App 發生閃退或無法開啟

建議先確認是否已安裝最新版本的 App，可前往 Google Play 或 App Store 檢查是否有更新。

若更新後問題仍持續發生，歡迎來信至 support@ragic.com 協助處理，來信時可一併提供以下資訊，以利工程團隊進一步協助分析：

1. 問題的詳細描述

2. 完整操作流程的螢幕截圖或錄影

3. 目前使用的 Ragic App 版本

4. 手機品牌、型號與作業系統版本（例如：iPhone 16，iOS 17.1 或 Samsung Galaxy S24+，Android 14）

5. 是否僅特定使用者遇到此情況，還是多位使用者皆有相同問題呢？