Ragic 產品路線圖(長期方向)2025/03 更新
編輯註:為了讓大家更能想像 Ragic 的未來,Ragic 創辦人 Jeff 在我們的使用者社群論壇寫了 Ragic「產品路線圖」說明文章(最近一次更新時間為 2025/3 月),告訴大家我們心中的重點發展方向是什麼。原文為英文,為了讓中文讀者更快消化這些資訊,以下提供整篇文章的中文版。
現階段 Ragic 產品開發的四大方向、為何我們鎖定這些方向:
1. 生成式 AI 與教學
我們已經將 2024 年規劃的大部分 AI 相關功能上線,包括 Ragic AI 協助的資料庫設計與問答功能(表單產生器、問答機器人、設計模式內建 AI 功能等)。不過我們發現,多數使用者其實沒有以預期的方式使用聊天型 AI 功能,因此,目前 Ragic AI 聊天功能的使用率並不高。
我們根據這些經驗稍微調整了方向,後續將聚焦於「把 AI 更緊密整合在 Ragic 現有的 UI 操作流程中」,不再要求使用者透過「與 AI 對話」的方式來操作,讓使用體驗更智慧化。
目前的重點方向如下:
資料輸入助理:上傳 PDF、Excel、Word 或圖片檔案,Ragic AI 將能理解您上傳的文件,並在合適的表單中建立一筆對應的資料。您也可以透過 Ragic App 掃描名片、政府證件或其他實體文件,Ragic AI 將會自動將掃描結果對應到相應的 Ragic 表單中建立紀錄。
表單設計助理:我們發現對話式的表單設計在許多情境下並不夠用。Ragic AI 若能理解使用者上傳的檔案內容,更有機會打造出完整且強大的系統。我們也會設計一套引導式介面(Wizard UI),幫助使用者提供更詳盡的資訊給 Ragic AI,以便建立更客製化的應用系統。
可內嵌於網頁的問答機器人:目前的 Ragic AI 已可以回答你對 Ragic 的問題,我們希望更進一步,讓你可以在 Ragic 表單中維護自己的知識庫,並建立一個根據這些知識內容回答問題的聊天機器人。
虛擬助理(自動化操作):我們希望 Ragic AI 成為你 24 小時全年無休的虛擬隊友。只要你指定任務、分派給 AI,它就能依照你的指示,在 Ragic 系統中執行這些操作。
2.跨工具、跨應用整合功能
跨工具、跨應用整合(Integrations)相關功能一直是 Ragic 產品開發的一大重點,目前我們有很多重要的功能放在排程中。
新增整合平台:Ragic 已提供 Zapier 、IFTTT 與 Make.com 的串接,也提供 SQL 資料庫同步、n8n (自架版)串接。未來還規劃新增 NetSuite、Workato、Celigo、Boomi 這幾大平台的支援。
通知與提醒整合:目前 Ragic 發送系統通知與提醒的管道包括 Email 通知、手機 app 推播、瀏覽器推播。未來我們規劃擴充支援更多通訊工具推播,包括簡訊(SMS)、通訊軟體 Slack、Whatsapp、LINE 等,提供更多元的選擇。
跨帳號與伺服器整合:隨著 Ragic 的成長,我們發現更多跨帳號整合的需求,例如「跨帳號拋轉資料」。另外,我們也開發功能讓 Ragic 合作夥伴可以把自己設計的資料庫應用放在應用商店,讓其他用戶可以直接安裝使用(也可以付費訂購)。
將 Ragic 上架到更多平台:目前 Ragic 已經上架到 Google Workplace Marketplace、AWS Marketplace、QNAP 和 Synology 的套件中心,之後也會規劃上架在微軟 Teams 以及 Stripe 的相關平台,讓大家有更多接觸 Ragic 的管道。
3.報表
對 Ragic 這類型的應用開發工具來說,「報表」相關功能其實不易討好,很多時候我們會被直接拿來跟專門做 BI 報表的工具比較。過去一直以來我們的策略,聚焦在讓 Ragic 扮演好「資料來源」的角色,讓客戶可以很方便用 Ragic 跟他們自己最愛的 BI 工具做串接,省掉全套自己做的麻煩。
但最近,我們也看到像「小圖表」這類 Ragic 內建報表工具的潛力,它讓很多 Ragic 用戶不必透過第三方串接,在 Ragic 就可以達成全套需求,非常實用。我們會持續發展這類報表工具,讓這類「內建使用更方便」的功能越來越完整好用。
其中我們工作的重點包括:
報表客製化功能:我們希望你在 Ragic 上建立報表後,可以直接編輯報表,例如標註某一列、加入註解、將報表儲存為副本以利更快速分享或閱覽。
小圖表:我們考慮增加更多「小圖表」的圖表種類支援。歡迎提出這方面的功能建議!
儀表板(dashboard): 我們今年推出了「客製化資料庫首頁」第一版功能,可以讓大家在首頁展示出各種圖表以及其他元素。接下來我們預計推出一個新的「儀表板報表」(dashboard report)功能,會採用跟客製化資料庫首頁類似的運作方式,你可以在這個「儀表板報表」頁面上新增不同的圖表區塊,把它組合成自己想要的樣子。這類型儀表板的需求一直很高,我們也歡迎你提出相關功能建議!
支援新的報表類型:我們持續蒐集使用者的意見來新增支援新的報表類型。目前在排程內的新類型包括相關性分析(Correlation analysis)報表、雷達圖。
報表中心(Report Center):我們將規劃一個新的「報表中心」,這裡會儲存過去所有產生過的報表、允許非同步的報表產製、並且要可以設定自動定期產生某些報表。目前使用者按下「產生報表」按鈕後,有些報表可以很快地產出來,但有些就需要花較長時間,有時使用者得一直把頁面開著等結果。未來有了專門的「報表中心」,使用者可以直接到報表中心看相關進度就好,有需要時也可以直接去報表中心查看過去某次產過的報表,不用每次都要重新產生。
4. 提升UI 體驗
大型子表格:目前如果子表格資料太多(超過一百列),表單就會跑得比較慢。我們之後會採用 lazy rendering 技術、增加子表格分頁功能,來改善這種情況的呈現效能。
離線模式:離線模式需要大幅度重寫 Ragic 的某些架構,但有這個模式後,速度提升會非常有感。離線模式也能讓使用者在網路環境不佳時仍然能用 Ragic。我們規劃在電腦端瀏覽器、手機端 app 都支援此模式。
手動拖曳排序與插入資料:現階段, Ragic 列表頁、子表格資料預設的位置順序是固定的,越晚建立的資料就會排在越上方。使用者可以利用欄位標頭的「排序」功能讓資料按照該欄位的字母或數字順序排序,但無法改變預設的資料順序。未來我們將增加新功能,讓大家直接透過拖曳資料來改變順序,而且可以直接選擇把某筆資料插入到某個特定的位置,讓大家可以更彈性決定資料呈現出來的樣子。
多語系:Ragic 目前支援英文、中文(繁體中文 / 簡體中文)、西班牙文、日文、法文,接下來規劃支援的語系包括德文版、阿拉伯文版與韓文版。