常見問題
常見問題
將不同表單的欄位互相連結，是 Ragic 最大的特色！
連結表單前，先讓我們以「訂單」表單及「客戶」表單為例來介紹連結欄位與載入欄位：
1. 連結欄位：假設我們在「訂單」表單新增一個客戶欄位，提供使用者在新增訂單時選擇客戶之用，客戶欄位的資料來源為「客戶」表單. 我們稱此客戶欄位為連結欄位。
你會發現客戶欄位的資料內容為客戶編號，即客戶表單中的獨特值欄位，連結欄位會關聯到另一個表單的獨特值欄位，就像訂單表單的客戶欄位關聯到客戶表單的客戶編號。
2. 載入欄位：當使用者在「訂單」表單中的客戶欄位選擇了一個客戶編號，Ragic 可以連帶地將他在「客戶」表單中的客戶名稱、電話、住址等資料帶入訂單表單中。這可以大大減少資料輸入的時間，讓你的工作效率更加提升，我們稱這些自動帶入的欄位為載入欄位。
清楚連結欄位及載入欄位的概念後，就可以透過連結管理便可輕鬆完成表單連結了！
更多關於表單連結的功能與應用，請參考連結與載入文件。
透過 Ragic App，可直接在手機上快速進行資料的新增、編輯、瀏覽與簽核，無須再透過電腦或手機瀏覽器操作，讓日常作業更加便利。
Ragic 現在提供 Android App 和 iOS iPhone/iPad App 兩種版本：
Android App :
iOS App :
請參考 Ragic App 使用手冊，以進一步了解 App 的操作方式與功能說明。
備註：
1. 若無法進入 Google Play 下載 App 的用戶，可在註冊並登入 Ragic 帳號後，前往 此連結 下載 Android APK 安裝檔）
2. 除了使用 Ragic App 以外，也可以直接用手機上的瀏覽器登入 Ragic 網頁。
如果在資料庫中使用者 A 正在編輯某一筆資料，而使用者 B 也同時要編輯同一筆資料時，系統會自動將資料上鎖，告知使用者 B 目前使用者 A 正在編輯該筆資料，來避免使用者們同時編輯某一筆資料造成資料錯誤或不見。
如果你是上述情況的使用者 B，又必須要編輯此筆資料時，你可以手動點選「解鎖」，但先存檔的資料會被後存檔的資料覆蓋。因此還是建議通知另一個正在編輯的使用者 A 先行存檔後你再進入編輯或是請他先退出編輯模式。
備註：系統會針對表單頁的同一筆資料（包含從其他多版本表單上編輯）或是列表頁編輯多筆資料當下畫面上的所有資料來進行這樣的鎖定判斷。
如果這些使用者都不屬於你的公司，可以參考以下幾種方式，根據需求來選擇最適合的方式，就不需額外付費購買使用者囉。
1. 如果這些使用者需要經常性使用資料庫，可以將他們加為外部使用者。不需額外付費就可以新增無限的外部使用者，但他們權限及可以操作的功能會受到限制，詳細說明請參考外部使用者文件。
2. 如果這些使用者只有偶爾才需要查看或編輯資料庫中的部分資料，可以使用以下幾種功能：
(1) 訪客使用者暫時性登入：利用 Email 發送資料的連結給使用者，使用者便可以透過連結暫時性的閱覽和編輯該筆資料。
(2) 表單內嵌：可以將表單嵌入你的網站或是傳送連結，讓無帳號使用者透過內嵌頁面使用及瀏覽資料，有些嵌入方式需要設定表單存取權限給 EVERYONE 群組。
(3) 分享這張表單：跟表單內嵌類似，可以分享表單給無帳號使用者閱覽或編輯表單，此方法需要設定表單存取權限給 EVERYONE 群組。
(4) 分享資料：可以透過分享這筆資料、用 LINE / WhatsApp 分享這筆資料、用 E-mail 寄出這筆資料等方式將特定資料分享給無帳號使用者，給予暫時的權限可以閱覽或編輯該筆資料。
Ragic 的付費版本中儲存資料本身的容量是沒有限制的，但很多使用情境中，使用者會透過檔案上傳欄位、圖片上傳欄位或回應中上傳附件，來儲存與資料相關的檔案，例如：上傳單據、商品圖片及附件檔案到表單中，以上儲存檔案的形式就會計入上傳檔案儲存空間。
各版本的上傳檔案儲存空間請參考下圖：
上傳檔案儲存空間是所有使用者共享的，舉例來說，如果訂閱專業版 5 人，資料庫的上傳檔案空間就是 30 GB x 5 = 150 GB。
在備份與還原頁面，你可以看到目前資料庫的上傳檔案儲存空間用量。
當上傳檔案超過使用超過儲存空間上限時，並不會影響到您資料庫的訂閱，但當您想要上傳更多檔案時、Ragic 會跳提示阻擋。
此時您可於表單或檔案管理中移除不需要使用的檔案，也可以到備份與還原頁面移除未連結的檔案來釋放上傳檔案空間。或是您可以變更訂閱（手動付款的用戶請看這邊）來升級版本或增加購買的使用者授權數以利擴增儲存空間。