票據管理是企業在財務作業中，用來管理各類票據（如支票、本票、匯票）的流程與機制，涵蓋票據的登記、收付、兌現、託收以及到期追蹤等作業。
在實務上，票據常見於企業對企業（B2B）的交易情境，例如客戶以支票付款，或企業以本票作為延後付款的方式。相較於現金或即時轉帳，票據具有「延後兌現」的特性，因此需要特別管理其到期日與狀態。
若沒有良好的票據管理，企業容易發生忘記兌現、延誤入帳或資金預估不準等問題，進而影響現金流安排。
1. 避免遺漏到期日與作業錯誤：票據通常有明確的兌現期限，若未妥善追蹤，可能導致資金調度延誤或作業疏失
2. 提升現金流掌握度：透過票據到期日與金額的管理，企業可以更準確預估未來資金流入與流出的時間點
3. 強化財務控管與風險管理：完整記錄票據狀態與歷程，有助於降低退票或交易糾紛風險
在 ERP 或財會系統中，票據管理通常作為應收應付模組的輔助管理功能，協助企業系統化管理票據流程，例如：
透過資訊系統管理票據，企業可以將原本依賴人工記錄與提醒的作業，轉為可追蹤、可控管的流程，降低遺漏風險並提升財務作業效率。
