设计手册
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设置传送实时信息后，用户可在表单中单击下单击钮，将数据库中的值自动套用至系统管理员设计的信息格式，并传送给指定人员。与 Ragic 既有的分享或通知功能不同，此功能提供更高的客制化弹性，目前可透过 LINE 或 SMS 传送信息，例如传送客制化缴费通知、向跟踪者推入送促销信息与公告，或传送预约提醒。
在表单页的设计模式下，点选表单工具从自订单击钮中找到传送实时信息。
在设置窗口中选择要传送的信息种类：LINE 信息或 SMS 短信。
可以透过自己公司的 LINE 官方帐号传送 LINE 信息，例如使用官方帐号传送优惠活动通知、传送服务预约通知、订金缴费通知等等。
选择 LINE 信息后，请填入以下字段：
1. Channel Access Token：
(1) 可看作让系统代表你的 LINE 官方帐号传送信息的密钥。请至 LINE Developers 后台拷贝贴上，确保 Token 权限正确。若没有做过相关设置，可参阅相关文档，了解如何启用 Messaging API 并发行 Channel Access Token。
(2) 可直接以“字输入”模式填入，或以“选择字段”模式带入表单中的字段值。
2. 收讯人：
(1) 请填入收讯人的 LINE user ID。请注意：这和 LINE 个人文件中显示的 ID 并不相同。LINE User ID 通常为 U 开头、共 33 码的英数混合字符串，例如：U8189cf6745fc0d808977bdb0b9f22995。
(2) 可直接以“字输入”模式填入，或以“选择字段”模式带入表单中的一个或多个字段值。
3. 信息格式：
(1) 可以选择纯字格式或图文排版格式（ Flex Message）。
纯字格式
图文排版格式（Flex Message）
(2) 若选图文排版格式（Flex Message），需要在内文区块编写 JSON（可在登录 LINE 帐号后，用 LINE 官方提供的 Flex Message Simulator 设置排版后，生成对应 JSON ）。
4. 信息推送标题（altText）：
(1) 信息格式选择图文排版格式（Flex Message）时才需要填写，传送 LINE 信息时，收讯人 LINE 推送通知、对话列表预览画面会显示此段字。收讯人 LINE App 无法显示图文画面时，也会以这里设置的字代换。
(2) 可直接以“字输入”模式填入，或以“选择字段”模式带入表单中的字段值。
5. 内文：在此自订要传送的信息内容，并可搭配参数使用。支持参数请参阅这里。
1. 只能透过 LINE 官方帐号传送信息给跟踪该帐号的用户，不支持从私人 LINE 帐号传送。
2. 传送信息前必须知道跟踪者的 LINE User ID。以下几点请注意：
(1) 用户无法自行查询 LINE User ID，必须透过官方帐号使用 LINE Messaging API 才能获取。
(2) 建议具备程序能力的用户可透过 API 获取；不熟悉程序的用户则可参阅我们的 Make 串接教学。
(3) 同一位用户在不同的官方帐号可能会有不同的 LINE User ID，因此若同时管理多个官方帐号，跨帐号直接拷贝 User ID 可能无法使用。
(4) 不支持传送附件、使用 HTML 句法、显示子表格字段。
除了实时传送LINE 信息单击钮外，Ragic 还提供另外两种透过 LINE 传送信息的功能：用 LINE 分享这笔数据与传送系统通知至 LINE。请参阅下表以了解差异。
| 功能 | 发讯方 | 收讯方 | 传送内容 | 设置人 | 限制 |
|---|---|---|---|---|---|
| 实时传送LINE 信息 | 订户的 LINE 官方帐号 | 官方帐号的跟踪者 | 可以弹性自订客制化信息 | 限 SYSAdmin | 请参阅这里 |
| 用 LINE 分享这笔数据 | 个人 LINE 帐号 | 自行选择对象 | 传送数据链路 | 用户 | 只能分享单笔数据 |
| 传送系统通知至 LINE | 云版：Ragic 官方 LINE 帐号
私有主机版：订户的 LINE 官方帐号 |
用户个人帐号 | 系统通知内容，请参阅此章节 | 用户 | 内容不可自订，云版仅开放给专业版以上订户 |
此功能仅限专业版以上订户使用，并需购买短信点数，即可透过 SMS 短信传送客制化的预约通知、行销信息或取件通知等。
选择 SMS 短信后，如果是第一次使用传送短信功能的话会需要先填写表单经过审核确认短信目的正当。
审核过后就可以开始设置短信内容：
1. 收讯人：请填入包含国码的电话号码（格式如 +886922333444）。若使用“选择字段”模式，可参阅此章节调整电话号码格式。可填入多组电话，或选择多个字段。请注意，每封短信的收讯人数上限为 20 人。
2. 内文：请注意短信字数上限为半角英数混合 160 字符（或中英文数字混合限制 70 个字），含标点符号。如超过字数限制，系统会将短信拆成不同封寄送，以封计费。相关说明请参阅此章节。可搭配参数使用。支持参数请参阅这里。
备注：短信收费说明请参阅此章节。
1. 不支持私有主机版（选项会显示为灰色）。
2. 台湾号码（透过三竹传送）不支持在短信中放入网址。
3. 短信点数会依照三竹（短信商）后台显示纪录扣点，若三竹后台显示传送失败，短信点数会回补回去。
除了使用实时传送 SMS 短信单击钮外，用户也可以在列表页筛选多笔数据，一次运行发送大量短信。两者的差异请参阅下表：
| 功能 | 设置者 | 范本 | 操作接口 | 变量支持 | 适用情境 |
|---|---|---|---|---|---|
| 实时传送SMS短信 | 限 SYSAdmin | 可保存多个范本 | 表单页及列表页，除了可以单笔运行，也可透过收讯人填多个值，或在列表页批次运行动作单击钮来多笔运行 | 支持 | 客制化 SOP 信息 |
| 发送大量短信 | 用户 | 无法保存范本 | 仅列表页，单笔操作不便 | 不支持 | 快速群发相同内容 |
在进阶设置中可以勾选保存时自动运行。默认只有第一次新增时自动运行传送信息，若希望每次保存数据（包括新增及修改数据）都自动传送信息的话，可以撤销勾选此设置。
注意：每张表单只能有一个保存自动运行的单击钮。
在进阶设置中可以设置是否显示运行成功时的提示信息，若撤销勾选（不显示运行成功信息），运行时间较长时，较难掌握是否及何时运行成功，因此建议保留此项勾选。
另外也可以勾选自订运行成功时的提示信息，下方会出现信息输入字段可以输入自订的提示信息，请留意字数限制。
关于移除动作单击钮可以参阅这篇。
或是要针对动作单击钮做附加设置的话，例如限制使用使用动作单击钮的权限等，可以参阅这篇说明。
| 参数 | 说明 |
|---|---|
| {{SERVER_DOMAIN_NAME}} | 服务器名称与端口号 |
| {{AP_NAME}} | 帐号名称 |
| {{SHEET_NAME}} | 表单名称 |
| {{TITLE_FIELD}} | 标题字段的名称 |
| {{RECORD_ID}} | 该笔数据的 ID |
| {{RECORD_LINK}} | 该笔数据的链接（透过三竹传送的台湾号码不支持） |
| {{TITLE_VALUE}} | 标题字段的值 |
| {{字段ID}} | 该字段的值，不支持子表格字段 |
| {{字段名称}} | 该字段的值，不支持子表格字段，若有重复字段名称请使用 {{字段ID}} |
| {{USERNAME_用户字段ID}} | 用户字段若用 {{字段ID}} 会显示 Email，若要显示用户名称可用此变量。不支持子表格字段 |
| {{USERNAME_用户字段名称}} | 同上，使用字段名称而非字段 ID。不支持子表格字段 |
| {{GROUPUSERS_群组字段ID}} | 群组字段若用 {{字段ID}} 会显示群组名称，若要显示群组成员 Email 可用此变量。不支持子表格字段 |
| {{GROUPUSERS_群组字段名称}} | 同上，使用字段名称而非字段 ID。不支持子表格字段 |
| {{RAWURL_URL字段ID}} | 网址字段若用 {{字段ID}} 会显示超链接，若要显示纯字网址可用此变量。不支持子表格字段 |
| {{RAWURL_URL字段名称}} | 同上，使用字段名称而非字段 ID。不支持子表格字段 |
| {{MAGIC_RECORD_LINK_READONLY}} | 数据的 magic link（只读） |
| {{MAGIC_RECORD_LINK_WRITABLE}} | 数据的 magic link（可修改） |
感谢您的宝贵意见！
