Guide de l'utilisateur
Guide de l'utilisateur
Vous pouvez modifier vos préférences de notification dans les Paramètres personnels. Vous pouvez également définir vos préférences de notification pour la création et la modification d'enregistrements dans les feuilles de chaque onglet, et choisir comment recevoir les notifications selon les différents événements.
Il y a trois sections dans les paramètres de notification :
Cette section détermine si vous souhaitez ou non recevoir des notifications (de toutes les fonctions existantes, incluant les rappels, la révision et l'approbation d'entrées, etc...).
Cliquer sur Désactiver change le statut en « Désactivé », ce qui interrompt toutes les notifications et désactive les réglages des deux sections ci-dessous. Cliquer sur Réactiver rétablit le statut permettant de recevoir les notifications.
Sélectionnez l’onglet dans lequel se trouve la feuille pour laquelle vous souhaitez configurer les notifications.
Vous pouvez choisir parmi quatre conditions de notification pour chaque feuille :
Me notifier lorsqu'un enregistrement m'étant lié est mis à jour. (paramètre par défaut)
Me notifier lorsqu'un nouvel enregistrement est créé.
Me notifier lorsqu'un enregistrement est mis à jour.
Me notifier lorsqu’un enregistrement est commenté.
Remarque : un enregistrement est considéré comme m'étant lié si je l'ai créé, il m'a été assigné, ou si je l'ai commenté.
Une fenêtre pop-up affichera les options de réception des notifications (vous pouvez en sélectionner plusieurs).
Cochez les options pour choisir quels événements déclencheront des notifications système et comment vous souhaitez les recevoir (e-mail, notification push sur l’application mobile, notification web, LINE). Pour chaque événement, vous pouvez sélectionner votre mode de notification préféré.
Si cette option est cochée, vous recevrez des notifications par e-mail.
Notifications push
Si cette option est cochée, des notifications push seront envoyées sur l’application mobile. Pour les recevoir, veuillez d’abord installer l’application mobile Ragic (iOS, Android) et vous assurer que les notifications push sont activées dans l’application.
Notifications web
Si cette option est cochée, vous pourrez consulter les notifications et accéder à l’enregistrement correspondant en cliquant sur l’icône en forme de cloche en haut à droite de la page.
Notification LINE
Merci de consulter la section Notification Line.
En plus de configurer les notifications selon les conditions ci-dessus ou les rappels définis par le SYSAdmin/concepteur de la feuille,vous pouvez également configurer des notifications basées sur une vue partagée si vous souhaitez recevoir des notifications uniquement d'enregistrements préalablement filtrés.
Cliquez sur la flèche à côté du nom de la vue partagée, puis cliquez sur l'option Me notifier.
Voici les deux conditions dans lesquelles le système vous enverra des notifications si vous avez activé le paramètre Me notifier pour une vue partagée :
1. Nouveaux enregistrements correspondant aux requêtes (soit en créant une nouvelle entrée, soit en modifiant une entrée existante).
2. Les enregistrements qui, auparavant, correspondaient aux requêtes mais n'y correspondent plus.
Pour annuler les notifications, cliquez sur la flèche à côté du nom de la vue partagée, puis choisissez Supprimer les notifications.
Remarque :
1. Les notifications ne seront pas envoyées pour les enregistrements mis à jour par une mise à jour en masse ou une importation, même lorsqu'ils correspondent aux critères des requêtes.
2. Lors de la modification de données dans des feuilles à versions multiples, les notifications peuvent ne pas être déclenchées si la feuille modifiée ne contient pas le champ de filtre défini dans la notification de vue partagée d’une autre feuille à versions multiples.
Par exemple, il existe deux versions d’une feuille "Devis", A et B. Dans la version A, une vue partagée et une notification sont configurées sur le champ "Montant total", mais la version B ne comporte pas ce champ. Ainsi, lors de la modification et de l’enregistrement de la version B, le système considère que ce champ est "nul", ce qui ne remplit pas la condition de notification, et la notification de vue partagée ne sera pas envoyée.
Dans la section Synchro & Notifier du menu Outils, cliquez sur Paramètres de notification.
Vous pouvez configurer des notifications pour cette feuille, par exemple pour être alerté à chaque nouvelle entrée ou modification, ou uniquement lorsqu’un enregistrement vous étant lié est modifié ou commenté.
Remarque : un enregistrement est considéré comme m'étant li" si je l'ai créé, il m'a été assigné, ou si je l'ai commenté.
