您可以建立一個自訂網址，讓您的使用者更容易找到您的Ragic資料庫。
舉例來說，在有自訂網域的情況下，使用者可以透過 ragic.您的自訂網域.com 登入Ragic帳號，而不需要連線到較長的預設網址ap2.ragic.com/您的帳號名稱。
首先先確認您的伺服器名稱，如果您的帳號網址是
ap2.ragic.com/demo的話，您的伺服器名稱就是
ap2.ragic.com
這時候請先到您管理DNS的地方，增加一筆 CNAME 記錄，將
ragic.您的自訂網域.com
指向
ap2.ragic.com
如果您不會設定 CNAME ，則需要跟您註冊網址的廠商聯絡，每家廠商設定方式不盡相同，不過多半 Google 得到。
接下來進入您的開始頁籤下的帳號設定裡的公司設定。
在公司網域欄位輸入您分配給自訂網域的網址:
ragic.您的自訂網域.com
您可以建立您的公司獨有的登入頁面，讓您的使用者更清楚的區別您的品牌。
您可以依照以下步驟的引導進行這項設定：
進入您的開始頁籤下的帳號設定裡的公司設定。
依照登入頁面網頁橫幅欄位的建議圖示尺寸上傳您自訂的網頁橫幅。您也可以透過登入頁面歡迎詞1欄位變更歡迎訊息標題，以及登入頁面歡迎詞2變更歡迎訊息文字。
您的登入頁面將會在進行上述修改後顯示
您可以建立您的公司獨有的載入頁面，讓您的使用者更清楚的區別您的品牌。
您可以依照以下步驟的引導進行這項設定：
進入您的開始頁籤下的帳號設定裡的公司設定。
自訂載入頁面欄位允許您透過基本的HTML，在載入頁面增加您公司的商標或其他圖示。
範例HTML程式碼:
<img src="https://www.companywebsite.com/companylogo.png"/>
設計提示: 讀取進度條可能覆蓋你使用的圖片。如果要確保讀取進度條顯示在您的圖片下方，您可以增加margin屬性調整頁面外觀。
範例HTML程式碼:
<img style="margin:0 0 100px 0;" src="https://www.companywebsite.com/companylogo.png"/>
您的自訂載入頁面將會在這個設定完成後顯示。
您可以指定您公司的使用者需遵守的安全規範。
這項設定可以依照以下步驟的引導進行：
進入您的開始頁籤下的帳號設定裡的公司設定。
看到最後的安全設定區域，並選擇你想進行的變更
在 password complexity 欄位選high的話，使用者在設定密碼時就必須使用英文字母跟數字的混和，而且至少要有一個大寫跟一個小寫。
在 password complexity 欄位選medium的話，只需要六個字母以上就可以了，medium也是我們目前的預設。
在您輸入的天數內，若使用者沒進行過密碼變更，則他們會收到提示。如果您的使用者不需要定期變更密碼，請將這個欄位設定成 0。
在 Reuse old password 欄位只能輸入數字：
輸入0可以讓使用者重新使用他們以前設定過的密碼。
輸入1，使用者可以使用上一次修改以前的密碼(上一次的密碼不能用)
輸入2，使用者可以使用上上一次修改以前的密碼(上次與上上次的密碼不能用)，以此類推。
管理者能透過重設密碼功能將使用者的密碼設為您指定的值。
若您的使用者的閒置超過指定時間，Ragic會自動將他登出。若不需要自動登出，請將這個欄位設定成 0。
Ragic有一個方便的匯入功能，使用者可以從他們現有的資料(如Excel或是CSV的檔案)匯入到Ragic裡。你可以從你想要匯入資料的列表頁中，在工具選擇從檔案匯入資料。接下來，我們會一步一步的教你如何正確地匯入資料。
要讓Ragic擷取出你正確的資料，你需要有一個獨一無二的重要欄位，用來辨識，例如產品的＂產品名稱＂、顧客的＂顧客編號＂。為了讓你的資料庫更好使用，把你要匯入的第一欄做為key field。
上傳你的檔案，Raggic支援.xls .xlsx and .csv的檔案。我們建議你以.csv儲存你的檔案最完善。
請確認你的第一列資料是否為標題列，如果是的話，Ragic會為下一步驟自動地選擇在這一列的資料要如何排列。
確認所有對應的欄位都是正確的，這對於你有兩個相似名稱的欄位來說特別重要。如果你不想要匯入的話，你可以選擇忽略欄位的資料。要注意對應欄位的值是正確的格式，如日期格式。假設你匯入了＂選擇使用者＂欄位，你將會需要使用者在Ragic使用的電子信箱，而不是使用者名稱(姓名因為並非是獨一無二的)。
當你匯入資料時，需選擇匯入條件來處理重複的key值(資料中的第一筆欄位)。如果你選擇產生新資料，若有相同的key值時，新的資料將會被建立。如果你選擇更新舊資料，若有相同的key值時，你現在的資料將會被更新；而若你的資料庫內無此key值時，便會建立此key值的新資料。這種匯入條件在你做大量編輯的時候特別方便。
如果表單內有些值原本是自動載入的，例如預設值、或是公式等，你可以在進階設定中勾選需要的項目
| 進階設定 | 相關說明 |
|---|---|
| 填寫欄位預設值 | 如果你的欄位有設定預設值，可以透過此選項自動填入 |
| 執行連結與載入 | 當表單中有連結與載入的設定時，必需勾選此選項，才會依據匯入的資料載入欄位值，若未勾選，該欄位值會保持空白 |
| 重新計算所有公式 | 於更新資料的同時重新計算表單中的所有公式 |
| 執行Workflow | 執行Workflow（依據各資料庫設定而不同） |
| 檢查必填欄位有填值 | 確認更新的資料中必填欄位有欄位值，若無值則跳過該筆資料 |
| 顯示詳細歷史紀錄 | 「i」中顯示完整的資料修改紀錄 |
| 檢查欄位值符合輸入檢查 | 確認更新的資料中欄位值是否符合輸入檢查，若不符合則跳過該筆資料 |
如果你不想匯入到Ragic現有的表單的話，匯入時你也可以使用Excel或是CSV檔案來建立新的表單，只要在 工具 中選擇
用檔案建立表單 即可。
當你匯入Excel或是CSV檔案時，Ragic通常會自動地轉換日期格式。如果Ragic轉換錯誤，確認在你的試算表內所使用的格式是否與在Ragic使用的相同。
建議使用這一個格式yyyy/MM/dd，在你CSV檔案中是ISO標準的日期格式。
在Ragic的設計模式下你可以在日期欄位改變日期格式，設計模式下頁籤下的欄位設定。你可以選擇從格式選項格式型態，或者手動地輸入日期格式。
Ragic的連結型態有一些規則，我們已經先列出一些正確使用連結&載入的指導方針。當你在設計你的表單要選擇正確的連結型態時，你可以參考我們的文件連結&載入與連結工作表，這樣可以讓你在設計上更順利。
1.你可以連結&載入其他表單的資料當作子表格 - 如果你想要在某一欄位手動地選擇資料選項(或輸入第一個字來看選項)，和在別的子表格欄位載入對應的資訊，這是一個很棒的方式。
請參閱我們的文件從子表格產生新表單與顯示從其他表單的連結
，來獲得更多子表格連結選項的資訊。
2.你可以在任何時刻重新命名欄位 - 這不會影響到連結或是你的資料。
下面是設定連結時經常發生的錯誤，如果你有任何使用連結&載入的問題，請先確認是否有下列的情形發生。
1.從子表格連結資料到你的表單
原因是你不能從子表單連結與載入到一個普通欄位(從連結管理右邊的子表格到左邊)，因為一個子表格可能輸入很多不同值的資料，但是一個普通欄位可能只會有一個值。
2.一張表單內連結同一個欄位超過一次
如果你想要在不同時間有同樣一筆資料的資訊，請連結&載入子表格。如果你真的必須多次連結另一張表單上同一欄位到表單中的話，你可以考慮新增欄位並選擇輸入型態從其他表單選擇。
3.在同一列連結不同的子表格
當你產生不同的子表格在同一行時，會有一些系統判定的問題，最好的方式是不要將子表格建立在同一行。而且，同一行不同的子表格可能會導致其他使用者有疑問。
你可以在公式做字串運算，在設計模式下的公式頁籤即可輸入。要注意的是，在Ragic你對欄位標頭設定公式而套用在儲存格上，而不是對欄位設定公式。
簡單的範例：
A1+' '+A2+'文字'
在下面的範例中，我們會建立一個送貨地址欄位。
確認你有所有的欄位包含你所需要的資訊。
在這裏我們想要有一個欄位顯示完整的送貨地址，包含國家、街道、郵遞區號等等。我們在欄位設定加入下列公式：
A3+' '+A4+' '+D14+' '+D13+' '+D12+' '+D10+' '+D11
這樣就可以透過其他欄位串起來，產生完整的送貨地址，當需要列印運送的標籤時，我們就可以從這欄位找到送貨地址。
可以，需要建立多版本工作表，使用此種方法可以使不同使用者群組所看到的表單會不一樣。
建立兩種版本的表單，首先點選該表單或是在頁籤下點選表單旁邊的小箭頭，然後選擇”複製表單”（你也可以從連結工作表裡點選），Ragic就會建立名稱、欄位等等全部相同的兩個表單。這兩個表單在資料庫裡視為同一個資料設定，意思是當你在其中一個表單輸入一筆新的資料時，另一個表單也會出現這筆資料。所有的編輯和刪除都會在兩個表單中同步。
你可以改變這兩張表單的使用權限，你可以設定某個群組可以看到這個表單，而另一個表單則是其他群組的使用者可以看到。
你可以改變兩張表單的設計，針對不同使用者群組加入或是移除欄位，這樣一來就能讓不同使用者群組看到不同版本的表單。
想要獲得更多資訊，請瀏覽我們的文件如何建立多版本工作表。
欄位：一個普通的欄位包含兩個部分，欄位標頭與欄位值。你可以在設計模式下的表單頁建立新的欄位。
這個表單有五個欄位：
資料：一筆資料是使用者在表單填入的，包含了在表單頁所有輸入欄位的值。在表單頁資料會被詳盡的呈列出來，而在列表頁則是會用概括重點以列的方式呈現。
列表頁資料呈現的方式如下：
在列表頁點選一筆資料便會進入這筆資料的表單頁，裡面會顯示詳盡的資料：
表單頁：一個表單頁為一筆列出詳細資訊的資料所形成的一個頁面，在這裡你想要建立多少欄位都可以。你可以透過我們的設計手冊學習如何設計一張表單。
這個表單頁列出了一筆銷售訂單詳細的資訊：
列表頁：一個列表頁為一個包含很多筆資料的表格，當你建立表單頁時會自動地產生。在列表頁裡，第一列為欄位標頭，以下顯示不同筆資料每一欄的欄位值。你可以透過我們的設計手冊來學習如何設計一張表單。
這個列表頁列出了所有銷售清單的資料：
表單：一張表單包含列表頁中所有紀錄的資訊，或是顯示所有表單頁中的某一類資訊。在你的頁籤下就可以找到表單。
在 Ragic ，「一張表單」代表的是一種設計好的資料框架，而非一筆資料。例如，建立一張「訂單」表單，指的是設計出之後「訂單」資料要有哪些欄位、和其他表單要有什麼連結關係，並不是指填寫一份訂單的資料，一張「訂單」表單，可以包含多筆訂單資料。
Ragic 的價格方案中提到部分版本有表單數量的限制，例如免費版最多可以自己設計 3 張表單，這裡的 3 張表單指的就是像訂單、報價單、採購單三種不同結構的「表單」，而非只能 Key 三筆訂單資料。
在帳戶首頁你可以看到所有的表單清單：
子表格：一個子表格是在表單頁下增加的表格，通常用來顯示更細部的資料。子表格以平行的方式排列欄位。你可以透過我們的設計手冊學習如何建立與使用子表格。
這個子表格顯示了銷售訂單內商品訂購的細節：
頁籤：一個頁籤是你在 Ragic 的一組表單，你可以有無限制數量的頁籤。頁籤是以分類的方式用來管理你的表單，並不會影響到連結的功能。
設計模式：設計模式是表單頁或列表頁可以被建立或是修改的地方。若是使用者有權限的話，可以從右上角的按鈕「修改設計」進入設計模式。你可以透過我們的設計手冊學習如何建立表單與設計漂亮的表單。
敘述欄位：敘述欄位（也稱為靜態文字欄位）是一個沒有欄位值的欄位，目的是讓人閱讀每筆資料都包含的說明內容。你可以透過我們的設計手冊學習如何使用敘述欄位。
欄位標頭：欄位標頭描述欄位如何使用。在表單頁，欄位標頭是欄位指定的名稱。而在列表頁，欄位標頭是會以水平排列，陳列各筆資料。在設計模式下，欄位標頭會顯示為淡藍色的，公式需要在欄位標頭中設定。
下圖的欄位標頭是「商品類別」。
欄位值：欄位值是當我們編輯或建立資料時，輸入值的地方。Ragic會將這些輸入的欄位值根據欄位型態格式化。在列表頁時，這些欄位值會以列的方式被顯示在欄位標頭下，在設計模式下你可以排列欄位標頭的順序。在表單頁，當欄位被建立時白色的儲存格會依據欄位型態顯示敘述。
以下圖來說，欄位值可以是「衣飾」、「鞋類」、「生活用品」其中任何一個。
欄位型態：Ragic 有不同的欄位型態，欄位值的格式非常的多元。系統預設的欄位型態為「自由輸入」，使用者可以沒有限制地輸入欄位值，像其他試算表程式一樣。在大部分的情況下，如果你自行設定更適合的欄位型態， Ragic 會運作地更好。欄位型態可以在設計模式被設定，在設計模式裡你也可以看到白色的儲存格會依據欄位型態顯示敘述。在表單頁，當欄位被建立時白色的儲存格會依據欄位型態顯示敘述。你可以透過我們的設計手冊來了解各種不同的欄位型態。
連結：Ragic 有許多方式來支援一對多關係的表單，可以在設計模式下的連結工作表中點選。透過我們的設計手冊來了解更多連結功能。
公式：你可以在表單頁加入公式，然後呈現在你的表單頁上。在 Ragic ，公式和其他試算表程式的運作方式非常相似，但主要的不同是，以公式指定到欄位標頭取代欄位值。這樣可以使得運算更為簡單，特別是子表格，你可以輕鬆地寫更多較複雜的公式。在設計模式下你可以將公式加入欄位，透過我們的設計手冊來了解Ragic的公式列表。
帳號首頁：是一個顯示你帳號內所有頁籤與表單的頁面，可以由點選左上方的Ragic! 圖案進入。
存取權限：Ragic有多種不同的存取權限，你可以決定哪些使用者和使用者群組可以看到你表單的資料。透過我們的設計手冊來了解更多存取權限。
使用者：使用者是指一名能夠登入你們帳號的使用者，一個帳號能夠有多名使用者，同時存取一個雲端資料庫，通常就是對應到一個需要登入系統的內部員工。你可以藉由將這些使用者加入使用者群組來設定使用權限，透過我們的設計手冊來了解更多使用者內容。
使用者群組：當你加入新的使用者到你的帳戶時，你可以管理他們可以編輯或是瀏覽哪些表單。系統預設的使用者群組 SYSAdmin 有設計你表單後台的權力。
帳號設定：你的帳號設定可以從開始頁籤中進入，在這裡你可以管理你的使用者、使用者群組、帳單資訊、帳號及公司資訊等。你也可以備份或還原你的帳號，觀看最近的修改內容，進入資源回收桶來看意外刪除的表單、頁籤或是資料。
如需匯入資料至子表格，你可以在下拉選單中選擇要匯入的子表格名稱：
接著，系統會自動列出上傳檔案中的所有欄位，請依據你的匯入資料自下拉選單中選擇想要匯入至哪一個表單欄位。請特別留意，在下拉選單中你會看到一個標記星號的欄位名稱，此欄位是該表單的 "Selection Title Field" ，並用於判斷該列子表格資料需要對應至哪一筆資料，因此系統會要求必須要有一個欄位對應至該星號欄位，而其餘的欄位若不需要則可以忽略。
例如，你可以這樣對應：
完成欄位對應後，請選擇合適的資料匯入原則及進階設定，再進行匯入。
如有需要，您可以參考此篇文件修改 "Selection Title Field" ，但是請務必選擇一個沒有重複值的欄位，否則會造成匯入時無法對應到正確的資料。
當然可以，這是Ragic最大的特色!
將不同表單的欄位互相連結，僅需要2步, 我們以訂單表單及客戶表單為例:
1. 連結欄位：假設我們在訂單表單新增一個客戶欄位，提供使用者在新增訂單時選擇客戶之用，客戶欄位的資料來源為客戶表單. 我們稱此客戶欄位為連結欄位。
你會發現客戶欄位的資料內容為客戶編號，即客戶表單中的獨特值欄位，連結欄位會關聯到另一個表單的獨特值欄位，就像訂單表單的客戶欄位關聯到客戶表單的客戶編號。
2. 載入欄位：當使用者在訂單表單中的客戶欄位選擇了一個客戶編號，Ragic可以連帶地將他在客戶表單中的客戶名稱、電話、住址等資料帶入訂單表單中。這可以大大減少資料輸入的時間，讓你的工作效率更加提升，我們稱這些自動帶入的欄位為載入欄位。
連結欄位及載入欄位的設定很簡單，透過連結管理便可輕鬆完成。
在連結管理中，必須先設定連結欄位，在左邊畫面(即您正在設計的表單)，點選您既有的欄位，例如：客戶欄位或任何一個空白儲存格，接著，在右邊畫面(連結資料的來源表單)，點選欲建立關聯的欄位－客戶編號欄位。
接著可以設定載入欄位，設定的方式與剛剛一樣，在左方點選您既有的欄位或任何一個空白儲存格，接著點選右方您希望自動帶入的欄位。
當左方為空白儲存格時，連結管理員會自動幫您新增該欄位。
要將Ragic表單嵌入到網站或部落格非常簡單，點選表單上的「工具」按鈕(如下圖)，選擇「嵌入這張表單」，接著會出現一訊息方塊，裡面含有一段HTML嵌入語法；將訊息方塊中的嵌人語法複製下來，到您的網店或部落格貼上，其它訪客便能使用您在Ragic建立的表單囉!
您也可以利用訊息方塊下方的選項，進一步設定表單在您的網站或部落格中要顯示的樣子。
可以，只要點選「工具」按鈕，選擇「下載\下載成Excel檔案」就可以囉。Ragic同時也提供「友善列印」功能，一樣在「工具」，選擇「下載\友善列印」即可。
不論在表單頁還是列表頁，您都可以將表單內容存成Excel；在表單頁，存的是一筆資料（包含子表單），而在列表頁，則是該表單所有的資料！但要注意，列表頁存的Excel不包含各表單頁裡的子表單內容喔。
如果您會開發HTML表單，那麼要寫入Ragic的資料庫中非常簡單，我們來看一個例子，假設您要新增資料到「範例：竉物店」中的merchandise表單：
1. 找出您要透過HTML表單來儲存的欄位，並記下它們的欄位編號，欄位編號位於設計模式中，欄位名稱的下方。
2. 建立您的HTML表單如下，在HTML表單中每個欄位的name需使用上面所說的欄位編號，它會以參數方式傳入Ragic，Ragic藉由欄位編號得知HTML欄位與Ragic欄位的對應關係；表單送出時，送出的Action為Ragic表單的API網址(並在網址後帶上 api 參數).
3. 確認Ragic表單的權限設定，使用者仍需擁有Ragic表單存取權限，才能從HTML表單將資料存入Ragic，如果您的表單是開放大眾使用的，我們建議您可將該表單的Everyone群組設為佈告欄式使用者.
通常不會需要手動來備份你的資料庫。不過當你需要大幅更動資料庫設計時，仍會建議先手動備份資料庫，如此一來就給了自己重來的機會。
關於手動備份請參考這篇說明。
如果你是專業版以上的版本，也可以參考另一種自動備份與還原的方式，請見自動備份與資料庫快照備份 。
備份檔為資料庫的壓縮備份，僅為資料庫還原所使用。如果需要可閱讀的資料，則可以考慮將單張表單的資料下載為 Excel 檔。
Ragic現在有Android app和iOS iPhone/iPad app 可以下載：
手機app包含以下功能：
– 新增或是修改您資料庫的資料
– 利用相機照相功能上傳照片
– 掃描條碼或QR Code
iOS app :
Android app :
App畫面：
登入後，可以看到資料庫帳號中的頁籤及表單：
點擊表單名稱，進入該表單列表頁：
在列表頁點擊資料，進入該筆資料表單頁：
點擊欄位，進入編輯模式：
或者您也可以直接用手機上的瀏覽器登入 www.ragic.com 使用。
很簡單，只要提供您表單的網址，即可讓其它人看到這張表單的資料，Ragic每一個帳號、每一張表單甚至每一筆資料，都有一個獨立的網址，您可在瀏覽器的網址列取得它.
不過，由於不是每個人都有Ragic帳號，如果您要提供沒有帳號的人也能查看，您必須先修改該表單的權限(在設計模式中，點選「表單設定」頁籤，接著點選「存取權限」頁籤)。
在這裡，您可以看到您的帳號下所有的群組，在這張表單的權限為何，在此Ragic提供了一個特別的群組「所有人」，意即不論是否為Ragic的使用者，是否為您的使用者均屬此群組。
您可以為每個群組設定其在這張表單的存取角色為何，如果有使用者分屬於2個群組，則他的權限會以2個群組中存取權限較高的為主。
每次權限設定後，記得「儲存」您的設計，以便生效；列表頁與表單頁的存取權限是相同的，您只需要設定其中之一即可。
權限設定後，如有人仍無法存取表單，可請他登出後重新登入，讓權限重新生效。
當使用者開始編輯資料時，該筆資料便會被Ragic鎖定，如同時間有另一位使用者要編輯同一筆資料時，Ragic會提示該使用者該筆資料正在編輯中，該使用者應等到前一位使用者儲存或取消，才能開始編輯，以避免資料互相覆蓋。
但在某些特殊情況下(如聯絡不到使用中的人又急須修正資料..)，Ragic也允許使用者手動取消鎖定，唯必須注意的是，取消鎖定後，該筆資料將會以最後編輯儲存的內容為主，原使用者所輸入到一半的資料，有可能有資料覆蓋的風險。
點選功能表中的「設定」頁籤，選擇「使用者管理」，您將進入到使用者管理頁面，您會看到您帳號下所有的使用者，在此點選「+新增」，接著填寫該使用者資料即可。
儲存後，Ragic會自動發送一封E-mail (內含暫時密碼)給該使用者，以便該使用者第一次登入Ragic。登入後，該使用者可自行俢改密碼。
可以，我們可以利用「複製工作表」來達成。有些時候，相同的表單，可能因使用者角色的不同，所能看到的欄位也不同，利用「複製工作表」，我們可以快速複製一張表單的設計，再增刪部份欄位即可。
將滑鼠移到功能表中您想要複製的表單上，點選滑鼠右鍵，選擇「複製工作表」(或者點選右方小箭頭，再選擇「複製工作表」)，Ragic便可複製產生另一個相同的表單，兩張表單將存取同一份資料庫中的資料，不論您在哪一張表單中輸入資料，二張表單都能看到您所新增的資料；同樣的，當您在其中一張表單刪除某一筆資料，另一張表單中也不會再看到該筆資料。
表單複製後，我們接著便可為這二張表單設計不同的存取權限，Ex.第一張表單僅能給A群組存取，第二張表單則給B群組使用。
最後您可以設計這二張表單，新增或移除些欄位，讓它們擁有不同的顯示內容了。
有幾個方法能夠幫助您處理大量使用者的情況
1. 公開表單: 您可以設計您的表單為公開表單，即任何人不需登入Ragic即可使用。如果您的系統不需要特別的權限，您可將您的表單存取權限設定為所有人都是問卷式使用者，那麼每個人都將能填寫表單；如果設成佈告欄使用者，那麼每個人不僅能填寫表單，還能看到其他人所填寫的內容。
如果您需要在資料輸入後，隨時了解該筆資料的最新情況，那麼您可以考慮接下來的做法：E-mail認證。
2. E-mail 認證: Ragic有一個很簡單的方法，能夠提供非Ragic的使用者，暫時擁有Ragic的存取權限。您可在表單中設計一Email欄位，在「欄位設定」頁籤中的「其它」頁籤，勾選其Email認證屬性，之後每當表單存檔時，系統便會自動發送Email至該欄位所填寫的Email位址，Email中會提供本表單連結，讓收件者可利用該連結登入Ragic.
透過Email認證，Ragic可以知道登入者是誰(不論是否擁有Ragic帳號)，可以判斷登入者的存取權限。本功能通常是為了讓使用者了解他所新增的資料，是否有變更。
這種方法的缺點是 (1) 這些使用者總是得透過Email來連結Ragic (2) 這些使用者無法以群組加以管理其在Ragic的使用權限。
3. 大量授權: 雖然 Ragic的收費並不昂貴，但當您需要大量帳號時，加起來也不便宜，因此Ragic另有優惠的大量授權方案，以及私有主機方案，提供選擇。您可以聯絡 sales@ragic.com，告訴我們您的需求，我們將幫助您選擇最適合的授權方案。
1. 簡易版有5張表單的限制而專業版則沒有限制，表單指的是您所設計的使用者輸入介面，而非資料，假設Customer表單中有100筆客戶資料，這樣只算是1張表單。
2. 簡易版不支援server-side Javascript 工作流程，在專業版中，所有的表單都能透過server-side Javascript 工作流程撰寫程式，來處理複雜的商業邏輯。基本上，任何Ragic Builder現行功能無法滿足的需求，您都可以透過撰寫server-side Javascript 工作流程來解決。
如果公司需要開立台灣的統一發票，要採用人工開立報價單、新台幣轉帳、年付的方式付款，相關說明請參考這裡。
如果公司不需要開立台灣的統一發票，可以直接點選你的 Ragic 資料庫首頁右上方「帳號升級」，選擇您要升級的 Ragic 版本。
您會被導引至加密的線上刷卡頁面，輸入訂購資訊、信用卡號、勾選同意事項並點擊「變更訂閱」按鈕後，您的 Ragic 帳號將會扣款並自動升級。
您也可以隨時從 開始頁籤 > 帳號設定 > 帳號付款進入帳號付款頁面進行升級 / 購買。
系統會根據你填寫的信用卡資訊，依照你選擇的週期來定期扣款，若訂購人數或方案有變動也能回來修改。採用信用卡自動扣款方式，訂購中途改變方案或人數時，系統計算價格的方式請看這一篇的說明。
需要採購私有主機版的用戶，建議先透過 Email 詢問客服、索取資料，確定適合採購後再跟客服說要採購。
不用擔心，試用期不會因為您升級正式版而消失哦，正式版的起算時間，會在試用期滿之後才開始計算。
Ragic 的付費版本中儲存資料本身的容量是沒有限制的，但很多使用情境中，使用者會透過檔案上傳欄位、圖片上傳欄位或回應中上傳附件，來儲存與資料相關的檔案，例如：上傳單據、商品圖片及附件檔案到表單中，以上儲存檔案的形式就會計入上傳檔案儲存空間。
各版本的上傳檔案儲存空間請參考下圖：
上傳檔案儲存空間是所有使用者共享的，舉例來說，如果訂閱專業版 5 人，資料庫的上傳檔案空間就是 30 GB x 5 = 150 GB。
在備份與還原頁面，你可以看到目前資料庫的上傳檔案儲存空間用量。
Ragic 的儲存空間上限多半是「軟性上限」，當您使用超過上限時，並不會馬上停止運作，我們會 E-mail 通知您升級版本或增加購買的使用者授權數以滿足目前的使用量。
Ragic支援條件方程式，需要提醒的是條件公式，欄位輸入型式會改變公式在某些情況下如何計算。
舉例來說，當使用在附帶條件的自由輸入或是選擇欄位，.RAW需要被加入到該欄位名稱(請參考下列段落”有IF功能的附帶條件”)。
IF公式
IF公式傳回一個值，如果一個特定的情況被判定為TRUE，或是如果另一個值被判定為FALSE。
| 公式 | 語法 |
|---|---|
| IF | IF(value==condition,[value_if_true],[value_if_false]) |
範例
簡單的例子: IF(A2==10,10,0)
如果該欄位A2等於10，這個值在這個欄位將會是10。若A2出現其他的值，值在這個欄位就會是0。
以一個條件值作為結果: IF(A1==1,'true','false')
如果值在該欄位A1等於1，值在這個欄位將會是”true”。若A1出現其他的值，值在這個欄位就會是false。
實際應用: IF(A2>=60,'yes','no')
如果值在該欄位A1等於或大於60，值在這個欄位”滿足老人折扣的條件嗎”將會是”Yes”，否則值在這個欄位就會是”No”。
註記
Ragic仍然支援IF功能的舊語法。
Value=='condition'?'[value_if_true]':'[value_if_false]'
範例: A1=='open'?'O':'C'
如果A1 是 open, 則出現O，如果不是則出現C。
附帶IF公式條件
如果你想要在數字或選項欄位參考別欄的字串值，請在該欄位後面加.RAW。
| 語法 |
|---|
| IF(value.RAW='string condition',[value_if_true],[value_if_false]) |
範例
簡單的例子: IF(A1.RAW=='Active',1,0)
如果欄位A1的值是”Active”，該欄位值就會是1。若A1出現其他的值，值在這個欄位就會是0。
以一個條件值作為結果: IF(A1.RAW=='Pending','Open','Closed')
如果欄位A1值是”Pending”，值在這個欄位將會是”Open”。若A1出現其他的值，值在這個欄位就會是”Closed”。
LOOKUP公式
你也可以使用LOOKUP公式在你希望附加條件的欄位上，增加針對各個特殊條件的處理。
| 公式 | 語法 |
|---|---|
| LOOKUP | LOOKUP(value,[lookup_list],[result_list]) |
在lookup_list搜尋值，然後傳回值所在result_list的位置。
值是在lookup_list內搜尋的值。
lookup_list是一個陣列，如[0,100,500]，LOOKUP功能在這清單內搜尋值。
result_list是自選的，它和lookup_list相同，如['Small','Medium','Large']。如果result_list參數被省略，LOOKUP功能會傳回在lookup_list的值。如果LOOKUP功能不能找到確切符合的值，它會選擇回傳在result_list內，小於或等於值之中最大的值。如果值小於所有在result_list裡的值，則LOOKUP功能會傳回空的條件。
範例
簡單的例子: LOOKUP(A1,[0,45,65],['Small','Medium','Large'])
如果該欄位A1的值在0~45之間，則該欄位值就會是Small，若值在45~65之間則會是Medium，若值大於65則會是Large。
多重欄位範例: LOOKUP(A1,[0,45,65],[A3+A4,B5,B6])
如果A1在0~45之間，值是A3+A4；在45~65之間值是B5；超過65，則值將會是B6。
AND公式
當條件全部滿足時傳回TRUE，在一個或多個條件不滿足時傳回FALSE。
| 公式 | 語法 |
|---|---|
| AND | AND(logical1,[logical2],...) |
AND公式需要包含下列幾項參數:
logical1是必要的，這是第一項需要判斷回傳值為TRUE或FALSE的條件。
logical2是非必要的，其他條件在被判斷時，也會影響回傳值為TRUE或FALSE。
OR公式
當任一個條件滿足時傳回TRUE，在全部條件都不滿足時傳回FLASE。
| 公式 | 語法 |
|---|---|
| OR | OR(logical1,[logical2],...) |
OR公式需要包含下列幾項參數:
logical1是必要的，其他邏輯條件像是logical2則非必要，這是第一項需要判斷回傳值為TRUE或FALSE的條件。
將滑鼠移到功能表中您想要刪除的表單或頁籤上，右方將會出現一小箭頭圖示，點選箭頭，再選擇「刪除」即可；或者直接在您想要刪除的表單或頁籤上，點選滑鼠右鍵，接著選擇「刪除」亦可。
提醒：如果你要刪除的表單中，有欄位是其他表單欄位的參照來源，不允許你刪除這個表單。相關說明請參考為什麼不能刪除特定表單或欄位。
如果您不小心刪除了表單或頁籤想要復原，你可以到帳號設定下的資源回收桶找到並還原。
如果有找不到刪除掉的表單或頁籤的情況的話，您可以與聯絡我們support@ragic.com來協助您處理。
要修改儲存格的高度與寬度，您可以先進入設計模式(點選表單上「修改設計」)，接著就像使用Excel一樣，將滑鼠移到最上方A、B、C…每欄的邊界處，鼠標將變為雙箭頭，此時即可利用拖拉方式，設定儲存格的寬度；同樣的，移到最左方1、2、3…欄的邊界處，即可以調整儲存格的高度。
調整完畢後記得「儲存」，之後每個人所看到的這張表單，都將會是您調整過後的樣子。
您也可以在一般瀏覽時，利用上述方式調整儲存格的高度及寬度，以便觀看，但這些調整在下次進來這張表單時不會被記住。
當你在 Ragic 使用表單時，你可以使用一些在網路論壇會用到的 BBCode 語法。填寫純文字欄位做內部溝通時，使用BBCode 非常地方便。
以下是 Ragic 支援的 BB Code 語法，以及他們如何被呈現。
| BBCode | 說明 | 範例 | 外觀 |
|---|---|---|---|
| [url] | 將文字與超連結結合 |  |
Ragic 官方網站 |
| [] | 將文字括上中括弧，這樣就可以在你的資料庫中被搜尋得到 | [搜尋文字] |  |
| [formula] | 使用公式來代入其他欄位的值 | [formula](TODAY()-A3)/365.25[/formula] | 25 |
| [b] | 將文字變為粗體 | 粗體文字 | 粗體文字 |
| [i] | 將文字改為斜體 | 斜體文字 | 斜體文字 |
| [u] | 將文字加入下底線 | 下底線文字 | 下底線文字 |
| [s] | 將文字加入刪節號 | 刪節號文字 | |
| [sub] | 將文字改為下標 | 下標文字 | 下標文字 |
| [sup] | 將文字改為上標 | 上標文字 | 上標文字 |
| [color] | 改變文字的顏色 | 藍色文字 | 藍色文字 |
| [img] | 插入圖片 | https://www.ragic.com/sims/img/logoRed_150x56.png |  |
| [addr] | 用一個地址插入地圖 | New York, New York |  |
| [embed] | 插入影片 | https://www.youtube.com/v/rEUYC4kh2k0 |  |
| [br] | 換行 | 第一段[br][/br]第二段 |  |
附註：
你可以參考下面BBCode可支援的顏色範例。
| BBCode | 顯示 |
|---|---|
| [color=blue]藍色文字[/color] | 藍色文字 |
| [color=yellow]黃色文字[/color] | 黃色文字 |
| [color=green]綠色文字[/color] | 綠色文字 |
| [color=pink]粉紅色文字[/color] | 粉紅色文字 |
| [color=gray]灰色文字[/color] | 灰色文字 |
| [color=orange]橘色文字[/color] | 橘色文字 |
| [color=purple]紫色文字[/color] | 紫色文字 |
| [color=brown]棕色文字[/color] | 棕色文字 |
| [color=cyan]青綠色文字[/color] | 青綠色文字 |
也可以使用16進位色彩代碼
Red color text
Ragic的新功能，讓你能夠在右邊看見最新消息的告示欄，內容包括功能更新、活動公告等。
你可以點選任何一則消息來查看詳細內容。
點選縮圖的話，就能放大畫面。
如果沒有新消息的話，告示欄會被隱藏，如果你想要顯示告示欄的話，將游標移到右上方的Ragic教學後，點選最新消息即可。
如果在資料庫中使用者A正在編輯某一筆資料，而使用者B剛好也點進了此筆資料要做編輯的話，系統會自動將資料上鎖，告知使用者B目前使用者A正在編輯，來避免使用者們同時編輯某一筆資料造成資料錯誤或不見。
但你如果是上述情況的使用者B，又必須要編輯此筆資料的話，你可以手動點選解鎖，但先存檔的資料會被後存檔的資料覆蓋。我們還是建議通知另一個正在編輯的使用者B先行存檔後你在進入編輯或是請使用者A先退出編輯模式。
如果你希望整筆資料只能是唯讀的時候，你可以利用右下資料訊息i的地方點選資料上鎖，這樣在你解鎖以前，其他人在看這筆資料時就會是唯讀的狀態。
另外，有需要的話你也可以透過此方法將資料上鎖的功能設計成動作按鈕。
以下是我們提供的一些橫幅背景圖片，您可以儲存並為你的資料庫製作 專屬背景。
或是以下圖形樣式的背景圖片，由於圖形都是重複循環的，長度不夠的話系統會自動重複圖片，因此不需要擔心背景沒有填滿。
如果想要製作你自己的橫幅背景圖片的話，圖片的建議大小為 1366x102 px. 也可以依據你的喜好調整寬度。
Ragic目前提供英文，繁體中文和簡體中文三種語言版本。不過現在開始Ragic也提供使用者介面的翻譯功能讓你能將介面語言翻譯成使用者熟悉的語言，讓他們用起來更為輕鬆。
你可以點選開始頁籤 > 帳號設定 > 介面翻譯來翻譯介面語言。
在翻譯成語言下方挑選你要將Ragic翻譯成的語言。另外在介面分類挑選要翻譯的功能類別。
你可以看到藍字的部分是它所代表的功能，請不要編輯這些藍字。
而你則可以把綠字的部分翻譯成你欲翻譯成的語言，翻譯完成之後記得按下儲存按鈕。
在你完成了一部分的介面翻譯之後，選擇你剛剛翻譯的語言，你可以看到剛剛儲存過後的部份已經會自動顯示了。
在你翻譯完整之後，在你帳戶裡的使用者就能以你翻譯好的語言來使用Ragic。
只要直接水平地拖拉子表格的欄位標頭就可以囉!
第一步：先確認你要移動的地方有足夠的空間
第二步：進入設計模式直接拖曳子表格到你想要的地方（只需要拖曳其中一子表格欄位就可以囉）
第三步：Ragic會跳出視窗引導你進一步確認和指定移動的位置。
第四步：按下「移動」之後就完成拉！
如果你的列表頁有載入過慢的問題，可能是因為列表頁中包含太多欄位，適當的減少列表頁中的欄位或是減少每頁顯示的筆數即可改善載入速度。
如果你擔心是因為和Ragic資料庫之間的連線不佳，我們的工程師很樂意協助評估。請依如下步驟執行指令，並將結果回傳。
在命令提示字元中，使用者可以直接透過命令列執行程式。簡單來說，是使用者可以透過文字執行程式，而非經由Windows圖形使用者介面。
以下為開啟命令提示字元的方式：
1.點擊開始選單>所有程式>附屬應用程式>命令提示字元
2.透過開始功能表中的搜尋列來尋找命令提示字元
3.若為Windows 10之作業系統，可以透過語音助手Cortana開啟
你可以鍵入或是直接複製下列指令 (依據資料庫所在的server)
tracert www.ragic.com
或
tracert ap2.ragic.com
指令輸入後，電腦會自動偵測你和www.ragic.com 或 ap2.ragic.com 之間的網路連線
當指令執行完畢後（會於畫面中顯示追蹤完成），請複製命令提示字元中所回傳的資料至support@ragic.com。
如果你想知道更多關於Tracert指令的應用，請參考 Microsoft文件。
另外也請提供以下相關訊息來幫助我們偵測您資料庫速度過慢的問題：
1. 進到每一個Ragic的頁面都會覺得很慢嗎？
例如我們的首頁： https://www.ragic.com/intl/en/home （請點進去確認看看）
以及 當你點進你們資料庫首頁 也會很慢嗎?(從右上方的Home或是左上方的logo) 你們的首頁為：https://www.ragic.com/你的帳號名稱
2. 在登出的情況下 進你們的首頁或Ragic的頁面 (上述兩個網址）也會感覺到很慢嗎？
3. 速度慢的話，大概是等待多久的時間呢？例如1秒、 5秒、10秒、或 30 秒呢?
Ragic會儲存所有的編輯&儲存紀錄，只要點進去該筆資料後，按右下角的ｉ就可以查看所有的編輯&儲存紀錄了！
你可以建立一筆公開的表單讓大家可以輸入資料，首先點進去你要公開資料的表單設計介面之中，點選左邊版面中的「表單設計」，再點入「權限設定」，此時把「EVERYONE」的權限改成「問卷式使用者」，設定完後要記得按下儲存。
這個方法可以讓所有人建立並編輯自己的資料於你的資料庫中。另外一種方法可以使用網站嵌入元件，詳細可以參照 網頁嵌入 這一篇文章。
相當容易，首先要進入表單頁的設計模式，然後點選你想要刪除欄位的標頭，再輕輕按下空白鍵、delete鍵或是backspace鍵都能夠達到刪除的效果喔，當然一定要記得按儲存唷！
提醒：如果你要刪除的表單中，有欄位是其他表單欄位的參照來源，系統會自動阻擋，不允許你刪除這個表單。請參考不能刪除特定表單或欄位的原因 。
通常 Ragic 會自動把表單中的第一個欄位當作標題欄位，但有時候這些欄位不一定能夠協助你找到需要的資料。
此時可以修改標題欄位，先進入表單頁設計模式，從左側工具列選擇「表單設定」中的「Title Field」，從選單設定需要的標題欄位，完成後記得儲存。
就會把該欄位移到全文檢索中的第一項。
修改後並不會馬上反映，需要立刻更新的話可以重建搜尋引擎索引。
下表是可以在Ragic使用的數學表示方式，這些都可以應用在公式中。
| 表示方法 | 描述 |
|---|---|
| Math.E | 代表歐拉數(exponential)(大約等於2.718) |
| Math.LN2 | 以歐拉數為底數而真數是2的對數值 (大約等於 0.693) |
| Math.LN10 | 以歐拉數為底數而真數是10的對數值(大約等於 2.302) |
| Math.LOG2E | 以2為底數而真數是歐拉數的對數值(大約等於 1.442) |
| Math.LOG10E | 以10為底數而真數是歐拉數的對數值((大約等於 0.434) |
| Math.SQRT1_2 | 根號1/2 (大約等於 0.707) |
| Math.SQRT2 | 根號2 (大約等於 1.414) |
| 運算方法(藉由輸入不同x產生不同的結果) | 描述 |
|---|---|
| Math.acos(x) | 回傳arccosine(x)的值，用弧度(radians)表示 |
| Math.asin(x) | 回傳arcsine(x)的值，用弧度(radians)表示 |
| Math.atan(x) | 回傳arctangent(x)的值，以弧度表示，是個介於 -PI/2 和 PI/2 的數 |
| Math.atan2(y,x) | 回傳從原點對(y,x)做射線與x軸正向所夾的角度 |
| Math.cos(x) | 回傳cos(x)的值，以弧度表示 |
| Math.exp(x) | 回傳Ex的值 |
| Math.log(x) | 回傳x的自然對數 |
| Math.sin(x) | 回傳sin(x)的值，以弧度表示 |
| Math.tan(x) | 回傳tan(x)的值，以弧度表示 |
你可以藉由建立一張公開表單來達成目的。
首先先進入你想要設定為公開的表單中的表單設計模式，找到左方表單設定下的「權限設定」，將EVERYONE這欄調整成「僅閱覽」，如下圖：
按下儲存後，所有的人都可以看到這個表單下的所有資料囉！另一種方法是使用網站嵌入元件，這種方法提供了閱覽的多種選擇，但是在設定上需要多一點手續，詳細的說明可以參考這篇文章。
可以藉由備份與還原來複製其他帳戶的架構。而你能在備份時選擇是要連所有資料一起備份，或是選擇只備份資料庫的架構，這樣一來只會複製到資料庫的設計，而不會複製到裡面的資料，詳細的操作方法以及設定可以參考這篇文章
當然可以！你可以隨時進入「帳戶設定」下的「付款」更改你目前選擇的收付費方案。
首先先確定你帳戶中的資料是否已經做好適當的處理，像是重要資料匯出 。在確認完帳戶中都是不重要的東西後，就放心刪除帳戶吧！
首先在「開始」選單中找到帳號設定，點選後可以在左邊找到「資料庫維護」的選項，點進資料庫維護，就可以在選單的最下面找到「刪除我的帳號」，點之前再思考一下，畢竟刪除帳戶是一件大事，之後就勇敢點擊「刪除我的帳號」吧！
可以在日期欄位左邊「基本」之下，找到「格式」一欄，你可以在後面的空白處輸入你需要的格式。
需要注意的是輸入方式必須遵守下面表格的形式：
| Field | Full Form | Short Form |
| Year | yyyy (4 digits) | yy (2 digits), y (2 or 4 digits) |
| Month | MMMM (full name Ex. January), MMM (abbr. Ex. Jan) | MM (2 digits), M (1 or 2 digits) |
| Day of Month | dd (2 digits) | d (1 or 2 digits) |
| Day of Week | EEEE (name) | E (abbr.) |
| Hour (1-12) | hh (2 digits) | h (1 or 2 digits) |
| Hour (0-23) | HH (2 digits) | H (1 or 2 digits) |
| Hour (0-11) | KK | K (1 or 2 digits) |
| Hour (1-24) | kk (2 digits) | k (1 or 2 digits) |
| Minute | mm (2 digits) | m (1 or 2 digits) |
| Second | ss (2 digits) | s (1 or 2 digits) |
| AM/PM | a |
Ragic提供了直接由excel簡單匯入檔案的功能。可以參照這篇文章。而在當遇到需要輸入多選欄位的時候，需要使用垂直線(|)來分隔選項。
Ragic可以將表單中的日期資料與行事曆同步！如果你的資料是像活動、事件，會有起始時間等訊息，也都能同步到日曆中。
首先在點選上面「工具」 > 「行事曆同步」
然後選擇你想要加入行事曆的日期欄位(開始日期)，需要把完整訊息也同步到行事曆的話，也可以選擇其他欄位，如 事件標題、事件描述、開始時間、結束日期及時間。
如果表單裡還有其他日期欄位也想要同步到行事曆的話，按下面藍色＋即可新增一組要同步的日期欄位。
點選下方的你的iCalendar 網址，就可以利用這串網址跟你的行事曆做同步。 各行事曆同步的操作步驟可以參考下面的說明文件。
Ragic目前可以搭配的行事曆有iCal、Google Calendar、IBM Lotus Notes和Microsoft Outlook。
下方是以Google日曆操作的結果
想要在設計模式下切換列表頁與表單頁只需要點擊右上角的箭頭就可以輕易切換，如下圖。
你可以改變每頁顯示資料的筆數，只要點擊列表頁中右上角的顯示筆數欄（預設是1-25筆），在下拉式選單中就可以選擇你每頁需要的筆數了！
但是要特別小心，如果每一頁顯示的資料筆數太多，將會拖慢讀取列表頁的速度，所以我們建議在非必要的情況下，一頁顯示的筆數能小於100筆，以保持讀取的效率。
由於教學資源豐富，新手如果希望短時間先對 Ragic 有個概念的話，建議可以先看創辦人示範 5 分鐘建置報價單或是針對新手的基礎表單設計系列教學影片，透過螢幕示範的實際操作畫面，可以快速掌握 Ragic 大致的運作方式。
如果想用 Ragic 建立的是比較通用常見的進銷存、財會、生產管理、人資、專案管理、行政應用的話，可以把我們提供的應用商店範本模組當成一個快速認識 Ragic 可行應用的捷徑。你可以直接免費安裝這些範本來玩玩看，如果流程架構大致符合，就可以把範本模組當基礎，把它們調整修改成符合自己需求的流程。
如果你的流程需求較特別、希望直接將紙本表單電子化、希望從零開始打造自己想要的應用，建議參考這篇「四步驟架起資料庫雛形」的文章，思考怎麼初步將需求轉化成表單。
認識過程中，如果對於 Ragic 的一些專有名詞或概念有疑惑（例如怎樣才算是「一張表單」、怎樣是「一筆資料」，什麼是「設計模式」等），可以查閱名詞解釋。
Ragic 提供了系統化的教學資源，這些資源統整在我們的「學習中心」頁面。
如果你還沒有 Ragic 帳號，未登入狀態下可點此連結查看學習中心頁面。
如果你已經註冊了 Ragic 帳號，你可以在 Ragic 登入後首頁左側「功能捷徑」下方找到「Ragic 學習中心」。（右上角「Ragic 教學」區塊也可以找到相同的 Ragic 學習中心入口）
點擊進入學習中心頁面後，會看到如下畫面（下圖為登入帳號後的頁面）：
除了 5 分鐘教學影片外，主畫面也可以看到必修、選修、使用情境三區塊的分類內容。不論是任何情境的初學者，我們都建議看過一次「必修」區塊，掌握建立表單、子表格、權限設定、需求分析的基本概念，「選修」與「使用情境」則可視需求閱讀學習。
如果希望找特定功能的說明，可以直接在上方搜尋框打關鍵字來尋找。
站內「學習中心」左側目錄中，統合各種學習 Ragic 時可用的資源，這邊針對其中幾個部分進一步說明：
如果你希望直接有個顧問 / 專業客服，聽你描述你們公司遇到的麻煩、協助釐清需求、針對你的特定問題提出建議，可以在左上方的社群與客服區塊，點一下「技術支援」提出您的問題。
這其實跟你在表單右上角點「專人協助」來到的是一樣的地方，有需要的話你可以來這裡看一下相關說明。（直接寫信到 support@ragic.com 詢問也是沒問題的！
另外，如果是想公開和其他用戶討論需求、回報不牽涉隱私與機密的問題的話，可以到Ragic 社群論壇來玩。
「資源總覽」區塊的「設計資料庫教學（管理者）」、「使用資料庫教學（使用者）」是 Ragic 最完整的功能說明手冊。
之所以要區分成管理者 / 使用者兩種不同版本，是因為 Ragic 是一個資料庫的設計工具，擁有「設計資料庫」權限，可以決定表單架構、長相、新增或停權使用者的「系統管理員 SYSAdmin」，需要知道的事情比資料庫設計完成後，被邀請進來使用這個資料庫系統的「使用者」多，因此將「設計教學」與（設計完成之後）「使用教學」分流。
「設計資料庫教學（管理者）」是 Ragic 系統管理員最需要知道的一份文件，裡面有各種功能的詳細圖文介紹，可以把他當成是Ragic的字典，在設計表單時遇到功能上的問題大部分都可以在設計手冊中找到解答。
而設計好 Ragic 資料庫之後，如果希望讓你的資料庫使用者知道怎麼使用各項功能，就可以請他們參考專門為使用者準備的使用資料庫教學（使用手冊）。
就是你目前看到的這個頁面，是把大家常問的問題收集起來並列出的回答，通常一些在使用手冊中找不到的問題可以在這裡找到答案，也可善用頁面上方的「搜尋」功能來找。
可以點互動教學的「+」圖示展開、選擇主題，讓系統像你的貼身家教一樣，一個步驟、一個步驟在表單的對應位置上直接指引你做出最基本的 Ragic 應用，例如安裝範本、建立表單、建立子表格等。剛註冊 Ragic 帳號時，系統其實就會帶你跑過一次這樣的互動教學流程，但如果你當時略過了這一段、或現在想複習，就可以來這裡重新玩一次。
以下是一些可以幫助你節省時間的熱鍵
瀏覽資料：
| 熱鍵 | 列表頁 | 表單頁 |
|---|---|---|
| ↑ | 到前一筆資料 | 到前一個欄位 |
| ↓ | 到下一筆資料 | 到下一個欄位 |
| → | 進到表單頁瀏覽 | |
| ← | 進到列表頁瀏覽 | |
| Page Up | 到前一頁 | 到前一筆資料 |
| Page Down | 到下一頁 | 到下一筆資料 |
| E | 編輯多筆資料 | 編輯該筆資料 |
新增/編輯資料：
| 熱鍵 | >功能 |
|---|---|
| N | 建立一筆新資料 |
| E | 編輯該筆資料 |
| F2 | 編輯該筆資料 |
| Alt+↓ | 展示下拉選單 |
| Tab | 順時鐘選取下一個 |
| Shift+Tab | 逆時鐘選取下一個 |
| Alt+Enter | 換行 |
| Ctrl+S | 儲存資料 |
| Esc | 編輯特定欄位時：在特定欄位還原更改的欄位值 非編輯特定欄位時：回到瀏覽模式 |
| Space | 打勾欄位中，切換至下個選項 |
你可以使用想要的新名字註冊一個新的Ragic帳號，然後再使用備份與還原功能把原來帳戶中的資料還原到你新增的帳戶中，這樣就能有新的帳戶名字了。
你可以透過新增一個電子信箱為SYSADmin，再把舊帳戶的SYSADmin資格刪除來換掉電子信箱，而詳細加入內部使用者的方法可以參考這篇文章。
Ragic有折扣給教育機構與非營利組織，甚至是大量購買！詳細的折扣內容都歡迎聯繫sales@ragic.com！
你可以選擇要在列表頁中要展示出哪些欄位，甚至是調整寬度或是順序，這可以簡化以及讓閱讀列表頁更容易。
在列表頁中點進去「修改設計」。
之後你會看到一個選擇器，把你想要在列表頁中想展示的欄位拉到「已選擇欄位」，不想顯示的留在「可選擇欄位」。
而順序與寬度的調整就可以像excel一樣，拉動最邊邊的儲存格就可以調整了。.
按下儲存之後就會反應在列表頁中囉。
在列表頁點擊資料就可以進入詳細的表單頁面囉！
如果你不小心刪除到重要資料，可以到資源回收桶來復原你的資料，在「帳號設定」下找到「資源回收桶」，在桶子裡就可以找到你刪除的資料，按下還原就可以復原剛剛刪除的資料拉！
如果你無法在資源回收桶找到東西，或是有其他問題，歡迎寫信到我們的客服信箱： support@ragic.com。
我們提供多種方法來解決你的問題。
靠自己！可以到知識庫或是 FAQ 找尋答案，說不定你的問題是大家的問題，可以直接在知識庫中找答案，或者是在使用手冊中找說明，因為使用手冊也是很有可能找到答案的地方喔！
你可以直接寫信給Ragic客服問問題，甚至是在信裡面與我們約時間做一個小訪談。也可以按下右上角的「專人協助」（此按鈕只有線上版資料庫才有提供唷！），完整填寫問題內容並附上問題的截圖，我們的客服團隊在上班日會於 24 小時內回覆。
我們也有 線上社群（Ragic Community），直接以 Ragic 帳號登入即可。這裡像是線上的使用者論壇、討論區，在上面問問題不僅有專業客服協助你，其他使用者也可能回答你的問題，是個自救也救人的好地方！（「專人協助」的區塊也提供路徑進入線上社群。建議一般性的問題、功能建議可以多利用社群發問，涉及資料隱私的部分再透過客服信件請客服協助）
在資料庫首頁的右下方，可以看到紅色的客服機器人按鈕。點選後即會出現對話框，機器人會依據關鍵字提供相關資訊，若仍有需要協助的地方，也可以透過機器人留言給客服或安排電話訪談。
我們為想要自己開發功能的你設計了多種方式，像是 API 或是 Javascript，這些文章中提及的內容或許都可以幫助到你：
Ragic 採取了多種措施來保護資料安全，以下我們從資安認證、資安合規、主機實體安全性、資料儲存安全性、網路與系統安全性、程式架構安全性、人員安全性、備份與防災、私有主機等各面向說明。
ISO/IEC 27001《資訊科技—安全技術—資訊安全管理系統—要求》是國際上最廣泛使用的資安標準，其列出有關資訊安全管理系統架構、實施、維護以及持續改善上的要求，目的是幫助組織可以使其保管的資訊資產更加安全。
Ragic 已取得 ISO/IEC 27001：2013 認證，並依循相關治理方法施行資訊安全保護防治，可在此網頁查看相關資訊。
《美國歐盟隱私盾框架》與《美國瑞士隱私盾框架》簡稱隱私盾（Privacy Shield），提供符合歐洲資料保護要求的資訊傳輸處理方式。
Ragic 已取得上述隱私盾認證，從歐洲經濟區、英國、瑞士轉移到美國的個人數據的收集、使用和保存均遵循相關框架。關於 Ragic 此份認證的詳細說明，可查看這個頁面。
GDPR 全名為《一般資料保護規則》（General Data Protection Regulation），是在歐盟法律中針對歐盟個人資料保護和隱私的規範。
Ragic 符合 GDPR 規範，實施資料刪除請求處理程序、軟體個人身份資訊保護審查程序、用戶資料庫資料傳輸程序，保障刪除、拒絕追蹤、資料可攜權。同時，Ragic 定期評估風險、具有完整資安措施，Ragic 的隱私政策頁面亦詳述個人資料處理原則。
另外，Ragic 歐洲用戶資料庫位於歐洲伺服器，其他區域用戶若有特殊需求亦可洽詢將資料庫移至歐洲伺服器。
Ragic 資安規範亦遵循美國《健康保險便利及責任法案》（Health Insurance Portability and Accountability Act，簡稱 HIPAA），保障處理、存放和傳輸受保護醫療資訊 (PHI) 流程。
Ragic 的主機服務提供商 AWS、GCP 資安流程亦遵循相關規範，有需要時可簽署業務合作協議（BAA）。
Ragic 的主機是由世界級的公有雲服務商 Google、AWS 提供，在主機實體安全上的特色包括：
1. 通過 ISO 27001, SOC1, SOC 2, SOC 3, PCI DSS v3.0 等認證
2. 超過五百人的專業資安團隊
3. 24/7 全年無休實體主機影像監控、電子化門禁、生化認證、實體柵欄、金屬偵測器偵測
4. 定期雲端軟體弱點掃描服務
此部分措施包括：
資料儲存加密：所有寫入硬碟的資料都經過加密，符合ISO 27001, SOC 1, SOC 2, and SOC 3 等規範。
RAID 硬碟：所有資料即時存到多顆RAID硬碟上，不會因為硬碟損毀造成任何資料的消失
伺服器備份：每一台伺服器每天都會固定自動做完整備份
資料庫備份：每位客戶的資料庫，每天另外會自動單獨異地備份到不同區域的儲存空間，確保資料安全
此部分措施包括：
傳輸SSL加密：所有傳輸都支援HTTPS/SSL加密、敏感資料傳輸時自動強迫使用加密傳輸
應用層入侵偵測：進入主機的封包，都會經過嚴格的防火牆設定，以及特殊的入侵偵測程式，即時阻擋惡意的連線
完整內控紀錄：所有連線都有完整的內控紀錄，隨時供資訊安全人員查閱；定期分析可能的惡意行為，調整防止入侵策略
此部分措施包括：
資料庫安全：Ragic 資料庫特殊的設計，完全不支援 SQL，因此絕對沒有任何 SQL 相關的 injection 安全性問題。同時，Ragic不同客戶的資料庫，都存在於完全分離的資料庫檔案上，確保沒有任何資料庫應用面上的資料漏洞。
定期弱點掃描：Ragic 與配合廠商，會針對主機進行整體的定期安全性妨駭弱點偵測掃描，確保系統防護狀態良好
定期安全更新：Ragic 系統管理員隨時會根據最新的資訊安全通報，進行系統安全更新，確保您的主機不受最新發現的漏洞影響安全性
此部分措施包括：
資料授權：若沒有經過您的授權，任何人包括Ragic的技術人員都不能存取您資料庫中的資料（在提供技術支援的時候，預設我們只能看到您資料庫的設計，而沒有裡面的資料）。
無資料庫介面：Ragic 使用的資料庫型態特殊，完全沒有任何一般資料庫的查詢維護介面。因此沒有任何透過資料庫後端，在您不知道的形況下存取資料庫的可能性。
完整內控紀錄：所有資料存取都有完整的內控紀錄，隨時供資訊安全人員查閱
此部分措施包括：
系統整體定期備份：Ragic 每台伺服器都有完整的每天以及每週整體備份，確保任何災難下資料都能夠還原
帳號資料庫定期備份：專業版以上的用戶，另外還有自己帳號資料庫的「每天」「三天」「每週」的自動異地，異廠商備份，確保任何情況都能夠找回自己的資料，帳號資料庫的自動備份也提供您隨時手動下載或是進行還原
手動備份：Ragic 也提供專業版以上用戶手動資料庫備份的功能，讓您可以隨時下載您的資料庫完整備份；並也提供專業版以上用戶手動異地備份功能，讓您隨時可以把整個資料庫，備份到另一個不同地點的不同雲端廠商的備份系統上。
若貴公司有一些資料的特殊考量，並且具備良好的主機維護能力，以及資訊安全知識，可以選擇採用私有主機版（地端版本），相關說明請見這裡。
除了以美金付款的線上支付(信用卡自動扣款)以外，我們也接受Paypal付款（美金）與銀行的直接轉帳（美金、台幣皆可）。台幣的報價我們會以報價當天的美金對台幣匯率，來計算實際的台幣金額。
手動匯款購買授權，需要以一年為一次付款的單位。如果您希望使用時能夠隨時增減授權的人數，建議您使用線上信用卡付款，透過系統自動隨時計算目前使用人數並且扣款。透過手動匯款方式則需要一次付一年費用，並且已經購買的使用者人數無法隨意減少退費。但如果中途要增加使用者人數，則直接購買年約還剩下多少個月以月季算的使用者授權。
舉例來說，原本購買專業版5名使用者1年份授權，授權期間為2018/03/21-2019/03/20，在2018/09/01時決定要增加3名使用者的話，這3名使用者的授權費用會以2018/08/21-2019/03/20 共7個月 或是以2018/09/21-2019/03/20 共6個月來計算。
但若是中途減少人數、降轉或是不繼續使用的話，則無法退費。
有需要銀行轉帳付款的話，請寄信到sales@ragic.com，告知您的公司抬頭及統編、地址、選擇的版本以及使用者人數（例如：專業版，3人），我們會依照報價當天的匯率換算成台幣，並加上稅給您開立報價單，屆時再請依據此金額進行轉帳/付款。
如果要以Paypal付款的話，請寄信到sales@ragic.com告知您的公司抬頭、選擇的版本以及使用者人數（例如：專業版，3人）並須提供您的Paypal信箱給我們以利我們發送Paypal付款邀請。
完成銀行轉帳或是 Paypal 付款後，再請回覆至 sales@ragic.com 並提供轉帳的日期、轉帳帳號末五碼。 以及開立統一發票的資訊（例如統一編號、公司抬頭、是否有指定日期以及指定的產品項目名稱等）以利我們進行相關後續程序。
參考資訊：是否能開立台灣的統一發票？
想要刪除單筆資料，進入表單的列表頁，
點進你想要刪除的那筆資料，在上面點下「工具」，按下「刪除這筆資料」就可以刪除了！
如果是想要刪除多筆資料，可以藉由篩選功能來做大量刪除
然後在列表頁點選上面的「工具」
找到「刪除所有篩選」來完成大量刪除！
想要排列頁籤下的表單順序，先把滑鼠移到想改變的表單上，會看到旁邊有小小的暗灰色倒三角形，點下去後可以看到「重新排序」
按下重新排序後就可以自由變換你想要的表單排序了，記得要按下儲存喔！
如果只是要在同一個頁籤之下，更換表單的順序的話，只需要用滑鼠點擊著表單的名稱即可做拖移的動作
將表單拖移置需要的位置後 記得按下儲存排序
如果是要移動表單到其他頁籤之下的話 你可以點選 移動工作表
接下來你就可以選擇你是要將哪張表單 移至哪個頁籤之下囉 選完之後按 移動即可！
而要移動頁籤順序的方法相當類似，把滑鼠移到想要移動的頁籤上。
會看到旁邊會有小小的倒三角形，或者是直接對想要移動的頁籤按右鍵，點下之後同樣選擇「重新排序」，就可以開始重新整理你要的排序囉。
排序的方式，一樣是用拖拉的 點擊著表單名稱做拖移的動作即可
一樣要記得按下儲存喔！
如果你在載入列表頁時覺得時間太久，可以考慮以下幾點方法來改善這些問題：
只在列表頁只留下能反映出資料特性的欄位是一種可以增加檢視時方便性的好習慣，你不一定要在列表頁上顯示表單中的所有欄位，一方面可以更好閱讀，另一方面可以減少載入的時間。
先在列表頁點選右上角的修改設計進入設計頁面。
Ragic的預設會把你所有表單的欄位在第一次儲存的時候帶到列表頁中，而想要更改這些欄位，請在列表頁的設計模式中，把你想要顯示出的欄位移到右邊的「已選擇欄位」區。你也可以更改顯示欄位的順序喔。
還能調整欄位的寬度喔！
按下儲存之後，就可以看到你的列表頁變得更漂亮了！
你只要點進一筆資料，就可以在表單頁看到這筆資料的詳細狀況囉！
你可以改變一頁顯示的資料的筆數，在列表頁的右上角可以調整每頁顯示的筆數範圍喔。
我們建議每頁的顯示筆數少於100筆，這樣比較不會增加在載入列表頁的速度。
圖片上載的欄位因為會顯示圖片，所以如果在列表頁留下這個欄位，可能會由於需要顯示很多圖片，而影響你載入時的速度。所以你可能要在列表頁的設計模式中把這個欄位移到「可選擇欄位」區，實際的操作方法就跟第一種方法的做法一樣喔。
而如果你覺得在列表頁的圖片欄位是一定要留下的，那可以考慮縮小圖片的大小來減緩太慢載入的問題。
如果你覺得整個帳戶的載入速度都有點慢，懷疑是電腦與Ragic的連線問題，可以參考這篇文章.
如果想要避免匯入時產生兩筆一樣的資料，你可以透過以下兩種方法達到：
1. 在設計模式中的欄位設定有「不可重複」的選項，打勾之後就可以確定這個欄位不會重複喔。
2. 當在匯入資料的時候，會有一個步驟叫「匯入資料覆蓋原則」，在這個階段，你可以選擇要如何處理資料，可以勾選「更新舊資料」，來避免輸入同樣內容的資料唷。
有關如何使用大量發送簡訊的功能，可以參考這篇說明。
要透過Ragic寄出簡訊的話，如果是台灣的手機可以用台灣標準的表示方式，例如
0912987654
如果是其他國家的簡訊，則需要使用E.164 國際電話號碼格式，如以下所示：
[+][國家代碼][手機]
舉例一：美國號碼(555) 555-1234，需要寫成+15555551234.
舉例二：法國號碼05 12 34 56 78，需要寫成+33512345678.
如原本已經有「電話」欄位，可以透過字串公式來取得國際電話號碼格式。
舉例來說，如果需要轉為國際電話號碼格式，原本的「電話」欄位位置為 A6 且格式為 555-555-1234 ，那麼可以新建一個 "SMS" 的自由輸入欄位並套用如下公式：
"+1"+MID(A6,0,3)+MID(A6,5,3)+RIGHT(A6,4)
先按下開始再選擇帳號設定，之後可以在左邊的面板中找到帳號付款，點進去之後就可以在右邊找到取消帳號付款的按鈕囉！
如果你想要取消有試用期的帳戶，只需要放著等到過期就可以，你的資料會繼續留著，等你隨時回來啟用，而如果你想要完整刪除資料庫的話，請參考這篇文件。
首先你要先自己建立一個Ragic的資料庫，然後再透過我們的API整合(HTTP API guide)，讓你可以在手機上讀/寫資料。
也可以看看這一篇資料喔。
目前Ragic也已經推出了APP，android 跟 ios 的使用者都可以用喔，而一些APP功能也還在持續開發中！
確實有可能會發生這種情況，但是由於是在分開的帳戶，享用不同帳戶的內容，所以一樣要分開計費喔！
通常只要有權限的話，使用者在Ragic表單中的"工具"中，可以找到匯出的工具例如"下載成Excel"、"下載成PDF"以及"友善列印"，但如果是 外部使用者的話，他們就看不到"工具"，因此也無法使用工具裡面的各個匯出功能。
或是如果系統管理者沒有給予該使用者群組匯出功能的使用權限的話，該群組之下的使用者是無法在工具中看到"下載成Excel"這個選項的，如遇以上情形但希望使用者有機會將資料下載成Excel、下載成PDF或是顯示友善列印的話，你可以透過建立動作按鈕來幫助你解決這種問題。
如果是要在表單頁加動作按鈕（針對單一筆資料做匯出），你可以到表單設計模式下>左邊表單設定>動作按鈕
利用/{id}.xlsx(下載成Excel檔)、/{id}.pdf(下載成PDF檔)及/{id}.xhtml(友善列印)的參數來做動作按鈕。
按鈕名稱：自訂
按鈕類型：URL
動作:/帳號名稱/頁籤/表單編號/{id}.動作參數
下圖圖為新增 "下載成Excel檔"的動作按鈕 示範
設定完記得按"新增按鈕"
可以看到按鈕已經新增了
儲存設計之後，離開設計模式，在特定一筆資料的表單頁右下方就可以看到此動作按鈕了
使用此動作按鈕的結果如下
如果是要在列表頁加動作按鈕(針對全部/篩選出來的資料做匯出)，你可以到表單列表頁設計模式下>左邊表單設計>動作按鈕
利用/.xlsx(下載成Excel檔)、/.pdf(下載成PDF檔)及/.xhtml(友善列印)的參數來做動作按鈕。
按鈕名稱：自訂
按鈕類型：URL
動作:/帳號名稱/頁籤/表單編號/.動作參數
下圖為新增 "友善列印"的動作按鈕 示範。 動作按鈕設定完成後記得按"新增按鈕"
可以看到按鈕已經新增了
最後別忘了儲存設計，離開設計模式之後，(重新整理網頁)就可以在列表頁右下方看到此動作按鈕了。
使用此動作按鈕的結果如下
如果想在報價單或訂單的版面中加入公司Logo的話，你可以在空的欄位點擊右鍵從選單中插入圖片。
在視窗中上傳圖片或是填入圖片的網址，並設定寬高。
點擊該區塊可以再次編輯或是刪除。
儲存設計後，圖片就會顯示在表單中。
友善列印時也會顯示。
在設定連結與載入時，右邊的來源表單中不能被連結的欄位會呈現灰色，並且無法點選，這是為了避免使用者建立錯誤的連結。
在連結與載入設定中，右邊來源表單的欄位會呈現灰色的話，一般有兩種情況：
子表格可能會包含多筆資料，因此不能被當做選擇的依據。
你只能連結與載入到子表格，但不能從子表格連結與載入哦！
詳細內容可以參考這篇說明。
連結欄位基本上也是一種選項欄位(從其他表單選擇)，因此在設定連結欄位時，就像是在定義選項，因此連結欄位的連結應該要從一個可以判斷每個選項都是獨特的選項的欄位來當做連結的依據。
也就是說，設定連結與載入時，在右邊的表單中，連結欄位的來源建議要是該表單的獨特值欄位(KEY欄位，例如編號、編碼)。
如果一開始在設定連結與載入的連結欄位時(藍色的線)，右邊來源表單上有些欄位是呈現灰色的話，多數是因為那些是連結欄位或數字欄位，而這兩種欄位通常不會是代表獨特值的欄位種類，因此無法從這些欄位來連結。 所以這也列在我們使用連結與載入建立連結的常見錯誤之中。
有兩種方法可以檢視你在表單中所設計的動作按鈕，如果有需要移除不需要的動作按鈕，也是從這邊設定：
1. 你可以在表單頁的修改設計模式下> 左側的工具列中 > 表單設定 > 動作按鈕 > 點擊要刪除的動作按鈕旁的"x" > 最後別忘記儲存這次的修改設計。
2. 或是你在表單頁的修改設計模式下 > 直接點選表單工具按鈕 > 並找到動作按鈕>
左側的工具列中就會顯示你目前的所有動作按鈕 > 針對要刪除的動作按鈕，按旁邊的 "x" > 然後儲存這次的修改設計。
每筆資料的表單頁，右下方有i的圖示，點進去可以看到資料的詳細記錄
例如建立日期時間、建立使用者、資料管理使用者、通知使用者、資料上鎖狀態等
使用者如果有僅閱覽以上的存取權限，例如僅閱覽、布告欄式使用者、管理者
也能夠看到資料的詳細新增及修改記錄 只要點擊其中一次的新增/修改記錄，就能看到詳細的內容
如果想要一次看到所有資料的修改記錄，你可以到帳號設定 > 資料修改記錄來查看
若想將數字資料格式設定為 12,345.67，可以輸入公式TEXT(A1,'#,###.##')，
此公式也可以應用在其他數字格式上。
例如，若想讓日期欄位顯示全稱．像是"Friday"，可以使用TEXT(A1,'EE')，
若想讓日期欄位顯示縮寫，像是"Fri"，則可以使用TEXT(A1,'E')。
其他有關日期欄位設定的需求，可以參考此篇使用手冊。
在Ragic中，若使用"Enter"鍵，可編輯欄位會向下移動；若使用"Tab"鍵，可編輯欄位會依循由左至右，由上至下的規則移動。
此外，也可以透過鍵盤的方向鍵來移動至欲編輯的欄位。
針對某張表單的通知設定，你可以在列表頁或表單頁上方的工具找到通知設定的選項。
點選通知設定後，會出現郵件通知的調整選單，請依據你的需求選擇合適的通知方式。
如果你需要一次調整多張表單的通知設定，可以前往開始功能表中的帳號設定，並點選通知設定。
你也可以從URL: https://www.ragic.com/accountname/notificationSetting 中更改
(請務必將accountname改成你的帳號名稱)
在此頁面中，點選欲更改的頁籤名稱可以讓你一次更改該頁籤下所有表單的郵件通知設定。
如果你是該帳戶的管理者並且想修改寄送給其他使用者的郵件通知，可以使用此連結變更。
https://www.ragic.com/accountname/notificationSetting?e=user@email.com
（請將accountname改成你的帳號名稱，user@email.com更改為你欲設定的使用者信箱）
首先，如果你想要將新增或變更之公式套用至歷史資料中，你必須至欄位設定的公式中，手動點選套用這個公式到所有資料或是套用表單上所有公式到所有資料。
因為Ragic是設計為資料庫應用而非一般試算表，所有你所輸入的資料都會有對應的變更紀錄，像是簽核流程、回應等紀錄。為確保歷史資料的正確性，歷史資料必須透過使用者確認手動修改以避免資料在無意間被更動，相關的修改紀錄可至右下角點選 i 查詢。
使用者必須特別注意的是，當你點選套用後，歷史資料中無論是計算值或是曾手動修改的內容，都會被新的公式計算值覆蓋。
隨時升級或降級目前訂閱的版本、人數及付費週期，Ragic系統會依據比例原則計算費用，並反映在下一期的收費中。
如果你在使用過程中選擇變更支付週期，新的支付週期將由付費當下開始計算，而費用會自動扣除目前帳戶所剩餘額。
如果使用者在5/1選擇月付簡易版，則必須在5/1時支付$5。若使用者在5/15決定將支付週期更改為年付，則需支付$57.5。
計算方式：原月付簡易版於5月只使用計費週期的50%，因此帳戶餘額為$2.5。年付費用$60扣除帳戶餘額$2.5，需支付$57.5。
依據同樣原則，假使使用者在5/1選擇年付簡易版，並於6/1更改計費週期為月付，則新方案的時間立即開始計算且當下無需支付費用。
計算方式：原年付於5月僅使用計費週期的8.3%，故餘額為$55。扣除6/1月付訂閱費用$5，帳戶餘額為$50。餘額會紀錄在各帳戶資料中直至使用完畢。
在使用過程中選擇變更授權人數或訂閱方案，變更會立即生效而費用會與下一期訂閱費用合併計算。
若使用者在5/1選擇簡易版方案$5，並於5/15選擇升級為專業版方案$19，版本變更會立即生效，6/1需支付$26。
計算方式：原簡易版於5月僅使用計費週期50%，帳戶餘額$2.5；專業版於5月已使用計費週期的50%，產生費用$9.5；6月份訂閱專業版，產生費用$19。上述費用合計為$26。
依據同樣原則，假使使用者在5/1選擇支付簡易版1人授權$5，並於5/15選擇升級為3人授權，變更會立即生效，6/1需支付$20。
計算方式：原1人授權於5月僅使用計費週期的50%，帳戶餘額$2.5；3人授權於5月已使用計費週期的50%，產生費用$7.5；6月份訂閱簡易版3人授權，產生費用$15。上述費用合計$20。
如下為變更方案及變更授權人數的發票範本：
關於如何變更授權人數以及方案，請參考此篇說明。
在使用過程中選擇變更訂閱的版本、人數及付費週期，就會立即生效而費用也會直接在當下結算，降級方案後就會直接將差額轉換成帳戶餘額，取消訂閱就會將未付的款項馬上結清；多餘的款項則會自動刷退。
如果使用者在5/1選擇月付簡易版，則必須在5/1時支付$5。若使用者在5/15決定將支付週期更改為年付，則需支付$57.5。
計算方式：原月付簡易版於5月只使用計費週期的50%，因此帳戶餘額為$2.5。年付費用$60扣除帳戶餘額$2.5，需支付$57.5。
依據同樣原則，假使使用者在5/1選擇年付簡易版，並於6/1更改計費週期為月付，則新方案的時間立即開始計算且當下無需支付費用。
計算方式：原年付於5月僅使用計費週期的8.3%，故餘額為$55。扣除6/1月付訂閱費用$5，帳戶餘額為$50。餘額會紀錄在各帳戶資料中直至使用完畢。
若使用者在5/1選擇簡易版方案$5，並於5/15選擇升級為專業版方案$19，版本變更會立即生效，同時也會直接支付$7。
計算方式：原簡易版於5月僅使用計費週期50%，帳戶餘額$2.5；專業版於5月已使用計費週期的50%，產生費用$9.5，兩者的差額就是$7，而下次付款週期6/1時就會支付$19。
依據同樣原則，假使使用者在5/1選擇支付簡易版1人授權$5，並於5/15選擇升級為3人授權，變更會立即生效，同時也會直接支付$5。
計算方式：原1人授權於5月僅使用計費週期的50%，帳戶餘額$2.5；3人授權於5月已使用計費週期的50%，產生費用$7.5，兩者的差額就是$5，而下次付款週期6/1時就會支付$15。
針對動作按鈕，你可以設定以下五種附加設定
有時候我們會在錯誤的時機按到動作按鈕而造成錯誤的結果，
要避免這樣的情況可以在動作按鈕設定的地方勾選"執行動作前先確認"，並記得儲存設計。
有了這樣的設定後，使用者在按此動作按鈕時就會跳出新視窗詢問你說：確定執行動作"動作按鈕名稱"?
點"是"才會真的執行該按鈕，發現自己誤按的話則點"否"就可以了。
有時候一些動作按鈕改動資料的幅度比較大，
會比較需要多個人確認後才能執行。
有遇到這種情況的話可以在修改設計動作按鈕的地方勾選"簽核完成後才可執行"，並記得儲存設計。
確保這筆資料是有進行過簽核流程並通過後 才能點選此動作按鈕
如果你有某些原因希望隱藏已經設計好的動作按鈕，例如先前合併了兩個動作按鈕後，不能刪除舊的動作按鈕，但留在那裡又可能誤按，此時就可以選擇隱藏。選擇要隱藏的動作按鈕，勾選「隱藏這個按鈕」，再儲存設計即可。
一張表單有多個群組可以存取是非常常見的情況，
而這些群組權限並不會相同，有的會是僅閱覽有的則會是可以更改資料的群組，
而僅閱覽權限在大部分的情況下都不應該要有可以按動作按鈕更改資料的的機會，
所以有這樣需求的話在設計的時候也可以調整按鈕的權限。
在修改設計動作按鈕的最下方可以看到"執行這個動作所需要的權限"，
系統預設為"EVERYONE"都可以按，
點擊旁邊的三角形會出現所有群組的下拉清單，將可以按按鈕的群組勾選起來即可。
動作按鈕的任何設定有修改時，都別忘記儲存表單設定哦！
有時候你會希望使用者在該張表單有權限可以更改資料，但只能改與自己有關的資料。
此時你就可以勾選能編輯這筆資料的使用者才能執行讓例如有佈告欄式使用者權限的使用者僅能更改自己能編輯的資料，而不是也能更改他可以瀏覽的資料。
Zapier 屬於這幾年興起的「網路自動連結」服務，旨在串接多種網路服務。在 Zapier 中，你可以透過建立「觸發端」來決定整合的時間點以及「動作端」來決定該執行什麼樣的動作。舉例來說，如果我希望 Zapier 在
上傳照片到 Facebook 的時候，同時幫我備份一份在 Google 相簿。
那麼「觸發端」就是「上傳照片到 Facebook 的時候」，而「動作端」則是「備份一份在 Google 相簿」。
如果你希望使用這個功能，可以點選工具表單下的「與其他雲端系統整合」：
點選後，系統會提供建議範本，如果範本中沒有包含你想要整合的應用，也可以直接在 Zapier 網頁中建立唷！下面會分「套用建議範本」以及「手動建立 Applet 」進行介紹以及示範。
點選「與其他雲端系統整合」後，系統會提示建議範本如下：
Zapier 會針對你選擇的範本進行簡單的介紹：
接著，系統會要求你登入欲連接的 Gmail 帳號以及 Ragic 帳號的 API：
並選擇想要連接的表單：
完成設定後，Zapier系統會幫你測試是否可順利連結，若測試成功即可以繼續進行下一步驟的設定。
因為欲產生的動作為Send e-mail，因此「觸發端」的部分需要選擇 Ragic 資料對應到的欄位：
接著，Zapier會使用你Ragic表單裡的一筆資料來進行測試，測試完成後點選Finish即完成設定程序。Zapier會要求你為該程序命名，同時打開該程序。
如果你想要串接的軟體沒有列在建議模組中，你也可以手動建立 Applet。
在開始之前，請先登入 Zapier 帳戶，如果先前沒有Zapier帳號的使用者，可以在 Zapier 首頁免費註冊帳號。下面，我們提供「當Ragic新增一筆資料時，在Google Sheet裡面同步新增一列」的設定方式供使用者參考。
因為我們的觸發時間點為當Ragic新增一筆資料時，因此「觸發端」的應用程式選擇Ragic，時間點為「新增一筆資料」。
設定完成後點選Connect A New Account，Zapier會要求你將Ragic帳戶透過API與Zapier連接。(如果您先前已經連結過Ragic與Zapier，則可以直接跳至步驟4。)
在這個視窗中，選擇Ragic API Page並選擇Ragic帳號後，會自動連至API頁面。請依據你想要連結的表單輸入API。
完成設定後，Zapier系統會幫你測試是否可順利連結，若測試成功即可以繼續進行下一步驟的設定。
因為欲產生的動作為在Google Sheet裡面同步新增一列，因此「觸發端」的應用程式選擇Google Sheet，動作選項為「新增一列資料」。完成設定後，同樣也必須將你的Google帳號與Zapier連結。帳號連結後，你必須設定Ragic該更新在哪一份Google試算表中，並選則對應的欄位。
接著，Zapier會使用你Ragic表單裡的一筆資料來進行測試，測試完成後點選Finish即完成設定程序。Zapier會要求你為該程序命名，同時打開該程序。
完成後，進入Google Sheet就可以看到Zapier為你同步的資料唷！
Zapier提供非常多種網路服務程式，除了Google Sheet以外，，你也可以依據自己的使用習慣與其他雲端平台建立整合的規則。
當你的欄位種類是從其他表單選擇或是設有連結與載入的時候，你可以利用以下方法來輸入選項：
跟選項欄位一樣，當你直接輸入選項時，系統會列出相關的選項給你選擇。
通常利用此方法時，可以在鍵盤上輸入及選擇，不需要利用滑鼠選擇。
當你點擊連結欄位要輸入資料時(或是點擊旁邊的箭頭符號)，系統會跳出來源表單的選單視窗讓你選擇一筆資料。
如果資料太多時，可以利用視窗上方的全文檢索搜尋來快速找到需要的資料。
或是跟在列表頁上利用欄位標投篩選資料一樣，可以在視窗中利用欄位標投做篩選。
有關各種在資料庫篩選、搜尋資料的方法，可以參考這篇文章。
除了Ragic的預設傳閱信外，你也可以透過自訂傳閱信的方式客製化你的提醒內容。
在彈出視窗中，你可以使用HTML語法或是我們提供的參數編輯主旨及內文，查看自訂 E-mail 範本的參數列表。
編輯內容時可以點選
確認編輯是否正確。如果想要從頭開始編輯或是使用Ragic的預設信件內容，可以點選
還原預設內容，那麼你所有的變更都不會被保留。
完成內文編輯後，你可以選擇附上連到這筆資料的連結、這筆資料的 Excel 檔、這筆資料的 PDF 檔、這筆資料的合併列印或是上傳其他附件。需特別注意的是，如果要附上連到這筆資料的連結，請務必記得確認收件人對於該表單是否有權限。如果收件人對這張表單沒有權限的話，可能會有點進連結但表單呈現空白的情形。
當你完成傳閱信內容的編輯，請記得儲存後再退出彈出型視窗。
如果你在表單中沒有看到以下介紹的用e-mail寄出這筆資料功能的話，這可能跟你擁有的權限有關。如有任何關於不能用e-mail寄出這筆資料相關權限上的問題，請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。
你可以點選表單頁中的工具選單>分享>用E-mail寄出這筆資料。
在彈出視窗中，你可以針對E-mail寄送方式做進一步的設定。
若沒有特別設定，Ragic預設會抓取第一個包含E-mail的欄位。你可以直接點選該欄位輸入此次要寄送的收件人，也可以使用{{欄位編號}}的參數來指定。編輯時，可以點選預覽符號來確認參數是否使用正確。
Ragic預設的副本欄位為空白。你可以直接點選該欄位輸入此次要寄送副本的收件人，也可以使用{{欄位編號}}的參數來指定。編輯時，可以點選預覽符號來確認參數是否使用正確。
如需變更主旨，可以直接點擊該欄位並使用如下參數編輯主旨：
| 參數 | 說明 |
|---|---|
| {{USER_NAME}} | 信件的寄送者 |
| {{RECORD_LINK}} | 這筆資料的連結 |
| {{SHEET_NAME}} | 這張表單的名稱 |
| {{RECORD_SUMMARY}} | 這筆資料的摘要 |
| {{欄位編號}} | 指定欄位編號的欄位值 |
| {{欄位名稱}} | 指定欄位名稱的欄位值。如果你有多個相同的欄位名稱，建議使用{{欄位編號}} |
Ragic預設會附上完整的表單頁內容。如需要調整信件內文，同樣可以使用上述參數進行編輯。
編輯後點選右方的預覽符號，即可預覽目前所編輯的內文。
會於E-mail中提供這個表單頁的連結網址，如果要使用這個方式寄送E-mail，請務必記得確認收件人對於該表單是否有權限。如果收件人對這張表單沒有權限的話，可能會有點進連結但表單呈現空白的情形。
此選項會將表單資訊下載為一份Excel檔並做為附件一併寄給收件人。
勾選後，你可以從下拉選單選擇已上傳的模板，Ragic會將一份合併列印的資料做為附件寄給收件人。
如經常需要使用此設定寄出信件，你也可以將其儲存成範本。(目前收件人及寄件副本欄位，僅有參數可以被儲存為範本。）
請特別留意，範本為所有使用者共用的。
在表單成功寄送後，你可以在右下角的郵件紀錄中看到歷史寄送紀錄。
如果不希望顯示寄送紀錄，你可以參考此篇說明。
僅Ragic專業版、私有主機板以及企業版支援此功能
如果你是用"直接嵌入"以外的網站內嵌元件來將Ragic表單內嵌到你的網站或是部落格上的話，內嵌表單下方會顯示 Online database powered by Ragic的字樣
如果想要移除的話 可以在內嵌的 JavaScript code 新增一行
var hideSlogan = true;
即可移除Online database powered by Ragic的字樣了。
如需新增欄位的手動屬性設定的話，可以在設計模式下 欄位設定>其他>手動屬性設定來替欄位手動增加屬性。
注意！ 此功能在沒有客服人員教學下，請勿自行設定。
將屬性參數填入後 按下旁邊的"+"按鈕
按下去後你會發現剛剛填寫的參數消失了，這就代表屬性已經新增
手動新增完屬性後，別忘了儲存此次的設計變更
在修改欄位樣式時，除了可以設計欄位的顏色、字型、及大小以外
你也可以新增設計欄位框線
設計模式下，點選欄位後，左側欄位設定 > 樣式 點選黑色框框後 即可設計欄位的框線
選好想要的顏色以及樣式之後
就可以選擇框線的位置囉！
如果只要特定兩邊的框線的話(例如左邊＋下面） 這兩個各選擇一次就可以了！
如果你是專業版或是專業版以上版本，發送大量E-mail的功能讓你可以針對表單中的E-mail欄位來發送信件到這些E-mail網址，此功能可以用來發送電子報、追蹤信件、活動訊息等。
要寄送大量E-mail前，有需要的話可以先在列表頁篩選資料(篩選出要寄送E-mail的對象)，然後再點選工具列，選擇發送E-mail。
選擇一個填有電子郵件信箱的欄位作為收件人，並填寫信件主旨及內文。
如果你希望信件的主旨及內文可以根據每筆資料中的欄位資料來顯示，例如信件內文的開頭，要顯示不同客戶的名稱的話，你可以搭配變數語法，例如：
下表是你可以使用的變數：
| 變數 | 敘述 |
|---|---|
| {{AP_NAME}} | 您的Ragic帳號名稱 |
| {{USER_NAME}} | 寄件者名稱 |
| {{RECORD_LINK}} | 資料的連結 |
| {{FIELD ID}} | 這個欄位的值 |
| {{FIELD NAME}} | 這個欄位的值 |
注意 如果你的表單上有重複的欄位名稱的話，請用 {{FIELD ID}} 的變數來取得該欄位的值。
按下實際發送後，你可以在收件人下方看到信件發送的進度
寄出的E-mail會被存在Ragic中，你可以在該筆資料的表單頁右下方看到"E-mail"的圖示，點開可以看到信件的內容，並且可以直接在下方回信，使用方法就跟我們的客服郵件管理模組一樣。
(此功能是透過AWS SES 做的功能來達成的，若您是私有主機版的用戶，會需要購買自己的domain以及AWS SES 服務，才能設定使用此功能。)
除了使用"客服郵件管理"模組以外，你也可以將郵件管理套用至既有表單中。
舉例來說，若您的資料庫帳號為test123，且表單網址為"www.ragic.com/testing123/forms1/1"，那麼對應的郵件網址即為"testing123.forms1.1@tickets.ragic.com"。
在取得對應的表單郵件網址後，你可以透過自動轉寄的功能或是將其加入至公司的群組信箱中，未來只要該信箱收到郵件，就會在表單中自動產生一筆新的資料。
表單的使用者可以在表單中直接回復郵件，往來的郵件串流會收合在右下方的郵件圖示中。
在表單頁的欄位中，你可以透過欄位手動屬性設定搭配使用參數讓收到信時由Ragic一併填入對應的郵件資訊，像是寄件人、主題等到你的欄位中。下表列為目前支援的參數：
郵件參數
| 參數 | 值 | 描述 |
|---|---|---|
| email_subject | 1 | 信件主旨 |
| email_content | 1 | 信件內容 |
| email_updateDate | 1 | 資料最後異動日期 |
| email_fromAddress | 1 | 寄件人信箱 |
| email_fromPersonal | 1 | 寄件人名稱 |
| email_updateEmail | 1 | 最後異動人信箱 | email_toAddress | 1 | 收件人的信箱 |
| email_toPersonal | 1 | 收件人姓名 |
| email_ccAddress | 1 | 副本CC的信箱 |
| email_ccPersonal | 1 | 副本CC的姓名 |
| email_needAction | 1 | 顯示郵件是否需處理(Y/N) |
| email_upload | 1 | 信件附檔(需要搭配檔案上傳欄位) |
在設定完成後，建議可以寄送一筆測試郵件，確認設定是否正確。
當你需要更新或是備份QNAP中Ragic相關檔案時，你可以使用FTP軟體透過SFTP協定登入admin帳號，即可發現安裝路徑如下：/share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/Ragic/Ragic
只要將憑證複製進入安裝路徑，並將NAS重新開機，即可進入Ragic程式。
目前 Ragic 支援的條碼相關功能如下：
（一）「產生條碼」功能，將特定字串轉換成條碼圖形
主要是透過條碼欄位做到，只要手上有想要做成條碼的編號、字串或網址，就可以自行透過條碼欄位轉換成對應的條碼圖。
要注意的是，條碼欄位只是讓既有的欄位值以條碼圖的形式顯示，並沒有自動產生欄位值或編碼的功能，需要手動或透過公式填入欄位值才能產生條碼圖，此部分可參考這篇說明。
有需要的話可以建立自動產生欄位值的欄位，勾選「以條碼顯示」，這樣就可以讓該欄位自動產生有內容（欄位值）的條碼。（此功能顯示的會是 QR Code 格式）
如果是要把 Ragic 的表單或資料網址做成分享出去的 QR Code，除了利用條碼欄位自己製作，也有現成的功能，可參考這篇說明。
常見應用包含：將商品編號、書籍 ISBN、庫存儲位編號、會員編號、設備編號製作成條碼；將活動資訊網址、設備資訊網址、訂單網址產生成 QR Code。
（二）將表單中的條碼圖形排版匯出、製作條碼標籤以供後續列印
Ragic 表單中的條碼可以利用友善列印功能或將資料匯出成 Excel 或 PDF ，也可以用合併列印功能或 Ragic 報表工具中的標籤產生器另外排版再列印出來。
常見應用包括製作條碼標籤、條碼本、出貨單或訂單上的條碼。
同樣要注意的是，「標籤產生器」是根據某個表單的欄位值來製作標籤，因此如果要用標籤產生器製作條碼標籤，也必須先有填入欄位值的條碼欄位為來源。
（三）輸入資料時支援「掃條碼代替手動輸入」
可參考這裡的說明。由於主要機制是以掃條碼代替手動輸入字串，同樣位置上手動輸入可以觸發的行為，掃條碼也可以觸發，例如預設值、公式、連結與載入、以網址參數觸發特定動作等，但手動輸入無法觸發的行為，掃條碼就無法觸發。
常見應用情境包括掃條碼在欄位上輸入編號、開相機掃條碼打開網址快速找到一筆資料（或一張表單）。
比較特別、 Ragic 專門寫好功能的情境是 Ragic app 首頁左方目錄底下的「掃描 QR Code」區塊，在此區塊掃 Ragic 表單網址/資料網址 QR Code （=輸入表單或資料網址），app 就會將你導向對應的表單/資料頁面。
另一個進階、Ragic 寫好對應功能的情境則例如「掃條碼快速執行動作」，它本質上也是藉由「掃條碼代替手動輸入一串網址」到特定的位置來達成的，只是輸入的網址本身就是 Ragic 設定好用來快速執行某個動作按鈕的網頁網址（動作條碼功能）、或者輸入資料的頁面本身就包含「執行動作按鈕」的功能（新增動作功能）。
本文主要說明 Ragic 支援的條碼相關功能。如果對條碼的運作機制比較不熟悉，需要進一步了解一些有助於你在 Ragic 設計條碼機制的背景知識，可參考這篇文章。
可以，但不能使用預設的線上支付方式（信用卡自動扣款），而是要先請Ragic開立報價單，以新台幣轉帳。這種付費方式需要加計稅款，同時是以一年為單位付款，不接受每月付款的方式。
Ragic的服務以美金計價，線上付款的預設方式是透過國外的金流商，以美金刷卡，按月或按年自動扣款。您會收到交易的收據，許多公司接受以此類收據來報帳，若有需要您也可以在帳號付款頁面設定您需要顯示在收據上的發票資訊，以符合公司報帳規範。
但這種方式因為不是在國內以新台幣交易，無法開立台灣統一發票。因此，如果您的公司需要開台灣發票，就不能用這個付款方式，而是要另外透過銀行以新台幣轉帳。
若需要以台幣轉帳方式付款，請寄信給sales@ragic.com
在信中告知選擇版本與人數與您的公司抬頭及統編、地址，請Ragic報價。我們會依據報價日的匯率加稅開立報價單，您依照報價單金額轉帳/付款後，回覆轉帳日期與轉帳帳號後五碼，以及開立統一發票的資訊（例如統一編號、公司抬頭、是否有指定日期以及指定的產品項目名稱等），我們就會開立電子發票給您。
為了簡化交易的程序，不管購買那一種版本，只要採台幣轉帳，都需要以年為單位付費。每年授權期滿前，我們會提醒貴公司是否需要重新購買授權，若中途要減少人數、降轉或不使用的話，則無法進行退費。
台幣轉帳付款方式另外可以參考：Ragic 手動匯款購買授權方式說明
在瀏覽完首頁簡介後滿腔熱血的註冊 Ragic 帳號 ，卻發現腦袋跟新註冊的帳號一樣空白，不知道從哪裡開始著手嗎？或者，對著雜亂無章的部門需求，卻不知道該怎麼統整成完整的資料庫架構嗎？其實你並不孤單！！！小編每天早上開啟客服信箱，總是少不了幾封只留下「請問要怎麼把原有的資料庫轉移到 Ragic ？」、「公司目前有這五份 Excel工作表，請問要怎麼連結在一起？」還有客戶更直接丟一張精美（但是其實我們看不懂）的公司組織流程圖，問該怎麼連結各表單。其實通常看到這些來信，小編都很想尖叫 —— 我怎麼會知道要怎麼辦啦！！
這絕對不是要敷衍各位，而是如果不是透過詳細的敘述需求，小編是沒有辦法隔空抓藥提出合適的資料庫架構的。畢竟公司需求百百種，同樣的訂單系統也可能衍伸出不同的應用方式。因此，針對這類來信，我們的客服團隊可能會做出相當官方的回應 —— 「可能要麻煩您詳細說明資料庫的需求，例如要有什麼表單、哪些人需要什麼樣的權限、表單之間的連結關係等等」。相信很多使用者看到這邊就淚流滿面舉白旗，準備把回信丟到垃圾桶跟 Ragic 說再見。
也有使用者會問，「既然 Ragic 那麼彈性，我想到哪做到哪就好了啊，為什麼要先想好？」這個問題牽涉到兩個層面。第一部分是，有非常多的使用者在邊使用邊修正的過程中，可能連了又刪，刪了又連，或是東拉西拉，最後資料庫被連成了一團毛線，小編想要協助修正都找不到頭緒，恨不得幫他打掉重練。因此在連結表單的時候心中有清楚的表單邏輯是非常重要的，不僅可以縮短建立時間，也可以防止你把自己連到暈頭轉向。另外一部分是，當你的資料庫中已經有數筆資料的時候，錯誤的變更連結欄位可能會造成資料遺失或是被取代成錯誤的資料，如果修改設計前有良好的備份習慣還沒有關係，假設沒有的話小編只能陪你哭了。因此，都會建議先將資料庫的連結關係建立好後，再匯入資料使用。
接下來，就跟著簡單的三步驟，找出適合你的資料庫架構吧。
在架構資料庫之前，建議各位可以想想：「為什麼我需要再找一個資料庫呢？」。雖然這樣不好對老闆交代，但通常若客戶已經有習慣使用的資料庫，而使用上也沒有太大的問題，小編通常會建議使用 API 串接的方式補足不足的功能或是原系統使用上的痛點即可，畢竟一個組織要重新建置以及導入新的系統，包含後續的員工教育訓練等，都是非常勞師動眾的事情。
當然，也有部分的詢問者是只有幾張表單想要從零開始導入資料庫，那麼你更是來對地方了！快下載 Excel 範例，跟著下面三步驟，簡單拉出資料庫的雛形吧。
一般來說，資料庫是由數張不同的表單建構而成，因此最首要的任務，就是要決定公司需要什麼樣的表單以及那些表單內該有什麼內容，也就是 —— 公司想要用資料庫管理什麼樣的資料或是工作流程。舉例來說，如果組織希望將訂單應用到會員管理層面，可能就會需要「會員基本資料」表單以及「會員購買紀錄」表單，而「會員基本資料」可能需要姓名、電話、地址、註冊時間等欄位；如果是應用在「庫存管理」流程，可能會需要「商品資料」、「入庫單」、「出庫單」等，「商品資料」需要商品名稱、商品編號、規格、單價等欄位。什麼？你還是不清楚有哪些表單要使用？那小編會建議參考現在使用的工作管理流程。
參考現有的資料庫通常是最快速的方式。使用者可以從每天日常生活需要填寫的紙本或是電子檔案中，明確了解到管理流程需紀錄哪些資訊，又或者目前使用表單上有哪些不足或希望改善之處。
如果一切都還在草創初期，沒有任何既有表單可以參考的話。那麼建議你可以從頭開始模擬一次公司的作業流程，想像當公司收到訂單的時候，必須要呈現哪些資訊，在訂單作業中必須要留下什麼樣的紀錄等等。
如果還是毫無頭緒的話，Ragic 有一些內建的表單供各位參考：
1. 應用商店：透過開始頁籤>應用商店即可以進入，裡面含有許多 Ragic 已經建好的模組，對於公司內部需求還不是很明確的使用者，可以下載並搭配我們的說明文件服用。
2. 快速新增模板：當你新增一張表單時，右方會有快速新增選單，可以依據選擇需要的類型試用，也可以依據公司需求再增加必要的欄位。
當名稱以及欄位都出爐後，必須決定各欄位的資料格式，像是數字、自由輸入（文字型態）、日期或者是連結欄位等等，這些格式會決定資料儲存在資料庫中的型態，因此如果一開始決定好正確的欄位型態，可以避免事後修改欄位型態而影響到資料的世紀慘案。像是原本被儲存為文字的資料，突然欄位被改成數字型態，最後因為無法正確顯示而慘遭清空的欄位值。雖然這些都可以透過備份、匯入、匯出來避免，但小編相信預防勝於治療。
步驟 1. 需要產出的資料：表單名稱、表單欄位、資料格式
在步驟 1. 建立出需要的表單、表單欄位後，就來到了非常重要的關鍵 —— 連結表單。什麼是連結表單呢？簡單來說，只要你想要執行的動作牽涉到不同表單的資料，你就需要將不同表單連結在一起。好，小編相信大家的白旗又準備好了。這邊給一個比較白話的範例：
假設有三張不同的表單，分別是「客戶資料」、「產品清單」、「訂單管理」。
如果你有以下的疑問：
1. 我想登打訂單的時候可以從客戶資料選
2. 我想登打訂單的時候可以從產品清單選
3. 我想要看到這個客戶買過哪些產品
4. 我想要看到這個客戶下過訂單的總額
（下略 N 個問題.......）
從上面的例子可以看出，只要是你想要達到的功能所需要的資料，分散在不同的表單裡（有可能是客戶跟訂單、產品跟訂單或是各種不同組合），就需要將表單連結起來。因此在這個步驟中，你必須要決定在步驟 1. 中列出的各個欄位，是要手動輸入、從其他表單中帶入或是用公式自動計算。
步驟 2. 需要產出的資料：資料來源
噹啷！恭喜各位千辛萬苦來到了最後一個步驟，資料庫的雛形就快要完成囉！
這個收尾的步驟相對來說就比較簡單，是你必須決定誰可以看到這些表單，以及他們在這個表單中所擁有的權限。
舉例來說，你希望業務可以看到「客戶資料」、「產品清單」、「訂單管理」，而物流只能看到「訂單管理」，財務只能看到「發票內容」等等。
步驟 3. 需要產出的資料：權限設定
經過以上三步驟，你寶貴的 Excel 檔案中就有資料庫架構的雛形囉！
用E-mail寄出這筆資料、寄出自訂E-mail按鈕及提醒的紀錄都會顯示在該筆資料表單頁右下方的E-mail寄送記錄。
如果不希望顯示Email寄送記錄的話，你可以到表單頁設計模式下>左側表單設定>表單設定>勾選不顯示表單的e-mail歷史紀錄
試用期結束後，您的表單和資料仍會保留在資料庫內，但您登入後頁面會出現試用期已結束的畫面，如下圖所示。
此時您若選擇付費續租帳號，原先設計的表單可以直接繼續使用沒有問題。
如果您選擇降轉為免費版，由於免費版一個資料庫的表單上限為3張，若表單總數超過3張，您就必須先將超出數量的表單刪除，才能繼續使用。但表單仍在資源回收桶中，所以若先選擇降為免費版，之後再升級續租的話，可以到帳號設定>資源回收桶中，把之前刪除的表單還原就能使用了。
請注意：轉為免費版就等於「結束試用」（免費版沒有試用模式）。因此您如果選擇降轉為免費版，這個帳號就就無法再申請延長試用（因為試用狀態已結束）。
如果那段時間較為忙碌，暫時無法決定要採用哪個方案，可以先讓表單頁面停留在這個說明頁面，等到確定之後再來設定也可以。
如有需要繼續測試，也可以申請延長試用期。
當滑鼠移過連結欄位或上傳圖片的時候，畫面右方會顯該筆資料的預覽畫面。
如果你想要關掉預覽畫面的顯示，可以在任一種預覽畫面中右上方的齒輪點選關閉這種飛入視窗。
不過要注意的是點擊之後會關閉所有的預覽畫面。如果需要調整各欄位的預覽畫面顯示與否請到個人設定下的偏好設定。
如果你常常需要針對單一筆資料執行公式重算，而非全部資料都執行公式重算的話，你可以寫一段簡單的程式碼並新增動作按鈕來讓使用者可以執行單筆資料公式重算。
請參考以下步驟：
1: 開啟Javascript Workflow編輯頁面
針對要新增此動作按鈕的表單，滑鼠滑到上方的頁籤，針對表單名稱點選右鍵(或點擊三角形符號)，並選擇Javascript Workflow就可以進到Javascript Workflow的編輯頁面。
2: 選擇 "Installed sheet scope"
3: 編輯並新增下面這段程式碼到你的Installed sheet scope並儲存
請記得把下面範例程式碼中的'/sales/3' 改為您自己實際表單的路徑。
Example 如果你的表單網址為 'www.ragic.com/sample/sales/3'，那程式就會寫為：
function recalc(nodeId){
var query=db.getAPIQuery('/sales/3');
var entry=query.getAPIEntry(nodeId);
entry.recalculateAllFormulas();
entry.save();
}
4: 在表單新增動作按鈕
在表單頁的設計模式下，左側 表單設定 > 動作按鈕根據下方說明新增動作按鈕
按鈕名稱: 自訂動作按鈕名稱
按鈕類型: JS Workflow
動作: recalc({id});
記得要按"新增按鈕"，才會將剛剛設定的動作按鈕新增到表單！ 並請記得在離開設計模式前儲存設計。
如果你的使用者頁面沒有如下所述的「更改E-mail」動作按鈕，請與 support@ragic.com 聯繫。
當你必須幫使用者變更E-mail時，你可以進入該名使用者的使用者頁面，並點選「更改E-mail」的動作按鈕。
在彈出視窗中填寫欲變更的網址並儲存送出。當使用者的資訊儲存後，Ragic會自動送出包含暫時性密碼的認證信至e-mail給新使用者登入系統，使用者登入Ragic後便可以更改他們的密碼。
您可以在列表頁或表單頁 工具 > 匯出 的區塊中，找到「友善列印」的功能。
友善列印的功能中，Ragic只會根據你的資料幫您產生一個列印畫面(網頁)，因此如果想要針對列印設定做調整的話，必須在瀏覽器的列印設定中去更改，例如：
1. 欄位背景顏色 (背景圖型)
2. 列印寬度 (邊界、縮放比例)
3. 頁首及頁尾資訊
4. 直印或橫印 (配置)
假如你有一個專案頁籤及下面的多張表單，而這些表單之間有連結關係，但針對另一個專案也想要設計一組有著一模一樣的設計及連結關係的表單的話(資料分開)，你就可以利用複製頁籤的功能來複製整個頁籤及頁籤之下的表單設計，就不用單張表單複製後重新調整連結設定了！
點選頁籤名稱旁的倒三角形符號或是點右鍵，選擇複製頁籤的選項
並選擇要複製哪些表單(預設是全部選取)
按確認後，整個頁籤下其選取的表單就一併複製好囉！ 表單之間的連結會跟複製的新表單有所連結而非複製的來源表單。
請注意 此功能是用來複製整個頁籤及其表單的設計，沒有辦法跟單張表單的複製一樣，設計為多版本表單(共享資料)哦！
如果你是專業版或是專業版以上版本，我們有大量發送簡訊的功能可以使用，這個工具是串接三竹和 Twilio 的服務，利用表單的資料作為電話簿，針對所有（篩選）資料的「電話」欄位寄送簡訊，例如優惠活動、公告等。
注意：此項服務需要額外購買付費點數，購買點數連結在傳送簡訊視窗上，會帶你進入帳號付款中的購買簡訊點數，付費的專業版以上會員才能購買。
要利用 Ragic 大量寄送簡訊，首先表單需要有「電話」的欄位，欄位值要符合 Ragic 發送簡訊所需的電話格式。
到表單的列表頁 > 工具 > 分享 >發送簡訊，會跳出發送簡訊的視窗，購賣點數後，在「收件人」選擇電話號碼欄位，再輸入需要發送的內容。系統就會傳送簡訊給列表頁上該欄位的所有號碼（如果有事先篩選，則會傳給篩選後的所有號碼）。
如果你希望簡訊的主旨及內文可以根據每筆資料中的欄位資料來顯示，例如簡訊內文的開頭，要顯示不同客戶的名稱的話，你可以搭配變數語法，例如：
下表是你可以使用的變數：
| 變數 | 敘述 |
|---|---|
| {{AP_NAME}} | 您的 Ragic 帳號名稱 |
| {{USER_NAME}} | 寄件者名稱 |
| {{RECORD_LINK}} | 資料的連結 |
| {{欄位 ID}} | 指定欄位的欄位值。例如：想顯示「客戶名稱」欄位，而客戶名稱欄位編號為 1001001，則可設定參數為{{1001001}}。(註：不支援子表格欄位) |
| {{欄位名稱}} | 指定欄位的欄位值。例如：想顯示「客戶名稱」欄位，則可設定參數為{{客戶名稱}}。(註：不支援子表格欄位) |
注意 如果你的表單上有重複的欄位名稱的話，請用 {{FIELD ID}} 的變數來取得該欄位的值。
當公司跨年度需要整理（或是封存）舊資料時，並不建議複製表單架構至新的頁籤。因為當每個年度資料放在不同頁籤時，是無法合併資料產生跨年度報表的。
如你需要封存舊資料，建議做法有兩種：
舉例來說，若你只想要顯示今年度資料，並封存過往訂單記錄，你可以在左側搜尋列中找到日期欄位，點選齒輪，並選擇「今年」，指定條件後，依照此說明將其設為預設篩選（或固定篩選）。
未來進入該表單時，就只會看到今年度的訂單資料。
若你想要封存的資料無法由左側搜尋列定義，建議另外開一個「封存」的選項欄位，並設定選項為"Y"或是"N"，並套用「封存」欄位為"N"的預設篩選（或固定篩選）。
未來如果有需要封存的資料，你必須手動修改該欄位值為"Y"，該筆資料即不會顯示在列表頁中。
我們一般表單內嵌工具的資料呈現都是根據該張表單在資料庫中設定的存取權限來呈現的，例如表單針對EVERYONE群組設定"僅閱覽"的權限，您將表單內嵌在您的網站上時，未登入的訪客就能看到這張表單的所有資料。但如果你不希望將資料的權限開放，卻又需要能夠讓訪客可以查詢到資訊，像是包裹查詢的功能，只要條件欄位都有輸入並且完整比對就可以找尋到這筆資料的相關需求，就可以透過搭配精確模式的設定來達到此目的！
針對資料庫查詢以及資料庫查詢瀏覽這兩種內嵌工具，我們提供了精確模式的設定，讓你在表單沒有將EVERYONE群組的權限開放時，使用者在輸入完整比對條件的情況下可以找尋到資料。
進入資料庫查詢或資料庫查詢瀏覽內嵌工具的設定後，勾選左上方的精確模式，並確認要讓使用者輸入條件來查詢資料的欄位（點選設定預設查詢欄位即可調整，調整完畢後記得按下方的OK！來儲存欄位設定。）
請注意，使用精確模式的話，使用者必須所有欄位的條件都輸入並且能夠完整比對才能找的到資料，無法只在其中一個欄位輸入條件來查詢。
如此一來，就算表單沒有開放權限，使用者只要在所有欄位都輸入完整比對條件的話，就可以搜尋到資料囉！
可以點進這筆資料查看詳細內容
小提醒，同一張表單如果要設定資料庫查詢或資料庫查詢瀏覽內嵌的話，精確模式的設定是共享的哦！例如針對銷售訂單表單，如果我設定了資料庫查詢內嵌搭配精確模式設定的話，又要設定資料庫查詢瀏覽內嵌的話，也會是精確模式，如果把它移除的話，另一邊也會一起移除哦！
一般簡訊字數為半形英數混合160字元，或中英文與數字混合限制70個字，計算時包含標點符號。若擔心寄發簡訊時超過字數限制，你可以在這個網頁中試打內容。並選擇”auto”來自動偵測編碼格式並計數。輸入內容後，Sms Segments會回傳實際所需的簡訊數量。
如超過字數限制，系統會將簡訊拆成不同封來寄送。例如，若你輸入了90個字的簡訊，那麼系統會拆為70字以及20字並寄發兩封簡訊。
Ragic iOS APP 現在支援篩選囉！你可以在列表頁中套用已儲存的篩選，或是手動輸入篩選條件。
在APP中的列表頁中點選篩選圖示：
接著，點選已儲存的篩選名稱來套用篩選。點選後，APP會自動返回列表頁。
如果你想要清除目前的篩選條件，請再次點選篩選圖示，並點擊“Clear”：
在列表頁中點選篩選圖示，並於下方輸入篩選條件。點選加號可以新增多個篩選條件：
輸入完成後，點選 
以套用新的篩選條件。
如果你想要清除目前的篩選條件，請再次點選篩選圖示，並點擊“Clear”：
小提醒
目前在APP中所建立的篩選條件無法儲存，如果想要儲存為自訂篩選、共通篩選或是固定篩選等，必須回到網頁版中操作。
在編輯子表格資料時，會在該筆資料的左方看到整列刪除的符號。
如果要阻擋整列刪除的話，可以在設計模式下的表單設定並設定不提供子表格資料刪除就可以囉！
如希望將常用功能加為自訂按鈕來減少作業時間，可以至表單設定中，選擇合適的按鈕類型，並為你的自訂按鈕命名：
接著，點選「新增按鈕」並儲存退出設計模式，按鈕會顯示在表單頁的右下方：
目前支援加為自訂按鈕的功能請參考下表：
| 功能 |
|---|
| 複製這筆資料 |
| 下載成Excel檔案 |
| 友善列印 |
| 用E-mail寄出這筆資料 |
| 套用表單上所有公式到此筆資料 |
| 資料上鎖及解鎖 |
可以。Ragic 網頁版目前支援以 Google 帳號註冊/登入資料庫。以 Google 帳號登入資料庫的話，可以不需要設定/輸入 Ragic 的密碼，就能登入 Ragic 。
有 Google 帳號的使用者註冊帳號時，可以在註冊頁面點選「用 Google 帳號註冊」，或在登入頁面點選「Google 帳號登入」。
此時，如果這個 Google 帳號的 E-Mail 已經是某個資料庫的使用者，可以直接以 Google 帳號登入該資料庫。如果還不是使用者，系統會請你申請一個自己的資料庫帳號。
使用者有表單資料的存取權限的話，除了讓使用者自己進入表單手動做匯出資料的動作以外，其實你也可以直接傳送將表單資料下載成excel檔,csv檔或是以友善列印顯示的網址給使用者，
如果要下載的是篩選過的資料的話，在網址中加入特殊的參數就可以囉！
下面是三種不同資料匯出選項的功能網址：
| 匯出格式 | URL |
|---|---|
| Excel檔 | www.ragic.com/account_name/tab_path/sheet_path.xlsx |
| CSV檔 | www.ragic.com/account_name/tab_path/sheet_path.csv |
| 友善列印 | www.ragic.com/account_name/tab_path/sheet_path.xhtml |
要將表單資料匯出成Excel檔的話，網址為：
https://www.ragic.com/testaccount/practicetab/1.xlsx
如果要匯出篩選過的資料的話，可以在匯出資料的網址上加上特別參數，例如：
https://www.ragic.com/testaccount/practicetab/1.xlsx?pqv1000105=Taiwan
網址中 "?"前的部分為原本的表單網址
後面利用pqv參數 在後面加上你要套用篩選條件的欄位的欄位編號(欄位編號可以利用這個方法找到)
而"="後面則是篩選的條件，以上述例子為例，篩選條件則是"Taiwan"。這邊要注意的是，篩選的條件如果是英文的話，是會區分大小寫的。
如果你要下多個篩選條件的話，請利用&的符號分開多個條件。
而比較的運算符號例如<, >, or >= 在利用網址參數篩選資料的方法中並不支援，如果你的篩選條件是要用比較的運算符號來套用的話，請系統管理者SYSAdmin將此篩選條件設成共通篩選後，利用共通篩選的分享網址來取得將篩選的資料下載成Excel檔的分享網址
請注意 使用者在下載表單資料時，只能下載他有存取權限的資料，例如使用者在這張表單的權限是無權限的話，使用者利用網址下載的Excel檔中，就不會有任何資料。
如果不希望開放權限給使用者，但又需要讓他們下載資料的話，請利用發佈到網路-用API Key來取得連結的功能。篩選資料的pqv參數也適用於發佈到網路的功能。
使用發佈到網路時，可以選擇要針對表單"列表頁上的欄位"還是"全部欄位"來匯出資料
但如果你想要指定某些欄位來將資料發佈到網路的話，你可以利用"?f=cust&s=1000&order=["field_id",...]"參數來做到。只要把參數加到發佈到網路所產生的網址中即可！
以下為範例教學：
下方將資料下載成Excel檔的網址是透過發佈到網路取得的，為針對列表頁上的欄位將資料下載成Excel檔的網址。
https://www.ragic.com/ExampleAccount/Tab1/18.xlsx
而利用"?f=cust&s=1000&order=["field_id",...]"的參數即可指定欄位來將資料發佈到網路。（欄位編號可以在設計模式下，左側欄位設定中找到，或是利用這個方法找到)
例如只要針對欄位編號為"1000231"及"1000243"的兩個欄位來取得將資料下載成Excel檔的網址，網址中加上參數即可，結果如下：
https://www.ragic.com/ExampleAccount/Tab1/18.xlsx?f=cust&s=1000&order=["1000231","1000243"]
財會模組與進銷存的整合，主要是透過將訂單管理模組的「出貨單」以及採購模組的「進貨單」拋轉成發票。若你的進銷存模組沒有做過任何設計上的更動，建議您可以在安裝完財會模組後，至應用商店更新訂單管理模組以及採購模組，動作按鈕就會自動安裝囉！
假設你的進銷存模組已經做過設計上的變更，那麼你必須手動新增動作按鈕：
請至「出貨單」的設計模式，點選「資料拋轉」，選擇拋轉至「產品應收發票」並依下圖設定：
設定完成後動作按鈕命名即可儲存。未來新增完出貨單後，只要點選該動作按鈕即會產生對應的發票資料。
請至「進貨單」的設計模式，點選「資料拋轉」，選擇拋轉至「物料應付發票」並依下圖設定：
設定完成後動作按鈕命名即可儲存。未來新增完進貨單後，只要點選該動作按鈕即會產生對應的發票資料，或者，你也可以選擇至「物料應付發票」中手動登入發票。
如果你常常更改一個公式或是公式中的變數，或者，你的表單設計中包含TODAY()需要每日重算最新的日期，你可以考慮利用程式幫助你自動每日重新計算。
請依如下步驟設定：
在任一表單名稱上按下右鍵，並選擇「 JavaScript 工作流程」：
若想要重算的表單路徑為
https://www.ragic.com/accountname/tabname/1
那麼請在此處填上：
db.recalculateAll("/tabname/1");
點選左上方的儲存來完成設定。
在任一表單名稱上按下右鍵，並選擇「 JavaScript 工作流程」：
若希望重算的表單路徑為：
https://www.ragic.com/accountname/tabname/1
那麼請在此填入：
針對 field id 請填入想要重算的欄位 ID 。
db.recalculateAll("/tabname/1", 1000001);
若有多個欄位需執行重算，結果會像這樣：
db.recalculateAll("/tabname/1", 1000001, 1000002, , 1000003);
點選左上方的儲存來完成設定。
每日公式重算換依據「排程管理」中所顯示的執行時間來執行，如想要測試設定是否成功，也可以手動點選「馬上執行 Daily Workflow 」。
注意：如果您是免費版或簡易版的用戶，會受到客製化表單額度的限制，免費版「自己設計建立的表單」+「修改範本表單」總數量不能超過 3 張，而簡易版「自己設計建立的表單」+「修改範本表單」總數量不能超過 5 張，專業版以上則不限制。
免費版或簡易版一但達到客製化表單數量的上限，就不能再修改未修改過的範本表單設計。
建議在調整範本設計前先瞭解各範本的設計邏輯及使用說明，以便修改成符合需求的流程。
關於各範本的介紹請看這篇說明。
進入想要修改的範本表單中的表單頁後，點選畫面右上方的修改設計就可以進入設計模式。
在畫面中點選空的儲存格並直接輸入欄位名稱就能夠建立新的欄位。
在要刪除的欄位的欄位名稱上按Delete或滑鼠右鍵並刪除，就能夠直接刪除該欄位。但要特別注意，如果是要刪除有被公式參照的欄位會跳出警示訊息；而連結欄位，在連結尚未解除前無法被刪除。
希望變更欄位名稱的話，直接點擊該欄位名稱並在左側面板直接修改即可。
如果是要變更欄位種類，同樣可以在左側面版修改。但要特別注意，變更欄位種類可能會影響到資料儲存或公式運算，例如：自由輸入欄位改成數字欄位會造成欄位值被清空、數字欄位改成自由輸入欄位就沒辦法再進行數值公式運算。
關於連結工作表的設計說明請參考這篇。
如果想要變更表單間的連結關係，包含：連結&載入、多版本工作表、用子表格產生新表單、顯示從其他表單的連結，有可能會影響到範本原先設計的架構，建議先瞭解各範本的設計邏輯及使用說明後再根據你的需求來進行調整。
關於自訂按鈕的設計說明請參考這篇。
如果想要變更任何自訂按鈕的設計，包含：資料拋轉、更新這張表單欄位值、更新別張表單欄位值、寄出自訂E-mail、合併按鈕，有可能會影響到範本原先設計的功能，建議先瞭解各範本的設計邏輯及使用說明後再根據您的需求來進行調整。
備註：目前免費範本中的表單是不支援移動頁籤的！
若需要將金額以中文大寫方式來呈現，你除了可以使用SPELLNUMBER公式以外，也可以考慮新增如下使用者分享的動作按鈕：
在任一表單名稱上按下右鍵，並選擇「 JavaScript 工作流程」：
複製並貼上如下程式碼：
function dx(nodeId) {
var query = db.getAPIQuery("/ragicforms8/20004");
var entry = query.getAPIEntry(nodeId);
var n=entry.getFieldValue(field ID);
if (!/^(0|[1-9]\d*)(\.\d+)?$/.test(n))
return "非法數據";
//var unit = "千百拾亿千百拾万千百拾元角分", str = "";
var unit = "千佰拾億千佰拾萬千佰拾元角分", str = "";
n += "00";
var p = n.indexOf('.');
if (p >= 0)
n = n.substring(0, p) + n.substr(p+1, 2);
unit = unit.substr(unit.length - n.length);
for (var i=0; i < n.length; i++)
str += '零壹貳叄肆伍陸柒捌玖'.charAt(n.charAt(i)) + unit.charAt(i);
var n2= str.replace(/零(千|佰|拾|角)/g, "零").replace(/(零)+/g, "零").replace(/零(萬|億|元)/g, "$1").replace(/(億)萬|壹(拾)/g, "$1$2").replace(/^元零?|零分/g, "").replace(/元$/g, "元整");
entry.setFieldValue(field ID, n2);
entry.save();
}
上段程式碼中，有三個地方需要針對你的表單做調整：
var query = db.getAPIQuery("/ragicforms8/20004");
此處請填入你想要新增此動作按鈕的表單路徑。例如，若你想要新增動作按鈕的表單路徑為
https://www.ragic.com/accountname/tabname/1
那麼請在此處填上：
var query = db.getAPIQuery("/tabname/1");
var n=entry.getFieldValue(field ID);
此處的 field ID 請填入參照的數字欄位的欄位 ID。例如，若你的數字金額欄位為 1002374 ，則填入
var n=entry.getFieldValue(1002374);
entry.setFieldValue(field ID, n2);
此處的 field ID 請填入你希望顯示大寫金額的欄位ID。例如，若你希望將大寫欄位顯示在 1008313 ，則填入
entry.setFieldValue(1008313, n2);
記得點選儲存再離開唷！
請至你欲增加動作按鈕的表單的設計模式，點選左側的表單設定 > 動作按鈕。接著，使用如下設定手動新增一個動作按鈕：
設定完成，點選新增按鈕並儲存設計，即可在表單頁右下角看到你新增的動作按鈕囉！
資料來源：Ragic Community
如果你的子表格包含自動產生類型的欄位，或有子表格欄位套用預設值或公式，那麼，在新增一筆（一列）子表格資料時，如果你沒有在該列子表格這三種欄位以外的其他欄位填上任何欄位值，這筆子表格資料就無法成功儲存，必須在其他欄位填值才能儲存。
這個限制和 Ragic 防止子表格產生錯誤的機制有關。在 Ragic ，新增一筆一般欄位資料時，需要點選「新增」按鈕，系統可以根據使用者的這個動作，確認使用者想新增一筆資料，因此即使一般欄位每個欄位值都空白（沒有值），系統也會讓使用者儲存這筆資料。
但一張表單如果含有子表格，不需要點按「新增」動作，只要在子表格既有的空白列中填入資料，儲存時即可新增子表格資料。為了防止使用者無意間點到子表格空白列位置時，就被系統認定要新增資料，目前機制設定為「只要子表格某一列每一個欄位都是空值，就不能儲存此列子表格資料」。
同樣的道理，新增子表格資料時如果沒有任何手動輸入資料的值，而都是由系統自動產生、公式運算、跳出預設值帶入值的話，系統一樣無法辨識你是否要新增一筆子表格資料，因此也就無法儲存囉！(備註：因此子表格的設計中，不能全都是由系統自動產生而沒有手動輸入資料的欄位)
在 Ragic 雲端資料庫，每一個資料庫（帳號）、每一個頁籤、每一張表單甚至每一筆資料，都有直接對應的網址，這個網址就是您停留在該資料庫（首頁）/頁籤/表單頁面上時，網址列顯示的內容。
網址會在您建立資料庫、頁籤與表單時自動生成，如果沒有特殊需求（例如透過網址分享權限給對方），您不需要做任何額外的動作來額外產生網址。這些網址有一定的編碼規則，例如資料庫首頁的網址即是 www.ragic.com/您的資料庫帳號名稱 (假設資料庫帳號名稱為 LillianDemo，網址即是 www.ragic.com/LillianDemo)：
表單的網址會是 www.ragic.com/資料庫帳號名稱/頁籤代號/表單代號 ，因為網址抓的是英文或數字，頁籤或表單名不一定完全等於您設定的名稱，可能是英文代稱或數字，例如 www.ragic.com/LillianDemo/eazy/6 ：
不同權限的使用者（或沒有登入 Ragic 的訪客）都可以透過這些網址連結到您的資料庫或表單，但看到的畫面會依照他們在該張表單上被設定的權限而有所不同。
例如，假設您的某張表單只開放權限給系統管理者（其他人都是「無權限」），其他人連進這個網址時會看不到任何表單內容，頁面上會顯示「您在這張表單沒有任何權限」的說明文字；假設表單開放「EVERYONE」權限為「僅閱覽」，那麼未登入的人進到這個網址就可以看到所有資料但不能修改或刪除這些資料。
表單網址可以讓您很方便的提供別人進入資料庫的捷徑，例如您使用 Ragic 表單設計了問卷，可以直接將問卷的表單網址提供給需要填寫的人；又例如您在資料庫的設計上遇到一些困難或疑問，想求助客服時，我們也會建議您直接附上該張表單或該筆資料的網址，這樣可以讓溝通更精確，更快解決您的問題。
另外，如果因為特定需求，您希望不只在網址列看到這個網址，也希望它能顯示在您的表單中作為欄位值內容的話，可以利用自動產生欄位值功能的 "Record URL" 選項來達到，詳細說明請參考這裡。
目前「每日公式重算」在計算時會套用 UTC 時區，因此計算的結果可能與帳號設定的時區不同。
舉例來說，若帳號設定的時區為 UTC+8 ，且設定每日重算時間為 01:00 。那麼重算的結果將會比你實際所在的時區晚一天（因為當 UTC+8 01:00 時，UTC 時區為前一天的 17:00）。
解決辦法為，將 「每日公式重算」所參照的 TODAY() 由 TODAYTZ() 取代，計算時才會依據公司設定中的時區回傳結果。
預設情況下， app 欄位（單欄排版）的顯示邏輯是原本表單頁欄位由左至右、再由上至下。如果需要依據 app 使用情境來調整欄位順序，可以至表單頁設計模式中，點選表單工具，並選擇App 欄位顯示順序：
選擇後，你可以在彈出視窗中點選欲調整的欄位，並透過右方上下箭頭調整欄位排序：
如果你要更改的是 app 列表頁的排序依據，請參考此篇教學。
客戶名字太普遍，敲訂單時連結客戶資料，卻找不出是哪一個人下的單？如果不希望你的資料庫使用者陷入這種窘境，表單設計時，記得設一個擁有「獨特值」（unique value）的欄位，例如客戶編號（流水號），讓每一個同名同姓的客戶都可以被認得出來！
在我們討論的情境下，「獨特值」就是「就是指「在某個範圍內沒有重複、獨一無二的值」。
在 Ragic 的表單設計「獨特值」，意思就是該表單某個欄位的欄位值要是獨一無二、不重複的。最常見的獨特值是流水號，在 Ragic 可以用自動產生欄位值來達到。不過只要是獨一無二的值，自行編碼或自行輸入也可以，在 Ragic 你可以把欄位設為「不可重複」屬性來確保不輸入重複的值。
一般來說，我們要求要是「獨特值」的欄位，會是資料庫/資料表（ Ragic 的一張表單）中，用來辨認每一筆資料的依據，這個依據也稱為資料表的「 Key 值」。
舉例來說，一張商品資料表單中有 100 筆商品資料，此時光從「庫存數量」欄位的欄位值（ 5 個？ 10 個？），或是「顏色」欄位的欄位值（白色？紅色？），我們看不出這是哪一筆資料，通常得從「商品編號」或「商品名稱」的欄位，才能辨認這其實是哪一筆資料/哪一個商品。
假如今天要管理商品資料的是一家小文具店，原本只有進 A 型號的鉛筆，店家在商品表單的「商品名稱」欄位將 A 型號鉛筆記載為「鉛筆」，之後進 B 型號的鉛筆時沒注意，又建立了一筆商品名稱同樣是「鉛筆」的資料，那麼店員在表單中以「商品名稱」為依據，搜尋/篩選 A 型鉛筆時，就會找到兩筆資料，分不出誰是誰；賣出一支 B 型號鉛筆時，也會不知道在哪一筆扣庫存數量。
因此，作為資料辨認、比對基準的 Key 值，應該要是獨一無二、不可重複的。以前面的例子來說，第一種調整方法就是「商品名稱」改成「 A 型鉛筆」、「 B 型鉛筆」，讓「商品名稱」都是獨特值，而第二種更便於管理的方法，就是另外把以流水號產生的「商品編號」欄位當 Key 值，找商品和扣庫存時都以商品編號為依據，人為失誤的機率就更小了。
這個辨認的依據不只是要給使用者看，很多時候也是要讓電腦在執行我們希望的自動化任務——例如叫出某筆資料、找出某筆資料的某個欄位、更新某些條件的資料——時，能夠根據 Key 值來比對資料。
在 Ragic，設計連結與載入關係時，我們會建議連結欄位要是獨特值；當你準備將 Excel 或 CSV 檔的資料匯入 Ragic 時，第一欄通常得放上一個獨一無二的「Key Field」，也就是我們本文討論的「 Key 值」／「獨特值」欄位。
從外部將資料匯入 Ragic 時，可以選擇要單純的將所有資料按照欄位倒進去（產生新資料），或是逐一比對匯入表單中原本有的資料，只匯入該表單沒有的資料，不匯入重複的資料。此時，系統需要比對哪筆資料是哪筆資料，因此就需要 Key 值。
基本上，我們會建議無論如何，盡量都在表單中建立一個「 Key 值」欄位，用不上的話沒有壞處，但有需要卻沒有的話卻會很麻煩。
如果不確定哪個欄位值可以當獨特值欄位，你可以在列表頁上，在該欄位使用加總與分析功能，如果每個欄位值的筆數都是 1 ，就代表是獨特值。用這個方法也可以找出重複的值。
更詳細的說明請參考部落格文章：Ragic 表單設計知識 (1) —別忘了設計「獨特值」欄位
提醒您，目前私有主機版尚未支援與 Dropbox 串接。若您希望加入功能上線的通知名單中，再請來信 support@ragic.com 跟我們說。
Dropbox 整合模組可以讓你把 Dropbox 帳號和 Ragic 資料庫串連在一起，讓 Dropbox 裡的檔案可以用更有系統的方式管理、共享並細分權限，需要在應用商店的「研發」類型，找到「研發文件管理 - Dropbox 整合模組」模組並安裝，才能設定＆啟用。
要注意的是，這個功能並不能讓你將整個 Dropbox 帳號的資料都同步到 Ragic，只能選擇 Dropbox 裡的一個資料夾，讓這個資料夾裡的檔案，變成 Ragic「研發文件管理 - Dropbox」這張表單的資料。這個「選擇同步資料夾」的設定，只有在每次安裝模組時，才會出現，無法隨時更換資料夾或更換相關設定。
假如你安裝完 Dropbox 整合模組、設定好同步的 Dropbox 資料夾（假設該資料夾為「A」），之後想更換，想把和 Ragic 同步的 Dropbox 資料夾換成「B」，為了讓系統正確辨識你要同步的資料夾，請不要直接刪除頁籤、重新安裝模組，請務必依照以下流程設定，以避免錯誤：
(1) 在一切操作之前，請先登入你先前設定與 Ragic 同步的 Dropbox 帳號，取消 Ragic 與你 Dropbox 帳戶的連接。步驟為登入 Dropbox 帳戶 > 按一下自己的頭像 > 按「設定」 > 按「已連結的應用程式」 > 找到 Ragic 並在旁邊按「x」 （例如下圖）
（這部分的操作可以參照Dropbox 的相關文件取得更多訊息。）
(2) 請到您的「研發文件管理 - Dropbox」這張表單，點「工具」> 「刪除所有篩選」，將原本從「A」資料夾同步的資料刪除。（如果先前有在該張表單套用篩選，請清除篩選後再刪除）
(3) 接著到應用商店 > 研發 > 研發文件管理 - Dropbox 整合，重新安裝一次該模組。在設定同步資料夾時，請直接選擇「B」資料夾。
這樣就應該可以將Dropbox 同步由「A」資料夾轉成「B」資料夾了。
Ragic 的大量發送簡訊功能是用三竹和 Twilio 的服務來寄出簡訊的，使用此功能前，你會需要先在 Ragic 購買簡訊簡訊點數，而每次寄送簡訊時就會從點數扣除實際的花費（三竹和 Twilio 的費用）。
購買點數連結在大量發送簡訊的功能視窗上，會帶你進入帳號付款中的購買簡訊點數，付費的專業版以上會員才能購買。
如果是發送簡訊到台灣（+8869 或 09 開頭），會透過三竹的簡訊平台，固定價格為一封 0.03 美元（約 0.9 台幣）。
如果是發送到海外，則會依照 Twilio 的費率來計價。（美國簡訊費率請參考：https://www.twilio.com/sms/pricing/us，可透過搜尋框查詢不同國家費率）
發送至台灣及海外的簡訊，請參考文件中的電話號碼格式：https://www.ragic.com/intl/zh-TW/doc-kb/78
下圖是 Twilio 官網所列的發送簡訊至美國各電信時每封所收取的費用（美金）
「合併列印」英文叫做「Mail merge」，簡單來說就是將一種共有的文件範本格式（版型、內容），一次套用到一批不同的資料，以便快速產出一批格式甚至部分內容相同的文件。
需要使用「合併列印」功能的主要情境可能像是：辦活動或組織日常運作時，會遇到需要大寄出一大批信件（不論實體或電子郵件）給不同人的時候，例如宴客要寄邀請函、老師寄成績單給學生、補習班寄繳費通知、人資寄薪資單...這些信都包含一些類似的內容元素（例如一樣的公司 logo、問候語、說明文字、欄位名稱等），但每一封信又都有一些地方內容是不同的（例如收信人、稱呼、薪資數字、成績...）
這時候，一封一封 KEY / 手寫信件內容太辛苦了，如果能有個功能，自動把每封信都通用的「信件範本」與每封信都不同的「收件資訊」結合（合併/融合 Merge）起來，就省去了重複謄錄或人工複製貼上資料的辛苦。
下面是一個邀請函的例子。需要通用的「範本格式」，是邀請函的排版、圖象與每封邀請函都有的邀請文字；而每個邀請函不同的部分，則是收件人和稱謂，將「範本格式」和「收件資訊」融合起來就完成了一批客製化的邀請函：
「合併列印」的功能不一定需要「寄信」才能用，一次印大量名牌，或任何你想要批次套用某種格式/範本的狀況，都適用合併列印，而各家軟體服務商的合併列印功能也可能略微不同。以 Ragic 來說， Ragic 支援的合併列印功能和微軟（Word）的類似，但仍然有一些不一樣的地方，這邊分別說明如下：
Word 的合併列印官方文件可以參照這裡。在 Word 使用「合併列印」功能時，要有一份 Word 檔做成的「範本」文件、一組「資料來源」表格（Excel、Word、通訊錄或其他資料庫），啟動合併列印後就會產生一批 Word 檔案（一批格式甚至部分內容相同的文件），用前面的圖來解釋的話就是這樣：
因此，完整的合併列印流程會包含三個檔案。
(在微軟的功能裡，「合併列印」其實是專屬於 Word 的功能，一定要透過 Word 使用。可以採用 Excel 當作搭配這份 Word 文件的「資料來源」，但不一定非要用 Excel 當資料來源，也可以用其他通訊錄、另一份 Word 檔、或其他資料庫來當資料來源。)
由於 Ragic 本身是一個可以切換表單頁/列表頁兩種介面的資料庫，Ragic 本身就支援「大量產出一批同樣格式客製化文件」（匯出成 Excel 或 PDF 檔時選擇匯出表單頁格式）和「大量寄信」的功能，在 Ragic 這類需求不一定需要用到「合併列印」。
不過，由於 Ragic 是一個資料庫而非排版軟體，有些你需要的排版格式可能沒有辦法直接在 Ragic 上做到，這時就可以使用 Ragic 匯出工具中「合併列印（以Word/Excel輸出）」的功能，設定一個已經排好版的 Word 或 Excel 範本，在匯出資料時套用這個範本、結合 Ragic 表單中的資料，達到產出一批套用好格式的檔案的功效。
在 Ragic 合併列印的流程中，你一樣需要準備一份範本（ Word 檔或 Excel 檔），Ragic 表單扮演的是「資料來源」的角色。不同的是你要在 Ragic 而非 Word 操作整個流程，要先將範本檔案上傳到 Ragic ，之後合併列印時才會產生套用格式的一組文件。
Word合併列印可用在大量寄信、大量套印格式化文件上，而 Ragic 的合併列印主要用在將某種特定的格式或排版套用在 Ragic 資料裡匯出，屬於「匯出資料」時可選擇的一種類型，大量寄信時通常會使用 Ragic 的其他功能，例如大量發送 Email。
Word 合併列印輸出的成品一定是 Word 檔，Ragic 合併列印可以輸出成 Word 檔或 Excel 檔。
請跟郵件伺服器管理員說要新增以下兩個 IP 的白名單，由這兩個 IP 寄的信不要擋信
54.240.35.150
209.61.151.75
當你要列印的單筆資料因為內容太長(像是子表格資料較多）而產生多個列印分頁時，如果希望能夠在每一個分頁都顯示固定表頭(標題)的話，你可以利用我們的合併列印功能將資料下載成Excel檔，並搭配Excel的列印標題設定來達到列印資料時每一頁都有固定的表頭(標題)資料顯示在上方。
例如以下這筆估價案號為666-666的租借估價單，因估價的細項太多所以列印時會產生多個分頁：
以下將針對如何在列印多個分頁時顯示固定的共通表頭(標題)及頁碼做詳細的操作步驟說明：
先到表單的合併列印功能中下載範例格式檔或是直接參考我們的合併列印文件說明來設定你的合併列印Excel格式檔
設計你的合併列印Excel格式檔時，除了排版以外，還要設定列印標題，這樣利用合併列印下載下來的Excel檔資料在直接列印的時候就能夠有共通表頭(標題)。
Excel格式檔中找到上方工具列中的版面配置 -> 選擇頁面設定或列印標題 -> 工作表 的列印標題下就可以可以設定要固定的欄與列。
列印的每一頁中除了要顯示共通表頭(標題)以外，若是也想要顯示頁碼的話，你也可以在你的合併列印Excel格式檔中設定頁碼。
Excel格式檔中找到上方工具列中的版面配置 -> 選擇頁面設定 -> 工作表 的頁首/頁尾下就可以可以設定頁碼。
格式檔設計完成後，記得回到你的Ragic表單將此份格式檔上傳至合併列印功能中做成動作按鈕，如此以來你就可以透過合併列印的動作按鈕將資料匯出到你設計的Excel檔中。
以這筆資料為例
利用合併列印將資料下載到設計好的Excel檔中後，就可以做列印的動作
因為資料內容太長而產生的多個分頁也都會有固定的標題/表頭資訊：
你可以在表單頁新增欄位並且套用簽核相關公式，來取得簽核階層數、簽核狀態、開始簽核的時間等等。
下方範例為取得簽核狀態的公式。
觸發公式後，就可以取得這筆資料的簽核狀態。
如果希望在列表頁也能夠看到這些資訊，直接在欄位選擇器將套用簽核公式的欄位加入列表頁即可。
以下為傳回簽核狀態所代表的意義：
N: New，尚未開始簽核或取消簽核
P: Processing，開始簽核後等待簽核完成
REJ: Rejected，有任何一階拒絕簽核
F: Finish，全部簽核人都同意時，代表完成
如果你想將傳回結果轉換成中文，像是當傳回"N"時，欄位值能夠顯示"未簽核"，就可以運用IF條件公式。
假設套用簽核狀態公式的欄位為A1，你可以在A2建立一個新欄位並套用公式 IF(A1.RAW="N","未簽核",IF(A1.RAW="P","簽核中",IF(A1.RAW="F","簽核完成",IF(A1.RAW="REJ","簽核拒絕",""))))，如此一來就能夠在欄位中快速判別資料的簽核狀態。
Ragic 的圖片上傳欄位可以在儲存格中顯示縮圖，資料庫設計者可以透過進階設定選項，決定縮圖該如何呈現，這包括「縮圖的顯示邏輯」以及「縮圖的尺寸大小」。
「縮圖的顯示邏輯」主要指的是「是否讓縮圖撐開儲存格高度」以及「如果不想影響儲存格高度的話要怎麼顯示縮圖」。由於縮圖是放在儲存格空間內的，一般來說縮圖會比原本設計的儲存格空間大，此時，系統預設的模式是略微撐開儲存格的列高，依據這個列高按原比例顯示縮圖。
但是，你也可以在進階設定中，選擇另外兩種邏輯：讓縮圖直接擠壓在儲存格空間中（勾選「縮放圖片為儲存格大小」）或讓圖片直接溢出到儲存格外（勾選「圖片可超過儲存格範圍」）。
因此，包含預設模式，總共有三種邏輯可供選擇。
決定了縮圖顯示邏輯後，縮圖顯示邏輯為預設邏輯以及圖片可超過儲存格範圍的情況下，有需要的話還可以另外設定「縮圖的尺寸大小」。（如果選擇「縮放圖片為儲存格大小」的話，會完全以儲存格為準，就不能另外自訂縮圖尺寸）
預設而言，圖片欄位的縮圖尺寸是以圖片高度為基準，沒有另作設定，且原圖沒有太小/欄寬沒有太窄的話，不管採用的是預設的縮圖邏輯，還是「圖片可超過儲存格範圍」，縮圖尺寸都會是「高 = 120 px ，寬依照原圖比例呈現」。
如果希望縮圖更大一點的話，可以在圖片欄位進階設定底下的「最寬寬度」和「最高高度」輸入想要的數值來調整縮圖顯示的寬高。
要注意的是，在最高高度/最寬寬度輸入的數字，並不必然等同於縮圖的尺寸（僅是「最大可以等於這個值」），實際上會依照縮圖邏輯、原圖比例、儲存格欄寬等因素而調整出真正的高度/寬度。
以預設邏輯來說，會根據欄位設計的寬度，在設定的最寬寬度及最高高度內等比例顯示（欄位設計的寬度設定會優先於最寬寬度的設定）；若勾選「圖片可超過儲存格範圍」，則會直接依照「最高高度」和「最寬寬度」的限制，無視儲存格邊框直接等比例顯示圖片。
舉例來說，一張 500 x 500 的圖片上傳到一個原本儲存格 23 x 150 的「圖片上傳」欄位，在沒有調整最高高度/最寬寬度的情形下，不管採用的是預設的縮圖邏輯，還是「圖片可超過儲存格範圍」，縮圖尺寸都會是 120 x 120。
如果在預設縮圖邏輯下，最高高度/最寬寬度分別填入「500,500」，縮圖尺寸會是 150 x 150 （因為原本儲存格欄位設計的寬度設定會優先於最寬寬度的設定 + 要等比例顯示）。此時如果勾選「圖片可超過儲存格範圍」，縮圖尺寸則會是 500 x 500 （不需處理欄寬問題）。
另外要注意的是：
此欄位中的圖片是「縮圖」，因此不管「最高高度」和「最寬寬度」填寫的數字多大，最大尺寸都不會超過原圖（不會放大原圖），因此圖片列高也可能小於 120 px。例如假設上傳的圖片是 50 x 50 ，那麼縮圖就也會是 50 x 50 。
Ragic 的行事曆同步功能可以將表單中的日期資料與您平常使用的行事曆軟體同步，對於紀錄活動、事件等資訊的表單特別實用。
不過，如果你在 Ragic 表單上修改內容，接著就到日曆去查看，有時候可能會發現日曆上的資料沒有馬上同步更新。
這是因為，許多行事曆軟體服務商預設的同步功能並不是「每分每秒」的更新，而是「在設定週期內，定期更新」的緣故，您可能需要查看行事曆服務商是否提供「隨時更新」的功能，否則就必須間隔一陣子，才會看到您的表單更動反映到行事曆上。
以 Google 日曆來說，Google 日曆這篇文件「利用連結新增日曆」部分的說明有提到，更新的間隔最長可能達 12 小時。
如果您希望更能掌控更新的頻率，可以考慮在允許使用者自己掌控更新頻率的日曆服務上訂閱行事曆同步，例如 Mac 內建行事曆則可以在訂閱日曆時自行選擇「整理週期」（即更新週期），有需要時還能在 Mac 內建行事曆上手動點選「重新整理」來抓取訂閱網址的最新資訊。
如果有特定的事件比較急，希望能馬上更新的話，這種特殊情況下，您可以直接在原本的表單上重新取得一次 iCalendar 網址，另外訂閱一個新的日曆，並且刪除舊的日曆，就能確保新日曆上是最新資訊。
有時候因為刪除子表格資料或是其他種種原因會有子表格序號不連貫的情況，可以用以下步驟來重設子表格資料序號。
到表單頁設計模式下，選擇表單工具>更新這張表單欄位值
選擇有套用序列號預設值$SEQ的子表格欄位 並輸入參數{{$SEQ}}，
並且進階設定要勾選修改所有的子表格資料
動作按鈕建立好之後記得要儲存設計
測試結果：
原本資料的序號是1、3
執行按鈕後就會變成1、2 囉！
目前我們提供複製一張表單(單純表單設計框架 不含資料)或是建立多版本表單的功能(共享資料來源)，但若是你想要的是複製一張表單及其資料，但不跟原本的表單共享資料來源(不做成多版本表單)的話，以下有兩種方法供您參考：
首先，請先按照此說明來複製出表單，複製時請記得要取消勾選"新的表單資料與原始表單連結"。
複製後，你會得到一張全新且設計與複製來源表單一樣的新表單，但是不包含資料。
希望把資料也一起複製到新的表單上的話，你可以按照兩種不同的情形來決定哪個方法對你來說比較快速且方便：
先回到複製來源的舊表單中，從表單頁的設計模式下建立一個可以將資料拋轉到新複製的表單的拋轉動作按鈕，按鈕設定介面中，可以利用"自動選擇欄位"來快速地將欄位自動對應上(因為是複製的表單，欄位名稱都一樣，所以可以利用自動選擇欄位來讓系統幫你根據欄位名稱快速自動對應好，就不用手動一個一個選擇了)
接下來，你就可以回到資料的列表頁上，透過 工具>批次執行>執行動作按鈕來將所有篩選後的資料一次執行拋轉到新複製的表單中。
如此一來，資料也一併複製到新的表單中囉！
因為子表格資料的匯入步驟較繁瑣，所以如果你要複製的表單及資料有包含子表格的話，會比較建議用第1種方法來操作。如果沒有子表格資料，都是獨立欄位的話，可以考慮利用匯出與匯入的功能，將資料匯入到新複製的表單中。
一樣因為是複製的表單，欄位名稱都一樣，所以匯入時的欄位對應設定系統會自動幫你對應好。(為了避免因為欄位名稱重複或是有改變過等因素造成對應不正確，建議還是再次手動確認欄位對應是否正確。)
Ragic 企業版方案與其他版本主要差異如下：
我們會將您的 Ragic 服務安裝在一台獨立的 AWS/GCP 虛擬主機上， 您可以完整掌控更新時程而不需跟隨我們例行性的更新維護時間(每週二)，您可以自行決定是否要更新及與我們協調更新的時間，同時不用與其他資料庫帳號共享伺服器資源。
只有企業版支援透過 SAML 通訊協定來設定 AD (Active Directory) 讓使用者進行單一登入，並且無論雲端版或是私有主機版都可以使用，詳細說明請參考這篇。
非企業版的用戶，則需要透過 LDAP 通訊協定來進行 AD 整合，但僅限於專業版以上且裝在私有主機。
企業版用戶除了擁有一個正式的資料庫環境外，我們也額外提供與正式環境同樣授權人數的測試用資料庫帳號，尤其適合大型組織在版本上做更嚴謹的控管，避免修改資料庫設計時有任何非預期的狀況發生。
確保 99.99% 以上的時間能正常運作，強調此項目主要是配合大型組織的資訊規範，並非代表其他版本有較低的服務水準。另外企業版的客服信件通常會優先處理。
授權費用：企業版每名使用者每月的授權費是 $55 美金，有最低使用者 10 名的限制，所以在價目表上會是 $550/ 月，包含 10 人費用。
另外，企業版只能年付，保障雙方一年內的企業版授權，一年後若需要降轉方案是沒有問題的！
私有主機：企業版也可以將 Ragic 安裝在自已的伺服器上，但會需要由客戶自行維護及更新，因此建議在組織有相關專責人員的情況下才選用。另外，雲端版及私有主機版僅能擇一使用。
無限使用者版本：企業版預設包含十名使用者，有大量使用者需求也可採用無限使用者方案計算：一個月 $1399 美金，包含 10 名同時登入使用者。每名額外同時登入使用者每月 $139.9 美金。例如您有 10 名同時登入使用者授權，而目前已經有十名同仁登入使用系統，第十一名使用者就必須稍等，等到其中一名使用者登出後才能登入。
折扣資訊：企業版同樣適用大量使用者折扣及教育/非營利組織優惠價格。
價目表：https://www.ragic.com/intl/zh-TW/pricing
若有興趣選購企業版的話，歡迎來信至 sales@ragic.com
Ragic 提供了預設值功能協助您紀錄整筆資料的修改日期
如果您只需要紀錄單一欄位的最後修改日期，則可以利用程式幫助你達成需求
請依如下步驟設定：
＊請注意，此方法僅適用於獨立欄位，子表格欄位不適用
在任一表單名稱上按下右鍵，並選擇「 JavaScript 工作流程」：
function setLastModifiedOnField(pathSheet, observeField, recordField) {
if ((param.isCreateNew() == false && param.getOldValue(observeField) !== param.getNewValue(observeField)) || (param.isCreateNew() && param.getNewValue(observeField) !== null)) {
var today = new Date(new Date().getTime() + account.getTimeZoneOffset());
function pad2(n) { return n < 10 ? '0' + n : n }
var fmtValue = today.getFullYear() + "/" +
pad2(today.getMonth() + 1) + "/" +
pad2(today.getDate()) + " " +
pad2(today.getHours()) + ":" +
pad2(today.getMinutes()) + ":" +
pad2(today.getSeconds());
var query = db.getAPIQuery(pathSheet);
query.addFetchDomains(recordField);
var entry = query.getAPIEntry(response.getRootNodeId());
entry.setFieldValue(recordField, fmtValue);
entry.save();
}
}
若表單路徑為
https://www.ragic.com/accountname/tabname/1
那麼請在此處填上：
setLastModifiedOnField("/tabname/1", 特定欄位ID, 紀錄日期欄位ID);
完成編輯後請務必儲存再離開。
紀錄的時間根據「帳號設定」中的時區調整。
*如果儲存時出現類似：TypeError: null has no such function "addFetchDomains" in at line number 25的錯誤的話，代表"/tabname/1"可能錯了，可以檢查看看這邊有沒有寫錯。
*此做法在新增一筆資料時，如果特定欄位為空值，儲存後一樣會在記錄日期欄位產生修改日期，如果希望只在修改時才觸發，可以在Post-workflow將上述的程式調整為以下:
if(param.getOldValue(特定欄位ID) !== null || param.getNewValue(特定欄位ID) !== "" ){
setLastModifiedOnField("/tabname/1", 特定欄位ID, 紀錄日期欄位ID);
}
Ragic 支援的行事曆工具包括以下三種：
① 將表單資料同步到外部行事曆工具（如 Google Calendar）的行事曆同步，如果你希望把資料庫裡的一些會議預約、行程等資料快速放到「Ragic 以外」的行事曆工具，就是使用「行事曆同步」功能。
② Ragic 內部報表工具：行事曆報表，如果你要做內部的報表、要將行事曆建立在 Ragic 資料庫中，讓（資料庫中已設定的）團隊成員依權限讀取，就是使用「行事曆報表」。
③ 資料庫首頁自動顯示的行事曆項目，這是由系統自動抓取資訊顯示在首頁，您只能微調設定，和上述兩者區別較大。
比較詳細的說明與比較如下：
這兩個功能最大差別在於，「行事曆同步」是 Ragic 提供將資料同步到「外部工具」的功能，在設定行事曆同步時， Ragic 會根據你的設定，產生一個可供訂閱的 iCal 網址，你的行事曆工具可以透過訂閱這個網址，將 Ragic 某張表單的行程資訊同步到該行事曆中。
「行事曆同步」由於是提供網址讓您的行事曆工具去訂閱，您可以很彈性的選擇自己想要的工具來，平常不必打開 Ragic 應用就能讀取已設定好的行程資訊。
不過，也因為這是 Ragic 跟外部工具的串接，行事曆軟體選擇何時去更新、同步 Ragic 提供的資料，比較不在 Ragic 的掌控範圍之內，Ragic 表單更新資料到行事曆更新之間，有可能會有時間差，詳細說明請參考這篇文件。
另外，利用「行事曆同步」功能產生的 iCal 網址，可看到的資料權限是根據「產生網址的使用者在該表單的權限」而定，因此建議不要分享這個 iCal 網址給其他人，其他同事有需要的話，請他們在表單上自行產生自己的 iCal 網址。
「行事曆報表」由於完全是 Ragic 內部工具，資料都會馬上反映在報表，不會有同步延遲的問題，和 Ragic 表單之間的互動也會比較方便，例如在行事曆報表上滑過一筆資料，會秀出該筆資料的預覽畫面，有需要的話可以直接點進該筆資料，這點行事曆同步比較無法辦到。
另外，和其他報表工具一樣，行事曆報表支援根據來源表單共通篩選來檢視資料，對於需要將行程分類的人來說，是不錯的功能。（不過目前並沒有支援「在同一個日曆介面中，以顏色區分類別且同時顯示不同類別的行程」哦！）
另外，行事曆報表只能以單張表單為資料來源，報表權限會跟著來源表單的權限設定走。另外行事曆報表目前尚未支援手機 APP。
這兩種都是 Ragic 裡面的行事曆，需要在網頁瀏覽器上打開 Ragic 資料庫頁面才能使用（目前手機 APP 沒有支援此部分）。
「行事曆報表」屬於 Ragic 報表工具的成員，需要使用者自行設定才會產生。
「行事曆項目」則是系統自動產生的，自動抓取資料庫中所有含有「未來七天」日期欄位的表單資料。若在「行事曆項目」區塊點「以月曆顯示」，你會看到一個跟「行事曆報表」介面很類似的月曆頁面，上面會以月曆顯示資料庫中所有含有未來日期欄位的表單資料。
這個月曆其實背後跟「行事曆報表」是類似的機制，你可以把它想成是系統幫你產生的一張特殊的行事曆報表，只是資料來源不是「一張表單」而可能是多張甚至是「所有表單資料」。
另外，行事曆項目跟行事曆報表一樣，大家只會看到自己有權限看到的資料。
動作按鈕內的URL選項除了可以前往指定頁面以外，也可以加上欄位ID當成參數，根據欄位值不同前往不同頁面。
範例：於欄位紀錄facebook以及Instagram帳號，點選按鈕直接前往相關頁面。
以例圖來說，使用的 "Facebook 粉絲團" 欄位中，紀錄的即是facebook網址後方的帳號名稱。
要設定的話可以前往"修改設計" > "表單設定" > "動作按鈕" 新增按鈕，按鈕類型選"URL"，
"動作"的地方貼上要前往的網站網址加上欄位ID當成參數。 挑選的欄位最好是紀錄各種參數的欄位。
設定完記得按"新增按鈕"然後儲存就可以了。
設定完成之後就會根據不同欄位值前往不同網頁了。
其他你可以設定的網址例如：
1.Google搜尋：https://www.google.com/search?q={欄位ID}
2.Instagram帳號：https://www.instagram.com/{欄位ID}
大多數情況下，條件式格式未能正確執行是因為條件之間彼此有衝突，此問題特別容易發生在同一個欄位被列在多個不同的條件中。
系統在新增條件時，最新的條件會顯示在最上方。而執行條件式格式時，為由上至下，每一個條件依序執行，並以最後一個執行的條件為顯示結果，因此若條件之間彼此有衝突，就會造成執行結果不如預期。
舉例來說，若目前你有如下的付款資訊表格：
而你希望的條件式格式為：
1. 若付款方式為「現金」時，顯示「實付金額」欄位
2. 若付款方式為「匯款」時，顯示「實付金額」、「銀行費用」欄位
3. 若付款方式為「票據」時，顯示「票據紀錄」、「票據兌現日」欄位
很多使用者會嘗試如下設定：
此時，因為「實付金額」欄位被包含在不同的條件之中，往往就會出現執行結果不如預期。舉例來說，若我有一筆資料付款方式為「現金」時，「實付金額」欄位並不會正確顯示：
原因為先前所述的，系統在執行條件式格式時，為由上至下，每一個條件依序執行，並以最後一個執行的條件為顯示結果。因此當新增一筆付款方式為「現金」的資料時，條件式格式執行結果為：
1. 符合付款方式為「現金」，因此顯示「實付金額」欄位
2. 不符合付款方式為「匯款」，因此隱藏「實付金額」、「銀行費用」欄位
3. 不符合付款方式為「票據」，因此隱藏「票據紀錄」、「票據兌現日」欄位
在執行完上述條件後，針對「實付金額」欄位顯示與否，是以條件2.為最終結果而隱藏「實付金額」欄位，也就跟原本預期的顯示「實付金額」欄位不同。
以上述舉例，「實付金額」欄位被列在多個條件中
如希望在付款方式為「現金」、「匯款」時，都顯示「實付金額」欄位，則必須要單獨設定一個規則：
接著，補上其他條件：
在新增資料時，就可以達成預期的條件式格式結果：
建立訂購單、出貨單、裝箱單（Packing List）等表單時，透過子表格來紀錄表單中的商品、運送貨品細項很方便，要加總細項各欄位資訊（例如總數量、總金額、總毛重、總淨重）時，只要分別建立各欄位的加總欄位，套公式加總子表格欄位值就可以了，例如下圖。
由於加總欄位（上圖中的 Total Quantity, Total NW, Total GW 欄位）通常是非子表格的獨立欄位，獨立欄位會以「欄位標頭右邊緊鄰著欄位值」的方式排列，因此如果你希望每一個加總的值可以直接秀在子表格欄位的正下方，例如這樣：
而不是如第一張圖這樣排列在另一個區塊的話，需要經過特別設計。這裡有兩個變通方法提供參考：
第一個，是透過「跨欄」加上「調整欄位寬度」的方式，模擬出這樣的視覺效果。
步驟如下：
首先進入設計模式，將子表格裡需要加總的欄位（以這個例子來說是 Quantity, Net Weight, Gross Weight 三個欄位）每個欄位都改成跨 2 欄。接著，把 Total Quantity, Total NW, Total GW 各自欄位拖移到已經有兩欄寬的 Quantity, Net Weight, Gross Weight 正下方：
然後，透過調整欄位寬度的方法，拖拉 Total Quantity, Total NW, Total GW 的欄位標頭，把欄位標頭的寬度拉到 0p，等於在表單上完全被隱藏的狀態。以下圖為例，就是將 D 欄、E 欄、 G 欄都拉到 0p, 使其在畫面上像消失一樣。
儲存設計之後，畫面上就會看到加總欄位都在各自項目的正下方了。（欄位值要貼著欄位框框的左、右或中間，都可以透過欄位設定的「樣式」頁籤來設定）
此方法的缺點是：欄位標頭被隱藏之後，之後如果要修改這個欄位的設計，會需要先把欄寬拉開，滑鼠才能選到該欄位做設定。另外，因為欄寬影響的是該欄所有列的資料，因此很有可能更上方的獨立欄位都需要在對應的位置新增跨欄數，否則其他欄位的欄寬都會被影響。
第二個是透過「敘述欄位加 bbcode 」的方式，在不需要「欄位標頭」的狀況下得出加總值。
步驟如下：
首先，以 "Quantity"為例，假設我們希望下圖 C15 的位置可以直接顯示出加總的 "Quantity"，而不只是欄位標頭而已，我可以先將該欄位切換為靜態的文字欄位（即敘述欄位）。
在 Ragic，敘述欄位也是可以透過語法指定一些行為或樣式的，我們使用的是 bbcode 語法，其中「套公式」的語法為 [formula]公式[/formula]。
因此只要在 C15 欄位寫上 [formula]C11[/formula]，該敘述欄位就會自動得出"Quantity"欄位的總和，位置也在各項目的正下方。
但此方法也有缺點，包括：
就要看設計者如何衡量得失了。
注意：如果您是免費版或簡易版的用戶，會受到客製化表單額度的限制，免費版「自己設計建立的表單」+「修改範本表單」總數量不能超過 3 張，而簡易版「自己設計建立的表單」+「修改範本表單」總數量不能超過 5 張，專業版以上則不限制。
免費版或簡易版一但達到客製化表單數量的上限，就不能再修改未修改過的範本表單設計。
Ragic 的免費庫存管理模組可以讓你紀錄每個倉庫不同商品的存放數量，有效管理入庫、出庫、調撥（將商品從一個倉庫移到另一個倉庫）流程（當商品要放進某個倉庫存放、或移出某個倉庫時，可以很便利的更新庫存數量並把這個流程紀錄下來）。
如果您希望在這個流程中加入條碼系統來提升效率的話，通常可以做的是把幾個用來辨識倉庫、商品、商品庫存位置的「代號」製作成條碼，這樣出庫/入庫/調撥時就不用在入庫單/出庫單/調撥單上一一比對實品與品項代號、手動輸入品項與代號，而是可以透過「掃條碼代替輸入」的方式，掃條碼來輸入這些編號。
可做成條碼來簡化流程的欄位如下：
① 「倉庫管理」表單中的「倉庫代碼」欄位，這是幫每個倉庫編號，例如台北 01 倉為 TPE01 號，台北 02 倉為 TPE02 號。
② 商品表單（「商品庫存」表單）中的「商品編號」欄位，例如小熊維尼筆記本是 P00007，奇奇蒂蒂筆記本是 P00008。
③ 商品表單（商品庫存表單）中的「庫存編號」欄位，這是一個「倉庫代碼」和「商品編號」組合起來的編號，用來辨認是存在哪個倉庫的哪個商品，例如「存在台北 01 倉的小熊維尼筆記本」庫存代號可能是 TPE01-P00007，「存在台北 02 倉的小熊維尼筆記本」庫存代號可能是 TPE02-P00007。
這幾組代號/編號欄位製作成條碼的大致方法如下，以「倉庫代碼」為例：
在「倉庫管理」表單新增一個欄位命名為「倉庫代碼條碼」，欄位種類設為「條碼」欄位，並在該欄位套公式令其 = 「倉庫代碼」欄位值：
儲存設計並執行一次公式重算後就會看到代表倉庫代碼的條碼：
可以用標籤產生器產生可列印的條碼本：
（也可以用類似方法，在「商品庫存」表單為「商品編號」產生條碼，以及在「倉庫庫存」表單為「庫存編號」欄位產生條碼）
除了製作條碼本之外，也可以在需要使用的地方貼上這些條碼，例如在台北 01 倉庫某個地方貼上 TPE01條碼；在每個小熊維尼筆記本上貼上 P00007 條碼；在每個小熊維尼筆記本入台北 01 倉庫時，另外貼上庫存代號條碼 TPE01-P00007 （如果資料庫中還沒有這個代碼的話，利用前述流程生產一個貼上去）。
舉幾個實際使用的例子：
假設你是用電腦填寫入庫單，你可以把你的條碼槍連接電腦，當游標停在欄位值的空格上時，例如下圖，掃一下「P00007」條碼，該欄就會自動填入「P00007」並帶出小熊維尼筆記本等商品資訊。
（倉庫代碼、庫存編號的地方也一樣）
假設你是用手機 APP 填寫出庫單，可以在要填寫「出庫商品資訊」時，點一下「商品編號」欄位，該欄位會出現條碼圖示如下圖左，點一下條碼圖示就會打開相機（如下圖右）：
此時把條碼掃入，商品編號欄位就會填入條碼的值了。（倉庫代碼、庫存編號的地方也一樣）
這邊要特別提醒：掃條碼只是代替「輸入編號」的動作，雖然透過搭配「連結與載入」功能，可以額外觸發「帶入（已建檔、已建立連結）商品資訊」的功能，但沒辦法代替您「填寫庫存數字」的動作喔！庫存數字一樣是必須在掃條碼之後，依據現場實況一一手動填寫的。
如果你有其他將條碼搭配庫存管理模組的想法，歡迎來信 support@ragic.com ，用一個例子描述您希望達到的流程，我們可以提供進一步的設計建議給您！
在正式的文件中或是某些情況下會有使用一般文字來代替阿拉伯數字的情況。
例如：以「壹佰」來表示100
如有這樣的需求即可使用SPELLNUMBER公式來轉換。
寫法如下：
SPELLNUMBER(number, [lang], [option])
後面兩項[lang], [option]為非必要。
lang 代表轉換的語言，沒指定的話會是英文，目前支援的語言如下表。
語言參數對應表：
| 語言 | 參數名稱 |
|---|---|
| 繁體中文 | cht |
| 簡體中文 | chs |
| 英文 | en |
| 法文 | fr |
options 代表以參數來套用額外的設定，目前只有smallCase跟tenMin兩種。
smallCase 可以指定要不要使用小寫中文，如一二三四五(大寫中文則是壹貳參肆伍)。
tenMin 則是中文數字邏輯在碰到 10 記數時可以選擇要用一十或十。
詳細寫法會在下方以範例做教學。
範例:
假設G1為數字欄位且值為100032.02，於其他欄位套用SPELLNUMBER公式的結果如下
SPELLNUMBER(G1, 'cht') -> 壹拾萬零參拾貳點零貳
SPELLNUMBER(Ｇ1, 'cht', {smallCase:true}) -> 十萬零三十二點零二
SPELLNUMBER(G1, 'cht', {smallCase:true, tenMin:false}) -> 一十萬零三十二點零二
如果因某些情況你的公式並不會在資料建立時就觸發，希望資料存檔後可以自動重算公式的話，你可以考慮利用程式幫助你在資料存檔後自動執行公式重算。
步驟一: 打開 Javascript 工作流程編輯器
從上方頁籤列中找到你要增加此段程式碼的表單，點擊表單名稱旁的三角形符號，並選擇 Javascript工作流程來進入工作流程模組.
步驟二：切換至 Post-workflow
將以下程式碼複製貼上並調整後儲存
var nodeId = param.getNewNodeId(Key Field);
var path = '/tab_path/sheet_path';
var query = db.getAPIQuery(path);
var entry = query.getAPIEntry(nodeId);
entry.recalculateAllFormulas();
entry.setIfDoLnls(true);
entry.setCreateHistory(true);
entry.save();
請將Key Field填入你表單的Key Field id，此資訊可以從Javascript 工作流程編輯器中找到，或是你可以從 資料庫定義文件查詢。
以這份文件中所用的表單範例來說，這一行程式碼應寫為
var nodeId = param.getNewNodeId(3000210);
並且將 '/tab_path/sheet_path'改成您自己表單的頁籤及表單路徑。
例如 如果你的表單網址為 'www.ragic.com/sample/sales/3'，那這一行程式就會寫為：
var path = '/sales/3';
如果你只想要重算指定的欄位公式，而非全部欄位的公式的話，那你可以把這一行程式碼
entry.recalculateAllFormulas();
改成
entry.recalculateFormula(field id);
例如只針對某三個欄位(欄位id： 1000001、1000002、1000003)進行公式重算，
將要重算的欄位其id填入field id，一個欄位為一行， 所以要重算三個欄位的公式則會寫成：
entry.recalculateFormula(1000001);
entry.recalculateFormula(1000002);
entry.recalculateFormula(1000003);
公司的資料庫系統通常不會由公司老闆親自管理，而是由特定員工擔任系統管理員。由於系統管理員掌管的是公司的重要資料，當系統管理員異動、離職時，如果沒做好交接程序，有時就會衍生公司與離職員工的糾紛，例如公司懷疑離職員工偷資料、離職員工走了之後大家都進不了系統、公司無法運作等問題。
要注意的是，以 Ragic 資料庫「工具提供商」的角度來說，這類的糾紛，Ragic 並沒有立場介入其中。
當採用 Ragic 的企業發生這類糾紛時，任何一方如果要求 Ragic 逾越原本的服務規範來幫他們把事情「導正」（例如公司老闆直接要求 Ragic 把離職員工/原本的系統管理員權限停掉、要求 Ragic 把系統管理權限「還給」老闆），Ragic 都沒有辦法照辦。
一方面因為 Ragic 在未經原本系統管理員授權的情況下，本來就不能對企業的資料庫做任何事情——包括進入資料庫查看設計、任意新增/刪除/調整使用者權限。這樣的規範，能確保企業在 Ragic 上的資料安全。
再者，Ragic 負責的對象是這個資料庫的「擁有者」，沒有立場介入公司組織內部的爭議。假設今天某家公司跟我們說他們的訂單系統都放在資料庫帳號 A 中，帳號中唯一的系統管理員 a 離職之後沒把權限交出來就避不見面了，要我們直接把帳號權限還給公司指定的窗口。
此時，沒有人會知道，公司窗口說的是不是真的，萬一實際情況是員工 a 把自己的私人資料存放在資料庫 A 中，是公司想要侵佔他的資料庫呢？就算可以透過調查得知，這也是公司與員工之間的問題，應該透過法律途徑、司法調查的方式解決，而不是在沒有依據的情況下要求工具商介入。
從前面的例子也可以知道，公司如果發生前述問題，通常源頭是一開始就沒有「公私分明」，在採用新的資料庫系統時把重要的權限放在私人帳號上、或者是系統管理員離職時交接不清。因此，不管你是公司老闆，還是員工（系統管理員），在建立公司的新資料庫、管理員離職交接時，都要注意此問題，以免後續糾紛讓雙方困擾。
以下提供 Ragic 目前認定資料庫擁有者的原則說明、防止糾紛的建議。（如果不想看落落長解釋，只想知道要怎麼做的話點這裡）
Ragic 的「帳號」有兩種，一種是「資料庫帳號」，也就是公司組織共享的那個系統。另一種是「使用者帳號」，以登入 email 來區分，一個資料庫（帳號）裡可以加入很多個使用者帳號。
不管是怎樣的組織/企業，要使用 Ragic 提供的服務，第一個步驟都會需要有一個人到 Ragic 網站（ragic.com）上，註冊一個資料庫帳號來使用。註冊時，這個人會需要輸入要申請的資料庫帳號名稱（資料庫帳號）、自己的使用者的名稱與登入 email（使用者帳號），例如下面的示意圖。
這個幫組織註冊帳號的人，會是這個資料庫帳號的第一位使用者、預設是這個資料庫的系統管理員，同時也會被預設是「這個資料庫帳號的擁有者」，因為是這位使用者（以 email 為憑）透過註冊帳號的行為和 Ragic 建立起契約關係的。
他可以把其他同事、團隊成員加入到這個資料庫帳號裡，大家一起使用這個資料庫，也可以透過在使用者表單上把特定使用者加入到「SYSAdmin」群組的方式，將系統管理員的權限提供給其他人。
平常，所有系統管理員都有權限改變表單設計、新增/刪除/調整使用者權限、調整資料庫的設定。系統管理員也可以透過備份與還原功能把整個資料庫的設計架構備份下來。
而你如果不是資料庫系統管理員，那不管你是公司的登記負責人、付錢的會計（例如帳號付款頁面中填寫的帳務聯絡信箱）或是 Ragic 的客服，都無法在未經授權的情況下，任意備份資料庫或改變資料庫的設定。
在很多組織，可能會有這種情況：公司裡的某個職員首先發現了 Ragic 這個工具，先用私人 email 註冊了一個免費資料庫帳號來玩玩看、測測看，測試覺得真的好用、可以改善公司流程之後，去跟同事、主管、團隊成員介紹，進一步將 Ragic 正式引入為團隊或公司共用的工具。
但從「私人 email 註冊測試」到「正式引入公司組織」的過程中，有些人為了方便，並沒有另外以公司的身份、註冊一個公司用的帳號，而是讓公司/團隊成員直接使用這個私人身份註冊的帳號，這時這位引入 Ragic 的員工就可能在無意間成為整間公司資料庫系統的「擁有者」，他離職時如果沒有好好交接此部分，就會衍生前面所說的糾紛了。
綜合以上說明，我們建議企業組織在採用 Ragic 企業雲端資料庫時，注意兩大面向：
（一）資料庫註冊要公私分明：以私人信箱註冊帳號、測試與 demo 完，公司要正式採用時，不要直接沿用你以私人帳號註冊的資料庫，而是另外以「公司的共用信箱」註冊一個公司專用的資料庫帳號，或者至少以如果離職可移交的公司信箱來註冊。
很多人把測試帳號轉公司帳號時，必須寫信給客服要求修改資料庫帳號名稱。假如直接註冊一個新的，其實就沒有改名問題了。資料庫的部分設計，可以透過資料庫備份與還原（註）的功能完整搬移到公司資料庫。個人原本的測試資料庫帳號，可以保留為私人免費測試與使用之用。
註：備份與還原時，建議要選擇備份與還原定義檔，也就是將資料庫架構、設計完整遷移過去，但不將測試資料複製過去。
如果你的情況比較特殊，除了設計架構，資料也得備份過去的話，還是可以選擇備份完整的檔案，但針對「使用者名單」的部分需要多做一些處理，以避免使用者權限覆蓋的問題。
你需要在原先以私人信箱註冊、要複製設計架構到新資料庫的那個資料庫中，先將「公司的共用信箱」加入在使用者中並設為 SYSAdmin。（否則，完整的備份-還原會將資料庫的「使用者名單」一起還原上去，覆蓋掉原本的使用者名單，會導致正式的公司信箱暫時無法登入新資料庫）
利用此方法的話，有需要的話，備份還原完成後還需要將既有的私人 email 帳號停權。
（二）系統管理員的離職交接清單必須包括「交接資料庫」這一項，要確定有將 Ragic 帳號的系統管理員權限轉移給別人。
方法：(1)交接Ragic 系統管理員帳號：至少指定一個公司信箱為系統管理員，並且要將自己停權；或者是 (2)交接信箱：把擁有系統管理員權限的那個信箱交接出去。
在某些情況下可能會需要計算週數或是某個日期屬於該年第幾週。
此時你就可以使用這個公式：WEEKNUM(Date,[return_type])
Date:日期欄位
Return_type:決定一週從星期幾開始的參數。如不填的話就會是預設值 1，其他可以用的參數可以參考下表。
起始日參數對應表：
| Return_type | 一週的開始 |
|---|---|
| 1 或省略 | 星期日 |
| 2 | 星期一 |
| 11 | 星期一 |
| 12 | 星期二 |
| 13 | 星期三 |
| 14 | 星期四 |
| 15 | 星期五 |
| 16 | 星期六 |
| 17 | 星期日 |
| 21 | 星期一 |
假設A2為日期欄位且值為2020/01/07，其他欄位套用WEEKNUM公式結果如下：
WEEKNUM(A2) -> 2
WEEKNUM(A2, 13) -> 1
自動產生欄位支援的格式除了我們系統提供的格式以外，
其實你可以自行設定許多不同的格式。
格式裡面主要分兩個部分，一個部分是時間，一個部分是數字。
你可以只根據時間來產生編號，也可以只根據數字，也可以兩種都使用。
設定方法可以參考這篇
除上方文件中的格式以外你也可以根據下表來將你的時間格式或數字格式做客製化的設定。
| 數字符號 | 含義 | 用法 | 0 | 數字 | 可以用這個符號來決定您的流水號數字要顯示幾位數，不足的部分會自動補上0。例如填寫000會顯示像是003，026，145等三位數的數字。 |
|---|---|---|
| # | 數字 | 與0不同的部分在於不足的會自動去掉，所以說數字是幾位數就會顯示幾位數，只需要#一個符號即可，如要加上千分號就必須以#,###表示。 |
| . | 小數點 | 放在整數與小數之間。例如填寫000.00會顯示像是003.00，026.00，145.00等整數三位數，小數兩位數的數字。 |
| - | 負號 | 數字會以負數顯示，例如填寫-000會顯示像是-003，-026，-145等負數。 |
| , | 千分號 | 將數字以三位數為單位分隔。例如填寫#,###會顯示像是3,000，2,600,000，等數字。 |
| 時間符號 | 含義 | 用法 |
|---|---|---|
| G | 西元記號 | Gyyyy => AD2000，AD為西元後的意思。 |
| y | 年 | yy => 96 |
| Y | 年 | Y => 2000 |
| M | 月份 | M => 12, MM => 09, MMM => Jul, MMMM => July |
| w | 該年第幾週 | ww => 10 |
| W | 該月第幾週 | W => 1 |
| D | 該年第幾天 | DDD => 063 |
| d | 該月第幾天 | dd => 03 |
| F | 該月第幾週 | F => 1 |
| E | 星期幾 | EEE => Wed |
| u | 星期幾，以阿拉伯數字顯示 | 星期一 => 1, 星期二 => 2... |
| a | AM/PM | KKa => 11PM |
| H | 小時，以0-23顯示 | HH => 23 |
| k | 小時，以1-24顯示 | kk => 21 |
| K | 小時，以0-11顯示 | KK => 03 |
| h | 小時，以1-12顯示 | hh => 03 |
| m | 分 | mm => 55 |
| s | 秒 | ss => 55 |
| S | 毫秒 | SSSS => 0098 |
範例：
PO-{1,date,GyyyyMMddHHmmssSSSS}-{0,number,0,000} => PO-AD202003031552300518-0,001
PO-{1,date,yyyyMMMMFEEEE}-{0,number,#} => PO-2020March1Tuesday-1
在Ragic上一筆資料的網址會是：www.ragic.com/帳號名稱/頁籤路徑參數/表單路徑參數/資料編號(RECORD_ID)。
什麼時候會用到 {{RECORD_ID}} 這個參數呢？想在信中附上該筆資料在多版本表單對應的連結時，就很好用，因為多版本表單中同筆資料的 RECORD_ID 會是一樣的。
假設你為應徵者管理表單設計了多版本表單，一張開放給訪客使用者填寫履歷資料，另一張則是公司內部使用，在履歷資料之外，加上了不能讓應徵者看到的內部資訊，例如對應徵者的評估及錄取與否等。
為了內部管理的需求，你可能想在內部使用的表單設定寄出自訂E-mail按鈕，以寄送面試邀約信，同時在信中附上該位應試者履歷表的表單連結，以供確認。這時設定寄出自訂E-mail按鈕的表單和希望在信中附上資料連結的表單就不是同一張(而是它的多版本表單)，以避免應徵者看到內部評估資訊，因此信中附上的連結會是：另一版本表單的網址/{{RECORD_ID}}。
如果你的表單設計了簽核流程，並且有用這個方法在表單設計中透過公式取得簽核狀態。這時候你可以透過IF()條件公式來判斷例如：套用判斷簽核是否完成來回傳自訂的值，那你會需要參照這個系統欄位真正背後所儲存的值才能正確計算，以下是對照表：
| 系統顯示的狀態 | 系統實際所存的值 |
|---|---|
| 未簽核 | N |
| 拒絕簽核 | REJ |
| 簽核完成 | F |
| 簽核中 | P |
因此，如果你有一個欄位(C1)想要套用公式參照另一個欄位(D1)用簽核公式取得的簽核狀，例如"=D1"的話，在簽核狀態式完成的情況下，你取得的值會是"F"，而不會是"簽核完成"。
有需要的話，你可以另外再套一次IF()條件式公式來判斷並回傳你想要呈現的值，例如 IF(A1.RAW="N","未簽核",IF(A1.RAW="P","簽核中",IF(A1.RAW="F","簽核完成",IF(A1.RAW="REJ","簽核拒絕","")))) "，意即當簽核公式欄位A1的值等於"N"的時候，回傳"未簽核"，當系統簽核欄位A1的值等於"P"的時候，回傳"簽核中"，當系統簽核欄位A1的值等於"F"的時候，回傳"簽核完成"，當系統簽核欄位A1的值等於"REJ"的時候，回傳"簽核拒絕"，否則回傳空值""。
在設計Ragic表單時，可以在欄位中套用公式。除了做數值的運算外，也能用來連接字串。基本的字串連接時，中間要設定空格的公式寫法想必大家都會了，但有時候是希望字串之間能夠自動換行，這時候只需要搭配換行符號就可以囉！
例如：A1= 一、 A2= 二、
B1公式可以設成A1+"\r\n"+A2
即會顯示:
一、
二、
以下是在Ragic表單中利用換行符號來寫公式的範例
設計模式下搭配\r\n套用公式：
資料顯示的結果：
如果是要抓子表格某一個欄位中每一列的值，又希望每一個值之間能夠換行的話，這裡提供大家一個欄位設計上的小技巧，那就是多新增一個子表格欄位，然後在這個欄位中，利用公式先把你想要抓的子表格欄位值加好換行符號。如此一來，用公式取得的每一列子表格資料的欄位值(文字)之間就會自動換行囉！
設計模式下，新增一欄子表格欄位，並搭配\r\n套用公式：
資料顯示的結果：
為了在不同裝置上，都能以對使用者來說較友善的方式呈現資訊，Ragic 針對網站內嵌元件中的「填寫表單」類型做了較大的改版。由於改版幅度較大，上線初期我們保留「切換舊版」的設定，過去採用舊版功能製作的內嵌表單版型也不會受影響。
新舊版最主要的差異為欄位的排序方式。舊版內嵌元件比照 Ragic 表單的欄位排列方式，容許多欄位併排在同一列。新版考量整體排版、行動裝置友善，改成比照 Ragic app 一列只允許單欄的排版方式，可在設定時調整欄位排序。
其他改變包括新版調整了預設的橫幅尺寸比例（新版比例為 1500 x 300 ）、字體適度放大、新增可套用的主題色與橫幅圖片。
選擇「填寫表單」內嵌元件後，你會進入表單的預覽、設定畫面，預設套用的是新版的格式，跟著系統指示一步步完成設定後，就會取得新版內嵌元件的表單填寫網址、HTML 程式碼。
如果希望切換成舊版格式，在第一步設定畫面上點擊「切換舊版」，系統會將你帶到舊版的設定頁面，在此完成設定後取得的表單填寫網址、HTML 程式碼就會套用舊版格式。
如果先前採用舊版格式製作內嵌元件，現在想要改成新版的話，只要重新在表單上點擊工具 > 嵌入這張表單，在新版設定畫面上走一次流程取得新版表單填寫網址即可。同一張表單，套用新版和舊版邏輯產生出來的程式碼與網址參數會不同，因此不用擔心用舊版設定時取得的網址會被新版設定影響。
舉例來說，如果舊版的填寫網址是 "https://www.ragic.com/databaseaccount/tab/form?webview&webaction=form" ，新版就會是 "https://www.ragic.com/databaseaccount/tab/form?webview&webaction=form&ver=new" , 後面會多一個 "&ver=new" 。
另外要注意的是，Ragic 現階段雖然保留舊版的設定，但長期而言將不再維護舊版元件，建議使用者逐步將設定更新為新版。
您可以隨時在帳號付款的頁面內選擇取消帳號付款。當取消帳號付款後，您可以繼續使用您目前的方案直到它過期為止。
當您的資料庫方案過期後，您會看到這個頁面。在這個頁面上您可以選擇續租您的帳號或是轉為免費帳號。但若您在這個頁面上沒有做任何選擇，您的資料庫會被鎖上直到您選擇繼續使用您的資料庫的方式。
若您選擇轉為免費帳號，您會被導入到這個頁面來選擇要保留哪些客製化的表單（最多三張）。
此外，在您的資料庫即將到期時，您也可以點擊您頁面上方的藍色按鈕來降級方案。
您要確定您的資料庫目前的狀態是符合您選擇的降級方案的條件（客製化表單數量，每一張表單的資料筆數），否則將無法選擇降級。
另外當您降級後，所有的模組表單的設計將會回復至預設。換句話說，您在任何表單模組內更改的表單設計都會被還原。
如需讓使用者在掃描 QR Code 後直接開啟該筆資料，您可以依如下步驟設定：
備註：如有需要，您可以隱藏這個欄位
此步驟是為了將步驟一的產生編號設定套用至既有資料中，若您的表單中目前沒有資料可以省去此步驟
此步驟是為了將步驟三的公式套用至既有資料中，若您的表單中目前沒有資料可以省去此步驟
公式重算完成後，「資料條碼」欄位就會出現該筆資料的對應條碼：
您可以針對該表單設定適當的權限設置，例如若您希望所有使用者（無論是否擁有 Ragic 帳號）掃描 QR Code 都可以查看這筆資料的詳細資訊，請給予 “EVERYONE” 群組「僅閱覽」的權限：
或者，若您只希望部分群組可以看到，可以參閱此篇文章了解不同層級的存取權限。
完成上述步驟設定後，即可使用標籤產生器列印標籤並貼於產品或是設備上，讓其他使用者可以透過掃描 QR Code 取得完整訊息。
欄位 ID（欄位編號）是 Ragic 資料庫中用來辨識欄位的重要依據。當我們在建立表單欄位時，系統除了將我們幫欄位設定的名稱記錄下來，也會給予這個欄位一個獨特的「欄位編號」。
有了欄位 ID，即使你的資料庫中有很多欄位名稱相同的欄位，系統仍然辨識得出它們的差異。舉例來說，動作按鈕、 Email 範本的、合併列印等工具都支援用欄位 ID 當參數。
如何找出某個欄位的欄位 ID？只有系統管理員才能查閱欄位 ID 資訊，有兩種方法：第一種方法是在欄位上按右鍵取得欄位資訊，第一行就會是欄位編號：
第二種方法就是進入設計模式，將滑鼠游標移到要查看的欄位上，此時在「欄位名稱」區塊下方就可以找到灰底的「欄位編號」資訊。
當我們利用「多版本工作表」、「子表格產生新表單」設計出不同表單的連動關係時，不同表單上這些可以即時同步的欄位，其實都是同一個欄位(共享一個欄位 id），因此才可以達到在其中一張表單修改某個欄位時，另一張表單對應欄位也隨之變動的效果。
例如上圖，不同表單（徵才職缺提報與進度、應徵履歷表、應徵者資料管理）上的「應徵者編號」欄位，其實都是同一個欄位、共享同一個欄位 ID。
一般而言，使用者自己建立的欄位編號會是 1000 開頭的。如果是從應用商店安裝的範本模組表單，欄位編號則會是 2000 開頭（英文版模組）或是 3000 開頭（中文版模組）。
在設計模式下、欄位名稱右下角的「欄位編號」灰字上點兩下，就可以修改欄位編號。但因為欄位編號是認定欄位身份的重要依據、沒有連動關係的欄位編號不該重複，沒有特別理由最好不要動它。我們建議，除非是教學文件或 Ragic 客服人員指示你修改欄位編號，否則不要操作此功能，以免出現錯誤。
資料拋轉動作按鈕的標準功能沒有禁止重複拋轉的機制，但你可以透過在目標表單設定「不可重複」屬性的方式來達成。
以模組中「請購單」拋轉「採購單」為例，目前設有「轉採購」的拋轉動作按鈕如下：
若希望每一筆「請購單」資料只能夠被拋轉一次：
你必須要在所有列在拋轉動作按鈕的欄位中，找出適合當獨特值的欄位，例如編號等。若目前沒有合適的欄位，會需要調整動作按鈕的設計並加入可以當作獨特值的欄位。以上圖為例，執行拋轉的表單為「請購單」，而「請購單」可當作獨特值欄位的是「請購單編號」欄位
依據上圖，「請購單編號」欄位的對應拋轉欄位為「來自請購單號」欄位，則在該欄位設定「不可重複」屬性即可
未來當其他使用者再次點擊該動作按鈕時，系統即會因為「不可重複」的屬性阻擋，並提示已經有重複的資料：
不管是手動輸入資料，或是透過公式、連結與載入、資料拋轉、匯入等功能帶出資料，如果你遇到以下這類問題：
「我把資料填進某個儲存格裡，存檔後卻發現欄位值仍然是空的？」
「把 Excel 匯入到 Ragic 來建立新表單，表單有建立成功，但裡面都沒有資料？」
「為什麼我的 Excel 檔明明有完整資料，某個特定欄位值卻無法成功匯入？」
可以先查查沒存到資料的欄位設了什麼「欄位種類」（或設了什麼特定的格式），因為如果輸入的欄位值跟這個欄位設定的種類不符的話，某些情況就無法把欄位值存進去。
舉個比較極端的例子，例如把欄位設成「圖片上傳」、檔案上傳、日期欄位，卻硬要輸入國字，那就會沒辦法正確存入值。
一般正常情況下，其實比較不會遇到這種格式不符的問題，因為如果沒有做任何設定，欄位種類會是預設的「自由輸入」，也就是不限任何格式、都可以儲存。
只是新手測試時如果誤改欄位類型，或是設計輸入資料流程、修改欄位種類時沒注意到這一點，在有比較嚴謹格式要求的欄位（如上述的圖片/檔案上傳欄位，或是數字欄位、日期欄位）可能就會發生這類問題。
另一個比較需要注意的是「選項」類型的欄位型態。如果你的欄位是從選單選擇欄位，選項是 A, B, C，點開該欄位下拉式選單時，只能從 A、B、C 中選一個，這部分比較沒問題。
不過因為 Ragic 的選項欄位支援「直接打字輸入」，如果你的從選單選擇欄位，選項是 A, B, C，但你的使用者卻想手動輸入「D」（或是想把 D 這個值拋轉過來），那系統就沒辦法把這個不在選項清單裡的值直接存進去。
同理，從其他表單選擇欄位也算是一種選項欄位，只是選項不是在欄位設定中設定，而是來自連結來源表單的連結欄位。例如：訂單表單的「客戶編號」欄位是「從其他表單選擇」，來源表單是客戶表單的「客戶編號」欄位，客戶表單該欄位目前有 1-10號客戶，那你在訂單表單的「客戶編號」欄位硬是要打「11」就沒有用，因為沒有 11 號客戶可以給你選。
註：Ragic 容許使用者填表時自行新增選項，以「從選單選擇」欄位來說，如果欄位設定上有勾選「允許使用者新增選項」，系統會跳出「新增選項」的指示讓使用者決定是不是要新增選項。
而使用「從其他表單選擇」欄位時，有被賦予對應權限的使用者也可以直接在跳出的選單畫面上新增來源表單的選項。只是如果沒有經過「新增選項」的流程，硬要直接輸入非選項欄位值的話，就會無法直接把非選項值存入。
如果你的欄位設了輸入檢查，欄位值不符合檢查規範時系統也會阻擋儲存。這部分查看欄位設定或系統阻擋時跳出的錯誤訊息就可以知道。
另外一個比較少見的、但會發生在子表格的狀況是：當子表格新增的一列資料中，沒有任何手動輸入的欄位值，只有系統自動帶出的預設值/公式/自動產生欄位值的話，為了預防錯誤系統也會阻擋這一列子表格存檔，相關說明見此。
如果你認為你應該要看得到某些選單、按鈕、表單，或是某張表單裡的特定資料，但你卻看不到的話，第一步通常可以檢查是不是權限問題。
以選單和按鈕來說，如果你認為自己應該有權限設計表單，但在表單右上角沒看到「修改設計」按鈕、在資料庫首頁的功能捷徑裡看不到「使用者表單」等系統表單，那你應該不是以系統管理員 SYSAdmin 的身份登入的，可以檢查是否有以正確的身份登入，如果已經登入的話可以詢問其他系統管理員你是否有正確加入 SYSAdmin 群組。
如果只有你一位系統管理員，你懷疑自己意外把自己的 SYSAdmin 權限刪掉，可以來信 support@ragic.com 附上你的資料庫帳號名稱與你的登入 email 讓我們協助查詢。
如果你不是系統管理員，請與你的系統管理員確認權限設定。系統管理員可以點這裡查看表單權限設定的相關文件確認是否正確設定。
如果確定不是權限問題，但覺得你的某張表單沒有馬上反映出你設計的樣子、或（比較少見的狀況）做了特定操作之後畫面怪怪的，可以考慮重設資料庫連線試試看。
另外，如果你突然看不到資料庫左側的所有選單（帳號付款、使用者名單、資料庫維護...），且進入資料庫或進入表單時會看到左側選單一閃即逝的話，有可能是你不小心利用我們收合/調整左側選單寬度的功能，把左側選單「收起來」了，可以把滑鼠放在下圖中紅圈的地方看看：
如果游標像紅圈中那樣變成左右雙箭頭的樣子，就代表左側選單是被收起來了，此時拖曳畫面往右拉，選單重新出現之後再放手就可以了。
當使用者在某張表單點開連結與載入的連結欄位（從其他表單選擇欄位）時，跳出的選單內容會依照該使用者在該張來源表單的權限而定。
舉例來說，你在「訂單」表單上設計了從「客戶」表單連結與載入資料，讓使用者點選「客戶編號」系統就自動帶出客戶姓名、客戶電話與客戶地址的欄位值。
當使用者點「客戶編號」欄位時，會跳出「客戶資料」的選單讓他選擇，此時他能看到哪些客戶資料，會依照你在「客戶」表單上給予這位使用者的權限而定。
假設使用者在「客戶」表單上是「問卷式使用者」，他就只能看到他自己建立或指派給他的客戶資料；而假設你沒有開放客戶表單的權限給使用者（他的角色是「無權限」）的話，他就看不到任何一筆客戶資料（也因此無法點選出任何客戶資料）。
因此，在設計連結與載入時，請注意是否有在來源表單賦予正確的權限給使用者。
另外，你在這組連結與載入上如果有設定動態篩選，動態篩選也會影響使用者在選單上可以看到的結果。
Ragic 表單設計中的「換頁」元件，目前主要是用來讓該張表單資料在下載成 PDF 或友善列印時，可以在你指定的位置換頁。要注意的是，目前此功能並不支援為線上表單或內嵌表單換頁。
舉例來說，如果你有一張商品表單，你希望這張表單資料印出來的時候，可以印成兩頁，且在「庫存量」和「圖片」欄位之間分頁，那麼你可以進入設計模式，在「新增元件」區塊找到「換頁」這個元件：
然後像拖曳其他欄位元件一樣，把「換頁」元件拉到表單上你想在輸出時換頁的位置。
將設計存檔之後，在線上表單我們不會看到這個換頁元素的存在。
將這張表單的資料下載成 PDF 檔時，PDF 檔才會在設定的位置換頁：
另外，利用友善列印功能準備列印網頁時，要列印的檔案也會依指定位置換頁：
Ragic 提供很多讓你建立表單間關聯、自動化流程的功能，每種功能有不同的運作方式，有些功能設定一次之後，資料就會自動同步連動，有些功能則需要在指定位置「觸發」，才會有後續作用。以下是簡要的比較與說明：
| 自動同步 | 需要觸發 | |
| 定義 | 改動 a 之後，相關的 b 會自動做相應的更新 | 改動 a 之後，如果沒有去觸發功能，相關的 b 並不會自己相應更新，需要「觸發」功能 |
| 相關功能 | 多版本工作表、子表格產生新表單、顯示從其他表單的連結 | 連結與載入、公式、自動產生欄位值、預設值 |
Ragic 有四種連結工作表的工具：連結與載入、多版本工作表、從子表格產生新表單、顯示從其他表單的連結。
其中，除了「連結與載入」之外，其他三種連結工具由於會讓兩張表單間有共享欄位 id 的欄位，原則上屬於「自動同步」的類型，也就是說，當你修改某張表單的 a 欄位（不論是以哪種方式修改），它的多版本表單、子表格產生的新表單、以及透過「顯示從其他表單的連結」功能顯示在其他表單上（欄位編號相同）的 a 欄位也會自動同步更新欄位值。
註：兩張多版本表單、子表格產生新表單與母表單之間也會有不是共享欄位 id 的欄位（例如在其中一個版本才有的欄位、子表格產生新表單之後自行新增的欄位），這些欄位自然就不會有這種相應同步關係。
而「連結與載入」與其他三種工具不同，雖然也是在兩張表單間建立連動關係，但這個關係需要在做設定的表單「選擇/輸入連結欄位資料」時才能觸發，沒有成功觸發的話，載入欄位是不會自動帶入對應資料的。
「自動同步」和「需要觸發」的差異，會是你選擇工具設計功能時需要考量的面向。
舉例來說，你希望通訊錄與人事資料表的資訊同步、希望「客戶資料」子表格的「窗口聯絡資訊」與「客戶窗口通訊錄」的資訊同步，此時你使用共享欄位 id 的多版本工作表 / 子表格產生新表單功能就會自然達成這樣的同步功能。
但如果是「商品資料表」與「訂單」表單裡的「訂購商品細項」，你就很可能不需要它們隨時同步，因為你只是需要在「登打訂單」時把當下商品資訊帶入訂購細項，不需要讓商品這個月的變動資訊同步反映到去年的舊訂單上。
在另外這篇文章中，我們也舉了例子來說明兩者的差異，其中「參照子表格（顯示從其他表單的連結）」就屬於「自動同步」，而「子表格連結與載入」就屬於「需要觸發」的模式。
除了「連結與載入」，常見「需要觸發」的功能還包括公式、自動產生欄位值與預設值。
大原則是：這些功能預設「只會在輸入的地方（表單）觸發」，也就是使用者在該張表單的介面上，直接手動建立或修改資料時，會觸發產生該張表單的預設值、流水號、公式運算，手動點選或輸入連結欄位值時觸發連結與載入。
如果不是使用者直接在該張表單介面上做的操作，而是透過其他功能（例如利用「更新別張表單欄位值」更新另一張表單的公式參照欄位、以匯入的方式連結欄位欄位資料），那很多時候會需要特殊處理（例如勾選特殊設定/進階選項）才能觸發。
另外，「動作按鈕」也是需要手動觸發的功能（手動在表單上按按鈕或在列表頁利用「大量修改」來執行動作按鈕），但情況相對單純（比較不會因為其他行為例如「修改某個欄位值」而觸發動作按鈕）。
註：如需獲取各功能的詳細說明，請直接查看設計手冊的對應章節。如果要確認特定功能為何沒有觸發，可參考這些知識庫文件：(1)為什麼公式沒有觸發、(2)為什麼預設值沒有成功帶出、(3)為什麼連結與載入沒有成功帶出資訊
可以先檢查看看這個神秘力量是不是你自己：有可能是你透過公式、預設值、連結與載入、定期匯入資料......等功能設定自動化流程時沒注意到某些事情導致的。這種問題很適合先查詢有問題資料的資料修改紀錄，看看你覺得奇怪的改動是什麼功能觸發的，找到對應功能之後才能對症下藥。
這邊舉幾個我們遇過的例子給你參考（情境可能略作改編）：
① 利用多版本表單功能設計了不同幣別的報價單，其中台幣版本的「含税金額」套了參照台灣稅率的公式、人民幣版本的含稅金額欄位（同一個欄位 id）套了參照另外一種稅率的公式，兩種版本算出來的結果會不同。某天意外在人民幣版本觸發一筆台幣計價資料的公式重算時，原本台灣稅率的公式結果就被意外覆蓋/改掉。
② 在某個欄位上做了自動帶入資料的設定（例如套公式、設為連結與載入的載入欄位），同時又設定自己會手動輸入資料來修改這個欄位值，這樣就有可能在自動化流程被觸發（例如觸發公式重算、連結與載入隨時同步）時，被系統執行的自動化流程修改、覆蓋掉手動輸入的欄位值。
例如：你的薪資計算表上面「每小時薪資」的欄位是套公式計算出來的，但你在某筆資料裡又自己手動填寫這個欄位去修改「每小時薪資」欄位值以符合特殊狀況，當這筆資料因為某些情況被觸發公式重算時，「每小時薪資」欄位值就會自動被修改成公式運算的結果，覆蓋掉手動填寫的內容。
更不容易發現的狀況是「意外載入/匯入空值欄位的情況」，例如：
薪資計算表上面「每小時薪資」的欄位值設計上是要利用連結與載入的功能，從其他例如像「薪資基準表」之類的表單帶入的（載入欄位），但你設計之後就忘了這件事，來源表單上該欄位沒有填值（空值），平常都是手動在薪資計算表上把「每小時薪資」欄位值寫上去；後來為了要讓「薪資基準表」上的資訊與薪資計算表隨時同步，你在薪資計算表上勾選「連結與載入隨時同步」，來源表單載入欄位的「空值」就隨著連結與載入隨時同步，被更新到薪資計算表的「每小時薪資」欄位，這樣「每小時薪資」欄位可能就會在你沒注意的時候「意外」被清空了。
假如你有查出自己設計的表單有此問題，除了把錯誤資料改正之外，也會需要重新思考表單設計或規範輸入資料的流程。
舉例來說：如果多版本表單的同一個欄位有套用不同的公式，那就要做一些措施（例如設置適當的固定篩選）確保使用者不會在意外情況下觸發公式。
如果某個欄位某些情況希望手動填入欄位值、某些情況需要依照規則帶出資料，那一開始就不用統一套用公式，因為有時候不見得能 100% 確認公式是否會因為你的某個動作而意外觸發。可以考慮搭配像 UPDATEIF這樣的公式，在符合條件時才用公式更新。
另外，不要因為載入欄位、匯入欄位目前的資料是「空值」就忽略它們，要小心資料覆蓋問題（不需要載入的欄位可到連結管理工具取消載入；不需要匯入的欄位可以在匯入時選擇「忽略」）。
有時候錯誤地修改欄位種類也會造成這個問題，例如原本你的欄位值是「一二三四五」，你進入設計模式把欄位改成日期欄位，因為不符合該欄位應有的格式，就會顯示成空白的；同樣的狀況，你進入設計模式把欄位改成「從其他表單選擇」，但來源表單連結欄位並沒有「一二三四五」這個欄位值，那就像試圖在選單裡輸入不存在的選項一樣，也會變成空白的。
但如果你沒有接著做任何更動，趕快把欄位種類更正回來的話，還是會恢復正常。（這個問題跟「為什麼我輸入的資料沒有存進去？」這則文件說明的狀況其實是一樣的）
「為什麼第一次設公式的時候有算出結果，修改公式之後套公式的欄位卻沒有運算出新結果？」
「為什麼匯入資料/更新別張表單欄位值/拋轉建立的資料沒有觸發公式？」
如果你遇到這些問題，這邊要先提到 Ragic 公式運作的一個重要原則：公式只會在輸入的地方觸發。詳細一點說，應該是說「（在沒有額外設定的前提下，）公式只會在輸入/編輯資料的當下、在輸入資料位置的同一個表單（介面）上被手動觸發」，分以下兩點說明：
最簡單的例子是，當我們還在調整表單設計時，有可能把某個原本手動輸入輸入資料的欄位新增了公式、或修改了公式內容，儲存設計之後回到原本的資料查看，會發現該欄位似乎沒有依照新設定的公式計算出新的欄位值。
這就是因為「公式只會在輸入資料的當下觸發」，如果你已經在某個欄位填入資料後才修改公式，過了那個時間點，新修改的公式就不會套用在舊資料上，必須等你重新編輯資料時才會觸發公式的運算。
這除了考量公式運算的效能因素，也是因為許多狀況下公式的修改不應該套用在舊資料上，比較詳細的舉例可以參考公式文件這部分的詳細說明。如果希望修改設計調整公式之後的結果全部都會套用在舊資料上，除了手動去重新編輯資料、觸發公式外，就得另外執行一次公式重算（屬於利用程式在後端觸發的情況，非手動自然觸發公式運算）。
這意思是：如果你今天有一張「訂單」表單上有套用公式，你在其他表單例如「商品」表單上編輯價格資料時並不會自動觸發「訂單」表單上的公式，需要在同一張表單：「訂單」表單上編輯資料（例如輸入新的訂購項目數量時）才會觸發該表單上的公式計算。
假如你今天不是在訂單表單上直接手動編輯資料，而是利用 Ragic 的各種功能、從其他地方更新訂單表單上的資料，那麼公式並不一定會自動觸發，需要依靠你做額外設定。以下分別說明：
例如利用動作按鈕「更新別張表單欄位值」、「資料拋轉」、匯入等方式的話，此時若沒有額外設定的話（例如另外在對應的「進階設定」中勾選「重算目標表單公式」），這些動作也不會自動觸發計算公式。
值得一提的是，同一張表單的表單頁和列表頁在公式觸發上也不被視為「同一個地方」，表單頁和列表頁的設計模式是可以分別套用公式的。
如果在表單頁有設定公式，但是你要在列表頁手動修改資料的話，公式並不會自動被觸發；反之如果公式套在列表頁，但在表單頁新增資料，公式也不會自動計算。因此，除了在表單頁設計模式下套用公式，如果你也常常需要在列表頁直接輸入/修改資料，可以將相關欄位也放在列表頁上，在列表頁設計模式也套用對應的公式。
同理，多版本工作表的不同版本也要分開看待，有需要的話也要分別套用公式。（多版本表單不同版本的同一個欄位套用的不同公式，應該要能獲得同樣的結果，才不會讓不同的結果互相覆蓋。這部分可以利用前面介紹的欄位資訊功能一次檢視同一個欄位在所有不同版本表單的公式設定）
而針對子表格產生的新表單、參照子表格（顯示從其他表單的連結）的情況，則是可以在「表單設定」中設定，如果希望公式都要觸發的話，可以在表單頁設計模式 > 左側工具列中的表單設定 > 表單設定 勾選「儲存時觸發原始表單(預設已勾選)」或「相關表單的全部公式重算」。相關說明可看這個連結。
如果希望修改舊資料讓某些公式可以觸發，除了進入設計模式統一執行整張表單的公式重算之外，也可以設計一個單筆資料公式重算的動作按鈕。
如果是希望無論如何系統都要每天重算一次表單上的公式（例如有些要用來判斷當日日期的 TODAYTZ() 公式），可以設定每日公式重算的工作流程。
請檢查公式是否設定正確，除了公式語法要檢查之外，有些公式的設定跟欄位種類有關係，例如加減運算、比大小這些只適用於數字、金額、日期等欄位。
另外 TODAY 和條件公式這兩種公式有比較多的特定規則， TODAY 公式如果遇到的是重算問題，可參考此篇文件的說明來排除問題；如果是條件公式（IF公式），可以參考這篇說明來看看是否需要為公式內容加上 .RAW。
另外，TODAY/NOW + 條件公式的狀況也要注意：目前因為系統限制， Ragic 並不支援將TODAY()或NOW()直接加入至IF() 進行運算，因此你必須要另外新增一個欄位來計算TODAY()或NOW() ，相關說明與範例可參考這裡。
自動產生欄位最後存檔的值並不一定是新增資料時顯示在該欄位上的值，因為可能有兩個人同時在同一張表單新增資料，這時候兩個人的自動產生值會是相同的，但其中一人先存檔，另一個人存檔後就會跳為下一個序號， 以避免重複。
但如果有別的欄位套用公式參照這個自動產生欄位，存檔前看起來前端公式重算正確，但存檔後就會發現前端公式重算錯誤了。
所以建議如果表單中有別的欄位套用公式參照自動產生欄位，要自行寫 post workflow 在存檔時自動執行後端公式重算。
預設值和公式、自動產生欄位以及連結與載入類似，它並不是任何情境都會產生，原則上只會在您套用的地方新增資料時觸發（因為它的定位就是在建立資料時預設帶入的欄位值，後續修改資料時，如果沒有特殊情況，並不適合把預設值硬套上去）。
因此，如果你在 A 表單某個欄位設了預設值，手動在 A 表單新增資料時，預設值會觸發；拋轉建立資料時，預設值也會觸發。
但假設你表單的某個欄位原本沒有套用預設值，既有資料裡該欄位都是空值（空白的），此時進入設計模式設定預設值後，這個預設值並不會套用到舊的資料裡。如果希望將新設定的預設值套用到舊資料的話，要執行「空值自動填入」。
而如果你的 A 表單有設定預設值，但你不是直接新增建立資料、或者是修改資料的情境，那你會需要額外設定是否帶入預設值。
舉例來說，匯入新增資料的時候，如果沒有在「進階設定」勾選「填寫欄位預設值」的話，就不會自動填寫預設值：
設定「更新別張表單欄位值」動作按鈕時也需要勾選進階設定：
某些預設值只適用於特定條件，條件不合時就沒辦法運作。舉例來說，「$SEQ」這個自動產生序號的預設值只適用在子表格，一般欄位就沒有用（一般欄位有建立流水號需求時，請使用「自動產生」欄位型態）。
連結與載入和公式、預設值一樣，都只會在輸入的時候、在輸入的地方觸發。也就是說，如果我在「訂單」表單上做了連結與載入的設計，設定訂單表單上的客戶編號欄位連結自客戶表單上的客戶編號欄位、訂單表單上的客戶姓名、客戶電話、客戶地址欄位都載入自客戶編號的同名欄位：
在設計存檔之後，我的「訂單」和「客戶」表單就建立了連結與載入的關係，但這並不代表我的建立一筆訂單資料時，不需要做任何事情，客戶資料就會自動出現在訂單上，因為電腦並不知道現在下訂單的是哪一位客戶，我必須要透過「手動點選或輸入客戶編號」的這個行為，告訴電腦下訂單的是哪個客戶編號，電腦才能幫我在客戶姓名、電話、地址欄位帶出當時對應的資訊，而這個「手動點選或輸入客戶編號」的行為，就是「觸發」連結與載入的方式。
連結與載入只會在輸入的時候觸發，意思就是在輸入資料之後，如果日後連結與載入的來源更動了，系統並不會自動將這個更動同步到帶入資料的那張表單欄位裡。
舉例來說，假如我在 2019/09/08 輸入了一張訂單，訂購客戶為編號 001 的客戶，名字叫 Emily、地址為台北市羅斯福路一段一號，訂單之後順利出貨並送達客戶地址。到了 2020 年，Emily 搬家了，我們在「客戶」表單中將她的地址改成南昌路二段二號，此時這個地址的更新按理來說不該反映到 2019 年舊的訂單資料中，因為 2019 年的地址確實就是舊的羅斯福路一段一號。
因此，如果你覺得明明設計了連結與載入，為什麼載入欄位（地址）跟來源不一樣？可以確認一下當連結與載入觸發的時候，來源表單載入欄位的值是什麼，也許會找到原因。（可以透過資料修改紀錄來查看找線索。
舉例來說，我看到訂單中客戶地址是羅斯福路一段一號，但客戶表單中這位客戶的地址明明是南昌路二段二號，此時我可以先透過歷史紀錄找出這筆訂單資料是在 2019 年 9 月 8 日早上 10:00 建立的，當時有顯示客戶編號（連結欄位）填入了 001，而地址欄位填入了羅斯福路一段一號；再回頭看客戶資料，發現 2020 年 9 月 8 日客戶地址從「羅斯福路一段一號」被修改成「南昌路二段二號」，因此可以知道在 2020 年 9 月 8 日資料修改前，也就是連結與載入觸發的當下，客戶地址確實是「羅斯福路一段一號」。
這裡比較容易出現的陷阱是「空值」，舉例來說，假設 2019 年 9 月 8 日早上 10:00 建立訂單時，來源表單「客戶」表單裡地址欄位是空的沒填寫，那麼訂單上的「地址」欄位值也會是空的。假如在 2020 年我們發現沒填到客戶地址，在客戶表單中填上地址，就會出現來源表單地址欄位有地址、目的表單的地址欄位卻空空的、看似沒有成功帶出資料的樣貌。其實這狀況和前面的例子是完全一樣的，但因為是空值，我們比較容易誤解為「沒有帶出資料」。
假設你的需求就是「我希望A 表單更動時，以 A 為連結載入來源的 B 表單更動」，你可以額外做個設定，也就是到設計模式下 > 表單工具 > 連結與載入 > 點齒輪，勾選隨時同步載入欄位值，或者點「將這組（或所有）連結與載入的欄位同步為最新資料」重新觸發一次連結與載入。
要注意的是，這個勾選代表的是「當來源更動時，同步更動載入欄位」，並不是「隨時確保載入欄位欄位值跟來源一模一樣」喔！這兩者有一點微妙的差別，因為「隨時同步載入載入欄位值」的運作方式是，當有人編輯來源表單（例如上面例子的「客戶」）時，系統就會觸發一次連結與載入，確保目的表單（例如上面例子的「訂單」表單）載入欄位值和客戶表單相同。
但是，假如我今天是跑去改「訂單」表單的客戶地址，我自己把客戶地址改成「中壢市大享街1號」，此時系統並不會幫我回頭去把來源（客戶）表單的地址資料也改成「中壢市大享街1號」，因為這也不太合理（應該是訂單表單去同步客戶表單的資訊，而不是客戶資訊反過來被修改）。
「顯示從其他表單的連結」（參照子表格）功能目前只支援顯示「一般欄位」，無法顯示「子表格」欄位。
舉例來說，如果你的「訂單」表單訂購細項子表格有連結與載入到「商品」表單：
如果希望每一項「商品」資料中能自動顯示所有訂購過此商品的紀錄，無法直接用「顯示從其他表單的連結」功能將「訂單」表單的訂購細項拉進「商品」表單，因為訂購細項是子表格欄位。
不過，由於我們有另一個功能 -- 子表格產生新表單，是將子表格轉換成獨立表單、子表格欄位轉換成一般欄位，因此可以搭配這個功能來變通設計出所需要的效果。
可行的做法是，在確認子表格中有欄位連結自你想要插入參照子表格的表單後，利用子表格產生新表單功能，將子表格變成一張獨立的新表單，然後再利用「顯示從其他表單的連結」將（子表格產生的）新表單帶入即可。
以前面的例子來說：
步驟一：訂購細項子表格欄位中的「產品編號」連結自商品表單的「產品編號」，確認此連結已建立
註：如果連結欄位是建立在一般欄位而非子表格欄位的話，要先另外建立這樣的連結，才能做後續操作。
舉例來說，如果今天是訂單表單中「客戶編號」欄位連結自客戶表單，我希望在客戶表單中自動顯示每一筆的訂購細項目的話，那由於連結欄位是連結在一般欄位上，我需要先讓子表格上也有一個連結自「客戶」表單的欄位才可以。
一般來說建議做法會是：新增一個欄位（「客戶編號」）、設定該子表格欄位也要連結自客戶表單，並且在該子表格欄位套公式參照一般欄位的連結欄位（客戶編號），這樣就可以在子表格也有一個欄位連結自所需要的表單，且不需要每次都重複在每一個訂購細項上填客戶編號。
步驟二：利用「子表格產生新表單」功能，將訂購細項子表格變成一張獨立的表單 -- 命名為「訂購細項」
步驟三：到「商品」表單中，利用「顯示從其他表單的連結」功能，選擇顯示「訂購細項」。
儲存設計之後特定商品資料中就會顯示相關的訂購紀錄。
如果希望這個參照子表格中顯示更多其他必要的資訊（例如訂購人），而這些資訊（欄位）不在新表單（訂購細項表單）中的話，可以利用新增原始表單欄位的功能把那些欄位加到訂購細項表單後，再利用這個方法把這些欄位加入到參照子表格中。
如果你設定了顯示從其他表單的連結（又稱為「參照子表格」）這項功能，但覺得功能沒有正確運作，可以透過以下步驟來做初步的「障礙排除」，可以節省一些與客服往返的時間/精力。
首先，你可以先透過系統畫面的查詢，確認自己是否確實設定了「顯示從其他表單的連結」、設定了幾組、哪一組是目前需要查詢問題的。
最準確的方法是在該張表單進入設計模式，到「表單工具」> 「連結工作表」>「顯示從其他表單的連結」，這個區塊會列出已經利用「顯示從其他表單的連結」功能拉進來的參照子表格：
以上圖來說，「開課清單」有一組參照子表格（顯示從其他表單的連結），是從「課程訂購單」來的。
但假設想要更準確一點，或假設「顯示從其他表單的連結」區塊顯示出不只一張表單，代表有多個參照子表格，要怎麼從系統資訊進一步確認某個子表格是從哪張表單拉來的呢？
有另外一個搭配查看的方法，那就是查看參照子表格的欄位資訊，參照子表格欄位和拉進來表單欄位的欄位編號會是一樣的。
以下圖為例，假如不確定「開課清單」表單上的某個子表格是不是參照子表格、是的話是從哪張表單來的，在該子表格欄位「學員姓名」上點右鍵取得欄位資訊，會發現該欄位跟「課程訂購單」上的同名欄位共享欄位編號。搭配前面「顯示從其他表單的連結」區塊的資訊，就知道這是從「課程訂購單」拉過來的參照子表格欄位：
如果你覺得你有做「顯示相關表單」的設定，但 連結工具表 > 顯示從其他表單的連結 區塊中沒有顯示任何表單名稱，可能要確認一下有沒有用錯功能，例如設定了「子表格連結與載入」卻以為應該要有「顯示從其他表單的連結」的效果。這部分如何檢查與釐清，可查看這裡的詳細說明。
如果確實有做「顯示從其他表單的連結」設定，但覺得有特定資料沒有相應顯示出來的話，可以再來確認一個問題：你的參照子表格是「所有資料」或特定幾筆資料的全部欄位都沒有成功帶入資料，像這樣（已知「開課清單」上的「選課學生名單」子表格是「課程訂購單」拉來的參照子表格）：
或是另外一種狀況：「有些欄位有資訊，但有特定的欄位無法帶出資料」，像這樣（已知「統整訂購單」的「訂購內容」子表格是「個人訂購細項」拉來的參照子表格）？
以下依序說明這兩種情況可以做的檢查方向。
如果是「所有資料/特定幾筆資料的『所有欄位值』」都沒有成功顯示出來，首先可以先確認你的參照子表格有沒有套用任何篩選，有套用篩選的欄位標頭三角形圖示會變成漏斗圖示。如果有的話，應該先清除篩選以確認是否資料其實在，只是被你用篩選條件篩掉了。
如果沒有套用篩選，可以接著確認「你認為應該要顯示出來的資料，是否確實有選到對應的連結欄位」？
以「開課清單」上「選課學生名單」子表格（「課程訂購單」拉來的參照子表格）為例，這個參照子表格的目的是在每一筆開課資料中，列出有選擇該課程的訂購學生名單，以下圖來說，就是要列出所有選擇開課編號「CLASS-00002-2」的課程訂購單資料：
所以如果參照子表格沒有顯示任何資料，或你覺得漏顯示幾筆資料，可以到對應的那張表單，去篩選對應的連結欄位看看。而以上面的例子來說，兩張表單之間的連結欄位是「開課編號」，我想知道編號「CLASS-00002-2」課程的參照子表格上有沒有漏列了有訂購這門課的學生資料，那就是到「課程訂購單」表單去以「開課編號 = CLASS-00002-2」的這個條件作欄位標頭篩選，得出的結果應該要跟參照子表格列出的兩筆資料一樣：
如果篩選結果和參照子表格的資料沒有不一致，可以在「課程訂購單」中尋找所有你認為應該跟「CLASS-00002-2」課程有關聯的資料，代表這個功能大致上運作沒有問題，有可能是漏選了連結。有些新手用戶其實沒有選到對應的連結欄位、或意外讓連結欄位值變成空的，那就需要檢討資料填寫的流程是不是有什麼可以改善的地方。
如果篩選結果和參照子表格的資料不一致，且確定篩選的是兩張表單之間的連結欄位值的話，可以來信 support@ragic.com 讓我們進一步幫你確認問題。
如果是「有些欄位有資訊，但有特定的欄位無法帶出資料」，可以先確認的是：有沒有可能在整個參照子表格中，有包含幾個用其他方式（非「顯示從其他表單的連結」）加入的子表格欄位？如果沒有帶出資料的子表格欄位是用其他方式例如直接新增欄位或「連結與載入」等方式加入的，即使欄位名稱相同，也無法自動同步資訊。
以前面提到的例子來說：「開課清單」上「選課學生名單」子表格（「課程訂購單」拉來的參照子表格）上多數欄位都有顯示出對應資料，獨獨有一個「學生姓名」欄位沒有帶出資訊（欄位都是空值、但「課程訂購單」上對應的學生姓名欄位卻有值），例如下圖這樣。
此時可以先利用前面講到的欄位資訊功能，查一下這個沒成功帶出資訊的欄位，跟另一個欄位到底是不是同一個（有沒有共享欄位編號）。以下圖為例：
在「課程訂購單」上沒有同個欄位編號的「學員姓名」，這代表「開課清單」上這個「學員姓名」欄位其實並不是透過「顯示從其他表單的連結」拉進來的。
而將欄位資訊的內容、搭配檢視「連結工作表」裡面「連結管理工具」的現況，會發現這個欄位是藉由同個子表格的「學員編號」欄位，透過連結與載入功能帶資訊的載入欄位。由於「連結與載入」和「顯示從其他表單的連結」不一樣，連結與載入只會在輸入的時候、在輸入的地方觸發，很多情況下就不會「自動顯示」對應欄位值（會需要去點選連結欄位或執行連結與載入同步）。
以這個例子來說，發現問題之後我們要探討的是，為什麼最初已經設計好、確定是參照子表格的子表格（選課學生名單）會混雜幾個不是透過相同功能拉進來的欄位呢？
這可能是因為，為了讓大家彈性設計表單，Ragic 本來就允許使用者在把參照子表格拉進來之後，另外新增子表格欄位，這樣相當有彈性，例如我就可以在「選課學生名單」中，另外增加這個表單才需要的註記欄位。
只是，如果你的目的不是額外在表單上新增註記欄位，而其實是在把參照子表格拉好之後，想要增加一個需要同步的欄位到參照子表格中的話，那不應該直接在表單上新增欄位或利用「連結與載入」的方式帶資料（因為連結與載入不是一個隨時同步的功能，需要條件去觸發它）。
正規的做法是回到表單工具 > 連結工作表 > 顯示從其他表單的連結 區塊中，點擊要新增欄位的參照子表格，在欄位選擇器中找到對應欄位來加入，這樣才會加入欄位編號一樣的欄位。（請參考這裡的說明）
如果你已經不小心錯誤地在參照子表格中加入了無法同步的欄位（例如上例的「學生姓名」），確認後可以先將這個欄位拖曳移動到子表格最右邊那欄、刪除，接著再用上面提到的正規做法（從「顯示情他表單的連結」區塊中選對應表單並找到對應欄位加入）操作一次，設計存檔之後理應就可以正常有同步的資訊了。
由於「顯示從其他表單的連結」這個功能是要讓我們在表單的某筆資料裡面，查看所有相關聯的資料，這些相關聯的資料是以（參照）子表格的形式一筆一行列出來的，因此只能將其他表單的「一般欄位」（一筆資料只有一個一般欄位值）拉進來當參照子表格，不支援將該表單的「子表格」欄位拉進來（一筆資料可能會有多個子表格欄位值）。
在這樣的狀況下，如果你希望顯示出來的是其他表單的「子表格」資料，通常會需要搭配「子表格產生新表單」的功能，先將子表格產生新表單後，再利用「顯示從其他表單的連結」把新表單拉進來（相關說明與教學可見此連結）。
在這種設計之下，你覺得有某個欄位值應該透過「顯示從其他表單的連結」被同步出來，但實際上卻沒有的話，可以特別去查看是「子表格產生的新表單」欄位值沒有被同步到參照子表格中，還是其實問題在於「子表格產生的新表單」某些欄位沒有跟原本的子表格同步。
以前面舉過的訂便當「統整訂購單」來說：
假設統整訂購單的「訂購內容」子表格是「顯示其他表單的連結 > 個人訂購細項」，而「個人訂購細項」是「個人訂購單」的子表格產生新表單，「個人訂購單」上都有填寫「填表人」資訊，到統整訂購單卻都沒了。
此時可以先透過欄位資訊確認「填表人」欄位跟「訂購細項」表單的「填表人」欄位編號是否相同，如果不同的話就可以透過前面的檢核步驟來找出問題。
而如果「統整訂購單」和「訂購細項」這兩張表單的「填表人」欄位確實共享欄位編號，是同一個欄位的話，可以再確認一下：是「訂購細項」的「填表人」欄位值沒有跟「統整訂購單」同步（「訂購細項」裡面有記載「填表人」是誰，但「統整訂購單」的「填表人」欄位卻空了），還是其實「訂購細項」的「填表人」欄位也是空的，只有原本的「個人訂購單」有值而已？
如果「訂購細項」的「填表人」欄位也是空的，只有原本的「個人訂購單」有值，那代表資料不同步的問題其實出在「子表格產生新表單」這一段，而非出在「顯示從其他表單的連結」這一段。
可以用和上面類似的方法，先利用「欄位資訊」功能確認「個人訂購單」和「訂購細項」（子表格產生新表單）的「填表人」欄位是不是同一個，如果不是的話，那也代表這個欄位不是利用「子表格產生新表單」功能建立的，可能是另外建立或利用連結與載入功能另外帶的，那就會有不同步或沒有觸發的問題，修正方法一樣是刪掉不正確的欄位，用我們建議的方式從頭建立。
Ragic 支援「產生條碼」（條碼產生器）的功能，也就是讓你在輸入特定字串、選擇條碼格式之後，把這組字串變成黑白條紋或方塊組成的條碼圖。在 Ragic ，這個功能主要是透過我們的條碼欄位來達成。如果你使用了條碼欄位或其他條碼相關功能，但覺得沒有順利產出條碼圖的話，可以根據以下建議檢查相關設定。
要先說明的是， Ragic 條碼欄位的功能是「將你輸入的欄位值轉換成以條碼的形式呈現」，而不是「自動派發一個條碼編號給你的這筆資料並將此編碼製作成條碼」。
因此當你只是在表單中建立一個「條碼」欄位但沒有在這個欄位中輸入任何內容的時候，它就會跟沒有輸入資料的其他類型欄位一樣，會是空白的。（這就像你在表單中設計了一個圖片上傳欄位，還沒上傳圖片前這個欄位也會是空白的一樣）
如果你不是很確定這個欄位有沒有欄位值在裡面，可以透過欄位歷史紀錄來查看，手動建立資料卻從來沒有修改紀錄、該欄位顯示為空白的話就是沒有值。你也可以右鍵複製欄位值、貼上到純文字檔案看一下，如果什麼都沒有那就是空的沒錯。
想要製作條碼的話，你會需要手動輸入欄位值來把這個欄位值變成條碼圖，或是先另外建立一個欄位，透過自動產生欄位值的功能，讓系統在這個自動產生流水號的欄位為你自動產生編碼後，再在條碼欄位套用公式來取得這個編碼的值：
以上圖為例，「自動產生流水號」欄位（A1 欄位）自動產生了 A00001 這樣的欄位值，而「條碼」欄位套公式：A1，公式觸發時條碼欄位值也會等於 A00001 ，而由於該欄位會以條碼圖的形式呈現，這邊就會成功看到一個條碼圖型。
如果你用上面的方法套用了公式，還是沒看到條碼圖型的話，可以先確認設計完之後有沒有在設計模式執行過公式重算來觸發公式。
Ragic 的「標籤產生器」報表功能主要是讓你把某張表單上的資訊以標籤的版型展現出來，主要是 Ragic 的表單頁資料是一筆資料一頁、列表頁資料是一筆資料一列，在原本的表單樣式下比較沒有辦法把一筆資料濃縮成「標籤」的版型，可以透過「標籤產生器」來把既有的資料做成一個一個的小標籤。
這個功能跟「條碼欄位」一樣，是讓你將已經在資料庫中的資料以你需要的格式呈現，但一樣也沒有支援「自動產生編碼 / 欄位值 / 條碼圖」的功能喔！
因此如果你是想要製作條碼標籤的話，你會需要先有一個條碼欄位、有欄位值、在表單頁成功形成條碼圖，再透過「標籤產生器」將它產生標籤，可以確認一下是否有做好相關設定。
如果你有多幣別管理的需求，例如您的商品或服務在不同市場都以當地貨幣計價、針對不同供應商以不同貨幣交易，在 Ragic 您可以透過表單設計來達到相關功能。
由於 Ragic 是一個資料庫的設計工具、而非套裝設計完成的系統，Ragic 的多幣別設定和一般套裝軟體流程不同，無法只是在公司設定中勾個選項、標明使用哪幾種幣別就完成設定，您需要通盤審視資料庫中的哪些表單及流程有多幣別的需求，並將對應的設計融入到表單中。例如：公司的產品會販售至歐美地區，因此從商品表單開始就需要紀錄多個幣別的價格，接著從報價單、訂單、出貨單甚至到採購流程及財務會計相關表單也可能需要一併增加多幣別的欄位設計。
這篇文件主要介紹金額及數字欄位的概念、如何透過數值欄位搭配公式來換算幣別及跨幣別運算的原則，相信您可以從中獲得設計多幣別系統的方向。
金額欄位只是用於儲存一組數值，並且預設在數值旁有一個 $ 符號，它不一定代表任何一種幣值，幣值的符號可以自行從欄位格式中調整，例如：將 $ 改成 NTD 或 € 其他幣別的符號。
同樣的道理，用數字欄位搭配有明確標示的欄位名稱其實也可以代表多種幣別。
無論是金額欄位的幣別符號或是數字欄位的欄位名稱都只是協助使用者判斷看到的數值屬於何種幣值的輔助，撇開符號及欄位名稱其實就是只儲存了一組數值。
當有多幣別的需求時，您可以新增欄位來儲存其他幣別的數值。例如：商品的價格除了有台幣售價外也有美金及歐元售價。
實務上多幣別的需求有多種狀況，我們先大致分成以下五種情境：
如果是這個情境，您可以直接參考前面的例子，直接新增欄位並輸入相應的數值就可以了，有三種幣別的售價就需要三個金額或數字欄位。
您可以建立匯率欄位，設定原始幣別及目標幣別，在新增資料時系統會自動抓當下的匯率並填入該欄位。
接著就能套用公式，將原始幣別欄位乘上匯率欄位來得到目標幣別的金額。
如果要將原始幣別換算成多種幣別的話，每一種幣別都需要有一個相應的匯率欄位及金額欄位。
有時候輸入資料的匯率不一定是參考即期匯率，像是紀錄先前發生的交易、收到廠商的報價單(廠商提供的匯率)想要在系統中留存或參考的是特定銀行提供的匯率，以上情況就不適合使用 Ragic 的匯率欄位來換算。
這時候您可以建立一個數字欄位並手動輸入匯率，再套用公式，將原始幣別換算為其他幣別。
同第二點，如果要將原始幣別換算成多種幣別的話，每一種幣別都需要有一個相應的匯率欄位及金額欄位。
如果要換算的幣別較多，上面介紹的方式就會不太方便，像是要將五種幣別換算成台幣。這時候您可以考慮另外一種設計：將幣別設定為選項欄位，接著輸入原幣別金額及匯率並套用公式來計算相應的台幣金額，這樣就不需要為每一種別都設計一組匯率及金額欄位，不過還是需要手動輸入各幣別匯率。
如果需要使用的幣別較多，同時希望選擇幣別之後就能自動帶入對應匯率，可以建立一張獨立的表單來管理幣別及匯率，並搭配連結與載入。
首先在一張獨立表單建立匯率資料。
接著在任何有多幣別需求的表單都建立連結至「匯率表」的幣別欄位並載入匯率。
輸入資料時，就能夠直接選擇幣別並帶入相應匯率。
如果你很確定某張表單裡原本有某一筆（或某幾筆）資料，沒有人刪過資料，資料卻不見了，可以依以下步驟查查看問題出在哪：
1.可以先檢查該表單有沒有篩選或是排序，因為有時候可能只是不小心把資料篩選掉了或套用了排序導致以為應該在第一頁的資料跑到別頁去了。可以先把這些設定拿掉，看看會不會出現。
2.用全文檢索找找看該筆資料的關鍵字，看看是否能找到該筆資料，這也是排除問題的一個方法——原因同上，有可能資料是在的，只是你一時之間沒找到而已。
3.如果可以的話，試著還原資源回收桶相關幾個檔案，看看是不是其實是是不小心刪掉的。
4.看看該表單是否是其他表單的子表格產生新表單，或者有被某張表單插入成為參照子表格，因為有可能你沒有在這張表單上刪除這筆資料，但你在它對應的子表格上，把這一行子表格資料刪掉了。
如你希望在特定表單禁止「管理員」權限新增，可以參考如下設定：
在任一表單名稱上按下右鍵，並選擇「 JavaScript 工作流程」：
if(param.isCreateNew() && !user.isInGroup('SYSAdmin')){
response.setStatus('INVALID');
response.setMessage('非SYSAdmin不可新增');
}
其中 '非SYSAdmin不可新增' 為「管理員」嘗試新增資料時會出現的錯誤提示，如有需要可以更改為你自己的提示字串。完成設定後請儲存再離開 JavaScript 工作流程編輯器。
未來擁有「管理員」權限的使用者於該表單嘗試新增資料時，即會出現「不能新增」的錯誤提示。
備註：若是「問卷式使用者」或是「佈告欄式使用者」，可以直接透過進階權限設定來調整。
Ragic 是一個可供團隊協作使用的工具，可以把你的同事、合作廠商等都加到你的 Ragic 資料庫帳號中共同使用這個資料庫，因此在 Ragic 說到「帳號」會有兩種層次，一個是「資料庫帳號」，另一個是資料庫裡面以 Email 來辨別的「使用者」帳號，註冊 Ragic 時就需要決定資料庫帳號與「第一個使用者」是哪個 Email：
註冊完成並確認帳號之後，可以自由地新增使用者來共同使用這個資料庫，組織內部的人可以新增為內部使用者，組織外部的可新增為外部使用者，而 Ragic 預設的計費基準就是「選擇方案後，依據內部使用者的人數計費」。例如，選擇每月 19 美金的專業版，若「使用者表單」上有 5 位內部使用者，那就是每月要支付（ 19 美金 x 5 ）= 每月 95 美金。（這 5 位使用者全部都可以同時登入資料庫查看資料。外部使用者不計費）
要注意的是，有人會問我們：「有些使用者不需要用到那麼多表單、那麼多功能，可以 5 位使用者裡面 2 位專業版 3 位簡易版嗎？」答案是不行的，不同方案的服務會統一套用在同一個資料庫中，無法依照使用者來區分，因此一個「資料庫帳號」只能選擇一種方案，選擇方案之後才會依照裡面的使用者人數計價。
我們也不會因為帳號內的內部使用者被賦予的存取權限不同，而要求不同的費用，在 Ragic ，存取權限的設定和計費無關，有需要的話你所有的內部使用者都可以擁有系統管理員權限。
如果你建立了一個活動報名表單，並使用填寫表單的內嵌工具來設計了讓使用者可以直接填寫並送出的表單網頁，但希望每次送出去的時候可以自動填入該次的活動資訊，而不用讓使用者自行手動輸入或選擇的話，可以搭配以下方式來設定：
要讓使用者填寫問卷時自動在特定欄位中填入指定的值，可以在網址中加上 pfv 參數來達成，編寫方式：
https://www.ragic.com/ramzawang01/forms2/4?webview&webaction=form&ver=new&pfv欄位編號=填入內容
如需下多組條件，則使用 & 連結：
https://www.ragic.com/ramzawang01/forms2/4?webview&webaction=form&ver=new&pfv欄位編號1=填入內容1&pfv欄位編號2=填入內容2...
編寫方式由三部分合併而成：
1. 內嵌工具自動產生的網址：例如 https://www.ragic.com/ramzawang01/forms2/4?webview&webaction=form&ver=new
2. 欄位編號：為你想要自動填入值的欄位ID ，例如 1002358
3. 填入內容：為你希望在該欄位中自動填入的值
完成上述網址後，當使用者點擊連結，系統即會自動在指定欄位中輸入指定的值。
註：目前僅支援購買企業版的用戶使用，不論使用雲端版或私有主機。
有關各版本功能差異，可以參考我們的價目表說明。
針對非企業版的用戶，您可以使用LDAP通訊協定來進行AD整合，但僅限於專業版以上且裝在私有主機的用戶可以使用，設定說明請參考這篇文件(目前只有英文說明)。
完成設定後，您資料庫的使用者可以透過Active Directory來使用單一登入進入Ragic。
如果要透過Azure AD設定SAML SSO登入，請參考這篇。
第一步：於公司設定的最下方，請填入您的ADFS伺服器的位置。
第二步：在使用AD來建立新的使用者時，請注意每個使用者都必須填入他們的E-mail。這裡填入的E-mail將會用來認證及分辨您資料庫內的使用者（Name ID）。
註：這些E-mail都不能是存在於任何其他的Ragic資料庫的使用者帳號。
第三步：於ADFS上選擇新增Replying Party Trust。請遵照以下步驟來完成這部分的設定。
a. 選擇預設的選項「Claim Aware」。
b. 選擇第三個選項「enter data about the relying party manually」。
c. 輸入您的Display Name。
d. 按下Next來跳過加密設定。
e. 按下Next來跳過URL設定。
f. 於「Relying Party Trust Identifier」內輸入您伺服器的位置，如ap2.ragic.com或是na3.ragic.com。
g. 按下Next來跳過權限規則設定。
h. 按下Next並完成所有設定。
第四步：選擇編輯Claim Issuance Policy，並按下Add Rule來新增一個規則，讓LDAP Attribute E-mail Address的Outgoing Claim Type為Name ID。
第一步：透過您資料庫的連結來進入資料庫並選擇登入。
如果看到以下畫面，代表您的AD帳號尚未購買一個公開認證的SSL。但您可以直接按下Proceed即可繼續登入。
第二步：輸入您AD使用者名稱和密碼，接著就可以進入您的資料庫。
如果希望使用者在填寫表單時，表單欄位可以自動帶入該使用者的相關資訊，如公司名稱、職稱、聯絡方式等，可以透過以下連結&載入的延伸應用達成。
1. 先至資料庫右上角使用者首頁 > 帳號 > 使用者表單中，確認另一張表單中要連結與載入的欄位，在使用者表單是否存在：
若沒有的話可以在使用者表單中新增，但請記得不要去刪除預設的欄位。
2. 回到另一張表單，建立一個欄位並將欄位格式設為選擇使用者
3. 至表單工具>連結與載入，開啟連結管理 。在右下角的下拉選單中，選擇 Ragic 系統管理，並選擇使用者頁籤：
會看到使用者名稱已經被設為連結欄位，你可在這邊設定載入欄位：
完成後，點選右上角的「離開連結管理」即可。
進入表單後在使用者欄位選擇對應的使用者：
下方欄位就會自動帶出該使用者的資訊：
如果希望資料建立人的資訊可以自動載入，可以在選擇使用者這個欄位套用預設值，勾選預設為該使用者
這樣在建立資料的同時，這個欄位會自動填入資料建立人，並載入其他欄位資訊
註：如您是在QNAP上使用Ragic，也可按照以下步驟進行手動更新。
1. 下載 Ragic On-premises patch (https://www.ragic.com/sims/download.jsp), 並將其解壓縮
2. 停止Ragic服務
3. 將Ragic安裝目錄下的「lib」和「web」資料夾刪除 (或移至任意暫存目錄，只要Ragic安裝目錄下沒有「lib」跟「web」這兩個資料夾即可)
4. 解壓縮 Ragic On-premises patch 後會看到目錄下有 「conf」、 「cust」、「lib」和「web」四個資料夾
4.1「 conf」資料夾中有「template.json」和「version.json」
。template.json: 應用商店(如果沒有請加進來，非必要不用更新)
。version.json: 版本資訊(請每次皆替換，否則顯示的版本號不會更新)
4.2 cust\def\app路徑下，有「standard」和「standardzhtw」兩個資料夾是應用商店模組，非必要不用更新
4.3「 lib」和「web」資料夾複製到Ragic安裝目錄下(取代原本的「lib」和「web」)
5. 啟動Ragic服務
在 Ragic 的公式中，可以使用「\」字元搭配其他字元來達到特殊效果，像是「 \t」為 tab、「\n」為換行等等。
也因為「\」字元為特殊字元，所以如果想要從欄位值中取得「\」字元的話，要用「\\」來表示，例如：A1欄位的值為「 a/b/c」，想把所有的「/」取代成「\」字元，轉變成「 a\b\c」，正確的公式寫法應為 SUBSTITUTE(A1, "/", "\\")。
這種情況通常會發生在使用者的瀏覽器時區於日光節約時區(DST)中時，假設一個日期欄位的時間在於日光節約時間(3月~10月)，另一個日期欄位的時間沒有(11月~2 月)，兩個欄位相減就會有小數點。
例如：使用者的瀏覽器為美國時區，表單中 A1、A2 都是格式為 yyyy/MM/dd 的日期欄位，A1 的值為 2020/10/31，A2 的值為 2020/11/02，A3 為數字欄位套用公式 「A2-A1」 ，會發現 A3 的結果為 「2.0416667」，而非預期的 「2」，這是因為 2020/10/31 正處於美國的日光節約時間，2020/11/02 已結束日光節約，所以會差 0.0416667 天(等於 1 個小時)，此時要將公式改用 ROUND(A2-A1) 來獲得整數結果。
如果你因為特殊的資安規定，需要在蒐集資料一段時間後由系統自動刪除資料（例如防疫用餐實聯制要求蒐集到的客人聯絡資訊須在 28 天後刪除），可以考慮在資料庫內加一段程式，幫助你做到「資料建立 N 天內系統自動刪除」的功能。
這邊以「資料建立 28 天後自動刪除」為例，請依如下步驟設定：
在任一表單名稱上按下右鍵，並選擇「 JavaScript 工作流程」：
若想要在資料建立後 28 天自動刪除資料的表單路徑為
https://www.ragic.com/accountname/tabname/1
那麼請在此處填上：
db.deleteOldRecords("/tabname/1",28);
完成編輯後請務必儲存再離開。
如果你想更改天數的設定，只要改動 db.deleteOldRecords("/tabname/1" 後面的數字即可。舉例來說，如果你希望資料建立後 20 天就自動刪除，就要填上：
db.deleteOldRecords("/tabname/1",20);
另外要注意的是，為了保證資料確實被刪除，此功能刪除的資料不會進入資源回收桶，因此無法被復原。因此請確定需要此功能再撰寫相關程式。
客製表單 / 客製化表單是 Ragic 的專有名詞，顧名思義指的就是你在 Ragic 可以隨時進入「設計模式」新增欄位、刪減欄位、調整設計，「自己幫自己做客製化」的表單。
它主要有兩種類型：第一種是你在 Ragic 資料庫完全從無到有自己建立、設計的表單；第二種則是你從應用商店安裝下來現成的免費範本表單，你安裝之後有修改範本設計，它就也算一張客製化表單）。
在 Ragic 免費版與簡易版資料庫帳號裡，「客製化表單」數量是有設上限的，免費版方案最多只能有 3 個客製化表單，簡易版最多 5 個。而其他方案如專業版、企業版則沒有客製化表單數量上限，可以無限制新增客製化表單。
註：如果你不清楚 Ragic 「一張表單」的定義，請參考這裡。另外，你在 Ragic 產生、儲存的報表不算是客製化表單，不會算在計費額度內。
在 Ragic 價目表上列出的 5 種方案中，「無限使用者版」是比較特殊的一種，它實際上指的是一種和 Ragic 預設版本（一般簡易版、專業版、企業版）不同的計算授權費用邏輯，這邊說明如下。
但針對人數眾多的大型組織，Ragic 也提供另外一種計算授權費用的邏輯——「可新增無上限的使用者人數，但針對『同時登入資料庫的使用者人數』設有限制，並以這個『同時登入資料庫的使用者人數』來計費」。
採取這種邏輯計價的「無限使用者」版，還是要選擇要搭配怎樣的功能方案（只有專業版及企業版提供此選項），價目表上展示每月 $499 美金的無限使用者方案，是「無限使用者方案——專業版」（最多允許 10 位同時登入者）的授權方案，而如果需要更多開發者進階功能（如自行撰寫客製化 jsp），可以選擇「無限使用者方案——企業版」。
要注意的是，針對「無限使用者方案」跟預設計費機制的比較，有人會誤解以為只有「無限使用者使用方案」容許多個人同時登入資料庫。其實不是這樣的。 Ragic 是個提供給組織用的工具，我們不會做出讓大家協作不方便的設計，預設的、非無限使用者版的方案，其實是「所有使用者都可以多人同時登入資料庫」，可同時登入的標準是更寬的，如果你人數不是非常多，都是預設的簡易版/專業版/企業版就好。
| 版本 | 費用 | 說明 |
| 專業版無限使用者方案 | $499 美金 / 月 | 包含10位同時登入使用者(如有需要增加，每多一位同時登入使用者為 $49.9 美金/月) |
| 企業版無限使用者方案 | $1399 美金 / 月 | 包含10位同時登入使用者(如有需要增加，每多一位同時登入使用者為$139.9 美金/月) |
這邊提供一個最簡單的計算案例：以專業版來說，需要使用的使用者人數只要在 30 人以下，「專業版」（按使用者人數計費）就絕對比專業版無限使用者方案便宜（專業版 31 人價格為每月 19*30*0.85[折扣]= 美金 $484.5，低於專業版無限使用者方案[十人] 美金 $499），且可使用的權限還更大（不會限制同時登入人數）。
採用預設的信用卡自動扣款方式時，每個付費週期（每月或每年）您會收到我們金流服務商寄送的電子收據（英文的 invoice），您也可以在「帳號付款」頁面點入「付款資訊」查看所有之前的收據（以及查看扣款狀態）。
如果因為報帳請款需求，需要確認收據格式是否符合會計規定、或需要自訂顯示在收據上的資訊，也可以參考這裡的說明。
如果一定要「台灣的統一發票」的話，不能採用預設的信用卡自動扣款方式，需要採用人工立報價單、新台幣轉帳匯款、年付的方式付款，請參考這裡的資訊。
在 Ragic 中如果想要記錄一筆資料的多個相關內容，可以用子表格來設計，甚至再透過子表格產生新表單的方式，這些子表格資料就會以獨立的單筆資料來顯示，通常指派類型的資料記錄就可以用這樣的方式來設計。
但若你想要設計的兩張表單是有互相參照的關係，例如：一個專案下有多個相關的員工，而一個員工有多個相關的專案時，要如何設計表單的關聯性呢？
以下我們將用這兩張表單作為範例 員工 及 專案：
我們先進入的是專案表單的設計模式，由於我們想列出一個專案指派的多個員工，我們可以設計子表格來記錄這個專案有的多個員工，搭配「連結與載入」的方式，可以從員工表單選擇資料後，載入員工的相關資訊。
但在設計子表格欄位時，首先我們需要先在這個子表格中，建立一個可以辨識每個專案指派給每個員工的資料辨識獨特值，這邊以“指派編號”來命名。
接下來，你可以選擇直接使用「連結與載入」的方式，在“指派編號”的旁邊來建立員工資訊的欄位；亦或是先設計好子表格欄位以後，再透過「連結與載入」將員工資訊的欄位與員工表單設定連結。
在子表格中，都可以額外增加想顯示的欄位，例如：“工作內容”。
現在我們有了較為完整的專案表單了！
接著我們從「表單工具」中選擇「用子表格產生新表單」的功能，來產生一張新表單，產生新表單時，設定新表單以“專案編號”來選擇這張表單的資料。
在產生的新表單中，原本專案資料裡的相關員工資料，就會以獨立資料的方式顯示，這裡的每一筆資料，代表的是一個專案中的一個員工所被指派的工作內容。
接著我們來新增一筆專案資料，在子表格中填寫這個專案所指派的員工及其工作內容，你會發現資料在存檔後，系統就會自動產生指派編號，而這個編號資訊，也會同步呈現在上一步驟所產生的新表單中。當你想查閱之前的工作記錄時，在新表單中搭配使用篩選功能會非常方便。
在子表格產生的新表單中，你隨時都可以增加額外的欄位，來記錄跟該筆專案員工的工作指派相關的資訊。
如果你想在員工表單中，查看每筆員工資料時，下方也可以用子表格來列出相關的專案工作指派內容的話，你可在 “員工” 表單中，將剛剛所產生的新表單，以「 顯示從其他表單的連結」的方式插入為參照子表格即可。
在工作場合中，我們常常會用「報表」這兩個字來概括稱呼經過統整或是分析的資料，常常聽到的像是：工作日報表、銷售月報表、業績達成率年報、應收帳款總表、圓餅圖表、樞紐分析表等等……，但仔細研究可以發現其實上面每一種報表的形式都不太一樣，既然所指的報表都不同，在Ragic中同樣也就可能需要透過不同的方式來產出這些結果，而不見得是透過報表功能來產生，以下就針對各種不同情境來剖析，你該運用什麼功能。
像是工作日報表或是業績達成率年報可以直接在表單中加入子表格來呈現。
工作日報表範例：
業績達成率年報範例：
想從「訂單表單」中彙整當月的銷售月報表，可以直接在表單中針對日期欄位篩選，例如：在日期欄位篩選七月的資料，找出的資料就是七月的銷售資料：
若想計算銷售總金額，最簡單直觀的方式是利用加總與分析功能，需要更詳細的統計資料則可以產生資料儀表板，從中可以看到銷售總金額、平均訂單金額、各業務的貢獻比等等：
如果想進一步將資料提供給非資料庫中的使用者或是匯出進行再製，也可以將資料輸出成Excel、PDF等格式。
假設公司有特定的報表格式，那可以先根據第二點篩選出資料後，再透過合併列印將資料輸出到自製的範本格式中，就可以做出像這樣的效果：
如果最終想呈現的結果不是表單或是試算表的格式，這時候就能夠使用報表功能。
像是將訂單資料中當月的銷售金額用負責業務劃分來產生圓餅圖：
或是產生樞紐分析表：
在存取權限中，可以了解到 Ragic 提供四種不同權限的層級，但實務上到底該怎麼設計呢？以下以幾種實務上常見的架構來做設定上的示範。
1. 銷售訂單中，各業務只能看到自己負責的資料
2. 派工單中，作業員只能看到指派給自己的工作
3. 開放給學生、客戶、供應商等對外表單中，希望他們只能看到屬自己填寫的資料
以「銷售訂單」為例，每個業務彼此之間獨立，且只能看到自己的資料：
若每筆銷售訂單由業務自行建立，那麼透過簡單的權限設定即可達成：
步驟一：新增「業務」使用者群組，並將業務人員指派至該群組下
步驟二：至表單權限中，給予「業務」群組在「銷售訂單」表單中「問卷式使用者」的權限
完成設定後，未來當該群組業務進入這張表單時，只會看到「自己新增或是指派給自己的訂單」，而看不到其他業務的訂單。
以「派工單」為例，每筆工作資料並非由各作業員自行建立，而是由負責人決定哪一個作業員該看到哪筆資料：
在這種情況下，單純使用「問卷式使用者」還是會因為不是資料建立人而沒有權限，因此需要搭配「指派」的功能：
步驟一：新增「作業員」使用者群組，並將作業員指派至該群組下
步驟二：至表單權限中，給予「作業員」群組在「派工單」表單中「問卷式使用者」的權限
步驟三：至「派工單」表單中，新增一個「選擇使用者」欄位並搭配「指派」功能
完成設定後，未來當您需要將工作資料指派給特定作業員時，於步驟三的指派欄位選擇該名作業員即可。
1. 業務部門細分多組，您希望除了業務可以看到自己的資料以外，各部門經理可以看到他管理的所有業務新增的資料
2. 派工單為樹狀指派，由總負責人派給各部門負責人，再由各部門負責人指派給該部門的作業員
以「銷售訂單」為例，除了前述「單階權限管理」的各業務只能看到自己的資料，更希望該組別經理可以看到自己管轄的業務所有的資料，而無法瀏覽其他組別的資料：
可以依如下步驟操作：
步驟一：新增「業務」使用者群組，並將業務人員指派至該群組下
步驟二：至「使用者表單頁面」中，填入每一名業務所屬的「部門」，例如「國內」、「國外」
步驟三：為各部門建立一個使用者群組，例如「國外」、「國內」，並將各部門經理指派至該群組中
步驟四：至表單權限中，給予「業務」、「國內」、「國外」群組在「銷售訂單」表單中「問卷式使用者」的權限
步驟五：在「銷售訂單」中，新增一個「選擇使用者」欄位，並勾選「預設為該使用者」，接著進一步依據該欄位載入使用者的「部門」資訊
步驟六：在「銷售訂單」中，新增一個「選擇群組」欄位，搭配「指派」功能。接著，套用公式去參照步驟五中載入的「部門」資訊：
完成上述設定後，未來業務人員在新增資料時，會自動觸發指派功能，使該業務所屬部門的經理可以看到該筆資料。
以「派工單」為例，當工作資料建立後，由總管理人指派給各部門經理，再由各部門經理發派給轄下的作業員
可以依如下步驟操作：
步驟一：新增「各部門經理」、「安裝部」、「保修部」使用者群組，將各部門經理指派至「各部門經理」使用者群組中，並將作業員分別指派至「安裝部」、「保修部」使用者群組。
步驟二：將各部門經理指派至「安裝部」及「保修部」使用者群組中，例如安裝部經理指派至「安裝部」群組
完成這個步驟後，經理都會隸屬於兩個群組，一個是「各部門經理」，一個是自己所屬的部門
步驟三：至表單權限中，給予「各部門經理」、「安裝部」、「保修部」群組在「派工單」表單中「問卷式使用者」的權限
步驟四：在「派工單」中新增一個「部門負責人」欄位，搭配「指派」功能，並於下拉選單中選擇「各部門經理」：
步驟五：在「派工單」中新增一個「作業員」欄位，搭配「指派」功能，並於下拉選單中選擇「與存檔人同使用者群組」
完成上述步驟後，未來當有一筆新的工作資料出現，總負責人可以透過填寫「部門負責人」將資料指派給特定部門。接著被指派的負責可以透過填寫「作業員」欄位來將資料指派給他轄下的作業員
一筆資料會由多部門同時查看，但是希望每一個部門只能看到特定資訊。舉例來說，在瀏覽產品資訊的時候，你可能不希望業務看到成本等資訊，或是不希望工廠作業看到售價等。
以「產品資訊」表單為例，，並假設我們不希望業務看到「成本」欄位：
因為 Ragic 中的權限設定只能針對表單，而不能細分到個別欄位，因此會需要搭配「多版本表單」來達成。可以依如下步驟操作：
步驟ㄧ：依據「產品資訊」表單建立一張多版本表單，例如「產品資訊 for 業務」表單
步驟二：在「產品資訊 for 業務」表單中，隱藏「成本」欄位
步驟三：至表單權限中，設定適當的權限，使業務群組內的使用者登入時只能看到「產品資訊 for 業務」表單，且看不到「產品資訊」表單
以上為常見的組織架構權限設定方式，如果未符合您的流程，歡迎透過「專人協助」來信與我們討論合適的權限設定方式。
在設計模式下，你可以透過壓住滑鼠左鍵拖曳來圈選多個儲存格或是按住 Shift 鍵後透過鍵盤上下左右來選取多個儲存格。
選取完成後，支援以下的操作：
1. 按 Delete/Backspace 一次刪除選取欄位。
2. 一次將樣式套用到選取欄位。
3. 將選取欄位透過複製貼上來建立一組新的欄位。
在表單頁編輯模式下，也可以透過壓住滑鼠左鍵拖曳來圈選多個儲存格或是按住 Shift 鍵後透過鍵盤上下左右來選取多個儲存格。
選取完成後，支援以下的操作：
1. 按 Delete/Backspace 一次刪除選取欄位值。
2. 拖拉儲存格右下角，複製第一個儲存格的內容到其他往下來的欄位。
3. 一次選取多個欄位值複製貼上，來源及目的地可以是 Ragic 或 Excel。
如果想讓欄位值英文句子中的第一個字母大寫，你可以透過公式來達成。例如：要將以下的客戶描述段落第一個字母自動改成大寫。
新增另一個欄位並套用公式 TOUPPERCASE(LEFT(A7, 1)) + TOLOWERCASE(RIGHT(A7, LEN(A7)-1)) ，A7可以替換為你想套用的欄位。
就能夠透過公式自動將英文句子中的第一個字母大寫。
由於 Ragic 預約系統本質上就是某張表單產生出來的報表，有人在報表上預約時段後，系統會自動根據他的預約資訊，在來源表單上建立一筆對應的預約紀錄資料，因此，你可以透過來源表單上的設計，幫預約系統打造各種延伸應用，說明如下。
如果你希望有人在預約系統預約後，系統自動寄發一封「預約成功通知信」，可以可以在來源表單上設置自訂 Email 動作按鈕按鈕並且將按鈕設定為「儲存時自動執行」，例如下圖。
當有人在預約某時段時，由於系統會自動在來源表單上建立一筆資料，觸發動作按鈕「儲存時自動執行」，因此確認預約後按鈕就會執行、寄出信件給預約人（預約人需要是 Email 或使用者欄位）。
這類預約成功通知信的範例如下。
如果你希望預約時段來臨前，系統可以自動寄信通知預約人的話，可以在來源表單上設置提醒，例如下圖。
日期欄位可以選擇「開始時間」或「結束時間」（ Ragic 目前不支援跨日預約功能，因此開始和結束時間通常是同一天），可以自訂要在預約當日或前一日（前 N 日）發送提醒。
這邊要注意的是，「預約人」欄位必須是選擇使用者或 Email 欄位，才有辦法寄送提醒。如果要提醒的對象不是「預約人」，你也可以在表單上另外設置一個提醒對象的欄位。
另外，如果提醒對象有裝 Ragic app、或允許網頁推播的話，也可以設定讓他能收到手機 app 或網頁推播（相關資訊可參考通知設定文件）。
預約前提醒信的範例如下。（提醒內容可客製化自訂）
預約好的行程，有時候以行事曆形式來查看會比較方便，如果你有這個需求，只要在來源表單另外利用報表功能，直接產生行事曆報表即可，例如下圖。
可以點開行事曆報表上個別事件的摘要，查看行程細節。如果希望摘要上不只顯示「預約備註」，例如希望是顯示「預約人+會議室」這樣的資訊的話，可以在表單上建立一個「行事曆摘要」專屬的欄位，利用字串公式把你想要的值串出來。
如果你希望預約好的行程可以在外部行事曆（例如 Google 日曆或 Outlook ）查看的話，可以改用另一個行事曆同步功能，不過要注意的是外部行事曆支援的日期格式經常是「日期（yyyy/MM/dd）」和「時間（HH:mm）」分開的格式，跟預約系統與行事曆報表支援的「日期+時間（yyyy/MM/dd HH:mm）」格式有些區別，會需要設計幾個外部行事曆同步用的欄位，套用字串公式和「字串轉日期」（DATEVALUE）公式來取得「日期（yyyy/MM/dd）」和「時間（HH:mm）」的欄位值，相關教學可參考這裡。
很多預約管理的需求，其實不只是管理當下的預約排程，還包括預約完成後，預約者是否確實出席（到場/參加活動/使用租借物）。使用 Ragic 預約系統時，由於預約紀錄都會自動存放在來源表單中，只要在表單中新增所需的「狀態」欄位，就可以在表單中紀錄後續的進度，甚至跟其他表單連動，執行「課程扣點數」、「費用計算」等功能。
以「課程預約」為例，假設要預約的是一對一的課程、課程計費採點數制，每次上課扣一點，那麼只要在課程預約單上新增「是否出席」欄位，並設定「更新別張表單欄位值」動作按鈕，設定在課程預約單執行動作按鈕時，扣減原本方案訂購單上的點數，就可以把後續的出席管理、點數管理都做到。
（註：一對一預約課程管理相關的表單設計教學可參考這裡）
你也可以利用 Ragic 其他報表功能，根據預約系統來源表單產生各種資料分析型的圖表。
例如用曲線圖分析會議室使用頻率：
用樞紐分析分析不同老師每個月各自接了多少預約：
用排行報表看誰預約最多次。
在 Ragic 中，大部分的情況我們可以將欄位種類設為文字遮罩欄位，設定只顯示末幾碼及哪些群組可以瀏覽完整資料。
不過，此種欄位僅可設定只顯示末幾碼，無法指定將特定字元以隱碼顯示，例如姓名欄位只能設定顯示為 ●●●●●●小明
如果想讓姓名顯示為：王*明，使用文字遮罩欄位就無法達成這樣的效果，因此需要透過公式達成。
可以運用 MID(value,start,[length]) 取出姓名中的第二個字元，配合SUBSTITUTE(text,old_text,new_text,[instance_num]) 將該字元替換為 *，範例如下：
首先，在表單上需要有一個輸入姓名的欄位（假設是在 A1 欄位），設為自由輸入：
再新增一個欄位，一樣設為自由輸入，套用公式 SUBSTITUTE(A1,MID(A1,1,1),'*')：
使用這樣的做法，日後若要在別張表單應用此表單的資料時，可以利用連結與載入，載入經過公式處理的公式文字遮罩欄位值；或是也可建立多版本表單，在特定版本的表單只顯示將公式文字遮罩欄位。
如果因某些情況希望資料存檔後可以自動執行一次連結與載入的話，你可以考慮利用程式幫助你在資料存檔後自動執行連結與載入。
步驟一: 打開 Javascript 工作流程編輯器
從上方頁籤列中找到你要增加此段程式碼的表單，點擊表單名稱旁的三角形符號，並選擇 Javascript工作流程來進入工作流程模組.
步驟二：切換至 Post-workflow
將以下程式碼複製貼上並調整後儲存
var nodeId = param.getNewNodeId(Key Field);
var path = '/tab_path/sheet_path';
var query = db.getAPIQuery(path);
var entry = query.getAPIEntry(nodeId);
entry.loadAllLinkAndLoad();
entry.setCreateHistory(true);
entry.save();
請將Key Field填入你表單的Key Field id，此資訊可以從Javascript 工作流程編輯器中找到，或是你可以從 資料庫定義文件查詢。
以這份文件中所用的表單範例來說，這一行程式碼應寫為
var nodeId = param.getNewNodeId(3000210);
並且將 '/tab_path/sheet_path'改成您自己表單的頁籤及表單路徑。
例如 如果你的表單網址為 'www.ragic.com/sample/sales/3'，那這一行程式就會寫為：
var path = '/sales/3';
該功能目前還在規劃中，預計會整合至條件式格式的功能，如有希望被加至功能上線通知名單，可以來信至 support@ragic.com 。
在功能上線之前，可暫時以如下方式替代：
步驟ㄧ：新增一個自由輸入欄位，並套用條件公式判斷該筆資料是否符合想要上鎖的條件，當符合條件時回傳 Yes，否則回傳 No
備註：如有需要可以隱藏該欄位
步驟二：取得該自由輸入欄位的欄位 ID
步驟三：在表單上按右鍵進入 JavaScript Workflow 中，開啟該張表單的 Post-Workflow：
並複製貼上如下程式碼：
var ENTRYLOCK_KEY = 欄位 ID;
var entry=param.getUpdatedEntry();
var entrylockValue = entry.getFieldValue(ENTRYLOCK_KEY);
if (entrylockValue == "Yes"){
entry.lock();
}
其中，欄位 ID 可以為步驟二中取得的欄位 ID，例如 1000925。
舉例來說，若希望「銷售訂單」中標示為「取消」或是「已出貨」的資料自動上鎖，那麼設定方式為：
步驟一：新增一個「上鎖檢查」欄位，並套用條件公式檢查該筆資料是否符合上鎖條件：
步驟二：取得「上鎖檢查」欄位的 ID ：
步驟三：開啟 Post-Workflow 並填入程式碼：
var ENTRYLOCK_KEY = 1013362;
var entry=param.getUpdatedEntry();
var entrylockValue = entry.getFieldValue(ENTRYLOCK_KEY);
if (entrylockValue == "Yes"){
entry.lock();
}
未來當使用者手動編輯資料並儲存後，即會觸發並自動上鎖資料，如有需要仍可以解除上鎖再次編輯資料。
提醒事項：
1. 目前該程式僅支援手動編輯資料後觸發，若透過動作按鈕、公式重算或是列表頁上的編輯則無法觸發
2. 透過該程式自動上鎖後，上鎖的紀錄不會顯示在歷史編輯紀錄中
如果你是 SurveyCake 專業版（或以上）方案用戶，只要透過以下步驟，即使不會寫程式也能自助串接 Ragic，讓 SurveyCake 問卷結果直接傳到指定的 Ragic 表單。
設定串接前，要先把你希望串接的 SurveyCake 問卷、以及對應的 Ragic 表單建立好。舉例來說，如果你在 SurveyCake 建立了一張「商品試用申請」問卷，希望申請者填寫的姓名、電話、肌膚狀況等資訊可以直接傳入你的 Ragic 資料庫，那麼除了「商品試用申請」問卷，你也要在 Ragic 建立對應的「試用申請」表單、建立對應的欄位。
Ragic 表單與欄位名稱不需要和 SurveyCake 問卷一模一樣，可以有其他 SurveyCake 上沒有的欄位（例如自動給流水號的自動產生欄位值、自動顯示資料建立時間的預設值欄位）或其他狀態/延伸資訊欄位。
小技巧：如果題目很多，建立好 SurveyCake 問卷後，可以考慮到後台「明細匯出」區塊將題目匯出成 Excel / CSV 檔後，到 Ragic 用匯入的方式來建立表單，再依需求微調欄位/種類，節省時間。
兩方的問卷 / 表單確定建立完成後，就要先做第一步設定：要先告訴 SurveyCake 系統，你希望問卷的某個題目，之後要傳到 Ragic 的哪個欄位？
我們要用 SurveyCake 的「別名」功能達到這個效果，在每個要串接的題目上，設定帶有 Ragic 對應欄位編號資訊的別名，這樣之後電腦就能辨認要把資訊傳給哪個欄位。
別名設定規則是：
若為一般題目 / 非 key 值欄位，別名應設為 ragic_欄位編號；
若要設定 Ragic 表單的 key 值（唯一值）欄位，別名應設定為 ragic_key_欄位編號。
舉例來說，假設回覆資料中獨一無二的值會是「姓名」，申請者不會有重複的姓名，而 Ragic 表單姓名欄位編號是 1234567 的話，在 SurveyCake 要設定的別名就會是 ragic_key_1234567；「肌膚狀態」Ragic 欄位編號是 1000889 的話，在 SurveyCake 要設定的別名就會是 ragic_1000889 。
Key 值欄位在此的效果為：判斷要「新增」或「更新」問卷資料的依據。假設有個試用申請者叫「黃大柴」他第一次聯絡資料填錯、想要更新的話，重新填一次問卷並填上同樣的姓名，Ragic 就會依據姓名這個 Key 值欄位，直接更新既有「黃大柴」資料裡的聯絡資訊（而不會另外新增一筆重複資料）。
當然如果申請者可能有同名同姓情況的話，就不適合用姓名當 Key 值，可另取「試用編號」或其他可用來辨認填答者的題目。
Ragic 和 SurveyCake 的串接是利用 SurveyCake 的 webhook 功能達成的，因此指定完欄位別名後，要到系統通知 > webhook 區塊來設定 Ragic 這邊對應的 Webhook URL。
Webhook URL 會根據你要串接的 Ragic 表單、你採用的 SurveyCake 方案而有所不同。以下分別說明不同情況下 Webhook URL 的組成規則：
如果你已經是 Ragic 老手，知道怎麼從表單網址得知自己資料庫所在的伺服器（server）、資料庫帳號（apname）、頁籤路徑（path）、表單路徑（sheetIndex），直接依此規則設定 Webhook URL 並儲存即可：
https://{server}.ragic.com/cust/surveycake/webhook.jsp?a={apname}&p={path}&si={sheetIndex}
舉例來說，若表單網址是：
ap5.ragic.com/surveycakebd/forms7/2
應設定的 Webhook URL 就是：
https://ap5.ragic.com/cust/surveycake/webhook.jsp?a=surveycakebd&p=forms7&si=2
若還不太清楚，可參考下方圖解與這份文件的說明。
SurveyCake 企業版若有自訂網域，串接規則會略有差異，為：
https://{server}.ragic.com/cust/surveycake/webhook.jsp?a={apname}&p={path}&si={sheetIndex}&domain={yourcustomdomain}
其中 {yourcustomdomain} 要填入自訂的專屬網域（例如 surveycakebd.surveycake.biz ）。
設定好 Webhook URL 可以先不要關視窗，我們要用下方的「Webhook 解碼」資訊，到 Ragic 完成最後一步設定。
打開 Ragic 全域常數表單，最後一步是我們要把剛才「Webhook 解碼」區塊提供的兩組「鑰匙」：該張問卷的 Hash Key 和 IV Key，建立成全域常數表單的兩筆資料，讓 Ragic 取得串接時所需的資訊。
Hash Key 「常數名稱」的命名規則是：
surveycake_{path}_{sheetIndex}_hashkey
IV Key 「常數名稱」的命名規則是：
surveycake_{path}_{sheetIndex}_ivkey
欄位值則分別填上「Webhook 解碼」區塊提供的對應資訊即可，請參考下方範例。
設定完成之後可以測試填答一次問卷，很快就可以在 Ragic 表單看到對應資料。
SurveyCake 問卷填答資料串接 Ragic 的好處很多，你可以對資料做進一步的彙整運用、讓資料更有意義地連結、整合 Ragic 的提醒、指派、簽核等功能，以下說明一些實用的進階操作方式。（更多情境說明可見這裡）。
如果你要針對同樣一群對象，發送多次問卷，且每次題目都有些不同，過去可能需要匯出後手動統整。現在你可以利用 Ragic 多版本表單搭配共享特定 Key 值欄位的功能，輕鬆彙整多階段問卷。
舉例來說，品牌保養品試用計畫，問卷分為「試用前」、「試用中」、「試用後」三階段發放，希望之後將同一位試用者不同階段的填答結果，自動彙整到同一筆資料中，那首先可以分別設計 3 張試用計畫針對不同階段的問卷， 3 張問卷只需要有一個共同可辨識的題目即可，例如「試用編號」。
發送問卷時，利用 SurveyCake「預設值」功能自動帶入要發放的「試用編號」內容，同一位填答者不同階段問卷給予相同試用編號。
而在 Ragic 這邊，設計 3 張對應表單時，需要將這 3 張表單設計為資料相連的多版本工作表（可以先設計第一張後利用多版本工作表的功能，建立出第二張、第三張），其中「試用編號」要是 3 張表單共用（欄位編號相同）的欄位。
接著循一般串接步驟，將 3 張問卷分別設定對應串接的 3 張 Ragic （多版本）表單，並將「試用編號」均設為 key 值欄位。
完成設定後，就可以在 Ragic 表單中檢視彙整後的資料了。
可以如同上圖，在 Ragic 最後一階段的表單顯示所有欄位，查看到所有資訊，其他兩張表單有需要的話可以隱藏部分欄位；也可以在三張表單之外，另外複製一張包含所有共同欄位的「總表」查看全部資訊，依偏好自行決定即可。
如果你有在串接的 Ragic 表單上設定簽核流程，勾選「新建資料後自動開始簽核」的進階設定，有人填寫問卷時，不僅資料會傳送到 Ragic 表單，該筆資料也會自動送簽，節省手動送簽的精力，對於加快企業內部流程很有幫助。
這裡要注意的是，由於 SurveyCake 串接傳送資料過去時，系統是視同未登入的使用者在新增資料，此時要記得在 Ragic 表單上給予未登入使用者 - "EVERYONE" 群組「問卷式使用者」以上的存取權限，才能自動送簽。
一般來說不管是不是在Ragic上操作，瀏覽器都無法支援這樣的行為。
但如果要讓使用者點擊欄位中所存的local file路徑網址來打開電腦裡的檔案，您可以請使用者安裝相關支援此行為的瀏覽器 extension ，那就可以直接在欄位存一個 file:// 的路徑網址資訊(例如：D:/_test/A/系統導入計畫.docx) ，讓有安裝這樣的 extension 的使用者使用。
例如Chrome的相關 extension 為：
https://chrome.google.com/webstore/detail/enable-local-file-links/nikfmfgobenbhmocjaaboihbeocackld
你可以利用更新別張表單欄位值按鈕來計算帳戶的累計餘額。
假設有一張「帳戶餘額」表單以及從子表格產生的新表單「交易明細」。
「帳戶餘額」中有一個紀錄所有交易的子表格。
接著透過從子表格產生新表單建立「交易明細」表單。
選擇「帳戶編號」做為新表單的連結欄位。
新表單的欄位就是來自母表單的子表格。
在設計模式中，點擊連結與載入下的帳戶餘額連結，來設定載入欄位，載入「帳戶名稱」及「目前餘額」的資料。
在「新餘額」設定公式：C3+A4 (目前餘額+金額)。
接著建立更新別張表單欄位值按鈕。
選擇更新「帳戶餘額」表單，設定動作按鈕後並儲存。
回到「帳戶餘額」表單，增加一個「原餘額」欄位，並設定公式。
想要快速在新表單建立交易紀錄，你可以透過從子表格連結到新表單來新增資料。
點擊從子表格產生新表單旁的齒輪符號。
點擊建立按鈕，並命名。
在左側工具列可以看到剛剛建立的按鈕，將動作網址的中的「Close」字串移除，就不會在新增資料後自動關掉該頁面。
現在來試試看用按鈕建立一筆交易資料吧！
填寫完成之後，記得點「計算帳戶餘額」按鈕。
接著會跳出執行完成的訊息，並填入按鈕執行的時間。
可以看到目前餘額也變成 70,000 了。
英文設定目前是會在空格的地方斷行，沒有空格的話就不會斷行，避免把一個字切成兩半。如果要是可以設定成會斷字，可是一個字被切成兩段的時候，常常造成比較難閱讀，例如我們不會把 Apple 切成 App 跟 le 一樣，所以把英文字切斷的設定通常比較少用。
數字也是一樣道理，可以參考下圖預覽不會換行的效果。
另外英數字跟特殊符號的組合，如密碼跟編號等也不會斷行。
以上都是瀏覽器決定的機制，也並非 Ragic 決定的。
注意：以下方式無法還原壓縮備份
1. 把你的備份檔案副檔名增加 .zip 在最後面後解壓縮
2. 停止 Ragic 服務
3. 把原本 Ragic 安裝目錄的 cust/data/default 目錄清空，放入解壓縮後的 cust/data/default 內容
4. 把原本 Ragic 安裝目錄的 cust/def/app/default 目錄清空，放入解壓縮後的 cust/def/app/default 內容
5. 重新啟動 Ragic 服務
若希望完全避免使用者建立重複的資訊，可以在該欄位套用「不可重複」的屬性。
部分情況下，會希望僅出現提示而不阻擋儲存。例如，在「客戶名單」中，希望避免針對同一個客戶建立重複的資料，但考量重複的「客戶名稱」也許是同名同姓，因此增添提醒讓使用者知道同名客戶已經存在，請其建立前先確認資料是否有重複。
可以參考如下設定：
步驟ㄧ：在「客戶名單」表單中新增一個連結與載入欄位，並連結至「客戶名稱」欄位：
步驟二：在步驟一新的欄位上，套用公式參照「客戶名稱」欄位：
步驟三：儲存設計後執行公式重算
步驟四：針對新增欄位設定條件式格式，使其不為空值（意即有重複的資料）時跳出提示：
未來在新增資料時，若輸入重複的值即會自動跳提醒：
若確認無誤，點擊 "Ok" 即可繼續編輯資料。
在輸入檢查的功能中，我們支援透過正規表示法檢查使用者輸入的資訊是否符合特定規則。若不熟悉正規表示法的撰寫方式，可以考慮合併條件公式作為替代方案。以「數量」欄位限制使用者輸入 "1~99" 的數字為例：
可參考如下步驟：
以上述例子為例，可以在新增的欄位套用條件公式來判斷欄位值是否介於 1~99，例如：
公式意即當「數量」欄位介於 1~99 之間時，回傳 "Yes" ，否則回傳 "No" 。
在步驟一新增的欄位套用 "Yes" 的輸入檢查，也可依情況加入錯誤提示：
未來使用者輸入不符合的數值並儲存資料時，即會跳出錯誤提示：
如果發現系統表單(使用者、群組、功能設定等)相較設計手冊，有缺少部分欄位或功能時，你可以參考以下步驟將系統表單更新到最新版本。
1. 到此網址，中的 System Sheet 下載「Ragic On-premises account setup forms patch(其中包含所有系統表單)」。如果你只想更新特定表單，也可以下載單張表單的更新檔案。
2. 解壓縮檔案
3. 將解壓縮後的 ragic-setup 資料夾裡的檔案(為 nui 的檔案)複製貼上至您 ragic-setup 資料夾中。
範例：若我的 ragic-setup 資料夾路徑為 C:\Ragic\RagicBuilder\cust\def\app\default\ragic-setup 將 nui 副檔名的檔案覆蓋至此資料夾即可。
4. 回到任一系統表單，重新載入後就會設定立刻生效。
5. 過程中不需要中斷 Ragic 服務。
注意：為避免更新過程出現問題，建議選擇沒有人使用的時候進行。請勿將舊 ragic-setup 目錄更名，以免系統錯亂而中止服務。
1. 首先請確保您的憑證格式需為” PKCS#12”。它會是類似像這樣的名稱：test2.pkcs12。
2. 再來我們切換到Ragic的目錄下找到 “keystore” 檔案。以此為例，示範的例子為：/home/ragic/。
3. 執行以下的command來將您準備好的CA憑證匯入到“keystore” 檔案。記得將” YourCA.pkcs12”換成您的CA憑證名稱。
4. 有出現密碼提示的話請輸入密碼。
5. 重新啟動您的Ragic Server，您的憑證即已更換完成。
在私有主機板資料庫執行合併列印時，系統會檢查當下的記憶體是否有使用過高的狀況。若有使用過高，為了避免記憶體用完，會再點擊合併列印的按鈕後等待記憶體使用降低後再執行合併列印。
如要確認是否有記憶體使用過高的狀況，可前往私有主機設定來下載lowMemoryDump.log。
測試環境尤其適合大型組織針對資料庫做嚴謹的版本控管，在有多個資料庫帳號的情況下，可以先在測試環境修改設計，確認沒有問題後，再將定義檔備份還原到正式環境。
選購企業版我們有免費提供測試環境，若有需要可以跟我們申請；其他版本的用戶若有需要測試環境，可以自己另外註冊資料庫帳號透過試用期來做免費的測試環境，但若要持續測試使用，就需要另外付費(例如至少購買一個使用者授權)。
在建立及管理測試測試環境時，有些操作需要特別注意以避免頻率地備份與還原造成不可預期的錯誤發生。
方法1：初次建立測試環境時，需要跟正式環境採用同樣設計的話，可以先下載正式環境的定義檔備份，接著將定義檔還原到測試環境，然後在測試環境中建立測試資料。
方法2：如果表單很多，不想在每張表單都重新輸入資料測試，可以選擇第一次先用完整備份還原到測試環境。但要特別注意有設定提醒的話要記得將提醒刪除，否則正式環境及測試環境都會寄出提醒信件；另外也要將不需登入測試環境的使用者停權，不然使用者有可能會收到通知信件或是在切換帳號中看到測試資料庫帳號。
未來要做任何設計的調整，應統一從一邊進行，通常建議從測試環境進行，修改設計後確認沒問題，再將定義檔還原到正式環境，要這樣操作的主因是如果兩邊同時都修改設計，可能會有類似以下的衝突發生：
當用完整備份還原到另一個資料庫時，是整個覆蓋不會發生問題，但如果用定義檔還原就需要特別注意。在資料庫中設計表單時，每一個欄位都會有一組在該資料庫中不重複的編號，但當跨資料庫時，欄位編號就有可能重複使用，可能「000001」編號的欄位在A資料庫帳號是「客戶名稱」， 但在B資料庫帳號是「商品名稱」，將設計還原過去後就會造成衝突；或是「000001」編號的欄位在A資料庫帳號是「獨立欄位」， 但在B資料庫帳號是「子表格欄位」。同一個欄位編號在兩個資料庫帳號是存在於不同表單、不同欄位種類或型態以及不同用途的情況下，將設計還原過去後就會造成衝突，則可能有不可預期的錯誤發生。
當你在表單中建立一個更新別張表單欄位值動作按鈕時，系統會自動幫您新增一個執行時間欄位來記錄您執行動作按鈕的時間。預設情況下，每一筆資料中一個更新別張表單欄位值動作按鈕只能執行一次。重複執行的使用情境通常有兩種：
此類重複執行通常更新方式為「+ 加、- 減」，若直接再次執行會造成重複加減的問題，因此會需要先執行復原動作按鈕，調整好資料後再重新執行。舉例來說，如果有一張出庫單中的子表格原本有兩列品項，且已經執行過扣庫存動作按鈕，而你希望在該張出庫單新增第三列出庫品項並且執行出庫，那麼操作方式應為：
步驟ㄧ：執行復原動作按鈕
此操作為復原既有兩列品項的庫存，以避免後續重複扣庫存
步驟二：於子表格中新增第三列品項，完成後再次執行扣庫存動作按鈕
此類重複執行通常更新方式為「= 等於」。舉例來說，來源表單和目的表單直接沒有連結關係，但你希望 A 表單的欄位值每一次變更都可以隨時更新到 B 表單上，可以參考如下設定：
步驟一：建立更新別張表單欄位值動作按鈕後，在系統建立的執行時間欄位套用公式 " " 例如：
依據上述設定，未來執行動作按鈕後，執行時間欄位會自動被清空而能夠再次執行，也可以搭配進階設定中的「儲存時自動執行」來簡化作業流程。
第一步：進入Azure Active Directoy
第二步：選擇企業應用程式(Enterprise applications)
第三步：建立新應用程式 New application > Create your own application
第四步：設定應用程式參數
1. 應用程式名稱可由使用者自定義
2. 應用程式請選擇非圖庫應用程式(Non-Gallery App)
3. 應用程式建立完成後，請將屬性中的應用程式識別碼填入Ragic公司設定中「應用程式識別碼」的欄位中
第五步：將使用者加入應用程式
第六步：設定應用程式單一登入(Signle-Sign-On, SSO)
第七步：選擇SAML
第八步：設定參數
1. 基本設定中，識別碼(實體識別碼)和回覆URL(判斷提示取用者服務URL)請填寫你的Ragic所在伺服器網址(例如:https://test1.ragic.com)
2. 屬性與宣告中，請將唯一使用者識別碼改為使用者信箱
3. 請將SAML簽屬憑證中的應用程式同盟中繼資料URL的網址填入Ragic公司設定中
第一步：進入IAM Identity Center
第二步：建立新應用程式(Add application)
第三步：選擇 Add custom SAML 2.O application
第四步：設定應用程式參數
1. 應用程式名稱(Display name)和描述(Description)可由使用者自定義
2. 請將IAM Identity Center metadata中IAM Identity Center SAML metadata file 的連結填入Ragic公司設定中「應用程式同盟中繼資料URL」的欄位中
3. 在Application metadata區塊中，「Application ACS URL」請填寫你的Ragic所在伺服器網址加上「/api/external/saml/acs.jsp」(例如:https://test2.ragic.com/api/external/saml/acs.jsp)，「Application SAML audience」屬性可由使用者自定義，並將其值填入Ragic公司設定中「應用程式識別碼」的欄位中
第五步：在「Attribute mappings」中，將Subject所映設的使用者屬性設定為「${user:email}」，Format選擇「transient」，參考下圖
第六步：將使用者加入應用程式
有時候可能會因為匯入、大量修改造成多筆資料錯誤，這時候您可以利用資料修改紀錄的還原功能，一鍵還原操作。
路徑：漢堡選單 > 資料庫管理 > 資料修改紀錄。
您可以點擊該筆大量修改 / 匯入紀錄旁的還原符號來將資料回復成修改前的欄位值，請注意此動作一旦被執行便無法復原。
針對匯入，有以下兩個限制：
1. 無法還原匯入過程中透過由連結與載入、公式重算和 workflow 觸發的修改
2. 無法觸發連結與載入、公式重算和 workflow
針對大量修改復原，以下兩種狀況不建議進行復原：
1. 大量修改後有對相關欄位做設計變更
2. 嘗試回復非常久以前的大量修改
部分操作在資料修改紀錄沒辦法直接還原（例如：批次執行動作按鈕），此時您可以參考這篇文章的做法：欄位值遺失要如何找回？
一般的情況下資料整筆填寫完，發送簽核時不會再進行任何變更，但如果希望簽核到某一階層時，才需填寫某個欄位值，且尚未簽到該階層時不能填寫、編輯此欄位的話，您可以依照以下的步驟來操作：
在一般的簽核流程中，送簽後資料不會再進行任何變更操作，所以系統預設會勾選「開始簽核後自動上鎖資料」的功能設定。因此如果要能夠編輯特定欄位，就要先將該欄位設定為「忽略資料上鎖」，並在後續步驟中搭配條件式格式的唯讀套用。
不管簽核流程總共是幾階，我們都會需要新增兩個欄位來顯示不同階的簽核狀態，來進行後續比對並對欄位採取唯讀或解除唯讀的動作。而這兩個欄位的簽核階層需要設定為「不能修改欄位的最高階」和「可以修改欄位的最高階」。
舉例來說，若您的簽核流程為兩階，想要設定為第二階的主管可以修改先前唯讀的欄位，則您需要在表單中新增兩個欄位（假設為 I2、I3），用來顯示第一階和第二階的簽核狀態。I2 中需要寫入簽核公式 APPROVAL.STEP(1).STATUS() 顯示第一階的簽核狀態，而 I3 寫入公式 APPROVAL.STEP(2).STATUS() 顯示第二階的簽核狀態。簽核狀態欄位在簽核未完成時會顯示為 N，完成後是 F 。
設定好欄位顯示兩階的簽核狀態後，您需要再新增一個欄位用來判斷第一階和第二階的狀態是否是相同的：一樣都是未簽核或是已簽核的時候唯讀，不一樣（一個是已簽核、一個是未簽核）時則解開唯讀狀態，讓第二階簽核者能夠修改。
假設新增的欄位為 I4，我們要在 I4 寫入IF 條件式公式 IF(I2.RAW=I3.RAW, ‘Y’,’N’) ，設定完成後，如果前兩個欄位回傳的狀態都是 N 或者都是 F 時，也就是兩階都未簽核，或者兩階均已簽核的狀況，此欄位會回傳 Y。若一個欄位是 N，一個欄位是 F，也就是第一階簽完，第二階還沒簽時，此欄位則會回傳 N。
選擇條件式格式，設定為「兩階狀態是否相同」（以上述例子為 I4 欄位）不是 N 時，將指定欄位「唯讀」，意思也就是只有是 N （第一階簽核完成，第二階未簽核）時，才會解除該欄位的唯讀狀態。設定好並存檔後，就能夠實現在第二階簽核時才能修改欄位的目標了。
以下我們來看看設定完成後的效果。若資料尚未開始簽核，覆核數量欄位會呈現唯讀狀態：
若是已經簽完第一階層，則簽核數量欄位會解除唯讀狀態，可以編輯：
在 Ragic 中，只要數值欄位套用了公式運算，不管能不能根據參照的欄位計算出結果，例如：參照的來源是尚未填寫的內容時，即使運算結果不該為 0，而應該是空值，都會在觸發運算後預設回傳為 0，就像下圖的公式，儘管還沒有在 A1 輸入任何資料，公式 A1*1 也一樣會回傳 0 這個數值。
如果你希望一個數值運算公式在參照的欄位被填寫之前能夠保留在空值，就可以使用 ISBLANK 公式來檢查參照欄位是否為空，再透過 IF 條件式設定要傳回的結果。例如：在 A1 還沒有輸入任何值的時候保留在空值，但如果 A1 有輸入數值就計算 A1*1，就可以寫下 IF(ISBLANK(A1),"",A1*1)。
如果你的計算可能一次包含多個欄位，例如 A1*A2，而且希望每個欄位都有值的時候才進行計算，就必須再使用 OR 公式加上原先的 ISBLANK 公式來逐個檢查要被參照或計算的欄位是否是空值，最後再加上 IF 條件式完成公式的設定。例如：在 A1 和 A2 有至少任一個欄位為空時保留在空值，只有 A1 和 A2 都輸入值的時候才計算 A1*A2，就可以將公式寫成 IF(OR(ISBLANK(A1),ISBLANK(A2)),"",A1*A2)。
利用前面提到的 OR 公式，你可以加入各種不同的條件，如果你希望運算公式欄位在計算結果為 0 的時候也改為空值顯示，就可以再額外加入「原運算式=0」這個條件。例如：要計算 A1*A2，但是在 A1 跟 A2 都填入值之前保留空值，同時也希望如果 A1*A2 的結果是 0 就讓運算結果保留為空值，就可以填入 IF(OR(ISBLANK(A1),ISBLANK(A2),A1*A2=0),"",A1*A2)。
Ragic 提供了可以查詢服務狀態的 Server Status 頁面，目前為英文版。透過這個頁面上方的伺服器狀態資訊，你可以看到 24 小時之內的伺服器運行狀況，可以藉此查看帳號所在的伺服器是否發生異常。這個資訊可以在你覺得 Ragic 的連線速度比平常慢時，幫助你釐清是整體伺服器的問題，或者是個別表單設計或網路連線的問題。
你可以在 Server Status 頁面上方的基準線圖來查看帳號所在伺服器的回應時間，了解當下伺服器的運行狀況。伺服器回應時間是以 ms （毫秒）為單位，線圖會顯示最近 24 小時內的數據，而線圖的最右側就會顯示當下伺服器的運作狀態。
如果發現伺服器回應時間超過 1000 ms（1 秒），且維持一陣子的話，代表當時該伺服器速度確實比平常慢一點。不過如果只是單次大幅波動、馬上回歸平靜的話，可能只是該伺服器重啟或是在清理記憶體（正常狀態），通常在短時間之內，系統就會恢復正常。如果線圖的波動持續的話，則代表當時這個伺服器比較忙碌。
如果不確定你的表單是位在哪個伺服器，你可以透過帳號網址的前綴來確定。舉例來說，如果你的帳號網址是 ap2.ragic.com/demo，那麼伺服器網址就是 ap2.ragic.com，就可以透過查看服務器狀態資訊的 ap2.ragic.com 的圖形來得知目前的運行狀況。
因為我們的系統會即時監控伺服器狀況，通常在你發現伺服器回應速度有異常時，我們通常都已經做出相應的處理了，並且會把一周內所遭遇的異常狀況和修復情形顯示在 Server Status 頁面下方的 Past Incidents，讓你在使用上遭遇到狀況時，也可以即時看到問題的回報以及目前修復的進度，在使用上會更加安心。
該功能目前仍規劃中，預計合併至條件式格式中執行，若希望取得功能上線的信件通知，可以來信至 support@ragic.com 告知。
在功能上線前，可以透過條件公式合併輸入檢查的方式達到類似效果。舉例來說，如希望在下方產品資訊中，設定當「系列」為「巧克力」時，將「甜度」欄位設定為必填：
可以參考如下步驟：
以我們的例子，條件為當「系列」為「巧克力」時，檢查「甜度」欄位是否為空值，公式應為：
IF(A4.RAW="巧克力",IF(A5.RAW="","No","Yes"),"Yes")
此公式意思為：
若「系列」欄位為「巧克力」，那麼進一步檢查「甜度」欄位是否有填入值，如有填入回傳 Yes ，如未填入則回傳 No ；
若「系列」欄位不為「巧克力」，那麼直接回傳 Yes 。
此步驟為選擇性：
如有需要，也可以自行設定錯誤時回傳的訊息：
完成上述設定後，若未來使用者在「系列」欄位選擇「巧克力」後，未輸入「甜度」欄位直接儲存，即會跳出錯誤提示並阻擋儲存：
使用者可以透過在回傳給 Ragic 的 SAML Response 屬性中增加 "Ragic_User_Name"，這時候若使用者的帳號並不在 Ragic 上，則會幫其自動建立使用者帳號，預設信箱及使用者名稱都會是使用者單一登入時提供的信箱，密碼則為系統自動產生。這個方式尤其適合無限使用者版的客戶。
若使用者想從身份供供應者發起單一登入，使用者可以透過在回傳給 Ragic 的 SAML Response 增加新屬性：
屬性名稱：Ragic_Account_Name
屬性內容：資料庫名稱（填入您的資料庫名，以 https://www.ragic.com/support 為例，那您的資料庫名稱為 support ）
讓您從身份供應商發起登入時， Ragic 可以自動幫你完成登入動作。
設定頁面可參考下圖，其中 Ragic_User_Name 屬性是用於自動建立使用者時使用。
Azure AD：
AWS：
OKTA：
第一步：進入Okta，點選建立新應用程式(Create App Integration)
第二步：選擇SAML 2.O
第三步：一般設定可由使用者自定義
第四步：設定應用程式參數
1.「Single sign on URL」請填寫你的Ragic所在伺服器網址加上「/api/external/saml/acs.jsp」(例如：https://test2.ragic.com/api/external/saml/acs.jsp)
2.「 Audience URI」屬性可由使用者自定義，並將其值填入Ragic公司設定中「應用程式識別碼」的欄位中。
3.「Application username」請選擇在Okta使用者設定中填寫你做為Ragic使用者的電子信箱的參數。
第五步：請在SAML簽署憑證(SAML Signing Certificates)中選擇你所啟用的憑證，將中繼資料的URL(view IdP metadata)的連結填入Ragic公司設定中「應用程式同盟中繼資料URL」的欄位中
第六步：將使用者加入應用程式
當公司有新消息需要通知客戶，只要你的表單欄位中記錄了客戶的電話號碼，你便可以透過這個欄位撥打電話或發送大量簡訊給客戶。但如果你常常需要使用通訊軟體聯繫客戶，可能會經常遭遇以下狀況：要從大量的聯絡人資訊中找到其中一位客戶時，根本不記得客戶的用戶名稱，有如大海撈針一樣困難；或者是客戶的聯絡資訊並沒有儲存在自己常用的通訊軟體中。如果是以上的狀況，你只需要在表單中設置公式，便可以一鍵打開常用的通訊軟體，讓你更方便跟客戶聯繫。
以 Facebook Messenger 來說，如果你的表單中已經紀錄了客戶的用戶名稱，就可以在表單中設置公式生成連結，點擊後便會跳轉通訊軟體來傳送訊息。我們假設 A1 欄位是客戶在通訊軟體上的用戶 ID，你可以在 A2 建立一個網址欄位，再將以下公式輸入到 A2 欄位的公式中：
'https://www.messenger.com/t/'+A1
如果要查詢對方的 Facebook 用戶名稱，你可以參考這個連結。
除了 Facebook Messenger 之外，其他幾種常用的通訊軟體跳轉公式設定方法為：
如果你想要透過 LINE 和客戶聯繫，公式為：
'line://ti/p/'+A1
需要注意的是，因為要避免有心人士大量散播別人的 LINE ID，目前 LINE ID 沒有辦法透過個人檔案查詢，需要請對方先告訴你才能知道。如果對方不確定怎麼查詢 LINE ID 的話，可以參考這個網頁。
如果你想要透過 LINE 讓客戶查看一筆訂單資料，你可以使用用 LINE 分享這筆資料的功能。
若你想要透過 Skype 或 Telegram 來和客戶聯繫，這兩個軟體都可以用用戶 ID 或者是電話號碼來設定網址公式。以 Skype 來說，除了可以設定公式來傳送訊息，還能播打電話。我們一樣假設 A1 欄位是客戶電話或者用戶 ID，那麼在 A2 欄位設定公式的方法如下：
傳送訊息的公式：
‘Skype:’+A1+'?chat’
播打電話的公式：
'Skype:'+A1+'?call'
* 電話號碼需要以 [+][國家代碼][手機號碼] 的格式輸入。舉例來說，若電話是台灣號碼 0910123123，則需要加入國碼寫成 +886910123123。
如果不確定如何查找客戶的 Skype ID，可以參考這個網頁。
Telegram 和 Skype 一樣可以透過用戶 ID 或是電話號碼來設置，方式如下：
‘https://t.me/’+A1
* 電話一樣需以 [+][國家代碼][手機號碼] 的格式輸入。用戶 ID 則可以透過點擊對方的個人檔案來查看。
WhatsApp 的公式必須以電話號碼來設定，你可以採用下列其中一種公式：
'https://wa.me/'+A1
或
'https://api.whatsapp.com/send?phone='+A1
* WhatsApp 的電話號碼格式和 Skype 及 Telegram 不同，是以 [國家代碼][手機號碼] 的格式來表示。電話格式的詳細資訊可以參考這個網頁。
若是需要透過 WhatsApp 和客戶分享一筆資料，可以參考用 WhatsApp 分享這筆資料的功能。
當使用者想要從列表頁匯出資料時，可能會因為個人偏好或是系統限制（下載為 Excel 的資料筆數上限為 5000 筆）而需要選擇以 CSV 檔案下載。但事後在檢閱內容時可能會發現特定欄位值最前面的 0 不見了，這種情況容易出現在記錄電話號碼、自動產生編號（流水編號）的欄位，實際運作起來就會像下圖這樣：
在 Ragic 上可以看到聯絡人與電話號碼都正常顯示。
但是當點擊下載來的 CSV 並直接以 Excel 打開時，會發現所有聯絡人的電話號碼首位的 0 都沒有正確顯示，導致電話號碼出現缺漏。這並不是因為從 Ragic 下載來的檔案出現異常，而是 Excel 與 CSV 處理不同型態、格式資料的方式不同。（CSV 檔是以純文字來儲存資料；Excel 則可以再分類為數值、日期或文字等。）
如果使用記事本來打開 CSV 檔，會發現這些內容是有被完整記錄的。
也就是說，對於 Excel 而言，電話號碼這種以 0 為首的連續性數值容易被直接辨識為數字格式，所以首位的 0 就會被視作無意義值而移除。
如果要在能夠保留 0 的前提下用 Excel 檔案打開 CSV 檔案，就要避免直接點擊檔案來以 Excel 開啟，而是應該先開啟 Excel 之後，再從程式中讀取 CSV 以啟動匯入字串精靈，才能指定要讓 Excel 以何種格式來呈現欄位值。
詳細的步驟如下：
當 Excel 偵測到試圖讀取的檔案為 CSV 時，就會跳出匯入字串精靈的視窗來讓我們對匯入行為進行設定。
Ragic 會固定以「分隔符號」來區分每一個欄位，因此在這一個步驟不需要進行任何更改，可以直接點擊下一步。
在這一個步驟，使用者會需要依據當時下載 CSV 時選擇的分隔符號來進行設定，Ragic 預設的分隔符號為逗號，但如果使用的是不同的符號的話，也可以在設定前從下方的「預覽分欄結果」預先查看這個檔案是以哪個符號來分隔。
如果分隔符號設定正確的話就可以看到預覽分欄結果已經正確辨識不同的欄位，並在預覽時會以垂直線作為區分，確認欄位的區分沒有問題後就能再點擊下一步。
在確定每個欄位的區分之後，匯入字串精靈就會要求使用者指定每個欄位的資料格式。如前面所提到的，連續性的數值會直接被 Excel 視為數字格式，從而導致首位的 0 在匯入時被當作無意義值而移除。
為了避免這樣的狀況，我們需要先點選下方的「電話號碼」一欄，再手動將這個欄位指定為「文字」，這樣一來，系統就會保留整個字串，讓電話號碼能夠完整顯示在欄位中。
在確認設定之後點擊「完成」，就能夠看到 Excel 已經正確載入所有的欄位值了。
| 簽核中的角色 | 簽核完成是否會通知 |
|---|---|
| 發起人 | 會通知 |
| 任一階層簽核者 | 不會通知 |
| 設定簽核完成通知使用者 | 會通知(使用者關閉通知設定仍然會收到) |
| 資料管理者 | 會通知 |
簽核通知信件內容都是相同的， 且如果有不同要發送通知的情形都成立時，只會發送一封通知不會重複發送。
當使用者在簽核流程中有多個角色時，簽核通知發送的情況可以參考下方範例：
1. 如果是發起人又是簽核完成通知使用者，會收到通知(兩種角色都應該要收到通知，但簽核通知不會重複發送，因此只會收到一次)。
2. 如果是發起人，又是最後一階簽核人，會收到通知(因為是針對發起人寄送的)。
3. 如果是簽核完成通知使用者也是最後一階完成簽核者，就不會發送通知信。因為最後一階簽核者本來就知道簽核流程的結果。
另外，除了簽核完成通知以下使用者就算使用者關閉通知設定仍然會寄送簽核通知，其他通知情形如果關閉通知設定就不會收到簽核信件。
Ragic 提供了多樣的通知設定協助您在資料中任何欄位被修改時收到通知。
如果您只需要在資料中的特定欄位值被修改時，才發送email通知
請依如下步驟設定：
在任一表單名稱上按下右鍵，並選擇「 JavaScript 工作流程」：
function sendEmailWhenFieldsModified() {
var emailContent = "";
for(var id in arguments){
var oldVal = param.getOldValue(arguments[id]);
var newVal = param.getNewValue(arguments[id]);
if ((!param.isCreateNew()&& oldVal != newVal)) {
var fieldName = ""+param.getNameByFieldId(arguments[id])+"";
emailContent += fieldName+ " :
"+ oldVal + ""+ newVal +"
";}
}
if(emailContent){
var userName = user.getUserName();
var sheetName = param.getSheetName();
var emailTitle = userName +" 修改了內容 " + sheetName;
emailContent = userName +" 修改 了 "+ sheetName +" 上的資料" +
"
" +emailContent +
"
" +"點選這裡看這筆資料在Ragic上面的詳細資訊。"
mailer.compose(收件人, null, null, null, emailTitle, emailContent)
mailer.send();
}
}
*請記得調整malier.compose的第一個收件人參數，確定收件人的信箱設定無誤。如果要一次寄給很多人，收件人用逗號 , 隔開就可以，像是這樣 :
mailer.compose("xxx@ragic.com, yyy@ragic.com", null, null, null, emailTitle, emailContent);
更多關於malier.compose的參數設定可以參考這篇教學文件。
請在此處填上：
sendEmailWhenFieldsModified(特定欄位ID);
若有多個欄位需要被追蹤，可以直接填入多個欄位ID，以逗號做區隔即可，結果會像這樣:
sendEmailWhenFieldsModified(1000001, 1000002, 1000003);
完成編輯後請務必儲存再離開。
在使用 Ragic 首頁的 iframe 內嵌工具時，需要填入各個網站的內嵌連結，而非 iframe 語法。在這篇文章中，我們會介紹如何取得常用網站的內嵌網址，以及要顯示內嵌內容時所需要做的設定。
若要在首頁內嵌特定的行事曆，可以依照這個說明進入設定之後，點選你想要嵌入的行事曆，複製「整合日曆」專區中的「這個日曆的公開網址」（如下圖所示），並將以下網址貼入 Ragic 首頁的 iframe 內嵌工具即可。
需要注意的是，如果要讓所有人都看到嵌入的行事曆，則必須將存取權限設定為公開。如果只要和特定使用者共用日曆，則可以參考這個說明。
若是想讓每位登入的使用者可以在首頁上看到自己的行事曆，則可以將以下網址填入 iframe 內嵌工具：
https://calendar.google.com/calendar/embed?src=$USERID&ctz=Asia%2FTaipei
這個網址加入了 $USERID 變數，可以自動代換為登入 Ragic 所用的 Google 帳號。需要注意的是，Google 行事曆的存取權限必須設定為公開，首頁的 iframe 內嵌工具才能正確顯示 Google 行事曆。
如果要將 YouTube 內嵌到首頁上，可以依照以下步驟來取得內嵌連結：
1. 在影片上按下分享按鈕。
2. 在彈出視窗中按下「Embed」。
3. YouTube 即會顯示 iframe 內嵌語法，若是在部落格或網站等可以直接貼入 html 語法的，直接複製即可使用。若要內嵌在 Ragic 首頁上，則需要在程式碼中選取 src=” “ 裡的網址（如下圖），並貼到 Ragic 的 iframe 內嵌工具裡。
如果想要嵌入 Google Maps，可以依照以下步驟操作：
1.搜尋地點，比方 Ragic，並按下地點資訊上的分享按鈕。
2. 選擇 Embed a map，並取得 src=” “ 裡面的網址，將其填入至首頁的 iframe 內嵌工具即可。
如果要在首頁上嵌入 FB 粉絲團，你可以依據以下步驟操作：
1. 在臉書推出的粉絲專頁外掛程式中輸入公司的臉書粉絲團網址後，按下「取得程式碼」按鈕。
2. 在彈出的視窗中，點選 IFrame，將程式碼 iframe src=” " 裡的網址（如下圖中反白處）複製到 Ragic 的 iframe 內嵌中即可。
如果你想在首頁放上 SlideShare 上的簡報，你可以依照以下步驟操作：
1. 使用頁面上的分享按鈕取得簡報的 Embed 代碼。
2. 複製下圖中的網址並在前綴加上 https: 。
例如原來 src=” “ 裡面的是 //www.slideshare.net/slideshow/embed_code/key/GRG8bIq4Kw2r8L，加入前綴後就變成 https://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/key/GRG8bIq4Kw2r8L ，再將這段網址加入首頁的 iframe 內嵌工具即可。
要在首頁嵌入 Looker Studio 的數據儀表板，你可以依照以下作法：
1. 在 Looker Studio 點選一份報表後，點選畫面右上角 Share 按鈕旁的三角形圖示展開選單後，點選 Embed Report。
2. 在彈出視窗中點選右側選項 Embed URL，即可得到儀表板的嵌入連結，將連結填入首頁的 iframe 嵌入工具即可。
如果影片或簡報檔僅供公司內部使用，不方便在 YouTube 或 SlideShare 等平台上分享時，你也可以將檔案上傳到 Ragic 表單的檔案上傳欄位中，再用 iframe 內嵌工具將影片或簡報內嵌至首頁上，詳細操作方法如下：
將影片上傳到 Ragic 表單的檔案上傳欄位中，儲存後按下欄位左下角的「在新視窗開啟」按鈕（如下圖），並將新視窗的連結輸入首頁的 iframe 內嵌工具中即可。
1. 先將簡報檔案存成 pdf 檔，再上傳至表單欄位上。
2. 上傳後，只要點擊檔案（如下圖），就會在新視窗中開啟 pdf 檔案。
3. 只要複製新視窗中的連結，並貼到首頁的 iframe 內嵌工具即可。
如希望讓從您資料庫發送的電子郵件透過您的Gmail帳號發送，您可以依照以下設定步驟，將您的Google帳號作為您Ragic資料庫的SMTP郵件伺服器。
1. 進入您的Google 帳戶的管理，比如點擊您Gmail畫面的右上方的帳號大頭照後再點擊「管理您的Google帳戶」。
2. 進入「安全性」設定頁面，並點擊進入兩步驟認證設定頁面。
3. 啟用您Google帳戶的兩步驟認證。
4. 設定完成後，再點擊進入兩步驟認證的設定頁面，然後將頁面滑到最下面後點擊進入「應用程式密碼」的設定頁面。
5. 在選取應用程式時，選取「其他（自訂名稱）」，並且輸入一個自訂名稱（比如Ragic），輸入完成後請點擊「產生」來產生密碼。
6. 回到您的資料庫的公司設定頁面內輸入SMTP資訊：
啟用SMTP：Yes
SMTP位址：smtp.gmail.com
SMTP埠號：587
SMTP帳號：您的Google帳號
SMTP密碼：您在第五步產生的應用程式密碼
其他SMTP設定的相關欄位則可自行選填。
如果欄位已經有設定連結與載入（例如載入欄位）或是有套公式，都不建議再手動變更內容，但如果資料已經被清空的情況下，要怎麼找回遺失的資料呢？
在部分操作下，例如：
1. 在有設定連結與載入或公式的欄位，自行手動填寫欄位值後，卻不小心觸發連結與載入同步或公式重算
2. 在欄位已經有值的情境下設定連結與載入，而連結欄位不存在或是載入欄位值不同
3. 批次執行動作按鈕
導致該欄位的值被更新或是被清空，這時候您可以利用下載表單備份功能來將修改前的欄位值找回來。
進到工具 > 下載為 Excel 或 CSV > 下載表單備份，可以看到有以下幾種時間點的檔案可以下載：每日備份、每週備份、雙週備份、從歷史紀錄下載。
需選擇還沒造成錯誤的時間前的選項，將備份的表單資料下載下來。請注意，超過這段時間的資料就不會在檔案中。
舉例來說，操作錯誤的時間是 2023/03/30 18:00， 系統上自動備份的時間點是：每日備份 2023/03/30 19:48、每週備份 2023/03/28 07:44、雙週備份 2023/03/16 07:55，此時會需要選擇「每週備份」來還原，且 2023/03/28 07:44 後的新增或修改資料都不會在這份檔案中。
您也可以選擇「從歷史紀錄下載」，這個選項是要在右下角的歷史修改紀錄中有列出該欄位的詳細變更內容時，例如欄位 A 的值在某個時間點被使用者從 800 改成 1000，下載的歷史修改紀錄才能抓到這個 1000 的資訊。
如果是從設計模式下執行「公式重算」、「連結與載入同步」，不會有細節變更紀錄，沒有詳細的欄位值變更的資訊內容就無法取得當時實際變動的結果資訊：
1. 「公式重算」執行後資料的修改歷史紀錄只會有統一的「大量公式重算」
2. 「連結與載入同步」執行後目前不會有任何執行紀錄
下載單張表單備份前，可以先到資料的修改紀錄中確認錯誤修改的時間點為何，若在修改紀錄查不到此次操作或沒有詳細記錄，可能是透過設計模式觸發的行為，所以不會包含在內，須改用每日備份、每週備份、雙週備份的檔案來下載。
從歷史紀錄可以下載修改資料時間前的資料備份：
下載檔案後就可以透過匯入來修正錯誤的資料。
匯入檔案時需要選擇「更新舊資料」或是「更新舊資料（不新增資料）」且需每一筆資料會需要有一個獨特值（Key 值），才能夠判斷要匯入到哪一筆資料。
若表單一開始設計時沒有獨特值欄位，那您可以考慮使用 RAGIC ID 作為資料獨特值，RAGIC ID 是系統用來判別每一筆資料的編號，下載表單自動備份的 Excel 檔中也會包含 RAGIC ID。您會需要先在表單中新增一個自動產生欄位值的欄位，格式選擇 RAGIC ID ，將資料匯入時才能對應到這個欄位。
最後還是要提醒您，如果欄位已經有設定連結與載入（例如載入欄位）或是有套公式，都不建議再手動變更內容，以免未來重新編輯資料時觸發或不小心手動執行「重新載入」或「公式重算」，導致原本手動輸入的內容被覆蓋。
若有時候要自動載入或用公式計算、但有時候卻仍需要手動輸入，建議新增一個手動輸入的欄位。舉例來說：希望手動輸入時，將該欄位的值更新為手動輸入的值，但沒有手動輸入的值時，可以回傳公式計算的值，那您有兩種做法可以達成：
1. 總共有三個欄位：A1 是公式計算的欄位、A2 是手動輸入的欄位、A3 是回傳的欄位
2. 在 A1 設定計算的公式，假設條件是 C1+C2
3. 在 A3 設定公式：IF(ISBLANK(A2), A1,A2) ，這段公式的意思是當 A2 是空值時，回傳 A1、否則回傳 A2
所以當 A2 手動輸入欄位有值時，就會自動回傳 A2，當 A2 是空值時，會回傳 A1 有設定公式的欄位值，執行結果如下。
(1) 當 A2 是空值時，回傳 A1 公式計算回傳的欄位值：
(2) 當 A2 不是空值時，回傳 A2 的欄位值：
1. 如果希望在 A1 直接判斷並回傳，那只需要兩個欄位：A1 是套用公式的欄位、A2 是手動輸入的欄位，假設原本計算公式的條件是 C1+C2
2. 在 A1 設定公式：IF(ISBLANK(A2),C1+C2,A2) ，這段公式的意思是當 A2 是空值時，回傳 C1+C2、否則回傳 A2
所以當 A2 手動輸入欄位有值時，A1 就會自動回傳 A2，而當 A2 是空值時，會回傳公式的結果，執行結果如下。
(1) 當 A2 是空值時，回傳公式計算回傳的欄位值：
(2) 當 A2 不是空值時，回傳 A2 的欄位值：
如果是載入欄位的話，則不適用於方法 2，一定會需要用方法 1 建立三個欄位的方式。
若您發現，當您將 Ragic 表單中匯出成 Excel 後，民國年日期在 Excel 中顯示的卻是西元年，可能是因為您的 Excel 目前不支援民國年的日期格式，因此從 Ragic 匯出的資料就會自動轉成西元年的日期格式。
如果您的電腦系統為 Windows 系統，可以參考此網頁的方法，或自行上網搜尋其他解法，去設定自己的 Excel 增加支援民國年的日期格式。
如果您的電腦是 WPS excel 或是 Mac 版的微軟 Excel，那麽此兩種目前皆不支援民國年格式。
