常见问题
常见问题
将不同表单的字段互相链接，是 Ragic 最大的特色！
链接表单前，先让我们以“订单”表单及“客户”表单为例来介绍链接字段与加载字段：
1. 链接字段：假设我们在“订单”表单新增一个客户字段，提供用户在新增订单时选择客户之用，客户字段的数据来源为“客户”表单. 我们称此客户字段为链接字段。
你会发现客户字段的数据内容为客户编号，即客户表单中的独特值字段，链接字段会关联到另一个表单的独特值字段，就像订单表单的客户字段关联到客户表单的客户编号。
2. 加载字段：当用户在“订单”表单中的客户字段选择了一个客户编号，Ragic 可以连带地将他在“客户”表单中的客户名称、电话、住址等数据带入订单表单中。这可以大大减少数据录入的时间，让你的工作效率更加提升，我们称这些自动带入的字段为加载字段。
清楚链接字段及加载字段的概念后，就可以透过链接管理便可轻松完成表单链接了！
更多关于表单链接的功能与应用，请参阅链接与加载文档。
透过 Ragic App，可直接在手机上快速进行数据的新增、编辑、浏览与签核，无须再透过计算机或手机浏览器操作，让日常操作更加便利。
Ragic 现在提供 Android App 和 iOS iPhone/iPad App 两种版本：
Android App :
iOS App :
请参阅 Ragic App 使用手册，以进一步了解 App 的操作方式与功能说明。
备注：
1. 若无法进入 Google Play 下载 App 的订户，可在登记并登录 Ragic 帐号后，前往 此链接 下载 Android APK 安装檔）
2. 除了使用 Ragic App 以外，也可以直接用手机上的浏览器登录 Ragic 网页。
如果在数据库中用户 A 正在编辑某一笔数据，而用户 B 也同时要编辑同一笔数据时，系统会自动将数据上锁，告知用户 B 目前用户 A 正在编辑该笔数据，来避免用户们同时编辑某一笔数据造成数据错误或不见。
如果你是上述情况的用户 B，又必须要编辑此笔数据时，你可以手动点选“解锁”，但先保存的数据会被后保存的数据覆盖。因此还是建议通知另一个正在编辑的用户 A 先行保存后你再进入编辑或是请他先退出编辑模式。
备注：系统会针对表单页的同一笔数据（包含从其他多版本表单上编辑）或是列表页编辑多笔数据当下画面上的所有数据来进行这样的加锁判断。
如果这些用户都不属于你的公司，可以参阅以下几种方式，根据需求来选择最适合的方式，就不需额外付费购买用户啰。
1. 如果这些用户需要经常性使用数据库，可以将他们加为外部用户。不需额外付费就可以新增无限的外部用户，但他们权限及可以操作的功能会受到限制，详细说明请参阅外部用户文档。
2. 如果这些用户只有偶尔才需要查看或编辑数据库中的部分数据，可以使用以下几种功能：
(1) 访客用户暂时性登录：利用 Email 发送数据的链接给用户，用户便可以透过链接暂时性的阅览和编辑该笔数据。
(2) 表单内嵌：可以将表单嵌入你的站点或是传送链接，让无帐号用户透过内嵌页面使用及浏览数据，有些嵌入方式需要设置表单访问权限给 EVERYONE 群组。
(3) 分享这张表单：跟表单内嵌类似，可以分享表单给无帐号用户阅览或编辑表单，此方法需要设置表单访问权限给 EVERYONE 群组。
(4) 分享数据：可以透过分享这笔数据、用 LINE / WhatsApp 分享这笔数据、用 E-mail 寄出这笔数据等方式将特定数据分享给无帐号用户，给予暂时的权限可以阅览或编辑该笔数据。
Ragic 的付费版本中保存数据本身的容量是没有限制的，但很多使用情境中，用户会透过文件上载字段、图片上载字段或响应中上载附件，来保存与数据相关的文件，例如：上载单据、商品图片及附件文件到表单中，以上保存文件的形式就会计入上载文件保存空间。
各版本的上载文件保存空间请参阅下图：
上载文件保存空间是所有用户共享的，举例来说，如果订阅专业版 5 人，数据库的上载文件空间就是 30 GB x 5 = 150 GB。
在备份与还原页面，你可以看到目前数据库的上载文件保存空间用量。
当上载文件超过使用超过保存空间上限时，并不会影响到您数据库的订阅，但当您想要上载更多文件时、Ragic 会跳提示阻塞。
此时您可于表单或文件管理中移除不需要使用的文件，也可以到备份与还原页面移除未链接的文件来释放上载文件空间。或是您可以变更订阅（手动付款的订户请看这边）来升级版本或增加购买的用户授权数以利增强保存空间。