将鼠标移到功能表中您想要删除的表单或页面签上，右方将会出现一小箭头图符，点选箭头，再选择“删除”即可；或者直接在您想要删除的表单或页面签上，点选鼠标右键，接着选择“删除”亦可。

提醒：如果你要删除的表单中，有字段是其他表单字段的参照来源，不许可你删除这个表单。相关说明请参阅为什么不能删除特定表单或字段。

如果您不小心删除了表单或页面签想要复原，你可以到帐号设置下的资源回收桶找到并还原。

如果有找不到删除掉的表单或页面签的情况的话，您可以与联络我们support@ragic.com来协助您处理。

要修改单元格的高度与宽度，您可以先进入设计模式(点选表单上“修改设计”)，接着就像使用Excel一样，将鼠标移到最上方A、B、C…每栏的边框处，鼠标将变为双箭头，此时即可利用拖拉方式，设置单元格的宽度；同样的，移到最左方1、2、3…栏的边框处，即可以调整单元格的高度。

调整完毕后记得“保存”，之后每个人所看到的这张表单，都将会是您调整过后的样子。

您也可以在一般浏览时，利用上述方式调整单元格的高度及宽度，以便观看，但这些调整在下次进来这张表单时不会被记住。

当然可以，这是Ragic最大的特色!

将不同表单的字段互相链接，仅需要2步, 我们以订单表单及客户表单为例:

1. 链接字段：假设我们在订单表单新增一个客户字段，提供用户在新增订单时选择客户之用，客户字段的数据来源为客户表单. 我们称此客户字段为链接字段。

你会发现客户字段的数据内容为客户编号，即客户表单中的独特值字段，链接字段会关联到另一个表单的独特值字段，就像订单表单的客户字段关联到客户表单的客户编号。

2. 加载字段：当用户在订单表单中的客户字段选择了一个客户编号，Ragic可以连带地将他在客户表单中的客户名称、电话、住址等数据带入订单表单中。这可以大大减少数据录入的时间，让你的工作效率更加提升，我们称这些自动带入的字段为加载字段。

链接字段及加载字段的设置很简单，透过链接管理便可轻松完成。

在链接管理中，必须先设置链接字段，在左边画面(即您正在设计的表单)，点选您既有的字段，例如：客户字段或任何一个空白单元格，接着，在右边画面(链接数据的来源表单)，点选欲创建关联的字段－客户编号字段。

接着可以设置加载字段，设置的方式与刚刚一样，在左方点选您既有的字段或任何一个空白单元格，接着点选右方您希望自动带入的字段。

当左方为空白单元格时，链接管理员会自动帮您新增该字段。

要将Ragic表单嵌入到站点或博客非常简单，点选表单上的“工具”单击钮(如下图)，选择“嵌入这张表单”，接着会出现一信息方块，里面含有一段HTML嵌入句法；将信息方块中的嵌人句法拷贝下来，到您的网店或博客贴上，其它访客便能使用您在Ragic创建的表单啰!

您也可以利用信息方块下方的选项，进一步设置表单在您的站点或博客中要显示的样子。

可以，所有的文件类型都可以上载到Ragic。在设计表单时新增文件上载字段或图片上载字段；或者从左方“新增元件”页面签中，拖拉一个“文件上载”或“图片上载”元件到您的表单中，就可以了。

使用时，用户只要点击该字段就可以透过打开路径或直接拖曳的方式上载文件或图片。

如果是单一文件或图片上载字段，在已经有数据的状态下再次上载会覆盖掉原有的文件；如果是设置为可以上载多个文件或图片时，再次上载则是会将文件直接新增上去。

可以，只要点选“工具”单击钮，选择“下载\下载成Excel文件”就可以啰。Ragic同时也提供“友善打印”功能，一样在“工具”，选择“下载\友善打印”即可。

不论在表单页面还是列表页面，您都可以将表单内容存成Excel；在表单页面，存的是一笔数据（包含子表单），而在列表页面，则是该表单所有的数据！但要注意，列表页面存的Excel不包含各表单页面里的子表单内容喔。

如果您会开发HTML表单，那么要写入Ragic的数据库中非常简单，我们来看一个例子，假设您要新增数据到“范例：竉物店”中的merchandise表单：

1. 找出您要透过HTML表单来保存的字段，并记下它们的字段编号，字段编号位于设计模式中，字段名称的下方。

2. 创建您的HTML表单如下，在HTML表单中每个字段的name需使用上面所说的字段编号，它会以参数方式传入Ragic，Ragic藉由字段编号得知HTML字段与Ragic字段的对应关系；表单送出时，送出的Action为Ragic表单的API网址(并在网址后带上 api 参数).

  
  

    
    
Item Id: 
    
Item Name: 
    
Item Price: 
    
    
Item Category:
       Dog
       Cat
    
  

3. 确认Ragic表单的权限设置，用户仍需拥有Ragic表单访问权限，才能从HTML表单将数据存入Ragic，如果您的表单是开放大众使用的，我们建议您可将该表单的Everyone群组设为公告板式用户.

通常不会需要手动来备份你的数据库。不过当你需要大幅更动数据库设计时，仍会建议先手动备份数据库，如此一来就给了自己重来的机会。

关于手动备份请参阅这篇说明。

如果你是专业版以上的版本，也可以参阅另一种自动备份与还原的方式，请见自动备份与数据库快照备份 。

备份檔为数据库的压缩备份，仅为数据库还原所使用。如果需要可阅读的数据，则可以考虑将单张表单的数据下载为 Excel 檔。

Ragic现在有Android app和iOS iPhone/iPad app 可以下载：

手机app包含以下功能：

– 新增或是修改您数据库的数据

– 利用相机照相功能上载照片

– 扫描条形码或QR Code

iOS app :

Android app :

（因故无法进入 Google Play 下载 App 的订户，可在登记并登录 Ragic 帐号后，前往 此链接 下载 Android APK 安装檔）

App画面：

登录后，可以看到数据库帐号中的页面签及表单：

点击表单名称，进入该表单列表页面：

在列表页面点击数据，进入该笔数据表单页面：

点击字段，进入编辑模式：

或者您也可以直接用手机上的浏览器登录 www.ragic.com 使用。

很简单，只要提供您表单的网址，即可让其它人看到这张表单的数据，Ragic每一个帐号、每一张表单甚至每一笔数据，都有一个独立的网址，您可在浏览器的网址列取得它.

不过，由于不是每个人都有Ragic帐号，如果您要提供没有帐号的人也能查看，您必须先修改该表单的权限(在设计模式中，点选“表单设置”页面签，接着点选“访问权限”页面签)。

在这里，您可以看到您的帐号下所有的群组，在这张表单的权限为何，在此Ragic提供了一个特别的群组“所有人”，意即不论是否为Ragic的用户，是否为您的用户均属此群组。

您可以为每个群组设置其在这张表单的访问角色为何，如果有用户分属于2个群组，则他的权限会以2个群组中访问权限较高的为主。

每次权限设置后，记得“保存”您的设计，以便生效；列表页面与表单页面的访问权限是相同的，您只需要设置其中之一即可。

权限设置后，如有人仍无法访问表单，可请他注销后重新登录，让权限重新生效。

当用户开始编辑数据时，该笔数据便会被Ragic加锁，如同时间有另一位用户要编辑同一笔数据时，Ragic会提示该用户该笔数据正在编辑中，该用户应等到前一位用户保存或撤销，才能开始编辑，以避免数据互相覆盖。

但在某些特殊情况下(如联络不到使用中的人又急须修正数据..)，Ragic也许可用户手动撤销加锁，唯必须注意的是，撤销加锁后，该笔数据将会以最后编辑保存的内容为主，原用户所输入到一半的数据，有可能有数据覆盖的风险。

点选功能表中的“设置”页面签，选择“用户管理”，您将进入到用户管理页面面，您会看到您帐号下所有的用户，在此点选“+新增”，接着填写该用户数据即可。

保存后，Ragic会自动发送一封E-mail (内含暂时密码)给该用户，以便该用户第一次登录Ragic。登录后，该用户可自行俢改密码。

可以，我们可以利用“拷贝工作表”来达成。有些时候，相同的表单，可能因用户角色的不同，所能看到的字段也不同，利用“拷贝工作表”，我们可以快速拷贝一张表单的设计，再增删部份字段即可。

将鼠标移到功能表中您想要拷贝的表单上，点选鼠标右键，选择“拷贝工作表”(或者点选右方小箭头，再选择“拷贝工作表”)，Ragic便可拷贝生成另一个相同的表单，两张表单将访问同一份数据库中的数据，不论您在哪一张表单中输入数据，二张表单都能看到您所新增的数据；同样的，当您在其中一张表单删除某一笔数据，另一张表单中也不会再看到该笔数据。

表单拷贝后，我们接着便可为这二张表单设计不同的访问权限，Ex.第一张表单仅能给A群组访问，第二张表单则给B群组使用。

最后您可以设计这二张表单，新增或移除些字段，让它们拥有不同的显示内容了。

可以，每张表单都能设置每个群组所扮演的角色为何，每位用户依照他所属的群组，会在不同的表单中取得不同的权限层级，当为问卷式用户，只能访问自己新增的或是被指派的数据；当为公告板式用户，则可以看到所有的数据，但是只能编辑自己新增或被指派的数据。

如果需要知道更详尽的权限设置实例，请参阅这篇教学。

有几个方法能够帮助您处理大量用户的情况

1. 公开表单: 您可以设计您的表单为公开表单，即任何人不需登录Ragic即可使用。如果您的系统不需要特别的权限，您可将您的表单访问权限设置为所有人都是问卷式用户，那么每个人都将能填写表单；如果设成公告板用户，那么每个人不仅能填写表单，还能看到其他人所填写的内容。

如果您需要在数据录入后，随时了解该笔数据的最新情况，那么您可以考虑接下来的做法：E-mail认证。

2. E-mail 认证: Ragic有一个很简单的方法，能够提供非Ragic的用户，暂时拥有Ragic的访问权限。您可在表单中设计一Email字段，在“字段设置”页面签中的“其它”页面签，勾选其Email认证属性，之后每当表单保存时，系统便会自动发送Email至该字段所填写的Email地址，Email中会提供本表单链接，让收件者可利用该链接登录Ragic.

透过Email认证，Ragic可以知道登录者是谁(不论是否拥有Ragic帐号)，可以判断登录者的访问权限。本功能通常是为了让用户了解他所新增的数据，是否有变更。

这种方法的缺点是 (1) 这些用户总是得透过Email来链接Ragic (2) 这些用户无法以群组加以管理其在Ragic的使用权限。

3. 大量授权: 虽然 Ragic的收费并不昂贵，但当您需要大量帐号时，加起来也不便宜，因此Ragic另有优惠的大量授权方案，以及私有主机方案，提供选择。您可以联络 sales@ragic.com，告诉我们您的需求，我们将帮助您选择最适合的授权方案。

1. 简易版有5张表单的限制而专业版则没有限制，表单指的是您所设计的用户输入接口，而非数据，假设Customer表单中有100笔客户数据，这样只算是1张表单。

2. 简易版不支持server-side Javascript 工作流程，在专业版中，所有的表单都能透过server-side Javascript 工作流程撰写程序，来处理复杂的商业逻辑。基本上，任何Ragic Builder现行功能无法满足的需求，您都可以透过撰写server-side Javascript 工作流程来解决。

如果公司需要开立台湾的统一发票，要采用人工开立报价单、新台币转帐、年付的方式付款，相关说明请参阅这里。

如果公司不需要开立台湾的统一发票，可以直接点选你的 Ragic 数据库主页右上方“帐号升级”，选择您要升级的 Ragic 版本。

您会被导引至加密的在线刷卡页面面，输入订购信息、信用卡号、勾选同意事项并点击“变更订阅”单击钮后，您的 Ragic 帐号将会扣款并自动升级。

您也可以随时从 开始页面签 > 帐号设置 > 帐号付款进入帐号付款页面面进行升级 / 购买。

系统会根据你填写的信用卡信息，依照你选择的周期来定期扣款，若订购人数或方案有变动也能回来修改。采用信用卡自动扣款方式，订购中途改变方案或人数时，系统计算价格的方式请看这一篇的说明。

需要采购私有主机版的订户，建议先透过 Email 询问客服、索取数据，确定适合采购后再跟客服说要采购。

不用担心，试用期不会因为您升级正式版而消失哦，正式版的起算时间，会在试用期满之后才开始计算。

上载文件保存空间是什么

Ragic 的付费版本中保存数据本身的容量是没有限制的，但很多使用情境中，用户会透过文件上载字段、图片上载字段或响应中上载附件，来保存与数据相关的文件，例如：上载单据、商品图片及附件文件到表单中，以上保存文件的形式就会计入上载文件保存空间。

各版本的上载文件保存空间请参阅下图：

上载文件保存空间是所有用户共享的，举例来说，如果订阅专业版 5 人，数据库的上载文件空间就是 30 GB x 5 = 150 GB。

在备份与还原页面面，你可以看到目前数据库的上载文件保存空间用量。

保存空间用完了怎么办

Ragic 的保存空间上限多半是“软性上限”，当您使用超过上限时，并不会马上停止运作，我们会 E-mail 通知您升级版本或增加购买的用户授权数以满足目前的使用量。