FAQ
FAQ
Ragic es una plataforma colaborativa diseñada para el uso en equipo. Puedes invitar a colegas, socios u otros colaboradores a trabajar en la misma cuenta de base de datos. En Ragic, el término "Cuenta" se refiere a dos niveles:
Cuenta de base de datos: la cuenta principal de tu base de datos.
Cuenta de usuario: usuarios individuales identificados por sus direcciones de correo electrónico.
Al registrarte, deberás especificar tanto el nombre de la cuenta de la base de datos como la dirección de correo electrónico del "primer usuario".
Después de registrarte, puedes agregar usuarios a tu base de datos. Los miembros internos de tu organización se pueden agregar como Usuarios Internos, mientras que los colaboradores externos se pueden agregar como Usuarios Externos.
La facturación de Ragic se basa en tu plan de suscripción y el número de usuarios internos de tu cuenta. Por ejemplo, si tienes el Plan Profesional (19 USD/mes) y 5 usuarios internos registrados en la Página de Usuario, tu cuota mensual será de: 19 USD × 5 = 95 USD/mes.
(Los 5 usuarios pueden iniciar sesión y acceder a la base de datos simultáneamente. Los usuarios externos no se pagan.)
Algunos usuarios preguntan: "¿Puedo asignar diferentes planes de suscripción a diferentes usuarios, por ejemplo, 2 con el Plan Profesional y 3 con el Plan Básico?"
La respuesta es "No".
Cada "Cuenta de Base de Datos" solo puede tener un plan de suscripción, que se aplica a todos los usuarios de la cuenta. No se pueden asignar diferentes planes dentro de la misma base de datos.
No aplicamos cargos diferentes según los Derechos de Acceso asignados a cada Usuario interno. En Ragic, los derechos de acceso son independientes de la facturación. Si es necesario, se pueden otorgar derechos de Administrador del sistema a todos los Usuarios internos de su cuenta.
Para obtener más información sobre los tipos de usuario en Ragic y cómo configurar el acceso para compartir hojas de cálculo, consulta este artículo.
¡Gracias por sus valiosos comentarios!
