大量SMS送信機能は、ビジネスプラン以上をご利用の場合にご利用いただけます。この機能が表示されない場合は、SYSAdminにお問い合わせください。
大量SMS送信機能は、フォームのデータを電話帳として使用し、販促情報やお知らせなど、すべての(またはフィルタされた)データの「電話」フィールドにSMSメッセージを送信します。(このサービスには、追加クレジットの購入が必要です。詳細については、SMS料金を参照してください。)
この機能を使用するには、フォームに電話フィールドが必要であり、フィールド値は特定の電話番号形式に従わなければなりません。
リストページ>ツール>共有>SMS送信で、クレジットを購入できるポップアップウィンドウが表示されます。次に、「受信者」として電話番号フィールドを選択し、送信したい内容を入力します。システムはそのフィールドにあるすべての電話番号にSMSメッセージを送信します。
SMSに顧客の名前を表示するなど、SMSの件名や内容を各レコードのフィールド値に基づいてカスタマイズしたい場合は、変数を使用することができます。
例えば:
以下は、SMSの内容で使用できる変数のリストです。
変数 | 内容 |
---|---|
{{AP_NAME}} | あなたのRagicアカウント名 |
{{USER_NAME}} | 送信者名 |
{{RECORD_LINK}} | レコード URL |
{Field ID}} | フィールド値 |
{{Field Name}} | フィールド値 |
シート上でフィールド名が重複している場合は、代わりに{{FIELD ID}}を使ってフィールド値を取得してください。
RagicはTwilioのサービスを利用して大量SMSの送信をします。この機能を使用するには、RagicでSMSクレジットを購入する必要があります。これにより、各SMS送信の実費(Twilioから請求される料金)が、購入したクレジットの合計から差し引かれます。
Twilioの各SMSに課金される料金については、Twilioの公式ウェブサイトをご覧ください: https://www.twilio.com/ja-jp/sms/pricing/jp
以下は、Twilioの公式ウェブサイトに掲載されているスクリーンショットで、ドイツ国内の通信事業者に送信される各メッセージの料金(単位は米ドル)を示している。
SMSメッセージ1通の文字数制限は160文字だが、最近の携帯電話やネットワークのほとんどは連結をサポートしており、1600文字までのメッセージを分割して再構築することができる。 GSM-7エンコーディングを使用していないメッセージは67文字に制限されます。
送信前にこのツール で大量メッセージをチェックすることをお勧めします。メッセージの二重請求を避けるために、UCS-2文字にマークを付けます。
160文字以上のSMSメッセージを送信すると、メッセージは分割されます。大きなメッセージは153文字の部分に分割され、個別に送信された後、受信者の端末で再構築されます。例えば、161文字のメッセージは、153文字と8文字の2つのメッセージとして送信されます。
SMSメッセージに漢字のような非GSM文字 を含める場合、それらのメッセージは UCS-2エンコーディングで送信されなければならない。 UCS-2文字を含むメッセージは67文字に制限され、メッセージの文字数が160文字未満であっても、67文字のメッセージ部分に分割される。
受信者の電話番号がすべて1つの国のものである場合は、USフォーマット(555) 555-1234のように、その国の標準的なフィールド値を使用することができます。受信者を選択する際、"United States"を選択すると、システムは自動的に国際フォーマットに番号を変換し、SMSを送信します。ただし、フィールド値に複数の国の電話番号が含まれている場合は、受信者として「International」を選択する必要があります。この場合、SMSが正常に送信されるためには、すべての番号が国際フォーマットでなければなりません。例えば、フランスの番号05 12 34 56 78は、+33512345678と記述する必要があります。
電話フィールドがすでにある場合は、国際フォーマットを取得するために文字列関数を使用することができます。
例えば、電話フィールドが310-123-4567のフォーマットでA2にある場合、数式を使ってSMSの自由入力フィールドを作成することができます: "+1"+LEFT(A2,3)+MID(A2,4,3)+RIGHT(A2,4)