表單。
搜尋及篩選：你可以利用資料庫上方的搜尋框全文檢索，就會搜尋所有你有權限的表單資料。
左側搜尋列可以找尋較精確的資料，你可以在此設定多個篩選條件，來縮小搜尋結果。
排序資料：你可以在列表頁上點選欄位標頭旁的箭頭來將資料以小到大或大到小做排序。
工作項目：系統右上方的任務圖示，會顯示使用者的工作項目，工作項目的來源有：系統自動產生及自己或他人手動指派。
通知：系統右上方的鈴鐺圖示，會顯示系統通知。也可以進一步在通知設定調整要收到哪些系統通知及如何收到通知。
標註星號：需要特別註記的資料可以透過標註星號來提醒自己。
提及使用者：在表單中有資訊需要和特定使用者確認或溝通時，可以在表單上的自由輸入欄位、留言回應、欄位註解及工作項目回應中使用 @ 提及功能來通知對方。
報表：Ragic 提供多種類型的報表讓你依照不同需求，選擇適合的報表來分析統計表單裡的資料。
設計模式：設計模式是建立表單頁格式及事後修改表單頁或列表頁設計的地方。有權限的使用者，可以從右上角的按鈕「修改設計」進入設計模式。透過設計手冊學習如何建立表單與設計表單。
敘述欄位：單純用於標示或裝飾的欄位，無法儲存欄位值，詳細說明請參考這篇。
欄位標頭：欄位標頭代表該欄位的名稱，同時也是設定欄位的位置。在表單頁，欄位標頭會在欄位左邊。而在列表頁，欄位標頭會以水平排列。
欄位值：欄位中儲存值的位置。在表單頁，欄位值會在欄位右邊。而在列表頁，欄位值會在欄位標頭下方。
欄位種類：Ragic 提供多種欄位種類，欄位種類會決定使用者輸入資料的形態，例如：自由輸入、從選單選擇、數值、上傳檔案等。詳細說明請參考這篇。
連結：Ragic 有多種方法可以建立表單間的關聯性，其中最基礎的應用是連結與載入，透過建立連結欄位與載入欄位，來連結兩張表單的資料，例如在敲「銷售訂單」時可以自動跳出來自另一張「顧客清單」的資料，來節省打基本資料的時間。
公式：Ragic 與 Excel 一樣都可以撰寫公式進行運算，但 Ragic 的公式都是自行開發的，因此支援的公式或寫法不一定相同，尤其撰寫公式時是直接參照欄位標頭。在表單頁的設計模式下，點選欄位標頭後選擇左側列的公式，就可以輸入公式。
簽核：在表單內設定簽核流程可以讓使用者填寫完資料之後指定給主管或是特定人員審核內容，例如：請假單要送給直屬主管簽核或是出庫單需要經過倉管人員簽核。
資料庫帳號： 為公司/組織建立的 Ragic 資料庫帳號，每個資料庫帳號可以包含多個使用者，但僅能選擇一種方案，費用將根據所選方案以及使用者數量來計算。
資料庫首頁：顯示帳號內所有頁籤與表單的頁面，點選左上方的 logo 可以回到首頁。
存取權限：透過設定存取權限來決定哪些使用者可以在哪張表單閱覽、修改資料或新增資料等。
使用者：使用者是指一組能夠登入您的資料庫帳號的信箱，一個資料庫帳號能夠加入多名使用者，同時存取該資料庫，通常就是對應到一位需要登入系統的內部員工。
系統管理者：帳戶註冊者會被預設為 SYSAdmin (系統管理者)。系統管理者是資料庫最高層級的管理員，能新增表單並擁有所有表單的存取權限 (可閱覽、修改所有表單資料)、修改所有表單設計、使用及設定所有系統功能。
使用者群組：將使用者加入使用者群組並給予他們不同的存取權限，可以確保每個群組能有適當的閱覽、新增、編輯資料權限。
資料庫管理：可以左上角的漢堡圖示進入，在這裡可以查看資料修改記錄、檔案管理、資源回收桶、備份與還原、資料庫維護、跨帳號表單複製器。
帳號設定：可以左上角的漢堡圖示進入，在這裡可以查看帳號付款、公司設定、排程管理、通知設定、介面翻譯、全域常數。
如需匯入資料至子表格，你可以在下拉選單中選擇要匯入的子表格名稱：
接著，系統會自動列出上傳檔案中的所有欄位，請依據你的匯入資料自下拉選單中選擇想要匯入至哪一個表單欄位。請特別留意，在下拉選單中你會看到一個標記星號的欄位名稱，此欄位是該表單的資料辨識欄位，並用於判斷該列子表格資料需要對應至哪一筆資料，因此系統會要求必須要有一個欄位對應至該星號欄位，而其餘的欄位若不需要則可以忽略。
例如，你可以這樣對應：
完成欄位對應後，請選擇合適的資料匯入原則及進階設定，再進行匯入。
如有需要，您可以參考此篇文件修改資料辨識欄位 ，但是請務必選擇一個沒有重複值的欄位，否則會造成匯入時無法對應到正確的資料。
將不同表單的欄位互相連結，是 Ragic 最大的特色！
連結表單前，先讓我們以「訂單」表單及「客戶」表單為例來介紹連結欄位與載入欄位：
1. 連結欄位：假設我們在「訂單」表單新增一個客戶欄位，提供使用者在新增訂單時選擇客戶之用，客戶欄位的資料來源為「客戶」表單. 我們稱此客戶欄位為連結欄位。
你會發現客戶欄位的資料內容為客戶編號，即客戶表單中的獨特值欄位，連結欄位會關聯到另一個表單的獨特值欄位，就像訂單表單的客戶欄位關聯到客戶表單的客戶編號。
2. 載入欄位：當使用者在「訂單」表單中的客戶欄位選擇了一個客戶編號，Ragic 可以連帶地將他在「客戶」表單中的客戶名稱、電話、住址等資料帶入訂單表單中。這可以大大減少資料輸入的時間，讓你的工作效率更加提升，我們稱這些自動帶入的欄位為載入欄位。
清楚連結欄位及載入欄位的概念後，就可以透過連結管理便可輕鬆完成表單連結了！
更多關於表單連結的功能與應用，請參考連結與載入文件。
要將Ragic表單嵌入到網站或部落格非常簡單，點選表單上的「工具」按鈕(如下圖)，選擇「嵌入這張表單」，接著會出現一訊息方塊，裡面含有一段HTML嵌入語法；將訊息方塊中的嵌人語法複製下來，到您的網店或部落格貼上，其它訪客便能使用您在Ragic建立的表單囉!
您也可以利用訊息方塊下方的選項，進一步設定表單在您的網站或部落格中要顯示的樣子。
可以，只要點選「工具」按鈕，選擇「下載\下載成Excel檔案」就可以囉。Ragic同時也提供「友善列印」功能，一樣在「工具」，選擇「下載\友善列印」即可。
不論在表單頁還是列表頁，您都可以將表單內容存成Excel；在表單頁，存的是一筆資料（包含子表單），而在列表頁，則是該表單所有的資料！但要注意，列表頁存的Excel不包含各表單頁裡的子表單內容喔。
如果您會開發HTML表單，那麼要寫入Ragic的資料庫中非常簡單，我們來看一個例子，假設您要新增資料到「範例：竉物店」中的merchandise表單：
1. 找出您要透過HTML表單來儲存的欄位，並記下它們的欄位編號，欄位編號位於設計模式中，欄位名稱的下方。
2. 建立您的HTML表單如下，在HTML表單中每個欄位的name需使用上面所說的欄位編號，它會以參數方式傳入Ragic，Ragic藉由欄位編號得知HTML欄位與Ragic欄位的對應關係；表單送出時，送出的Action為Ragic表單的API網址(並在網址後帶上 api 參數).
3. 確認Ragic表單的權限設定，使用者仍需擁有Ragic表單存取權限，才能從HTML表單將資料存入Ragic，如果您的表單是開放大眾使用的，我們建議您可將該表單的Everyone群組設為佈告欄式使用者.
通常不會需要手動來備份你的資料庫。不過當你需要大幅更動資料庫設計時，仍會建議先手動備份資料庫，如此一來就給了自己重來的機會。
關於手動備份請參考這篇說明。
如果你是專業版以上的版本，也可以參考另一種自動備份與還原的方式，請見自動備份與資料庫快照備份 。
備份檔為資料庫的壓縮備份，僅為資料庫還原所使用。如果需要可閱讀的資料，則可以考慮將單張表單的資料下載為 Excel 檔。
透過 Ragic App，可直接在手機上快速進行資料的新增、編輯、瀏覽與簽核，無須再透過電腦或手機瀏覽器操作，讓日常作業更加便利。
Ragic 現在提供 Android App 和 iOS iPhone/iPad App 兩種版本：
Android App :
iOS App :
請參考 Ragic App 使用手冊，以進一步了解 App 的操作方式與功能說明。
備註：
1. 若無法進入 Google Play 下載 App 的用戶，可在註冊並登入 Ragic 帳號後，前往 此連結 下載 Android APK 安裝檔）
2. 除了使用 Ragic App 以外，也可以直接用手機上的瀏覽器登入 Ragic 網頁。
很簡單，只要提供您表單的網址，即可讓其它人看到這張表單的資料，Ragic每一個帳號、每一張表單甚至每一筆資料，都有一個獨立的網址，您可在瀏覽器的網址列取得它.
不過，由於不是每個人都有Ragic帳號，如果您要提供沒有帳號的人也能查看，您必須先修改該表單的權限(在設計模式中，點選「表單設定」頁籤，接著點選「存取權限」頁籤)。
在這裡，您可以看到您的帳號下所有的群組，在這張表單的權限為何，在此Ragic提供了一個特別的群組「所有人」，意即不論是否為Ragic的使用者，是否為您的使用者均屬此群組。
您可以為每個群組設定其在這張表單的存取角色為何，如果有使用者分屬於2個群組，則他的權限會以2個群組中存取權限較高的為主。
每次權限設定後，記得「儲存」您的設計，以便生效；列表頁與表單頁的存取權限是相同的，您只需要設定其中之一即可。
權限設定後，如有人仍無法存取表單，可請他登出後重新登入，讓權限重新生效。
如果在資料庫中使用者 A 正在編輯某一筆資料，而使用者 B 也同時要編輯同一筆資料時，系統會自動將資料上鎖，告知使用者 B 目前使用者 A 正在編輯該筆資料，來避免使用者們同時編輯某一筆資料造成資料錯誤或不見。
如果你是上述情況的使用者 B，又必須要編輯此筆資料時，你可以手動點選「解鎖」，但先存檔的資料會被後存檔的資料覆蓋。因此還是建議通知另一個正在編輯的使用者 A 先行存檔後你再進入編輯或是請他先退出編輯模式。
備註：系統會針對表單頁的同一筆資料（包含從其他多版本表單上編輯）或是列表頁編輯多筆資料當下畫面上的所有資料來進行這樣的鎖定判斷。
點選功能表中的「設定」頁籤，選擇「使用者管理」，您將進入到使用者管理頁面，您會看到您帳號下所有的使用者，在此點選「+新增」，接著填寫該使用者資料即可。
儲存後，Ragic會自動發送一封E-mail (內含暫時密碼)給該使用者，以便該使用者第一次登入Ragic。登入後，該使用者可自行俢改密碼。
可以，我們可以利用「複製工作表」來達成。有些時候，相同的表單，可能因使用者角色的不同，所能看到的欄位也不同，利用「複製工作表」，我們可以快速複製一張表單的設計，再增刪部份欄位即可。
將滑鼠移到功能表中您想要複製的表單上，點選滑鼠右鍵，選擇「複製工作表」(或者點選右方小箭頭，再選擇「複製工作表」)，Ragic便可複製產生另一個相同的表單，兩張表單將存取同一份資料庫中的資料，不論您在哪一張表單中輸入資料，二張表單都能看到您所新增的資料；同樣的，當您在其中一張表單刪除某一筆資料，另一張表單中也不會再看到該筆資料。
表單複製後，我們接著便可為這二張表單設計不同的存取權限，Ex.第一張表單僅能給A群組存取，第二張表單則給B群組使用。
最後您可以設計這二張表單，新增或移除些欄位，讓它們擁有不同的顯示內容了。
如果這些使用者都不屬於你的公司，可以參考以下幾種方式，根據需求來選擇最適合的方式，就不需額外付費購買使用者囉。
1. 如果這些使用者需要經常性使用資料庫，可以將他們加為外部使用者。不需額外付費就可以新增無限的外部使用者，但他們權限及可以操作的功能會受到限制，詳細說明請參考外部使用者文件。
2. 如果這些使用者只有偶爾才需要查看或編輯資料庫中的部分資料，可以使用以下幾種功能：
(1) 訪客使用者暫時性登入：利用 Email 發送資料的連結給使用者，使用者便可以透過連結暫時性的閱覽和編輯該筆資料。
(2) 表單內嵌：可以將表單嵌入你的網站或是傳送連結，讓無帳號使用者透過內嵌頁面使用及瀏覽資料，有些嵌入方式需要設定表單存取權限給 EVERYONE 群組。
(3) 分享這張表單：跟表單內嵌類似，可以分享表單給無帳號使用者閱覽或編輯表單，此方法需要設定表單存取權限給 EVERYONE 群組。
(4) 分享資料：可以透過分享這筆資料、用 LINE / WhatsApp 分享這筆資料、用 E-mail 寄出這筆資料等方式將特定資料分享給無帳號使用者，給予暫時的權限可以閱覽或編輯該筆資料。
如果公司需要開立台灣的統一發票，要採用人工開立報價單、新台幣轉帳、年付的方式付款，相關說明請參考這裡。
如果公司不需要開立台灣的統一發票，可以直接點選你的 Ragic 資料庫首頁右上方「帳號升級」，選擇您要升級的 Ragic 版本。
您會被導引至加密的線上刷卡頁面，輸入訂購資訊、信用卡號、勾選同意事項並點擊「變更訂閱」按鈕後，您的 Ragic 帳號將會扣款並自動升級。
您也可以隨時從 開始頁籤 > 帳號設定 > 帳號付款進入帳號付款頁面進行升級 / 購買。
系統會根據你填寫的信用卡資訊，依照你選擇的週期來定期扣款，若訂購人數或方案有變動也能回來修改。採用信用卡自動扣款方式，訂購中途改變方案或人數時，系統計算價格的方式請看這一篇的說明。
需要採購私有主機版的用戶，建議先透過 Email 詢問客服、索取資料，確定適合採購後再跟客服說要採購。
不用擔心，試用期不會因為您升級正式版而消失哦，正式版的起算時間，會在試用期滿之後才開始計算。
Ragic 的付費版本中儲存資料本身的容量是沒有限制的，但很多使用情境中，使用者會透過檔案上傳欄位、圖片上傳欄位或回應中上傳附件，來儲存與資料相關的檔案，例如：上傳單據、商品圖片及附件檔案到表單中，以上儲存檔案的形式就會計入上傳檔案儲存空間。
各版本的上傳檔案儲存空間請參考下圖：
上傳檔案儲存空間是所有使用者共享的，舉例來說，如果訂閱專業版 5 人，資料庫的上傳檔案空間就是 30 GB x 5 = 150 GB。
在備份與還原頁面，你可以看到目前資料庫的上傳檔案儲存空間用量。
當上傳檔案超過使用超過儲存空間上限時，並不會影響到您資料庫的訂閱，但當您想要上傳更多檔案時、Ragic 會跳提示阻擋。
此時您可於表單或檔案管理中移除不需要使用的檔案，也可以到備份與還原頁面移除未連結的檔案來釋放上傳檔案空間。或是您可以變更訂閱（手動付款的用戶請看這邊）來升級版本或增加購買的使用者授權數以利擴增儲存空間。
Ragic支援條件方程式，需要提醒的是條件公式，欄位輸入型式會改變公式在某些情況下如何計算。
舉例來說，當使用在附帶條件的自由輸入或是選擇欄位，.RAW需要被加入到該欄位名稱(請參考下列段落”有IF功能的附帶條件”)。
IF公式
IF公式傳回一個值，如果一個特定的情況被判定為TRUE，或是如果另一個值被判定為FALSE。
| 公式 | 語法 |
|---|---|
| IF | IF(value==condition,[value_if_true],[value_if_false]) |
範例
簡單的例子: IF(A2==10,10,0)
如果該欄位A2等於10，這個值在這個欄位將會是10。若A2出現其他的值，值在這個欄位就會是0。
以一個條件值作為結果: IF(A1==1,'true','false')
如果值在該欄位A1等於1，值在這個欄位將會是”true”。若A1出現其他的值，值在這個欄位就會是false。
實際應用: IF(A2>=60,'yes','no')
如果值在該欄位A1等於或大於60，值在這個欄位”滿足老人折扣的條件嗎”將會是”Yes”，否則值在這個欄位就會是”No”。
註記
Ragic仍然支援IF功能的舊語法。
Value=='condition'?'[value_if_true]':'[value_if_false]'
範例: A1=='open'?'O':'C'
如果A1 是 open, 則出現O，如果不是則出現C。
附帶IF公式條件
如果你想要在數字或選項欄位參考別欄的字串值，請在該欄位後面加.RAW。
| 語法 |
|---|
| IF(value.RAW='string condition',[value_if_true],[value_if_false]) |
範例
簡單的例子: IF(A1.RAW=='Active',1,0)
如果欄位A1的值是”Active”，該欄位值就會是1。若A1出現其他的值，值在這個欄位就會是0。
以一個條件值作為結果: IF(A1.RAW=='Pending','Open','Closed')
如果欄位A1值是”Pending”，值在這個欄位將會是”Open”。若A1出現其他的值，值在這個欄位就會是”Closed”。
LOOKUP公式
你也可以使用LOOKUP公式在你希望附加條件的欄位上，增加針對各個特殊條件的處理。
| 公式 | 語法 |
|---|---|
| LOOKUP | LOOKUP(value,[lookup_list],[result_list]) |
在lookup_list搜尋值，然後傳回值所在result_list的位置。
值是在lookup_list內搜尋的值。
lookup_list是一個陣列，如[0,100,500]，LOOKUP功能在這清單內搜尋值。
result_list是自選的，它和lookup_list相同，如['Small','Medium','Large']。如果result_list參數被省略，LOOKUP功能會傳回在lookup_list的值。如果LOOKUP功能不能找到確切符合的值，它會選擇回傳在result_list內，小於或等於值之中最大的值。如果值小於所有在result_list裡的值，則LOOKUP功能會傳回空的條件。
範例
簡單的例子: LOOKUP(A1,[0,45,65],['Small','Medium','Large'])
如果該欄位A1的值在0~45之間，則該欄位值就會是Small，若值在45~65之間則會是Medium，若值大於65則會是Large。
多重欄位範例: LOOKUP(A1,[0,45,65],[A3+A4,B5,B6])
如果A1在0~45之間，值是A3+A4；在45~65之間值是B5；超過65，則值將會是B6。
AND公式
當條件全部滿足時傳回TRUE，在一個或多個條件不滿足時傳回FALSE。
| 公式 | 語法 |
|---|---|
| AND | AND(logical1,[logical2],...) |
AND公式需要包含下列幾項參數:
logical1是必要的，這是第一項需要判斷回傳值為TRUE或FALSE的條件。
logical2是非必要的，其他條件在被判斷時，也會影響回傳值為TRUE或FALSE。
OR公式
當任一個條件滿足時傳回TRUE，在全部條件都不滿足時傳回FLASE。
| 公式 | 語法 |
|---|---|
| OR | OR(logical1,[logical2],...) |
OR公式需要包含下列幾項參數:
logical1是必要的，其他邏輯條件像是logical2則非必要，這是第一項需要判斷回傳值為TRUE或FALSE的條件。
將滑鼠移到功能表中您想要刪除的表單或頁籤上，右方將會出現一小箭頭圖示，點選箭頭，再選擇「刪除」即可；或者直接在您想要刪除的表單或頁籤上，點選滑鼠右鍵，接著選擇「刪除」亦可。
提醒：如果你要刪除的表單中，有欄位是其他表單欄位的參照來源，不允許你刪除這個表單。相關說明請參考為什麼不能刪除特定表單或欄位。
如果您不小心刪除了表單或頁籤想要復原，你可以到帳號設定下的資源回收桶找到並還原。
如果有找不到刪除掉的表單或頁籤的情況的話，您可以與聯絡我們support@ragic.com來協助您處理。
要修改儲存格的高度與寬度，您可以先進入設計模式(點選表單上「修改設計」)，接著就像使用Excel一樣，將滑鼠移到最上方A、B、C…每欄的邊界處，鼠標將變為雙箭頭，此時即可利用拖拉方式，設定儲存格的寬度；同樣的，移到最左方1、2、3…欄的邊界處，即可以調整儲存格的高度。
調整完畢後記得「儲存」，之後每個人所看到的這張表單，都將會是您調整過後的樣子。
您也可以在一般瀏覽時，利用上述方式調整儲存格的高度及寬度，以便觀看，但這些調整在下次進來這張表單時不會被記住。
在表單中，可以使用在論壇或是電子佈告欄系統常用到的 BBCode tags。當你在填寫自由輸入、段落等「純文字欄位」以及「留言回應」做內部溝通時，使用 BBCode tags 非常地方便。
除了在填寫欄位值可以利用 BBCode 以外，表單設計也可以利用靜態文字欄位插入 BBCode，像是需要在表單放上公司 Logo 圖片作為固定的設計樣式。
在欄位或回應中輸入「/」，會自動跳出 BBCodes 選單，就可以直接從中選擇需要的 tag 囉！
以下是目前支援的 tags，以及他們如何被呈現。
利用BBCode在文字插入超連結。
[url=https://www.ragic.com]Run your business smarter[/url]
用兩個中括弧來標示文字，以便於在你的資料庫中搜尋到。
[[search query term]]
利用公式的BBCode:[formula]來顯示其他欄位的值 。
[formula]A3[/formula]
利用以下的BBCodes使文字格式為粗體、斜體、底線、刪節號、下標、上標。
[b]粗體[/b]
[i]斜體[/i]
[u]底線[/u]
[s]刪節號[/s]
[sub]下標[/sub]
[sup]上標[/sup]
使用[color] BBCode改變文字顏色
[color=red]Red color text[/color]
你可以參考下面的範例。
| BBCode | 顯示 |
|---|---|
| [color=blue]藍色文字[/color] | 藍色文字 |
| [color=yellow]黃色文字[/color] | 黃色文字 |
| [color=green]綠色文字[/color] | 綠色文字 |
| [color=pink]粉紅色文字[/color] | 粉紅色文字 |
| [color=gray]灰色文字[/color] | 灰色文字 |
| [color=orange]橘色文字[/color] | 橘色文字 |
| [color=purple]紫色文字[/color] | 紫色文字 |
| [color=brown]棕色文字[/color] | 棕色文字 |
| [color=cyan]青綠色文字[/color] | 青綠色文字 |
也可以使用16進位色彩代碼。
[color=#cc0000]Red color text[/color]
利用[img] BBCode 插入圖片。
[img]https://www.ragic.com/sims/img/logoRed_150x56.png[/img]
有需要的話，也可以在插入圖片的BBCode加入寬＊高來設定插入的圖片大小
[img=100x20]image_url[/img]
你可以利用[fa=type] BBCode 來插入Font Awesome的圖示，type有fas、far、fal、fab，各自對應Font Awesome中的Soild、Regular、Light、Brands四種圖示。
例如：
[fa=fas]fa-star[/fa]
[fa=far]fa-star[/fa]
[fa=fal]fa-star[/fa]
[fa=fab]fa-apple[/fa]
注意：由於 Font Awesome 會一直釋出新的圖示，Ragic 並不支援 Font Awesome 所列出的所有圖示。
想要在欄位中以地圖的方式呈現地址的話，輸入地址至[addr] BBCode 中。
[addr]New York, New York[/addr]
利用[embed] BBCode來嵌入影片。
[embed]https://www.youtube.com/v/rEUYC4kh2k0[/embed]
有需要的話，也可以在嵌入影片的 BBCode 加入寬＊高來設定大小
[embed=800x600]video_url[/embed]
利用 BBCode:[mailto] 來發送信件至設定的信箱。
[mailto]support@ragic.com[/mailto]
[mailto=support@ragic.com]寄送客服信件[/mailto]
利用 BBCode:[tel] 來撥號至指定號碼。
[tel]0277288692[/tel]
[tel=0277288692]撥號給Ragic[/tel]
利用 BBCode:[sms] 來發送簡訊至指定號碼。
[sms]0912345678[/sms]
[sms=0912345678]寄簡訊給0912345678[/sms]
利用[iframe] BBCode 來嵌入外部網頁的資源，像是公司網站的頁面、自行開發的報表、Google Calendar 或 Youtube影片等。
[iframe=width x height]嵌入的網址[/iframe]
Tips：如果嵌入到 Ragic 的 iframe 內容被阻擋（例如顯示「此內容已被封鎖」），請至公司設定 → 帳號設定對「iframe sources」進行設定、調整。
利用 [poll] BBCode 來建立投票活動，讓資料庫中的使用者一起票選出最佳方案。
[poll]此投票的名稱[/poll]，要注意資料庫中所有相同的「投票名稱」都會呼叫同一個投票活動，如果想建立新的投票請用不同的投票名稱。如果原有的投票已被刪除，就可以使用之前的名稱。
在欄位中輸入[poll]此投票的名稱[/poll]。
儲存後就會顯示投票介面，點擊建立投票來開啟設定視窗。
在此新增選項、設定開放時間及是否允許多選。
接著在視窗中投票，點選票數可以看到投票者名單；點擊結束投票可以直接關閉此次投票。
結束後可以查看投票結果，在結果視窗右上角有移除此次投票的垃圾桶按鈕。
利用 [pagebreak] BBCode 來讓欄位值，在下載為 PDF 或友善列印時強制換頁。
在要換頁的欄位值之間輸入[pagebreak][/pagebreak]。
在列印時就會自動換頁。
你可以在頁面右側視窗查看 Ragic 的最新消息，包括功能更新、活動公告等。
可以點選任何一則消息來查看詳細內容。
點選內容中的縮圖可以放大畫面。
若關閉最新消息的視窗後想要再打開的話，將滑鼠移到頁面右上方的 Ragic 教學後，點選最新消息即可。
如果有更新的最新消息時，還會顯示紅色數字提醒有幾則更新內容喔！
若希望資料不能被編輯時，可以將資料上鎖，以下分別介紹兩種資料上鎖模式，但請注意資料上鎖只能阻擋使用者手動編輯，但還是可以透過動作按鈕、公式重算等觸發欄位值進行資料更新。
如果在資料庫中使用者 A 正在編輯某一筆資料，而使用者 B 剛好也點進了此筆資料要做編輯的話，系統會自動將資料上鎖，告知使用者 B 目前使用者 A 正在編輯該筆資料，來避免使用者們同時編輯某一筆資料造成資料錯誤或不見。
如果你是上述情況的使用者 B，又必須要編輯此筆資料時，你可以手動點選解鎖，但先存檔的資料會被後存檔的資料覆蓋。因此還是建議通知另一個正在編輯的使用者 A 先行存檔後你再進入編輯或是請他先退出編輯模式。
備註：系統會針對表單頁的同一筆資料（包含從其他多版本表單上編輯）或是列表頁編輯多筆資料當下畫面上的所有資料來進行這樣的鎖定判斷。
如果希望將整筆資料唯讀，可以利用右下資料訊息i的地方點選資料上鎖(若沒有權限使用此功能請詢問你的系統管理員)，這樣在你解鎖以前，其他人在看這筆資料時就會是唯讀的狀態。
另外，有需要的話也可以透過此方法將資料上鎖功能設計成動作按鈕。
以下是我們提供的一些橫幅背景圖片，您可以儲存並為你的資料庫製作專屬橫幅。
或是以下圖形樣式的背景圖片，由於圖形都是重複循環的，長度不夠的話系統會自動重複圖片，因此不需要擔心背景沒有填滿。
如果想要製作自己的橫幅背景圖片的話，圖片的建議大小為 1366x102 px，也可以依據喜好調整寬度。
Ragic目前提供英文，繁體中文和簡體中文三種語言版本。不過現在開始Ragic也提供使用者介面的翻譯功能讓你能將介面語言翻譯成使用者熟悉的語言，讓他們用起來更為輕鬆。
你可以點選開始頁籤 > 帳號設定 > 介面翻譯來翻譯介面語言。
在翻譯成語言下方挑選你要將Ragic翻譯成的語言。另外在介面分類挑選要翻譯的功能類別。
你可以看到藍字的部分是它所代表的功能，請不要編輯這些藍字。
而你則可以把綠字的部分翻譯成你欲翻譯成的語言，翻譯完成之後記得按下儲存按鈕。
在你完成了一部分的介面翻譯之後，選擇你剛剛翻譯的語言，你可以看到剛剛儲存過後的部份已經會自動顯示了。
在你翻譯完整之後，在你帳戶裡的使用者就能以你翻譯好的語言來使用Ragic。
只要直接水平地拖拉子表格的欄位標頭就可以囉!
第一步：先確認你要移動的地方有足夠的空間
第二步：進入設計模式直接拖曳子表格到你想要的地方（只需要拖曳其中一子表格欄位就可以囉）
第三步：Ragic會跳出視窗引導你進一步確認和指定移動的位置。
第四步：按下「移動」之後就完成拉！
當你發現列表頁有載入過慢的問題，可能是因為列表頁中包含太多欄位，可以參考這篇文章來解決。
如果是擔心與 Ragic 資料庫之間的連線品質不佳，歡迎來信聯繫我們，工程師團隊將樂意協助進行評估。請依照以下步驟執行指令，並將結果回傳給我們。
在「命令提示字元」中，使用者可以直接透過命令列執行程式。簡單來說，是使用者可以透過文字執行程式，而非經由 Windows 圖形使用者介面。
以下為開啟「命令提示字元」的方式：
1. 點擊開始選單 > 所有程式 > 附屬應用程式 > 「命令提示字元」
2. 透過開始功能表中的搜尋列來尋找「命令提示字元」
依據伺服器位置輸入指令，伺服器位置可以從資料庫網址 www.ragic.com 前面字串來判斷，例如 www, ap2, ap3, eu2, na2。
如果你的伺服器位置為 ap2，則輸入以下指令：
tracert ap2.ragic.com
若為 ap5 則是輸入以下指令：
tracert ap5.ragic.com
指令輸入後，電腦會自動偵測網路連線。
當指令執行完畢後（會於畫面中顯示追蹤完成），請複製命令提示字元中所回傳的資料至 support@ragic.com 。
如果想知道更多關於 Tracert 指令的應用，請參考 Microsoft 文件。
另外也請協助提供以下資訊，以便我們更準確地協助你檢測資料庫連線速度過慢的原因：
1. 是否在進入每一個 Ragic 頁面時都覺得速度很慢？
可以點擊以下頁面確認這些頁面載入會很慢嗎？：
Ragic 官方首頁： https://www.ragic.com/intl/zh-TW/home
你的資料庫首頁（點選右上角的「Home」或左上角的「Logo」）：https://www.ragic.com/你的帳號名稱
2. 在尚未登入的情況下，進入上述兩個頁面是否也會感覺速度很慢？
3. 速度變慢時，頁面大約需要等待多久？
例如：1 秒、5 秒、10 秒，或 30 秒以上？
Ragic會儲存所有的編輯&儲存紀錄，只要點進去該筆資料後，按右下角的ｉ就可以查看所有的編輯&儲存紀錄了！
你可以建立一筆公開的表單讓大家可以輸入資料，首先點進去你要公開資料的表單設計介面之中，點選左邊版面中的「表單設計」，再點入「權限設定」，此時把「EVERYONE」的權限改成「問卷式使用者」，設定完後要記得按下儲存。
這個方法可以讓所有人建立並編輯自己的資料於你的資料庫中。另外一種方法可以使用網站嵌入元件，詳細可以參照 網頁嵌入 這一篇文章。
相當容易，首先要進入表單頁的設計模式，然後點選你想要刪除欄位的標頭，再輕輕按下空白鍵、delete鍵或是backspace鍵都能夠達到刪除的效果喔，當然一定要記得按儲存唷！
提醒：如果你要刪除的表單中，有欄位是其他表單欄位的參照來源，系統會自動阻擋，不允許你刪除這個表單。請參考不能刪除特定表單或欄位的原因 。
通常 Ragic 會自動把表單中的第一個欄位當作標題欄位，但有時候這些欄位不一定能夠協助你找到需要的資料。
此時可以修改標題欄位，先進入表單頁設計模式，從左側工具列選擇「表單設定」中的「Title Field」，從選單設定需要的標題欄位，完成後記得儲存。
就會把該欄位移到全文檢索中的第一項。
修改後並不會馬上反映，需要立刻更新的話可以重建搜尋引擎索引。
下表是可以在 Ragic 使用的數學符號，這些都可以應用在公式中。
| 符號 | 描述 |
|---|---|
| Math.E | 代表歐拉數 (exponential) (大約等於 2.718) |
| Math.LN2 | 以歐拉數為底數而真數是 2 的對數值 (大約等於 0.693) |
| Math.LN10 | 以歐拉數為底數而真數是 10 的對數值(大約等於 2.302) |
| Math.LOG2E | 以 2 為底數而真數是歐拉數的對數值(大約等於 1.442) |
| Math.LOG10E | 以 10 為底數而真數是歐拉數的對數值((大約等於 0.434) |
| Math.SQRT1_2 | 根號 1/2 (大約等於 0.707) |
| Math.SQRT2 | 根號 2 (大約等於 1.414) |
可藉由在數學符號中輸入不同 x 產生不同的結果。
| 符號 | 描述 |
|---|---|
| Math.acos(x) | 回傳 arccosine(x) 的值，用弧度 (radians) 表示 |
| Math.asin(x) | 回傳 arcsine(x) 的值，用弧度 (radians) 表示 |
| Math.atan(x) | 回傳 arctangent(x) 的值，以弧度表示，是個介於 -PI/2 和 PI/2 的數 |
| Math.atan2(y,x) | 回傳從原點對 (y,x) 做射線與 x 軸正向所夾的角度 |
| Math.cos(x) | 回傳 cos(x) 的值，以弧度表示 |
| Math.exp(x) | 回傳 E 的 x 次方值 |
| Math.log(x) | 回傳 x 的自然對數 |
| Math.sin(x) | 回傳 sin(x) 的值，以弧度表示 |
| Math.tan(x) | 回傳 tan(x) 的值，以弧度表示 |
你可以藉由建立一張公開表單來達成目的。
首先先進入你想要設定為公開的表單中的表單設計模式，找到左方表單設定下的「權限設定」，將EVERYONE這欄調整成「僅閱覽」，如下圖：
按下儲存後，所有的人都可以看到這個表單下的所有資料囉！另一種方法是使用網站嵌入元件，這種方法提供了閱覽的多種選擇，但是在設定上需要多一點手續，詳細的說明可以參考這篇文章。
若你希望將已建立的資料庫複製到另一個帳號，或建立一個擁有相同表單設計的新帳號，可以參考以下幾種方式：
你可以先手動備份資料庫，並將備份檔還原至另一個資料庫。Ragic 提供兩種手動備份方式：
1. 備份完整資料庫（.ragicdb 檔案）：包含所有資料與表單設計。適用於需要完整搬移整個資料庫（含資料與設計）至其他資料庫的情境。
2. 備份資料庫定義檔（.ragic 檔案）：僅包含表單與資料庫設計，不含任何資料。適用於只需複製設計架構、不搬移資料的情況。
若你只需要複製特定表單至其他資料庫，可以使用跨帳號表單複製器，此工具只會複製表單的設計，不包含資料內容。如果也需要複製資料，請改用備份完整資料庫的方式。
當然可以！你可以隨時進入「帳戶設定」下的「付款」更改你目前選擇的收付費方案。
首先先確定你帳戶中的資料是否已經做好適當的處理，像是重要資料匯出 。在確認完帳戶中都是不重要的東西後，就放心刪除帳戶吧！
點擊資料庫左上方的漢堡選單並選擇「資料庫維護」的選項，即可在選單的最下面找到「刪除我的帳號」，點之前再思考一下，畢竟刪除帳戶是一件大事，之後就勇敢點擊「刪除我的帳號」吧！
可以在日期欄位左邊「基本」之下，找到「格式」一欄，你可以在後面的空白處輸入你需要的格式。
需要注意的是輸入方式必須遵守下面表格的形式：
| Field | Full Form | Short Form |
| Year | yyyy (4 digits) | yy (2 digits), y (2 or 4 digits) |
| Month | MMMM (full name Ex. January), MMM (abbr. Ex. Jan) | MM (2 digits), M (1 or 2 digits) |
| Day of Month | dd (2 digits) | d (1 or 2 digits) |
| Day of Week | EEEE (name) | E (abbr.) |
| Hour (1-12) | hh (2 digits) | h (1 or 2 digits) |
| Hour (0-23) | HH (2 digits) | H (1 or 2 digits) |
| Hour (0-11) | KK | K (1 or 2 digits) |
| Hour (1-24) | kk (2 digits) | k (1 or 2 digits) |
| Minute | mm (2 digits) | m (1 or 2 digits) |
| Second | ss (2 digits) | s (1 or 2 digits) |
| AM/PM | a |
Ragic提供了直接由excel簡單匯入檔案的功能。可以參照這篇文章。而在當遇到需要輸入多選欄位的時候，需要使用垂直線(|)來分隔選項。
Ragic可以將表單中的日期資料與行事曆同步！如果你的資料是像活動、事件，會有起始時間等訊息，也都能同步到日曆中。
首先在點選上面「工具」 > 「行事曆同步」
然後選擇你想要加入行事曆的日期欄位(開始日期)，需要把完整訊息也同步到行事曆的話，也可以選擇其他欄位，如 事件標題、事件描述、開始時間、結束日期及時間。
如果表單裡還有其他日期欄位也想要同步到行事曆的話，按下面藍色＋即可新增一組要同步的日期欄位。
點選下方的你的iCalendar 網址，就可以利用這串網址跟你的行事曆做同步。 各行事曆同步的操作步驟可以參考下面的說明文件。
Ragic目前可以搭配的行事曆有iCal、Google Calendar、IBM Lotus Notes和Microsoft Outlook。
下方是以Google日曆操作的結果
想要在設計模式下切換列表頁與表單頁只需要點擊右上角的箭頭就可以輕易切換，如下圖。
你可以改變每頁顯示資料的筆數，只要點擊列表頁中右上角的顯示筆數欄（預設是1-25筆），在下拉式選單中就可以選擇你每頁需要的筆數了！
但是要特別小心，如果每一頁顯示的資料筆數太多，將會拖慢讀取列表頁的速度，所以我們建議在非必要的情況下，一頁顯示的筆數能小於100筆，以保持讀取的效率。
Ragic有提供非常豐富的教學資源，以下提供幾個給新手快速上手的途徑。
新手如果希望短時間先對 Ragic 有個概念的話，建議可以先看創辦人示範 5 分鐘建置報價單或是針對新手的基礎表單設計系列教學影片，透過螢幕示範的實際操作畫面，可以快速掌握 Ragic 大致的運作方式。
如果想用 Ragic 建立的是比較通用常見的進銷存、財會、生產管理、人資、專案管理、行政應用的話，可以把我們提供的應用商店範本模組當成一個快速認識 Ragic 可行應用的捷徑。你可以直接免費安裝這些範本來玩玩看，如果流程架構大致符合，就可以把範本模組當基礎，把它們調整修改成符合自己需求的流程。
如果你的流程需求較特別、希望直接將紙本表單電子化、希望從零開始打造自己想要的應用，建議參考這篇「如何建立資料庫架構」文章，思考怎麼初步將需求轉化成表單。
認識過程中，如果對於 Ragic 的一些專有名詞或概念有疑惑（例如怎樣才算是「一張表單」、怎樣是「一筆資料」，什麼是「設計模式」等），可以查閱基本名詞解釋。
Ragic 提供了系統化的教學資源，這些資源統整在我們的「學習中心」頁面。
如果你還沒有 Ragic 帳號，未登入狀態下可點此連結查看學習中心頁面。
如果你已經註冊了 Ragic 帳號，你可以在 Ragic 登入後首頁左側「功能捷徑」下方找到「Ragic 學習中心」。點擊頁面右上角「Ragic 教學」也可以找到相同的 Ragic 學習中心入口。
點擊進入學習中心頁面後，會看到如下畫面（下圖為登入帳號後的頁面）：
除了教學影片外，主畫面也可以看到必修、選修、使用情境三種分類內容。不論是任何情境的初學者，我們都建議看過一次「必修」區塊，掌握建立表單、子表格、權限設定、需求分析的基本概念，「選修」與「使用情境」則可視需求閱讀學習。
如果希望找特定功能的說明，可以直接在上方搜尋框打關鍵字來尋找。
站內「學習中心」左側目錄中，統合各種學習 Ragic 時可用的資源，這邊針對其中幾個部分進一步說明：
「Ragic 學院」區塊中，也可以進入必修、選修、使用情境的教學與說明，另外還有以下學習資源：
1. 互動教學：
可以選擇主題，讓系統像你的貼身家教一樣，一個步驟、一個步驟在表單的對應位置上直接指引你做出最基本的 Ragic 應用，例如安裝範本、建立表單、建立子表格等。剛註冊 Ragic 帳號時，系統其實就會帶你跑過一次這樣的互動教學流程，但如果你當時略過了這一段、或現在想複習，就可以來這裡重新玩一次。
請注意此功能需要登入帳號才可以使用。
2. 影片教學：
除了主頁面也可以看到的課程影片之外，還有「Ragic 你問我答」的直播錄影影片捷徑，可以透過 Ragic 創辦人為大家直播解惑的影片，試著從中解決你所遇到的問題！
3. 文件中心：
可以點擊進入「設計資料庫教學（管理者）」、「使用資料庫教學（使用者）」這兩個 Ragic 最完整的功能說明手冊以及「常見問題」。
之所以要區分成管理者 / 使用者兩種不同版本，是因為 Ragic 是一個資料庫的設計工具，擁有「設計資料庫」權限，可以決定表單架構、排版、新增或停權使用者的「系統管理員 SYSAdmin」，需要知道的事情比資料庫設計完成後，被邀請進來使用這個資料庫系統的「使用者」多，因此將「設計教學」與（設計完成之後）「使用教學」分流。
「設計資料庫教學（管理者）」是 Ragic 系統管理員最需要知道的一份文件，裡面有各種功能的詳細圖文介紹，可以把他當成是 Ragic 的字典，在設計表單時遇到功能上的問題大部分都可以在設計手冊中找到解答。
而設計好 Ragic 資料庫之後，如果希望讓你的資料庫使用者知道怎麼使用各項功能，就可以請他們參考專門為使用者準備的使用資料庫教學（使用手冊）。
「常見問題」就是你目前看到的這個頁面，是把大家常問的問題收集起來並列出的回答，通常一些在使用手冊中找不到的問題可以在這裡找到答案，也可善用頁面上方的「搜尋」功能來找。
4. Ragic 資工學院：
如果有寫程式的需求，可以在這邊找到相關教學文件。
5. Ragic 師資學院：
需要跟同事或是合作客戶介紹與教學 Ragic 時，可以在這邊下載我們所提供的投影片喔！
1. 如果你希望直接有個顧問/專業客服，聽你描述你們公司遇到的麻煩、協助釐清需求、針對你的特定問題提出建議，可以點一下尋求客服支援提出您的問題。
這其實跟你在表單右上角點專人協助來到的是一樣的地方，有需要的話你可以來這裡看一下相關說明。（直接寫信到 support@ragic.com 詢問也是沒問題的！
2. 點 Ragic 新聞台的話則是會在右側開啟視窗，會有 Ragic 的最新消息以及新功能通知喔，詳細請參考這篇說明。
注意：以上兩項需要登入才能夠使用喔
3. 如果是想公開和其他用戶討論需求、回報不牽涉隱私與機密的問題的話，可以到 Ragic 社群論壇來玩。
4. 也可以到我們的 Ragic 部落格看更多介紹文章，還有很多產業案例故事讓你參考應用喔。
除了上述的學習資源，你還可以利用資料庫中的 Ragic AI 小幫手來提問 Ragic 相關問題，甚至可以提出需求請 Ragic AI 直接幫你設計表單喔！
更多 Ragic AI 的應用請參考這篇教學文件。
以下是一些可以幫助你節省時間的熱鍵
瀏覽資料：
| 熱鍵 | 列表頁 | 表單頁 |
|---|---|---|
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新增/編輯資料：
| 熱鍵 | 功能 |
|---|---|
| N | 建立一筆新資料 |
| E | 編輯該筆資料 |
| F2 | 編輯該筆資料 |
| Alt+↓ | 展示下拉選單 |
| Tab | 順時鐘選取下一個 |
| Shift+Tab | 逆時鐘選取下一個 |
| Alt+Enter | 換行 |
| Ctrl+S | 儲存資料 |
| Esc | 編輯特定欄位時：在特定欄位還原更改的欄位值 非編輯特定欄位時：回到瀏覽模式 |
| Space | 打勾欄位中，切換至下個選項 |
你可以使用想要的新名字註冊一個新的Ragic帳號，然後再使用備份與還原功能把原來帳戶中的資料還原到你新增的帳戶中，這樣就能有新的帳戶名字了。
你可以透過新增一個電子信箱為SYSADmin，再把舊帳戶的SYSADmin資格刪除來換掉電子信箱，而詳細加入內部使用者的方法可以參考這篇文章。
Ragic 有提供以下幾種優惠方式：
教育及非營利組織若選擇專業版以上方案，我們有提供不限最低人數的 7 折優惠。
根據不同方案，我們有提供不同折扣方式：
| 方案 | 購買人數 |
|---|---|
| 簡易版 | 80 人以上折扣 |
| 專業版以上 | 20 人以上折扣 |
以上兩種優惠方式只能擇一最優惠的方案，相關優惠細節歡迎來信詢問！
若方案有月付或年付兩種方式付費時(包括簡易版、專業版、無限使用者版)，若選擇以信用卡年付付費的話，可獲得贈送一個月的優惠（等於是付11個月份的費用，可以用12個月）。
信用卡優惠可以搭配上面兩種優惠，例如：選擇專業版方案並購買人數達 20 人以上，以信用卡年付時，可以享有「大量使用者折扣」及「贈送一個月」的優惠。
注意：
1. 若只有年付方式付費的方案則不適用此優惠。
2. 若從信用卡付款改為轉帳付款時，則取消提供贈送一個月的優惠。
你可以選擇要在列表頁中要展示出哪些欄位，甚至是調整寬度或是順序，這可以簡化以及讓閱讀列表頁更容易。
在列表頁中點進去「修改設計」。
之後你會看到一個選擇器，把你想要在列表頁中想展示的欄位拉到「已選擇欄位」，不想顯示的留在「可選擇欄位」。
而順序與寬度的調整就可以像excel一樣，拉動最邊邊的儲存格就可以調整了。.
按下儲存之後就會反應在列表頁中囉。
在列表頁點擊資料就可以進入詳細的表單頁面囉！
如果你不小心刪除到重要資料，可以到資源回收桶來復原你的資料，在「帳號設定」下找到「資源回收桶」，在桶子裡就可以找到你刪除的資料，按下還原就可以復原剛剛刪除的資料拉！
如果你無法在資源回收桶找到東西，或是有其他問題，歡迎寫信到我們的客服信箱： support@ragic.com。
我們提供多種方式協助你解決在使用 Ragic 過程中遇到的問題：
我們提供豐富的教學資源，你可以在 Ragic 學習中心找到學習影片、管理者專用的設計手冊、使用者專用的使用手冊，以及涵蓋大量常見問題的問答知識庫。也許你的問題正是其他用戶常遇到的，關於 Ragic 學習中心的詳細介紹，可以參考這篇文章。
你可以直接來信給 Ragic 客服詢問問題，或透過右上角的「專人協助」功能提交問題（只有線上版本提供）。請完整填寫問題內容並附上截圖，我們的客服團隊會在工作日內 24 小時內回覆你。在提問前建議可以先參考這篇文章，幫助你更有效地提問，讓我們客服團隊可以更快速且精準地協助你解決問題。
我們也有線上社群（Ragic Community），直接以 Ragic 帳號登入即可。這裡像是線上的使用者論壇、討論區，在上面問問題不僅有專業客服協助你，其他使用者也可能回答你的問題，是個自救也救人的好地方！
備註：「專人協助」的區塊也提供路徑進入線上社群。建議一般性的問題、功能建議可以多利用社群發問，涉及資料隱私的部分再透過客服信件請客服協助）
在有些特定頁面（例如付費的專業版頁面或教學文件頁面）的右下方可以看到紅色的即時對話按鈕，如果只是想確認簡單的功能問題，都可以在上班時段透過此視窗即時取得客服協助。
不過，若你的問題較為複雜，例如整體表單建置需求或需要表單設計方面的建議，則較不建議使用即時對話的一問一答方式。此類問題建議透過 Ragic 客服聯繫，以便進行更完整的溝通與回覆。
您可以在資料庫右上角開啟 Ragic AI，向它詢問設計表單的相關問題、查詢表單中的資料，甚至請它直接幫你設計表單！更多使用方式與詳細說明，請參考本章節。
如果希望與我們討論 Ragic 是否符合需求，或是根據實際使用情境建議合適的方案，歡迎點擊 Ragic 首頁的預約產品介紹按鈕(按鈕名稱錯誤)，我們會安排專人與你聯繫並安排訪談時間。
如果需要搜尋空值，請參考這篇教學。
提醒您，目前針對欄位型態為「從其他表單選擇的欄位」（也就是連結欄位）無法進行空值的篩選。另外新增一個自由輸入欄位，套用公式參照原本想要篩選的連結欄位(確保兩個欄位有一樣的值)，儲存設計後請記得執行一次公式重算，之後就可以利用此自由輸入欄位來篩選空值。
Ragic 採取了多種措施來保護資料安全，以下我們從資安認證、資安合規、主機實體安全性、資料儲存安全性、網路與系統安全性、程式架構安全性、人員安全性、備份與防災、私有主機等各面向說明。
ISO/IEC 27001《資訊科技—安全技術—資訊安全管理系統—要求》是國際上最廣泛使用的資安標準，其列出有關資訊安全管理系統架構、實施、維護以及持續改善上的要求，目的是幫助組織可以使其保管的資訊資產更加安全。
Ragic 已取得 ISO/IEC 27001：2022 認證，並依循相關治理方法施行資訊安全保護防治，可在此連結搜尋 「Ragic」 查看相關資訊，點此連結下載證書。
《美國歐盟隱私盾框架》與《美國瑞士隱私盾框架》簡稱隱私盾（Data Privacy Framework），提供符合歐洲資料保護要求的資訊傳輸處理方式。
Ragic 已取得上述隱私盾認證，從歐洲經濟區、英國、瑞士轉移到美國的個人數據的收集、使用和保存均遵循相關框架。關於 Ragic 此份認證的詳細說明，可至此頁面查詢 Ragic。
GDPR 全名為《一般資料保護規則》（General Data Protection Regulation），是在歐盟法律中針對歐盟個人資料保護和隱私的規範。
Ragic 符合 GDPR 規範，實施資料刪除請求處理程序、軟體個人身份資訊保護審查程序、用戶資料庫資料傳輸程序，保障刪除、拒絕追蹤、資料可攜權。同時，Ragic 定期評估風險、具有完整資安措施，Ragic 的隱私政策頁面亦詳述個人資料處理原則。
另外，Ragic 歐洲用戶資料庫位於歐洲伺服器，其他區域用戶若有特殊需求亦可洽詢將資料庫移至歐洲伺服器。
Ragic 資安規範亦遵循美國《健康保險便利及責任法案》（Health Insurance Portability and Accountability Act，簡稱 HIPAA），保障處理、存放和傳輸受保護醫療資訊 (PHI) 流程。
Ragic 的主機服務提供商 AWS、GCP 資安流程亦遵循相關規範，有需要時可簽署業務合作協議（BAA）。
Ragic 的主機是由世界級的公有雲服務商 Google、AWS 提供，在主機實體安全上的特色包括：
1. 通過 ISO 27001, SOC1, SOC 2, SOC 3, PCI DSS v3.0 等認證
2. 超過五百人的專業資安團隊
3. 24/7 全年無休實體主機影像監控、電子化門禁、生化認證、實體柵欄、金屬偵測器偵測
4. 定期雲端軟體弱點掃描服務
此部分措施包括：
資料儲存加密：所有寫入硬碟的資料都經過加密，符合ISO 27001, SOC 1, SOC 2, and SOC 3 等規範。
RAID 硬碟：所有資料即時存到多顆RAID硬碟上，不會因為硬碟損毀造成任何資料的消失
伺服器備份：每一台伺服器每天都會固定自動做完整備份
資料庫備份：每位客戶的資料庫，每天另外會自動單獨異地備份到不同區域的儲存空間，確保資料安全
此部分措施包括：
傳輸SSL加密：所有傳輸都支援HTTPS/SSL加密、敏感資料傳輸時自動強迫使用加密傳輸
應用層入侵偵測：進入主機的封包，都會經過嚴格的防火牆設定，以及特殊的入侵偵測程式，即時阻擋惡意的連線
完整內控紀錄：所有連線都有完整的內控紀錄，隨時供資訊安全人員查閱；定期分析可能的惡意行為，調整防止入侵策略
此部分措施包括：
資料庫安全：Ragic 資料庫特殊的設計，完全不支援 SQL，因此絕對沒有任何 SQL 相關的 injection 安全性問題。同時，Ragic不同客戶的資料庫，都存在於完全分離的資料庫檔案上，確保沒有任何資料庫應用面上的資料漏洞。
定期弱點掃描：Ragic 與配合廠商，會針對主機進行整體的定期安全性妨駭弱點偵測掃描，確保系統防護狀態良好
定期安全更新：Ragic 系統管理員隨時會根據最新的資訊安全通報，進行系統安全更新，確保您的主機不受最新發現的漏洞影響安全性
此部分措施包括：
資料授權：若沒有經過您的授權，任何人包括Ragic的技術人員都不能存取您資料庫中的資料（在提供技術支援的時候，預設我們只能看到您資料庫的設計，而沒有裡面的資料）。
無資料庫介面：Ragic 使用的資料庫型態特殊，完全沒有任何一般資料庫的查詢維護介面。因此沒有任何透過資料庫後端，在您不知道的形況下存取資料庫的可能性。
完整內控紀錄：所有資料存取都有完整的內控紀錄，隨時供資訊安全人員查閱
此部分措施包括：
系統整體定期備份：Ragic 每台伺服器都有完整的每天以及每週整體備份，確保任何災難下資料都能夠還原
帳號資料庫定期備份：專業版以上的用戶，另外還有自己帳號資料庫的「每日」、「每週」、「每雙週」的自動異地，異廠商備份，確保任何情況都能夠找回自己的資料，帳號資料庫的自動備份也提供您隨時手動下載或是進行還原
手動備份：Ragic 也提供專業版以上用戶手動資料庫備份的功能，讓您可以隨時下載您的資料庫完整備份；並也提供專業版以上用戶手動異地備份功能，讓您隨時可以把整個資料庫，備份到另一個不同地點的不同雲端廠商的備份系統上。
若貴公司有一些資料的特殊考量，並且具備良好的主機維護能力，以及資訊安全知識，可以選擇採用私有主機版（地端版本），相關說明請見這裡。
除了信用卡自動扣款的線上支付（以美金計價），我們也接受銀行轉帳來手動購買授權，您可以選擇透過美國或台灣的銀行帳戶付款。美國帳戶接受美金付款，台灣帳戶接受台幣付款，台幣金額將依報價當天的美金對台幣匯率計算。
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因此如果希望訂閱期間能夠隨時增減授權人數，建議透過線上信用卡付款，系統會依照當下的增減人數計算費用生成帳單來收費或退款。
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若中途如需增加使用者人數，可根據年約剩餘月數按比例支付授權費。
例如：若原先購買專業版 5 名使用者 1 年授權（2018/03/21 - 2019/03/20），在 2018/09/01 需要增加 3 名使用者，則授權費可選擇以下兩種方式計算：
(1) 立即開通授權：以 2018/08/21 - 2019/03/20 共 7 個月計算授權費，新增的 3 名使用者可立即於 2018/09/01 當天開通授權。
(2) 延後開通授權：以 2018/09/21 - 2019/03/20 共 6 個月計算授權費，新增的 3 名使用者直到 2018/09/21 當天才開通授權。
台灣：可選擇台幣匯款或是美金匯款，惟台幣匯款需加收稅額。
其他國家/地區：可使用美金匯款。
請寄信到 sales@ragic.com，並提供以下資訊：
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參考資訊：是否能開立台灣的統一發票？
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完成付款後，同樣請回覆至 sales@ragic.com 並提供轉帳日期、水單或匯款憑證等資訊。
想要刪除單筆資料，進入表單的列表頁，
點進你想要刪除的那筆資料，在上面點下「工具」，按下「刪除這筆資料」就可以刪除了！
如果是想要刪除多筆資料，可以藉由篩選功能來做大量刪除
然後在列表頁點選上面的「工具」
找到「刪除所有篩選」來完成大量刪除！
想要排列頁籤下的表單順序，先把滑鼠移到想改變的表單上，會看到旁邊有小小的暗灰色倒三角形，點下去後可以看到「重新排序」
按下重新排序後就可以自由變換你想要的表單排序了，記得要按下儲存喔！
如果只是要在同一個頁籤之下，更換表單的順序的話，只需要用滑鼠點擊著表單的名稱即可做拖移的動作
將表單拖移置需要的位置後 記得按下儲存排序
如果是要移動表單到其他頁籤之下的話 你可以點選 移動工作表
接下來你就可以選擇你是要將哪張表單 移至哪個頁籤之下囉 選完之後按 移動即可！
而要移動頁籤順序的方法相當類似，把滑鼠移到想要移動的頁籤上。
會看到旁邊會有小小的倒三角形，或者是直接對想要移動的頁籤按右鍵，點下之後同樣選擇「重新排序」，就可以開始重新整理你要的排序囉。
排序的方式，一樣是用拖拉的 點擊著表單名稱做拖移的動作即可
一樣要記得按下儲存喔！
如果你在載入列表頁時感覺速度過慢，可以參考以下幾種方法來改善問題：
建議只保留能有效辨識資料特性的欄位在列表頁上，而不需要顯示表單中的所有欄位，這樣不僅能提升可讀性，也能有效縮短載入時間。
關於如何設定顯示在列表頁的欄位，請參考這篇文章。
在列表頁右上角可以設定每頁顯示的筆數。我們建議每頁顯示的資料量控制在 100 筆以內，以避免影響載入效能。
由於顯示圖片會影響載入列表頁的速度，建議避免在列表頁中顯示圖片上傳欄位。若圖片為列表頁上必要的資訊，可以考慮縮小圖片尺寸，以降低對頁面載入速度的影響。
如果你發現不只是列表頁，而是整個帳戶的載入速度都偏慢，懷疑是與 Ragic 的連線問題，請參考這篇文章。
如果想要避免匯入時產生兩筆一樣的資料，你可以透過以下兩種方法達到：
1. 在設計模式中的欄位設定有「不可重複」的選項，打勾之後就可以確定這個欄位不會重複喔。
2. 當在匯入資料的時候，會有一個步驟叫「匯入資料覆蓋原則」，在這個階段，你可以選擇要如何處理資料，可以勾選「更新舊資料」，來避免輸入同樣內容的資料唷。
有關如何使用大量發送簡訊的功能，可以參考這篇說明。
要透過Ragic寄出簡訊的話，如果是台灣的手機可以用台灣標準的表示方式，例如
0912987654
如果是其他國家的簡訊，則需要使用E.164 國際電話號碼格式，如以下所示：
[+][國家代碼][手機]
舉例一：美國號碼(555) 555-1234，需要寫成+15555551234.
舉例二：法國號碼05 12 34 56 78，需要寫成+33512345678.
如原本已經有「電話」欄位，可以透過字串公式來取得國際電話號碼格式。
舉例來說，如果需要轉為國際電話號碼格式，原本的「電話」欄位位置為 A6 且格式為 555-555-1234 ，那麼可以新建一個 "SMS" 的自由輸入欄位並套用如下公式：
"+1"+MID(A6,0,3)+MID(A6,5,3)+RIGHT(A6,4)
先按下開始再選擇帳號設定，之後可以在左邊的面板中找到帳號付款，點進去之後就可以在右邊找到取消帳號付款的按鈕囉！
如果你想要取消有試用期的帳戶，只需要放著等到過期就可以，你的資料會繼續留著，等你隨時回來啟用，而如果你想要完整刪除資料庫的話，請參考這篇文件。
首先你要先自己建立一個Ragic的資料庫，然後再透過我們的API整合(HTTP API guide)，讓你可以在手機上讀/寫資料。
也可以看看這一篇資料喔。
目前Ragic也已經推出了APP，android 跟 ios 的使用者都可以用喔，而一些APP功能也還在持續開發中！
通常只要有權限的話，使用者在Ragic表單中的"工具"中，可以找到匯出的工具例如"下載成Excel"、"下載成PDF"以及"友善列印"，但如果是 外部使用者的話，他們就看不到"工具"，因此也無法使用工具裡面的各個匯出功能。
或是如果系統管理者沒有給予該使用者群組匯出功能的使用權限的話，該群組之下的使用者是無法在工具中看到"下載成Excel"這個選項的，如遇以上情形但希望使用者有機會將資料下載成Excel、下載成PDF或是顯示友善列印的話，你可以透過建立動作按鈕來幫助你解決這種問題。
如果是要在表單頁加動作按鈕（針對單一筆資料做匯出），你可以到表單設計模式下>左邊表單設定>動作按鈕
利用/{id}.xlsx(下載成Excel檔)、/{id}.pdf(下載成PDF檔)及/{id}.xhtml(友善列印)的參數來做動作按鈕。
按鈕名稱：自訂
按鈕類型：URL
動作:/帳號名稱/頁籤/表單編號/{id}.動作參數
下圖圖為新增 "下載成Excel檔"的動作按鈕 示範
設定完記得按"新增按鈕"
可以看到按鈕已經新增了
儲存設計之後，離開設計模式，在特定一筆資料的表單頁右下方就可以看到此動作按鈕了
使用此動作按鈕的結果如下
如果是要在列表頁加動作按鈕(針對全部/篩選出來的資料做匯出)，你可以到表單列表頁設計模式下>左邊表單設計>動作按鈕
利用/.xlsx(下載成Excel檔)、/.pdf(下載成PDF檔)及/.xhtml(友善列印)的參數來做動作按鈕。
按鈕名稱：自訂
按鈕類型：URL
動作:/帳號名稱/頁籤/表單編號/.動作參數
下圖為新增 "友善列印"的動作按鈕 示範。 動作按鈕設定完成後記得按"新增按鈕"
可以看到按鈕已經新增了
最後別忘了儲存設計，離開設計模式之後，(重新整理網頁)就可以在列表頁右下方看到此動作按鈕了。
使用此動作按鈕的結果如下
如果想在報價單或訂單的版面中加入公司Logo的話，你可以在空的欄位點擊右鍵從選單中插入圖片。
在視窗中上傳圖片或是填入圖片的網址，並設定寬高。
點擊該區塊可以再次編輯或是刪除。
儲存設計後，圖片就會顯示在表單中。
友善列印時也會顯示。
在設定連結與載入時，右側來源表單中無法連結的欄位會顯示為灰色且無法選取，以避免使用者建立錯誤的連結。
通常，來源表單的欄位顯示為灰色有以下兩種情況：
由於子表格可能會包含多筆資料，因此不能被當做選擇的依據。
你只能連結與載入到子表格，但不能從子表格連結與載入哦！
詳細內容可以參考這篇說明。
連結欄位本質上是一種選項欄位（從其他表單選擇）。因此，設定連結欄位時，就像定義選項一樣，應該選擇一個能確保每個選項都是唯一的欄位作為連結依據。
也就是說，在設定連結與載入時，右側表單中的來源欄位建議使用該表單的獨特值欄位（如編號或編碼）。
如果在設定連結與載入的連結欄位時（藍色的線），右側來源表單中的某些欄位顯示為灰色，通常是因為這些欄位是連結欄位或數字欄位，不具備獨特值的特性，因此無法作為連結來源。這也屬於設定連結與載入時的常見錯誤之一。
有兩種方法可以檢視你在表單中所設計的動作按鈕，如果有需要移除不需要的動作按鈕，也是從這邊設定：
1. 你可以在表單頁的修改設計模式下 表單設定 > 動作按鈕 > 點擊要刪除的動作按鈕旁的"x" > 最後別忘記儲存這次的修改設計。
2. 或是你在表單頁的修改設計模式下 > 直接點選表單工具按鈕 > 並找到動作按鈕
左側的工具列中就會顯示你目前的所有動作按鈕 > 針對要刪除的動作按鈕，按旁邊的 "x" > 然後儲存這次的修改設計。
每筆資料的表單頁，右下方有i的圖示，點進去可以看到資料的詳細記錄
例如建立日期時間、建立使用者、資料管理使用者、通知使用者、資料上鎖狀態等
使用者如果有僅閱覽以上的存取權限，例如僅閱覽、布告欄式使用者、管理者
也能夠看到資料的詳細新增及修改記錄 只要點擊其中一次的新增/修改記錄，就能看到詳細的內容
如果想要一次看到所有資料的修改記錄，你可以到帳號設定 > 資料修改記錄來查看
若想將數值欄位格式設定為 12,345.67，可以輸入公式 TEXT(A1,'#,###.##')，
此公式也可以應用在其他數值相關欄位格式上。
例如，若要將日期欄位顯示為完整的星期名稱（如 「Friday」），可以使用：TEXT(A1, "EE")，若希望顯示縮寫的星期名稱（如 「Fri」），則可以使用：TEXT(A1, "E")。
其他有關欄位格式設定的需求，可以參考此篇文件。
在Ragic中，若使用"Enter"鍵，可編輯欄位會向下移動；若使用"Tab"鍵，可編輯欄位會依循由左至右，由上至下的規則移動。
此外，也可以透過鍵盤的方向鍵來移動至欲編輯的欄位。
針對某張表單的通知設定，你可以在列表頁或表單頁上方的工具找到通知設定的選項。
點選通知設定後，會出現郵件通知的調整選單，請依據你的需求選擇合適的通知方式。
如果你需要一次調整多張表單的通知設定，可以前往開始功能表中的帳號設定，並點選通知設定。
你也可以從URL: https://www.ragic.com/accountname/notificationSetting 中更改
(請務必將accountname改成你的帳號名稱)
在此頁面中，點選欲更改的頁籤名稱可以讓你一次更改該頁籤下所有表單的郵件通知設定。
如果你是該帳戶的管理者並且想修改寄送給其他使用者的郵件通知，可以使用此連結變更。
https://www.ragic.com/accountname/notificationSetting?e=user@email.com
（請將accountname改成你的帳號名稱，user@email.com更改為你欲設定的使用者信箱）
關於如何變更授權人數以及方案，請參考此篇說明。
注意：以下變更機制僅適用於使用信用卡線上付款的帳號。若為手動付款帳號請參考這篇文章。
在使用過程中選擇變更訂閱的版本、人數及付費週期，就會立即生效而費用也會直接在當下結算，降級方案或減少訂閱人數後就會直接將差額轉換成帳戶餘額，取消訂閱則是可以使用資料庫到當期結束，於下一個付費週期不再自動續約扣款，已預付的授權費用（週期內未使用時間）將不予退還，帳戶餘額則是會透過信用卡退回。
以下將以三種情境為例，說明變更方案或使用者人數後的計費方式。其中變更方案及授權人數將以月付為例，但由於年付的計算邏輯相同，因此也可參考本說明了解實際費用如何調整。
一、月付改為年付
使用者在 5/1 訂閱「簡易版 1 人」的方案，支付週期選擇「月付」，則必須在 5/1 時支付 $5。當使用者在 5/15 決定將支付週期從「月付」更改為「年付」，則需支付 $52.5。
計算方式：
1. 「月付」方案使用比例 =50% (5/1 使用到 5/15，只使用了 5 月一半週期)。
2. 在 5/1 已支付費用 $5，依使用比例支付費用 =$5*50% = $2.5，剩下一半週期的費用會轉換為帳戶餘額 =$5-$2.5=$2.5。
3. 切換成「年付」的時候，方案費用為 $55。
4. 會先扣除帳戶餘額 =$2.5後，才會是需要再支付的費用 =$55-$2.5=$52.5。
請參考附圖說明：
二、年付改為月付
使用者在 5/1 訂閱「簡易版 1 人」的方案，支付週期選擇「年付」，則必須在 5/1 時支付 $55。當使用者在 6/1 決定將支付週期從「年付」更改為「月付」，當下無需支付費用。
計算方式：
1. 「年付」方案使用比例 =8.3% (5/1 使用到 6/1，一年中只使用了一個月)。
2. 在 5/1 已支付費用 $55，依使用比例支付費用 =$55*8.3%=$4.6，剩下週期的費用會轉換為帳戶餘額 =$55-$4.6=$50.4。
3. 切換成「月付」的時候，方案費用為一個月 $5。
4. 由於有帳戶餘額 =$50.4，每月費用會先用帳戶餘額支付，6/1 扣除費用後帳戶餘額會剩下 =$50.4-$5=$45.4，因此不需要再另外支付費用，持續使用餘額直到用完才會需要再另外支付費用。
請參考附圖說明：
一、升級方案
使用者在 5/1 訂閱「簡易版 1 人月付」方案，則必須在 5/1 時支付 $5。當使用者在 5/15 決定將方案升級為「專業版 1 人月付」方案，版本變更會立即生效，並且需支付 $7。
計算方式：
1. 「簡易版」方案使用比例 =50% (5/1 使用到 5/15，只使用了 5 月一半週期)。
2. 在 5/1 已支付費用 $5，依使用比例支付費用 =$5*50% = $2.5，剩下一半週期的費用會轉換為帳戶餘額 =$5-$2.5=$2.5。
3. 升級為「專業版」時，方案費用為 $19，由於在 5 月剩下一半週期，需要支付的費用為 =$19*50%=$9.5。
4. 會先扣除帳戶餘額 =$2.5後，才會是需要再支付的費用 =$9.5-$2.5=$7。
5. 下次付款時間為 6/1，才需要支付完整的一個月方案費用 $19。
請參考附圖說明：
二、降級方案
使用者在 5/1 訂閱「專業版 1 人月付」方案，則必須在 5/1 時支付 $19。當使用者在 5/15 決定將方案降級為「簡易版 1 人月付」方案，變更會立即生效，且當下無需支付費用。
計算方式：
1. 「專業版」方案使用比例 =50% (5/1 使用到 5/15，只使用了 5 月一半週期)。
2. 在 5/1 已支付費用 $19，依使用比例支付費用 =$19*50%=$9.5，剩下週期的費用會轉換為帳戶餘額 =$19-$9.5=$9.5。
3. 降級為「簡易版」時，方案費用變為一個月 $5，由於在 5 月剩下一半週期，需要支付的費用為 =$5*50%=$2.5。
4. 由於有帳戶餘額 =$9.5，費用會先用帳戶餘額支付，扣除費用後帳戶餘額會剩下 =$9.5-$2.5=$7，因此不需要再另外支付費用，持續使用餘額直到用完才會需要再另外支付費用。
請參考附圖說明：
一、增加人數
使用者在 5/1 訂閱「簡易版 1 人月付」方案，則必須在 5/1 時支付 $5。當使用者在 5/15 決定授權人數增加為「 3 人」時，變更會立即生效，並且需支付 $5。
計算方式：
1. 授權「 1 人」方案使用比例 =50% (5/1 使用到 5/15，只使用了 5 月一半週期)。
2. 在 5/1 已支付費用 $5，依使用比例支付費用 =$5*50%=$2.5，剩下一半週期的費用會轉換為帳戶餘額 =$5-$2.5=$2.5。
3. 增加人數為「 3 人」時的費用為 =$5*3=$15，由於在 5 月剩下一半週期，需要支付的費用為 =$15*50%=$7.5。
4. 會先扣除帳戶餘額 =$2.5 後，才會是需要再支付的費用 =$7.5-$2.5=$5。
5. 下次付款時間為 6/1，才需要支付完整的一個月方案費用 $15。
請參考附圖說明：
二、減少人數
使用者在 5/1 訂閱「簡易版 3 人月付」方案，則必須在 5/1 時支付 $15。當使用者在 5/15 決定授權人數減少為「 1 人」時，變更會立即生效，且當下無需支付費用。
計算方式：
1. 授權「 3 人」方案使用比例 =50% (5/1 使用到 5/15，只使用了 5 月一半週期)。
2. 在 5/1 已支付費用 $15，依使用比例支付費用 =$15*50%=$7.5，剩下週期的費用會轉換為帳戶餘額 =$15-$7.5=$7.5。
3. 減少人數為「 1 人」時，方案費用變為一個月 $5，由於在 5 月剩下一半週期，需要支付的費用為 =$5*50%=$2.5。
4. 由於有帳戶餘額 =$7.5，費用會先用帳戶餘額支付，扣除費用後帳戶餘額會剩下 =$7.5-$2.5=$5，因此不需要再另外支付費用，持續使用餘額直到用完才會需要再另外支付費用。
請參考附圖說明：
以下為專業版授權人數從 8 人改為 7 人的發票範本：
細項：
Unused time on 8 × Ragic Builder Professional after 07 Aug 2023: -100.67
Remaining time on 7 × Ragic Builder Professional after 07 Aug 2023: 88.08
翻譯：
2023 年 8 月 7 日之後，專業版 8 名使用者，未使用時間的授權費用：-100.67
2023 年 8月 7 日之後，專業版 7 名使用者，剩餘授權時間的授權費用：88.08
有任何帳務問題，再請來信 sales@ragic.com詢問。
針對動作按鈕，你可以設定以下五種附加設定
有時候我們會在錯誤的時機按到動作按鈕而造成錯誤的結果，
要避免這樣的情況可以在動作按鈕設定的地方勾選"執行動作前先確認"，並記得儲存設計。
有了這樣的設定後，使用者在按此動作按鈕時就會跳出新視窗詢問你說：確定執行動作"動作按鈕名稱"?
點"是"才會真的執行該按鈕，發現自己誤按的話則點"否"就可以了。
有時候一些動作按鈕改動資料的幅度比較大，
會比較需要多個人確認後才能執行。
有遇到這種情況的話可以在修改設計動作按鈕的地方勾選"簽核完成後才可執行"，並記得儲存設計。
確保這筆資料是有進行過簽核流程並通過後 才能點選此動作按鈕
如果你有某些原因希望隱藏已經設計好的動作按鈕，例如先前合併了兩個動作按鈕後，不能刪除舊的動作按鈕，但留在那裡又可能誤按，此時就可以選擇隱藏。選擇要隱藏的動作按鈕，勾選「隱藏這個按鈕」，再儲存設計即可。
一張表單有多個群組可以存取是非常常見的情況，
而這些群組權限並不會相同，有的會是僅閱覽有的則會是可以更改資料的群組，
而僅閱覽權限在大部分的情況下都不應該要有可以按動作按鈕更改資料的的機會，
所以有這樣需求的話在設計的時候也可以調整按鈕的權限。
在修改設計動作按鈕的最下方可以看到"執行這個動作所需要的權限"，
系統預設為"EVERYONE"都可以按，
點擊旁邊的三角形會出現所有群組的下拉清單，將可以按按鈕的群組勾選起來即可。
動作按鈕的任何設定有修改時，都別忘記儲存表單設定哦！
有時候你會希望使用者在該張表單有權限可以更改資料，但只能改與自己有關的資料。
此時你就可以勾選能編輯這筆資料的使用者才能執行讓例如有佈告欄式使用者權限的使用者僅能更改自己能編輯的資料，而不是也能更改他可以瀏覽的資料。
Zapier 屬於這幾年興起的「網路自動連結」服務，旨在串接多種網路服務。在 Zapier 中，你可以透過建立「觸發端」來決定整合的時間點以及「動作端」來決定該執行什麼樣的動作。舉例來說，如果我希望 Zapier 在
上傳照片到 Facebook 的時候，同時幫我備份一份在 Google 相簿。
那麼「觸發端」就是「上傳照片到 Facebook 的時候」，而「動作端」則是「備份一份在 Google 相簿」。
如果你希望使用這個功能，可以點選工具表單下的「與其他雲端系統整合」：
點選後，系統會提供建議範本，如果範本中沒有包含你想要整合的應用，也可以直接在 Zapier 網頁中建立唷！下面會分「套用建議範本」以及「手動建立 Applet 」進行介紹以及示範。
點選「與其他雲端系統整合」後，系統會提示建議範本如下：
Zapier 會針對你選擇的範本進行簡單的介紹：
接著，系統會要求你登入欲連接的 Gmail 帳號以及 Ragic 帳號的 API：
並選擇想要連接的表單：
完成設定後，Zapier系統會幫你測試是否可順利連結，若測試成功即可以繼續進行下一步驟的設定。
因為欲產生的動作為Send e-mail，因此「觸發端」的部分需要選擇 Ragic 資料對應到的欄位：
接著，Zapier會使用你Ragic表單裡的一筆資料來進行測試，測試完成後點選Finish即完成設定程序。Zapier會要求你為該程序命名，同時打開該程序。
如果你想要串接的軟體沒有列在建議模組中，你也可以手動建立 Applet。
在開始之前，請先登入 Zapier 帳戶，如果先前沒有Zapier帳號的使用者，可以在 Zapier 首頁免費註冊帳號。下面，我們提供「當Ragic新增一筆資料時，在Google Sheet裡面同步新增一列」的設定方式供使用者參考。
因為我們的觸發時間點為當Ragic新增一筆資料時，因此「觸發端」的應用程式選擇Ragic，時間點為「新增一筆資料」。
設定完成後點選Connect A New Account，Zapier會要求你將Ragic帳戶透過API與Zapier連接。(如果您先前已經連結過Ragic與Zapier，則可以直接跳至步驟4。)
在這個視窗中，選擇Ragic API Page並選擇Ragic帳號後，會自動連至API頁面。請依據你想要連結的表單輸入API。
完成設定後，Zapier系統會幫你測試是否可順利連結，若測試成功即可以繼續進行下一步驟的設定。
因為欲產生的動作為在Google Sheet裡面同步新增一列，因此「觸發端」的應用程式選擇Google Sheet，動作選項為「新增一列資料」。完成設定後，同樣也必須將你的Google帳號與Zapier連結。帳號連結後，你必須設定Ragic該更新在哪一份Google試算表中，並選則對應的欄位。
接著，Zapier會使用你Ragic表單裡的一筆資料來進行測試，測試完成後點選Finish即完成設定程序。Zapier會要求你為該程序命名，同時打開該程序。
完成後，進入Google Sheet就可以看到Zapier為你同步的資料唷！
Zapier提供非常多種網路服務程式，除了Google Sheet以外，，你也可以依據自己的使用習慣與其他雲端平台建立整合的規則。
當你的欄位種類是從其他表單選擇或是設有連結與載入的時候，你可以利用以下方法來輸入選項：
跟選項欄位一樣，當你直接輸入選項時，系統會列出相關的選項給你選擇。
通常利用此方法時，可以在鍵盤上輸入及選擇，不需要利用滑鼠選擇。
當你點擊連結欄位要輸入資料時(或是點擊旁邊的箭頭符號)，系統會跳出來源表單的選單視窗讓你選擇一筆資料。
如果資料太多時，可以利用視窗上方的全文檢索搜尋來快速找到需要的資料。
或是跟在列表頁上利用欄位標投篩選資料一樣，可以在視窗中利用欄位標投做篩選。
有關各種在資料庫篩選、搜尋資料的方法，可以參考這篇文章。
除了Ragic的預設傳閱信外，你也可以透過自訂傳閱信的方式客製化你的提醒內容。
在彈出視窗中，你可以使用HTML語法或是我們提供的參數編輯主旨及內文，查看自訂 E-mail 範本的參數列表。
編輯內容時可以點選
確認編輯是否正確。如果想要從頭開始編輯或是使用Ragic的預設信件內容，可以點選
還原預設內容，那麼你所有的變更都不會被保留。
完成內文編輯後，你可以選擇附上連到這筆資料的連結、這筆資料的 Excel 檔、這筆資料的 PDF 檔、這筆資料的合併列印或是上傳其他附件。需特別注意的是，如果要附上連到這筆資料的連結，請務必記得確認收件人對於該表單是否有權限。如果收件人對這張表單沒有權限的話，可能會有點進連結但表單呈現空白的情形。
當你完成傳閱信內容的編輯，請記得儲存後再退出彈出型視窗。
如果你在表單中沒有看到以下介紹的用e-mail寄出這筆資料功能的話，這可能跟你擁有的權限有關。如有任何關於不能用e-mail寄出這筆資料相關權限上的問題，請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。
你可以點選表單頁中的工具選單>分享
在彈出視窗中，你可以針對E-mail寄送方式做進一步的設定。
若沒有特別設定，Ragic預設會抓取第一個包含E-mail的欄位。你可以直接點選該欄位輸入此次要寄送的收件人，也可以使用{{欄位編號}}的參數來指定。編輯時，可以點選預覽符號來確認參數是否使用正確。
Ragic預設的副本欄位為空白。你可以直接點選該欄位輸入此次要寄送副本的收件人，也可以使用{{欄位編號}}的參數來指定。編輯時，可以點選預覽符號來確認參數是否使用正確。
如需變更主旨，可以直接點擊該欄位並使用如下參數編輯主旨：
| 參數 | 說明 |
|---|---|
| {{USER_NAME}} | 信件的寄送者 |
| {{RECORD_LINK}} | 這筆資料的連結 |
| {{SHEET_NAME}} | 這張表單的名稱 |
| {{RECORD_SUMMARY}} | 這筆資料的摘要 |
| {{欄位編號}} | 指定欄位編號的欄位值 |
| {{欄位名稱}} | 指定欄位名稱的欄位值。如果你有多個相同的欄位名稱，建議使用{{欄位編號}} |
Ragic預設會附上完整的表單頁內容。如需要調整信件內文，同樣可以使用上述參數進行編輯。
編輯後點選右方的預覽符號，即可預覽目前所編輯的內文。
會於E-mail中提供這個表單頁的連結網址，如果要使用這個方式寄送E-mail，請務必記得確認收件人對於該表單是否有權限。如果收件人對這張表單沒有權限的話，可能會有點進連結但表單呈現空白的情形。
此選項會將表單資訊下載為一份Excel檔並做為附件一併寄給收件人。
勾選後，你可以從下拉選單選擇已上傳的模板，Ragic會將一份合併列印的資料做為附件寄給收件人。
如經常需要使用此設定寄出信件，你也可以將其儲存成範本。(目前收件人及寄件副本欄位，僅有參數可以被儲存為範本。）
請特別留意，範本為所有使用者共用的。
在表單成功寄送後，你可以在右下角的郵件紀錄中看到歷史寄送紀錄。
如果不希望顯示寄送紀錄，你可以參考此篇說明。
僅Ragic專業版、私有主機板以及企業版支援此功能
如果你是用「直接嵌入」以外的網站內嵌元件來將Ragic表單內嵌到你的網站或是部落格上的話，內嵌表單下方會顯示 Online database powered by Ragic的字樣
如果想要移除的話 可以在內嵌的 JavaScript code 新增一行
var hideSlogan = true;
即可移除Online database powered by Ragic的字樣了。
如需新增欄位的手動屬性設定的話，可以在設計模式下 欄位設定>其他>手動屬性設定來替欄位手動增加屬性。
注意！ 此功能在沒有客服人員教學下，請勿自行設定。
將屬性參數填入後 按下旁邊的"+"按鈕
按下去後你會發現剛剛填寫的參數消失了，這就代表屬性已經新增
手動新增完屬性後，別忘了儲存此次的設計變更
在修改欄位樣式時，除了可以設計欄位的顏色、字型、及大小以外
你也可以新增設計欄位框線
設計模式下，點選欄位後，左側欄位設定 > 樣式 點選黑色框框後 即可設計欄位的框線
選好想要的顏色以及樣式之後
就可以選擇框線的位置囉！
如果只要特定兩邊的框線的話(例如左邊＋下面） 這兩個各選擇一次就可以了！
如果你是專業版或是專業版以上版本，發送大量E-mail的功能讓你可以針對表單中的E-mail欄位來發送信件到這些E-mail網址，此功能可以用來發送電子報、追蹤信件、活動訊息等。
要寄送大量E-mail前，有需要的話可以先在列表頁篩選資料(篩選出要寄送E-mail的對象)，然後再點選工具列，選擇發送E-mail。
選擇一個填有電子郵件信箱的欄位作為收件人，並填寫信件主旨及內文。
如果你希望信件的主旨及內文可以根據每筆資料中的欄位資料來顯示，例如信件內文的開頭，要顯示不同客戶的名稱的話，你可以搭配變數語法，例如：
下表是你可以使用的變數：
| 變數 | 敘述 |
|---|---|
| {{AP_NAME}} | 您的Ragic帳號名稱 |
| {{USER_NAME}} | 寄件者名稱 |
| {{RECORD_LINK}} | 資料的連結 |
| {{FIELD ID}} | 這個欄位的值 |
| {{FIELD NAME}} | 這個欄位的值 |
注意 如果你的表單上有重複的欄位名稱的話，請用 {{FIELD ID}} 的變數來取得該欄位的值。
按下實際發送後，你可以在收件人下方看到信件發送的進度
寄出的E-mail會被存在Ragic中，你可以在該筆資料的表單頁右下方看到"E-mail"的圖示，點開可以看到信件的內容，並且可以直接在下方回信，使用方法就跟我們的客服郵件管理模組一樣。
(此功能是透過AWS SES 做的功能來達成的，若您是私有主機版的用戶，會需要購買自己的domain以及AWS SES 服務，才能設定使用此功能。)
除了使用客戶信件管理模組以外，你也可以將郵件管理套用至既有表單中。
請參考以下兩個步驟：
1. 確認表單對應郵件網址
範例：
資料庫帳號為：testing123
表單網址為：www.ragic.com/testing123/forms1/1
那麼對應的郵件網址即為：testing123.forms1.1@tickets.ragic.com
2. 將對應表單郵件網址設為收件信箱
在取得對應的表單郵件網址後，你可以透過自動轉寄的功能或是將其加入至公司的群組信箱中，未來只要該信箱收到郵件，就會在表單中自動產生一筆新的資料。
建立資料後，在表單頁的右下角點擊 E-mail 圖示可以看到歷史寄送紀錄，使用者就可以在表單中直接回覆信件。
在表單頁的欄位中，可透過欄位的手動屬性設定搭配參數，讓系統在收到信件並建立資料時，自動將相關信件資訊（如寄件人、信件主旨、內容等）填入對應欄位。
下表列出目前支援的參數：
| 參數 | 值 | 描述 |
|---|---|---|
| email_subject | 1 | 信件主旨 |
| email_content | 1 | 信件內容 |
| email_updateDate | 1 | 資料最後異動日期 |
| email_fromAddress | 1 | 寄件人信箱 |
| email_fromPersonal | 1 | 寄件人名稱 |
| email_updateEmail | 1 | 最後異動人信箱 |
| email_toAddress | 1 | 收件人的信箱 |
| email_toPersonal | 1 | 收件人姓名 |
| email_ccAddress | 1 | 副本CC的信箱 |
| email_ccPersonal | 1 | 副本CC的姓名 |
| email_needAction | 1 | 顯示郵件是否需處理(Y/N) |
| email_upload | 1 | 信件附檔(需要搭配檔案上傳欄位) |
在設定完成後，建議可以寄送一筆測試郵件，確認設定是否正確。
請先透過內建的介面更新系統，有必要情況需要手動更新再按照下方步驟操作。
當你需要手動更新或是備份 NAS 中 Ragic 相關檔案時，可以參考以下說明：
QNAP
您的 Ragic 套件通常會被安裝在 /share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/Ragic(若發現不是安裝在此處的話，您可以到 /etc/config/qpkg.conf 查看 Ragic 的 Install_Path)
Ragic 的相關檔案則是存放在該路徑底下的 Ragic 目錄內(即 :/share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/Ragic/Ragic)
Synology
您的 Ragic 會被安裝到 /var/packages/RagicBuilder/target
只要將憑證複製進入安裝路徑，並將 NAS 重新開機，即可進入 Ragic 程式。
可以開立台灣統一發票，但不能使用預設的線上信用卡扣款，而是要先請 Ragic 開立報價單，以新台幣轉帳。這種付費方式需要加計稅款，同時是以一年為單位付款，不接受月付方式。
Ragic 的服務以美金計價，線上付款的預設方式是透過國外的金流商，以美金刷卡，按月或按年自動扣款。您會收到交易的收據，許多公司接受以此類收據來報帳，若有需要您也可以在帳號付款頁面設定您需要顯示在收據上的發票資訊，以符合公司報帳規範。
但這種方式因為不是在國內以新台幣交易，無法開立台灣統一發票。因此，如果您的公司需要開台灣發票，就要另外透過銀行以新台幣轉帳。
若需要以台幣轉帳方式付款，請寄信給 sales@ragic.com，，並提供以下資訊：
1. 公司抬頭
2. 統編
3. 地址
4. 選擇版本
5. 使用者人數
6. 資料庫主要（採購）聯絡人姓名
7. 聯絡人電話含分機
8. 聯絡人 E-mail
我們會依據報價日的匯率加稅開立報價單，您依照報價單金額轉帳/付款後，回覆轉帳日期與轉帳帳號後五碼及開立統一發票的資訊（例如統一編號、公司抬頭、是否有指定日期以及指定的產品項目名稱等），我們就會開立電子發票給您。
為了簡化交易的程序，不管購買那一種版本，只要採台幣轉帳，都需要以年為單位付費。每年授權期滿前，我們會提醒貴公司是否需要重新購買授權，若中途要減少人數、降轉或不使用的話，則無法進行退費。
台幣轉帳付款方式另外可以參考：Ragic 手動匯款購買授權方式說明
你可以透過存取權限設定，開放使用者瀏覽表單資料，或建立線上問卷供他人填寫，例如讓訪客填寫活動報名表單並查看報名資料，活動結束後再填寫回饋問卷。請參考以下步驟進行設定：
如果希望讓所有訪客（未登入 Ragic 帳號者）可以看到某張表單中的所有資料，只需開放該表單的瀏覽權限：
1. 進入該表單的設計模式，點選左側選單中表單設定的存取權限。
2. 將 EVERYONE 群組的權限設為「僅閱覽」後儲存設定。
3. 直接複製表單網址或是點選分享這張表單，就可以取得分享用的網址或 QR Code，讓填寫對象可直接透過連結瀏覽表單資料。
如果想要讓所有人可以填寫表單建立資料，請依下列步驟操作：
1. 進入該表單的設計模式，點選左側選單中表單設定的存取權限。
2. 將 EVERYONE 群組的權限設為「問卷式使用者」後儲存設定。
此設定將允許所有人填寫表單來新增資料，但只能看到自己建立的資料，無法看到其他人新增的資料，如果希望讓他們可以看到表單上所有資料，則可以將權限設為「佈告欄式使用者」。
3. 直接複製表單網址或是點選分享這張表單，就可以取得分享用的網址或 QR Code，讓填寫對象可直接透過連結填寫表單。
備註：如果不想透過表單連結，而是希望將表單嵌入網站中來讓人公開瀏覽或填寫表單，則可以使用網站嵌入元件。
在瀏覽完首頁簡介後滿腔熱血的註冊 Ragic 帳號 ，卻發現腦袋跟新註冊的帳號一樣空白，不知道從哪裡開始著手嗎？或者，對著雜亂無章的部門需求，卻不知道該怎麼統整成完整的資料庫架構嗎？其實你並不孤單！！！小編每天早上開啟客服信箱，總是少不了幾封只留下「請問要怎麼把原有的資料庫轉移到 Ragic ？」、「公司目前有這五份 Excel工作表，請問要怎麼連結在一起？」還有客戶更直接丟一張精美（但是其實我們看不懂）的公司組織流程圖，問該怎麼連結各表單。其實通常看到這些來信，小編都很想尖叫 —— 我怎麼會知道要怎麼辦啦！！
這絕對不是要敷衍各位，而是如果不是透過詳細的敘述需求，小編是沒有辦法隔空抓藥提出合適的資料庫架構的。畢竟公司需求百百種，同樣的訂單系統也可能衍伸出不同的應用方式。因此，針對這類來信，我們的客服團隊可能會做出相當官方的回應 —— 「可能要麻煩您詳細說明資料庫的需求，例如要有什麼表單、哪些人需要什麼樣的權限、表單之間的連結關係等等」。相信很多使用者看到這邊就淚流滿面舉白旗，準備把回信丟到垃圾桶跟 Ragic 說再見。
也有使用者會問，「既然 Ragic 那麼彈性，我想到哪做到哪就好了啊，為什麼要先想好？」這個問題牽涉到兩個層面。第一部分是，有非常多的使用者在邊使用邊修正的過程中，可能連了又刪，刪了又連，或是東拉西拉，最後資料庫被連成了一團毛線，小編想要協助修正都找不到頭緒，恨不得幫他打掉重練。因此在連結表單的時候心中有清楚的表單邏輯是非常重要的，不僅可以縮短建立時間，也可以防止你把自己連到暈頭轉向。另外一部分是，當你的資料庫中已經有數筆資料的時候，錯誤的變更連結欄位可能會造成資料遺失或是被取代成錯誤的資料，如果修改設計前有良好的備份習慣還沒有關係，假設沒有的話小編只能陪你哭了。因此，都會建議先將資料庫的連結關係建立好後，再匯入資料使用。
接下來，就跟著簡單的三步驟，找出適合你的資料庫架構吧。
在架構資料庫之前，建議各位可以想想：「為什麼我需要再找一個資料庫呢？」。雖然這樣不好對老闆交代，但通常若客戶已經有習慣使用的資料庫，而使用上也沒有太大的問題，小編通常會建議使用 API 串接的方式補足不足的功能或是原系統使用上的痛點即可，畢竟一個組織要重新建置以及導入新的系統，包含後續的員工教育訓練等，都是非常勞師動眾的事情。
當然，也有部分的詢問者是只有幾張表單想要從零開始導入資料庫，那麼你更是來對地方了！快跟著下面三步驟，簡單拉出資料庫的雛形吧。
一般來說，資料庫是由數張不同的表單建構而成，因此最首要的任務，就是要決定公司需要什麼樣的表單以及那些表單內該有什麼內容，也就是 —— 公司想要用資料庫管理什麼樣的資料或是工作流程。舉例來說，如果組織希望將訂單應用到會員管理層面，可能就會需要「會員基本資料」表單以及「會員購買紀錄」表單，而「會員基本資料」可能需要姓名、電話、地址、註冊時間等欄位；如果是應用在「庫存管理」流程，可能會需要「商品資料」、「入庫單」、「出庫單」等，「商品資料」需要商品名稱、商品編號、規格、單價等欄位。什麼？你還是不清楚有哪些表單要使用？那小編會建議參考現在使用的工作管理流程。
參考現有的資料庫通常是最快速的方式。使用者可以從每天日常生活需要填寫的紙本或是電子檔案中，明確了解到管理流程需紀錄哪些資訊，又或者目前使用表單上有哪些不足或希望改善之處。
如果一切都還在草創初期，沒有任何既有表單可以參考的話。那麼建議你可以從頭開始模擬一次公司的作業流程，想像當公司收到訂單的時候，必須要呈現哪些資訊，在訂單作業中必須要留下什麼樣的紀錄等等。
如果還是毫無頭緒的話，Ragic 有一些內建的表單供各位參考：
1. 應用商店：裡面含有許多 Ragic 已經建好的模組，對於公司內部需求還不是很明確的使用者，可以下載並搭配我們的說明文件服用。
2. 快速範本：當你新增一張表單時，右方會有快速新增選單，可以依據選擇需要的類型試用，也可以依據公司需求再增加必要的欄位。
當名稱以及欄位都出爐後，必須決定各欄位的資料格式，像是數字、自由輸入（文字型態）、日期或者是連結欄位等等，這些格式會決定資料儲存在資料庫中的型態，因此如果一開始決定好正確的欄位型態，可以避免事後修改欄位型態而影響到資料的世紀慘案。像是原本被儲存為文字的資料，突然欄位被改成數字型態，最後因為無法正確顯示而慘遭清空的欄位值。雖然這些都可以透過備份、匯入、匯出來避免，但小編相信預防勝於治療。
步驟 1. 需要產出的資料：表單名稱、表單欄位、資料格式
在步驟 1. 建立出需要的表單、表單欄位後，就來到了非常重要的關鍵 —— 連結表單。什麼是連結表單呢？簡單來說，只要你想要執行的動作牽涉到不同表單的資料，你就需要將不同表單連結在一起。好，小編相信大家的白旗又準備好了。這邊給一個比較白話的範例：
假設有三張不同的表單，分別是「客戶資料」、「產品清單」、「訂單管理」。
如果你有以下的疑問：
1. 我想登打訂單的時候可以從客戶資料選
2. 我想登打訂單的時候可以從產品清單選
3. 我想要看到這個客戶買過哪些產品
4. 我想要看到這個客戶下過訂單的總額
（下略 N 個問題.......）
從上面的例子可以看出，只要是你想要達到的功能所需要的資料，分散在不同的表單裡（有可能是客戶跟訂單、產品跟訂單或是各種不同組合），就需要將表單連結起來。因此在這個步驟中，你必須要決定在步驟 1. 中列出的各個欄位，是要手動輸入、從其他表單中帶入或是用公式自動計算。
步驟 2. 需要產出的資料：資料來源
噹啷！恭喜各位千辛萬苦來到了最後一個步驟，資料庫的雛形就快要完成囉！
這個收尾的步驟相對來說就比較簡單，是你必須決定誰可以看到這些表單，以及他們在這個表單中所擁有的權限。
舉例來說，你希望業務可以看到「客戶資料」、「產品清單」、「訂單管理」，而物流只能看到「訂單管理」，財務只能看到「發票內容」等等。
步驟 3. 需要產出的資料：權限設定
經過以上三步驟，你就產生資料庫架構的雛形囉！
在 Ragic 中若執行以下功能：用 E-mail 寄出這筆資料、發送大量 E-mail、提醒、寄出自訂 E-mail，可以在寄出信件的該筆資料表單頁右下角看到發送的信件紀錄。
如果不希望顯示 Email 信件紀錄的話，在表單頁設計模式，左側工具列的表單設定頁籤，進入表單設定，勾選不顯示表單的 e-mail 歷史紀錄。
當試用期結束後，您可以選擇付費訂閱、轉為免費版，或申請延長試用期，以符合您的需求。
登入資料庫後，系統將顯示試用期已結束的畫面，且資料庫將被上鎖，無法存取，直到您選擇續用方式。通常我們不會主動刪除的表單和資料，但若後續一直沒有訂閱的話，無法保證您的資料會永遠保存。
付費訂閱：若選擇續租帳號，原先設計的表單可以直接繼續使用沒有問題。
轉為免費版：由於免費版的資料庫最多可保留 3 張客製化表單，因此如果有超過 3 張客製化表單，就必須先將超出數量的表單刪除，才能繼續使用。被刪除的表單仍可在資源回收桶中找到，若之後升級至付費版，可以到漢堡選單 > 資源回收桶還原刪除的表單繼續使用。
申請延長試用期：如仍需測試，可申請延長試用，相關申請方式請參考這裡。若尚未設定付款，即使已轉為免費版，仍可申請延長試用。
如果暫時無法決定使用方案，可以讓頁面停留在試用期結束的畫面，等確定之後再來設定也可以。
如果你常常需要針對單一筆資料執行公式重算，而非全部資料都執行公式重算的話，你可以寫一段簡單的程式碼並新增動作按鈕來讓使用者可以執行單筆資料公式重算。
請參考以下步驟：
1: 開啟Javascript Workflow編輯頁面
針對要新增此動作按鈕的表單，滑鼠滑到上方的頁籤，針對表單名稱點選右鍵(或點擊三角形符號)，並選擇Javascript Workflow就可以進到Javascript Workflow的編輯頁面。
2: 選擇 "Installed sheet scope"
3: 編輯並新增下面這段程式碼到你的Installed sheet scope並儲存
請記得把下面範例程式碼中的'/sales/3' 改為您自己實際表單的路徑。
Example 如果你的表單網址為 'www.ragic.com/sample/sales/3'，那程式就會寫為：
function recalc(nodeId){
var query=db.getAPIQuery('/sales/3');
var entry=query.getAPIEntry(nodeId);
entry.recalculateAllFormulas();
entry.save();
}
4: 在表單新增動作按鈕
在表單頁的設計模式下，左側 表單設定 > 動作按鈕根據下方說明新增動作按鈕
按鈕名稱: 自訂動作按鈕名稱
按鈕類型: JS Workflow
動作: recalc({id});
記得要按"新增按鈕"，才會將剛剛設定的動作按鈕新增到表單！ 並請記得在離開設計模式前儲存設計。
如果你的使用者頁面沒有如下所述的「更改E-mail」動作按鈕，請與 support@ragic.com 聯繫。
當你必須幫使用者變更E-mail時，你可以進入該名使用者的使用者頁面，並點選「更改E-mail」的動作按鈕。
在彈出視窗中填寫欲變更的網址並儲存送出。當使用者的資訊儲存後，Ragic會自動送出包含暫時性密碼的認證信至e-mail給新使用者登入系統，使用者登入Ragic後便可以更改他們的密碼。
您可以在列表頁或表單頁 工具 > 匯出 的區塊中，找到「友善列印」的功能。
友善列印的功能中，Ragic只會根據你的資料幫您產生一個列印畫面(網頁)，以利在此頁面再透過瀏覽器的列印功能（右鍵 > 列印）進行列印。
因此如果想要針對列印設定做調整的話，必須在瀏覽器的列印設定中去更改，例如：
1. 欄位背景顏色 (背景圖型)
2. 列印寬度 (邊界、縮放比例)
3. 頁首及頁尾資訊
4. 直印或橫印 (配置)
假如你有一個專案頁籤及下面的多張表單，而這些表單之間有連結關係，但針對另一個專案也想要設計一組有著一模一樣的設計及連結關係的表單的話(資料分開)，你就可以利用複製頁籤的功能來複製整個頁籤及頁籤之下的表單設計，就不用單張表單複製後重新調整連結設定了！
點選頁籤名稱旁的倒三角形符號或是點右鍵，選擇複製頁籤的選項
並選擇要複製哪些表單(預設是全部選取)
按確認後，整個頁籤下其選取的表單就一併複製好囉！ 表單之間的連結會跟複製的新表單有所連結而非複製的來源表單。
請注意 此功能是用來複製整個頁籤及其表單的設計，沒有辦法跟單張表單的複製一樣，設計為多版本表單(共享資料)哦！
如果你是專業版或是專業版以上版本，我們有大量發送簡訊的功能可以使用，這個工具是串接三竹和 Twilio 的服務，利用表單的資料作為電話簿，針對所有（篩選）資料的「電話」欄位寄送簡訊，例如優惠活動、公告等。
注意：此項服務需要額外購買付費點數，購買點數連結在傳送簡訊視窗上，會帶你進入帳號付款中的購買簡訊點數，付費的專業版以上會員才能購買。
要利用 Ragic 大量寄送簡訊，首先表單需要有「電話」的欄位，欄位值要符合 Ragic 發送簡訊所需的電話格式。
到表單的列表頁 > 工具 > 分享 >發送簡訊，會跳出發送簡訊的視窗，購賣點數後，在「收件人」選擇電話號碼欄位，再輸入需要發送的內容。系統就會傳送簡訊給列表頁上該欄位的所有號碼（如果有事先篩選，則會傳給篩選後的所有號碼）。
如果你希望簡訊的主旨及內文可以根據每筆資料中的欄位資料來顯示，例如簡訊內文的開頭，要顯示不同客戶的名稱的話，你可以搭配變數語法，例如：
下表是你可以使用的變數：
| 變數 | 敘述 |
|---|---|
| {{AP_NAME}} | 您的 Ragic 帳號名稱 |
| {{USER_NAME}} | 寄件者名稱 |
| {{RECORD_LINK}} | 資料的連結 |
| {{欄位 ID}} | 指定欄位的欄位值。例如：想顯示「客戶名稱」欄位，而客戶名稱欄位編號為 1001001，則可設定參數為{{1001001}}。(註：不支援子表格欄位) |
| {{欄位名稱}} | 指定欄位的欄位值。例如：想顯示「客戶名稱」欄位，則可設定參數為{{客戶名稱}}。(註：不支援子表格欄位) |
注意 如果你的表單上有重複的欄位名稱的話，請用 {{FIELD ID}} 的變數來取得該欄位的值。
當公司跨年度整理或封存舊資料時，不建議將表單架構複製產生新表單後，再將新年度資料填入。因為當每個年度的資料分散在不同表單時，將無法整合產出跨年度的報表。
若需要封存舊資料，建議採用以下三種方式之一：
舉例來說，若你只想要在「銷售訂單」表單只顯示今年度的訂單，並封存過往訂單記錄，你可以先在左側搜尋列中找到「訂單日期」欄位，點選齒輪選擇篩選「今年」後，將此條件設為預設篩選或固定篩選。
未來進入該表單時，就只會看到今年度的訂單資料。
如果你想要封存的資料無法直接透過左側搜尋列來篩選，可以另外新增一個「封存」的選項欄位，再設定選項為「Y」或是「N」，再設定條件為「封存」欄位為「N」的預設篩選或固定篩選。
未來如果有需要封存的資料，你必須手動修改該欄位值為「Y」，讓該筆資料不會顯示在列表頁中。
使用自動資料封存功能，可以設定在指定表單上以特定週期自動封存，需特別留意的是，封存後的資料在解封前無法於 API 或是報表中取用。
Ragic 的表單內嵌工具在顯示表單資料時，會依據該表單在資料庫中所設定的存取權限來呈現。例如，如果將表單針對 EVERYONE 群組設定為僅閱覽的權限時，即使未登入的訪客，也能透過內嵌表單看到所有資料。
但如果你不希望開放整張表單的存取權限，又希望讓訪客查詢特定資料，像是貨品查詢功能，只要輸入完整條件即可找到對應記錄，這時可以搭配精確模式設定來達成目的。
針對資料庫查詢以及資料庫查詢瀏覽這兩種內嵌工具，都可以設定精確模式，這樣即使表單沒有開放權限給 EVERYONE 群組，只要使用者輸入完整且符合條件的內容，就可以找到資料。
設定方式如下：
1. 在該內嵌工具的設定畫面，勾選左上方的精確模式。
2. 點選設定預設查詢欄位，選擇讓使用者輸入查詢條件的欄位。
3. 點擊儲存，並完成其他內嵌工具設定。
如此一來，就算表單沒有開放權限，使用者只要在所有欄位輸入完整比對條件的話，就可以搜尋到資料。
在查詢結果頁面可以點進這筆資料查看詳細內容。
1. 在精確模式下，使用者必須填寫所有條件欄位，且每個條件都需與資料完全符合，才能成功查詢到資料；無法僅輸入部分欄位進行查詢。
2. 同一張表單的精確模式設定是共用的。例如，若在「銷售訂單」表單中啟用了資料庫查詢內嵌的精確模式，則資料庫查詢瀏覽也會自動套用此設定；若取消任一邊的精確模式設定，另一邊也會一併取消。
一般簡訊字數為半形英數混合160字元，或中英文與數字混合限制70個字，計算時包含標點符號。若擔心寄發簡訊時超過字數限制，你可以在這個網頁中試打內容。並選擇”auto”來自動偵測編碼格式並計數。輸入內容後，Sms Segments會回傳實際所需的簡訊數量。
如超過字數限制，系統會將簡訊拆成不同封來寄送。例如，若你輸入了90個字的簡訊，那麼系統會拆為70字以及20字並寄發兩封簡訊。
Ragic iOS APP 現在支援篩選囉！你可以在列表頁中套用已儲存的篩選，或是手動輸入篩選條件。
在APP中的列表頁中點選篩選圖示：
接著，點選已儲存的篩選名稱來套用篩選。點選後，APP會自動返回列表頁。
如果你想要清除目前的篩選條件，請再次點選篩選圖示，並點擊“Clear”：
在列表頁中點選篩選圖示，並於下方輸入篩選條件。點選加號可以新增多個篩選條件：
輸入完成後，點選 
以套用新的篩選條件。
如果你想要清除目前的篩選條件，請再次點選篩選圖示，並點擊“Clear”：
小提醒
目前在APP中所建立的篩選條件無法儲存，如果想要儲存為自訂篩選、共通篩選或是固定篩選等，必須回到網頁版中操作。
在編輯子表格資料時，會在該筆資料的左方看到整列刪除的符號。
如果要阻擋整列刪除的話，可以在設計模式下的表單設定並設定不提供子表格資料刪除就可以囉！
如希望將常用功能加為自訂按鈕來減少作業時間，可以至表單設定中，選擇合適的按鈕類型，並為你的自訂按鈕命名：
接著，點選「新增按鈕」並儲存退出設計模式，按鈕會顯示在表單頁的右下方：
目前支援加為自訂按鈕的功能請參考下表：
| 功能 |
|---|
| 複製這筆資料 |
| 下載成Excel檔案 |
| 友善列印 |
| 用E-mail寄出這筆資料 |
| 套用表單上所有公式到此筆資料 |
| 資料上鎖及解鎖 |
可以。Ragic 網頁版目前支援以 Google 帳號註冊/登入資料庫。以 Google 帳號登入資料庫的話，可以不需要設定/輸入 Ragic 的密碼，就能登入 Ragic 。
有 Google 帳號的使用者註冊帳號時，可以在註冊頁面點選「用 Google 帳號註冊」，或在登入頁面點選「Google 帳號登入」。
此時，如果這個 Google 帳號的 E-Mail 已經是某個資料庫的使用者，可以直接以 Google 帳號登入該資料庫。如果還不是使用者，系統會請你申請一個自己的資料庫帳號。
透過將表單網址加入特殊參數 pqv ，可以查詢篩選表單中的資料以及下載篩選後的資料。以下為範例說明：
除了在上方搜尋列上使用布林運算子之外，也可以通過在表單網址使用特殊參數來進行篩選查詢。
假設表單網址是：https://www.ragic.com/accountname/tabname/3?PAGEID=wSM (忽略後面的 ?PAGEID=wSM 部分)
則特殊參數網址為：
https://www.ragic.com/accountname/tabname/3?pqv100003=New
1. 在 ? 後加上參數名稱：pqv。
2. 在參數後加上想要篩選的欄位編號(欄位編號可以利用這個方法找到）。
3. 在欄位編號後加上 = 以及想要篩選的條件，在我們的範例中是「New」。當欄位值是英文時，需要區分大小寫。
輸入該網址後，便可以直接查詢在該表單中的該欄位值為「New」的所有資料。
備註：
(1) 有多項篩選條件時，可以使用 & 符號來區分條件。
(2) 想使用比較運算符號( <、> 或 >=)時，例如篩選欄位值大於 20 的資料，不適用於此方法，請使用左側搜尋列來篩選。
使用者有表單資料的存取權限的話，除了讓使用者自己進入表單手動做匯出資料的動作以外，也可以直接傳送將表單資料下載成 Excel 檔、 csv 檔或是以友善列印顯示的網址給使用者，如果要下載的是篩選過的資料的話，在網址中加入特殊參數 pqv 即可。
下面是三種不同資料匯出選項的功能網址：
| 匯出格式 | URL |
|---|---|
| Excel 檔 | www.ragic.com/account_name/tab_path/sheet_path.xlsx |
| CSV 檔 | www.ragic.com/account_name/tab_path/sheet_path.csv |
| 友善列印 | www.ragic.com/account_name/tab_path/sheet_path.xhtml |
要將表單資料匯出成 Excel 檔的話，網址為：
https://www.ragic.com/testaccount/practicetab/1.xlsx
如果要匯出篩選過的資料的話，可以在匯出資料的網址上加上特別參數：
https://www.ragic.com/testaccount/practicetab/1.xlsx?pqv1000105=Taiwan
1. 在 ? 的前面是原本匯出成 Excel 檔的網址。
2. 在 ? 後加上參數名稱：pqv。
3. 在參數後加上想要篩選的欄位編號(欄位編號可以利用這個方法找到）
4. 在欄位編號後加上 = 以及想要篩選的條件，在我們的範例中是「Taiwan」。當欄位值是英文時，需要區分大小寫。
備註：
(1) 有多項篩選條件時，可以使用 & 符號來區分條件。
(2) 想使用比較運算符號( <、> 或 >=)時，例如篩選欄位值大於 20 的資料，不適用於此方法。需要請系統管理者SYSAdmin將此篩選條件設成共通篩選後，利用共通篩選的分享網址來取得將篩選的資料下載成 Excel 檔的分享網址
注意：使用者在下載表單資料時，只能下載有存取權限的資料，若使用者在這張表單的權限是無權限的話，使用者利用網址下載的 Excel 檔中，就不會有任何資料。
如果不希望開放權限給使用者，但又需要讓他們下載資料的話，請利用發佈到網路-用API Key來取得連結的功能。篩選資料的 pqv 參數也適用於發佈到網路的功能。
使用發佈到網路時，可以選擇要針對表單"列表頁上的欄位"還是"全部欄位"來匯出資料
但如果你想要指定某些欄位來將資料發佈到網路的話，你可以利用"?f=cust&s=1000&order=["field_id",...]"參數來做到。只要把參數加到發佈到網路所產生的網址中即可！
以下為範例教學：
下方將資料下載成Excel檔的網址是透過發佈到網路取得的，為針對列表頁上的欄位將資料下載成Excel檔的網址。
https://www.ragic.com/ExampleAccount/Tab1/18.xlsx
而利用"?f=cust&s=1000&order=["field_id",...]"的參數即可指定欄位來將資料發佈到網路。（欄位編號可以在設計模式下，左側欄位設定中找到，或是利用這個方法找到)
例如只要針對欄位編號為"1000231"及"1000243"的兩個欄位來取得將資料下載成Excel檔的網址，網址中加上參數即可，結果如下：
https://www.ragic.com/ExampleAccount/Tab1/18.xlsx?f=cust&s=1000&order=["1000231","1000243"]
財會模組與進銷存的整合，主要是透過將訂單管理模組的「出貨單」以及採購模組的「進貨單」拋轉成發票。若你的進銷存模組沒有做過任何設計上的更動，建議您可以在安裝完財會模組後，至應用商店更新訂單管理模組以及採購模組，動作按鈕就會自動安裝囉！
假設你的進銷存模組已經做過設計上的變更，那麼你必須手動新增動作按鈕：
請至「出貨單」的設計模式，點選「資料拋轉」，選擇拋轉至「產品應收發票」並依下圖設定：
設定完成後動作按鈕命名即可儲存。未來新增完出貨單後，只要點選該動作按鈕即會產生對應的發票資料。
請至「進貨單」的設計模式，點選「資料拋轉」，選擇拋轉至「物料應付發票」並依下圖設定：
設定完成後動作按鈕命名即可儲存。未來新增完進貨單後，只要點選該動作按鈕即會產生對應的發票資料，或者，你也可以選擇至「物料應付發票」中手動登入發票。
當你經常變更某個公式或其中的變數，或是在表單中使用了像是 TODAY()、TODAYTZ() 等需要每天更新日期的公式時，可以考慮利用程式自動執行每日公式重算。
以下將分別說明如何設定自動重算整筆資料或指定欄位的公式。
在任一表單名稱上按下右鍵，並選擇 JavaScript 工作流程。
例如想要重算的表單路徑為：https://www.ragic.com/accountname/tabname/1?PAGEID=wSM (忽略後面的 ?PAGEID=wSM 部分)
便在此處填上：
db.recalculateAll("/tabname/1");
並點選儲存來完成設定。
在任一表單名稱上按下右鍵，並選擇 JavaScript 工作流程。
例如想要重算的表單路徑為：https://www.ragic.com/accountname/tabname/1?PAGEID=wSM (忽略後面的 ?PAGEID=wSM 部分)
想要指定重算的欄位 ID是：1000001
便在此處填上：
db.recalculateAll("/tabname/1", 1000001);
若想要指定多個欄位執行重算，則填上：
db.recalculateAll("/tabname/1", 1000001, 1000002, 1000003);
並點選儲存來完成設定。
每日公式重算是依據排程管理中所顯示的 Daily Workflow 執行時間來執行，如想要測試設定是否成功，也可以手動點選「馬上執行 Daily Workflow 」。
若需要將金額以大寫國字呈現，除了可以使用 SPELLNUMBER 公式以外，也可以透過寫程式來新增一個可以填入大寫國字的動作按鈕，請依照以下步驟設定。
在任一表單名稱上按下右鍵，並選擇 JavaScript 工作流程。
複製並貼上以下程式碼：
function dx(nodeId) {
var query = db.getAPIQuery("/ragicforms8/20004");
var entry = query.getAPIEntry(nodeId);
var n=entry.getFieldValue(field ID);
if (!/^(0|[1-9]\d*)(\.\d+)?$/.test(n))
return "非法數據";
//var unit = "千百拾亿千百拾万千百拾元角分", str = "";
var unit = "千佰拾億千佰拾萬千佰拾元角分", str = "";
n += "00";
var p = n.indexOf('.');
if (p >= 0)
n = n.substring(0, p) + n.substr(p+1, 2);
unit = unit.substr(unit.length - n.length);
for (var i=0; i < n.length; i++)
str += '零壹貳叄肆伍陸柒捌玖'.charAt(n.charAt(i)) + unit.charAt(i);
var n2= str.replace(/零(千|佰|拾|角)/g, "零").replace(/(零)+/g, "零").replace(/零(萬|億|元)/g, "$1").replace(/(億)萬|壹(拾)/g, "$1$2").replace(/^元零?|零分/g, "").replace(/元$/g, "元整");
entry.setFieldValue(field ID, n2);
entry.save();
}
上述程式碼中，有三個部分需要依據你的表單進行調整：
var query = db.getAPIQuery("/ragicforms8/20004");
請將 /ragicforms8/20004 替換為想新增動作按鈕的表單路徑，
例如：https://www.ragic.com/accountname/tabname/1?PAGEID=wSM (忽略後面的 ?PAGEID=wSM 部分)
便在此處填入：
var query = db.getAPIQuery("/tabname/1");
var n=entry.getFieldValue(field ID);
請將 field ID 替換為數字金額欄位的欄位 ID。例如，若該欄位的 ID 為 1002374，則填入：
var n=entry.getFieldValue(1002374);
entry.setFieldValue(field ID, n2);
將 field ID 替換為你希望填入大寫金額的欄位 ID。例如，若大寫欄位的 ID 為 1008313，則填入：
entry.setFieldValue(1008313, n2);
完成後，別忘了儲存設定再離開畫面喔！
前往想要增加動作按鈕的表單設計模式，點選左側的表單設定 > 動作按鈕。接著，使用以下設定手動新增一個動作按鈕：
按鈕名稱：可以自由命名動作按鈕
按鈕類型：請選擇 JS Workflow
動作：請填入 dx({id})
其他自訂動作按鈕的相關設定可以參考這裡。
設定完成後，點選新增按鈕並儲存設計，即可在表單頁右下角看到你新增的動作按鈕，點擊按鈕便可以在指定欄位填入大寫金額了。
如果你的子表格包含自動產生類型的欄位，或有子表格欄位套用預設值或公式，那麼，在新增一筆（一列）子表格資料時，如果你沒有在該列子表格這三種欄位以外的其他欄位填上任何欄位值，這筆子表格資料就無法成功儲存，必須在其他欄位填值才能儲存。
這個限制和 Ragic 防止子表格產生錯誤的機制有關。在 Ragic ，新增一筆一般欄位資料時，需要點選「新增」按鈕，系統可以根據使用者的這個動作，確認使用者想新增一筆資料，因此即使一般欄位每個欄位值都空白（沒有值），系統也會讓使用者儲存這筆資料。
但一張表單如果含有子表格，不需要點按「新增」動作，只要在子表格既有的空白列中填入資料，儲存時即可新增子表格資料。為了防止使用者無意間點到子表格空白列位置時，就被系統認定要新增資料，目前機制設定為「只要子表格某一列每一個欄位都是空值，就不能儲存此列子表格資料」。
同樣的道理，新增子表格資料時如果沒有任何手動輸入資料的值，而都是由系統自動產生、公式運算、跳出預設值帶入值的話，系統一樣無法辨識你是否要新增一筆子表格資料，因此也就無法儲存囉！(備註：因此子表格的設計中，不能全都是由系統自動產生而沒有手動輸入資料的欄位)
在 Ragic 雲端資料庫，每一個資料庫（帳號）、每一個頁籤、每一張表單甚至每一筆資料，都有直接對應的網址，這個網址就是你停留在該資料庫（首頁）/頁籤/表單頁面上時，網址列顯示的內容。
網址會在你建立資料庫、頁籤與表單時自動生成，如果沒有特殊需求（例如：透過網址分享權限給對方），不需要做任何額外的動作來額外產生網址。
以下將說明這些網址的編碼規則：
假設資料庫所在的伺服器為 www，資料庫首頁的網址會是 www.ragic.com/資料庫帳號名稱?頁面 ID
例如：資料庫帳號名稱為 sample，網址就是 www.ragic.com/sample?PAGEID=j73
而表單的網址則是：伺服器位置.ragic.com/資料庫帳號名稱/代表該頁籤的路徑參數/代表該張表單的路徑參數?頁面 ID。
以下分別說明各項目：
1. 伺服器位置：每個資料庫帳號所屬的伺服器不同，網址開頭也會有所不同。例如，若你的資料庫位於 www 伺服器，網址將會以 www.ragic.com 開頭；若是 ap11 伺服器，則會是 ap11.ragic.com 開頭。
2. 頁籤/表單路徑參數：由於網址會以英文或數字表示，因此頁籤與表單的參數名稱不一定與你設定的名稱相同，可能為英文代稱或數字。例如：「訂單管理」頁籤的參數為 「ragicsales-order-management」，而「銷售訂單」表單的參數則是 「20001」。
3. 頁面 ID：每個頁面的網址末尾會有 ?頁面 ID，用於記錄當前分頁狀態。因此，即使是同一張表單，不同使用者或在新分頁中開啟時，頁面 ID 也會不同。不過，只要網址中表單的路徑參數相同，就能正確導向該頁面，因此在分享網址時無需包含 ?頁面 ID。
備註：如果你希望進一步了解組成表單網址各參數的詳細規則與邏輯，且想知道是否能修改某張表單/某筆資料對應的網址路徑，請參考這篇教學。
表單網址可作為提供別人快速進入資料庫的捷徑。例如，你設計了一份問卷，可以直接將問卷的表單網址提供給填寫對象。又或者在資料庫設計上遇到問題時，可以直接提供相關表單或特定資料的網址給客服，這樣就可以讓溝通更精確，更快解決問題。
不同權限的使用者（或沒有登入 Ragic 的訪客）都可以透過這些網址連結到您的資料庫或表單，但看到的畫面會依照他們在該張表單上被設定的存取權限而有所不同。
例如：
1. 某張表單只開放權限給系統管理者（其他人都是「無權限」），當其他人點進這個網址時就會看不到任何表單內容，頁面上會顯示「您沒有存取這張表單的權限。」的說明文字。
2. 若表單開放 EVERYONE 群組權限為「僅閱覽」，那麼未登入的人進到這個網址就可以看到所有資料但不能修改或刪除這些資料。
備註：若因應特定需求，希望網址不只顯示在瀏覽器網址列中，也能作為欄位內容顯示在表單中，可使用自動產生欄位的 Record URL 選項，詳細說明請參考這裡。
預設情況下， app 欄位（單欄排版）的顯示邏輯是原本表單頁欄位由左至右、再由上至下。如果需要依據 app 使用情境來調整欄位順序，可以至表單頁設計模式中，點選表單工具，並選擇App 欄位顯示順序：
選擇後，你可以在彈出視窗中點選欲調整的欄位，並透過右方上下箭頭調整欄位排序：
如果你要更改的是 app 列表頁的排序依據，請參考此篇教學。
客戶名字太普遍，敲訂單時連結客戶資料，卻找不出是哪一個人下的單？如果不希望你的資料庫使用者陷入這種窘境，表單設計時，記得設一個擁有「獨特值」（Unique Value）的欄位，例如客戶編號（流水號），讓每一個同名同姓的客戶都可以被認得出來！
在我們討論的情境下，「獨特值」就是「就是指「在某個範圍內沒有重複、獨一無二的值」。
在 Ragic 的表單設計「獨特值」，意思就是該表單某個欄位的欄位值要是獨一無二、不重複的。最常見的「獨特值」是流水號，在 Ragic 可以用自動產生欄位值來達到。不過只要是獨一無二的值，自行編碼或自行輸入也可以，在 Ragic 你可以把欄位設為「不可重複」屬性來確保不輸入重複的值。
一般來說，我們要求要是「獨特值」的欄位，會是資料庫/資料表（ Ragic 的一張表單）中，用來辨認每一筆資料的依據，這個依據也稱為資料表的「 Key 值」。
舉例來說，一張商品資料表單中有 100 筆商品資料，此時光從「庫存數量」欄位的欄位值（ 5 個？ 10 個？），或是「顏色」欄位的欄位值（白色？紅色？），我們看不出這是哪一筆資料，通常得從「商品編號」或「商品名稱」的欄位，才能辨認這其實是哪一筆資料/哪一個商品。
假如今天要管理商品資料的是一家小文具店，原本只有進 A 型號的鉛筆，店家在商品表單的「商品名稱」欄位將 A 型號鉛筆記載為「鉛筆」，之後進 B 型號的鉛筆時沒注意，又建立了一筆商品名稱同樣是「鉛筆」的資料，那麼店員在表單中以「商品名稱」為依據，搜尋/篩選 A 型鉛筆時，就會找到兩筆資料，分不出誰是誰；賣出一支 B 型號鉛筆時，也會不知道在哪一筆扣庫存數量。
因此，作為資料辨認、比對基準的「獨特值」，應該要是獨一無二、不可重複的。以前面的例子來說，第一種調整方法就是「商品名稱」改成「 A 型鉛筆」、「 B 型鉛筆」，讓「商品名稱」都是「獨特值」，而第二種更便於管理的方法，就是另外把以流水號產生的「商品編號」欄位當 「獨特值」，找商品和扣庫存時都以商品編號為依據，人為失誤的機率就更小了。
這個辨認的依據不只是要給使用者看，很多時候也是要讓電腦在執行我們希望的自動化任務——例如叫出某筆資料、找出某筆資料的某個欄位、更新某些條件的資料——時，能夠根據「獨特值」來比對資料。
設計連結與載入關係時，當你點選「連結欄位」時，就像要從一個選單裡選出一個「選項」（在此情境選單=連結載入的來源表單），如果選單裡出現兩個一樣的選項（「非獨特值」），點選資料的人就會難以判斷，因此我們會建議連結欄位要是「獨特值」（延伸閱讀可以參考這裡）。
備註：如果原本已用「非獨特值」欄位，建立了連結與載入關係，之後希望修改的話，請用這個方法拖曳改變參照欄位。不需要將原本的連結關係刪除重建（刪除重建比較容易損失原本的連結欄位資料）。
當你準備將 Excel 或 CSV 檔的資料匯入 Ragic 時，第一欄通常得放上一個「獨特值」欄位。
從外部將資料匯入 Ragic 時，可以選擇要單純的將所有資料按照欄位倒進去（產生新資料），或是逐一比對匯入表單中原本有的資料，只匯入該表單沒有的資料，不匯入重複的資料。此時，系統需要比對哪筆資料是哪筆資料，因此就需要「獨特值」。
例如「更新別張表單欄位值」，需要去比對要更新另一張表單的哪筆資料。
基本上，我們會建議無論如何，盡量都在表單中建立一個「獨特值」欄位，用不上的話沒有壞處，但有需要卻沒有的話卻會很麻煩。
在決定表單的「獨特值」欄位時，請記得「整張表單該欄位都沒有重複值」才叫「獨特值」，如果不確定哪個欄位值可以當「獨特值」欄位，你可以在列表頁上，在該欄位使用加總與分析功能，如果每個欄位值的筆數都是 1 ，就代表是「獨特值」。用這個方法也可以檢查重複值。
不過要注意，大多時候資料會是隨時新增 / 變動的，某個欄位現在在你的表單裡是「獨特值」，不代表你之後一定 100% 不會新增重複資料，因此加總與分析找出可能的「獨特值」之後，還是要搭配實際流程以及適當的檢核機制（例如「不可重複」屬性）才能決定。
提醒您，目前私有主機版尚未支援與 Dropbox 串接。若您希望加入功能上線的通知名單中，再請來信 support@ragic.com 跟我們說。
Dropbox 整合模組可以讓你把 Dropbox 帳號和 Ragic 資料庫串連在一起，讓 Dropbox 裡的檔案可以用更有系統的方式管理、共享並細分權限，需要在應用商店的「研發」類型，找到「研發文件管理 - Dropbox 整合模組」模組並安裝，才能設定＆啟用。
要注意的是，這個功能並不能讓你將整個 Dropbox 帳號的資料都同步到 Ragic，只能選擇 Dropbox 裡的一個資料夾，讓這個資料夾裡的檔案，變成 Ragic「研發文件管理 - Dropbox」這張表單的資料。這個「選擇同步資料夾」的設定，只有在每次安裝模組時，才會出現，無法隨時更換資料夾或更換相關設定。
假如你安裝完 Dropbox 整合模組、設定好同步的 Dropbox 資料夾（假設該資料夾為「A」），之後想更換，想把和 Ragic 同步的 Dropbox 資料夾換成「B」，為了讓系統正確辨識你要同步的資料夾，請不要直接刪除頁籤、重新安裝模組，請務必依照以下流程設定，以避免錯誤：
(1) 在一切操作之前，請先登入你先前設定與 Ragic 同步的 Dropbox 帳號，取消 Ragic 與你 Dropbox 帳戶的連接。步驟為登入 Dropbox 帳戶 > 按一下自己的頭像 > 按「設定」 > 按「已連結的應用程式」 > 找到 Ragic 並在旁邊按「x」 （例如下圖）
（這部分的操作可以參照Dropbox 的相關文件取得更多訊息。）
(2) 請到您的「研發文件管理 - Dropbox」這張表單，點「工具」> 「刪除所有篩選」，將原本從「A」資料夾同步的資料刪除。（如果先前有在該張表單套用篩選，請清除篩選後再刪除）
(3) 接著到應用商店 > 研發 > 研發文件管理 - Dropbox 整合，重新安裝一次該模組。在設定同步資料夾時，請直接選擇「B」資料夾。
這樣就應該可以將Dropbox 同步由「A」資料夾轉成「B」資料夾了。
Ragic 的大量發送簡訊功能是用三竹和 Twilio 的服務來寄出簡訊的，使用此功能前，你會需要先在 Ragic 購買簡訊簡訊點數，而每次寄送簡訊時就會從點數扣除實際的花費（三竹和 Twilio 的費用）。
購買點數連結在大量發送簡訊的功能視窗上，會帶你進入帳號付款中的購買簡訊點數，付費的專業版以上會員才能購買。
如果是發送簡訊到台灣（+8869 或 09 開頭），會透過三竹的簡訊平台，固定價格為一封 0.03 美元（約 0.9 台幣）。
如果是發送到海外，則會依照 Twilio 的費率來計價。（美國簡訊費率請參考：https://www.twilio.com/sms/pricing/us，可透過搜尋框查詢不同國家費率）
發送至台灣及海外的簡訊，請參考文件中的電話號碼格式：https://www.ragic.com/intl/zh-TW/doc-kb/78
下圖是 Twilio 官網所列的發送簡訊至美國各電信時每封所收取的費用（美金）
「合併列印」英文叫做「Mail merge」，簡單來說就是將一種共有的文件範本格式（版型、內容），一次套用到一批不同的資料，以便快速產出一批格式甚至部分內容相同的文件。
需要使用「合併列印」功能的主要情境可能像是：辦活動或組織日常運作時，會遇到需要大寄出一大批信件（不論實體或電子郵件）給不同人的時候，例如宴客要寄邀請函、老師寄成績單給學生、補習班寄繳費通知、人資寄薪資單...這些信都包含一些類似的內容元素（例如一樣的公司 logo、問候語、說明文字、欄位名稱等），但每一封信又都有一些地方內容是不同的（例如收信人、稱呼、薪資數字、成績...）
這時候，一封一封 KEY / 手寫信件內容太辛苦了，如果能有個功能，自動把每封信都通用的「信件範本」與每封信都不同的「收件資訊」結合（合併/融合 Merge）起來，就省去了重複謄錄或人工複製貼上資料的辛苦。
下面是一個邀請函的例子。需要通用的「範本格式」，是邀請函的排版、圖象與每封邀請函都有的邀請文字；而每個邀請函不同的部分，則是收件人和稱謂，將「範本格式」和「收件資訊」融合起來就完成了一批客製化的邀請函：
「合併列印」的功能不一定需要「寄信」才能用，一次印大量名牌，或任何你想要批次套用某種格式/範本的狀況，都適用合併列印，而各家軟體服務商的合併列印功能也可能略微不同。以 Ragic 來說， Ragic 支援的合併列印功能和微軟（Word）的類似，但仍然有一些不一樣的地方，這邊分別說明如下：
Word 的合併列印官方文件可以參照這裡。在 Word 使用「合併列印」功能時，要有一份 Word 檔做成的「範本」文件、一組「資料來源」表格（Excel、Word、通訊錄或其他資料庫），啟動合併列印後就會產生一批 Word 檔案（一批格式甚至部分內容相同的文件），用前面的圖來解釋的話就是這樣：
因此，完整的合併列印流程會包含三個檔案。
(在微軟的功能裡，「合併列印」其實是專屬於 Word 的功能，一定要透過 Word 使用。可以採用 Excel 當作搭配這份 Word 文件的「資料來源」，但不一定非要用 Excel 當資料來源，也可以用其他通訊錄、另一份 Word 檔、或其他資料庫來當資料來源。)
由於 Ragic 本身是一個可以切換表單頁/列表頁兩種介面的資料庫，Ragic 本身就支援「大量產出一批同樣格式客製化文件」（匯出成 Excel 或 PDF 檔時選擇匯出表單頁格式）和「大量寄信」的功能，在 Ragic 這類需求不一定需要用到「合併列印」。
不過，由於 Ragic 是一個資料庫而非排版軟體，有些你需要的排版格式可能沒有辦法直接在 Ragic 上做到，這時就可以使用 Ragic 匯出工具中「合併列印（以Word/Excel輸出）」的功能，設定一個已經排好版的 Word 或 Excel 範本，在匯出資料時套用這個範本、結合 Ragic 表單中的資料，達到產出一批套用好格式的檔案的功效。
在 Ragic 合併列印的流程中，你一樣需要準備一份範本（ Word 檔或 Excel 檔），Ragic 表單扮演的是「資料來源」的角色。不同的是你要在 Ragic 而非 Word 操作整個流程，要先將範本檔案上傳到 Ragic ，之後合併列印時才會產生套用格式的一組文件。
Word合併列印可用在大量寄信、大量套印格式化文件上，而 Ragic 的合併列印主要用在將某種特定的格式或排版套用在 Ragic 資料裡匯出，屬於「匯出資料」時可選擇的一種類型，大量寄信時通常會使用 Ragic 的其他功能，例如大量發送 Email。
Word 合併列印輸出的成品一定是 Word 檔，Ragic 合併列印可以輸出成 Word 檔或 Excel 檔。
如果收不到 Ragic 寄出的郵件，請通知郵件伺服器管理員將以下兩個 IP 地址加入白名單，確保來自這些 IP 的郵件不會被阻擋：
54.240.35.150
209.61.151.75
當你要列印的單筆資料因為內容太長(像是子表格資料較多）而產生多個列印分頁時，如果希望能夠在每一個分頁都顯示固定表頭(標題)的話，除了可以利用設定列印頁首及頁尾來套用在友善列印及下載為 PDF 上，還可以利用我們的合併列印功能將資料下載成 Excel 檔，並搭配Excel的列印標題設定，或是使用客製列印報表搭配 Word 的重複標題列設定來達到列印資料時每一頁都有固定的表頭(標題)資料顯示在上方。
例如以下這筆估價案號為666-666的租借估價單，因估價的細項太多所以列印時會產生多個分頁：
先到表單的合併列印功能中下載範例格式檔或是直接參考我們的合併列印文件說明來設定你的合併列印Excel格式檔
設計你的合併列印Excel格式檔時，除了排版以外，還要設定列印標題，這樣利用合併列印下載下來的Excel檔資料在直接列印的時候就能夠有共通表頭(標題)。
Excel格式檔中找到上方工具列中的版面配置 -> 選擇頁面設定或列印標題 -> 工作表 的列印標題下就可以可以設定要固定的欄與列。
列印的每一頁中除了要顯示共通表頭(標題)以外，若是也想要顯示頁碼的話，你也可以在你的合併列印Excel格式檔中設定頁碼。
Excel格式檔中找到上方工具列中的版面配置 -> 選擇頁面設定 -> 工作表 的頁首/頁尾下就可以可以設定頁碼。
格式檔設計完成後，記得回到你的Ragic表單將此份格式檔上傳至合併列印功能中做成動作按鈕，如此以來你就可以透過合併列印的動作按鈕將資料匯出到你設計的Excel檔中。
以這筆資料為例
利用合併列印將資料下載到設計好的Excel檔中後，就可以做列印的動作
因為資料內容太長而產生的多個分頁也都會有固定的標題/表頭資訊：
客製列印報表是使用Word檔來作為範本，下載表單的列印範本後，參考以下步驟設定讓子表格在每一頁都顯示固定表頭(標題)。
首先，可以先依照需求調整範本檔，將子表格的標題/表頭列選取後，於工具列中，點選「版面配置」，並選擇「重複標題列」。
也可以點選「插入」後選擇「頁碼」來在每一頁加上頁碼。
設定完成後儲存檔案，並將修改好的範本檔上傳。
下載報表後就可以看到子表格在每一頁都會有固定的標題/表頭資訊。
你可以在表單頁新增欄位並且套用簽核相關公式，來取得簽核階層數、簽核狀態、開始簽核的時間等等。
下方範例為取得簽核狀態的公式。
觸發公式後，就可以取得這筆資料的簽核狀態。
如果希望在列表頁也能夠看到這些資訊，直接在欄位選擇器將套用簽核公式的欄位加入列表頁即可。
以下為傳回簽核狀態所代表的意義：
N: New，尚未開始簽核或取消簽核
P: Processing，開始簽核後等待簽核完成
REJ: Rejected，有任何一階拒絕簽核
F: Finish，全部簽核人都同意時，代表完成
如果你想將傳回結果轉換成中文，像是當傳回"N"時，欄位值能夠顯示"未簽核"，就可以運用IF條件公式。
假設套用簽核狀態公式的欄位為A1，你可以在A2建立一個新欄位並套用公式 IF(A1.RAW="N","未簽核",IF(A1.RAW="P","簽核中",IF(A1.RAW="F","簽核完成",IF(A1.RAW="REJ","簽核拒絕",""))))，如此一來就能夠在欄位中快速判別資料的簽核狀態。
圖片上傳欄位可以在儲存格中顯示縮圖，並透過進階設定選擇縮圖的「顯示邏輯」與「尺寸」。
是指縮圖「是否會撐開儲存格的高度」，以及在「不影響儲存格高度的情況下如何顯示縮圖」。由於縮圖是嵌入在儲存格內，一般情況下縮圖尺寸會大於原本設計的儲存格空間，因此系統預設的模式是略為撐開儲存格的列高，並依照調整後的高度等比例顯示縮圖。
也可以在進階設定中，選擇以下兩種顯示邏輯：
1. 「縮放圖片為儲存格大小」：讓縮圖直接擠壓在儲存格空間中。
2. 「圖片可超過儲存格範圍」：圖片直接超出到儲存格外。
若選用「預設邏輯」或「圖片可超過儲存格範圍」，可自訂縮圖尺寸。（如果選擇「縮放圖片為儲存格大小」的話，會以儲存格大小為準，不能自訂縮圖尺寸）
系統預設的縮圖尺寸為高度 120 px，並依照原圖比例自動調整寬度。若需自訂縮圖大小，可在進階設定中設定「最高高度」與「最寬寬度」。
設定限制：
1. 所設定的尺寸僅為上限值，實際縮圖大小仍會依據縮圖邏輯、原圖比例與儲存格欄寬等因素自動調整其高度與寬度。
2. 在「預設邏輯」下，系統會優先參考欄位寬度，並在設定的「最高高度」與「最寬寬度」內按比例顯示。
3. 若選擇「圖片可超過儲存格範圍」，縮圖將依「最高高度」與「最寬寬度」等比例顯示，並不受欄寬限制。
範例說明
以一張 500 x 500 的圖片上傳至原本儲存格尺寸為 23 x 150 的圖片上傳欄位為例：
1. 未設定「最高高度」與「最寬寬度」：無論採用「預設邏輯」或「圖片可超過儲存格範圍」，縮圖尺寸皆為 120 x 120。
2. 設定「最高高度」與「最寬寬度」為 500 x 500：
「預設邏輯」：縮圖尺寸為 150 x 150（以欄寬為主，按比例顯示）。
「圖片可超過儲存格範圍」：縮圖尺寸為 500 x 500（依設定值顯示，不受欄寬限制）。
由於此欄位顯示的是「縮圖」，不論在「最高高度」或「最寬寬度」填寫的數值多大，縮圖的尺寸都不會超過原圖大小（不會放大圖片）。因此，圖片的實際高度有可能小於預設的 120 px。例如，若上傳的是一張 50 x 50 的圖片，縮圖也將維持 50 x 50。
您的 Ragic 帳號在線上信用卡付款的時候，付款對象為 Ragic 的美國公司。只要附上有詳細台幣金額信用卡刷卡紀錄，這張 Invoice 發票是可以報帳給公司扣抵「營利事業所得稅」的。而因為付款對象是美國公司，根據目前法令金額是不含營業稅，所以不能拿去扣抵「營業稅」。
（ Invoice 範本請參考「付款紀錄」文件的相關說明與附圖。）
如果您有必要使用台灣的統一發票，請聯絡 sales@ragic.com ，我們可以由台灣公司另行開立統一發票，但是就會需要外加 5% 的營業稅。詳細說明請參考這篇文件。
Ragic 的行事曆同步功能可以將表單中的日期資料與您平常使用的行事曆軟體同步，對於紀錄活動、事件等資訊的表單特別實用。
不過，如果你在 Ragic 表單上修改內容，接著就到日曆去查看，有時候可能會發現日曆上的資料沒有馬上同步更新。
這是因為，許多行事曆軟體服務商預設的同步功能並不是「每分每秒」的更新，而是「在設定週期內，定期更新」的緣故，您可能需要查看行事曆服務商是否提供「隨時更新」的功能，否則就必須間隔一陣子，才會看到您的表單更動反映到行事曆上。
以 Google 日曆來說，Google 日曆這篇文件「利用連結新增日曆」部分的說明有提到，更新的間隔最長可能達 12 小時。
如果您希望更能掌控更新的頻率，可以考慮在允許使用者自己掌控更新頻率的日曆服務上訂閱行事曆同步，例如 Mac 內建行事曆則可以在訂閱日曆時自行選擇「整理週期」（即更新週期），有需要時還能在 Mac 內建行事曆上手動點選「重新整理」來抓取訂閱網址的最新資訊。
如果有特定的事件比較急，希望能馬上更新的話，這種特殊情況下，您可以直接在原本的表單上重新取得一次 iCalendar 網址，另外訂閱一個新的日曆，並且刪除舊的日曆，就能確保新日曆上是最新資訊。
目前我們提供兩種複製表單功能：
1. 複製表單設計：只有複製表單架構，不包含資料。
2. 建立多版本表單：複製表單架構且共享相同資料來源。
若希望的是複製表單及其資料，但不與原表單共享資料來源（也就是不建立多版本表單），可參考以下步驟：
首先，請先複製單張表單架構，將滑鼠移到想要複製架構的表單上，再點選小箭頭標示後，從選單中選擇複製表單設計。
複製後，就會得到一張全新且設計與複製來源表單一樣的新表單，但是不包含原先表單的資料。
希望把資料也一起複製到新的表單上的話，接下來可以按照兩種不同的情形來決定哪個方法對你來說比較快速且方便：
如果你的表單有子表格資料的話，建議在複製表單後，搭配資料拋轉功能來取得資料，先回到複製來源的舊表單，在設計模式下建立一個資料拋轉動作按鈕，將資料轉入新複製的表單中。
在設定拋轉按鈕時，可以使用自動選擇欄位，讓系統根據欄位名稱自動對應欄位。由於新表單是從原表單複製而來，欄位名稱相同，就不用手動一個一個選擇欄位。
接下來，就可以回到資料的列表頁上，透過批次執行動作按鈕來將所有篩選後的資料一次執行拋轉到新複製的表單中。
如此一來，資料就也一併複製到新的表單中囉！
由於匯入子表格資料的流程較複雜，因此如果表單中包含子表格，建議使用第一種方法進行資料複製。若表單只有獨立欄位，則可考慮利用匯出與匯入功能，將資料匯入新表單。
由於新表單是從原表單複製而來，欄位名稱相同，系統在匯入時會自動完成欄位對應。不過，為避免欄位名稱重複或異動等情況導致對應錯誤，仍建議手動確認對應設定是否正確。
企業版方案與其他版本主要差異如下：
可以選擇讓你的 Ragic 服務跑在一台為你安裝管理的獨立 AWS/GCP 虛擬主機上，完整掌控更新時程。若選擇配置獨立伺服器，未來需繼續以企業版續約使用 Ragic，不得降轉方案。
只有企業版支援透過 SAML 通訊協定來設定 AD (Active Directory) 讓使用者進行單一登入，並且無論雲端版或是私有主機版都可以使用，詳細說明請參考這篇。
非企業版的用戶，則需要透過 LDAP 通訊協定來進行 AD 整合，但僅限於專業版以上且裝在私有主機。
企業版用戶除了擁有一個正式的資料庫環境外，我們也額外提供與正式環境同樣授權人數的測試用資料庫帳號，尤其適合大型組織在版本上做更嚴謹的控管，避免修改資料庫設計時有任何非預期的狀況發生。
確保 99.99% 以上的時間能正常運作，強調此項目主要是配合大型組織的資訊規範，並非代表其他版本有較低的服務水準。另外企業版的客服信件通常會優先處理。
授權費用：企業版每名使用者每月的授權費是 $55 美金，有最低使用者 10 名的限制，所以在價目表上會是 $550/ 月，包含 10 人費用。
另外，企業版只能年付，保障雙方一年內的企業版授權，一年後若需要降轉方案是沒有問題的！
私有主機：企業版也可以將 Ragic 安裝在自已的伺服器上，但會需要由客戶自行維護及更新，因此建議在組織有相關專責人員的情況下才選用。另外，雲端版及私有主機版僅能擇一使用。
無限使用者版本：企業版預設包含十名使用者，有大量使用者需求也可採用無限使用者方案計算：一個月 $1399 美金，包含 10 名同時登入使用者。每名額外同時登入使用者每月 $139.9 美金。例如您有 10 名同時登入使用者授權，而目前已經有十名同仁登入使用系統，第十一名使用者就必須稍等，等到其中一名使用者登出後才能登入。
折扣資訊：企業版同樣適用大量使用者折扣及教育/非營利組織優惠價格。
更多詳請可參考價目表。
若有興趣選購企業版的話，歡迎來信至「sales@ragic.com」。
Ragic 有提供預設值功能可以紀錄整筆資料的修改日期和時間。
如果只需要紀錄單一欄位的最後修改日期和時間，則可以利用程式來達成需求。
請依以下步驟設定：
在任意表單名稱上右鍵點擊，選擇「 JavaScript 工作流程」；或者在任意頁籤上右鍵點擊，選擇「 Global JavaScript 工作流程」。
獨立欄位 :
function setLastModifiedOnField(pathSheet, observeField, recordField) {
if (param.getOldValue(observeField) !== param.getNewValue(observeField) || param.isCreateNew()) {
var today = new Date(new Date().getTime() + account.getTimeZoneOffset());
function pad2(n) { return n < 10 ? '0' + n : n }
var fmtValue = today.getFullYear() + "/" +
pad2(today.getMonth() + 1) + "/" +
pad2(today.getDate()) + " " +
pad2(today.getHours()) + ":" +
pad2(today.getMinutes()) + ":" +
pad2(today.getSeconds());
var query = db.getAPIQuery(pathSheet);
query.addFetchDomains(recordField);
var entry = query.getAPIEntry(response.getRootNodeId());
entry.setFieldValue(recordField, fmtValue);
entry.save();
}
}
子表格欄位 :
function setLastModifiedOnSubtableField(pathSheet,observeSubtableKeyField, observeSubtableField, recordField) {
var list = param.getSubtableEntry(observeSubtableKeyField);
var entry = param.getUpdatedEntry();
var today = new Date(new Date().getTime() + account.getTimeZoneOffset());
function pad2(n) { return n < 10 ? '0' + n : n }
var fmtValue = today.getFullYear() + "/" +
pad2(today.getMonth() + 1) + "/" +
pad2(today.getDate()) + " " +
pad2(today.getHours()) + ":" +
pad2(today.getMinutes()) + ":" +
pad2(today.getSeconds());
for (var i = 0; i < list.length; i++) {
if(list[i].getOldValue(observeSubtableField) != list[i].getNewValue(observeSubtableField) && (list[i].getOldValue(observeSubtableField) !== null || list[i].getNewValue(observeSubtableField) !== "" )){
var subRootNodeId = list[i].getSubRootNodeId();
entry.setSubtableFieldValue(recordField, subRootNodeId, fmtValue);
entry.save();
}
}
}
若表單路徑為：https://www.ragic.com/accountname/tabname/1?PAGEID=wSM (忽略後面的 ?PAGEID=wSM 部分)
獨立欄位：
填入以下程式碼：
setLastModifiedOnField("/tabname/1", 特定欄位 ID, 紀錄日期欄位 ID);
查詢欄位 ID 的方法請參考這篇文章。
以「銷售訂單」為例，參考下圖及表格：
| 欄位 | 欄位名稱 | 欄位 ID |
|---|---|---|
| 特定欄位 | 訂單狀態 | 3000814 |
| 紀錄日期欄位 | 訂單狀態更新日期 | 1001818 |
填入對應欄位 ID 後的程式碼：
setLastModifiedOnField("/tabname/1", 3000814, 1001818);
在新增一筆資料時，如果特定欄位為空值，儲存後一樣會在記錄日期欄位產生修改日期，如果希望只在修改時才觸發，請將程式碼調整為：
if(param.getOldNodeId(特定欄位ID) !== -1 || param.getNewValue(特定欄位ID) !== ""){
setLastModifiedOnField("/tabname/1", 特定欄位ID, 紀錄日期欄位ID);
}
子表格欄位：
填入以下程式碼：
setLastModifiedOnSubtableField("/tabname/1", 子表格KeyField, 特定欄位 ID, 紀錄日期欄位 ID);
注意：只能選擇子表格欄位作為「紀錄日期欄位」。
子表格 KeyField 可以在資料庫欄位定義文件中找到，參考以下範例，子表格的 KeyField 為 3001321。
以上圖為例：
| 欄位 | 欄位名稱 | 欄位 ID |
|---|---|---|
| 特定欄位 | 採購狀態 | 1001819 |
| 紀錄日期欄位 | 更新日期 | 3001312 |
填入對應子表格 KeyField 及欄位 ID 後的程式碼：
setLastModifiedOnSubtableField("/tabname/1", 3001321, 1001819, 3001312);
在新增一筆資料時，如果特定欄位為空值，儲存後一樣會在記錄日期欄位產生修改日期，如果希望只在修改時才觸發，請將程式碼調整為：
var paramList = param.getSubtableEntry(子表格KeyField);
var list = paramList.toArray();
for(var i = 0; i < list.length; i ++) {
if(paramlist[i].getOldNodeId(特定欄位id) !== -1 || param.getNewValue(特定欄位id) !== ""){
setLastModifiedOnSubtableField("/tabname/1", 子表格keyfield, 特定欄位id, 紀錄日期欄位id);
}
}
完成編輯後請務必儲存再離開。
備註：
1. 如果儲存時出現類似：TypeError: null has no such function "addFetchDomains" in at line number 25的錯誤，請檢查確認 /tabname/1 是否有誤。
2. 會根據帳號設定中所設定的公司所在時區來紀錄欄位更新日期和時間。
Ragic 支援的行事曆工具包括以下三種：
1. 行事曆同步：將表單資料同步到外部行事曆工具（如 Google Calendar）。適合將會議預約、行程安排等資訊快速整合進你常用的外部行事曆中。
2. 行事曆報表：使用 Ragic 的內部報表工具，在資料庫中建立行事曆。適合需要在 Ragic 內部依照權限分享行程給資料庫中的團隊成員，並作為資料報表使用。
3. 首頁行事曆項目：由系統自動從資料庫抓取資訊並顯示在資料庫首頁的行事曆。僅可進行簡單設定，與前兩種方式相比用途較簡單。
更詳細的說明與比較請參考下方說明。
這兩項功能最大的差別在於，一個是將資料同步到外部行事曆工具，另一個則是在 Ragic 系統內部建立行事曆。以下將分別說明這兩項功能的特色：
用途：將 Ragic 表單中的行程資料同步到外部行事曆工具（例如 Google Calendar）。
設定方式：在設定行事曆同步時，Ragic 會根據你的設定產生一組 iCal 訂閱網址，你的外部行事曆工具可以透過訂閱這個網址，將某張表單中的行程資訊同步至該行事曆中。
優點：同步後可在不開啟 Ragic 的情況下查看行程，並可自由選擇自己慣用的行事曆工具。
缺點：由於是由外部工具自行決定何時抓取 Ragic 的資料，因此 Ragic 表單更新後，不一定會即時反映到行事曆中。可能會有時間差，詳細說明請參考這篇文件。
權限：行事曆中顯示的資料內容，，是依照「產生該 iCal 網址的使用者」在表單中的權限決定。建議每位使用者都自行產生自己的同步網址，避免誤洩資料。
用途：在 Ragic 系統中，以行事曆形式呈現某張表單的資料，供團隊成員根據權限檢視與操作。
設定方式：透過報表功能，針對特定表單產生行事曆報表。
優點：
1. 為 Ragic 內建工具，資料更新後會即時反映在報表上，無同步延遲問題。
2. 可直接在行事曆上預覽資料內容，並快速點擊進入該筆資料進行編輯或查看。
3. 支援根據來源表單共通篩選來檢視資料，便於依條件分類與整理行程。
缺點：目前僅支援單張表單作為資料來源，無法整合多張表單的行程。
權限：報表權限會依來源表單的設定而定。
Ragic 中的行事曆功能包含行事曆項目與行事曆報表，這兩種功能皆需透過網頁瀏覽器開啟 Ragic 資料庫使用，目前手機 App 尚未支援行事曆項目功能。
屬於 Ragic 的內建報表工具之一，需由使用者自行設定。其功能與優點可參考上一段說明。
設定方式：此為系統自動產生的功能，會自動擷取所有包含「未來七天日期欄位」的表單資料。
特色：可在資料庫首頁的行事曆項目區塊中點選「以月曆顯示」，開啟一個與行事曆報表介面相似的月曆畫面，集中顯示多張表單中即將到來的行程。實際上，其運作機制與行事曆報表相近，可視為系統自動建立的特殊行事曆報表，資料來源可能涵蓋多張表單，甚至整個資料庫。
權限：與行事曆報表相同，使用者僅能檢視其有權限存取的資料。
注意：系統會定期重新搜尋表單資料，通常會在兩到三小時內將資料更新至首頁行事曆。
動作按鈕內的 URL 選項除了可以前往指定頁面以外，也可以加上欄位編號當成參數，根據欄位值不同前往不同頁面。
範例：於欄位紀錄 Facebook 以及 Instagram 帳號，點選按鈕直接前往相關頁面。
以例圖來說，使用的「Facebook 粉絲團」欄位中，紀錄的即是 Facebook 網址後方的帳號名稱。
要設定的話可以前往設計模式 > 表單設定 > 動作按鈕 新增按鈕，按鈕類型選「URL」，在「動作」的地方貼上要前往的網站網址加上欄位編號當成參數。挑選的欄位最好是紀錄各種參數的欄位。
設定完記得按新增按鈕然後儲存就可以了。
設定完成之後就會根據不同欄位值前往不同網頁了。
其他你可以設定的網址例如：
1. Google 搜尋：https://www.google.com/search?q={欄位ID}
2. Instagram 帳號：https://www.instagram.com/{欄位ID}
也可以設定透過動作按鈕前往另外一張表單，例如：將「請購單」的資料(包括「請購單號」)拋轉到「採購單」，可以在「請購單」上新增一個 URL 動作按鈕，使用 pqv 參數以及欄位編號，去搜尋篩選符合「請購單」的「請購單號」的「採購單」資料。請參考以下步驟：
1. 進入「請購單」的設計模式 > 表單設定 > 動作按鈕新增按鈕，按鈕類型選「URL」。
2. 確認以下內容：
(1) 「採購單」的表單網址：
https://ap11.ragic.com/kbdoc/ragicpurchasing/20003
(2) 「請購單」上的「請購單號」欄位編號：3001219
(3) 「採購單」上的「請購單號」欄位編號：3001261
3. 「動作」的地方貼上以下網址：
https://ap11.ragic.com/kbdoc/ragicpurchasing/20003?pqv3001261={3001219}
(1) 此網址中的 ? 的前面是目標表單網址：這邊的例子是「採購單」
(2) 在 ? 後加上參數名稱：pqv。
(3) 在參數後面加上「採購單」上的「請購單號」欄位編號：代表目標表單上要進行篩選比對的欄位。
(4) 在欄位編號後加上 = 以及{「請購單」上的「請購單號」欄位編號}：代表篩選的條件要符合這張表單的「請購單號」，也就是只會篩選出「採購單」上的「請購單號」等於這張「請購單」上的「請購單號」的資料。
設定完成後就可以在「請購單」上點擊動作按鈕，便可以跳到「採購單」的列表頁，並篩選出同樣「請購單號」的資料。
大多數情況下，條件式格式未能正確執行是因為條件之間彼此有衝突，此問題特別容易發生在同一個欄位被列在多個不同的條件中。
系統在新增條件時，最新的條件會顯示在最上方。而執行條件式格式時，為由上至下，每一個條件依序執行，並以最後一個執行的條件為顯示結果，因此若條件之間彼此有衝突，就會造成執行結果不如預期。
舉例來說，若目前你有如下的付款資訊表格：
而你希望的條件式格式為：
1. 若付款方式為「現金」時，顯示「實付金額」欄位
2. 若付款方式為「匯款」時，顯示「實付金額」、「銀行費用」欄位
3. 若付款方式為「票據」時，顯示「票據紀錄」、「票據兌現日」欄位
很多使用者會嘗試如下設定：
此時，因為「實付金額」欄位被包含在不同的條件之中，往往就會出現執行結果不如預期。舉例來說，若我有一筆資料付款方式為「現金」時，「實付金額」欄位並不會正確顯示：
原因為先前所述的，系統在執行條件式格式時，為由上至下，每一個條件依序執行，並以最後一個執行的條件為顯示結果。因此當新增一筆付款方式為「現金」的資料時，條件式格式執行結果為：
1. 符合付款方式為「現金」，因此顯示「實付金額」欄位
2. 不符合付款方式為「匯款」，因此隱藏「實付金額」、「銀行費用」欄位
3. 不符合付款方式為「票據」，因此隱藏「票據紀錄」、「票據兌現日」欄位
在執行完上述條件後，針對「實付金額」欄位顯示與否，是以條件2.為最終結果而隱藏「實付金額」欄位，也就跟原本預期的顯示「實付金額」欄位不同。
以上述舉例，「實付金額」欄位被列在多個條件中
如希望在付款方式為「現金」、「匯款」時，都顯示「實付金額」欄位，則必須要單獨設定一個規則：
接著，補上其他條件：
在新增資料時，就可以達成預期的條件式格式結果：
在建立「訂購單」、「出貨單」或「裝箱單」等表單時，透過子表格來記錄商品或運送貨品的細項會很方便。若需加總細項中的各欄位資料（例如「總數量」、「總金額」、「總淨重」、「總毛重」），只需為每個項目建立對應的加總欄位，並套用公式來加總子表格中的欄位值即可，如下圖所示。
由於加總欄位（如上圖中的「總數量」、「總淨重」、「總毛重」欄位）通常是表單中的獨立欄位，這些欄位會以「欄位標頭右側緊鄰欄位值」的方式排列。因此，如果希望每個加總數值能直接顯示在子表格欄位的正下方，例如下圖這樣的呈現方式：
而不是如第一張圖那樣將加總欄位排列在另一個區塊的話，就需要進行特別設計。以下提供兩種設計方法：
1. 進入設計模式，將子表格中需要加總的欄位（例如「數量」、「淨重」、「毛重」）每個欄位都改成跨 2 欄。
2. 將對應的總和欄位（「總數量」、「總淨重」、「總毛重」）拖曳至上述欄位的正下方。
3. 調整這些總和欄位的欄位寬度，將欄位標頭寬度拉至 0p，使其在畫面上隱藏。以下圖為例，E 欄、G 欄與 I 欄皆已縮至 0p，因此實際畫面上不會顯示欄位標頭。
儲存設計後，加總欄位就會顯示在各自子表格項目的正下方。可透過欄位設定的樣式頁籤調整欄位值的對齊方式。
缺點：
1. 若欄位標頭隱藏後需進行修改，必須先將欄位寬度拉開，才能選取該欄位。
2. 欄寬的設定會套用至同一欄的所有列，因此很有可能上方的獨立欄位都需要在對應的位置新增跨欄數，否則其他欄位的欄寬都會被影響。
若不需要欄位標頭，而僅希望將加總值顯示在指定位置，也可以透過敘述欄位搭配 bbcode 語法達成。
1. 將想顯示加總結果的位置設為敘述欄位，例如 E14 欄位（總數量）。
2. 在欄位中輸入 bbcode 語法，套用指定欄位的公式：[formula]E10[/formula]，E14 就會顯示數量（E10）的總和。
缺點：
1. 透過 bbcode 顯示的數值無法調整格式（例如小數位數、千分位符號等）。
2. 此類欄位僅作為顯示用途，無法作為其他公式的參照欄位。
在正式文件或特定情況下，有時會以文字來表示數字，例如以「壹佰」表示 「100」。若有此需求，可以使用 SPELLNUMBER 公式將數字轉換為對應的文字格式。
公式寫法為：SPELLNUMBER(number, [lang], [option])
1. number：要轉換的數字或是欄位。
2. [lang]：選填參數。代表要轉換的語言，預設為英文，目前支援的語言如下表。
語言參數對應表：
| 語言 | 參數名稱 |
|---|---|
| 繁體中文 | cht |
| 簡體中文 | chs |
| 英文 | en |
| 法文 | fr |
3. [option]：選填參數。代表以參數來套用額外的設定，目前有以下兩種。
| 參數 | 功能 | 輸入值及效果 |
|---|---|---|
| smallCase | 是否使用小寫中文 | false（預設不用填寫）：使用大寫國字（如「壹、貳、參」）
true：使用小寫國字（如「一、二、三」） |
| tenMin | 指定中文針對「10」的表達方式 | true（預設不用填寫）：例如「十萬」
false：例如「一十萬」 |
範例：假設欄位 G1 的數值為 100032.02，於其他欄位套用 SPELLNUMBER 的結果如下：
| 公式 | 結果 |
|---|---|
| SPELLNUMBER(G1, 'cht') | 壹拾萬零參拾貳點零貳 |
| SPELLNUMBER(G1, 'cht', {smallCase: true}) | 十萬零三十二點零二 |
| SPELLNUMBER(G1, 'cht', {smallCase: true, tenMin: false}) | 一十萬零三十二點零二 |
若因某些情況導致公式未在資料建立時就觸發，而你希望在資料儲存後自動重算公式，可以考慮利用程式，在資料儲存完成後自動執行公式重算。
步驟一：打開 Javascript 工作流程編輯器
從上方頁籤列中找到你要增加此段程式碼的表單，點擊表單名稱旁的三角形符號，並選擇 Javascript工作流程。
步驟二：切換至 Post-workflow
步驟三：將以下程式碼複製貼上並調整後儲存
var nodeId = param.getNewNodeId(Key Field);
var path = '/tab_path/sheet_path';
var query = db.getAPIQuery(path);
var entry = query.getAPIEntry(nodeId);
entry.recalculateAllFormulas();
entry.setIfDoLnls(true);
entry.setCreateHistory(true);
entry.save();
調整方式：
1. 將 Key Field 填入表單的 Key Field ID，此資訊可以從 Javascript 工作流程編輯器(選擇 Pre-workflow 時的頁面)中找到，或是從資料庫定義文件查詢。
以上圖表單範例來說，這一行程式碼應寫為：
var nodeId = param.getNewNodeId(3000841);
2. 將 '/tab_path/sheet_path' 改成這份表單的頁籤及表單路徑。
如果你的表單網址為 www.ragic.com/sample/sales/3?PAGEID=wSM (忽略 ?PAGEID=wSM 的部分)，將這一行程式寫為：
var path = '/sales/3';
3. 如果只想要重算指定的欄位公式，而非全部欄位的公式的話，則可以把這一行程式碼
entry.recalculateAllFormulas();
改成
entry.recalculateFormula(field id);
例如：只針對某三個欄位(欄位 ID： 1000001、1000002、1000003)進行公式重算，將要重算的欄位 ID 填入 field id 中，一個欄位為一行， 所以要重算三個欄位的公式則會寫成三行：
entry.recalculateFormula(1000001);
entry.recalculateFormula(1000002);
entry.recalculateFormula(1000003);
公司的資料庫系統通常不會由公司老闆親自管理，而是由特定員工擔任系統管理員。由於系統管理員掌管的是公司的重要資料，當系統管理員異動、離職時，如果沒做好交接程序，有時就會衍生公司與離職員工的糾紛，例如：公司懷疑離職員工偷資料、離職員工走了之後大家都進不了系統、公司無法運作等問題。
要注意的是，以 Ragic 資料庫「工具提供商」的角度來說，這類的糾紛，Ragic 並沒有立場介入其中。
當採用 Ragic 的企業發生這類糾紛時，任何一方如果要求 Ragic 逾越原本的服務規範來幫他們把事情「導正」（例如公司老闆直接要求 Ragic 把離職員工/原本的系統管理員權限停掉、要求 Ragic 把系統管理權限「還給」老闆），Ragic 都沒有辦法照辦。
一方面因為 Ragic 在未經原本系統管理員授權的情況下，本來就不能對企業的資料庫做任何事情——包括進入資料庫查看設計、任意新增/刪除/調整使用者權限。這樣的規範，能確保企業在 Ragic 上的資料安全。
再者，Ragic 負責的對象是這個資料庫的「擁有者」，沒有立場介入公司組織內部的爭議。假設今天某家公司跟我們說他們的訂單系統都放在資料庫帳號 A 中，帳號中唯一的系統管理員 a 離職之後沒把權限交出來就避不見面了，要我們直接把帳號權限還給公司指定的窗口。
此時，沒有人會知道，公司窗口說的是不是真的，萬一實際情況是員工 a 把自己的私人資料存放在資料庫 A 中，是公司想要侵佔他的資料庫呢？就算可以透過調查得知，這也是公司與員工之間的問題，應該透過法律途徑、司法調查的方式解決，而不是在沒有依據的情況下要求工具商介入。
從前面的例子也可以知道，公司如果發生前述問題，通常源頭是一開始就沒有「公私分明」，在採用新的資料庫系統時把重要的權限放在私人帳號上、或者是系統管理員離職時交接不清。因此，不管你是公司老闆，還是員工（系統管理員），在建立公司的新資料庫、管理員離職交接時，都要注意此問題，以免後續糾紛讓雙方困擾。
以下提供 Ragic 目前認定資料庫擁有者的原則說明、防止糾紛的建議。（如果不想看落落長解釋，只想知道要怎麼做的話點這裡）
Ragic 的「帳號」有兩種，一種是「資料庫帳號」，也就是公司組織共享的那個系統。另一種是「使用者帳號」，以登入 email 來區分，一個資料庫（帳號）裡可以加入很多個使用者帳號。
不管是怎樣的組織/企業，要使用 Ragic 提供的服務，第一個步驟都會需要有一個人到 Ragic 網站上，註冊一個資料庫帳號來使用。註冊時，這個人會需要輸入要申請的資料庫帳號名稱（資料庫帳號）、自己的使用者的名稱與登入 email（使用者帳號），例如下面的示意圖。
這個幫組織註冊帳號的人，會是這個資料庫帳號的第一位使用者、預設是這個資料庫的系統管理員，同時也會被預設是「這個資料庫帳號的擁有者」，因為是這位使用者（以 email 為憑）透過註冊帳號的行為和 Ragic 建立起契約關係的。
他可以把其他同事、團隊成員加入到這個資料庫帳號裡，大家一起使用這個資料庫，也可以透過在使用者表單上把特定使用者加入到 SYSAdmin 群組的方式，將系統管理員的權限提供給其他人。
平常，所有系統管理員都有權限改變表單設計、新增/刪除/調整使用者權限、調整資料庫的設定。系統管理員也可以透過備份與還原功能把整個資料庫的設計架構備份下來。
而你如果不是資料庫系統管理員，那不管你是公司的登記負責人、付錢的會計（例如帳號付款頁面中填寫的帳務聯絡信箱）或是 Ragic 的客服，都無法在未經授權的情況下，任意備份資料庫或改變資料庫的設定。
在很多組織，可能會有這種情況：公司裡的某個職員首先發現了 Ragic 這個工具，先用私人 email 註冊了一個免費資料庫帳號來玩玩看、測測看，測試覺得真的好用、可以改善公司流程之後，去跟同事、主管、團隊成員介紹，進一步將 Ragic 正式引入為團隊或公司共用的工具。
但從「私人 email 註冊測試」到「正式引入公司組織」的過程中，有些人為了方便，並沒有另外以公司的身份、註冊一個公司用的帳號，而是讓公司/團隊成員直接使用這個私人身份註冊的帳號，這時這位引入 Ragic 的員工就可能在無意間成為整間公司資料庫系統的「擁有者」，他離職時如果沒有好好交接此部分，就會衍生前面所說的糾紛了。
綜合以上說明，我們建議企業組織在採用 Ragic 企業雲端資料庫時，注意兩大面向：
以私人信箱註冊帳號、測試與 demo 完，公司要正式採用時，不要直接沿用你以私人帳號註冊的資料庫，而是另外以「公司的共用信箱」註冊一個公司專用的資料庫帳號，或者至少以如果離職可移交的公司信箱來註冊。
很多人把測試帳號轉公司帳號時，必須寫信給客服要求修改資料庫帳號名稱。假如直接註冊一個新的，其實就沒有改名問題了。資料庫的部分設計，可以透過資料庫備份與還原（註）的功能完整搬移到公司資料庫。個人原本的測試資料庫帳號，可以保留為私人免費測試與使用之用。
註：備份與還原時，建議要選擇備份與還原定義檔，也就是將資料庫架構、設計完整遷移過去，但不將測試資料複製過去。
如果你的情況比較特殊，除了設計架構，資料也得備份過去的話，還是可以選擇備份完整的檔案，但針對「使用者名單」的部分需要多做一些處理，以避免使用者權限覆蓋的問題。
你需要在原先以私人信箱註冊、要複製設計架構到新資料庫的那個資料庫中，先將「公司的共用信箱」加入在使用者中並設為 SYSAdmin。（否則，完整的備份-還原會將資料庫的「使用者名單」一起還原上去，覆蓋掉原本的使用者名單，會導致正式的公司信箱暫時無法登入新資料庫。）
利用此方法的話，有需要的話，備份還原完成後還需要將既有的私人 email 帳號停權。
在系統管理員離職時要確定將 Ragic 帳號的系統管理員權限轉移給別人，可以參考以下兩種方法：
1. 交接系統管理員帳號：至少指定一個公司信箱為系統管理員，並且要將自己停權。
2. 交接信箱：把擁有系統管理員權限的那個信箱交接出去。
在某些情況下可能會需要計算週數或是某個日期屬於該年第幾週。
此時你就可以使用這個公式：WEEKNUM(Date,[return_type])
Date:日期欄位
Return_type:決定一週從星期幾開始的參數。如不填的話就會是預設值 1，其他可以用的參數可以參考下表。
此函數使用兩種系統：
系統 1 ：包含 1 月 1 日的該週是該年的第一週，因此會編號為第 1 週。
系統 2 ：包含某年的第一個星期四的該週是該年的第一週，因此編號為第 1 週。 此系統是 ISO 8601 規定的方法，通常也是歐洲地區的週編號系統。
如果沒有特別的需求，建議使用系統 1 的參數即可。
起始日參數對應表：
| Return_type | 一週的開始 | 系統 |
|---|---|---|
| 1 或省略 | 星期日 | 1 |
| 2 | 星期一 | 1 |
| 11 | 星期一 | 1 |
| 12 | 星期二 | 1 |
| 13 | 星期三 | 1 |
| 14 | 星期四 | 1 |
| 15 | 星期五 | 1 |
| 16 | 星期六 | 1 |
| 17 | 星期日 | 1 |
| 21 | 星期一 | 2 |
假設A2為日期欄位且值為2020/01/07，其他欄位套用WEEKNUM公式結果如下：
WEEKNUM(A2) -> 2
WEEKNUM(A2, 13) -> 1
自動產生欄位支援的格式除了我們系統提供的格式以外，
其實你可以自行設定許多不同的格式。
格式裡面主要分兩個部分，一個部分是時間，一個部分是數字。
你可以只根據時間來產生編號，也可以只根據數字，也可以兩種都使用。
設定方法可以參考這篇
除上方文件中的格式以外你也可以根據下表來將你的時間格式或數字格式做客製化的設定。
| 數字符號 | 含義 | 用法 |
|---|---|---|
| 0 | 數字 | 可以用這個符號來決定您的流水號數字要顯示幾位數，不足的部分會自動補上0。例如填寫000會顯示像是003，026，145等三位數的數字。 |
| # | 數字 | 與0不同的部分在於不足的會自動去掉，所以說數字是幾位數就會顯示幾位數，只需要#一個符號即可，如要加上千分號就必須以#,###表示。 |
| . | 小數點 | 放在整數與小數之間。例如填寫000.00會顯示像是003.00，026.00，145.00等整數三位數，小數兩位數的數字。 |
| - | 負號 | 數字會以負數顯示，例如填寫-000會顯示像是-003，-026，-145等負數。 |
| , | 千分號 | 將數字以三位數為單位分隔。例如填寫#,###會顯示像是3,000，2,600,000，等數字。 |
| 時間符號 | 含義 | 用法 |
|---|---|---|
| G | 西元記號 | Gyyyy => AD2000，AD為西元後的意思。 |
| y | 年 | yy => 96 |
| Y | 年 | Y => 2000 |
| M | 月份 | M => 12, MM => 09, MMM => Jul, MMMM => July |
| w | 該年第幾週 | ww => 10 |
| W | 該月第幾週 | W => 1 |
| D | 該年第幾天 | DDD => 063 |
| d | 該月第幾天 | dd => 03 |
| F | 該月第幾週 | F => 1 |
| E | 星期幾 | EEE => Wed |
| u | 星期幾，以阿拉伯數字顯示 | 星期一 => 1, 星期二 => 2... |
| a | AM/PM | KKa => 11PM |
| H | 小時，以0-23顯示 | HH => 23 |
| k | 小時，以1-24顯示 | kk => 21 |
| K | 小時，以0-11顯示 | KK => 03 |
| h | 小時，以1-12顯示 | hh => 03 |
| m | 分 | mm => 55 |
| s | 秒 | ss => 55 |
| S | 毫秒 | SSSS => 0098 |
範例：
PO-{1,date,GyyyyMMddHHmmssSSSS}-{0,number,0,000} => PO-AD202003031552300518-0,001
PO-{1,date,yyyyMMMMFEEEE}-{0,number,#} => PO-2020March1Tuesday-1
當自訂信件範本時，有時需要使用自訂 E-mail 範本參數，那麼其中的 {{RECORD_ID}} 參數適合在什麼情境下使用呢？
首先，我們先來了解 RECORD_ID 是什麼，在 Ragic 上一筆資料的網址是： www.ragic.com/資料庫帳號名稱/頁籤路徑參數/表單路徑參數/資料編號(RECORD_ID)，在同一個表單裡每一筆資料會有不同的資料編號(RECORD_ID)。
如果你的表單有設計多版本表單，那麼在另外一個多版本表單中對應的同筆資料的 RECORD_ID 會是一樣的。
這時候若想在信件附上表單中某筆資料在多版本表單對應的資料連結時，就可以使用 {{RECORD_ID}} 參數。
範例：
「應徵者資料管理」表單有設計多版本表單，其中一張表單開放給訪客使用者填寫履歷資料，另一張則是公司內部使用，在履歷資料之外，加上了不能讓應徵者看到的內部資訊，例如對應徵者的評估及錄取與否等。
希望在內部使用的「應徵者資料管理」表單中，透過寄出自訂 E-mail 按鈕來發送「面試邀約信」，並同時在信中附上該位應試者履歷表的表單連結，以供確認。這時設定寄出自訂 E-mail 按鈕的表單和希望在信中附上資料連結的表單就不是同一張表單(是設定寄信表單的多版本表單)，以避免應徵者看到內部評估資訊，但是因為兩者是對應的資料，所以兩個資料的 RECORD_ID 會相同，因此你可以在信中附上連結為：另一個版本表單的網址/{{RECORD_ID}}。
請參考下面圖例：
1. 在內部使用的「應徵者資料管理」表單設定寄出自訂 E-mail按鈕。
2. 在信件範本中加上「應徵履歷表」的表單網址/{{RECORD_ID}}作為履歷連結。
3. 點擊「面試邀約信」的履歷連結就會是「應徵履歷表」中相對應的資料。
如果你的表單設計了簽核流程，並且有用這個方法在表單設計中透過公式取得簽核狀態。這時候你可以透過IF()條件公式來判斷例如：套用判斷簽核是否完成來回傳自訂的值，那你會需要參照這個系統欄位真正背後所儲存的值才能正確計算，以下是對照表：
| 系統顯示的狀態 | 系統實際所存的值 |
|---|---|
| 未簽核 | N |
| 拒絕簽核 | REJ |
| 簽核完成 | F |
| 簽核中 | P |
因此，如果你有一個欄位(C1)想要套用公式參照另一個欄位(D1)用簽核公式取得的簽核狀，例如"=D1"的話，在簽核狀態式完成的情況下，你取得的值會是"F"，而不會是"簽核完成"。
有需要的話，你可以另外再套一次IF()條件式公式來判斷並回傳你想要呈現的值，例如 IF(A1.RAW="N","未簽核",IF(A1.RAW="P","簽核中",IF(A1.RAW="F","簽核完成",IF(A1.RAW="REJ","簽核拒絕","")))) "，意即當簽核公式欄位A1的值等於"N"的時候，回傳"未簽核"，當系統簽核欄位A1的值等於"P"的時候，回傳"簽核中"，當系統簽核欄位A1的值等於"F"的時候，回傳"簽核完成"，當系統簽核欄位A1的值等於"REJ"的時候，回傳"簽核拒絕"，否則回傳空值""。
在設計表單時，除了使用公式進行數值運算，也常會運用公式來連接字串。其中，透過特殊字元「\」可以進一步調整欄位中的文字格式。以下說明特殊字元「\」的應用方式。
例如：A15+"\t"+A16，可在「收件人」與「送貨地址」之間插入一個 Tab 空格。
例如：A15+"\n"+A16，可讓「收件人」與「送貨地址」分成兩行顯示。
若希望在其他欄位將子表格中某欄位的每一列資料以換行方式呈現，可採用以下方式：
1. 先新增一個子表格欄位。
2. 在該欄位中套用公式，將想要取得的子表格欄位值加上「\n」換行符號。
如此一來，每列的子表格資料將自動以換行方式顯示於欄位中。
由於「\」字元為特殊字元，若要從欄位值中取得「\」字元的話，需要使用「\\」來表示。
例如：若 A1 欄位的值為「a/b/c」，希望將其中的「/」取代為「\」字元，使其變為「a\b\c」，正確的公式應為：SUBSTITUTE(A1, "/", "\\")
為了在不同裝置上，都能以對使用者來說較友善的方式呈現資訊，Ragic 針對網站內嵌元件中的「填寫表單」類型做了較大的改版。由於改版幅度較大，上線初期我們保留「切換舊版」的設定，過去採用舊版功能製作的內嵌表單版型也不會受影響。
新舊版最主要的差異為欄位的排序方式。舊版內嵌元件比照 Ragic 表單的欄位排列方式，容許多欄位併排在同一列。新版考量整體排版、行動裝置友善，改成比照 Ragic app 一列只允許單欄的排版方式，可在設定時調整欄位排序。
其他改變包括新版調整了預設的橫幅尺寸比例（新版比例為 1500 x 300 ）、字體適度放大、新增可套用的主題色與橫幅圖片。
選擇「填寫表單」內嵌元件後，你會進入表單的預覽、設定畫面，預設套用的是新版的格式，跟著系統指示一步步完成設定後，就會取得新版內嵌元件的表單填寫網址、HTML 程式碼。
如果希望切換成舊版格式，在第一步設定畫面下方點擊「切換為舊版」，系統會將你帶到舊版的設定頁面，在此完成設定後取得的表單填寫網址、HTML 程式碼就會套用舊版格式。
如果先前採用舊版格式製作內嵌元件，現在想要改成新版的話，只要重新在表單上點擊工具 > 嵌入這張表單，在新版設定畫面上走一次流程取得新版表單填寫網址即可。同一張表單，套用新版和舊版邏輯產生出來的程式碼與網址參數會不同，因此不用擔心用舊版設定時取得的網址會被新版設定影響。
舉例來說，如果舊版的填寫網址是："https://www.ragic.com/databaseaccount/tab/form?webview&webaction=form" 。
新版就會是： "https://www.ragic.com/databaseaccount/tab/form?webview&webaction=form&ver=new" , 後面會多一個 "&ver=new" 。
注意： Ragic 現階段雖然保留舊版的設定，但長期而言將不再維護舊版元件，建議使用者逐步將設定更新為新版。
當不想要繼續使用或是暫時不用資料庫時，您可以隨時在帳號付款的頁面內選擇取消帳號付款，取消後，您可以繼續使用目前的方案直到訂閱到期為止。
當資料庫方案到期後，頁面會顯示以下訊息。您可以在此選擇續租帳號或轉為免費版。若您在這個頁面上沒有做任何選擇，您的資料庫會被鎖上直到您選擇繼續使用資料庫的方式，通常我們不會主動刪除您的表單與資料，但若後續一直沒有訂閱的話，無法保證您的資料會永遠保存。
若選擇轉為免費版，您會被導到這個頁面來選擇保留最多 3 張客製化表單。
此外，在資料庫即將到期時，也可點擊頁面右上方的「藍色訊息」來降級方案。
降級前，請確保您的資料庫符合降級方案的條件（例如客製化表單數量、每張表單的資料筆數），否則將無法成功降級。
降級後，所有模組表單的設計將恢復為預設設定，任何對表單模組的修改都將被還原，只要在符合方案限制內都可以再透過設計版本紀錄還原的功能找回之前針對模組表單調整的設計。
目前系統尚未直接支援選項按鈕（radio button）的欄位類型，不過你可以透過以下方式，使用打勾選項欄位搭配圖示來達成類似效果。
步驟一：在打勾選項欄位使用 「circle」 和 「dot-circle」 圖示。
步驟二：完成設定後，將 「circle」 選項設為預設值。
如果希望使用者在子表格中只能選擇一個選項，請依下列方式設定：
步驟一：新增一個數值欄位，並套用 COUNTIF() 公式來計算子表格中有多少個 「dot-circle」：COUNTIF(A7,"dot-circle")。
備註：如有需要可以將此欄位設為隱藏。
步驟二：在上述數值欄位中設定輸入檢查條件為 「1」，代表只有一個選項被選取時才可儲存資料。
備註：如有需要可以設定錯誤時的回傳訊息，當使用者選擇超過一個選項時，就會在儲存資料時跳出錯誤提示。
欄位 ID（欄位編號）是 Ragic 資料庫中用來辨識欄位的重要依據。當我們在建立表單欄位時，系統除了將我們幫欄位設定的名稱記錄下來，也會給予這個欄位一個獨特的「欄位編號」。
有了欄位 ID，即使你的資料庫中有很多欄位名稱相同的欄位，系統仍然辨識得出它們的差異。舉例來說，動作按鈕、 Email 範本的、合併列印、客製列印報表等工具都支援用欄位 ID 當參數。
如何找出某個欄位的欄位 ID？只有系統管理員才能查閱欄位 ID 資訊，有兩種方法：
1. 透過欄位資訊
在欄位上按右鍵取得欄位資訊，第一行就會是「欄位編號」：
2. 透過設計模式
進入設計模式，將滑鼠游標移到要查看的欄位上，此時在「欄位名稱」區塊下方就可以找到灰底的「欄位編號」資訊。
3. 透過資料庫維護
專業版以上用戶可以在資料庫維護下載資料庫欄位定義文件，也可以取得所有表單上對應的「欄位編號」（參數名稱）。
當我們利用「多版本工作表」、「子表格產生新表單」設計出不同表單的連動關係時，不同表單上這些可以即時同步的欄位，其實都是同一個欄位(共享一個欄位 ID），因此才可以達到在其中一張表單修改某個欄位時，另一張表單對應欄位也隨之變動的效果。
例如上圖，不同表單（徵才職缺提報與進度、應徵履歷表、應徵者資料管理）上的「應徵者編號」欄位，其實都是同一個欄位、共享同一個欄位 ID。
一般而言，使用者自己建立的欄位編號會是 1000 開頭的。如果是從應用商店安裝的範本模組表單，欄位編號則會是 2000 開頭（英文版模組）或是 3000 開頭（中文版模組）。
在設計模式下、欄位名稱右下角的「欄位編號」灰字上點兩下，就可以修改欄位編號。但因為欄位編號是認定欄位身份的重要依據、沒有連動關係的欄位編號不該重複，沒有特別理由最好不要動它。我們建議，除非是教學文件或 Ragic 客服人員指示你修改欄位編號，否則請不要操作此功能，以免出現錯誤。
資料拋轉動作按鈕的標準功能沒有禁止重複拋轉的機制，但你可以透過在目標表單設定不可重複屬性的方式來達成。
以模組中「請購單」拋轉「採購單」為例，目前設有「轉採購」的拋轉動作按鈕如下：
若希望每一筆「請購單」資料只能夠被拋轉一次，可以參考以下步驟：
你必須要在所有列在資料拋轉動作按鈕的欄位中，找出適合當獨特值的欄位，例如：「編號」。若目前沒有合適的欄位，會需要調整動作按鈕的設計並加入可以當作獨特值的欄位。以上圖為例，執行拋轉的表單為「請購單」，而「請購單」可當作獨特值欄位的是「請購單號」欄位。
依據上圖，「請購單號」欄位的對應拋轉欄位為「來自請購單號」欄位，則在該欄位設定不可重複屬性。
未來當其他使用者再次點擊該動作按鈕時，系統即會因為不可重複的屬性阻擋，並提示已經有重複的資料而拋轉失敗。
無論是手動輸入資料，或是透過公式、連結與載入、資料拋轉、匯入等功能帶出資料，若你遇到以下情況：
「我把資料填進某個儲存格裡，存檔後卻發現欄位值仍然是空的？」
「把 Excel 匯入到 Ragic 來建立新表單，表單有建立成功，但裡面都沒有資料？」
「為什麼我的 Excel 檔明明有完整資料，某個特定欄位值卻無法成功匯入？」
出現上述問題時，建議先檢查是否符合以下常見狀況。
可以先檢查沒存到資料的欄位設了什麼欄位種類或格式。若輸入的值與欄位設定不符，某些情況就無法把欄位值存進去。
舉個比較極端的例子：如果欄位種類是設為圖片上傳、檔案上傳或日期欄位，但輸入的是文字，就會無法正確存入欄位值。
一般情況下，這類問題其實比較少見，因為欄位種類預設是自由輸入欄位，也就是可接受任何格式的內容。但如果在設計表單或測試時誤將欄位類型改為格式有限制的類型（例如：數值、日期或檔案/圖片上傳欄位），又未依照格式輸入時，就可能導致欄位值無法儲存。
另一個比較需要注意的是選項類型的欄位型態。如果你的欄位是從選單選擇欄位，選項是 A、B、C，點開該欄位下拉式選單時，只能從 A、B、C 中選一個。
不過因為選項欄位支援「打字輸入可以快速搜尋選項」，如果從選單選擇欄位的選項是 A、B、C，但使用者卻手動輸入「D」（或是想把 D 這個值拋轉過來），那系統就沒辦法儲存這個不在選項清單裡的值。
同理，從其他表單選擇欄位也是一種選項欄位，只是選項不是在欄位設定中設定，而是來自連結來源表單的連結欄位。例如：「訂單」表單的「客戶編號」欄位是從其他表單選擇，來源表單是客戶表單的「客戶編號」欄位，客戶表單該欄位目前有 1 到 10 號客戶，那你在「訂單」表單的「客戶編號」欄位硬是要打「11」就沒有用，因為沒有 11 號客戶可以給你選。
備註：如果從選單選擇欄位設定有勾選「允許使用者新增選項」，系統會跳出「新增選項」的指示讓使用者決定是不是要新增選項。而使用從其他表單選擇欄位時，有被賦予對應權限的使用者也可以直接在跳出的選單畫面上新增來源表單的選項。只是如果沒有經過「新增選項」的流程，硬要直接輸入非選項欄位值的話，就會無法直接把非選項值存入。
如果欄位有設定輸入檢查，當欄位值不符合規範時，系統也會阻擋儲存。你可以透過查看欄位設定，或留意儲存時出現的錯誤訊息來確認問題。
如果你認為你應該要看得到某些選單、按鈕、表單，或是某張表單裡的特定資料，但你卻看不到的話，第一步通常可以檢查是不是權限問題。
以選單和按鈕來說，如果你認為自己應該有權限設計表單，但在表單右上角沒看到「修改設計」按鈕、在資料庫首頁的功能捷徑裡看不到「使用者表單」等系統表單，那你可能不是以系統管理員 SYSAdmin 的身份登入的，可以檢查是否有以正確的身份登入，如果已經登入的話可以詢問其他系統管理員你是否有正確加入 SYSAdmin 群組。
如果只有你一位系統管理員，你懷疑自己意外把自己的 SYSAdmin 權限刪掉，可以來信 support@ragic.com 附上你的資料庫帳號名稱與你的登入 email 讓我們協助查詢。
如果沒辦法看到自己有權限的表單或資料，請先確認是否有以正確的身份登入，若發現權限設定問題，如果你不是系統管理員，請與你的系統管理員確認權限設定。系統管理員可以點這裡查看表單權限設定的相關文件確認是否正確設定。
如果確定不是權限問題，但覺得你的某張表單沒有馬上反映出你設計的樣子、或做了特定操作之後畫面怪怪的（比較少見的狀況），可以考慮重設資料庫連線試試看。
另外，如果你突然看不到左側工具列，且進入資料庫或進入表單時會看到左側選單一閃即逝的話，有可能是不小心把左側工具列「收起來」了，可以參考此章節來調整工具列。
當使用者在表單中點開連結與載入的連結欄位（從其他表單選擇欄位）選單時，無法顯示預期資料時，通常可能是以下原因造成的：
連結與載入所跳出的選單內容，會依據使用者在來源表單上的存取權限顯示對應的資料。
例如，你在「訂單」表單中設計了連結與載入「客戶」表單的設定。當使用者點選「客戶編號」欄位時，系統會跳出「客戶資料」的選單，並在選取後自動帶入客戶姓名、電話與地址等欄位值。
此時，使用者是否能在選單中看到資料，會取決於他在「客戶」表單上的權限設定，例如：
(1) 若是問卷式使用者，僅能看到自己建立或被指派的客戶資料。
(2) 若是無權限的使用者（未被授予來源表單權限），則無法看到任何客戶資料，因此選單也將顯示為空白。
因此，在設計連結與載入時，請注意是否有在來源表單賦予正確的權限給使用者。
如果連結欄位有設定動態篩選，這些條件也會影響選單中顯示的資料。
例如，你在「訂單」表單的「客戶編號」欄位設定了動態篩選，讓每位業務只能選擇由自己負責的客戶。這樣一來，當 A 業務點開「客戶資料」的選單時，系統就只會顯示 A 業務負責的客戶資料，而非全部客戶清單。
因此，若選單顯示異常，可以檢查是否有設定動態篩選條件，並確認條件邏輯是否正確。
Ragic 提供很多讓你建立表單間關聯、自動化流程的功能，每種功能有不同的運作方式，有些功能設定一次之後，資料就會「自動同步連動，有些功能則需要在指定位置「觸發」，才會有後續作用。以下是簡要的比較與說明：
| 自動同步 | 需要觸發 | |
| 定義 | 改動 a 之後，相關的 b 會自動做相應的更新 | 改動 a 之後，如果沒有去觸發功能，相關的 b 並不會自己相應更新，需要「觸發」功能 |
| 相關功能 | 多版本工作表、從子表格產生新表單、顯示從其他表單的連結 | 連結與載入、公式、自動產生欄位值、預設值 |
Ragic 有四種連結工作表的工具：連結與載入、多版本工作表、從子表格產生新表單、顯示從其他表單的連結。
其中，除了連結與載入之外，其他三種連結工具由於會讓兩張表單間有共享欄位 ID 的欄位，原則上屬於「自動同步」的類型，也就是說，當你修改某張表單的 a 欄位（不論是以哪種方式修改），它的多版本表單、子表格產生的新表單、以及透過顯示從其他表單的連結功能顯示在其他表單上（欄位 ID 相同）的 a 欄位也會「自動同步」更新欄位值。
注意：兩張多版本表單、子表格產生新表單與母表單之間也會有不是共享欄位 ID 的欄位（例如在其中一個版本才有的欄位、子表格產生新表單之後自行新增的欄位），這些欄位自然就不會有這種相應同步關係。
而連結與載入與其他三種工具不同，雖然也是在兩張表單間建立連動關係，但這個關係需要在做設定的表單「選擇/輸入連結欄位資料」時才能觸發，沒有成功觸發的話，載入欄位是不會自動帶入對應資料的。
「自動同步」和「需要觸發」的差異，會是你選擇工具設計功能時需要考量的面向。
舉例來說，你希望通訊錄與人事資料表的資訊同步、希望「客戶資料」子表格的「窗口聯絡資訊」與「客戶窗口通訊錄」的資訊同步，此時你使用共享欄位 ID 的多版本工作表/子表格產生新表單功能就會自然達成這樣的同步功能。
但如果是「商品資料表」與「訂單」表單中的「訂購商品細項」，通常不需要即時同步，因為你只需在「建立訂單」時將當下的商品資訊帶入訂購細項，而不必讓本月商品的變動內容影響去年的舊訂單。
在另外這篇文章中，我們也舉了例子來說明兩者的差異，其中「參照子表格（顯示從其他表單的連結）」就屬於「自動同步」，而「子表格連結與載入」就屬於「需要觸發」的模式。
除了連結與載入，常見「需要觸發」的功能還包括公式、自動產生欄位值與預設值。
大原則是：這些功能預設「只會在輸入的地方（表單）觸發」，也就是使用者在該張表單的介面上，直接手動建立或修改資料時，會觸發產生該張表單的預設值、流水號、公式運算，手動點選或輸入連結欄位值時觸發連結與載入。
如果不是使用者直接在該張表單介面上做的操作，而是透過其他功能（例如利用更新別張表單欄位值更新另一張表單的公式參照欄位、以匯入的方式連結欄位資料），那很多時候會需要特殊處理（例如勾選特殊設定/進階選項）才能觸發。
另外，動作按鈕也是需要手動觸發的功能（手動在表單上按按鈕或在列表頁利用批次執行來執行動作按鈕），但情況相對單純（比較不會因為其他行為例如「修改某個欄位值」而觸發動作按鈕）。
如需獲取各功能的詳細說明，請直接查看設計手冊的對應章節。如果要確認特定功能為何沒有觸發，可參考這些知識庫文件：
(1) 為什麼公式沒有觸發或結果錯誤？
(2) 為什麼欄位沒有成功帶出預設值？
如果發現某些欄位的資料經常「不見了」或被「自動改掉了」，有可能是你透過公式、預設值、連結與載入、定期匯入資料......等功能設定自動化流程時沒注意到某些事情導致的。建議第一步可以先查詢該資料的資料修改紀錄來確認是哪一個功能觸發了你覺得異常的欄位更新才能對症下藥
以下列舉幾個我們常見的使用情境，提供你參考：
範例：用多版本表單功能設計了不同幣別的報價單，其中台幣版本的「含税金額」套了參照台灣稅率的公式、人民幣版本的含稅金額欄位（同一個欄位 ID）套了參照另外一種稅率的公式，兩種版本算出來的結果會不同。某天意外在人民幣版本觸發一筆台幣計價資料的公式重算時，原本台灣稅率的公式結果就被意外覆蓋/改掉。
在某個欄位上做了自動帶入資料的設定（例如套公式、設為連結與載入的載入欄位），同時又設定自己會手動輸入資料來修改這個欄位值，這樣就有可能在自動化流程被觸發時（例如：觸發公式重算、連結與載入隨時同步），被系統執行的自動化流程修改、覆蓋掉手動輸入的欄位值。
範例：薪資計算表上面「每小時薪資」的欄位是套公式計算出來的，但你在某筆資料裡又自己手動填寫這個欄位去修改「每小時薪資」欄位值以符合特殊狀況，當這筆資料因為某些情況被觸發公式重算時，「每小時薪資」欄位值就會自動被修改成公式運算的結果，覆蓋掉手動填寫的內容。
範例：薪資計算表上面「每小時薪資」的欄位值設計上是要利用連結與載入的功能，從其他例如像「薪資基準表」之類的表單帶入的（載入欄位），但你設計之後就忘了這件事，來源表單上該欄位沒有填值（空值），平常都是手動在薪資計算表上把「每小時薪資」欄位值寫上去；後來為了要讓「薪資基準表」上的資訊與薪資計算表隨時同步，你在薪資計算表上勾選「連結與載入隨時同步」，來源表單載入欄位的「空值」就隨著連結與載入隨時同步，被更新到薪資計算表的「每小時薪資」欄位，這樣「每小時薪資」欄位可能就會在你沒注意的時候「意外」被清空了。
若你確認表單設定造成欄位值被覆蓋，除了修正資料外，也會需要重新思考表單設計或規範輸入資料的流程。
1. 避免多版本表單套用同欄位但不同公式
建議為不同版本設定固定篩選條件或使用不同欄位，避免在切換版本或意外觸發時造成資料被覆蓋。
2. 不要混用手動與自動更新
如果某欄位在部分情況要手動填寫、在其他情況需要自動帶出資料，建議不要統一套用公式。可以考慮搭配 UPDATEIF 公式，僅在特定條件成立時才自動更新欄位值。
3. 留意帶入空值的問題
不要因為載入欄位、匯入欄位目前的資料是「空值」就忽略它們，要小心資料覆蓋問題（不需要載入的欄位可到連結管理工具取消載入；不需要匯入的欄位可以在匯入時選擇「忽略」）
4. 避免錯誤變更欄位種類
例如：原本你的欄位值是「一二三四五」，但卻把欄位種類改成日期欄位，因為不符合該欄位應有的格式，就會顯示成空白的；同樣的狀況，把欄位改成從其他表單選擇，但來源表單連結欄位並沒有「一二三四五」這個欄位值，那就像試圖在選單裡輸入不存在的選項一樣，也會變成空白的。如果你沒有接著做任何更動，趕快把欄位種類更正回來的話，還是會恢復正常。這種狀況可參考這篇文章的說明。
如果你確定欄位值是因為公式或連結與載入觸發導致資料被改動，可參考這篇文章說明如何還原資料。
在 Ragic 中使用公式時，你可能會遇到以下情況：
「為什麼第一次設定公式時有計算出結果，但後來修改公式後欄位卻沒有更新？」
「為什麼透過匯入資料、更新其他表單欄位值，或使用拋轉功能後，公式沒有被觸發？」
這是因為 Ragic 公式的運作有一項基本原則：公式只會在輸入的地方觸發。也就是說，在沒有額外設定的情況下，公式只會在你手動輸入或編輯資料時，且是在輸入資料位置的同一個表單（介面）上才會被觸發。
當你在表單中新增資料後，若之後才在設計模式中新增或修改欄位的公式，回到資料查看時可能會發現該欄位沒有依照新設定的公式計算出新的欄位值。
這就是因為「公式只會在輸入資料的當下觸發」。也就是說，如果資料已經填寫完成才修改公式，新的公式將不會自動套用在既有資料上。只有重新編輯該筆資料，公式才會被重新觸發並更新欄位值。
這除了考量公式運算的效能，也是因為許多狀況下公式的修改不應該套用在舊資料上，比較詳細的舉例可以參考公式文件這部分的詳細說明。
如果希望調整公式之後的結果套用在所有現有資料上，除了手動重新編輯資料以觸發公式，也可以執行一次公式重算（屬於利用程式在後端觸發的情況，非手動自然觸發公式運算）。
即便資料有變動，若不是在公式所套用的表單中進行修改，就不會觸發該表單的公式。
以「訂單」為例，即使在其他表單（例如「商品」）中編輯了價格資料，也不會自動觸發「訂單」上的公式。必須直接在「訂單」表單中編輯資料（例如輸入新的訂購數量），才會觸發該表單上的公式計算。
此外，若你並非直接在「訂單」中手動編輯資料，而是透過 Ragic 的其他功能從其他地方更新「訂單」的資料，那麼公式並不一定會自動觸發，需要進行額外設定。以下分別說明：
透過更新別張表單欄位值、資料拋轉動作按鈕、或匯入資料來修改欄位時，若沒有勾選進階設定中的「重新計算公式」，則該表單公式不會自動觸發。
由於表單頁和列表頁在設計上屬於不同的介面，在公式觸發上不被視為「同一個地方」，因此可分別設定各自的公式。若你只在表單頁套用了公式，在列表頁修改資料時將不會觸發該公式；反之亦然。
若你經常需要在列表頁直接輸入或修改資料，建議除了在表單頁設計模式中套用公式外，也應將相關欄位加入列表頁，並在列表頁的設計模式中設定相同的公式，以確保公式能正確運作。
多版本工作表中的每個版本在公式設定上是彼此獨立的，因此若有需要，應分別在各版本中設定公式。
若同一個欄位在不同版本中使用不同的公式，請務必確保計算結果一致，以避免欄位值在不同版本間被覆蓋。
建議可透過欄位資訊功能，一次檢視同一個欄位在所有不同版本表單的公式設定。
針對子表格產生的新表單、參照子表格（顯示從其他表單的連結）的情況，可在表單頁設計模式 > 左側工具列中的表單設定中勾選儲存時觸發「原始表單(預設已勾選)」或「相關表單」的全部公式重算。相關說明請參考此連結。
1. 公式語法錯誤
請先確認公式是否設定正確，並特別留意使用條件公式（IF 公式）時要注意以下事項：
(1) 參考這篇說明，確認是否需要在公式內容中加入 .RAW。
(2) 若條件公式中搭配使用 TODAY() 或 NOW()，需注意目前系統尚不支援將這兩個函數直接加入 IF() 中進行運算。請先另外新增一個欄位計算 TODAY() 或 NOW()，再於條件公式中引用該欄位。相關說明與範例可參考這裡。
2. 欄位格式與公式不相符
有些公式的設定跟欄位種類有關係，例如加減運算、比大小這些只適用於數值、金額、日期等欄位。
3. 自動產生欄位導致的公式重算錯誤
自動產生欄位最後存檔的值並不一定是新增資料時顯示在該欄位上的值，因為可能有兩個人同時在同一張表單新增資料，這時候兩個人的自動產生值會是相同的，但其中一人先存檔，另一個人存檔後就會跳為下一個序號， 以避免重複。
但如果有別的欄位套用公式參照這個自動產生欄位，存檔前看起來前端公式重算正確，但存檔後就會發現前端公式重算錯誤了。
所以建議如果表單中有別的欄位套用公式參照自動產生欄位，要自行寫 post workflow 在存檔時自動執行後端公式重算。
4. 使用 TODAY 公式遇到每日公式重算問題
可參考此篇說明來排除。
若希望修改舊資料後可以觸發相關公式，除了進入設計模式執行整張表單的公式重算，也可以新增一個套用表單上所有公式到此筆資料的動作按鈕。
若有需求讓系統每天自動重算一次表單上的公式（例如使用 TODAYTZ() 判斷當日日期），則可以設定每日公式重算的工作流程。
預設值和公式、自動產生欄位以及連結與載入類似，並不會在所有情境下自動套用。原則上，預設值只會在建立新資料時觸發產生，因為它的定位是用來預設帶入欄位值，並不適用於資料修改的階段，除非有特別需求。
例如，在 A 表單的某個欄位設定預設值後，若是手動新增資料或透過拋轉建立資料，系統都會自動填入該預設值。
但若是在資料建立後才新增預設值設定，後續編輯這些既有資料時，將不會自動填入預設值。此外，若是透過其他方式新增或修改資料，也有可能不會套用預設值。
若你發現某些欄位未成功帶入預設值，並希望能套用的話，請參考以下常見情境進行檢查與調整。
但如果該欄位原本沒有設定預設值，且既有資料裡該欄位都是空值，在你後續新增預設值後，這個預設值並不會套用到舊的資料裡。如果希望將新設定的預設值套用到舊資料的話，就需要執行空值自動填入。
而如果你的表單有設定預設值，但你不是直接新增或修改資料，例如匯入新增資料或透過動作按鈕更新資料，則需要額外設定是否帶入預設值。
1. 透過匯入來新增資料時，需要在匯入進階設定勾選「填寫欄位預設值」。
2. 設定更新別張表單欄位值動作按鈕時需要勾選進階設定中的「載入目標表單上的欄位預設值」或「載入這張表單上的欄位預設值」。
某些預設值只適用於特定條件，條件不合時就沒辦法運作。例如：$SEQ 這個自動產生序號的預設值只適用在子表格，不適用於獨立欄位（請使用自動產生欄位來產生流水號）。
連結與載入的運作方式與公式和預設值相同，只在輸入時於輸入位置觸發。
舉例來說：如果在「訂單」表單上設計了連結與載入，並將訂單表單的「客戶編號」欄位連結至「客戶」表單的「客戶編號」欄位，則訂單表單中的「客戶姓名」、「客戶電話」和「客戶地址」欄位將從對應的「客戶」表單中載入相同名稱的欄位數據。
在設計存檔後，「訂單」表單與「客戶」表單就建立了連結與載入的關係。但這並不代表著在建立訂單時，客戶資料會自動顯示在訂單上，因為系統無法自行判斷目前下訂單的是哪位客戶。必須透過「手動點選或輸入客戶編號」來告知系統下訂單的客戶是哪一位，系統才能根據該「客戶編號」，自動帶入對應的客戶姓名、電話和地址資訊。而這個「手動點選或輸入客戶編號」的動作，正是「觸發」連結與載入的方式。
連結與載入只會在輸入時觸發，這表示在資料輸入後，即使連結的來源表單資料發生變更，系統也不會自動將變更同步至已載入的該張表單欄位。
以上述「訂單」表單與「客戶」表單為例：
假設在 2019/09/08 建立了一張訂單，訂購客戶為編號 001，姓名 Emily，地址「台北市羅斯福路一段一號」。訂單成功出貨並送達客戶地址。到了 2020 年，Emily 搬家，於「客戶」表單中將地址更新為「南昌路二段二號」。然而，此次更新不應該影響 2019 年的訂單，因為當時 Emily 的地址確實為舊地址「台北市羅斯福路一段一號」。
因此，當發現明明已設計了連結與載入，載入欄位（如地址）與來源表單的內容卻不一致時，可以檢查連結與載入觸發時的來源表單載入欄位的欄位值，可能會找到原因。（可以透過資料修改紀錄來查看線索）
以上述範例來說明：
1. 發現訂單上顯示客戶地址為「羅斯福路一段一號」，但「客戶」表單中，這位客戶的地址為「南昌路二段二號」。
2. 查詢資料修改紀錄後發現：
訂單建立時間是 2019/09/08 上午 10:00，當時在客戶編號填入 001，地址自動載入為「羅斯福路一段一號」。
而在客戶表單中，該客戶的資料在 2020/09/08 時，客戶地址從「羅斯福路一段一號」修改為「南昌路二段二號」。
便可確認 在 2020/09/08 資料修改前，也就是連結與載入觸發的當下，客戶地址確實是「羅斯福路一段一號」。
「空值」是較常見的誤解之一。舉例來說，假設 2019/09/08 上午 10:00 建立訂單時，「客戶」表單中的「地址」欄位為空，則「訂單」表單中的「地址」欄位也會是空的。
若 2020 年才補上客戶地址後，就可能出現以下情況：
1. 「客戶」表單中的地址欄位已有值。
2. 「訂單」表單的地址欄位仍然為空，看似資料未成功載入。
其實這狀況和上面的範例相同，但因為欄位是空值，比較容易誤解為「沒有帶出資料」。
若需要在變更 A 表單時，自動同步變更以 A 為連結載入來源的 B 表單，可透過以下方式設定：
1. 進入設計模式 > 表單工具 > 連結與載入 > 點擊齒輪圖示。
2. 勾選隨時同步載入欄位值，讓系統在來源變更時同步更新載入欄位。或是點擊 「將這組（或所有）連結與載入的欄位同步為最新資料」，手動重新觸發連結與載入。
注意：
勾選「隨時同步載入欄位值」代表「當來源表單數據變更時，對應的載入欄位也會同步更新」，但這並不表示載入欄位的值始終與來源一模一樣，兩者會有些微差別，因為「隨時同步載入欄位值」的運作方式是當來源表單（例如「客戶」表單）被編輯時，系統會觸發連結與載入，確保目的表單（例如「訂單」表單）的載入欄位與「客戶」表單一致。
但是若直接在「訂單」表單（目的表單）中修改客戶地址為「中壢市大享街 1 號」，系統不會反向將「客戶」表單（來源表單）的地址也修改為「中壢市大享街1號」，因為連結與載入的機制是從來源表單同步到目的表單，而非可以從目的表單反向修改來源表單內容。
顯示從其他表單的連結（參照子表格）功能目前只支援顯示一般欄位，無法顯示子表格欄位。
舉例來說，如果你的「訂單」表單中的「訂購項目」子表格有連結與載入到「商品」表單：
如果希望在「商品」表單中自動顯示所有訂購過該商品的紀錄，無法直接使用顯示從其他表單的連結功能將「訂單」表單中的「訂購項目」拉入「商品」表單，因為「訂購項目」是子表格欄位。
這時候可以利用另一項功能—子表格產生新表單，將子表格轉換為獨立表單，並將子表格欄位轉換為一般欄位來達成所需的效果。
操作步驟如下：
1. 確認子表格中有欄位連結自想要插入參照子表格的表單。
2. 使用子表格產生新表單功能，將子表格轉換為一個獨立的表單。
3. 利用顯示從其他表單的連結將子表格產生的新表單插入目標表單。
以前面的「訂購項目」與「商品」表單為例：
步驟一：確認「訂購項目」子表格中的「產品編號」欄位已連結到「商品」表單中的「產品編號」。
備註：如果連結欄位是建立在一般欄位而非子表格欄位，則需要先建立此類連結，才能進行後續操作。
舉例來說，若在「訂單」表單中，「客戶編號」欄位連結自「客戶」表單，並希望在「客戶」表單中自動顯示每一筆「訂購項目」，則需要在子表格中也建立一個連結到「客戶」表單的欄位。
建議的做法如下：
1. 在子表格中新增一個欄位（例如「客戶編號」）。
2. 設定該欄位為連結欄位，並將其連結至「客戶」表單。
3. 在該子表格欄位上使用公式，參照一般欄位中的「客戶編號」，這樣便可在子表格中顯示該欄位的連結，而不需每次都手動填入客戶編號。
步驟二：利用子表格產生新表單功能，將「訂購項目」子表格變成一張獨立的表單，將表單命名為「訂購項目」。
步驟三：到「商品」表單中，利用顯示從其他表單的連結功能，選擇顯示「訂購項目」表單。
儲存設計之後特定商品資料中就會顯示相關的訂購紀錄。
如果希望這個參照子表格中顯示更多其他資訊（例如：訂購人），而這些資訊（欄位）不在新表單（「訂購項目」表單）中的話，可以利用新增原始表單欄位的功能把那些欄位加到「訂購項目」表單後，再利用這個方法把這些欄位加入到參照子表格中。
如果你設定了顯示從其他表單的連結（又稱為參照子表格）這項功能，但覺得功能沒有正確運作，可以透過以下步驟來做初步的「障礙排除」，可以節省一些與客服往返的時間/精力。
首先，建議先確認表單是否已經設定顯示從其他表單的連結，以及目前設定了幾組、哪一組有遇到問題，可依以下方式操作：
最準確的方式是進入該表單的設計模式，前往表單工具 > 連結工作表 > 顯示從其他表單的連結。這個區塊會列出已經利用此功能拉進來的參照子表格。
以下圖為例，「開課清單」有一組參照子表格（顯示從其他表單的連結），是從「課程訂購單」來的。
如果顯示從其他表單的連結區塊中顯示了多張表單，表示有多個參照子表格。此時，可以查看參照子表格的欄位資訊來確認該子表格來源於哪張表單，參照子表格欄位與來源表單中的欄位會共享相同的欄位編號。
若不確定某個子表格是否為參照子表格，或想確認其來源表單，以下圖為例，可在「開課清單」表單中對該子表格欄位（例如「學員姓名」）按右鍵並選擇查看欄位資訊。若該欄位與來源表單（例如「課程訂購單」）中的同名欄位共用相同的欄位編號，即可確認該子表格是從該表單所參照而來。
如果覺得已設定顯示相關表單，但在連結工具表 > 顯示從其他表單的連結區塊中沒有顯示任何表單，請確認是否誤用了功能，例如設定了子表格連結與載入而非顯示從其他表單的連結。這部分如何檢查與釐清，可查看這裡的詳細說明。
如果確認設定了顯示從其他表單的連結，但發現某些資料沒有正確顯示的話，可先釐清下列兩種情況，再分別進行檢查：
當參照子表格中所有資料/特定幾筆資料的「全部欄位」都沒有顯示資料時，例如，若「開課清單」中的「選課學生名單」子表格是從「課程訂購單」拉來的參照子表格，但「選課學生名單」子表格中沒有任何資料或應該要有更多資料。可以依以下步驟檢查：
1. 檢查參照子表格是否有套用篩選條件：若參照子表格有套用篩選，欄位標頭的三角形圖示會變成漏斗圖示。請先清除篩選，確認資料是否只是被篩掉。
2. 確認連結欄位是否正確：若沒有篩選問題，請檢查「你預期應該要顯示的資料」是否有正確選到對應的連結欄位。
以「開課清單」表單為例，其「選課學生名單」子表格是從「課程訂購單」拉來的參照子表格。每筆開課資料應顯示所有選修該課的學生資料，例如開課編號為「CLASS-00002-2」的課程，應顯示所有填寫該開課編號的訂購紀錄。
所以如果參照子表格沒有顯示任何資料，或覺得資料未完整顯示，可以到對應的那張表單(「課程訂購單」)，篩選對應的連結欄位（「開課編號」）。檢查符合條件的資料是否與參照子表格中顯示的一致。
例如：想知道編號「CLASS-00002-2」課程的參照子表格上有沒有漏列了有訂購這門課的學生資料，可以到「課程訂購單」表單去以「開課編號 = CLASS-00002-2」的這個條件作欄位標頭篩選，確認得出的結果是否跟參照子表格列出的兩筆資料一樣。
若結果一致，代表功能運作正常，可能是填表時漏選了連結欄位有些新手用戶其實沒有選到對應的連結欄位、或意外讓連結欄位值變成空的，那就需要檢討資料填寫的流程是不是有什麼可以改善的地方。
若結果不一致，且確認篩選的是正確的連結欄位的話，可以來信 support@ragic.com 讓我們協助進一步排查。
如果出現「部分欄位有資料，但特定欄位無法帶出」的情況，例如，「統整訂購單」中的「訂購內容」子表格是從「個人訂購細項」拉來的參照子表格，雖然訂購單資料有顯示，但填表人的資料卻無法顯示。
建議依以下方式確認欄位是否為透過顯示從其他表單的連結建立，因為有時候在參照子表格中，某些欄位是後來手動新增，或透過連結與載入加入的，這些方式即使欄位名稱相同，也無法同步顯示資料。
以前述例子為例：「開課清單」上的「選課學生名單」子表格（從「課程訂購單」拉來的參照子表格）大多欄位都有資料，唯獨「學生姓名」欄位沒有帶出資訊，但「課程訂購單」中的對應欄位其實有值，如下圖所示。
1. 使用欄位資訊檢查欄位編號
使用欄位資訊功能查看沒成功帶出資料的欄位編號是否與來源表單相同，以確認是否為參照欄位。
以下圖為例會發現，「課程訂購單」上的「學員姓名」欄位與「開課清單」中的欄位編號不同，這表示「開課清單」上的這個「學員姓名」欄位並不是透過顯示從其他表單的連結功能拉進來的。
2. 確認欄位建立方式
搭配欄位資訊與連結工作表中的連結管理工具來檢查，可以發現這個沒顯示資料的欄位，是透過同一個子表格中的「學員編號」欄位，使用連結與載入功能帶出的欄位。由於連結與載入不同於顯示從其他表單的連結，只會在輸入資料時在輸入的地方觸發，並不會自動顯示對應欄位值，使用者需要點選連結欄位或執行連結與載入同步，才會顯示出對應的欄位值。
當「選課學生名單」子表格從「課程訂購單」拉入資料時，若發現有欄位非來源表單的資料，這是因為 Ragic 允許使用者在參照子表格中自行新增欄位，如新增「備註欄」，但這些新增的欄位不會自動同步回來源表單。
3. 修正為正確做法
如果使用者的目的是要「同步顯示來源表單中的某個欄位資料」，那就不應該透過「直接新增欄位」或連結與載入來帶資料，因為這兩種方式無法隨來源表單自動同步。請依以下正確方式操作：
(1) 移除錯誤建立的欄位：將子表格中無法同步的欄位（例如手動新增或透過連結與載入建立）拖曳至子表格最右側並刪除。
(2) 透過連結工作表 > 顯示從其他表單的連結設定區塊，編輯對應的參照子表格，從欄位選擇器中勾選欲顯示的欄位，這樣才能確保加入欄位編號一樣的欄位。（請參考這裡的說明）
顯示從其他表單的連結是用來在一筆資料中列出所有相關資料（以參照子表格呈現，一筆資料一行）。因此，它只支援從其他表單拉入一般欄位，不支援拉入該表單的子表格欄位（因為一筆資料可能對應多筆子表格資料）。
因此如果希望顯示的是其他表單的子表格資料，需先用子表格產生新表單功能，將子表格獨立成一張新表單，再透過顯示從其他表單的連結把這張新表單拉進來（相關操作可參考此連結）。
如果這樣設定後，發現某些欄位資料未成功顯示，可依下列兩個方向檢查原因：
情況一：子表格產生新表單欄位值沒有被同步到參照子表格中。
情況二：子表格產生新表單某些欄位沒有跟原本的子表格同步。
以前面舉過的「統整訂購單」為例：
以「統整訂購單」的「訂購內容」子表格為例，該子表格是透過顯示從其他表單的連結功能，來顯示「個人訂購細項」表單（由「個人訂購單」的子表格產生的新表單）的資料。若其中的「填表人」欄位沒有成功顯示內容，可以先用欄位資訊檢查欄位編號，確認是否與來源表單一致。若編號不同，就可依前述步驟檢查原因並修正。
如果「統整訂購單」和「訂購細項」這兩張表單的「填表人」欄位確實是同一個欄位（欄位編號相同），接下來可以進一步確認是哪一種情況：
情況一：「訂購細項」表單中有欄位值，但「統整訂購單」未顯示出來。
情況二：「訂購細項」本身就沒有帶入該欄位的資料，只有原始的「個人訂購單」上填有「填表人」資料。
若發現「訂購細項」的欄位本身並無資料，表示問題並非出在顯示從其他表單的連結設定，而是在使用子表格產生新表單的過程中，該欄位未正確同步。這可能是因為該欄位為後來手動新增，或是透過連結與載入方式額外帶入的欄位。
建議先使用欄位資訊功能，檢查「個人訂購單」與「訂購細項」（由子表格產生的新表單）中的「填表人」欄位，確認兩者的欄位編號是否一致。若欄位編號不同，即表示同步來源設定有誤。此時應先刪除錯誤的欄位，然後重新使用子表格產生新表單功能，確保欄位正確同步。
如果你有多幣別管理的需求，例如您的商品或服務在不同市場都以當地貨幣計價、針對不同供應商以不同貨幣交易，在 Ragic 您可以透過表單設計來達到相關功能。
由於 Ragic 是一個資料庫的設計工具、而非套裝設計完成的系統，Ragic 的多幣別設定和一般套裝軟體流程不同，無法只是在公司設定中勾個選項、標明使用哪幾種幣別就完成設定，您需要通盤審視資料庫中的哪些表單及流程有多幣別的需求，並將對應的設計融入到表單中。例如：公司的產品會販售至歐美地區，因此從商品表單開始就需要紀錄多個幣別的價格，接著從報價單、訂單、出貨單甚至到採購流程及財務會計相關表單也可能需要一併增加多幣別的欄位設計。
這篇文件主要介紹金額及數字欄位的概念、如何透過數值欄位搭配公式來換算幣別及跨幣別運算的原則，相信您可以從中獲得設計多幣別系統的方向。
金額欄位只是用於儲存一組數值，並且預設在數值旁有一個 $ 符號，它不一定代表任何一種幣值，幣值的符號可以自行從欄位格式中調整，例如：將 $ 改成 NTD 或 € 其他幣別的符號。
同樣的道理，用數字欄位搭配有明確標示的欄位名稱其實也可以代表多種幣別。
無論是金額欄位的幣別符號或是數字欄位的欄位名稱都只是協助使用者判斷看到的數值屬於何種幣值的輔助，撇開符號及欄位名稱其實就是只儲存了一組數值。
當有多幣別的需求時，您可以新增欄位來儲存其他幣別的數值。例如：商品的價格除了有台幣售價外也有美金及歐元售價。
實務上多幣別的需求有多種狀況，我們先大致分成以下五種情境：
如果是這個情境，您可以直接參考前面的例子，直接新增欄位並輸入相應的數值就可以了，有三種幣別的售價就需要三個金額或數字欄位。
您可以建立匯率欄位，設定原始幣別及目標幣別，在新增資料時系統會自動抓當下的匯率並填入該欄位。
接著就能套用公式，將原始幣別欄位乘上匯率欄位來得到目標幣別的金額。
如果要將原始幣別換算成多種幣別的話，每一種幣別都需要有一個相應的匯率欄位及金額欄位。
有時候輸入資料的匯率不一定是參考即期匯率，像是紀錄先前發生的交易、收到廠商的報價單(廠商提供的匯率)想要在系統中留存或參考的是特定銀行提供的匯率，以上情況就不適合使用 Ragic 的匯率欄位來換算。
這時候您可以建立一個數字欄位並手動輸入匯率，再套用公式，將原始幣別換算為其他幣別。
同第二點，如果要將原始幣別換算成多種幣別的話，每一種幣別都需要有一個相應的匯率欄位及金額欄位。
如果要換算的幣別較多，上面介紹的方式就會不太方便，像是要將五種幣別換算成台幣。這時候您可以考慮另外一種設計：將幣別設定為選項欄位，接著輸入原幣別金額及匯率並套用公式來計算相應的台幣金額，這樣就不需要為每一種別都設計一組匯率及金額欄位，不過還是需要手動輸入各幣別匯率。
如果需要使用的幣別較多，同時希望選擇幣別之後就能自動帶入對應匯率，可以建立一張獨立的表單來管理幣別及匯率，並搭配連結與載入。
首先在一張獨立表單建立匯率資料。
接著在任何有多幣別需求的表單都建立連結至「匯率表」的幣別欄位並載入匯率。
輸入資料時，就能夠直接選擇幣別並帶入相應匯率。
如果你確定某張表單原本有某筆（或多筆）資料，且沒有人刪除它們，但現在卻看不到資料，可以依照以下方法查看可能原因：
最常見的情況是在該表單套用篩選條件或排序設定，導致資料被篩選掉或因為排序的關係導致在第一頁的資料被移到其他頁面。
可以先清除所有篩選與排序設定，重新查看表單是否有出現該筆資料。
可以在上方搜尋列使用全文檢索找找看該筆資料的關鍵字，這可以確認資料是否仍存在於資料庫中，只是因為顯示條件或位置預期錯誤而找不到。
可以嘗試從資源回收桶中還原相關表單資料，資料有可能是不小心被刪除的。
確認該表單是否是從其他表單的子表格產生新表單，或有被其他表單插入為參照子表格，在這類情況下，即使你沒有在本表單中刪除該筆資料，如果在對應的子表格將該列資料刪除，這裡的資料也會同步消失。
如果你希望在特定表單禁止管理員權限的使用者新增資料，可以參考以下設定：
在任一表單名稱上按下右鍵，並選擇 JavaScript 工作流程。
if(param.isCreateNew() && !user.isInGroup('SYSAdmin')){
response.setStatus('INVALID');
response.setMessage('非SYSAdmin不可新增');
}
其中'非 SYSAdmin 不可新增'是當管理員權限的使用者嘗試新增資料時會出現的錯誤提示訊息。若有需要可以自訂為其他提示訊息。
完成設定後，請記得儲存再離開 JavaScript 工作流程編輯器。
未來擁有管理員權限的使用者於該表單嘗試新增資料時，就會出現「不能新增」的錯誤提示。
備註：若是問卷式使用者或佈告欄式使用者，可以直接透過進階權限設定來調整新增資料的權限。
Ragic 是一個可供團隊協作使用的工具，可以把你的同事、合作廠商等都加到你的 Ragic 資料庫帳號中共同使用這個資料庫，因此在 Ragic 說到「帳號」會有兩種層次，一個是「資料庫帳號」，另一個是資料庫裡面以 Email 來辨別的「使用者」帳號，註冊 Ragic 時就需要決定資料庫帳號與「第一個使用者」是哪個 Email：
註冊完成並確認帳號之後，可以自由地新增使用者來共同使用這個資料庫，組織內部的人可以新增為內部使用者，組織外部的可新增為外部使用者，而 Ragic 預設的計費基準就是「選擇方案後，依據內部使用者的人數計費」。例如，選擇每月 19 美金的專業版，若「使用者表單」上有 5 位內部使用者，那就是每月要支付（ 19 美金 x 5 ）= 每月 95 美金。（這 5 位使用者全部都可以同時登入資料庫查看資料。外部使用者不計費）
要注意的是，有人會問我們：「有些使用者不需要用到那麼多表單、那麼多功能，可以 5 位使用者裡面 2 位專業版 3 位簡易版嗎？」答案是不行的，不同方案的服務會統一套用在同一個資料庫中，無法依照使用者來區分，因此一個「資料庫帳號」只能選擇一種方案，選擇方案之後才會依照裡面的使用者人數計價。
我們也不會因為帳號內的內部使用者被賦予的存取權限不同，而要求不同的費用，在 Ragic ，存取權限的設定和計費無關，有需要的話你所有的內部使用者都可以擁有系統管理員權限。
如果你建立了一個活動報名表單，並使用填寫表單的內嵌工具來設計了讓使用者可以直接填寫並送出的表單網頁，但希望每次送出去的時候可以自動填入該次的活動資訊，而不用讓使用者自行手動輸入或選擇的話，可以搭配以下方式來設定：
要讓使用者填寫問卷時自動在特定欄位中填入指定的值，可以在網址中加上 pfv 參數來達成，編寫方式：
https://www.ragic.com/ramzawang01/forms2/4?webview&webaction=form&ver=new&pfv欄位編號=填入內容
如需下多組條件，則使用 & 連結：
https://www.ragic.com/ramzawang01/forms2/4?webview&webaction=form&ver=new&pfv欄位編號1=填入內容1&pfv欄位編號2=填入內容2...
編寫方式由三部分合併而成：
1. 內嵌工具自動產生的網址：例如 https://www.ragic.com/ramzawang01/forms2/4?webview&webaction=form&ver=new
2. 欄位編號：為你想要自動填入值的欄位 ID ，例如 1002358
3. 填入內容：為你希望在該欄位中自動填入的值
範例：https://www.ragic.com/ramzawang01/forms2/4?webview&webaction=form&ver=new&pfv1002358=行銷講座
完成上述網址後，當使用者點擊連結打開表單時，系統即會自動在指定欄位中輸入指定的值。
註：目前僅支援購買企業版的用戶使用，不論使用雲端版或私有主機。
有關各版本功能差異，可以參考我們的價目表說明。
針對非企業版的用戶，您可以使用LDAP通訊協定來進行AD整合，但僅限於專業版以上且裝在私有主機的用戶可以使用，設定說明請參考這篇文件(目前只有英文說明)。
完成設定後，您資料庫的使用者可以透過Active Directory來使用單一登入進入Ragic。
如果要透過Azure AD設定SAML SSO登入，請參考這篇。
第一步：於公司設定的最下方，請填入您的ADFS伺服器的位置。
第二步：在使用AD來建立新的使用者時，請注意每個使用者都必須填入他們的E-mail。這裡填入的E-mail將會用來認證及分辨您資料庫內的使用者（Name ID）。
註：這些E-mail都不能是存在於任何其他的Ragic資料庫的使用者帳號。
第三步：於ADFS上選擇新增Replying Party Trust。請遵照以下步驟來完成這部分的設定。
a. 選擇預設的選項「Claim Aware」。
b. 選擇第三個選項「enter data about the relying party manually」。
c. 輸入您的Display Name。
d. 按下Next來跳過加密設定。
e. 按下Next來跳過URL設定。
f. 於「Relying Party Trust Identifier」內輸入您伺服器的位置，如ap2.ragic.com或是na3.ragic.com。
g. 按下Next來跳過權限規則設定。
h. 按下Next並完成所有設定。
第四步：選擇編輯Claim Issuance Policy，並按下Add Rule來新增一個規則，讓LDAP Attribute E-mail Address的Outgoing Claim Type為Name ID。
第一步：透過您資料庫的連結來進入資料庫並選擇登入。
如果看到以下畫面，代表您的AD帳號尚未購買一個公開認證的SSL。但您可以直接按下Proceed即可繼續登入。
第二步：輸入您AD使用者名稱和密碼，接著就可以進入您的資料庫。
如果希望使用者在填寫表單時，表單欄位可以自動帶入該使用者的相關資訊，如公司名稱、職稱、聯絡方式等，可以透過以下連結與載入的延伸應用達成。
1. 先至資料庫右上角使用者首頁 > 使用者與權限 > 管理使用者表單中。
確認另一張表單要連結與載入的欄位，在使用者表單中是否存在：
若沒有的話可以在使用者表單中新增，但請記得不要去刪除預設的欄位。
2. 回到另一張表單，建立一個選擇使用者欄位。
3. 至表單工具 > 連結與載入開啟連結管理 。
在右下角的下拉選單中，選擇 Ragic 系統管理，並選擇管理使用者頁籤。
會看到「使用者姓名」已經被設為連結欄位，你可在這邊設定載入欄位。
完成後，點選右上角的離開連結管理。
進入表單後在使用者欄位選擇對應的使用者。
其他載入欄位就會自動帶出該使用者的資訊。
如果希望自動帶入「資料建立者」的資訊，可以在選擇使用者欄位勾選預設為該使用者。
這樣在建立資料的同時，這個欄位會自動填入「資料建立者」，並載入其他欄位資訊。
請先透過內建的介面更新系統，有必要情況需要手動更新再按照下方步驟操作。
註：如您是在 QNAP/Synology 上使用 Ragic，也可按照以下步驟進行手動更新。
1. 下載 Ragic On-premises patch (https://www.ragic.com/sims/download.jsp), 並將其解壓縮
2. 停止 Ragic 服務
3. 將 Ragic 安裝目錄下的 「lib」 和 「web」 資料夾刪除 (或移至任意暫存目錄，只要 Ragic 安裝目錄下沒有 「lib」 跟 「web」 這兩個資料夾即可)
P.S. QNAP 與 Synology 的 Ragic 安裝目錄請看這篇。
4. 解壓縮 Ragic On-premises patch 後會看到目錄下有 「conf」、 「cust」、 「lib」 和 「web」 四個資料夾
5. 開始替換相關檔案
5.1 「conf」 資料夾中有 「template.json」 和 「version.json」
Template.json: 應用商店(如果沒有請加進來，非必要不用更新)
Version.json: 版本資訊(請每次皆替換，否則顯示的版本號不會更新)
5.2 cust\def\app路徑下，有 「standard」 和 「standardzhtw」 兩個資料夾是應用商店模組，非必要不用更新
5.3 「lib」 和 「web」 資料夾複製到 Ragic 安裝目錄下(取代原本的 「lib」 和 「web」 )
5.4 檢查替換的檔案權限是否正確(目錄為 755，檔案則為 644)
5.5 檢查替換的檔案的擁有者與群組是否正確(擁有者與群組需要與舊的檔案一樣)
6. 啟動 Ragic 服務
在 Ragic 的公式中，可以使用「\」字元搭配其他字元來達到特定效果，例如：
1.「\t」表示 Tab，例如：A15+"\t"+A16，可在「收件人」與「送貨地址」之間插入一個 Tab 空格。
2.「\n」代表換行，例如：A15+"\n"+A16，可讓「收件人」與「送貨地址」分成兩行顯示。
由於「\」字元為特殊字元，若要從欄位值中取得「\」字元的話，需要使用「\\」來表示。
例如：若 A1 欄位的值為「a/b/c」，希望將其中的「/」取代為「\」字元，使其變為「a\b\c」，正確的公式應為：SUBSTITUTE(A1, "/", "\\")
當兩個日期欄位使用 yyyy/MM/dd 格式，並以公式相減時，結果可能會出現小數點。這通常是因為使用者瀏覽器的時區處於日光節約時間（DST）所導致。
如果其中一個日期落在日光節約時間內（約每年 3 月至 10 月），而另一個不在此範圍內（約 11 月至隔年 2 月），兩個欄位相減就會有小數點。
範例說明：
假設使用者的瀏覽器設定為美國時區，表單中有兩個日期欄位（格式均為 yyyy/MM/dd）：
1. A1 = 2020/10/31（處於日光節約時間）
2. A2 = 2020/11/02（不在日光節約時間）
另外有一個 A3 為數值欄位，套用公式：「A2-A1」，會發現 A3 的結果為 「2.0416667」，而不是預期中的 「2」，這是因為 2020/10/31 正處於美國的日光節約時間，2020/11/02 已結束日光節約，所以會差 「0.0416667」 天(等於 1 個小時)。
解決方式：
可以在公式中加入 ROUND 函數，例如：ROUND(A2 - A1)，就可以將結果四捨五入為整數，避免小數點問題，取得預期的天數差異。
如果你因為特殊的資安規定，需要在蒐集資料一段時間後由系統自動刪除資料（例如防疫用餐實聯制要求蒐集到的客人聯絡資訊須在 28 天後刪除），可以考慮在資料庫內加一段程式，幫助你在指定表單上做到「資料建立 N 天內系統自動刪除」的功能。
這邊以「資料建立 28 天後自動刪除」為例，請依如下步驟設定：
在任一表單名稱上按下右鍵，並選擇 JavaScript 工作流程：
若想要在資料建立後 28 天自動刪除資料的表單路徑為
https://www.ragic.com/accountname/tabname/1
那麼請在此處填上：
db.deleteOldRecords("/tabname/1",28);
完成編輯後請務必儲存再離開。
如果你想更改天數的設定，只要改動 db.deleteOldRecords("/tabname/1" 後面的數字即可。舉例來說，如果你希望資料建立後 20 天就自動刪除，就要填上：
db.deleteOldRecords("/tabname/1",20);
注意事項：
1. 這個機制是針對「單張表單」做設定，並非針對整個資料庫刪除建立 N 天後的資料。
2. 為了保證資料確實被刪除，此功能刪除的資料不會進入資源回收桶，因此無法被復原。因此請確定需要此功能再撰寫相關程式。
在 Ragic 中，資料都會以一張張的表單來管理設計關聯性，而所謂的「客製表單」 / 「客製化表單」，便是指「自己幫自己做客製化」的表單。只要有進入到表單的「設計模式」按照自己的需求進行客製化的調整，例如新增或刪減欄位、排版樣式變動等，都會被列為「客製化表單」。
主要分為以下兩種類型：
1. 你在 Ragic 資料庫完全從無到有自己建立、設計的表單。
2. 從應用商店安裝現成的免費範本表單，並在安裝之後有在「設計模式」修改範本設計的表單。
根據不同方案會有不同數量限制，請參考以下表格：
| 方案 | 限制數量 |
|---|---|
| 免費版 | 3張 |
| 簡易版 | 5張 |
| 專業版以上 | 無限制 |
免費版與簡易版
由於這兩種版本有「客製化表單」的數量限制，你可以直接在「客製化表單」的名稱旁邊看到以下圖示，幫助你辨別哪些表單是「客製化表單」。
專業版以上
這些方案由於沒有限制「客製化表單」數量，因此不會有辨別圖示，如果是試用專業版的期間想確認表單是否被列為「客製化表單」的話，可以透過設計版本紀錄或是資料修改紀錄中的資料庫設計變更來確認，只要有儲存過客製化設計，就會留下設計紀錄。
1. 若不清楚 Ragic 「一張表單」的定義，請參考這裡。
2. 在 Ragic 產生、儲存的報表不算是「客製化表單」，不會算在表單的限制數量內。
介紹 Ragic 免費版與付費版本的差異時，經常提到的「免費範本表單」，指的就是透過應用商店直接安裝使用的範本表單。
因為應用商店的一個範本經常由一組表單組成的（不只一張表單），我們也叫它「免費範本模組」，你可以根據需求來安裝不同範本模組，就不需要從頭設計表單，模組的使用說明請參考這個頁面。
你可以從左上角的漢堡選單來進入應用商店。
或是在新增表單時，選擇「安裝範本」。
注意：在任何版本的資料庫中，都可以直接從應用商店下載並安裝「免費範本模組」來使用。不過，若需要對免費範本表單進行「修改設計」（如新增欄位、修改欄位名稱、變更欄位種類、刪除欄位等），則會計算在「客製化表單」額度內。因此，若使用免費版或簡易版，修改範本表單會有數量限制。
在 Ragic 價目表上列出的 5 種方案中，無限使用者版是比較特殊的一種，它實際上指的是一種和 Ragic 預設版本（一般簡易版、專業版、企業版）不同的計算授權費用邏輯。
Ragic 預設購買授權的邏輯為「以使用者人數計費，資料庫裡有幾位內部使用者，就收多少費用，所有使用者都可以在同一個時間登入這個資料庫」。一般來說當我們說購買的是簡易版、專業版、企業版時，講的都是這種預設購買授權的模式。
但針對人數眾多的大型組織，Ragic 也提供另外一種計算授權費用的邏輯——「可新增無上限的使用者人數，但針對『同時登入資料庫的使用者人數』設有限制，並以這個『同時登入資料庫的使用者人數』來計費」。
採取這種邏輯計價的無限使用者版，還是要選擇要搭配怎樣的功能方案（只有專業版及企業版提供此選項），價目表上展示每月 $499 美金的無限使用者方案，是「無限使用者方案——專業版」（最多允許 10 位同時登入者）的授權方案，而如果需要更多開發者進階功能（如自行撰寫客製化 jsp），可以選擇無限使用者方案——企業版。
要注意的是，針對無限使用者方案跟預設計費機制的比較，有人會誤解以為只有無限使用者方案容許多個人同時登入資料庫。其實不是這樣的。 Ragic 是個提供給組織用的工具，我們不會做出讓大家協作不方便的設計，預設的、非無限使用者版的方案，其實是「所有使用者都可以多人同時登入資料庫」，可同時登入的標準是更寬的，如果你人數不是非常多，都是預設的簡易版/專業版/企業版就好。
| 版本 | 費用 | 說明 |
| 專業版無限使用者方案 | $499 美金 / 月 | 包含 10 位同時登入使用者(如有需要增加，每多一位同時登入使用者為 $49.9 美金/月) |
| 企業版無限使用者方案 | $1399 美金 / 月 | 包含 10 位同時登入使用者(如有需要增加，每多一位同時登入使用者為$139.9 美金/月) |
只要使用者超過 10 人，採用無限使用者版，資料庫計費的基數會比非同時登入方案小（例如資料庫中有 100 位使用者，購買無限使用者 10 人方案），但因為無限使用者方案費率較高且登入數量上有限制，因此必須要同時符合「組織規模比較大、停留在資料庫時間相對少」這兩組條件的，才會比較適合無限使用者版的情境。
若符合此條件，可與折扣後的預設方案——「按使用者人數計費」方案試算比較一下。這邊提供一個最簡單的計算案例(以專業版為例)：
專業版 30 人方案：每月 19*30*0.85(折扣)=美金 $484.5
專業版無限使用者10人方案：每月 美金 $499
由上述計算結果可得知，需要使用的使用者人數只要在 30 人以下，專業版（按使用者人數計費）就絕對比專業版無限使用者方案便宜，且可使用的權限還更大（不會限制同時登入人數）。
另外，假如預計要使用的使用者人數眾多，但其中多數都不是組織/公司內的人，而是供應商或客戶或問卷填答者的話，那其實也不用擔心，可以申請把他們加成不用計算授權費用的外部使用者，或是參考這篇文章。
目前採用預設的信用卡付款時，付款收據分為兩種：
1. 金流服務商 Stripe 寄送的電子收據（Receipt）
2. Ragic 提供的電子收據（Invoice）
在信用卡自動扣款的每個付費週期（每月或每年）付款成功後，您會收到我們金流服務商 Stripe 寄送的電子收據（Receipt），這裡的電子收據是無法自行調整格式的，其中 Bill to 的欄位固定是「資料庫名稱＋帳務聯絡 e-mail」。
範例 Receipt：
您可以在「帳號付款」頁面點入「付款紀錄」查看 Ragic 提供的電子收據（Invoice），在這個頁面會列出所有之前的 Invoice（以及扣款狀態）。而這邊的 Invoice 可以自訂顯示的資訊，可以參考這裡的說明來調整 Bill to 的內容。
如果一定要「台灣的統一發票」的話，不能採用預設的信用卡自動扣款方式，需要採用人工立報價單、新台幣轉帳匯款、年付的方式付款，請參考這裡的資訊。
在 Ragic 中，若希望在單一筆資料中記錄多筆相關內容，可以透過子表格來設計。若進一步希望這些子表格資料能以獨立的單筆資料呈現，則可使用子表格產生新表單的功能。通常指派類型的資料記錄就可以用這樣的方式來設計，例如：「專案任務分配」。
但若你想要設計的兩張表單是有互相參照的關係，例如：一個專案下有多個相關的員工，而一個員工有多個相關的專案時，要如何設計表單的關聯性呢？
以下將用「員工」 及 「專案」 這兩張表單作為範例：
進入「專案」表單的設計模式後，若希望記錄每個專案所指派的多位員工，可以新增一個子表格來儲存這些相關資訊。
在子表格中，首先建立一個獨特值欄位作為每筆指派資料的唯一識別值，例如「指派編號」。
接著，利用連結與載入功能，讓使用者可以從「員工」表單選取資料，並自動帶入相關的員工資訊至子表格中。
除了這些載入欄位外，也可額外設計其他欄位，例如「工作內容」，用來記錄各位員工在該專案中負責的任務。
當「專案」表單設計完成後，接著使用表單工具中的用子表格產生新表單功能，建立一張新的「指派紀錄」表單。
在設定時以「專案編號」作為選擇該筆資料的依據。
新表單中，每筆指派資料將以獨立資料方式呈現。每筆資料代表的是一個專案中的一個員工所被指派的工作內容。
在「專案」表單中新增資料並在子表格中填寫這個專案所指派的員工及其工作內容後，系統將在儲存時自動產生「指派編號」。
這些子表格資料也會自動同步顯示於步驟二所建立的「指派紀錄」表單中。在新表單中，可以利用篩選快速查詢過往的指派記錄，也可以在新表單中新增欄位，記錄更多與工作指派相關的資訊。
若希望在「員工」表單中查看每位員工被指派至哪些專案，可以使用參照子表格的方式來呈現。在「員工」表單中透過 顯示從其他表單的連結來插入來自新產生的「指派紀錄」表單的相關資料。這樣一來，每位員工的指派紀錄就能清楚地顯示在其個人表單下方，便於檢視與管理。
在工作場合中，我們常常會用「報表」這兩個字來概括稱呼經過統整或是分析的資料，常常聽到的像是：工作日報表、銷售月報表、業績達成率年報、應收帳款總表、圓餅圖表、樞紐分析表等等……，但仔細研究可以發現其實上面每一種報表的形式都不太一樣，既然所指的報表都不同，在 Ragic 中同樣也就可能需要透過不同的方式來產出這些結果，而不見得是透過報表功能來產生，以下就針對各種不同情境來剖析，你該運用什麼功能。
像是工作日報表或是業績達成率年報可以直接在表單中加入子表格來呈現。
工作日報表範例：
業績達成率年報範例：
如果你的表格是希望匯整兩個表單的資料，例如：在「客戶清單」中呈現過去的「銷售訂單」紀錄，你可以建立參照子表格，就可以直接根據不同客戶彙整「銷售訂單」紀錄在「客戶清單」中。
想從「訂單表單」中彙整當月的銷售月報表，可以直接在表單中針對日期欄位篩選，例如：在日期欄位篩選七月的資料，找出的資料就是七月的銷售資料：
若想計算銷售總金額，最簡單直觀的方式是利用加總與分析功能，需要更詳細的統計資料則可以產生資料儀表板，從中可以看到銷售總金額、平均訂單金額、各業務的貢獻比等等：
如果想進一步將資料提供給非資料庫中的使用者或是匯出進行再製，也可以將資料輸出成 Excel、PDF 等格式。
假設公司有特定的報表格式，那可以先根據第二點篩選出資料後，再透過合併列印將資料輸出到自製的範本格式中，就可以做出像這樣的效果：
如果是要輸出表單頁的子表格資料，也可以考慮使用客製列印報表(此功能目前不支援列表頁的輸出)。
如果最終想呈現的結果不是表單或是試算表的格式，這時候就能夠使用報表功能。
像是將訂單資料中當月的銷售金額用負責業務劃分來產生圓餅圖：
或是產生樞紐分析表：
在存取權限中，可以了解到 Ragic 提供四種不同權限的層級，但實務上到底該怎麼設計呢？以下以幾種實務上常見的架構來做設定上的示範。
1. 「銷售訂單」中，各業務只能看到自己負責的資料。
2. 「派工單」中，作業員只能看到指派給自己的工作。
3. 開放給學生、客戶、供應商等對外表單中，希望他們只能看到屬自己填寫的資料。
以「銷售訂單」為例，每個業務彼此之間獨立，且只能看到自己的資料：
若每筆銷售訂單由業務自行建立，那麼透過簡單的權限設定即可達成：
步驟一：新增「業務」使用者群組，並將業務人員指派至該群組下。
步驟二：至表單權限中，給予「業務」群組在「銷售訂單」表單中「問卷式使用者」的權限。
完成設定後，未來當該群組業務進入這張表單時，只會看到「自己新增或是指派給自己的訂單」，而看不到其他業務的訂單。
以「派工單」為例，每筆工作資料並非由各作業員自行建立，而是由負責人決定哪一個作業員該看到哪筆資料：
在這種情況下，單純使用「問卷式使用者」還是會因為不是資料建立人而沒有權限，因此需要搭配「指派」的功能：
步驟一：新增「作業員」使用者群組，並將作業員指派至該群組下。
步驟二：至表單權限中，給予「作業員」群組在「派工單」表單中「問卷式使用者」的權限。
步驟三：至「派工單」表單中，新增一個「選擇使用者」欄位並搭配「指派」功能
完成設定後，未來當您需要將工作資料指派給特定作業員時，於步驟三的指派欄位選擇該名作業員即可。
1. 業務部門細分多組，希望除了業務可以看到自己的資料以外，各部門經理可以看到他管理的所有業務新增的資料。
2. 「派工單」為樹狀指派，由總負責人派給各部門負責人，再由各部門負責人指派給該部門的作業員。
以「銷售訂單」為例，除了前述「單階權限管理」的各業務只能看到自己的資料，更希望該組別經理可以看到自己管轄的業務所有的資料，而無法瀏覽其他組別的資料：
可以依如下步驟操作：
步驟一：新增「業務」使用者群組，並將業務人員指派至該群組下。
步驟二：至「使用者表單頁面」中，填入每一名業務所屬的「部門」，例如「國內」、「國外」。
步驟三：為各部門建立一個使用者群組，例如「國外」、「國內」，並將各部門經理指派至該群組中。
步驟四：至表單權限中，給予「業務」、「國內」、「國外」群組在「銷售訂單」表單中「問卷式使用者」的權限。
步驟五：在「銷售訂單」中，新增一個「選擇使用者」欄位，並勾選「預設為該使用者」，接著進一步依據該欄位載入使用者的「部門」資訊。
步驟六：在「銷售訂單」中，新增一個「選擇群組」欄位，搭配「指派」功能。接著，套用公式去參照步驟五中載入的「部門」資訊。
完成上述設定後，未來業務人員在新增資料時，會自動觸發指派功能，使該業務所屬部門的經理可以看到該筆資料。
以「派工單」為例，當工作資料建立後，由總管理人指派給各部門經理，再由各部門經理發派給轄下的作業員。
可以依如下步驟操作：
步驟一：新增「各部門經理」、「安裝部」、「保修部」使用者群組，將各部門經理指派至「各部門經理」使用者群組中，並將作業員分別指派至「安裝部」、「保修部」使用者群組。
步驟二：將各部門經理指派至「安裝部」及「保修部」使用者群組中，例如安裝部經理指派至「安裝部」群組。
完成這個步驟後，經理都會隸屬於兩個群組，一個是「各部門經理」，一個是自己所屬的部門。
步驟三：至表單權限中，給予「各部門經理」、「安裝部」、「保修部」群組在「派工單」表單中「問卷式使用者」的權限。
步驟四：在「派工單」中新增一個「部門負責人」欄位，搭配「指派」功能，並於下拉選單中選擇「各部門經理」。
步驟五：在「派工單」中新增一個「作業員」欄位，搭配「指派」功能，並於下拉選單中選擇「與存檔人同使用者群組」。
完成上述步驟後，未來當有一筆新的工作資料出現，總負責人可以透過填寫「部門負責人」將資料指派給特定部門。接著被指派的負責可以透過填寫「作業員」欄位來將資料指派給他轄下的作業員。
一筆資料會由多部門同時查看，但是希望每一個部門只能看到特定資訊。舉例來說，在瀏覽產品資訊的時候，你可能不希望業務看到成本等資訊，或是不希望工廠作業看到售價等。
以「產品資訊」表單為例，，並假設我們不希望業務看到「成本」欄位：
可以選擇以下兩種方式：
1. 搭配「欄位層級存取權限」將「業務」群組在「成本」欄位的權限設成「無權限」，這樣該群組的使用者進入表單後就看不到「成本」欄位了。
2. 可以搭配「多版本表單」依如下步驟操作：
步驟一：依據「產品資訊」表單建立一張多版本表單，例如「產品資訊 for 業務」表單
步驟二：在「產品資訊 for 業務」表單中，隱藏「成本」欄位
步驟三：至表單權限中，設定適當的權限，使「業務」群組內的使用者登入時只能看到「產品資訊 for 業務」表單，且看不到「產品資訊」表單。
以上為常見的組織架構權限設定方式，如果未符合你的流程，歡迎透過「專人協助」來信與我們討論合適的權限設定方式。
在設計模式下，你可以透過壓住滑鼠左鍵拖曳來圈選多個儲存格或是按住 Shift 鍵後透過鍵盤上下左右鍵來選取多個儲存格。
選取完成後，支援以下的操作：
1. 按 Delete/Backspace 一次刪除選取欄位。
2. 一次將樣式套用到選取欄位。
3. 將選取欄位透過複製貼上來建立一組新的欄位。
表單頁：在編輯模式下，可以透過壓住滑鼠左鍵拖曳來圈選多個儲存格或是按住 Shift 鍵後透過鍵盤上下左右來選取多個儲存格。
列表頁：在編輯模式下，可以按住 Shift 鍵後透過鍵盤上下左右來選取多個儲存格。
選取完成後，支援以下的操作：
1. 按 Delete/Backspace 一次刪除選取欄位值。
2. 一次選取多個欄位值複製並貼上其他地方，來源及目的地可以是 Ragic 表單或 Excel。
在表單頁和列表頁的編輯模式中，可以按住欄位值儲存格右下角，並拖拉選取其他欄位，就可以複製該欄位值到所有選取的欄位。
若想將欄位值中的英文句子的第一個字母自動轉為大寫，可以透過公式來達成。
例如：將「客戶」表單的「描述」欄位中的段落開頭字母自動轉為大寫。
新增一個欄位並套用公式：TOUPPERCASE(LEFT(A7, 1)) + TOLOWERCASE(RIGHT(A7, LEN(A7)-1))，其中 A7 可替換為你要套用公式的欄位。
就能夠自動將英文句子中的第一個字母轉為大寫。
在 Ragic 中，大多數情況下可以使用文字遮罩欄位來設定只顯示欄位值的末幾碼，並指定哪些群組可以檢視完整資料。
不過，這種欄位僅支援隱藏開頭部分的字元，無法隱藏特定位置字元，例如：只能將「王小明」能設定顯示為「●●●●●●小明」。
若要隱藏特定字元，例如：將「王小明」顯示為：「王*明」，就需要透過公式來設定。
可搭配以下兩個公式來達成遮罩效果：
1. MID(value, start, [length])：取出指定位置的字元
2. SUBSTITUTE(text, old_text, new_text, [instance_num])：將該字元替換為「*」
1. 建立原始姓名欄位
在表單中新增一個欄位（例如 A1），設為自由輸入欄位，用於輸入完整姓名。
2. 建立公式遮罩欄位
再新增一個欄位，同樣設為自由輸入欄位，並套用以下公式：SUBSTITUTE(A1,MID(A1,1,1),"*")
就可以將原始姓名中第二個字元替換為「*」。
1. 若需在其他表單中引用這個透過公式遮罩的姓名欄位，可以使用連結與載入載入公式遮罩欄位的內容。
2. 可以建立多版本表單，在特定版本的表單只顯示將公式文字遮罩欄位。
如果希望資料存檔後自動執行一次連結與載入，可以考慮利用程式自動執行此操作。
步驟一：打開 Javascript 工作流程編輯器
從上方頁籤列中找到你要增加此段程式碼的表單，點擊表單名稱旁的三角形符號，並選擇 Javascript 工作流程。
步驟二：切換至 Post-workflow
步驟三：將以下程式碼複製貼上並調整後儲存
var nodeId = param.getNewNodeId(Key Field);
var path = '/tab_path/sheet_path';
var query = db.getAPIQuery(path);
var entry = query.getAPIEntry(nodeId);
entry.loadAllLinkAndLoad();
entry.setCreateHistory(true);
entry.save();
調整方式：
1. 將 Key Field 填入表單的 Key Field ID，此資訊可以從 Javascript 工作流程編輯器(選擇 Pre-workflow 時的頁面)中找到，或是從資料庫定義文件查詢。
以上圖表單範例來說，這一行程式碼應寫為：
var nodeId = param.getNewNodeId(3000841);
2. 將 '/tab_path/sheet_path' 改成這份表單的頁籤及表單路徑。
如果你的表單網址為 www.ragic.com/sample/sales/3?PAGEID=wSM (忽略 ?PAGEID=wSM 的部分)，將這一行程式寫為：
var path = '/sales/3';
該功能目前還在規劃中，預計會整合至條件式格式的功能，如有希望被加至功能上線通知名單，可以來信至 support@ragic.com 。
在功能上線之前，可暫時以如下方式替代：
步驟ㄧ：新增一個自由輸入欄位，並套用條件公式判斷該筆資料是否符合想要上鎖的條件，當符合條件時回傳 Yes，否則回傳 No
備註：如有需要可以隱藏該欄位
步驟二：取得該自由輸入欄位的欄位 ID
步驟三：在表單上按右鍵進入 JavaScript Workflow 中，開啟該張表單的 Post-Workflow：
並複製貼上如下程式碼：
var ENTRYLOCK_KEY = 欄位 ID;
var entry=param.getUpdatedEntry();
var entrylockValue = entry.getFieldValue(ENTRYLOCK_KEY);
if (entrylockValue == "Yes"){
entry.lock();
}
其中，欄位 ID 可以為步驟二中取得的欄位 ID，例如 1000925。
舉例來說，若希望「銷售訂單」中標示為「取消」或是「已出貨」的資料自動上鎖，那麼設定方式為：
步驟一：新增一個「上鎖檢查」欄位，並套用條件公式檢查該筆資料是否符合上鎖條件：
步驟二：取得「上鎖檢查」欄位的 ID ：
步驟三：開啟 Post-Workflow 並填入程式碼：
var ENTRYLOCK_KEY = 1013362;
var entry=param.getUpdatedEntry();
var entrylockValue = entry.getFieldValue(ENTRYLOCK_KEY);
if (entrylockValue == "Yes"){
entry.lock();
}
未來當使用者手動編輯資料並儲存後，即會觸發並自動上鎖資料，如有需要仍可以解除上鎖再次編輯資料。
提醒事項：
1. 目前該程式僅支援手動編輯資料後觸發，若透過動作按鈕、公式重算或是列表頁上的編輯則無法觸發
2. 透過該程式自動上鎖後，上鎖的紀錄不會顯示在歷史編輯紀錄中
如果你是 SurveyCake 專業版（或以上）方案用戶，只要透過以下步驟，即使不會寫程式也能自助串接 Ragic，讓 SurveyCake 問卷結果直接傳到指定的 Ragic 表單。
設定串接前，要先把你希望串接的 SurveyCake 問卷、以及對應的 Ragic 表單建立好。舉例來說，如果你在 SurveyCake 建立了一張「商品試用申請」問卷，希望申請者填寫的姓名、電話、肌膚狀況等資訊可以直接傳入你的 Ragic 資料庫，那麼除了「商品試用申請」問卷，你也要在 Ragic 建立對應的「試用申請」表單、建立對應的欄位。
Ragic 表單與欄位名稱不需要和 SurveyCake 問卷一模一樣，可以有其他 SurveyCake 上沒有的欄位（例如自動給流水號的自動產生欄位值、自動顯示資料建立時間的預設值欄位）或其他狀態/延伸資訊欄位。
小技巧：如果題目很多，建立好 SurveyCake 問卷後，可以考慮到後台「明細匯出」區塊將題目匯出成 Excel / CSV 檔後，到 Ragic 用匯入的方式來建立表單，再依需求微調欄位/種類，節省時間。
兩方的問卷 / 表單確定建立完成後，就要先做第一步設定：要先告訴 SurveyCake 系統，你希望問卷的某個題目，之後要傳到 Ragic 的哪個欄位？
我們要用 SurveyCake 的「別名」功能達到這個效果，在每個要串接的題目上，設定帶有 Ragic 對應欄位編號資訊的別名，這樣之後電腦就能辨認要把資訊傳給哪個欄位。
別名設定規則是：
若為一般題目 / 非 key 值欄位，別名應設為 ragic_欄位編號；
若要設定 Ragic 表單的 key 值（唯一值）欄位，別名應設定為 ragic_key_欄位編號。
舉例來說，假設回覆資料中獨一無二的值會是「姓名」，申請者不會有重複的姓名，而 Ragic 表單姓名欄位編號是 1234567 的話，在 SurveyCake 要設定的別名就會是 ragic_key_1234567；「肌膚狀態」Ragic 欄位編號是 1000889 的話，在 SurveyCake 要設定的別名就會是 ragic_1000889 。
Key 值欄位在此的效果為：判斷要「新增」或「更新」問卷資料的依據。假設有個試用申請者叫「黃大柴」他第一次聯絡資料填錯、想要更新的話，重新填一次問卷並填上同樣的姓名，Ragic 就會依據姓名這個 Key 值欄位，直接更新既有「黃大柴」資料裡的聯絡資訊（而不會另外新增一筆重複資料）。
當然如果申請者可能有同名同姓情況的話，就不適合用姓名當 Key 值，可另取「試用編號」或其他可用來辨認填答者的題目。
Ragic 和 SurveyCake 的串接是利用 SurveyCake 的 webhook 功能達成的，因此指定完欄位別名後，要到系統通知 > webhook 區塊來設定 Ragic 這邊對應的 Webhook URL。
Webhook URL 會根據你要串接的 Ragic 表單、你採用的 SurveyCake 方案而有所不同。以下分別說明不同情況下 Webhook URL 的組成規則：
如果你已經是 Ragic 老手，知道怎麼從表單網址得知自己資料庫所在的伺服器（server）、資料庫帳號（apname）、頁籤路徑（path）、表單路徑（sheetIndex），直接依此規則設定 Webhook URL 並儲存即可：
https://{server}.ragic.com/cust/surveycake/webhook.jsp?a={apname}&p={path}&si={sheetIndex}
舉例來說，若表單網址是：
ap5.ragic.com/surveycakebd/forms7/2
應設定的 Webhook URL 就是：
https://ap5.ragic.com/cust/surveycake/webhook.jsp?a=surveycakebd&p=forms7&si=2
若還不太清楚，可參考下方圖解與這份文件的說明。
SurveyCake 企業版若有自訂網域，串接規則會略有差異，為：
https://{server}.ragic.com/cust/surveycake/webhook.jsp?a={apname}&p={path}&si={sheetIndex}&domain={yourcustomdomain}
其中 {yourcustomdomain} 要填入自訂的專屬網域（例如 surveycakebd.surveycake.biz ）。
設定好 Webhook URL 可以先不要關視窗，我們要用下方的「Webhook 解碼」資訊，到 Ragic 完成最後一步設定。
打開 Ragic 全域常數表單，最後一步是我們要把剛才「Webhook 解碼」區塊提供的兩組「鑰匙」：該張問卷的 Hash Key 和 IV Key，建立成全域常數表單的兩筆資料，讓 Ragic 取得串接時所需的資訊。
Hash Key 「常數名稱」的命名規則是：
surveycake_{path}_{sheetIndex}_hashkey
IV Key 「常數名稱」的命名規則是：
surveycake_{path}_{sheetIndex}_ivkey
欄位值則分別填上「Webhook 解碼」區塊提供的對應資訊即可，請參考下方範例。
注意：
由於目前全域常數不能輸入「-」符號，因此在設定{path}變數時，需要將頁籤路徑中的「-」改成「$」。
例如：
surveycake_ragicsales-order-management_2_hashkey 改成
surveycake_ragicsales$order$management_2_hashkey
設定完成之後可以測試填答一次問卷，很快就可以在 Ragic 表單看到對應資料。
SurveyCake 問卷填答資料串接 Ragic 的好處很多，你可以對資料做進一步的彙整運用、讓資料更有意義地連結、整合 Ragic 的提醒、指派、簽核等功能，以下說明一些實用的進階操作方式。（更多情境說明可見這裡）。
如果你要針對同樣一群對象，發送多次問卷，且每次題目都有些不同，過去可能需要匯出後手動統整。現在你可以利用 Ragic 多版本表單搭配共享特定 Key 值欄位的功能，輕鬆彙整多階段問卷。
舉例來說，品牌保養品試用計畫，問卷分為「試用前」、「試用中」、「試用後」三階段發放，希望之後將同一位試用者不同階段的填答結果，自動彙整到同一筆資料中，那首先可以分別設計 3 張試用計畫針對不同階段的問卷， 3 張問卷只需要有一個共同可辨識的題目即可，例如「試用編號」。
發送問卷時，利用 SurveyCake「預設值」功能自動帶入要發放的「試用編號」內容，同一位填答者不同階段問卷給予相同試用編號。
而在 Ragic 這邊，設計 3 張對應表單時，需要將這 3 張表單設計為資料相連的多版本工作表（可以先設計第一張後利用多版本工作表的功能，建立出第二張、第三張），其中「試用編號」要是 3 張表單共用（欄位編號相同）的欄位。
接著循一般串接步驟，將 3 張問卷分別設定對應串接的 3 張 Ragic （多版本）表單，並將「試用編號」均設為 key 值欄位。
完成設定後，就可以在 Ragic 表單中檢視彙整後的資料了。
可以如同上圖，在 Ragic 最後一階段的表單顯示所有欄位，查看到所有資訊，其他兩張表單有需要的話可以隱藏部分欄位；也可以在三張表單之外，另外複製一張包含所有共同欄位的「總表」查看全部資訊，依偏好自行決定即可。
如果你有在串接的 Ragic 表單上設定簽核流程，勾選「新建資料後自動開始簽核」的進階設定，有人填寫問卷時，不僅資料會傳送到 Ragic 表單，該筆資料也會自動送簽，節省手動送簽的精力，對於加快企業內部流程很有幫助。
這裡要注意的是，由於 SurveyCake 串接傳送資料過去時，系統是視同未登入的使用者在新增資料，此時要記得在 Ragic 表單上給予未登入使用者 - "EVERYONE" 群組「問卷式使用者」以上的存取權限，才能自動送簽。
一般來說，不論是否在 Ragic 上操作，瀏覽器本身都不支援直接開啟本機檔案的行為。
如果希望使用者能透過點擊欄位中儲存的本機檔案路徑來開啟電腦中的檔案，可以請使用者安裝支援此功能的瀏覽器擴充套件。完成安裝後，即可在欄位中儲存以 file:// 開頭的本機路徑（例如：file:///D:/_test/A/系統導入計畫.docx），讓已安裝該擴充功能的使用者直接點擊開啟檔案。
例如此為 Chrome 相關擴充套件的連結。
你可以參考以下步驟設定更新別張表單欄位值按鈕來計算帳戶的累計餘額。
假設有一張「帳戶餘額」表單，其中有一個紀錄所有交易的子表格。
在「帳戶餘額」表單透過從子表格產生新表單建立「交易明細」表單。
選擇「帳戶編號」做為新表單的連結欄位。
新表單的欄位就會是來自「帳戶餘額」母表單的子表格。
在設計模式中，點擊連結與載入下的帳戶餘額連結，來設定載入欄位，載入「帳戶名稱」及「目前餘額」的資料。
在「新餘額」欄位設定公式：C3+A4 (目前餘額+金額)。
接著建立更新別張表單欄位值按鈕。
選擇更新「帳戶餘額」表單，設定動作按鈕後並儲存。
回到「帳戶餘額」表單，增加一個「原餘額」欄位，並設定公式：E5-D5 (新餘額-金額)。
另外，如果想要快速從「帳戶餘額」表單在「交易明細」表單建立交易紀錄，可以設定開啟新表單頁面來新增資料。
點擊從子表格產生新表單旁的齒輪符號。
點擊建立按鈕，並命名。
在左側工具列的動作按鈕頁籤中可以看到剛剛建立的按鈕，將動作網址中的「Close」字串移除，就不會在新增資料後自動關掉該頁面。
現在來試試看用按鈕建立一筆交易資料吧！
在「帳戶餘額」表單點擊剛剛建立的「新增交易」按鈕。
會跳轉到「交易明細」表單頁面，填寫資料儲存後，「新餘額」欄位會自動計算餘額，接著點擊「計算帳戶餘額」按鈕來更新「帳戶餘額」表單的欄位值。
點擊後就會跳出執行完成的訊息，並填入按鈕執行的時間。
回到「帳戶餘額」就會看到「目前餘額」也變成 70,000 了。
是否會自動換行，取決於「欄位值是由什麼類型的字元組成」。這項行為是由瀏覽器根據內容自動判斷，而非由 Ragic 控制。
以下列出不同字元類型的換行規則：
| 欄位值字元組成 | 換行規則 |
|---|---|
| 由數字、英文字母或半形符號組成 | 若中間沒有空格，不會自動依欄寬換行；如字串中間有空格且空格位置超過欄位寬度，會於空格處換行。 |
| 由數字、英文字母、半形符號+中文字元或全形符號組成 | 有空格時會在空格處換行；若無空格，則當中文字元或全形符號超出欄寬時，會在該字元處換行。 |
| 全部由中文字元或全形符號組成 | 會依照欄寬自動換行。 |
可以參考下圖來預覽這些不同組合的預設換行效果。
注意：以下方式無法還原壓縮備份
1. 把你的備份檔案副檔名增加 .zip 在最後面後解壓縮
2. 停止 Ragic 服務
3. 把原本 Ragic 安裝目錄的 cust/data/default 目錄清空，放入解壓縮後的 cust/data/default 內容
4. 把原本 Ragic 安裝目錄的 cust/def/app/default 目錄清空，放入解壓縮後的 cust/def/app/default 內容
5. 重新啟動 Ragic 服務
若希望完全避免使用者建立重複的資訊，可以在該欄位套用「不可重複」的屬性。
部分情況下，會希望僅出現提示而不阻擋儲存。例如，在「客戶名單」中，希望避免針對同一個客戶建立重複的資料，但考量重複的「客戶名稱」也許是同名同姓，因此增添提醒讓使用者知道同名客戶已經存在，請其建立前先確認資料是否有重複。
可以參考如下設定：
步驟ㄧ：在「客戶名單」表單中新增一個連結與載入欄位，並連結至「客戶名稱」欄位：
步驟二：在步驟一新的欄位上，套用公式參照「客戶名稱」欄位：
步驟三：儲存設計後執行公式重算
步驟四：針對新增欄位設定條件式格式，使其不為空值（意即有重複的資料）時跳出提示：
未來在新增資料時，若輸入重複的值即會自動跳提醒：
若確認無誤，點擊 "Ok" 即可繼續編輯資料。
在輸入檢查的功能中，我們支援透過正規表示法檢查使用者輸入的資訊是否符合特定規則。若不熟悉正規表示法的撰寫方式，可以考慮合併條件公式作為替代方案。以數值欄位限制使用者輸入 「1~99」 的數字為例：
可參考以下步驟設定：
以上述例子為例，可以在新增的欄位套用條件公式來判斷欄位值是否介於 「1~99」，例如：IF(AND(E20>0,E20<100),"Yes","No")，此公式結果為當數值欄位介於 1~99 之間時，回傳 「Yes」，否則回傳 「No」。
在「步驟一」新增的欄位套用 「Yes」 的輸入檢查，也可依情況加入錯誤提示：
未來使用者輸入不符合的數值並儲存資料時，就會跳出錯誤提示：
如果發現系統表單(使用者、群組、功能設定等)相較設計手冊，有缺少部分欄位或功能時，你可以參考以下步驟將系統表單更新到最新版本。
1. 到此網址，中的 System Sheet 下載「Ragic On-premises account setup forms patch(其中包含所有系統表單)」。如果你只想更新特定表單，也可以下載單張表單的更新檔案。
2. 解壓縮檔案
3. 將解壓縮後的 ragic-setup 資料夾裡的檔案(為 nui 的檔案)複製貼上至您 ragic-setup 資料夾中。
範例：若我的 ragic-setup 資料夾路徑為 C:\Ragic\RagicBuilder\cust\def\app\default\ragic-setup 將 nui 副檔名的檔案覆蓋至此資料夾即可。
4. 回到任一系統表單，重新載入後就會設定立刻生效。
5. 過程中不需要中斷 Ragic 服務。
注意：為避免更新過程出現問題，建議選擇沒有人使用的時候進行。請勿將舊 ragic-setup 目錄更名，以免系統錯亂而中止服務。
私有主機有支援 SSL 憑證，如果是自己的憑證，需要自行去申請及購買，然後再將購買的憑證安裝私有主機裡。
在導入憑證前，需要先照以下步驟確認並啟用 SSL 連線。
1. SSL_ENABLED=true
2. SERVER_NAME=localhost
3. 儲存完畢後，重啟 Ragic 服務。
4. 在 Server 上開 Edge ，輸入： https://localhost，確認是否能開啟。
當確認完 SSL 已經啟用成功之後，就可以進行以下憑證更新匯入步驟。
1. 首先請確保您的憑證格式需為 "KCS#12" 。它會是類似像這樣的名稱： test2.pkcs12。
2. 再來我們切換到 Ragic 的目錄下找到 "keystore" 檔案。以此為例，示範的例子為：/home/ragic/。
3. 執行以下的 command 來將您準備好的 CA 憑證匯入到 "keystore" 檔案。記得將 ” YourCA.pkcs12” 換成您的 CA 憑證名稱。
4. 有出現密碼提示的話請輸入密碼。
5. 重新啟動您的 Ragic Server ，您的憑證即已更換完成。
在私有主機板資料庫執行合併列印時，系統會檢查當下的記憶體是否有使用過高的狀況。若有使用過高，為了避免記憶體用完，會再點擊合併列印的按鈕後等待記憶體使用降低後再執行合併列印。
如要確認是否有記憶體使用過高的狀況，可前往私有主機設定來下載lowMemoryDump.log。
「測試環境」尤其適合大型組織針對資料庫做嚴謹的版本控管，在有多個資料庫帳號的情況下，可以先在測試環境修改設計，確認沒有問題後，再將定義檔備份還原到正式環境。
如果是選購企業版的使用者，我們有免費提供「測試環境」，若有需要可以跟我們申請；其他版本的用戶若有需要「測試環境」，可以自己另外註冊資料庫帳號透過試用期來做免費的「測試環境」，但若要持續測試使用，就需要另外付費（例如至少購買一個使用者授權）。
注意：在建立及管理「測試環境」時，有些操作需要特別注意以避免頻率地備份與還原造成不可預期的錯誤發生。
方法 1：初次建立「測試環境」時，需要跟正式環境採用同樣設計的話，可以先下載正式環境的定義檔備份，接著將定義檔還原到「測試環境」，然後在「測試環境」中建立測試資料。
方法 2：如果表單很多，不想在每張表單都重新輸入資料測試，可以選擇第一次先用完整備份還原到「測試環境」。但要特別注意有設定提醒的話要記得將提醒刪除，否則正式環境及「測試環境」都會寄出提醒信件；另外也要將不需登入測試環境的使用者停權，不然使用者有可能會收到通知信件或是在切換帳號中看到測試資料庫帳號。
未來要做任何設計的調整，應統一從一邊進行，通常建議從「測試環境」進行，修改設計後確認沒問題，再將定義檔還原到正式環境，要這樣操作的主因是如果兩邊同時都修改設計，可能會有類似以下的衝突發生：
當用完整備份還原到另一個資料庫時，是整個覆蓋不會發生問題，但如果用定義檔還原就需要特別注意。在資料庫中設計表單時，每一個欄位都會有一組在該資料庫中不重複的編號，但當跨資料庫時，欄位編號就有可能重複使用，可能「000001」編號的欄位在 A 資料庫帳號是「客戶名稱」， 但在 B 資料庫帳號是「商品名稱」，將設計還原過去後就會造成衝突；或是「000001」編號的欄位在 A 資料庫帳號是「獨立欄位」， 但在 B 資料庫帳號是「子表格欄位」。同一個欄位編號在兩個資料庫帳號是存在於不同表單、不同欄位種類或型態以及不同用途的情況下，將設計還原過去後就會造成衝突，則可能有不可預期的錯誤發生。
當你在表單中建立一個更新別張表單欄位值動作按鈕時，系統會自動幫您新增一個執行時間欄位來記錄您執行動作按鈕的時間。預設情況下，每一筆資料中一個更新別張表單欄位值動作按鈕只能執行一次。重複執行的使用情境通常有兩種：
此類重複執行通常更新方式為「+ 加、- 減」，若直接再次執行會造成重複加減的問題，因此會需要先執行復原動作按鈕，調整好資料後再重新執行。舉例來說，如果有一張出庫單中的子表格原本有兩列品項，且已經執行過扣庫存動作按鈕，而你希望在該張出庫單新增第三列出庫品項並且執行出庫，那麼操作方式應為：
步驟ㄧ：執行復原動作按鈕
此操作為復原既有兩列品項的庫存，以避免後續重複扣庫存
步驟二：於子表格中新增第三列品項，完成後再次執行扣庫存動作按鈕
此類重複執行通常更新方式為「= 等於」。舉例來說，來源表單和目的表單直接沒有連結關係，但你希望 A 表單的欄位值每一次變更都可以隨時更新到 B 表單上，可以參考如下設定：
步驟一：建立更新別張表單欄位值動作按鈕後，在系統建立的執行時間欄位套用公式 " " 例如：
依據上述設定，未來執行動作按鈕後，執行時間欄位會自動被清空而能夠再次執行，也可以搭配進階設定中的「儲存時自動執行」來簡化作業流程。
第一步：進入Azure Active Directoy
第二步：選擇企業應用程式(Enterprise applications)
第三步：建立新應用程式 New application > Create your own application
第四步：設定應用程式參數
1. 應用程式名稱可由使用者自定義
2. 應用程式請選擇非圖庫應用程式(Non-Gallery App)
3. 應用程式建立完成後，請將屬性中的應用程式識別碼填入Ragic公司設定中「應用程式識別碼」的欄位中
第五步：將使用者加入應用程式
第六步：設定應用程式單一登入(Signle-Sign-On, SSO)
第七步：選擇SAML
第八步：設定參數
1. 基本設定中，識別碼(實體識別碼)和回覆URL(判斷提示取用者服務URL)請填寫你的Ragic所在伺服器網址(例如:https://test1.ragic.com)
2. 屬性與宣告中，請將唯一使用者識別碼改為使用者信箱
3. 請將SAML簽屬憑證中的應用程式同盟中繼資料URL的網址填入Ragic公司設定中
第一步：進入IAM Identity Center
第二步：建立新應用程式(Add application)
第三步：選擇 Add custom SAML 2.O application
第四步：設定應用程式參數
1. 應用程式名稱(Display name)和描述(Description)可由使用者自定義
2. 請將IAM Identity Center metadata中IAM Identity Center SAML metadata file 的連結填入Ragic公司設定中「應用程式同盟中繼資料URL」的欄位中
3. 在Application metadata區塊中，「Application ACS URL」請填寫你的Ragic所在伺服器網址加上「/api/external/saml/acs.jsp」(例如:https://test2.ragic.com/api/external/saml/acs.jsp)，「Application SAML audience」屬性可由使用者自定義，並將其值填入Ragic公司設定中「應用程式識別碼」的欄位中
第五步：在「Attribute mappings」中，將Subject所映設的使用者屬性設定為「${user:email}」，Format選擇「transient」，參考下圖
第六步：將使用者加入應用程式
一般的情況下資料整筆填寫完，發送簽核時不會再進行任何變更，但如果希望簽核到某一階層時，才需填寫某個欄位值，且尚未簽到該階層時不能填寫、編輯此欄位的話，可以依照以下的步驟來操作：
在一般的簽核流程中，送簽後資料不會再進行任何變更操作，所以系統預設會勾選「開始簽核後自動上鎖資料」的功能設定。因此如果要能夠編輯特定欄位，就要先將該欄位設定為「忽略資料上鎖」，並在後續步驟中搭配條件式格式的唯讀套用。
不管簽核流程總共是幾階，我們都會需要新增兩個欄位來顯示不同階的簽核狀態，來進行後續比對並對欄位採取唯讀或解除唯讀的動作。而這兩個欄位的簽核階層需要設定為「不能修改欄位的最高階」和「可以修改欄位的最高階」。
舉例來說，若您的簽核流程為兩階，想要設定為第二階的主管可以修改先前唯讀的欄位，則您需要在表單中新增兩個欄位（假設為 I2、I3），用來顯示第一階和第二階的簽核狀態。I2 中需要寫入簽核公式 APPROVAL.STEP(1).STATUS() 顯示第一階的簽核狀態，而 I3 寫入公式 APPROVAL.STEP(2).STATUS() 顯示第二階的簽核狀態。簽核狀態欄位在簽核未完成時會顯示為 N，完成後是 F 。
設定好欄位顯示兩階的簽核狀態後，您需要再新增一個欄位用來判斷第一階和第二階的狀態是否是相同的：一樣都是未簽核或是已簽核的時候唯讀，不一樣（一個是已簽核、一個是未簽核）時則解開唯讀狀態，讓第二階簽核者能夠修改。
假設新增的欄位為 I4，我們要在 I4 寫入 IF 條件式公式 IF(I2.RAW=I3.RAW, 'Y','N') ，設定完成後，如果前兩個欄位回傳的狀態都是 N 或者都是 F 時，也就是兩階都未簽核，或者兩階均已簽核的狀況，此欄位會回傳 Y。若一個欄位是 N，一個欄位是 F，也就是第一階簽完，第二階還沒簽時，此欄位則會回傳 N。
選擇條件式格式，設定為「兩階狀態是否相同」（以上述例子為 I4 欄位）不是 N 時，將指定欄位「唯讀」，意思也就是只有是 N （第一階簽核完成，第二階未簽核）時，才會解除該欄位的唯讀狀態。設定好並存檔後，就能夠實現在第二階簽核時才能修改欄位的目標了。
以下我們來看看設定完成後的效果。若資料尚未開始簽核，覆核數量欄位會呈現唯讀狀態：
若是已經簽完第一階層，則簽核數量欄位會解除唯讀狀態，可以編輯：
照上述方式設定完簽核到特定階層才可以編輯某個欄位後，如果你希望只有該階層的簽核人才可以編輯該欄位的話，請照以下步驟設定：
新增一個選擇使用者欄位，套用簽核公式 APPROVAL.STEP([stepIndex]).USERS() ，不填入 [stepindex] 參數來回傳目前這一階層的簽核人。
注意：如果同階層可能有多個簽核人，設定完成簽核公式後，記得勾選選擇使用者欄位的多選選項。
到條件式格式，在所設定的簽核條件式格式新增條件，例如：
原本設定的條件：「兩階狀態是否相同」不是 N 時，將指定欄位「唯讀」。
新增一個條件：選擇「或」，並設定條件為「目前階層簽核人」不包括「登入使用者」。
設定完成後，代表必須同時符合以上兩個條件的反面，該欄位才會解開唯讀。
實際效果：
非該階層簽核人無法編輯「覆核數量」欄位，而該階層的簽核人則可以編輯。
在 Ragic 中，只要數值欄位套用了公式運算，不管能不能根據參照的欄位計算出結果，例如：參照的來源是尚未填寫的內容時，即使運算結果不該為 0，而應該是空值，都會在觸發運算後預設回傳為 0，就像下圖的公式，儘管還沒有在 A1 輸入任何資料，公式 A1*1 也一樣會回傳 0 這個數值。
如果你希望一個數值運算公式在參照的欄位被填寫之前能夠保留在空值，就可以使用 ISBLANK 公式來檢查參照欄位是否為空，再透過 IF 條件式設定要傳回的結果。
例如：在 A1 還沒有輸入任何值的時候保留在空值，但如果 A1 有輸入數值就計算 A1*1，就可以套用公式：IF(ISBLANK(A1),"",A1*1)。
如果你的計算可能一次包含多個欄位，例如 A1*A2，而且希望每個欄位都有值的時候才進行計算，就必須再使用 OR 公式加上原先的 ISBLANK 公式來逐個檢查要被參照或計算的欄位是否是空值，最後再加上 IF 條件式完成公式的設定。
例如：在 A1 和 A2 有至少任一個欄位為空時保留在空值，只有 A1 和 A2 都輸入值的時候才計算 A1*A2，就可以將公式寫成： IF(OR(ISBLANK(A1),ISBLANK(A2)),"",A1*A2)。
利用前面提到的 OR 公式，你可以加入各種不同的條件，如果你希望運算公式欄位在計算結果為 0 的時候也改為空值顯示，就可以再額外加入「原運算式=0」這個條件。
例如：要計算 A1*A2，但是在 A1 跟 A2 都填入值之前保留空值，同時也希望如果 A1*A2 的結果是 0 就讓運算結果保留為空值，就可以套用公式：IF(OR(ISBLANK(A1),ISBLANK(A2),A1*A2=0),"",A1*A2)。
Ragic 提供了可以查詢服務狀態的 Server Status 頁面，目前為英文版。透過這個頁面上方的伺服器狀態資訊，你可以看到 24 小時之內的伺服器運行狀況，可以藉此查看帳號所在的伺服器是否發生異常。這個資訊可以在你覺得 Ragic 的連線速度比平常慢時，幫助你釐清是整體伺服器的問題，或者是個別表單設計或網路連線的問題。
你可以在 Server Status 頁面上方的基準線圖來查看帳號所在伺服器的回應時間，了解當下伺服器的運行狀況。伺服器回應時間是以 ms （毫秒）為單位，線圖會顯示最近 24 小時內的數據，而線圖的最右側就會顯示當下伺服器的運作狀態。
如果發現伺服器回應時間超過 1000 ms（1 秒），且維持一陣子的話，代表當時該伺服器速度確實比平常慢一點。不過如果只是單次大幅波動、馬上回歸平靜的話，可能只是該伺服器重啟或是在清理記憶體（正常狀態），通常在短時間之內，系統就會恢復正常。如果線圖的波動持續的話，則代表當時這個伺服器比較忙碌。
如果不確定你的表單是位在哪個伺服器，你可以透過帳號網址的前綴來確定。舉例來說，如果你的帳號網址是 ap2.ragic.com/demo，那麼伺服器網址就是 ap2.ragic.com，就可以透過查看服務器狀態資訊的 ap2.ragic.com 的圖形來得知目前的運行狀況。
因為我們的系統會即時監控伺服器狀況，通常在你發現伺服器回應速度有異常時，我們通常都已經做出相應的處理了，並且會把一周內所遭遇的異常狀況和修復情形顯示在 Server Status 頁面下方的 Past Incidents，讓你在使用上遭遇到狀況時，也可以即時看到問題的回報以及目前修復的進度，在使用上會更加安心。
該功能目前仍規劃中，預計合併至條件式格式中執行，若希望取得功能上線的信件通知，可以來信至 support@ragic.com 告知。
在功能上線前，可以透過條件公式合併輸入檢查的方式達到類似效果。舉例來說，如希望在下方產品資訊中，設定當「系列」為「巧克力」時，將「甜度」欄位設定為必填：
可以參考如下步驟：
以我們的例子，條件為當「系列」為「巧克力」時，檢查「甜度」欄位是否為空值，公式應為：
IF(A4.RAW="巧克力",IF(A5.RAW="","No","Yes"),"Yes")
此公式意思為：
若「系列」欄位為「巧克力」，那麼進一步檢查「甜度」欄位是否有填入值，如有填入回傳 Yes ，如未填入則回傳 No ；
若「系列」欄位不為「巧克力」，那麼直接回傳 Yes 。
此步驟為選擇性：
如有需要，也可以自行設定錯誤時回傳的訊息：
完成上述設定後，若未來使用者在「系列」欄位選擇「巧克力」後，未輸入「甜度」欄位直接儲存，即會跳出錯誤提示並阻擋儲存：
使用者可以透過在回傳給 Ragic 的 SAML Response 屬性中增加 "Ragic_User_Name"，這時候若使用者的帳號並不在 Ragic 上，則會幫其自動建立使用者帳號，預設信箱及使用者名稱都會是使用者單一登入時提供的信箱，密碼則為系統自動產生。這個方式尤其適合無限使用者版的客戶。
若使用者想從身份供供應者發起單一登入，使用者可以透過在回傳給 Ragic 的 SAML Response 增加新屬性：
屬性名稱：Ragic_Account_Name
屬性內容：資料庫名稱（填入您的資料庫名，以 https://www.ragic.com/support 為例，那您的資料庫名稱為 support ）
讓您從身份供應商發起登入時， Ragic 可以自動幫你完成登入動作。
設定頁面可參考下圖，其中 Ragic_User_Name 屬性是用於自動建立使用者時使用。
Azure AD：
AWS：
OKTA：
如果使用者同時存在於多個 Ragic 帳號(資料庫)之中時，想通過 SAML SSO 登入 Ragic，需要滿足以下條件：
1. 相同的單一登入設定： 每個 Ragic 帳號的公司設定表單中，「身份提供者(IDP)」、「應用程式同盟中繼資料 URL」和「應用程式識別碼」的欄位值必須確保一致。
2. 允許 SAML SSO 登入： 使用者在每個 Ragic 帳號必須都能通過使用 SAML SSO 登入。
如果 Ragic 帳號位於不同的伺服器中，您需要確保身份提供者(IDP)允許設定多個判斷提示取用者服務(Assertion Consumer Service, ACS) URL。目前，只有 Azure Active Directory(AAD)支援這個功能。
管理員需要在 AAD 應用程式的 SAML SSO 設置中找到回覆 URL ，並將填寫所有用戶帳號所屬伺服器的網址加上「/api/external/saml/acs.jsp」。
舉例來說，Ragic 帳號分別為於「https://ap5.ragic.com」 和「https://ap9.ragic.com」，請在回覆 URL 增加「https://ap5.ragic.com/api/external/saml/acs.jsp」和「https://ap9.ragic.com/api/external/saml/acs.jsp」。
第一步：進入Okta，點選建立新應用程式(Create App Integration)
第二步：選擇SAML 2.O
第三步：一般設定可由使用者自定義
第四步：設定應用程式參數
1.「Single sign on URL」請填寫你的Ragic所在伺服器網址加上「/api/external/saml/acs.jsp」(例如：https://test2.ragic.com/api/external/saml/acs.jsp)
2.「 Audience URI」屬性可由使用者自定義，並將其值填入Ragic公司設定中「應用程式識別碼」的欄位中。
3.「Application username」請選擇在Okta使用者設定中填寫你做為Ragic使用者的電子信箱的參數。
第五步：請在SAML簽署憑證(SAML Signing Certificates)中選擇你所啟用的憑證，將中繼資料的URL(view IdP metadata)的連結填入Ragic公司設定中「應用程式同盟中繼資料URL」的欄位中
第六步：將使用者加入應用程式
當公司有新消息需要通知客戶，只要你的表單欄位中記錄了客戶的電話號碼，你便可以透過這個欄位撥打電話或發送大量簡訊給客戶。但如果你常常需要使用通訊軟體聯繫客戶，可能會經常遭遇以下狀況：要從大量的聯絡人資訊中找到其中一位客戶時，根本不記得客戶的用戶名稱，有如大海撈針一樣困難；或者是客戶的聯絡資訊並沒有儲存在自己常用的通訊軟體中。如果是以上的狀況，你只需要在表單中設置公式，便可以一鍵打開常用的通訊軟體，讓你更方便跟客戶聯繫。
以 Facebook Messenger 來說，如果你的表單中已經紀錄了客戶的用戶名稱，就可以在表單中設置公式生成連結，點擊後便會跳轉通訊軟體來傳送訊息。我們假設 A1 欄位是客戶在通訊軟體上的用戶 ID，你可以在 A2 建立一個網址欄位，再將以下公式輸入到 A2 欄位的公式中：
'https://www.messenger.com/t/'+A1
如果要查詢對方的 Facebook 用戶名稱，你可以參考這個連結。
除了 Facebook Messenger 之外，其他幾種常用的通訊軟體跳轉公式設定方法為：
如果你想要透過 LINE 和客戶聯繫，公式為：
'line://ti/p/'+A1
需要注意的是，因為要避免有心人士大量散播別人的 LINE ID，目前 LINE ID 沒有辦法透過個人檔案查詢，需要請對方先告訴你才能知道。如果對方不確定怎麼查詢 LINE ID 的話，可以參考這個網頁。
如果你想要透過 LINE 讓客戶查看一筆訂單資料，你可以使用用 LINE 分享這筆資料的功能。
若你想要透過 Skype 或 Telegram 來和客戶聯繫，這兩個軟體都可以用用戶 ID 或者是電話號碼來設定網址公式。以 Skype 來說，除了可以設定公式來傳送訊息，還能播打電話。我們一樣假設 A1 欄位是客戶電話或者用戶 ID，那麼在 A2 欄位設定公式的方法如下：
傳送訊息的公式：
‘Skype:’+A1+'?chat’
播打電話的公式：
'Skype:'+A1+'?call'
* 電話號碼需要以 [+][國家代碼][手機號碼] 的格式輸入。舉例來說，若電話是台灣號碼 0910123123，則需要加入國碼寫成 +886910123123。
如果不確定如何查找客戶的 Skype ID，可以參考這個網頁。
Telegram 和 Skype 一樣可以透過用戶 ID 或是電話號碼來設置，方式如下：
‘https://t.me/’+A1
* 電話一樣需以 [+][國家代碼][手機號碼] 的格式輸入。用戶 ID 則可以透過點擊對方的個人檔案來查看。
WhatsApp 的公式必須以電話號碼來設定，你可以採用下列其中一種公式：
'https://wa.me/'+A1
或
'https://api.whatsapp.com/send?phone='+A1
* WhatsApp 的電話號碼格式和 Skype 及 Telegram 不同，是以 [國家代碼][手機號碼] 的格式來表示。電話格式的詳細資訊可以參考這個網頁。
若是需要透過 WhatsApp 和客戶分享一筆資料，可以參考用 WhatsApp 分享這筆資料的功能。
當使用者想要從列表頁匯出資料時，可能會因為個人偏好或是系統限制（下載為 Excel 的資料筆數上限為 5000 筆）而需要選擇以 CSV 檔案下載。但事後在檢閱內容時可能會發現特定欄位值最前面的 0 不見了，這種情況容易出現在記錄電話號碼、自動產生編號（流水編號）的欄位，實際運作起來就會像下圖這樣：
在 Ragic 上可以看到聯絡人與電話號碼都正常顯示。
但是當點擊下載來的 CSV 並直接以 Excel 打開時，會發現所有聯絡人的電話號碼首位的 0 都沒有正確顯示，導致電話號碼出現缺漏。這並不是因為從 Ragic 下載來的檔案出現異常，而是 Excel 與 CSV 處理不同型態、格式資料的方式不同。（CSV 檔是以純文字來儲存資料；Excel 則可以再分類為數值、日期或文字等。）
如果使用記事本來打開 CSV 檔，會發現這些內容是有被完整記錄的。
也就是說，對於 Excel 而言，電話號碼這種以 0 為首的連續性數值容易被直接辨識為數字格式，所以首位的 0 就會被視作無意義值而移除。
如果要在能夠保留 0 的前提下用 Excel 檔案打開 CSV 檔案，就要避免直接點擊檔案來以 Excel 開啟，而是應該先開啟 Excel 之後，再從程式中讀取 CSV 以啟動匯入字串精靈，才能指定要讓 Excel 以何種格式來呈現欄位值。
詳細的步驟如下：
當 Excel 偵測到試圖讀取的檔案為 CSV 時，就會跳出匯入字串精靈的視窗來讓我們對匯入行為進行設定。
Ragic 會固定以「分隔符號」來區分每一個欄位，因此在這一個步驟不需要進行任何更改，可以直接點擊下一步。
在這一個步驟，使用者會需要依據當時下載 CSV 時選擇的分隔符號來進行設定，Ragic 預設的分隔符號為逗號，但如果使用的是不同的符號的話，也可以在設定前從下方的「預覽分欄結果」預先查看這個檔案是以哪個符號來分隔。
如果分隔符號設定正確的話就可以看到預覽分欄結果已經正確辨識不同的欄位，並在預覽時會以垂直線作為區分，確認欄位的區分沒有問題後就能再點擊下一步。
在確定每個欄位的區分之後，匯入字串精靈就會要求使用者指定每個欄位的資料格式。如前面所提到的，連續性的數值會直接被 Excel 視為數字格式，從而導致首位的 0 在匯入時被當作無意義值而移除。
為了避免這樣的狀況，我們需要先點選下方的「電話號碼」一欄，再手動將這個欄位指定為「文字」，這樣一來，系統就會保留整個字串，讓電話號碼能夠完整顯示在欄位中。
在確認設定之後點擊「完成」，就能夠看到 Excel 已經正確載入所有的欄位值了。
當簽核流程完成後，系統會依照下表發送通知信件給相關使用者：
| 簽核中的角色 | 簽核完成是否會通知 |
|---|---|
| 發起人 | 會通知 |
| 任一階層簽核者 | 不會通知 |
| 設定簽核完成通知使用者 | 會通知(使用者關閉通知設定仍然會收到) |
| 資料管理者 | 會通知 |
簽核通知信件內容都是相同的， 且如果有不同要發送通知的情形都成立時，只會發送一封通知不會重複發送。
當使用者在簽核流程中擔任多個角色時，通知的發送情形如下：
1. 如果是發起人又是簽核完成通知使用者：會收到通知，兩種角色皆應收到通知，但由於通知不會重複發送，因此只會收到一次通知。
2. 如果是發起人，又是最後一階簽核人：會收到通知，因為此通知是針對發起人發送的。
3. 如果是簽核完成通知使用者也是最後一階完成簽核者：不會發送通知，因為最後一階簽核者本來就知道簽核流程的結果。
另外，除了簽核完成通知以下使用者就算使用者關閉通知設定仍然會寄送簽核通知，其他通知情形如果關閉通知設定就不會收到簽核信件。
如果您只需要在資料中的特定欄位值被修改時，才發送email通知
請依如下步驟設定：
在任一表單名稱上按下右鍵，並選擇「 JavaScript 工作流程」：
function sendEmailWhenFieldsModified() {
var emailContent = "";
for(var id in arguments){
var oldVal = param.getOldValue(arguments[id]);
var newVal = param.getNewValue(arguments[id]);
if ((!param.isCreateNew()&& oldVal != newVal)) {
var fieldName = ""+param.getNameByFieldId(arguments[id])+"";
emailContent += fieldName+ " :
"+ oldVal + ""+ newVal +"
";}
}
if(emailContent){
var userName = user.getUserName();
var sheetName = param.getSheetName();
var emailTitle = userName +" 修改了內容 " + sheetName;
emailContent = userName +" 修改 了 "+ sheetName +" 上的資料" +
"
" +emailContent +
"
" +"點選這裡看這筆資料在Ragic上面的詳細資訊。"
mailer.compose(收件人, null, null, null, emailTitle, emailContent)
mailer.send();
}
}
*請記得調整malier.compose的第一個收件人參數，確定收件人的信箱設定無誤。如果要一次寄給很多人，收件人用逗號 , 隔開就可以，像是這樣 :
mailer.compose("xxx@ragic.com, yyy@ragic.com", null, null, null, emailTitle, emailContent);更多關於malier.compose的參數設定可以參考這篇教學文件。
請在此處填上：
sendEmailWhenFieldsModified(特定欄位ID);
若有多個欄位需要被追蹤，可以直接填入多個欄位ID，以逗號做區隔即可，結果會像這樣:
sendEmailWhenFieldsModified(1000001, 1000002, 1000003);
完成編輯後請務必儲存再離開。
在客製化首頁插入 iframe 區塊直接輸入內嵌連結，或者在文字區塊中使用 [iframe]內嵌連結[/iframe] 這樣的語法時，「內嵌連結」的部分不需要輸入全部的 iframe 嵌入語法，而是需要內嵌的內容網址即可。在這篇文章中，我們會介紹如何取得常用網站的內嵌網址，以及要顯示內嵌內容時所需要做的設定。
注意：如果嵌入到 Ragic 的 iframe 內容被阻擋（例如顯示「此內容已被封鎖」），請至公司設定 → 帳號設定對「iframe sources」進行設定、調整。
若要在首頁內嵌特定的行事曆，可以依照這個說明進入設定之後，點選你想要嵌入的行事曆，複製「整合日曆」專區中的「這個日曆的公開網址」（如下圖所示），並將以下網址貼入 Ragic 首頁的 iframe 內嵌工具，或者利用 BBCodes 的 iframe 語法寫入文字區塊即可。
需要注意的是，如果要讓所有人都看到嵌入的行事曆，則必須將存取權限設定為公開。如果只要和特定使用者共用日曆，則可以參考這個說明。
若是想讓每位登入的使用者可以在首頁上看到自己的行事曆，則可以將以下網址填入 iframe 內嵌工具，或者利用 BBCodes 的 iframe 語法寫入文字區塊：
https://calendar.google.com/calendar/embed?src=$USERID&ctz=Asia%2FTaipei
這個網址加入了 $USERID 變數，可以自動代換為登入 Ragic 所用的 Google 帳號。需要注意的是，Google 行事曆的存取權限必須設定為公開，才能在資料庫首頁上正確顯示。
如果要將 YouTube 內嵌到首頁上，可以依照以下步驟來取得內嵌連結：
1. 在影片上按下分享按鈕。
2. 在彈出視窗中按下「Embed」。
3. YouTube 即會顯示 iframe 內嵌語法，若是在部落格或網站等可以直接貼入 html 語法的地方，直接複製即可使用。若要內嵌在 Ragic 首頁上，則需要在程式碼中選取 src=" " 裡的網址（如下圖），並貼到 Ragic 的 iframe 內嵌工具裡，或者利用 BBCodes 的 iframe 語法寫入文字區塊。
如果想要嵌入 Google Maps，可以依照以下步驟操作：
1.搜尋地點，例如：Ragic，並按下地點資訊上的分享按鈕。
2. 選擇 Embed a map，並取得 src=" " 裡面的網址，將其填入至首頁的 iframe 內嵌工具，或者利用 BBCodes 的 iframe 語法寫入文字區塊即可。
如果要在首頁上嵌入 Facebook 粉絲團，你可以依據以下步驟操作：
1. 在 Facebook 推出的粉絲專頁外掛程式中輸入公司的 Facebook 粉絲團網址後，按下「取得程式碼」按鈕。
2. 在彈出的視窗中，點選 IFrame，將程式碼 iframe src=" " 裡的網址（如下圖中反白處）複製到 Ragic 的 iframe 內嵌中，或是利用 BBCodes 的 iframe 語法寫入文字區塊即可。
如果你想在首頁放上 SlideShare 上的簡報，你可以依照以下步驟操作：
1. 使用頁面上的分享按鈕取得簡報的 Embed 代碼。
2. 複製下圖中的網址並在前綴加上 https: 。
例如原來 src=" " 裡面的是 //www.slideshare.net/slideshow/embed_code/key/GRG8bIq4Kw2r8L，加入前綴後就變成 https://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/key/GRG8bIq4Kw2r8L ，再將這段網址加入首頁的 iframe 內嵌工具，或是利用 BBCodes 的 iframe 語法寫入文字區塊即可。
要在首頁嵌入 Looker Studio 的數據儀表板，你可以依照以下作法：
1. 在 Looker Studio 點選一份報表後，點選畫面右上角 Share 按鈕旁的三角形圖示展開選單後，點選 Embed Report。
2. 在彈出視窗中點選右側選項 Embed URL，即可得到儀表板的嵌入連結，將連結填入首頁的 iframe 嵌入工具，或是利用 BBCodes 的 iframe 語法寫入文字區塊即可。
如果影片或簡報檔僅供公司內部使用，不方便在 YouTube 或 SlideShare 等平台上分享時，你也可以將檔案上傳到 Ragic 表單的檔案上傳欄位中，再用 iframe 內嵌工具將影片或簡報內嵌至首頁上，詳細操作方法如下：
將影片上傳到 Ragic 表單的檔案上傳欄位中，儲存後按下欄位左下角的「在新視窗開啟」按鈕（如下圖），並將新視窗的連結輸入首頁的 iframe 內嵌工具中，或是利用 BBCodes 的 iframe 語法寫入文字區塊即可。
1. 先將簡報檔案存成 pdf 檔，再上傳至表單欄位上。
2. 上傳後，只要點擊檔案（如下圖），就會在新視窗中開啟 pdf 檔案。
3. 只要複製新視窗中的連結，並貼到首頁的 iframe 內嵌工具，或是利用 BBCodes 的 iframe 語法寫入文字區塊即可。
如希望讓從你資料庫發送的電子郵件透過你的 Gmail 帳號發送，可以依照以下設定步驟，將你的 Google 帳號作為 Ragic 資料庫的 SMTP 郵件伺服器。
1. 進入 Google 帳戶管理，比如點擊 Gmail 畫面的右上方的帳號大頭照後再點擊「管理你的 Google 帳戶」。
2. 進入「安全性」設定頁面，並點擊進入兩步驟認證設定頁面。
3. 啟用 Google 帳戶的兩步驟認證。
4. 設定完成後，再點擊進入兩步驟認證的設定頁面，然後將頁面滑到最下面後點擊進入「應用程式密碼」的設定頁面。
5. 輸入應用程式名稱（比如 Ragic ），完成後請點擊「建立」來產生密碼。
6. 套用相關設定到資料庫，根據雲端版和私有主機板的設定方式分別如下。
回到資料庫的公司設定頁面內輸入 SMTP 資訊：
啟用SMTP：Yes
SMTP位址：smtp.gmail.com
SMTP埠號：587
SMTP帳號：你的 Google 帳號
SMTP密碼：於第五步產生的應用程式密碼
其他 SMTP 設定的相關欄位則可自行選填。
請到私有主機設定內修改以下參數：
SMTP_SERVER=smtp.gmail.com
SMTP_SENDER_AUTH_USER=你的Google帳號
SMTP_SENDER_AUTH_PWD=於第五步產生的應用程式密碼
SMTP_SSL_ENABLE=true
SMTP_SSL_PORT=587
SMTP_SENDER_PERSONAL=寄件者姓名
SMTP_SENDER_EMAL=寄件者信箱
更改私有主機設定後，需要重啟系統才會生效。
如果欄位已經有設定連結與載入（例如載入欄位）或是有套公式，都不建議再手動變更內容，但如果資料已經被清空的情況下，要怎麼找回遺失的資料呢？
在部分操作下，例如：
1. 在有設定連結與載入或公式的欄位，自行手動填寫欄位值後，卻不小心觸發連結與載入同步或公式重算。
2. 在欄位已經有值的情境下設定連結與載入，而連結欄位不存在或是載入欄位值不同。
3. 批次執行動作按鈕。
導致該欄位的值被更新或是被清空，這時候可以參考以下步驟將修改前的欄位值找回來。
進到工具 > 下載為 Excel 或 CSV > 下載表單備份，可以看到有以下幾種時間點的檔案可以下載：每日備份、每週備份、雙週備份、從歷史紀錄下載。
需選擇還沒造成錯誤的時間前的選項，將備份的表單資料下載下來。請注意，超過這段時間的資料就不會在檔案中。
舉例來說，操作錯誤的時間是 2023/03/30 18:00， 系統上自動備份的時間點是：每日備份 2023/03/30 19:48、每週備份 2023/03/28 07:44、雙週備份 2023/03/16 07:55，此時會需要選擇「每週備份」來還原，且 2023/03/28 07:44 後的新增或修改資料都不會在這份檔案中。
你也可以選擇從歷史紀錄下載，這個選項是要在右下角的資料修改紀錄中有列出該欄位的詳細變更內容時，例如欄位 A 的值在某個時間點被使用者從 800 改成 1000，下載的歷史修改紀錄才能抓到這個 1000 的資訊。
注意：
如果是從設計模式下執行連結與載入同步、公式重算，不會有細節變更紀錄，沒有詳細的欄位值變更的資訊內容就無法取得當時實際變動的結果資訊：
1. 「連結與載入同步」執行後目前不會有任何執行紀錄。
2.「公式重算」執行後資料的修改歷史紀錄只會有統一的「大量公式重算」。
下載單張表單備份前，可以先到資料修改紀錄中確認錯誤修改的時間點為何，若在修改紀錄查不到詳細記錄，就可能是透過設計模式觸發的行為，所以不會包含在內，須改用每日備份、每週備份、雙週備份的檔案來下載。
從歷史紀錄可以下載修改資料時間前的資料備份：
下載檔案後就可以透過匯入來修正錯誤的資料。
匯入檔案時需要選擇「更新舊資料」或是「更新舊資料（不新增資料）」且需要每一筆資料都有一個獨特值（Key 值），才能夠判斷要匯入到哪一筆資料。
若表單一開始設計時沒有獨特值欄位，則可以考慮使用 RAGIC ID 作為資料獨特值，RAGIC ID 是系統用來判別每一筆資料的編號，下載表單自動備份的 Excel 檔中也會包含 RAGIC ID。請先在表單中新增一個自動產生欄位值的欄位，格式選擇 RAGIC ID ，將資料匯入時才能對應到這個欄位。
當你完成匯入後，就可以找回遺失的欄位值。最後還是要再提醒：如果該欄位已設定為連結與載入（例如作為載入欄位），或已套用公式，則不建議再手動修改欄位內容。否則在日後重新編輯資料時，可能會因為觸發「重新載入」或「公式重算」而導致手動輸入的內容被系統覆蓋。
若仍有手動輸入的需求，可參考以下改善方法，以降低資料被覆蓋的風險。
如果自動載入或用公式計算的欄位，有時候需要手動輸入時，建議新增一個手動輸入的欄位。舉例來說：希望手動輸入時，將該欄位的值更新為手動輸入的值，但沒有手動輸入的值時，可以回傳公式計算的值，提供以下兩種做法供參考：
1. 總共有三個欄位：A1 是公式計算的欄位、A2 是手動輸入的欄位、A3 是回傳的欄位
2. 在 A1 設定計算的公式，假設條件是 C1+C2
3. 在 A3 設定公式：IF(ISBLANK(A2),A1,A2) ，這段公式的意思是當 A2 是空值時，回傳 A1、否則回傳 A2
所以當 A2 手動輸入欄位有值時，就會自動回傳 A2，當 A2 是空值時，會回傳 A1 有設定公式的欄位值，執行結果如下。
(1) 當 A2 是空值時，回傳 A1 公式計算回傳的欄位值：
(2) 當 A2 不是空值時，回傳 A2 的欄位值：
1. 如果希望在 A1 直接判斷並回傳，那只需要兩個欄位：A1 是套用公式的欄位、A2 是手動輸入的欄位，假設原本計算公式的條件是 C1+C2
2. 在 A1 設定公式：IF(ISBLANK(A2),C1+C2,A2) ，這段公式的意思是當 A2 是空值時，回傳 C1+C2、否則回傳 A2
所以當 A2 手動輸入欄位有值時，A1 就會自動回傳 A2，而當 A2 是空值時，會回傳公式的結果，執行結果如下。
(1) 當 A2 是空值時，回傳公式計算回傳的欄位值：
(2) 當 A2 不是空值時，回傳 A2 的欄位值：
注意：如果是載入欄位的話，則不適用於方法 2，需要用方法 1 建立三個欄位的方式。
若您發現，當您將 Ragic 表單中匯出成 Excel 後，民國年日期在 Excel 中顯示的卻是西元年，可能是因為您的 Excel 目前不支援民國年的日期格式，因此從 Ragic 匯出的資料就會自動轉成西元年的日期格式。
你可以選擇匯出成 CSV，就可以保留在 Ragic 表單上的日期格式。
備註：也可以匯出日本曆格式喔！
或是用以下方式把 Excel 設定成可以支援民國年的日期格式。
如果您的電腦系統為 Windows 系統，可以參考此網頁的方法，或自行上網搜尋其他解法，去設定自己的 Excel 增加支援民國年的日期格式。
如果您的電腦是 WPS excel 或是 Mac 版的微軟 Excel，那麽此兩種目前皆不支援民國年格式。
預設送簽後資料會自動上鎖，那在簽核中或是簽核完成後還想要解鎖修改資料的話，正常流程該怎麼做呢？
一般來說，送簽後的資料不應該再開放修改內容。而簽核中、簽核完成的資料如果有需要修改內容時，也不應該直接解鎖進行編輯，不然就沒有簽核的意義了。因此在設計模式下，簽核流程進階設定中，預設會勾選「開始簽核時自動上鎖」。
若在簽核中、簽核完成後需要修改資料內容，有權限的使用者應直接取消簽核，在取消簽核的當下，若設計模式下簽核流程的進階設定還是有保持勾選「開始簽核時自動上鎖」，資料就會自行解鎖，修改完內容後，再重新送簽。
若有其他因素無法取消簽核來觸發解鎖，則需要直接在右下角手動點擊資料解鎖。
如果你在表單中間設計了一個或多個子表格，而子表格的最大寬度比下方的一般欄位還要窄，那麼隨著子表格中的資料持續增加、版面需要向下延伸時，就會導致下方欄位的排版跑掉。
正常情況：
跑版情況：
為了避免這類跑版問題，你可以在子表格正下方的那一列新增一個空白敘述欄位，並把此敘述欄位設定合併儲存格為整張表單的最大寬度。
舉例來說，子表格寬度為 A～E，那麽此空白敘述欄位的合併儲存格可以設定為 A～H（假設 H 為此表單最大版面寬度）。
這樣一來，當子表格資料往下增加時，畫面將會依據這個空白敘述欄位的寬度自動往下延伸，就可以避免跑版的情況發生。
當拋轉動作按鈕建立後，若希望避免資料被重複拋轉可以參考此篇說明。若只是希望辨識哪一筆資料已經拋轉過但不禁止重複拋轉，可以參考如下步驟：
在執行拋轉的表單上建立「是否拋轉」的打勾欄位來標示該筆資料是否已經拋轉。
在更新這張表單欄位值動作按鈕設定中，將「是否拋轉」欄位更新為「Yes」。
透過合併按鈕功能，將步驟二新增的動作按鈕與原本的拋轉動作按鈕合併，合併後建議可以隱藏原本的動作按鈕避免誤觸。
完成上述步驟後，未來當使用者執行合併後的動作按鈕時，除了拋轉外，系統會一併執行步驟二的動作按鈕來打勾「是否拋轉」欄位。因此，你可以從「是否拋轉」欄位值來辨識是否已經拋轉過。如有需要，也可以依據該欄位值設定條件式格式來快速辨別。
Ragic 的表單網址是：伺服器位置/資料庫帳號名稱/頁籤路徑參數/表單路徑參數
例如：www.ragic.com/ragicdemo/demo/1
以下會先針對這幾個部分做個別的說明：
伺服器位置是預設的，會依照您註冊的地區、時間而有所不同，在註冊完成的當下就會自動分派。
例如：www.ragic.com, ap10.ragic.com, na3.ragic.com
這部分是無法修改的，除非有特殊原因需要進行資料庫搬遷，才有可能會調整。
如果想要針對伺服器位置變更網域，那有兩個方法可以參考：
1. 設定網域轉址：進到公司設定 - 設定網域
請注意，此設定只是會進行轉址的動作，輸入自己 domain 的網址後會轉到你的 ragic 資料庫帳號，並不是你的 ragic 資料庫帳號網址會改變。
2. 如果想要直接變更網域的話，可以選擇私有主機版本，就可以使用自己的網域，請參閱：私有主機說明 與 Ragic 定價。
資料庫帳號名稱是在一開始註冊時自行設定的，想詳細了解資料庫帳號與使用者可以參考這篇文章：Ragic 的「帳號」與「使用者」定義。
如果想要修改資料庫帳號名稱，會需要由 Ragic Support 協助進行修改，請資料庫 SYSAdmin 來信到 support@ragic.com，於信中提供原始資料庫名稱與欲修改的資料庫名稱。
請注意：資料庫帳號必須以英文字母或數字組成，且不可有特殊符號或空格。
頁籤路徑參數與新增頁籤時的命名有關，在新增頁籤時就會決定頁籤路徑參數，後續即使修改頁籤名稱，頁籤路徑參數也不會變更。
頁籤路徑參數的規則分為英文與非英文語系：
如果在新增頁籤路徑時將頁籤命名為英文，頁籤路徑會與命名相同，並同時判斷該頁籤路徑是否已經存在。
例如：新增頁籤時命名頁籤為 demo，且資料庫沒有任何頁籤路徑為 demo，那頁籤路徑就會自動命名為 demo。如果 demo 這個頁籤路徑已經存在，那頁籤路徑會依照命名後面自動加上數字，新的頁籤路徑就會自動命名為 demo2（如果 demo2 已存在，就會再往下命名 demo3, demo4...）。
如果在新增頁籤路徑時將頁籤命名為法文等有特殊符號的語系，那頁籤路徑會自動忽略特殊符號，並判斷該頁籤路徑是否已經存在。
例如：新增頁籤時命名頁籤為 démo，那頁籤路徑會自動命名為 dmo，如果 dmo 這個頁籤路徑已經存在，那頁籤路徑會命名為 dmo2（如果 dmo2 已存在，就會再往下命名 dmo3, dmo4...）。
如果在新增頁籤路徑時將頁籤命名為非英文語系或是只有特殊符號的話，那頁籤路徑會自動命名為 forms，同時會檢查 forms 這個頁籤路徑是否已經存在。
例如：新增頁籤時命名頁籤為「範例」，那頁籤路徑會自動命名為 forms，如果 forms 已存在，那頁籤路徑會被命名為 forms1（如果 forms1 已存在，就會再往下命名 forms2, forms3...）。
表單路徑參數是依照“該頁籤“之下的表單建立順序自動產生的數字，在該頁籤下會是唯一值，不會重複，無法自行調整。中間若刪除或重新排序表單順序，參數不會重新排序（被刪除的表單仍可以從資源回原桶還原）。 該頁籤下第一張建立的表單就會是 1、第二張是 2，以此類推。如果是從其他頁籤改變位置過來的，一樣會給予新的數字。
從應用商店下載下來的模組表單，表單網址是固定且不可修改的，而判斷 Ragic 模組表單最快速的方式則可以看表單路徑參數，通常模組表單都會是五碼且開頭會是 1 或 2 （1XXXX 或 2XXXX），例如：ap10.ragic.com/ragicdemo/ragicsales/20001。
根據上方的規則說明，在伺服器位置與資料庫帳號名稱沒有變動的情況下，Ragic 表單網址中只有頁籤路徑是可以自行調整的，如果直接新增一個中文的頁籤，那頁籤路徑參數就會是 forms開頭搭配數字的內容。
若您希望頁籤路徑是自訂的，那一開始建立頁籤的時候就需要用英文來命名，建立完成後再將頁籤名稱修改成其他名稱（已建立的頁籤後續改成其他名稱都不會影響到頁籤路徑）。
而如果是既有表單希望變更頁籤路徑，可以參考下列範例：
表單原始網址為：www.ragic.com/ragicdemo/forms1/1 希望改成 www.ragic.com/ragicdemo/demo/1 的話，那調整步驟為：
1. 先建立一個英文名稱的頁籤 "demo"，並點擊儲存頁籤
2. 將此頁籤再改名為需要的其他頁籤名稱
3. 將原本的表單移至該頁籤之下即可
若希望完全避免使用者建立重複資料，可在該欄位套用不可重複屬性。
在某些情況下，則可能只需提醒使用者即可，而非強制阻擋儲存。例如，在「客戶名單」中，希望避免重複建立同一個客戶的資料，但考量到「客戶名稱」可能出現同名同姓的情況，因此可設定系統在輸入相同名稱時跳出提示，提醒使用者已有同名客戶，在建立前確認資料是否有重複但仍可以儲存資料。
請依照以下步驟設定。
在任一表單名稱上按下右鍵，並選擇 JavaScript 工作流程。
function checkIfUniqueFieldValue(fieldId, path){
var value = param.getNewValue(fieldId);
var query = db.getAPIQuery(path);
query.addFilter(fieldId,"=",value);
var result = query.getAPIResultList();
if(result.length > 1){
response.setMessage("已經有 "+ value +" 這筆資料，請確認是否重複");
}
}
在這邊填入程式碼，例如表單路徑為：https://www.ragic.com/accountname/tabname/1?PAGEID=wSM (忽略後面的 ?PAGEID=wSM 部分)，且該欄位 ID 為 1000038。
便在此處填上：
checkIfUniqueFieldValue(1000038, "/tabname/1");
並點選儲存來完成設定。
當資料完成拋轉後，你可能會希望將彼此相關的資料建立關聯，以方便後續查詢與查核。以下以將「潛在客戶」表單拋轉至「客戶」表單並互相關聯為例，具體作法如下：
以範例來說，拋轉目的表單是「客戶」表單而執行拋轉的表單是「潛在客戶」表單。因此，會需要在「客戶」表單中增加一個「來源潛在客戶」連結與載入欄位連結至「潛在客戶」表單的獨特值欄位，此欄位用於標示這筆客戶資料是由哪一筆潛在客戶資料拋轉過來的：
此步驟則是反過來在「潛在客戶」表單中新增一個「關聯客戶編號」連結與載入欄位連結至「客戶」表單的獨特值欄位，未來即可用於標示拋轉至哪一筆客戶資料：
請在原本的拋轉動作按鈕中將獨特值欄位的對應加上：
以範例來說，會是在「客戶」表單中建立一個更新別張表單欄位值動作按鈕，並設定系統依據「來源潛在客戶」的欄位值在「潛在客戶」表單中查找，找到資料後將自己的獨特值「客戶編號」回填至「關聯客戶編號」欄位即可：
設定完成後，建議可於進階設定中勾選「儲存時自動執行」來節省作業時間。
一個獨立/普通欄位是 Ragic 表單上，欄位標頭和欄位內容水平排列的欄位，如以下五個欄位，都是獨立/普通欄位：
獨立欄位主要是用來儲存單筆資料在表單頁呈現時，一對一的資料點，也就是說，一筆資料上的一個獨立欄位只能儲存一個欄位內容值。
舉例來說，如果一個客戶的聯絡資訊會存成一筆資料，而一個客戶只會有一個公司名稱、一個統一編號等等，一對一的資料點，那麼公司名稱和統一編號等資料，應設定為獨立/普通欄位：
而子表格則是 Ragic 表單上，欄位標頭和欄位內容垂直排列，也就是說欄位標頭彼此水平排列的表格，如以下四個欄位，都是子表格欄位：
子表格欄位則是用來儲存單筆資料在表單頁呈現時，一對多的資料點，也就是說，一筆資料上的一個子表格欄位標頭下能儲存多個欄位內容值。
延續上面的例子，如果一個客戶的資訊會存成一筆資料，而該客戶有多個聯絡人，那麼就適合使用子表格來紀錄一名客戶的多個聯絡人：
登入在範本上架的資料庫中擁有系統管理者權限的帳號後，進入合作夥伴中心就可以在左側最下方看到產生授權碼。在此頁面選擇範本ID、擴充天數及產生數量，並產生授權碼。
完成後下方可以看到產生紀錄。點擊「批號」的超連結，會下載一份 csv 檔案。
就可以將檔案中的授權碼提供給客戶。
注意：專業版以上用戶才能夠安裝合作夥伴上架的付費範本。
在資料庫中進入應用商店找到由合作夥伴上架的付費範本並安裝。
進入任意資料並點擊在右下方的 Icon 查看授權資訊，預設會提供 30 天免費試用。
試用到期後若要購買模組，可以從授權資訊中自行聯繫合作夥伴。付費模式採用購買授權碼的方式，使用者與合作夥伴聯繫後詢問付款方式，付款後合作夥伴提供授權碼，其中付款方式由合作夥伴自行決定。
取得授權碼後，點擊輸入授權碼並在視窗中輸入，即可延長授權天數。
Xero 在 Zapier 內是一個 Premium app，必須購買 Zapier 的付費授權才能完成整合，你可以在這裡參考 Zapier 的方案。
如果你所在的企業較習慣使用 Xero 做財務管理，但希望在 Ragic 記錄其他（例如銷售、出貨等）流程的話，其實可以利用 Zapier 的整合功能，將財務流程從 Ragic 串接到 Xero 上進行。
以常見的「開立發票」為例，串接設定完成後，在 Ragic 建立一筆類似下圖的銷售訂單時：
系統就會把登記在訂單上的資料，自動丟到 Xero 開立一筆對應的發票（Invoice）：
只要建立這樣的自動化流程，你就可以透過 Zapier 將資料很方便地傳輸到 Xero 。串接步驟教學如下：
在 Zapier 的介面上設定串接前，你要先建立想串接的 Ragic 表單，並確保表單欄位與資料內容能正確對應到 Xero 所需欄位。你可以參考下圖 Xero 的發票欄位：
Tips：以實心方框
標示的內容必須要有對應的 Ragic 資料才能順利串接；虛線外框
的內容則可以留白或是讓 Xero 自動產生。藍色外框
標示的內容可能需要進行額外的設定，你可以依照下方的說明或點擊此處了解如何設定。
建立一張包含這些欄位的「訂單」表單：
你也可以安裝現成的訂單模組，再根據需求調整（例如加上「付款期限」），就能簡單對應 Xero 所需的欄位：
因為在建立自動化流程的時候，我們會需要幾筆測試資料來確認效果，因此如果是新建立的表單，也建議在儲存完表單設計之後，建立幾筆測試資料以供後續使用哦！
由於 Xero 內建客戶資料管理、庫存追蹤或計算稅額等功能，一部分的欄位可能需要預先設定，我們將以基礎串接（能夠順利串接、開立發票）以及進階設定（需要使用完整功能）進行說明：
在 Xero，每一張發票都會至少需要客戶的名稱作為獨特值，以進行歸納。
基礎串接：由於 Xero 只要在接收到的資訊中發現尚未建檔的客戶名稱，就會在開立發票時一併建立客戶資料，因此只要確實串接 Ragic 裡登記的「客戶名稱」，就能夠完成串接，不需要額外的設定。
進階設定：如果你在 Xero 上還想要登記更完整的資訊，例如電子郵件、主要聯絡人、網站或電話號碼等等，可以再依照 Xero 的官方說明進行操作。
在開立發票時，你可以選擇只填入「產品編號」或「產品說明與單價」，若選擇填入產品編號就能夠在 Xero 進行庫存管理與銷售分析。
基礎串接：如果只是想要完成串接、開立簡單的發票，可以只選擇串接產品說明及單價即可。
進階設定：如果你想要將 Ragic 的產品編號填入 Xero 的編號欄位，就需要先手動在 Xero 上建檔。你可以根據 Xero 的官方說明填寫產品資料，或是依照 Xero 的格式匯入資料。
Xero 有內建幾種會計科目，且每個科目底下都可以再選擇稅別與稅率。
基礎串接：要以訂單產生發票的話，你可以將會計科目固定設為銷售（Sales），Xero 也會在開立發票時自動帶入銷售稅（Tax on Sales）。
進階設定：如果你也想透過串接帶入指定的稅別，或是需要更改稅率，就需要預先建檔、另外設定，你可以在這裡找到在 Xero 調整科目、稅別與稅率的方式。
確定資料、表單都有正確對應後，就可以開始建立自動化流程（在 Zapier 稱為 Zap）了。你可以在這裡查看我們的預設範本，點擊「Try this template」按鈕就可以快速建立。
點擊按鈕之後，系統就會跳轉到 Zap 的編輯介面，你需要先連結 Ragic 的資料庫帳號，才能夠取得表單資料、設定串接：
在這裡，Zapier 可能會向你索取資料庫的 API Key 並要求填入資料庫所在的伺服器，請依照下圖所示操作：
輸入完成後就可以按下「Yes, Continue to Ragic」完成帳號的連接了。
接下來，選擇需要連接的表單，當這張表單有新資料時，Zap 就會自動執行、取得新資料的內容：
選擇完畢之後，Zapier 會嘗試抓取最新的三筆資料，你可以從中選擇一筆資料，作為測試完整流程時使用的資料：
因為 Xero 作為「動作端」會接收來自 Ragic 的資料，並填入到發票內，因此在登入、連接 Xero 之後，就會需要你指定各個欄位要填入的內容：
指定完所有欄位之後，系統就會列出目前設定的所有欄位值，按下「Test step」就能測試串接過程是否有問題：
測試成功的話，Zapier 會出現一則訊息說明已經成功建立發票，這個時候就能在 Xero 看到剛剛測試用的資料了：
接下來，只要在 Zapier 按下「Publish」，Zap 就正式完成且啟用了，未來只要在指定的表單中有新資料，就會在 Xero 產生一筆相應的發票。
如果你希望每日自動針對特定表單的所有資料同步連結與載入欄位，可以考慮利用程式自動執行此操作。以下是兩種方法說明：
請依如下步驟設定：
步驟一：打開 JavaScript 工作流程編輯器
在任一表單名稱上按右鍵，並選擇 JavaScript 工作流程。
步驟二：切換至 Daily Workflow
步驟三：填入欲同步的表單路徑
例如想要同步的表單路徑為：https://www.ragic.com/accountname/tabname/1?PAGEID=wSM (忽略後面的 ?PAGEID=wSM 部分)
便在此處填上：
db.loadLinkAndLoadAll("/tabname/1");
並點選儲存來完成設定。
除了手動複製貼上外，也可以透過 Workflow 產生器選擇針對整張表單連結與載入同步並點擊「插入程式碼」來快速產生範例。
再依據表單路徑修改程式碼。
例如想要同步的表單路徑為：https://www.ragic.com/accountname/tabname/1?PAGEID=wSM (忽略後面的 ?PAGEID=wSM 部分)，便把後面的路徑調整為 /tabname/1。
並點選儲存來完成設定。
每日連結與載入同步是依據排程管理中所顯示的 Daily Workflow 執行時間來執行，如想要測試設定是否成功，也可以手動點選「馬上執行 Daily Workflow 」。
如果你會使用 Google Drive 備份、儲存檔案，有時可能不想在檔案夾之間四處查找，而是想要更類似資料庫的功能，建立一個方便的索引，藉由資料庫的搜尋、分類、篩選功能查找你要的檔案。這個時候，將你的 Google Drive 串接一個簡單好用、無程式門檻的 Ragic 雲端資料庫，就是一個方便的做法。
具體來說，你可以利用 Zapier，建立一個如下的流程：
當 Google Drive 的資料夾有新增檔案時，自動在 Ragic 建立一筆資料。
這樣一來，Ragic 就能在新檔案上傳到 Google Drive 的指定資料夾時自動建檔，方便後續的登記、管理。串接教學如下：
要想在 Ragic 上方便地找到 Google Drive 的檔案，你可以建立一張有「檔名」以及「檔案網址」的表單，以便快速地辨識每一個檔案並直接點擊網址進入 Google Drive。
你還可以依照自己的需要加上其他欄位，例如利用選項欄位以快速記錄檔案的類別、進行篩選，想新增上傳圖片等其他欄位也很方便：
儲存設計、建立表單之後，就完成在 Ragic 這裡的準備了！
如果想要透過在 Google Drive 上傳檔案觸發自動化流程，你會在 Zapier 看到兩種規則，分別是：
只要在雲端硬碟的任一處（包括雲端硬碟中的任何資料夾）上傳新檔案就會觸發自動化流程。
只有在指定的資料夾中上傳檔案才會觸發自動化流程，且不包含指定資料夾內部的其他資料夾。舉例來說，如果你的雲端硬碟結構如下：
在上圖的雲端硬碟中，「資料夾 A」內部還有一個「資料夾 A-1」。
在 Zapier 指定「只同步資料夾 A」的話，當檔案上傳到「資料夾 A」時，自動化流程觸發；當檔案是上傳到「資料夾 A-1」，那麼自動化流程將不會觸發。
如果你想要為整個雲端硬碟建立完整的索引，那麼可以選擇第一種規則——同步整個雲端硬碟；如果你只需要整理、標記特定資料夾的檔案，就可以選擇第二種規則——只同步指定的資料夾。
我們後續會以「只同步指定資料夾」的規則進行示範。
要透過 Zapier 與 Google Drive 串接，你需要手動建立自動化流程（Zap），在登入 Zapier 之後，你可以從下圖任一位置建立 Zap：
因為我們需要的是「在 Google Drive 的資料夾中有新檔案時」觸發「在 Ragic 新建一筆資料」的自動化流程，因此進入編輯器後，要選擇觸發端為 Google Drive 的「New File in Folder」，動作端則是 Ragic 的「Create Record」：
指定需要串接的工具與相應的動作之後，系統就會要求你登入 Google Drive 的帳號，並選擇要讓 Zapier 執行串接的資料夾：
我們建議先在資料夾當中加入幾個檔案，讓 Zapier 能在後續的步驟中進行測試。
接下來，Zapier 就會顯示最近的幾個檔案，你可以從中選擇一項作為後續的測試使用：
接下來就要開始設定動作端的 Ragic，如果之前沒有使用 Zapier 連結 Ragic 的話，Zapier 會向你索取 Ragic 帳號的 API Key 與伺服器位址，你可以透過下圖的指引，取得需要的資訊：
連結完成之後，就可以選擇要串接的表單，並根據表單的欄位選擇要帶入的內容（如果需要帶入檔案網址，我們推薦選擇「Alternate Link」以存取 Google Drive 的完整功能）：
設定完成並點選下一步後，Zapier 就會使用你先前選擇的資料進行一次串接測試：
設定無誤的話，點擊 Test Step 之後，就會在 Ragic 看到被串接過來的資料：
這樣一來，只要 Google Drive 的指定資料夾有新檔案，你就可以在 Ragic 看到一筆被自動建立好的資料，只要點入就可以進行後續的查閱、登記，省去手動建立資料的麻煩！
統整季度銷售、問卷調查，需要進行資料分析、製作直覺好讀的報表嗎？如果你有這些需求，Ragic 能夠幫你產生需要的報表，但如果你偏好用其他工具，例如微軟的 PowerBI，你也能將 Ragic 裡的資料匯出，做出像這樣的報表：
我們將會用下圖的「銷售訂單」為例，除了將資料以 CSV 檔案匯出到網頁版的 PowerBI 服務與 Windows 版的 PowerBI Desktop 之外，也會利用發佈到網路功能，即時將資料更新到 PowerBI Desktop。
我們在銷售訂單裡會使用子表格來記錄每一筆訂單訂購了哪些物品，由於子表格其實是「一筆資料裡面的多筆資料」，因此這些欄位沒有辦法直接匯出，你可以進入設計模式並選擇從子表格產生新表單，將每一列的子表格資料變成一筆筆的獨立資料。
如果你使用的是網頁版的 PowerBI 服務（PowerBI service），因為無法在工具內進行複雜的資料設定（例如關聯不同的資料表），所以需要在由子表格產生的新表單中，藉由新增原始表單欄位，將原始表單的客戶名稱、總金額等欄位加入到這張表單。這樣一來，就能夠順利地用單張表單（單個檔案）內的資料製作報表、進行分析。
也因為在 PowerBI 服務對於 Excel 的 .xlsx 檔案支援度較低、需要另外操作以轉換、格式化為 PowerBI 能使用的資料集（在新版的 PowerBI 服務裡稱為「語意模型」），因此我們建議選擇將資料下載為較通用的 CSV 檔案。你可以在下載的設定上，調整需要匯出哪些欄位、資料筆數等等。
下載完資料之後，就可以到 PowerBI 服務的「我的工作區」當中，依序選擇「新增 → 語意模型」，選擇 CSV 並再點擊「瀏覽此裝置？」，就能開啟視窗，將剛剛下載的資料上傳了。
上傳完畢後，切換到「建立」的分頁並選擇「挑選已發佈的語意模型」，就能開始使用這些資料製作報表了。
你可以在介面中選定需要的圖表類型、並勾選想要分析的欄位，來產生符合你需求的圖表：
並且可以再用拖拉的方式排列圖表位置，製作適合閱覽、互動的報表：
Windows 專用的 PowerBI Desktop 有較多資料設定的功能，因此除了同樣從 CSV 檔案匯入以外，還可以另外設定多檔案關聯、或是以網路同步的方式匯入資料，提升便利性。
在 PowerBI Desktop 匯入資料時，如果發現資料的第一列沒有被正確辨識為標頭，就要點選「轉換資料」，再點擊「使用第一個資料列作為標頭」。如果標題列有被正確讀取、資料確認無誤時，就可以直接點選「載入」，開始製作報表。
如果你發現第一列沒有被正確辨識為標頭的話，就需要點擊「轉換資料」，並按照下圖的順序操作：
確認資料正確匯入之後，就能開始製作你需要的報表囉！你可以選定自己需要的圖表類型與想分析的欄位以建立符合需求的圖表：
建立多個圖表之後，也可以透過拖拉的方式排列，製作適合閱覽、互動的報表：
使用 PowerBI Desktop 時，你可以將兩個不同的檔案透過同一個鍵值（例如訂單編號這一類的獨特值）相互關聯，因此在資料的分析上更為彈性，也不需要特地新增原始表單欄位後再下載資料，只要將「銷售訂單」與「訂購細項」分別下載後直接匯入，就能讓 PowerBI Desktop 自動建立關聯性。
PowerBI Desktop 預設會使用兩張表單的欄位名稱進行比對、關聯，你也可以自己挑選需要關聯的欄位。有正確關聯資料的話，製作報表時就可以更輕鬆地直接從不同來源挑選自己需要的資料，製作報表時更方便、直覺。
如果你使用 PowerBI Desktop，而且需要時常更新資料內容，也可以選擇從網路取得資料，直接滑鼠點擊就能更新數據，省去每次都需要匯出再匯入資料的麻煩。
為了保障資料的隱私，我們建議使用 API Key 來匯出資料，這會讓 PowerBI 能夠取得目前登入的 Ragic 帳號所擁有的權限，而不需要開放所有訪客存取表單的權限。
點擊「用 API Key 取得連結」之後，複製「CSV」右側的網址，就能取得包含目前使用者存取權限、以 CSV 格式儲存的資料連結了。
取得 Ragic 的 API Key 之後，就能回到 PowerBI Desktop，依序選擇「取得資料 → Web」並將剛剛複製的網址貼上，就可以順利取得資料了。
匯入資料後，就能夠開始勾選需要的內容進行分析或製作報表了。
如果原始資料有進行增減的話，只要在 PowerBI 上直接點擊介面上的「重新整理」，PowerBI 就會再次從表單網址中下載最新的資料，即時更新到資料表與報表上囉！
當資料庫的使用者在透過單一登入工具來登入Ragic資料庫時遇到以下錯誤訊息，可分別按照下面文件說明的方式來自行排除問題。
這代表您的資料庫內有禁用SAML通訊協定單一登入，並且該使用者的所屬群組不包含在「忽略禁用登入方式的使用者群組」內，因此無法以這個方式登入。如要允許該使用者使用SAML通訊協定單一登入來登入Ragic，請前往公司設定，並將該使用者的所屬群組加到「忽略禁用登入方式的使用者群組」內。
請前往您的身份提供者的相關設定來確認電子信箱屬性值，讓身份提供者回傳正確的電子信箱格式到Ragic上。
這代表使用者並非透過密碼的方式通過IDP身份認證。如要允許這個方式，請到公司設定表單的「不檢查身份驗證方法」欄位選擇Yes。
Ragic 有分不同的免費、付費版本，在定價頁面有完整的說明與比較。
這篇文章會說明「使用不同的免費版」和「免費試用付費版本」的條件與差異。
如前面所示， Ragic 提供「免費版」的帳號。一般使用者註冊 Ragic 後，沒有另外設定要付費的話，預設就可以永久免費的使用資料庫裡絕大多數的功能、無限制的新增使用者人數和系統管理者人數。
「免費版」最主要的限制是「表單及資料」可使用的數量，客製化表單 (有兩種類型：一是完全從無到有自己建立的表單；二是從應用商店安裝的免費範本表單，如果之後有修改範本設計就是「客製化表單」) 最多可以使用 3 張、每張表單最多可以有 1,000 筆資料，如果超過這個數量，系統會要求你要刪除表單或資料，否則就要付費升級才能繼續使用。
如果不清楚「表單」的定義是什麼，可以參考這個頁面。
誰適合使用「永久免費版」呢？免費版最主要的限制是「客製化表單」 / 資料數量，因此我們認為主要是「想做簡單應用」、「使用量不大」的個人或團體、或是僅需要應用商店公版免費模組的使用者。
如果你已經考慮正式付費使用 Ragic，在付費前可以先透過「免費試用」的機制，完整測試一次功能，會是一個比較有保障的做法。 Ragic 目前針對每一個新註冊的資料庫帳號都提供一次 30 天試用的優惠，只要是符合條件的帳號，都可以申請免費試用，不需要輸入信用卡號就可以啟用，申請流程如下：
1. 在頁面右上角直接點擊「30天免費升級」或是透過左上角的漢堡選單，來進入帳號付款頁面。
2. 接著就會看到價格方案上都有「30 天免費試用」的按鈕，點下去就可以啟用免費試用了，建議直接試用包含所有線上功能的「專業版」。
如果期滿但還沒測試完畢的話，我們也提供延長試用的申請，只要在社群網站上分享 Ragic 的資訊，接著透過這個連結來申請延長試用，審核通過後就會延長試用期。
試用期滿後資料並不會不見，只是需要選擇降轉免費版或轉為正式付費。試用期過後，如果仍希望繼續使用免費版，可以選擇將帳號降轉回免費版；如果要正式付費，可以到帳號付款頁面操作。若還沒有試用期滿就正式付費，付費後免費試用的天數不會消失，可以放心。
誰適合啟用「免費試用付費版本」呢？由於這個功能主要是為了讓用戶在決定正式採購前，可以完整體驗到無表單數量限制、可自由修改範本設計的 Ragic 使用情境，完整測試以利決定日後是否購買，因此適合的對象就是「還處在測試階段的用戶」。為了省錢而不斷嘗試鑽漏洞申請試用版，是我們不鼓勵的行為哦！只要有正式使用，我們通常就不會再受理您的延長試用申請。
這類帳號主要提供的是偏向公益的應用：在網路時代，很多時候大家需要一個資訊流通的平台，可能是生活應用例如轉蛋交換、薪資分享，也可能是對大眾有益的資料整理，例如被檢測出有食安問題的食品清單資訊、申請學校的經驗談等，我們特別提供這些「能讓所有公眾受惠的應用」一個免費版本。
只要你的平台資料是「完全公開提供給大眾查詢」（不能設定某些資料只有特定使用者可以看到），就可以跟我們申請「社群版」帳號，社群版和免費版一樣，是永久免費的帳號，但不像免費版有表單數量與資料筆數的限制，可透過此連結申請。
要注意的是，使用社群版帳號時，系統不會讓你將表單權限設定成只有某些使用者可以瀏覽，另外點擊首頁時，會跳轉到 Ragic 資料庫的首頁，因此這個版本不太適合公司內部管理資料。
誰適合使用「社群版」？前面分享的應用及範例，都很適合使用。
為了鼓勵用 Ragic 來教學，只要是使用 Ragic 當教材的課程，我們都主動提供課堂學生免費的「學習用帳號」授權，只要課堂老師告知學期開始時間、結束時間、學生 E-mail 網域等必要資訊，我們在課程期間就提供學生免費的授權，讓學生可以直接使用 Ragic 資料庫「專業版」的功能，以完整的資源使用 Ragic 來學習。詳細說明可以看這篇文章。
誰適合申請「學習用免費帳號」？文章中都有說明，要注意這是在學習的學期間才是免費的喔！並不是永久免費。另外，使用 Ragic 來當教材才能適用於這個方案，教育組織用 Ragic 管理學生資料、做行政庶務應用的話，就請再依據自己的表單使用量選擇適合的方案，若是專業版以上會給七折優惠。
如果還有其他問題，歡迎來信 support@ragic.com 。如果在考慮付費版的方案，除了價目表之外你也可以參考這張路徑圖。
在子表格列往右滑會跳出瀏覽資料及刪除資料的圖示，點擊後可以查看該筆資料的內容或是刪除。
點擊子表格欄位就可以直接編輯內容。
Android 介面：
iOS 介面：
一筆資料中通常會有多筆子表格列，由於版面限制，目前不支援將子表格列添加至列表頁中。替代做法如下，再請依據實際需求評估合適的作法：
如希望將子表格欄位添加至列表頁的目的是為了直接新增資料或是跨資料查閱關聯內容，可以透過子表格產生新表單將子表格資料整合至獨立表單中，即可在新表單上進一步編輯、查閱或是新增。如需要更多來自原表單的欄位，可以透過新增原始表單欄位來插入。此做法不僅可以快速瀏覽所有資訊，也可以避免因為子表格列數過多導致載入緩慢的問題。
以專案管理為例，若希望在列表頁上看到最新進度，則可以新增一般欄位搭配 LAST() 公式來回傳最新一列子表格的值，例如：
再將該欄位添加至列表頁即可。
同樣以「專案管理」為例，若希望在列表頁上直接看到所有子表格資訊，則可以先新增一個子表格欄位搭配字串公式來整合想要顯示的資料，例如：
接著，再新增一個一般欄位搭配 UNIQUE() 公式來整合資訊，以下圖為例，是整合「日期+進度」欄位的資訊，並以換行符號 (\r\n) 來進行分隔：
效果：
最後，將該欄位添加至列表頁即可。要特別留意的是，該作法只是透過公式去統整子表格列的資訊，如需編輯原始資料還是會需要在子表格中進行。
Tips：這個應用需要串接 Google 的地圖平台，並使用其中的 Directions API，每次調用 API 的價格約為 0.005 美元，你可以參考 Make 的官方文件與 Google 的定價說明來了解更多細節。
你也可以參考這份文件，了解如何查看自己的 API 用量與帳單。
如果你是交通、運輸業者，或者是常跑外勤的業務，應該會很常有預估時間、計算油費的需求，舉例來說，你可能會有個像是這樣的表單：
不過，使用者如果要自己手動記錄里程、耗時，寫起來其實很麻煩，行程要是多起來，難免也會忘東忘西，最後根本就沒辦法有效率地掌握資訊。
然而，大家上路時常用來導航的 Google Maps，其實就會幫你算出預估的行車時間跟里程了。想想看，如果你只要在 Ragic 表單的地址欄位中填入自己的起點與目的地，就能讓電腦幫你把 Google Maps 算出來的行車路線、耗時跟里程填到表單裡，甚至依照里程算出油費，是不是就可以省下很多瑣碎的手動操作？
想做到這件事，你可以透過 Make（原 Integromat）設計一套如下的串接流程：
當在 Ragic 登記行程的起點與終點時，自動透過 Google Maps 計算路徑，並回傳路線與資訊回 Ragic。
接下來，我們會介紹兩種不同的設計方式，分別是比較簡單的兩點之間計算行程，以及更適合物流、運輸業者的多停靠點計算：
你可以分別點擊上述文字敘述，跳轉到符合你需求的段落。
如果你是偶爾跑跑外勤的業務、需要出門辦點事的人，那麼大多數的時間應該都會是在公司、目的地兩個地點之間來回，在這個情況下，你可以嘗試比較簡單的串接設計。
要開始登記行程資訊，你可以製作一個像下圖一樣的「外勤登記表」表單：
Tips：因為稍後從 Google Maps 取得的資料當中，距離與耗時分別會以「公尺」和「秒」為單位計算，因此建議在欄位名稱上就先備註起來以免造成混亂。
如果你的公司有直接依據公里數補助油錢，你也可以再加入一個「油費估算」欄位，並依照需求設計公式。
舉例來說，如果公司給予的補助是每公里 9 元的話，就可以設計公式如下：
建立表單之後，就可以打開 Make，指定串接到這個表單了。
接下來，我們建議你直接先按一次左下角的 Run Once，並且建立一筆測試用的模擬資料，讓 Make 可以取得表單的欄位與測試資訊：
接下來，你需要在 Make 加上一個 Google Maps 的動作端。由於我們需要計算最佳路徑，並得出這個路徑的里程與耗時，因此要選擇「Get Directions」這個動作：
如果你是第一次使用 Make 串接 Google Maps，就會需要透過 API Key 來進行連結，為此，你需要在 Google 雲端平台上取得 API Key，具體步驟如下：
1. 首先，點擊這裡並以你的 Google 帳號登入雲端平台
2. 點擊上方的「選取專案」，並且在彈出視窗中選擇專案或新增專案
（如果你曾經建立過專案，請直接移至第 4 步）
3. 輸入專案資訊並點擊建立
4. 點擊上方的漢堡選單，並依序點擊「API 和服務」→「程式庫」
5. 搜尋以下的 API 並參考下圖一一啟用：
．Geocoding API
．Maps Elevation API
．Time Zone API
．Directions API
．Distance Matrix API
．Maps Static API
．Places API
．Geolocation API
．Roads API
6. 再次展開漢堡選單，選擇「API 和服務」中的「憑證」
7. 點擊 API 金鑰旁的「顯示金鑰」
複製完 API Key 之後，就可以將其貼在 Make 上，完成帳號連接囉！
接下來需要設定 Google Maps 用來計算路徑的起點與終點。因為我們剛剛建立的測試資料有輸入值，因此我們除了看到欄位編號之外，還會順帶看到這個欄位內的資料值，讓我們更好選取到正確的欄位，像是我們知道「終點」會是「100台灣台北市中正區忠孝西路一段47號B1」這個值，就可以直接看到對應的欄位編號是 1003173：
由於我們要將 Google Maps 產生的結果再回傳到 Ragic，因此需要再建立一個 Ragic 的「Update a Record」（更新資料）動作端，將資料更新回「外勤登記表」上。
為了讓 Make 知道要更新到哪筆資料上，首先，你要在 Key Domain 上選擇我們設計的「獨特值」欄位，也就是「行程編號」欄位，參照的 Keyword 則直接填入從觸發端取得的值：
接下來，就可以指定要從 Google Maps 取得哪些資料了。由於我們希望 Google Maps 可以幫我們算出兩點之間的最佳路線，並且取得這條路線的里程跟耗時，因此你可以參考下圖，個別需要在這三個欄位裡面填入這些值：
要注意的是，Google Maps 提供的 Distance 與 Duration 都分成 Text（文字）和 Value（數值）兩個選項，你可以參考下方的說明進行換算：
Distance：Value 的單位是「公尺」，如果 Value 顯示為 1941，那在 Text 上會顯示為 1.9 km。
Duration：Value 的單位是「秒」，如果 Value 顯示為 263，那在 Text 上會顯示為 4 mins。
為了更彈性、精準地計算數值，因此我們會建議選擇串接 Value。
其他的欄位則可以直接留白。再按下 OK 之後，就完成這個串接應用了。
完成設計之後，點擊畫面左下角的 Run Once，再一次測試串接是否能夠正確運作吧！
首先，直接複製當時的測試資料：
按下儲存之後，回到 Make 可以看到剛剛流程有被觸發一次。
再到 Ragic 重新載入一次資料，就可以看到剛剛留白的欄位都被填滿，油費估算欄位也已經算出結果囉！
如果你的停靠點比較多，例如像是物流運輸業者，可能一次出門就要連續停靠好幾個點，那麼以上的串接方式就不太適合你。
為了更完整、方便登記資訊，我們建議調整一下設計的方式：
1. 先建立一個囊括整天行程的「行程總表」
2. 從中建立一個子表格
3. 使用這個子表格建立新表單之後，再沿用上述基礎串接的方式進行設定。
你可以簡單建立一個行程總表，除了基本資訊之外，由於我們將會有多個停靠點，因此地點資訊會放在下方的子表格，欄位配置如下：
如果你希望更好統整資訊的話，也可以再透過 SUM 公式，將里程與耗時加總起來：
Tips：因為稍後從 Google Maps 取得的資料當中，距離與耗時分別會以「公尺」和「秒」為單位計算，因此建議在欄位名稱上就先備註起來以免造成混亂。
而如果你的公司有直接依據公里數補助油錢，你也可以再加入一個「油費估算」欄位，並依照需求設計公式。
舉例來說，如果公司給予的補助是每公里 9 元的話，就可以設計公式如下：
因為我們會將行程的地點資訊登記在子表格當中，但子表格本身不是一個獨立的資料，因此我們會需要從子表格產生新表單，將這些行程轉為獨立的資料。
產生的新表單看起來會像這樣：
不過，為了讓 Make 可以回傳資料，因此這張表單內也需要一個可以辨識的獨特值，你可以再加上一個自動產生欄位，並用「行程編號」作為依據，再為欄位調整一下排列，最終看起來就會像這樣：
做完這個步驟之後，其實我們要做的事情就跟基礎串接大致相同了！儲存設計之後，就可以到 Make 設定觸發端：
完成設定之後，你可以先按一下畫面左下角的「Run Once」，並在「行程細項」表單裡新增一筆資料，這樣一來，Make 才能取得表單內的欄位細節。
接下來，你需要在 Make 加上一個 Google Maps 的動作端。由於我們需要計算最佳路徑，並得出這個路徑的里程與耗時，因此要選擇「Get Directions」這個動作：
按照指示完成帳號連結之後，只要在 Google Maps 上設定起點與終點，Make 就會自動幫你將這些資料傳入 Google Maps 進行運算了。
完成 Google Maps 的動作端設計之後，我們也需要再加一個 Ragic 的動作端以回傳資料，不過要特別注意的是，因為我們要讓 Make 串接到「行程細項」這張表單，因此這裡的 Key Domain 與 Keyword 並不是「行程編號」，而是我們另外設計的「細項編號」欄位。
接下來，就可以設定里程、耗時和路線這幾個欄位的串接了。
關於這個步驟的更多細節，你可以再點擊這裡查看如何將帳號連接至 Google Maps，以及對兩個動作端進行設定。
設計完成之後，就可以開始測試串接應用是否正確運作了。
為了確定串接能夠正常運作，再一次按下左下角的 Run Once，啟動串接流程吧！
啟動串接流程之後，你需要到「行程細項」表單，再新建一筆資料：
按下儲存之後，回到 Make 可以看到三個步驟都有被觸發、完成動作：
再回到表單上看，也可以看到行程的詳細資訊被電腦自動填入囉！
最後，再到行程總表上確認，就可以看到子表格內的第二筆資料——剛剛有觸發 Make 流程的資料，都已經有完整的資訊了，下方的總里程、總耗時跟油費估算也完成計算了：
你可以再多建幾筆資料，確認欄位內的公式設計沒有問題，或者再依照需求多建立一些欄位，確認完全正常運作之後，就完成串接應用跟表單的設計囉！
要注意的是，雖然新表單「行程細項」與母表單「行程總表」內的子表格是連接關係，但是 Make 的 Watch New Record 現階段只會偵測直接從新表單新增的資料，因此之後要登記資料時，都必須從「行程細項」這個新表單進行。
如果你想要製作範本模組並上架到應用商店，可以參考 Ragic 開發者計畫頁面的說明，並依照以下步驟進行：
在申請加入開發者計畫之前，你需要先取得合作夥伴的資格，申請方式請見這裡。
只要填寫這張「合作夥伴範本資料庫申請」表單，便可申請開立範本資料庫帳號。
收到申請後，我們會為你建立一個專屬的資料庫帳號，並給你系統管理員權限。你會需要在此資料庫設計範本模組。範本資料庫帳號申請通過之後，會有 3 個月的使用期限，如果需要延長，請來信客服信箱，我們會再幫你延長期限。
要注意的是，範本資料庫無法使用備份還原，需要從頭自行建立表單。如果你在自己的資料庫上建立了範本表單，也可以使用跨帳號表單複製器，將設計好的範本複製到範本資料庫裡。
當範本製作完成後，可以填寫「合作夥伴範本上架申請」表單來申請上架到應用商店，並在申請表中提供希望呈現出來的範本名稱、簡介、表單截圖、說明文件等資訊。
若審核通過，Ragic 將提供一個專屬的「範本模組 ID」給你。之後你就可以根據這個範本模組 ID ，查詢這個模組的相關資訊。
若你上架的是收費模組，當使用者想要購買模組，會透過信件與 Ragic 客服聯繫索取報價。我們會依據你所提供的定價資訊來報價，並處理後續金流。
若要變更付款方式，從線上信用卡付款變更為手動匯款時，請先在帳號付款頁面點選「取消帳號付款」，系統才不會在下次續約日自動續約扣款。
完成後請參考這篇手動匯款購買授權方式說明後寄信提供相關資訊到 sales@ragic.com。
針對兩種不同付款方式說明雲端版本轉私有主機版本處理步驟：
1. 信用卡付款：
(1) 請先取消線上版的訂閱，並來信告知，我們會替您終止線上版的授權並刷退剩餘的費用（按比例，最小單位為一個月）。
(2) 進入右上角的漢堡選單，點選資料庫帳號 > 帳號付款，從各方案下方的超連結訂閱「私有主機版」，新的訂閱會重新開始計算一年。
2. 手動付款：
如果您希望將 Ragic 安裝在自有的伺服器（ server ），您需要先購買專業版 10 名使用者，我們才能開立私有主機版的授權檔給您。
請您先參考這篇私有主機版說明。
並請注意選擇私有主機版有以下限制：
1. 貴公司會需要有專屬維護該台硬體（伺服器）的 IT 人員。
2. 專業版以上的方案才能選擇安裝在自己的私有主機上。
3. 購買使用者人數為 10 人起跳。
4. 費用必須年付。
使用者在拋轉資料時，有時候會遇到目的表單尚未有資料，或是明明沒有拋轉過這筆資料，卻跳出訊息顯示無法重複拋轉。以下分為兩個情境說明原因：
(1) 拋轉的欄位包含子表格與一般欄位，子表格拋轉到一般欄位。
(2) 一般欄位拋轉到的一般欄位設定不可重複。
範例：從「銷售訂單」拋轉到「銷售合約」
拋轉設定包含將一般欄位和子表格拋轉到一般欄位，其中「銷售合約編號」是從一般欄位拋到一般欄位，且在「銷售合約」表單中該欄位有設定為不可重複屬性，這時候拋轉就會失敗。
(1) 拋轉的欄位包含子表格，且拋轉到一般欄位。
(2) 此時子表格欄位拋轉到的一般欄位有設定不可重複。
(3) 設定拋轉到該欄位的子表格欄位中有重複的值。
範例：從「出貨單」拋轉到「倉庫庫存」
將「出貨單」的子表格的「庫存編號」拋轉到「倉庫庫存」的一般欄位「庫存編號」，「出貨單」的子表格中有多筆相同「庫存編號」的資料，但「庫存編號」在「倉庫庫存」是不可重複屬性，這時候拋轉就會失敗。
當子表格拋轉一般欄位時，子表格如果有 N 列內容，就會在目的表單產生 N 筆資料，因此會產生多筆相同欄位值的資料，
在情境一的範例中，有多筆資料都有相同的「銷售合約編號」，由於「銷售合約編號」在「銷售合約」表單中有設定不可重複，系統便會提醒你有重複資料，導致拋轉失敗。
在情境二的範例中，子表格有多筆資料有相同的「庫存編號」，拋轉到「倉庫庫存」後就會產生多筆有相同「庫存編號」的資料，由於「庫存編號」在「倉庫庫存」表單中有設定不可重複，系統便會提醒你有重複資料，導致拋轉失敗。
方法一：建議檢查是否需要子表格拋轉到一般欄位，不需要的話請調整拋轉的欄位。
因為只有設定子表格拋轉到一般欄位的時候，才會遇到這個問題，因此如果不需要子表格欄位資料時，請直接移除拋轉子表格欄位的設定。
方法二：移除目的表單的不可重複屬性。
當需要拋轉子表格欄位時，請將目的表單的拋轉目標欄位的不可重複屬性移除，便可以解決此問題。
在以下 Ragic 寄信功能中，可以設定是否加入追蹤像素來確認收件者是否已讀取信件。
1. 列表頁工具：發送 E-mail
2. 表單頁工具：用 E-mail 寄出這筆資料
3. 動作按鈕：寄出自訂 E-mail
4. 提醒
設定上述幾種寄信功能時，可以看到加入追蹤像素的選項。
勾選此設定時，便可以用來追蹤收件者是否已讀取信件，但也因此可能讓寄出信件被判斷為垃圾信件的機率提高。
會在寄出信件的收件信箱旁看到
符號。
若不需要追蹤信件是否已讀，可以取消勾選此設定。
在設計表單權限時，應先定義好表單層級的存取權限，根據使用者群組是否可修改、新增該表單資料來設定存取權限。
如果使用者擁有該表單的存取權限，但不希望他們存取表單中的部分欄位，就可以另外設定欄位存取權限來進一步限制存取權限。
例如：有一張表單希望開放給未登入資料庫的使用者（包含訪客使用者），就可以將 EVERYONE 群組的表單層級存取權限設為問卷式使用者，讓一般大眾可以填寫表單、提供資料回饋。但是該表單中，有部分欄位只想讓未登入資料庫的使用者參考，不希望他們變動，這時候就可以將 EVERYONE 群組在那些欄位的欄位存取權限設定為「僅閱覽」。如果有欄位不希望他們看到，則可以將欄位存取權限設定為「無權限」。
在客製列印報表中，除了可以使用預設範本以外，也可以上傳使用者自己設計的範本，也有需要手動調整範本再上傳的情況，以下說明手動設計及調整範本需要注意的事項。
目前只支援 docx 範本。設計範本時建議先從客製列印報表設定頁面下載表單的預設範本再進行手動設計調整，接下來你就可以修改範本中表格的底色、框線，調整表格位置，加上標題或其他文字、圖片，也可以視需求刪除及增加欄位，但請注意一般欄位及子表格欄位參數的差異。
注意：調整子表格位置時，請勿將不同子表格並排排列，會導致列印報表時出現問題。
1. 單選圖片上傳
單選圖片上傳無法順利輸出時，可以重新下載預設範本，但如果有自己設計的範本，不方便重新下載預設範本時，請參考以下方法：
由於圖片上傳欄位是以圖片方式輸出，因此無法直接在 Word 範本中輸入 {d.欄位id} 來引用欄位，正確操作方式如下：」
方法一：使用預設範本中的圖片上傳欄位參數
1. 到建立新的客製列印報表設定頁面，先下載最新的預設範本。
2. 從預設範本中複製對應的欄位（該欄位會顯示「This is a TEMP IMAGE」的圖案，需整欄複製）。
3. 將複製的欄位圖片貼到範本中，上傳並儲存為客製列印報表後，即可正確顯示圖片上傳欄位。
方法二：自己寫欄位參數
1. 打開預計使用的 Word 範本。在想要插入圖片上傳欄位的位置，從電腦上傳一張任意圖片。
2. 右鍵點選剛插入的圖片。選擇「檢視替代文字」。
3. 在「替代文字」的描述欄位中，輸入表單中要使用的圖片上傳欄位參數 {d.欄位id} (參考表單欄位語法)。
2. 多選圖片上傳
下載預設範本後，需要手動調整範本的欄位參數，在圖片上傳欄位的參數後面加上 IMG:html，才可以正常輸出該欄位的圖片。
備註：當只上傳一張圖片且未設定「最高高度」與「最寬寬度」時，系統會預設為 300px × 300px ；若有設定，則依設定尺寸輸出。當上傳多張圖片時，系統會依圖片數量分配設定的「最高高度」與「最寬寬度」，以避免圖片過多導致版面擠壓。因此，上傳越多張圖片，單張圖片的輸出尺寸會越小，不會完全依照設定尺寸輸出。
當簽名欄位或條碼欄位無法順利輸出時，可以重新下載預設範本，但如果有自己設計的範本，不方便重新下載預設範本時，請參考圖片上傳欄位調整範本的方法。
當在自由輸入欄位有使用 alt+enter 來換行時，需要手動調整範本的欄位參數，在該欄位的參數後面加上 :convCRLF，才可以在輸出時正確將欄位內容換行。
除了 Ragic 的免費範本外，現在額外提供由合作夥伴開發的產業應用模組，你可以在安裝模板的「產業應用」類別中下載試用。合作夥伴模組的授權購買流程如下：
合作夥伴模組安裝後和 Ragic 免費模組一樣有 30 天的試用期。在測試期間，若有任何使用上的問題或是希望進一步調整的地方都可以和合作夥伴聯繫，他們很樂意為你提供客製化的服務。你可以應用商店中找到合作夥伴的聯絡資訊：
試用結束後，請來信 support@ragic.com 索取報價。每名授權的價格會是模組價格加上專業版訂閱，例如若模組價格為每名使用者 US$45 ，那麼最終每名使用者每月價格會是 US$45 加上專業版訂閱費 US$19 ，總計為 US$64 。注意事項如下：
1. 訂閱費用適用於該資料庫下的所有使用者，不論使用者是否會在合作夥伴模組表單進行操作
2. 訂閱授權以年為單位，提前中止授權不會針對未使用的授權月份退費
若不再需要使用合作夥伴模組，也請聯繫 support@ragic.com ，我們會為你中止授權；如希望保留你自行建置的表單，則可以選擇僅中止合作夥伴模組但仍保留專業版的訂閱。
表單是 Ragic 中最重要的概念，「一張表單」代表的是一種設計好的資料儲存框架，用來存放同一類型的多筆資料，那麼要怎麼產生表單呢？以下整理所有產生表單的方式有哪些及其用途：
在建立資料庫時，最直接產生表單的方式，就是建立一個新表單，除了從零開始手動建立自己的 Ragic 表單之外，你也可以安裝已設計的範本、套用快速範本，或是匯入現有的試算表來產生表單。
詳細說明請參考這篇教學文件。
如果你想要產生跟已設計好的表單相同或類似設計架構的表單，可以複製表單設計後再來調整設計，就可以節省從頭設計表單的時間。
你可以產生多版本表單來產生完全相同設計及共享資料的表單，接著再依照各群組需求來調整欄位及權限，就可以讓不同使用者群組看到不同版本但資料同步的表單。
子表格是 Ragic 中用來管理一對多資料關係的工具，但資料都儲存在子表格有時候並不太方便，例如想用報表分析近一個月的銷售細項或是要跨資料匯出進貨明細。這時候就可以用子表格產生新表單，新的表單上會自動彙整母表單上每一筆子表格資料。
如果是希望複製不同資料庫的表單，可以利用跨帳號表單複製器來將 A 帳號中的表單快速直接複製到 B 資料庫中。
注意：這個方法只會複製表單的設計架構，不會複製表單資料。
在新增資料時，系統會每隔幾秒自動將你輸入的內容儲存為草稿保存於瀏覽器中。
這樣即使不小心關閉瀏覽器視窗，在相同的表單新增資料時，系統就會先檢查是否有可用的草稿。若有草稿，系統將提示是否讀取該草稿。你可以選擇讀取最後的草稿來繼續填寫資料，或放棄草稿重新從頭開始新增資料。
在 Ragic 中有許多可以寄信的功能，除了有系統自動發送的通知信，使用者也可以手動發送跟表單資料相關的信件，以下將整理並介紹所有會發送信件的功能。
寄信情境分為以下三種：
內部使用者邀請信：新增內部使用者時會寄出認證信。
外部使用者邀請信：新增外部使用者時會寄出認證信。
訪客使用者邀請信：可以寄出認證信給予訪客使用者指定資料的暫時存取權限。
傳閱通知信：通知使用者閱覽指定資料。
資料相關通知：當新增、修改或回應跟使用者相關的資料時會發送通知給該使用者。
提及：有人在資料中提及使用者時，便會自動發送通知信給該使用者。
工作項目：當新增或完成工作項目時，會發送通知給相關使用者。
簽核通知信：開始簽核後便會發送通知信給該簽核流程相關的使用者。
共通篩選通知我：針對共通篩選的資料有新增更新時發送通知信。
提醒：可以設定當資料符合條件時，寄出提醒信。
動作按鈕-寄出自訂 E-mail：只要點擊動作按鈕就可以針對該筆資料寄出自訂信件。也可以設定資料新增或儲存時就自動寄出信件。
發送大量 E-mail：可以一次選取多筆資料寄出信件，減少作業流程。
用 E-mail 寄出這筆資料：可以用 Email 分享某筆資料給其他人，在信件中就可以直接看到資料內容。
備註：
1. 除了系統預設信，有些寄信功能可以自訂信件內容，詳細請參考這篇文章說明。
2. 提醒與通知類別中的功能，都可以在通知設定中的總體通知設定調整是否要收到Email通知。
3. 針對資料寄出信件的功能，根據不同版本每天可以寄出的信件上限數量不同，詳細可以參考價目表。
在 Ragic 寄出信件時，除了使用系統預設內容，還可以根據需求自訂 Email 範本，以下整理 Ragic 中所有可以自訂信件內容的功能，及說明該如何自訂範本。
各功能與支援的設定請參考此頁面。
大部分功能都只有系統管理者可以設定自訂範本，只有發送大量 E-mail 和用 E-mail 寄出這筆資料可以由使用者自己設定範本。
關於有哪些寄信功能，請參考這篇文章。
以下分別說明各設定：
Ragic 有預設的主旨與內文，可以使用 HTML 語法來編輯，如果希望信件的主旨及內文可以根據每筆資料中的欄位資料來顯示，例如信件內文的開頭，要顯示不同客戶的名稱的話，可以搭配查看自訂 E-mail 範本的參數列表。
常用 HTML 語法請參考下面圖表：
預設設定為 {{DEFAULT_REPLY_TO}} ，回覆的信件會回覆到 Ragic 並顯示在該筆資料表單頁右下方信件圖示中。如需自訂回覆信件的對象，可以修改此設定。可以以固定的 E-mail 或是{{欄位編號}}來設定。
若沒有特別設定，收件人會預設為第一個包含 Email 的欄位，可以直接選擇一個有電子郵件信箱的欄位，或是使用參數來設定，若有多組 Email 可以用半形逗號分隔，例如：example1@ragic.com,example2@ragic.com。
欄位預設為空白。跟收件人一樣可以直接選擇一個有電子郵件信箱的欄位，或是使用參數來設定，若有多組 Email 可以用半形逗號分隔，例如：example1@ragic.com,example2@ragic.com。
你可以選擇附上連到這筆資料的連結/暫時連結、這筆資料的 Excel 檔、PDF 檔、合併列印、客製列印報表、在圖片/檔案上傳欄位的檔案或是另外上傳其他附件。
注意：如果要附上這筆資料的連結，請務必記得確認收件人對於該表單是否有權限。如果收件人對這張表單沒有權限的話，可能會有點進連結但表單呈現空白的情形。如果是要給予閱覽權限給該表單無權限的人，則可以附上暫時存取連結 (唯讀)。
如果選擇附上這筆資料的 PDF 檔，除了可以設定 PDF 加密，還可以設定排版、大小、檔案名稱參考欄位、是否顯示表單名稱和附上簽核資訊。
如果有附上這筆資料的 PDF (包含客製列印報表的 PDF 檔案) 或是附上其他 PDF 檔案，你可以選擇將檔案加密，在 PDF 加密欄位選擇表單中的某個欄位值作為密碼，例如：「員工薪資單」可以選擇員工的「員工編號」作為密碼，該員工收到信件後，需要輸入自己的「員工編號」才可以開啟薪資單 PDF 檔案。
注意：如果要移除設為加密欄位的欄位時，會出現無法刪除欄位的提示。
追蹤像素指的是放在信件中約 1 x 1px 的透明圖像，勾選此設定時，便可以用來追蹤收件者狀態（例如是否已讀信件），但也因此可能讓寄出信件被判斷為垃圾信件的機率提高。
會在寄出信件的收件信箱旁看到符號。
將游標放在收件者信箱上就會顯示對方是否已讀信件及開啟信件時間。
若不需要追蹤信件是否已讀，可以取消勾選此設定。
注意：
1. 此功能無法保證一定能追蹤到電子郵件是否已讀取。例如，若收件人的電子郵件供應商有設定停止電子郵件追蹤、封鎖電子郵件自動載入圖片等，就沒辦法追蹤到電子郵件是否被讀取。
2. 僅當信件的收件人為一人時，才能進行讀取追蹤。若同時有多位收件人，將沒辦法追蹤，並且都會顯示為未讀取。
詳細說明請參考用 E-mail 寄出這筆資料
詳細說明請參考寄出自訂 E-mail
編輯內容時可以用預覽按鈕
確認編輯是否正確。
如果想要從頭開始編輯可以點選還原預設內容。
當你有在設計模式的左側工具列表單設定 >表單設定下方勾選「儲存時觸發相關表單的全部公式重算」的話，資料存檔時也會觸發到所有相關表單中有跟這筆資料相關連的資料的公式重算，詳細說明請參考這邊。
而為了避免影響效能，資料儲存時觸發的相關表單公式重算會有資料筆數限制為 2000 筆，若需重算的資料超過系統限制，所有相關表單資料都不會進行公式重算，系統會在左下角跳出訊息通知「相關表單公式重算中止(筆數超過上限)」。
1. 如果希望沒有重算到的相關表單資料，都執行一次重算的話，可直接前往相關表單手動執行「公式重算」。
2. 若經常性在編輯資料存檔後觸發相關表單公式重算達到限制，又不希望每次都要手動到相關表單執行公式重算的話，可以取消勾選「儲存時觸發相關表單的全部公式重算」，改成針對相關表單撰寫每日自動執行公式重算的程式。
你可以使用提醒功能來根據你在表單欄位中輸入的日期發送提醒通知。除了指定在特定日期時提醒以外，還可以設定在特定日期之前或之後的天數自動發送提醒信件。
如果是想要在特定的星期幾，例如：補習班老師想要每週上課後的下個星期日發送繳交作業的提醒信，則可以照以下步驟搭配公式來達成：
1. 除了「上課日期」欄位 (A1)以外，新增一個日期欄位作為「提醒參照」欄位。
2. 在「提醒參照」欄位搭配 WEEKDAY 公式來根據「上課日期」欄位的日期計算下一個星期日的日期。
公式：A1+8-WEEKDAY(A1)
3. 將此欄位設為「提醒參照」欄位。
上面的公式範例是計算下一個星期日的公式，如果想指定其他日期，請參考下表：
| 指定星期幾 | 公式(以 A1 為指定日期) |
|---|---|
| 星期日 | A1+8-WEEKDAY(A1) |
| 星期一 | A1+2-WEEKDAY(A1) |
| 星期二 | A1+3-WEEKDAY(A1) |
| 星期三 | A1+4-WEEKDAY(A1) |
| 星期四 | A1+5-WEEKDAY(A1) |
| 星期五 | A1+6-WEEKDAY(A1) |
| 星期六 | A1+7-WEEKDAY(A1) |
1. 當指定日期為星期六和星期日時，則會是參照日期欄位( A1 )的下一個星期六或星期日。就如同上面所舉的範例。
2. 當指定日期為星期一到星期五時，則依照參照日期欄位( A1 )在不同日期會有不同傳回結果：
(1) 參照日期欄位( A1 )是星期日的話，提醒欄位會變成下週的日期。
例如：設公式為 A1+4-WEEKDAY(A1) 希望是指定星期三發送提醒，若 A1 的日期為 2025/03/09 星期日，則提醒欄位會是 2025/03/12 星期三，也就是下週三。
(2) 參照日期欄位( A1 )如果是星期日以外的日期，則提醒欄位會是當週日期。
例如：設公式為 A1+4-WEEKDAY(A1) 希望是指定星期三發送提醒，若 A1 的日期為 2025/03/08 星期六，則提醒欄位會是 2025/03/05 星期三，也就是當週的星期三。
在私有主機版中， PDF 下載功能自建的需要條件為 node & Puppeteer （此為進階功能，建議由資深系統管理人員進行安裝及維護）。當前支援的版本為：Node（v.14.19.3） 以及 Puppeteer（v.14.4.1）。
1. 以 Windows 系統為例，請至連結（https://nodejs.org/download/release/v14.19.3/），進行下載、安裝作業（32 或 64位元版依您的環境而訂）。
2. 安裝完畢後，開啟 cmd，切換至相關位置底下，例如您安裝 Ragic! 的位置在D:\Ragic\RagicBuilder，那就切換到這個位置：D:\Ragic\RagicBuilder\web\sims\js\pdfMaker
接著在這個位置下 Command 安裝 Puppeteer，指令為：npm i puppeteer@14.4.1。
3. 安裝完畢後，即可啟動 node service，例如您安裝 Ragic! 的位置在D:\Ragic\RagicBuilder，那就切換到這個位置：D:\Ragic\RagicBuilder，接著下 Command：node web/sims/js/pdfMaker/nodeJs.js 8888。
注意：請不要將 cmd 畫面關掉，它必須一直執行。
4. 要驗證是否有啟動成功，可開啟 Powershell，下 Command：Get-NetTCPConnection -LocalPort 8888。
成功的話就像以下截圖：
5. 確認 Service & Port 都正確聆聽後，接著回到 Ragic! 設定，在 私有主機設定 裡修改值為：PDF_SERVER_URL=http://localhost:8888。
6. 修改完畢後，請重啟 Ragic! 服務，讓它重新載入設定。
7. 您可以在任一表單裡按下工具裡的下載成 PDF 來測試列印 PDF 功能有無成功。
安裝作業如果有任何問題，請截圖並來信告知當前的步驟為何，以利我們協助釐清問題。
你可以在公司設定中指定寄送提醒或系統通知時預設的寄件人信箱與名稱、回覆信箱與名稱。根據你是否填寫這些欄位，系統會依照不同的優先順序來判斷使用哪些資訊。
下表說明寄件人信箱與名稱及回覆信箱與名稱的優先判斷規則。系統會依照設定的優先順序，依序檢查各欄位是否有填寫內容，並採用優先度較高的設定。若所有相關欄位皆未填寫，則會使用預設的最低優先內容。
| 項目 | 優先順序 |
|---|---|
| 寄件者信箱 | 1. SMTP 寄件者信箱
2. SMTP 帳號 3. 系統預設信箱：notification@mg.ragic.com |
| 寄件者名稱 | 1. SMTP 寄件者名稱
2. 寄件者名稱 3. 系統預設名稱：Ragic |
| 回覆信箱 | 1. 回覆給 (e-mail)
2. SMTP 寄件者信箱 3. 系統預設信箱：notification@mg.ragic.com |
| 回覆名稱 | 1. 回覆給 (名稱)
2. SMTP 寄件者名稱 3. 寄件者名稱 4. 系統預設名稱：Ragic |
當提醒設定中勾選「不要合併寄給同一個收件人的 mail」時，回覆信箱將依照以下規則判斷：
| 情境 | 規則 |
|---|---|
| 有填寫「回覆提醒信給：」 | 使用此欄位中指定的信箱 |
| 未填寫「回覆提醒信給：」 | 使用該筆資料對應的 @tickets.ragic.com 信箱 |
當你已經將 Ragic 作為正式的資料庫系統使用，若需要進行大幅度的表單設計修改或新增功能，建議依照以下步驟操作，以避免影響目前系統的正常運作：
1. 備份目前系統資料與設計
首先，手動下載一份完整的資料庫備份（.ragicdb 檔案），此備份會包含所有表單設計與資料。
2. 還原備份至試用帳號進行修改
將這份備份還原至一個新的測試帳號，接著在測試帳號中進行所需的設計變更，這樣不會影響正式帳號中目前的使用狀況。
3. 匯出僅含設計的備份檔
完成設計修改後，從測試帳號下載一份不含資料的備份（.ragic 檔案），只有保留表單設計。
4. 將新設計套用至正式帳號
在還原備份前，請先再次儲存一份正式帳號的完整備份或建立快照以備不時之需。接著，將只包含設計的 .ragic 檔案還原至正式帳號。這樣的還原操作只會更新表單設計，並不會變動原有的資料內容。
某些瀏覽器擴充功能可能會影響 Ragic 的正常運作，導致操作異常或畫面顯示異常。本文列出目前已知會產生衝突的擴充功能。若相關問題在日後獲得修復，該項目將會從清單中移除。
AdBlock：會影響通知設定的畫面顯示。
uBlock Origin：可能導致動作按鈕重複執行。
Kaspersky Password Manager：會影響表單與頁籤的刪除功能。
ProWritingAid：會影響輸入資料時文字的顯示。
Talking Web：會影響匯入功能的操作介面顯示。
NordPass：會影響匯入功能的操作介面顯示。
NordVPN 的「Ad and tracker blocker」功能：會影響檔案上傳功能。
Facebook 深色模式：會影響匯入功能的操作介面顯示。
如果遇到相關問題，建議先暫時停用這些擴充功能，再重新整理頁面確認是否恢復正常。
說明：你可以透過 Ragic AI「根據上傳檔案自動新增資料」的功能達成類似的名片辨識效果（暫時尚未完整支援 PNG 等圖檔，但支援 PDF ）。如果你希望可以自己調整、設定細部流程，或測試 n8n 應用，可以參考這篇文章的方法。
想像一下，你在結束一天的外勤、開發了一些客戶之後，手頭上一定會累積一堆的名片，為了確保資料的完整，每一張名片都要建檔到資料庫裡面……這時你可能會發現，一整堆的名片要肉眼慢慢對照、打進表單超級累人，缺乏效率。
這個時候，AI 其實可以幫上很多忙！舉例來說，你的名片可能是長這樣：
另一張名片可能又長這樣：
你都可以直接丟給 AI，讓它自動幫你分析內容、丟進 Ragic 表單。
接下來，你只要稍微對一下有沒有不正確的資訊，就能完成原本超級繁複，要靠肉眼、人工重複比對輸入的建檔流程。想做到這樣的效果，除了 Ragic AI 以外，你還可以透過 n8n 進行整合，設計像是這樣的串接流程：
在 n8n 傳送圖片給 AI（Google Gemini）時，自動辨識圖片中的資訊，並依照指定的格式回傳到 Ragic 表單。
你可以點擊這裡下載我們已經設計好的 Workflow，把它匯入到你自己的 n8n 內，再參考我們後續的設計步驟進行調整，讓 Workflow 能夠在你的 n8n 和表單中運作。
請參考這裡的設定步驟，架設一個自託管的 n8n 伺服器，並安裝我們開發的 Ragic Nodes。
你可以根據自己的需求設計 Ragic 表單，如果要記錄名片上的資訊，那麼你可能會需要知道對方的姓名、公司名稱、電話號碼、公司地址和 Email，所以表單可能會像下圖這樣：
為了讓我們能夠傳送訊息與檔案給 AI，我們要透過 n8n 上的「On Chat Message」觸發節點，加上 AI Agent，讓 n8n 能夠處理這些資訊。
在 AI Agent 裡，你需要選擇 AI 模型，我們在此選用 Google 的 Gemini。設定 Gemini 時，你可能需要在 n8n 輸入 Gemini 的 API Key 來連結到你的帳號，請點擊這裡並按下右上角的 Create API Key 以取得 API Key。
完成 AI 的連結之後，就可以設定 AI 的 Prompt、調整行為了。我們建議用以下的 Prompt 為基準，再根據你的需求增減要讓 AI 偵測、記錄的資訊：
附上的圖片是一張名片，請你透過這張名片上的訊息，列出這張名片擁有者的：
姓名、公司名稱、電話號碼、地址、E-mail，
並輸出成這樣的格式：
{
"1005414": "姓名",
"1005415": "公司名稱",
"1005416": "電話號碼",
"1005417": "地址",
"1005418": "E-mail"
}
要注意的是，上面 Prompt 中「"1005414"」這樣的數字，指的都是表單內的欄位編號，請根據自己表單中每個欄位的編號，填入需要的值。
另外，為了盡可能讓 AI 不會輸出多餘的符號、我們不需要的資訊，你可以再點擊下方的 Add Option，為 AI Agent 加上以下這串 System Message：
**IMPORTANT**：The response should only include the content between { and }, do not include any kind of notes or control characters such like "```" or "json". If any information is not able to be find in the image, simply output as "null".
將 AI Agent 設定完畢之後，就可以先儲存這個 Node 了。
我們先前已經透過 Prompt 要求 AI 以我們需要的格式輸出了，但這些內容的不確定性比較高，例如可能有「```json」這樣的註解符號、雜訊，為此，我們可以透過新增一個 Edit Fields 節點，幫助我們將 AI 輸出的內容格式化成我們需要的樣子。
直接在節點設定中拖入來自 AI 的輸出內容，就可以將這整串內容依照欄位輸出囉。
完成以上的前置作業後，就可以新增一個 Ragic 動作節點，建立資料了。因為我們先前已經透過 Edit Fields 將內容依照欄位區分，因此在你新增 Credential，完成帳號連結、選擇表單，再把 Method 改成 Field（選擇欄位並填入資料）後，就能一一填入需要的資料囉！
最後，你可以簡單測試一下這個 Workflow：點開 n8n 中的 Chat，附上圖片並請 AI 幫忙分析名片。
經過 AI 處理、資料傳輸到 Ragic 完成建檔後，Chat 上也會一併顯示處理過程與結果：
回到 Ragic 表單就能檢查辨識結果囉！
當你建立好資料庫後，接下來就可以根據實際需求，將資料庫中的表單與資料分享給其他人，例如廠商或客戶。
以下將依據不同的使用者類型與分享方式進行說明，請根據公司或組織的使用情境設定合適的分享方式。
在使用 Ragic 資料庫時，使用者分為以下三類：
指公司/組織內部的員工或成員。可依權限設定使用表單與功能，建立、修改與檢視資料。內部使用者的數量限制依訂閱方案而定，詳情請參考價目表。
不屬於公司/組織的成員，但是須經常使用表單的使用者，例如：客戶、經銷商、合作夥伴。外部使用者需要登入 Ragic 帳號，雖無人數限制，但權限有以下限制：
(1) 存取權限僅能設定為「問卷式使用者」或「僅閱覽」，也就是只能檢視／編輯自己填寫或被指派的資料，或僅能檢視所有資料。
(2) 僅能使用部分工具與報表功能。
(3) 無法發起簽核流程，但可作為簽核人進行同意或拒絕。
詳細說明請參考此章節。
沒有（或未登入） Ragic 帳號的使用者，預設無法存取資料庫。如需讓他們查看表單或填寫資料，可參考以下說明設定。
分享資料庫表單時，需依不同使用者類型採用對應的方式。以下說明各類使用者的分享設定方式。
1. 設定存取權限
首先，你需要根據每張表單的使用需求，針對不同使用者或群組設定適當的存取權限，使用者即可依據所屬權限來決定如何存取表單裡的資料。
範例：
(1) 將「銷售訂單」的「業務」群組設為「佈告欄式使用者」，該群組的成員即可新增並瀏覽所有訂單資料，但不能編輯其他人所建立的訂單。
(2) 將廠商設定為外部使用者，並將「原料確認單」的「外部使用者」群組設為「問卷式使用者」，該廠商即可新增並查看自己填寫的確認單，但無法查看其他廠商的資料。
2. 使用指派功能
透過指派功能，可以將資料指派給特定使用者，讓他成為該筆資料的資料管理者。例如：業務經理建立一筆「客戶」資料後，指派給其他業務人員負責。
不過，實際可操作的權限仍會依照該使用者在該表單上的存取權限為準：
| 使用者權限 | 指派後的行為 |
|---|---|
| 無權限 | 即使被指派，也無法進入該張表單查看及編輯資料。 |
| 問卷式使用者 | 可以檢視與編輯被指派給自己的資料，即使這些資料不是自己建立的。 |
| 僅閱覽 | 只能查看所有資料，無法編輯被指派的資料。 |
| 佈告欄式使用者 | 可以查看所有資料，並能編輯被指派給自己的資料。 |
3. 使用簽核流程
當開始簽核流程將資料送交給使用者簽核時，該使用者將自動成為該筆資料的資料管理者。
例如：若將客戶設定為外部使用者，並在「銷售訂單」表單中給予「問卷式使用者」權限，當你將訂單送出給該客戶簽核時，他就能夠查看並編輯這筆訂單。
實際可操作的權限跟指派功能一樣，會依照該使用者在該表單上的存取權限而定，而「無權限」的使用者由於無法看到資料，因此也無法進行簽核。
注意：若有啟用及通知代理人功能，該簽核人的代理人也會同步擁有該筆資料的管理權限。
1. 設定存取權限將表單公開
若希望無帳號或未登入使用者能查看表單或新增資料，可在表單中將 EVERYONE 群組設為適當的存取權限。詳細說明請參考這篇文章。
2. 使用分享這筆資料功能
透過此功能，可以給予無帳號或未登入使用者暫時性的權限，例如讓客戶修改自己填寫的訂單。支援唯讀與可修改兩種模式，並可設定連結有效期限。詳細說明請參考此章節，除了分享表單連結，也可透過 LINE 或 WhatsApp 來分享資料。
3. E-mail 認證的暫時性登入
在電子信箱欄位啟用做訪客使用者 e-mail 認證後，訪客使用者無需註冊帳號就可檢視與編輯相關資料。透過此方式登入的連結有效期限為 1 個月。詳細說明請參考此章節。
備註：當表單權限開放給 EVERYONE 群組後，無帳號或未登入使用者就可以在表單新增資料。若希望他們在填寫後仍能回頭查看或編輯自己的資料，就可以搭配啟用做訪客使用者 e-mail 認證功能。