當使用者在表單中點開連結與載入的連結欄位(從其他表單選擇欄位)選單時,無法顯示預期資料時,通常可能是以下原因造成的:
連結與載入所跳出的選單內容,會依據使用者在來源表單上的存取權限顯示對應的資料。
例如,你在「訂單」表單中設計了連結與載入「客戶」表單的設定。當使用者點選「客戶編號」欄位時,系統會跳出「客戶資料」的選單,並在選取後自動帶入客戶姓名、電話與地址等欄位值。
此時,使用者是否能在選單中看到資料,會取決於他在「客戶」表單上的權限設定,例如:
(1) 若是問卷式使用者,僅能看到自己建立或被指派的客戶資料。
(2) 若是無權限的使用者(未被授予來源表單權限),則無法看到任何客戶資料,因此選單也將顯示為空白。
因此,在設計連結與載入時,請注意是否有在來源表單賦予正確的權限給使用者。
如果連結欄位有設定動態篩選,這些條件也會影響選單中顯示的資料。
例如,你在「訂單」表單的「客戶編號」欄位設定了動態篩選,讓每位業務只能選擇由自己負責的客戶。這樣一來,當 A 業務點開「客戶資料」的選單時,系統就只會顯示 A 業務負責的客戶資料,而非全部客戶清單。
因此,若選單顯示異常,可以檢查是否有設定動態篩選條件,並確認條件邏輯是否正確。