管理内部用户

管理帐号内的用户

在Ragic上你可以从帐号设置来管理用户。

将鼠标移到页面面右上方的帐号主页，然后点选帐号底下的用户

或是点选左上角汉堡菜单中用户与权限下的管理用户

用户查询会列出在你帐户内的所有用户。

新增用户

点选新增创建新的用户，并且输入用户信息。

当用户的信息保存后，Ragic会自动送出邀请信给新用户登录系统，用户可以从收到的邀请信中的链接来设置密码并进入数据库。

重送邀请信

如果想要重新寄送邀请用户加入数据库的信件，可以单击右下方的重送邀请信单击钮。

自订认证信

除了Ragic的默认认证信内容外，你也可以透过自订认证信的方式客制化你的认证信内容。

你可以在开始页面签>帐号设置>用户里面找到如下图的动作单击钮。

在弹出窗口中，你可以使用HTML句法或是我们提供的参数进行编辑，查看自订 E-mail 范本的参数列表。

编辑内容时可以用预览单击钮确认编辑是否正确。如果想要从头开始编辑或是使用Ragic的默认信件内容，可以点选还原默认内容，那么你所有的变更都不会被保留。

完成内文编辑后，你可以选择附上连到这笔数据的链接、这笔数据的 Excel 檔、这笔数据的 PDF 檔、这笔数据的归并打印或是上载其他附件。而单击下“重新寄送认证信”后，系统就会套用您所设置的模板再寄送一封信件给指定的用户。

如你希望此模板可以套用到未来所有送出的新增外部用户认证信，请点选“将这封信件保存为范本”。请特别留意，目前Ragic寄给内部用户以及外部用户的认证信，都会使用这个认证信模板。

用户表单页面面

当你保存一个用户信息后，用户的数据将会显示在系统内的用户列表页面及表单页面面。如果你需要额外的数据字段，你可以更改用户页面面的表单设计，但千万不要将默认字段更改移动或是删除。

帮用户复位密码

当你必须帮用户重新设置密码时，请至此用户的用户页面面右下方有动作步骤栏， 点选“重新设置密码”的选项

如果你已经设置公司默认密码，用户将需要用此组密码登录，登录后将会有重置新密码的页面面退出。如果没有默认的公司密码，密码将会是0000。

变更用户E-mail

需要帮用户变更登录的E-mail时，你可以进入该名用户的数据页面面，并点选更改E-mail动作单击钮，完成后也会将签核数据一并移植。

在弹出窗口中填写欲变更的网址并保存送出。当用户的信息保存后，Ragic会自动送出包含暂时性密码的认证信至E-mail给新用户登录系统，用户登录Ragic后便可以更改他们的密码。

数据管理员权限移植

当因为有用户离职或是职务调动而需要将该用户的数据管理权限(在表单是管理员、问卷式或公告板式权限的数据填写者、被指派的数据、签核对象)移植给另一名用户时，就可以透过数据管理员权限移植的动作单击钮。

点击单击钮后，再选择要将该名用户的权限移植给哪位用户(不可移植给外部用户)。

注意：移植权限之后，原本的用户就会丧失这些数据的管理权限。

用户权限

当你在为新增的用户选择用户群组时，可以考虑一下在你创建的每张表单中，设置你想要赋予这位用户的使用权限。你也可以在每一张表单中为每个用户群组设置不同的访问权限。

藉由将用户加入不同的用户群组内，并在不同表单设置其访问权限，能确保每个用户在不同表单内能有对应的访问权限。如果将同一个用户加入不同的用户群组，其权限将会以最广的访问权限来做为目前权限。

用户停权

状态被改为 SUSPENDED(停权) 的用户，将无法登录及访问此数据库中的所有数据。当有员工离职时，推入荐作法是将离职员工的帐号停权，这样一来，能够继续保留该用户的数据。不建议直接删除用户，避免失去用户的数据。

删除或停权用户时，系统会自动变更授权人数，以避免多付款。但若调降人数而丧失大量用户折扣使费用变高时，系统就不会自动变更。使用大量删除，信息则会出现在左下角。

身份提供方(IDP)提供之用户识别值

Ragic单一登录采用SAML 2.0，帐号登录验证流程是以邮箱为主，若您单一登录验证帐号与你的邮箱不相符时，需要麻烦到用户表单中填写身份提供方(IDP)提供之用户识别值(若没有看到该字段请联络客服帮忙更新)，假设您在Ragic的电子邮箱是“support@ragic.com”，但您的登录名称是“ragic/support”，则麻烦您在该字段中填“ragic/support”，以利帐号验证流程顺利完成。