將滑鼠移到功能表中您想要刪除的表單或頁籤上，右方將會出現一小箭頭圖示，點選箭頭，再選擇「刪除」即可；或者直接在您想要刪除的表單或頁籤上，點選滑鼠右鍵，接著選擇「刪除」亦可。

提醒：如果你要刪除的表單中，有欄位是其他表單欄位的參照來源，不允許你刪除這個表單。相關說明請參考為什麼不能刪除特定表單或欄位。

如果您不小心刪除了表單或頁籤想要復原，你可以到帳號設定下的資源回收桶找到並還原。

如果有找不到刪除掉的表單或頁籤的情況的話，您可以與聯絡我們support@ragic.com來協助您處理。

要修改儲存格的高度與寬度，您可以先進入設計模式(點選表單上「修改設計」)，接著就像使用Excel一樣，將滑鼠移到最上方A、B、C…每欄的邊界處，鼠標將變為雙箭頭，此時即可利用拖拉方式，設定儲存格的寬度；同樣的，移到最左方1、2、3…欄的邊界處，即可以調整儲存格的高度。

調整完畢後記得「儲存」，之後每個人所看到的這張表單，都將會是您調整過後的樣子。

您也可以在一般瀏覽時，利用上述方式調整儲存格的高度及寬度，以便觀看，但這些調整在下次進來這張表單時不會被記住。

當然可以，這是Ragic最大的特色!

將不同表單的欄位互相連結，僅需要2步, 我們以訂單表單及客戶表單為例:

1. 連結欄位：假設我們在訂單表單新增一個客戶欄位，提供使用者在新增訂單時選擇客戶之用，客戶欄位的資料來源為客戶表單. 我們稱此客戶欄位為連結欄位。

你會發現客戶欄位的資料內容為客戶編號，即客戶表單中的獨特值欄位，連結欄位會關聯到另一個表單的獨特值欄位，就像訂單表單的客戶欄位關聯到客戶表單的客戶編號。

2. 載入欄位：當使用者在訂單表單中的客戶欄位選擇了一個客戶編號，Ragic可以連帶地將他在客戶表單中的客戶名稱、電話、住址等資料帶入訂單表單中。這可以大大減少資料輸入的時間，讓你的工作效率更加提升，我們稱這些自動帶入的欄位為載入欄位。

連結欄位及載入欄位的設定很簡單，透過連結管理便可輕鬆完成。

在連結管理中，必須先設定連結欄位，在左邊畫面(即您正在設計的表單)，點選您既有的欄位，例如：客戶欄位或任何一個空白儲存格，接著，在右邊畫面(連結資料的來源表單)，點選欲建立關聯的欄位－客戶編號欄位。

接著可以設定載入欄位，設定的方式與剛剛一樣，在左方點選您既有的欄位或任何一個空白儲存格，接著點選右方您希望自動帶入的欄位。

當左方為空白儲存格時，連結管理員會自動幫您新增該欄位。

要將Ragic表單嵌入到網站或部落格非常簡單，點選表單上的「工具」按鈕(如下圖)，選擇「嵌入這張表單」，接著會出現一訊息方塊，裡面含有一段HTML嵌入語法；將訊息方塊中的嵌人語法複製下來，到您的網店或部落格貼上，其它訪客便能使用您在Ragic建立的表單囉!

您也可以利用訊息方塊下方的選項，進一步設定表單在您的網站或部落格中要顯示的樣子。

可以，所有的檔案類型都可以上傳到您的Ragic。設計時，只要將您的欄位「輸入型態」選為檔案上傳或圖片上傳；或者從左方「新增元件」頁籤中，拖拉一個「檔案上傳」或「圖片上傳」元件到您的表單中，即可擁有檔案上傳/圖片上傳功能。

使用時，使用者只要點擊該欄位，便會出現檔案上傳視窗供使用者上傳檔案或圖片。資料儲存後，如為檔案，該欄位會以超連結呈現，當使用者點選超連結，即可下載該檔案；如為圖片，則直接顯示於儲存格中，而當使用者點選圖片時，即可下載該圖片的全幅檔案。

可以，只要點選「工具」按鈕，選擇「下載\下載成Excel檔案」就可以囉。Ragic同時也提供「友善列印」功能，一樣在「工具」，選擇「下載\友善列印」即可。

不論在表單頁還是列表頁，您都可以將表單內容存成Excel；在表單頁，存的是一筆資料（包含子表單），而在列表頁，則是該表單所有的資料！但要注意，列表頁存的Excel不包含各表單頁裡的子表單內容喔。

如果您會開發HTML表單，那麼要寫入Ragic的資料庫中非常簡單，我們來看一個例子，假設您要新增資料到「範例：竉物店」中的merchandise表單：

1. 找出您要透過HTML表單來儲存的欄位，並記下它們的欄位編號，欄位編號位於設計模式中，欄位名稱的下方。

2. 建立您的HTML表單如下，在HTML表單中每個欄位的name需使用上面所說的欄位編號，它會以參數方式傳入Ragic，Ragic藉由欄位編號得知HTML欄位與Ragic欄位的對應關係；表單送出時，送出的Action為Ragic表單的API網址(並在網址後帶上 api 參數).

  
  

    
    
Item Id: 
    
Item Name: 
    
Item Price: 
    
    
Item Category:
       Dog
       Cat
    
  

3. 確認Ragic表單的權限設定，使用者仍需擁有Ragic表單存取權限，才能從HTML表單將資料存入Ragic，如果您的表單是開放大眾使用的，我們建議您可將該表單的Everyone群組設為佈告欄式使用者.

通常你不會需要手動來備份你的資料庫。不過當你需要大幅更動資料庫的設計時，我們仍會建議你先手動備份你的資料庫，如此一來你就給了自己重來的機會。

手動備份資料庫的路徑是：開始頁籤-> 帳號設定 -> 到左側的備份與還原頁面

要備份整個資料庫的話，請記得不要勾選下方的僅下載資料庫定義檔跟不下載上傳的檔案，直接點選備份按鈕，你就可以把一個副檔名為.ragicdb的備份檔下載至你的電腦中。這個特殊的檔案格式只有透過Ragic才能開啟，你不能用其他軟體來開啟。

假如只想下載設計完的資料庫架構而不包含資料(通常是拿來讓不同的帳戶共享相同的資料庫設計)，你可以在下載前勾選下方的僅下載資料庫定義檔。這樣將會下載一個副檔名為.ragic的備份檔下載至你的電腦中。如同上一段所說，這個特殊的檔案格式只有透過Ragic才能開啟，你不能用其他軟體來開啟。

而當你在其他帳號上傳了這個備份檔之後，你可以看到只有資料庫的設計被還原了，裡面不會包含任何資料。

如果你是專業版以上的版本，另外一種自動備份與還原的方式，請見 自動備份與資料庫快照備份 。

另外，備份檔為資料庫的壓縮備份，僅為資料庫還原所使用，如果您需要可閱讀的資料，可參考我可以把資料存成Excel嗎？ ，將資料內容匯出。

Ragic現在有Android app和iOS iPhone/iPad app 可以下載：

手機app包含以下功能：

– 新增或是修改您資料庫的資料

– 利用相機照相功能上傳照片

– 掃描條碼或QR Code

iOS app :

Android app :

App畫面：

登入後，可以看到資料庫帳號中的頁籤及表單：

點擊表單名稱，進入該表單列表頁：

在列表頁點擊資料，進入該筆資料表單頁：

點擊欄位，進入編輯模式：

或者您也可以直接用手機上的瀏覽器登入 www.ragic.com 使用。

很簡單，只要提供您表單的網址，即可讓其它人看到這張表單的資料，Ragic每一個帳號、每一張表單甚至每一筆資料，都有一個獨立的網址，您可在瀏覽器的網址列取得它.

不過，由於不是每個人都有Ragic帳號，如果您要提供沒有帳號的人也能查看，您必須先修改該表單的權限(在設計模式中，點選「表單設定」頁籤，接著點選「存取權限」頁籤)。

在這裡，您可以看到您的帳號下所有的群組，在這張表單的權限為何，在此Ragic提供了一個特別的群組「所有人」，意即不論是否為Ragic的使用者，是否為您的使用者均屬此群組。

您可以為每個群組設定其在這張表單的存取角色為何，如果有使用者分屬於2個群組，則他的權限會以2個群組中存取權限較高的為主。

每次權限設定後，記得「儲存」您的設計，以便生效；列表頁與表單頁的存取權限是相同的，您只需要設定其中之一即可。

權限設定後，如有人仍無法存取表單，可請他登出後重新登入，讓權限重新生效。

當使用者開始編輯資料時，該筆資料便會被Ragic鎖定，如同時間有另一位使用者要編輯同一筆資料時，Ragic會提示該使用者該筆資料正在編輯中，該使用者應等到前一位使用者儲存或取消，才能開始編輯，以避免資料互相覆蓋。

但在某些特殊情況下(如聯絡不到使用中的人又急須修正資料..)，Ragic也允許使用者手動取消鎖定，唯必須注意的是，取消鎖定後，該筆資料將會以最後編輯儲存的內容為主，原使用者所輸入到一半的資料，有可能有資料覆蓋的風險。

點選功能表中的「設定」頁籤，選擇「使用者管理」，您將進入到使用者管理頁面，您會看到您帳號下所有的使用者，在此點選「+新增」，接著填寫該使用者資料即可。

儲存後，Ragic會自動發送一封E-mail (內含暫時密碼)給該使用者，以便該使用者第一次登入Ragic。登入後，該使用者可自行俢改密碼。

可以，我們可以利用「複製工作表」來達成。有些時候，相同的表單，可能因使用者角色的不同，所能看到的欄位也不同，利用「複製工作表」，我們可以快速複製一張表單的設計，再增刪部份欄位即可。

將滑鼠移到功能表中您想要複製的表單上，點選滑鼠右鍵，選擇「複製工作表」(或者點選右方小箭頭，再選擇「複製工作表」)，Ragic便可複製產生另一個相同的表單，兩張表單將存取同一份資料庫中的資料，不論您在哪一張表單中輸入資料，二張表單都能看到您所新增的資料；同樣的，當您在其中一張表單刪除某一筆資料，另一張表單中也不會再看到該筆資料。

表單複製後，我們接著便可為這二張表單設計不同的存取權限，Ex.第一張表單僅能給A群組存取，第二張表單則給B群組使用。

最後您可以設計這二張表單，新增或移除些欄位，讓它們擁有不同的顯示內容了。

可以，每張表單都能設定每個群組所扮演的角色為何，每位使用者依照他所屬的群組，會在不同的表單中取得不同的角色，當使用者角色為問卷式使用者，他只能存取自己所新增的資料；而當使用者角色為佈告欄式使用者，則他可以看到所有的資料，但是只能編輯自己新增的資料。

一般而言，使用者只能存取自己所新增的資料，但有些設計可能會有例外。當表單中有選擇使用者或選擇群組欄位時，如又勾選了選定使用者有資料權限，則屆時，該筆資料的擁有者將會變成該欄位所指定的人或該群組下所有的人。

有幾個方法能夠幫助您處理大量使用者的情況

1. 公開表單: 您可以設計您的表單為公開表單，即任何人不需登入Ragic即可使用。如果您的系統不需要特別的權限，您可將您的表單存取權限設定為所有人都是問卷式使用者，那麼每個人都將能填寫表單；如果設成佈告欄使用者，那麼每個人不僅能填寫表單，還能看到其他人所填寫的內容。

如果您需要在資料輸入後，隨時了解該筆資料的最新情況，那麼您可以考慮接下來的做法：E-mail認證。

2. E-mail 認證: Ragic有一個很簡單的方法，能夠提供非Ragic的使用者，暫時擁有Ragic的存取權限。您可在表單中設計一Email欄位，在「欄位設定」頁籤中的「其它」頁籤，勾選其Email認證屬性，之後每當表單存檔時，系統便會自動發送Email至該欄位所填寫的Email位址，Email中會提供本表單連結，讓收件者可利用該連結登入Ragic.

透過Email認證，Ragic可以知道登入者是誰(不論是否擁有Ragic帳號)，可以判斷登入者的存取權限。本功能通常是為了讓使用者了解他所新增的資料，是否有變更。

這種方法的缺點是 (1) 這些使用者總是得透過Email來連結Ragic (2) 這些使用者無法以群組加以管理其在Ragic的使用權限。

3. 大量授權: 雖然 Ragic的收費並不昂貴，但當您需要大量帳號時，加起來也不便宜，因此Ragic另有優惠的大量授權方案，以及私有主機方案，提供選擇。您可以聯絡 sales@ragic.com，告訴我們您的需求，我們將幫助您選擇最適合的授權方案。

1. 簡易版有5張表單的限制而專業版則沒有限制，表單指的是您所設計的使用者輸入介面，而非資料，假設Customer表單中有100筆客戶資料，這樣只算是1張表單。

2. 簡易版不支援server-side Javascript 工作流程，在專業版中，所有的表單都能透過server-side Javascript 工作流程撰寫程式，來處理複雜的商業邏輯。基本上，任何Ragic Builder現行功能無法滿足的需求，您都可以透過撰寫server-side Javascript 工作流程來解決。

如果公司需要開立台灣的統一發票，要採用人工開立報價單、新台幣轉帳、年付的方式付款，相關說明請參考這裡。

如果公司不需要開立台灣的統一發票，可以直接點選你的 Ragic 資料庫首頁右上方「帳號升級」，選擇您要升級的 Ragic 版本。

您會被導引至加密的線上刷卡頁面，輸入訂購資訊、信用卡號、勾選同意事項並點擊「變更訂閱」按鈕後，您的 Ragic 帳號將會扣款並自動升級。

您也可以隨時從 開始頁籤 > 帳號設定 > 帳號付款進入帳號付款頁面進行升級 / 購買。

系統會根據你填寫的信用卡資訊，依照你選擇的週期來定期扣款，若訂購人數或方案有變動也能回來修改。採用信用卡自動扣款方式，訂購中途改變方案或人數時，系統計算價格的方式請看這一篇的說明。

需要採購私有主機版的用戶，建議先透過 Email 詢問客服、索取資料，確定適合採購後再跟客服說要採購。

不用擔心，試用期不會因為您升級正式版而消失哦，正式版的起算時間，會在試用期滿之後才開始計算。

Ragic的上限多半是「軟性上限」，也就是說當您的應用超過上限時，並不會馬上停止運作。我們會e-mail通知您需要升級您的帳戶以滿足現階段的使用量。