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    Microsoft 365 OAuth SMTP の設定方法

    Microsoft が SMTP の基本認証(Basic authentication)のサポートを廃止予定であることに伴い、現在 smtp.office365.com を使用している場合は、以下の 3 つの選択肢があります。

    1. Ragic のデフォルト AWS SMTP サービスを使用する。

    2. 他の SMTP サービスプロバイダーに切り替える。

    3. Microsoft 365 OAuth SMTP に切り替える。

    Microsoft 365 OAuth SMTP を利用する場合は、以下の手順に従って設定を行ってください。

    設定は次の 2 つのパートで構成されています。

    ステップ 1:Microsoft 365 側の設定

    まずは こちらのリンク にアクセスし、以下の手順に従って設定を行ってください。

    ※設定の途中で問題が発生した場合は、Microsoft サポートまでお問い合わせください。

    1. 以下の 4 つの値を取得します:

     ・ユーザープリンシパル名(User Principal Name, UPN)

     ・テナント ID(Tenant ID)

     ・クライアント ID(Client ID)

     ・クライアントシークレット(Client Secret)

    2. 「アプリケーション(Application)」に、以下の 3 つの API 権限を追加します。

    3. 「アプリケーション設定(Application settings)」の「認証(Authentication)」セクションで、以下のリダイレクト URI を追加します:

    https://あなたの Ragic ドメイン/sims/ms365auth.jsp

    例:ドメインが ap2 の場合は

    https://ap2.ragic.com/sims/ms365auth.jsp

    4. ユーザーに対して SMTP 認証を有効化します:

    Microsoft 365 管理センター にアクセスし、「ユーザー」>「アクティブなユーザー」を開き、設定したいユーザーを選択します。

    右側のパネルで「メール」>「メールアプリの管理(Manage email apps)」をクリックします。

    「認証済み SMTP(Authenticated SMTP)」にチェックを入れます。

    ステップ 2:Ragic 側の設定

    会社設定 > システムメール設定 にアクセスし、

    「カスタマイズ SMTP 設定を有効化(Enable Customization SMTP Settings)」 の項目で「MS365 OAuth Mail」を選択します。

    ※注意: このオプションが表示されない場合は、システムシートを最新バージョンに更新してください。

    選択後、「SMTP アカウント」および「パスワード」の入力欄は非表示になり、以下の Microsoft 365 OAuth 用フィールドが表示されます。次の情報を入力してください:

    -ユーザープリンシパル名(User Principal Name, UPN)

    -テナント ID(Tenant ID)

    -クライアント ID(Client ID)

    -クライアントシークレット(Client Secret)

    入力が完了したら、会社設定を保存(Save Company Setting) します。

    すると、画面右側に「Microsoft 365 に接続(Connect to Microsoft 365)」ボタンが表示されます。

    このボタンをクリックすると、新しいブラウザタブが開き、Microsoft アカウントへのログインおよび権限付与を求められます。

    認証が完了すると、タブは自動的に閉じます。

    これで Ragic 上での OAuth SMTP 設定は完了です。

    注意事項:

    OAuth の認証トークンは一定期間が経過すると有効期限が切れる場合があります。

    メール送信が失敗した場合は、再度「Microsoft 365 に接続(Connect to Microsoft 365)」ボタンをクリックしてアカウントを再認証してください。

    それでも問題が解決しない場合は、以下のログファイルを確認し、関連するエラーメッセージがないかご確認ください:

    - failMail.txt

    - ms365OAuth.log

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