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發送大量簡訊

如果你在表單中沒有看到以下介紹的發送簡訊功能的話,這可能跟你擁有的權限或資料庫採用的版本有關。請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

發送大量簡訊

大量發送簡訊功能是串接三竹和 Twilio 的服務,利用表單的資料作為電話簿,針對所有(篩選)資料的「電話」欄位寄送簡訊,例如優惠活動、公告等。(此項服務需要額外購買付費點數,詳細內容請參考簡訊費用計算)

使用此功能,表單需要有電話欄位且欄位值要符合特定的電話格式

在列表頁 > 工具 > 分享 > 發送簡訊,彈出視窗中購買點數後,在「收件人」選擇電話號碼欄位,再輸入需要發送的內容。系統就會傳送簡訊給列表頁上該欄位的所有號碼(如果有先篩選,則會傳給篩選後的所有號碼)。

如果你希望簡訊的主旨及內文可以根據每筆資料中的欄位值來顯示,例如簡訊內文的開頭,要顯示不同客戶的名稱,可以利用變數語法,例如:

支援的變數:

變數 敘述
{{AP_NAME}} 您的 Ragic 帳號名稱
{{USER_NAME}} 寄件者名稱
{{RECORD_LINK}} 資料的連結
{{欄位 ID}} 指定欄位的欄位值。例如:想顯示「客戶名稱」欄位,而客戶名稱欄位編號為 1001001,則可設定參數為{{1001001}}。(註:不支援子表格欄位)
{{欄位名稱}} 指定欄位的欄位值。例如:想顯示「客戶名稱」欄位,則可設定參數為{{客戶名稱}}。(註:不支援子表格欄位)

如果表單上有重複的欄位名稱,請用 {{FIELD ID}} 的變數來取得該欄位的值。

簡訊費用計算

此功能是用三竹和 Twilio 的服務來寄出簡訊的,你會需要先在 Ragic 購買簡訊點數,而每次寄送簡訊時就會從點數扣除實際的花費(三竹和 Twilio 的費用)。

購買點數連結在大量發送簡訊的功能視窗上,會帶你進入帳號付款中的購買簡訊點數,付費的專業版以上使用者才能購買,如果需要購買點數請聯絡帳號的系統管理員。

如果是發送簡訊到台灣(+8869 或 09 開頭),會透過三竹的簡訊平台,固定價格為一封 0.03 美元(約 0.9 台幣)。

如果是發送到海外,則會依照 Twilio 的費率來計價。(美國簡訊費率請參考:https://www.twilio.com/sms/pricing/us,可透過搜尋框查詢不同國家費率)

下圖是 Twilio 官網所列的發送簡訊至美國各電信時每封所收取的費用(美金)

簡訊字數限制

一般簡訊字數為半形英數混合160字元,或中英文與數字混合限制70個字,計算時包含標點符號。若擔心寄發簡訊時超過字數限制,你可以在這個網頁中試打內容,並選擇「auto」來自動偵測編碼格式並計數。輸入內容後,Sms Segments會回傳實際所需的簡訊數量。

如超過字數限制,系統會將簡訊拆成不同封來寄送。輸入了90個字的簡訊,系統會拆為70字及20字並寄發兩封簡訊。

發送簡訊所需的電話格式

要寄送的手機號碼都是單一國家的話,欄位值可以用當地的標準表示方式,例如:台灣格式 0912345678,並在收件人選擇「Taiwan」,系統就會自動將號碼轉換為國際號碼格式並寄出簡訊。如果欄位值中包含多個不同國家的手機號碼,則需要在收件人選擇「International」,這時候所有號碼都需要用國際號碼格式才能成功寄送,例如:美國號碼(555) 555-1234,需要寫成+15555551234、法國號碼05 12 34 56 78,需要寫成+33512345678。

有需要可以透過字串公式來取得國際電話號碼格式。

假設原本的「手機號碼」欄位位置為 A6 且格式為 555-555-1234 ,那麼可以新建一個「SMS」的自由輸入欄位並套用如下公式:"+1"+MID(A6,0,3)+MID(A6,5,3)+RIGHT(A6,4)

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