常见问题
常见问题
Ragic 的表单网址是：服务器位置/数据库帐号名称/页面签路径参数/表单路径参数
例如：www.ragic.com/ragicdemo/demo/1
以下会先针对这几个部分做个别的说明：
服务器位置是默认的，会依照您登记的地区、时间而有所不同，在登记完成的当下就会自动分派。
例如：www.ragic.com, ap10.ragic.com, na3.ragic.com
这部分是无法修改的，除非有特殊原因需要进行数据库搬迁，才有可能会调整。
如果想要针对服务器位置变更域，那有两个方法可以参阅：
1. 设置域转址：进到公司设置 - 设置域
请注意，此设置只是会进行转址的动作，输入自己 domain 的网址后会转到你的 ragic 数据库帐号，并不是你的 ragic 数据库帐号网址会改变。
2. 如果想要直接变更域的话，可以选择私有主机版本，就可以使用自己的域，请参阅：私有主机说明 与 Ragic 定价。
数据库帐号名称是在一开始登记时自行设置的，想详细了解数据库帐号与用户可以参阅这篇文章：Ragic 的“帐号”与“用户”定义。
如果想要修改数据库帐号名称，会需要由 Ragic Support 协助进行修改，请数据库 SYSAdmin 来信到 support@ragic.com，于信中提供源数据库名称与欲修改的数据库名称。
请注意：数据库帐号必须以英字母或数字成，且不可有特殊符号或空格。
页面签路径参数与新增页面签时的命名有关，在新增页面签时就会决定页面签路径参数，后续即使修改页面签名称，页面签路径参数也不会变更。
页面签路径参数的规则分为英文与非英文语系：
如果在新增页面签路径时将页面签命名为英文，页面签路径会与命名相同，并同时判断该页面签路径是否已经存在。
例如：新增页面签时命名页面签为 demo，且数据库没有任何页面签路径为 demo，那页面签路径就会自动命名为 demo。如果 demo 这个页面签路径已经存在，那页面签路径会依照命名后面自动加上数字，新的页面签路径就会自动命名为 demo2（如果 demo2 已存在，就会再往下命名 demo3, demo4...）。
如果在新增页面签路径时将页面签命名为法文等有特殊符号的语系，那页面签路径会自动忽略特殊符号，并判断该页面签路径是否已经存在。
例如：新增页面签时命名页面签为 démo，那页面签路径会自动命名为 dmo，如果 dmo 这个页面签路径已经存在，那页面签路径会命名为 dmo2（如果 dmo2 已存在，就会再往下命名 dmo3, dmo4...）。
如果在新增页面签路径时将页面签命名为非英文语系或是只有特殊符号的话，那页面签路径会自动命名为 forms，同时会检查 forms 这个页面签路径是否已经存在。
例如：新增页面签时命名页面签为“范例”，那页面签路径会自动命名为 forms，如果 forms 已存在，那页面签路径会被命名为 forms1（如果 forms1 已存在，就会再往下命名 forms2, forms3...）。
表单路径参数是依照“该页面签“之下的表单创建顺序自动生成的数字，在该页面签下会是唯一值，不会重复，无法自行调整。中间若删除或重新排序表单顺序，参数不会重新排序（被删除的表单仍可以从资源回原桶还原）。 该页面签下第一张创建的表单就会是 1、第二张是 2，以此类推入。如果是从其他页面签改变位置过来的，一样会给予新的数字。
从应用商店下载下来的模块表单，表单网址是固定且不可修改的，而判断 Ragic 模块表单最快速的方式则可以看表单路径参数，通常模块表单都会是五码且开头会是 1 或 2 （1XXXX 或 2XXXX），例如：ap10.ragic.com/ragicdemo/ragicsales/20001。
根据上方的规则说明，在服务器位置与数据库帐号名称没有变动的情况下，Ragic 表单网址中只有页面签路径是可以自行调整的，如果直接新增一个中文的页面签，那页面签路径参数就会是 forms开头搭配数字的内容。
若您希望页面签路径是自订的，那一开始创建页面签的时候就需要用英文来命名，创建完成后再将页面签名称修改成其他名称（已创建的页面签后续改成其他名称都不会影响到页面签路径）。
而如果是既有表单希望变更页面签路径，可以参阅下列范例：
表单源网址为：www.ragic.com/ragicdemo/forms1/1 希望改成 www.ragic.com/ragicdemo/demo/1 的话，那调整步骤为：
1. 先创建一个英文名称的页面签 "demo"，并点击保存页面签
2. 将此页面签再改名为需要的其他页面签名称
3. 将原本的表单移至该页面签之下即可
