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Ragic 內部小故事:直播課程管理不求人 排程/提問/訂閱三張表單一次搞定!
關於 Ragic
Maurice Lee
發表於 2024/04/03
Ragic 定期會在 YouTube 舉辦線上直播課程來回答用戶提問,每次都會產生相關的排程、提問和課程訂閱資料。如果沒有一套有效的系統,這些資料便會散落四處、難以追蹤和管理。那麼,我們是如何管理這些流程和資料呢?這篇文章告訴你!
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Ragic 內部小故事:誰來更新「使用說明」?一張表單輕鬆分派文件修訂工作!
關於 Ragic
Jaykee Chou
發表於 2023/10/18
像是 Ragic 這樣的 SaaS 工具,產品文件的更新頻率會比其他產品來得高非常多,再加上分類、語系又較多、較雜,如果有一個統一的「指揮中心」清楚記錄哪些文件需要修訂、由誰修訂,對團隊運作來說會更有效率……看看我們是怎麼設計一張 Ragic 表單,解決這個需求的吧!
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Ragic 內部小故事:如何用一張表單,讓其他部門輕鬆與工程師協力完成功能開發?
關於 Ragic
Jaykee Chou
發表於 2023/09/20
軟體開發時最怕的就是優先度、進度都不明,這個時候,有一套議題追蹤系統可以更好地幫助 RD 排工作。Ragic 作為一家軟體公司,當然也有這種需求,不過因為我們的結構其實滿適合做議題追蹤系統的,就抱著試試的心態拉了一張表單出來,沒想到一用就是十年!進來看看我們是如何用這張表單工作的吧!
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Ragic 產品路線圖(我們的長期方向)
關於 Ragic
Jeff Kuo
發表於 2023/09/13
Ragic 中長期、大方向的規劃是什麼呢?AI、整合、報表、UI 提升 ... 來看這篇你就了解了!
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Ragic 內部小故事:我們使用的客服系統其實也是 Ragic 表單哦!
關於 Ragic
Jaykee Chou
發表於 2023/09/06
面對客戶的各種問題,功力深厚、訓練紮實的客服是 Ragic 的重要功臣。但背後使用的系統能否為客服省時、省力也同樣重要。你知道嗎?我們的客服系統其實也是用 Ragic 表單來做的,有什麼特點,優勢是什麼呢?一起來看看吧!
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Ragic 內部小故事:一顆按鈕自動扣庫存,領取、盤點 T 恤更簡單
關於 Ragic
Jaykee Chou
發表於 2023/03/30
隨著 Ragic 新版品牌 T 恤的到來,設計 Gina 細心地透過 Ragic 製作了讓其他人填寫的尺寸登記表,以及確認數量用的庫存清單。但 Gina 發現自己需要常常來回比對已經領取的表單、手動更新庫存數量……其實只要使用「更新別張表單欄位值」,就能夠讓庫存量的計算全部交給系統處理。
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能「隨時啟動全員遠端」(並且不太痛苦)的新創公司,是怎麼做到的?
關於 Ragic
Lillian Huang
發表於 2022/05/25
疫情嚴重的這兩年,「遠端工作」更普遍,連帶我們聽聞的「遠端鬼故事」也更多了:監控狂老闆、搞不定的連線和打卡、溝通混亂檔案散落 ...
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Ragic 的故事:「月租型」軟體訂閱模式,讓我們茁壯也讓你安心
關於 Ragic
Lillian Huang
發表於 2020/05/29
你知道嗎?其實 Ragic 可說是 2008 金融海嘯危機「催生」出來的產品:因為金融海嘯,讓創辦人意識到「營收來源集中在大型專案」的風險,更積極開發自家產品,加速轉型成只賣「Ragic 企業雲端資料庫」這項產品、每月收取軟體訂閱費用的公司。
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Ragic 的故事:讓人人都能設計資料庫
關於 Ragic
發表於 2020/02/19
本文已獲撰稿單位今周刊授權轉載,原標題為:「立即科技:設計資料庫就跟使用 Excel 一樣簡單」。
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Ragic 自我介紹:初次接觸 Q & A
關於 Ragic
Lillian Huang
發表於 2018/04/27
初次接觸 Ragic 的人,很難馬上理解 Ragic 是做什麼的、符不符合你的需求。工商社會,時間寶貴~不廢話,以下奉上懶人包,包含初次接觸者最想知道的問題:要錢嗎?用來做什麼的?有人在用嗎?——給有需要的朋友。
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Ragic的使用者是從哪些國家來的呢?
關於 Ragic
Jeff Kuo
發表於 2017/11/13
「到底有多少客戶是台灣以外的呢?」「主要客戶是哪些國家啊?」除了中文/英文為母語的國家,還有哪些國家的人在 Ragic 「存在感」特強?哪些目前近乎隱形呢?
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把資料放在Excel上不只是拖累團隊的行政效率,他也很容易出錯並且無法進行任何內控。
當您的團隊成長時,使用Excel管理資料就會越來越痛苦。
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