將滑鼠移到功能表中您想要刪除的表單或頁籤上，右方將會出現一小箭頭圖示，點選箭頭，再選擇「刪除」即可；或者直接在您想要刪除的表單或頁籤上，點選滑鼠右鍵，接著選擇「刪除」亦可。

提醒：如果你要刪除的表單中，有欄位是其他表單欄位的參照來源，不允許你刪除這個表單。相關說明請參考為什麼不能刪除特定表單或欄位。

如果您不小心刪除了表單或頁籤想要復原，你可以到帳號設定下的資源回收桶找到並還原。

如果有找不到刪除掉的表單或頁籤的情況的話，您可以與聯絡我們support@ragic.com來協助您處理。

要修改儲存格的高度與寬度，您可以先進入設計模式(點選表單上「修改設計」)，接著就像使用Excel一樣，將滑鼠移到最上方A、B、C…每欄的邊界處，鼠標將變為雙箭頭，此時即可利用拖拉方式，設定儲存格的寬度；同樣的，移到最左方1、2、3…欄的邊界處，即可以調整儲存格的高度。

調整完畢後記得「儲存」，之後每個人所看到的這張表單，都將會是您調整過後的樣子。

您也可以在一般瀏覽時，利用上述方式調整儲存格的高度及寬度，以便觀看，但這些調整在下次進來這張表單時不會被記住。

當然可以，這是Ragic最大的特色!

將不同表單的欄位互相連結，僅需要2步, 我們以訂單表單及客戶表單為例:

1. 連結欄位：假設我們在訂單表單新增一個客戶欄位，提供使用者在新增訂單時選擇客戶之用，客戶欄位的資料來源為客戶表單. 我們稱此客戶欄位為連結欄位。

你會發現客戶欄位的資料內容為客戶編號，即客戶表單中的獨特值欄位，連結欄位會關聯到另一個表單的獨特值欄位，就像訂單表單的客戶欄位關聯到客戶表單的客戶編號。

2. 載入欄位：當使用者在訂單表單中的客戶欄位選擇了一個客戶編號，Ragic可以連帶地將他在客戶表單中的客戶名稱、電話、住址等資料帶入訂單表單中。這可以大大減少資料輸入的時間，讓你的工作效率更加提升，我們稱這些自動帶入的欄位為載入欄位。

連結欄位及載入欄位的設定很簡單，透過連結管理便可輕鬆完成。

在連結管理中，必須先設定連結欄位，在左邊畫面(即您正在設計的表單)，點選您既有的欄位，例如：客戶欄位或任何一個空白儲存格，接著，在右邊畫面(連結資料的來源表單)，點選欲建立關聯的欄位－客戶編號欄位。

接著可以設定載入欄位，設定的方式與剛剛一樣，在左方點選您既有的欄位或任何一個空白儲存格，接著點選右方您希望自動帶入的欄位。

當左方為空白儲存格時，連結管理員會自動幫您新增該欄位。

要將Ragic表單嵌入到網站或部落格非常簡單，點選表單上的「工具」按鈕(如下圖)，選擇「嵌入這張表單」，接著會出現一訊息方塊，裡面含有一段HTML嵌入語法；將訊息方塊中的嵌人語法複製下來，到您的網店或部落格貼上，其它訪客便能使用您在Ragic建立的表單囉!

您也可以利用訊息方塊下方的選項，進一步設定表單在您的網站或部落格中要顯示的樣子。

可以，所有的檔案類型都可以上傳到Ragic。在設計表單時新增檔案上傳欄位或圖片上傳欄位；或者從左方「新增元件」頁籤中，拖拉一個「檔案上傳」或「圖片上傳」元件到您的表單中，就可以了。

使用時，使用者只要點擊該欄位就可以透過開啟路徑或直接拖曳的方式上傳檔案或圖片。

如果是單一檔案或圖片上傳欄位，在已經有資料的狀態下再次上傳會覆蓋掉原有的檔案；如果是設定為可以上傳多個檔案或圖片時，再次上傳則是會將檔案直接新增上去。

可以，只要點選「工具」按鈕，選擇「下載\下載成Excel檔案」就可以囉。Ragic同時也提供「友善列印」功能，一樣在「工具」，選擇「下載\友善列印」即可。

不論在表單頁還是列表頁，您都可以將表單內容存成Excel；在表單頁，存的是一筆資料（包含子表單），而在列表頁，則是該表單所有的資料！但要注意，列表頁存的Excel不包含各表單頁裡的子表單內容喔。

如果您會開發HTML表單，那麼要寫入Ragic的資料庫中非常簡單，我們來看一個例子，假設您要新增資料到「範例：竉物店」中的merchandise表單：

1. 找出您要透過HTML表單來儲存的欄位，並記下它們的欄位編號，欄位編號位於設計模式中，欄位名稱的下方。

2. 建立您的HTML表單如下，在HTML表單中每個欄位的name需使用上面所說的欄位編號，它會以參數方式傳入Ragic，Ragic藉由欄位編號得知HTML欄位與Ragic欄位的對應關係；表單送出時，送出的Action為Ragic表單的API網址(並在網址後帶上 api 參數).

  
  

    
    
Item Id: 
    
Item Name: 
    
Item Price: 
    
    
Item Category:
       Dog
       Cat
    
  

3. 確認Ragic表單的權限設定，使用者仍需擁有Ragic表單存取權限，才能從HTML表單將資料存入Ragic，如果您的表單是開放大眾使用的，我們建議您可將該表單的Everyone群組設為佈告欄式使用者.

通常你不會需要手動來備份你的資料庫。不過當你需要大幅更動資料庫的設計時，我們仍會建議你先手動備份你的資料庫，如此一來你就給了自己重來的機會。

手動備份資料庫的路徑是：開始頁籤-> 帳號設定 -> 到左側的備份與還原頁面

要備份整個資料庫的話，請記得不要勾選下方的僅下載資料庫定義檔跟不下載上傳的檔案，直接點選備份按鈕，你就可以把一個副檔名為.ragicdb的備份檔下載至你的電腦中。這個特殊的檔案格式只有透過Ragic才能開啟，你不能用其他軟體來開啟。

假如只想下載設計完的資料庫架構而不包含資料(通常是拿來讓不同的帳戶共享相同的資料庫設計)，你可以在下載前勾選下方的僅下載資料庫定義檔。這樣將會下載一個副檔名為.ragic的備份檔下載至你的電腦中。如同上一段所說，這個特殊的檔案格式只有透過Ragic才能開啟，你不能用其他軟體來開啟。

而當你在其他帳號上傳了這個備份檔之後，你可以看到只有資料庫的設計被還原了，裡面不會包含任何資料。

如果你是專業版以上的版本，另外一種自動備份與還原的方式，請見 自動備份與資料庫快照備份 。

另外，備份檔為資料庫的壓縮備份，僅為資料庫還原所使用，如果您需要可閱讀的資料，可參考我可以把資料存成Excel嗎？ ，將資料內容匯出。

Ragic現在有Android app和iOS iPhone/iPad app 可以下載：

手機app包含以下功能：

– 新增或是修改您資料庫的資料

– 利用相機照相功能上傳照片

– 掃描條碼或QR Code

iOS app :

Android app :

App畫面：

登入後，可以看到資料庫帳號中的頁籤及表單：

點擊表單名稱，進入該表單列表頁：

在列表頁點擊資料，進入該筆資料表單頁：

點擊欄位，進入編輯模式：

或者您也可以直接用手機上的瀏覽器登入 www.ragic.com 使用。

很簡單，只要提供您表單的網址，即可讓其它人看到這張表單的資料，Ragic每一個帳號、每一張表單甚至每一筆資料，都有一個獨立的網址，您可在瀏覽器的網址列取得它.

不過，由於不是每個人都有Ragic帳號，如果您要提供沒有帳號的人也能查看，您必須先修改該表單的權限(在設計模式中，點選「表單設定」頁籤，接著點選「存取權限」頁籤)。

在這裡，您可以看到您的帳號下所有的群組，在這張表單的權限為何，在此Ragic提供了一個特別的群組「所有人」，意即不論是否為Ragic的使用者，是否為您的使用者均屬此群組。

您可以為每個群組設定其在這張表單的存取角色為何，如果有使用者分屬於2個群組，則他的權限會以2個群組中存取權限較高的為主。

每次權限設定後，記得「儲存」您的設計，以便生效；列表頁與表單頁的存取權限是相同的，您只需要設定其中之一即可。

權限設定後，如有人仍無法存取表單，可請他登出後重新登入，讓權限重新生效。

當使用者開始編輯資料時，該筆資料便會被Ragic鎖定，如同時間有另一位使用者要編輯同一筆資料時，Ragic會提示該使用者該筆資料正在編輯中，該使用者應等到前一位使用者儲存或取消，才能開始編輯，以避免資料互相覆蓋。

但在某些特殊情況下(如聯絡不到使用中的人又急須修正資料..)，Ragic也允許使用者手動取消鎖定，唯必須注意的是，取消鎖定後，該筆資料將會以最後編輯儲存的內容為主，原使用者所輸入到一半的資料，有可能有資料覆蓋的風險。

點選功能表中的「設定」頁籤，選擇「使用者管理」，您將進入到使用者管理頁面，您會看到您帳號下所有的使用者，在此點選「+新增」，接著填寫該使用者資料即可。

儲存後，Ragic會自動發送一封E-mail (內含暫時密碼)給該使用者，以便該使用者第一次登入Ragic。登入後，該使用者可自行俢改密碼。

可以，我們可以利用「複製工作表」來達成。有些時候，相同的表單，可能因使用者角色的不同，所能看到的欄位也不同，利用「複製工作表」，我們可以快速複製一張表單的設計，再增刪部份欄位即可。

將滑鼠移到功能表中您想要複製的表單上，點選滑鼠右鍵，選擇「複製工作表」(或者點選右方小箭頭，再選擇「複製工作表」)，Ragic便可複製產生另一個相同的表單，兩張表單將存取同一份資料庫中的資料，不論您在哪一張表單中輸入資料，二張表單都能看到您所新增的資料；同樣的，當您在其中一張表單刪除某一筆資料，另一張表單中也不會再看到該筆資料。

表單複製後，我們接著便可為這二張表單設計不同的存取權限，Ex.第一張表單僅能給A群組存取，第二張表單則給B群組使用。

最後您可以設計這二張表單，新增或移除些欄位，讓它們擁有不同的顯示內容了。

可以，每張表單都能設定每個群組所扮演的角色為何，每位使用者依照他所屬的群組，會在不同的表單中取得不同的角色，當使用者角色為問卷式使用者，他只能存取自己所新增的資料；而當使用者角色為佈告欄式使用者，則他可以看到所有的資料，但是只能編輯自己新增的資料。

一般而言，使用者只能存取自己所新增的資料，但有些設計可能會有例外。當表單中有選擇使用者或選擇群組欄位時，如又勾選了選定使用者有資料權限，則屆時，該筆資料的擁有者將會變成該欄位所指定的人或該群組下所有的人。

有幾個方法能夠幫助您處理大量使用者的情況

1. 公開表單: 您可以設計您的表單為公開表單，即任何人不需登入Ragic即可使用。如果您的系統不需要特別的權限，您可將您的表單存取權限設定為所有人都是問卷式使用者，那麼每個人都將能填寫表單；如果設成佈告欄使用者，那麼每個人不僅能填寫表單，還能看到其他人所填寫的內容。

如果您需要在資料輸入後，隨時了解該筆資料的最新情況，那麼您可以考慮接下來的做法：E-mail認證。

2. E-mail 認證: Ragic有一個很簡單的方法，能夠提供非Ragic的使用者，暫時擁有Ragic的存取權限。您可在表單中設計一Email欄位，在「欄位設定」頁籤中的「其它」頁籤，勾選其Email認證屬性，之後每當表單存檔時，系統便會自動發送Email至該欄位所填寫的Email位址，Email中會提供本表單連結，讓收件者可利用該連結登入Ragic.

透過Email認證，Ragic可以知道登入者是誰(不論是否擁有Ragic帳號)，可以判斷登入者的存取權限。本功能通常是為了讓使用者了解他所新增的資料，是否有變更。

這種方法的缺點是 (1) 這些使用者總是得透過Email來連結Ragic (2) 這些使用者無法以群組加以管理其在Ragic的使用權限。

3. 大量授權: 雖然 Ragic的收費並不昂貴，但當您需要大量帳號時，加起來也不便宜，因此Ragic另有優惠的大量授權方案，以及私有主機方案，提供選擇。您可以聯絡 sales@ragic.com，告訴我們您的需求，我們將幫助您選擇最適合的授權方案。

1. 簡易版有5張表單的限制而專業版則沒有限制，表單指的是您所設計的使用者輸入介面，而非資料，假設Customer表單中有100筆客戶資料，這樣只算是1張表單。

2. 簡易版不支援server-side Javascript 工作流程，在專業版中，所有的表單都能透過server-side Javascript 工作流程撰寫程式，來處理複雜的商業邏輯。基本上，任何Ragic Builder現行功能無法滿足的需求，您都可以透過撰寫server-side Javascript 工作流程來解決。

如果公司需要開立台灣的統一發票，要採用人工開立報價單、新台幣轉帳、年付的方式付款，相關說明請參考這裡。

如果公司不需要開立台灣的統一發票，可以直接點選你的 Ragic 資料庫首頁右上方「帳號升級」，選擇您要升級的 Ragic 版本。

您會被導引至加密的線上刷卡頁面，輸入訂購資訊、信用卡號、勾選同意事項並點擊「變更訂閱」按鈕後，您的 Ragic 帳號將會扣款並自動升級。

您也可以隨時從 開始頁籤 > 帳號設定 > 帳號付款進入帳號付款頁面進行升級 / 購買。

系統會根據你填寫的信用卡資訊，依照你選擇的週期來定期扣款，若訂購人數或方案有變動也能回來修改。採用信用卡自動扣款方式，訂購中途改變方案或人數時，系統計算價格的方式請看這一篇的說明。

需要採購私有主機版的用戶，建議先透過 Email 詢問客服、索取資料，確定適合採購後再跟客服說要採購。

不用擔心，試用期不會因為您升級正式版而消失哦，正式版的起算時間，會在試用期滿之後才開始計算。

Ragic的上限多半是「軟性上限」，也就是說當您的應用超過上限時，並不會馬上停止運作。我們會e-mail通知您需要升級您的帳戶以滿足現階段的使用量。