エージェントに割り当て

SYSAdmin は、Ragic AI に対して複数の長期的・継続的なタスクを割り当てることができます。たとえば、フォーム入力内容の自動チェック、フィールドの自動入力、メール通知の送信、メールへの返信などを行えます。また、画像やアップロードされたファイルを分析して作業を支援することもでき、たとえば商品画像から商品説明を生成するといった用途にも対応しています。

まず、Ragic AI ウィンドウ右上の「未割り当てエージェント」をクリックします。

新しいエージェントを作成するか、テンプレートを適用するかを選択できます。

+新規エージェント をクリックした後、エージェント種類 を選択し、ルールを手動で設定します。

保存すると、Ragic AI は設定したルールに従ってエージェントを自動実行します。必要に応じて、追加設定を調整することもできます。

エージェントの種類

現在、以下のエージェント種類を利用できます。

1. 入力内容のミスをチェック

シート内の内容が指定した条件を満たしているか、またはエラーや想定外の値が含まれていないかを確認できます。条件を満たしていない場合、Ragic AI が自動的にコメントを残してユーザーに通知することも可能です。

例：

「プロジェクト管理」シートの「残予算」フィールドを Ragic AI に確認させます。残予算が総予算の 10% を下回った場合、次のコメントを自動で残します。

「残予算が 10% を下回っています。予算増額を行うかどうか確認してください。」

保存後、残予算が総予算の 10% を下回ると、Ragic AI が自動的にリマインドコメントを残します。

2. 項目の自動入力

既存のフィールド値をもとに別のフィールドを自動入力したり、定義した条件に応じて指定した内容を入力したりできます。

例：

「顧客対応履歴」シートの「ミーティングメモ」子テーブルをもとに、「会議要約」フィールドへ 150 語以内の要約を Ragic AI に生成させます。要約には、顧客の要望と重要なフォローアップ項目を含めます。

保存後、Ragic AI が「ミーティングメモ」を自動的に要約し、指定したフィールドに入力します。

3. メール通知を送る

指定した条件に応じて、通知メールを自動送信できます。

例：

「修理受付票」のステータスが「完了」に変わったとき、機器の引き取り準備ができたことを知らせるメールを顧客へ自動送信します。メールには、引き取り可能時間が平日（月曜〜金曜）の午前 8:00〜午後 5:00 であることも案内します。

保存後、ステータスが「完了」に更新されると、Ragic AI が自動的に通知メールを送信します。

4. メールアシスタント

専用メールアドレスにメールが届くと（たとえば、アカウント名 が example の場合、メールアドレスは example@ragic.ai になります）、定義したルールに基づいて、Ragic AI が自動的に返信文を作成できます。

例：

顧客から問い合わせメールが届いたら、その内容を「FAQ」シートの「質問」フィールドと照合します。一致する内容が見つかった場合は、「回答」フィールドの値を使って返信します。一致する内容がない場合は、「未回答メール」シートに新しいレコードを作成します。

保存後、顧客から「FAQ」に登録されている質問のメールが届くと、Ragic AI が一致する回答を自動送信します。

5. データ変更時にアクションを実行

レコードが作成または更新されたときに、指定したアクションを自動実行できます。

例：

「見積」のステータスが「承認済み」に設定されたとき、見積内容をもとに「注文」シートへ新しいレコードを作成し、そのステータスを「保留中」に設定します。

保存後、「見積」のステータスが「承認済み」に更新されると、システムが対応する注文レコードを自動的に作成します。

6. スケジュールタスク

毎日、毎週、または指定時刻など、固定したスケジュールでタスクを実行するよう設定できます。これにより、情報の定期整理、通知送信、日常的なチェック作業などを自動化できます。

例：

毎週月曜日の午前 8:00 に、「販売注文」シートで前週に追加された注文を集計し、注文サマリーを作成して営業マネージャーへ送信します。

保存後、設定したスケジュールに従って、システムが関連データを自動的に整理し、サマリーを送信します。

テンプレートの適用

システムには、よく使われる AI 自動化ワークフローをすばやく作成できるよう、エージェントテンプレートが用意されており、直接適用できます。

テンプレートを選択した後は、テンプレート用シート（保存後に自動インストールされます）をそのまま使うことも、自分のシートを選択することもできます。また、AI への指示内容やその他の設定も必要に応じて調整できます。

エージェントの表示と編集

Ragic AI ウィンドウ右上では、現在割り当てられているエージェント数を確認できます。

クリックすると、保存済みの AI エージェント一覧と、各エージェントに関連する情報を確認できます。たとえば、トリガーイベント、実行アクション、関連シートなどが表示されます。シート名をクリックすると、そのまま対象シートを開くこともできます。

エージェント名の変更

エージェントを作成すると、システムが自動的に名前を生成します。名前の横にある鉛筆アイコンをクリックして任意の名前に変更することも、詳細設定ページでエージェント名を変更することもできます。

エージェントの無効化と削除

エージェントを無効化するには、エージェントカード下部のトグルスイッチを使用します。

エージェントを削除するには、項目右上の X をクリックします。

エージェントの並び替え

右上の並び替えメニューから、作成日時、名前、種類でエージェントを並び替えできます。

エージェント利用状況

右上の アイコンをクリックすると、過去 30 日間のエージェント利用レポートを確認できます。レポートには、呼び出し回数や利用コストが含まれます。これにより、AI 利用量を確認しながら、モデルの変更やルール調整などを通じてエージェント設定を最適化できます。

エージェントの編集

個別のエージェントをクリックすると、以下の設定を編集できます。

実行タイミング（トリガーイベント）： AI エージェントを開始するタイミングを設定します。利用できるトリガーイベントは以下のとおりです。

トリガーイベント	説明
RECORD_CREATE	新しいレコードが作成されたときに実行されます。
RECORD_UPDATE	既存のレコードが更新されたときに実行されます。
RECORD_COMMENT	レコードにコメントが追加されたときに実行されます。
EMAIL_RECEIVED	メールを受信したときに実行されます。
MENTION	ユーザーから @ メンションされたときに実行されます。
SCHEDULED	指定した時刻に自動的に実行されます。

実行対象シート（トリガーシート）： トリガーイベントの対象となるシートを選択します。トリガーイベントによっては、この設定は不要です。

シートに共通フィルターがある場合は、特定の共通フィルターに一致するレコードが作成または更新されたときだけ、AI エージェントを実行するよう設定できます。

ルール： AI エージェントに実行させるタスク、条件、指示内容を定義します。期待する動作をできるだけ明確に記載してください。

アクション： AI エージェントが実行できるアクションを選択します。利用できるアクションは以下のとおりです。

アクション	説明
REPLY	メール、コメント、メッセージへの返信文を生成します。返信は、メッセージの送信元に応じた適切なチャネルを通じて自動送信されます。
RAG_QUERY	シート内から意味的に関連するデータを検索します。
CREATE_RECORD	新しいレコードを作成します。
MODIFY_RECORD	指定したレコード、または AI が選択したレコードを更新します。
ADD_COMMENT	レコードにコメントを追加します。
QUERY_SHEET	フィールド条件に基づいてシートデータを検索します。
SEND_EMAIL	メールを自動送信します。
URL_CALL	指定した URL を呼び出し、レスポンスを取得します。
PDF_GEN	内容を編集し、PDF ドキュメントを生成します。
EXECUTE_ACTION_BUTTON	シート内のアクションボタンを実行します。

アクション対象シート： AI エージェントがタスク実行時にアクセス・利用できるシートを選択します。

ガードレール： AI エージェントがアクセス・変更できる範囲を設定します。たとえば、編集可能なフィールド、メール送信先、アクセス可能なシートなどを指定できます。

モデル： このエージェントで使用する AI モデルを選択します。

デフォルトのモデルは Gemini 2.5 Flash です。モデルごとに利用コストと推論能力が異なるため、タスクの複雑さ、求める回答品質、利用予算に応じて適切なモデルを選択してください。詳細は以下の表をご参照ください。

モデル	推奨される用途	利用量	推論能力
GPT 5 Nano	簡単な入力チェック、レコード更新への応答、シンプルな定期タスク	●	●
GPT 5 Mini	入力チェック、フィールドの自動入力、一般的な定期タスク	●●	●●
GPT 5.2	ほとんどの AI エージェント用途に対応。特に複雑なワークフローや重要なタスクに適しています	●●●●	●●●●●
Claude Haiku 4.5	簡単なメール通知、基本的なテキスト処理、シンプルな定期タスク	●●	●
Claude Sonnet 4.6	メール支援、通知文の作成、一般的なワークフロー自動化	●●●●	●●●●
Claude Opus 4.6	複雑なコンテンツ生成、長文メール、高度なワークフロー、複数ステップの分析	●●●●●	●●●●●
Gemini 2.5 Flash Lite	簡単な通知、自動アクション、軽量な定期タスク	●	●
Gemini 2.5 Flash	メール支援、一般的な通知、日常的な自動化タスク	●●	●●
Gemini 2.5 Pro	すべての AI エージェント用途に対応。特にマルチメディア処理や高度な分析に適しています	●●●●	●●●●●