クラウドサービスから オンプレミスプラン に切り替える場合は、お支払い方法に応じて以下の手順をご参照ください。
1. クレジットカード決済の場合:
(1) まず購読を解約し、その旨をメールでご連絡ください。弊社にてクラウドサービスの利用権を停止し、残りの料金を月単位で按分して返金いたします(最低課金単位は 1 か月)。
(2) 画面右上のハンバーガーメニューから アカウント設定 > アカウント請求 をクリックし、各プランの下にあるリンクから オンプレミスライセンス を購読してください。新しい購読は 1 年間の契約として開始されます。
2. 手動決済の場合:
Ragic を自社サーバーにインストールする場合、まず 10 ユーザー分のビジネスプラン を購読していただく必要があります。その後、オンプレミスライセンスの認証を発行いたします。
事前に こちらのガイド をご参照ください。
1. オンプレミスライセンスを選択する際は、以下の制限事項にご注意ください:
2. サーバーハードウェアを維持管理するための専任 IT 担当者が必要です。
3. インストール可能なのは ビジネスプラン 以上に限られます。
4. 最低契約ユーザー数は 10 人です。
お支払いは年額のみとなります。