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如何将收到的信件建成一笔数据?

(此功能是透过AWS SES 做的功能来达成的,若您是私有主机版的订户,会需要购买自己的domain以及AWS SES 服务,才能设置使用此功能。)

除了使用"客服邮件管理"模块以外,你也可以将邮件管理套用至既有表单中。

举例来说,若您的数据库帐号为testing123,且表单网址为"www.ragic.com/testing123/forms1/1",那么对应的邮件网址即为"testing123.forms1.1@tickets.ragic.com"。

在获取对应的表单邮件网址后,你可以透过自动转寄的功能或是将其加入至公司的群组邮箱中,未来只要该邮箱收到邮件,就会在表单中自动生成一笔新的数据。

表单的用户可以在表单中直接回复邮件,往来的邮件流会收合在右下方的邮件图符中。

在表单页面的字段中,你可以透过字段手动属性设置搭配使用参数让收到信时由Ragic一并填入对应的邮件信息,像是寄件人、主题等到你的字段中。下表列为目前支持的参数:

邮件参数

参数 描述
email_subject 1 信件主旨
email_content 1 信件内容
email_updateDate 1 数据最后异动日期
email_fromAddress 1 寄件人邮箱
email_fromPersonal 1 寄件人名称
email_updateEmail 1 最后异动人邮箱
email_toAddress 1 收件人的邮箱
email_toPersonal 1 收件人姓名
email_ccAddress 1 副本CC的邮箱
email_ccPersonal 1 副本CC的姓名
email_needAction 1 显示邮件是否需处理(Y/N)
email_upload 1 信件附檔(需要搭配文件上载字段)

在设置完成后,建议可以寄送一笔测试邮件,确认设置是否正确。

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