常見問題
遇到問題了嗎?不用擔心,答案都在這。

為什麼我看不到某些選單、按鈕或表單資料?

如果你認為你應該要看得到某些選單、按鈕、表單,或是某張表單裡的特定資料,但你卻看不到的話,第一步通常可以檢查是不是權限問題。

只有系統管理員看得到系統表單與「修改設計」按鈕

以選單和按鈕來說,如果你認為自己應該有權限設計表單,但在表單右上角沒看到「修改設計」按鈕、在資料庫首頁的功能捷徑裡看不到「使用者表單」等系統表單,那你應該不是以系統管理員 SYSAdmin 的身份登入的,可以檢查是否有以正確的身份登入,如果已經登入的話可以詢問其他系統管理員你是否有正確加入 SYSAdmin 群組。

如果只有你一位系統管理員,你懷疑自己意外把自己的 SYSAdmin 權限刪掉,可以來信 support@ragic.com 附上你的資料庫帳號名稱與你的登入 email 讓我們協助查詢。

非系統管理員能不能查看某張表單 / 某筆資料,是依照他被賦予的表單權限而定

如果你不是系統管理員,請與你的系統管理員確認權限設定。系統管理員可以點這裡查看表單權限設定的相關文件確認是否正確設定。

非權限設定問題

如果確定不是權限問題,但覺得你的某張表單沒有馬上反映出你設計的樣子、或(比較少見的狀況)做了特定操作之後畫面怪怪的,可以考慮重設資料庫連線試試看。

另外,如果你突然看不到資料庫左側的所有選單(帳號付款、使用者名單、資料庫維護...),且進入資料庫或進入表單時會看到左側選單一閃即逝的話,有可能是你不小心利用我們收合/調整左側選單寬度的功能,把左側選單「收起來」了,可以把滑鼠放在下圖中紅圈的地方看看:

如果游標像紅圈中那樣變成左右雙箭頭的樣子,就代表左側選單是被收起來了,此時拖曳畫面往右拉,選單重新出現之後再放手就可以了。

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