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Ragic雲端資料庫使用手冊

  • 1. 使用 Ragic 表單
    1. 1.1. 列表頁與表單頁
      1. 1.2. 新增、編輯與刪除資料
        1. 1.2.1. 新增一筆資料
        2. 1.2.2. 編輯一筆資料
        3. 1.2.3. 以 @ 提及使用者溝通協作
        4. 1.2.4. 大量修改
        5. 1.2.5. 批次執行
        6. 1.2.6. 大量產生
        7. 1.2.7. 大量複製
        8. 1.2.8. 刪除資料
        9. 1.2.9. 分享這張表單
        10. 1.2.10. 分享這筆資料
        11. 1.2.11. 用 LINE 分享這筆資料
        12. 1.2.12. 用 WhatsApp 分享這筆資料
      2. 1.3. 使用子表格
        1. 1.4. 資料修改記錄
          1. 1.5. 使用 BBCodes 輸入資料
            1. 1.6. 回應及註解
              1. 1.7. Ragic 中的熱鍵
                1. 1.8. 使用簽核流程
                  1. 1.9. 自動存檔
                    1. 1.10. 切換多版本表單
                      1. 1.11. 以圖片輪播方式瀏覽多圖欄位
                      2. 2. 篩選、排序、搜尋及標記資料
                        1. 2.1. 在列表頁篩選資料
                          1. 2.2. 在列表頁排序資料
                            1. 2.3. 全文檢索
                              1. 2.4. 自定搜尋-儲存自訂篩選條件
                                1. 2.5. 根據篩選結果分析資料
                                  1. 2.6. 列表頁資料加總計算
                                    1. 2.7. 列表頁勾選資料
                                      1. 2.8. 將資料標註星號
                                      2. 3. 資料庫首頁
                                        1. 3.1. 個人設定
                                          1. 3.2. 通知設定
                                            1. 3.2.1. 啟用 LINE 通知
                                          2. 3.3. 工作項目
                                            1. 3.4. 行事曆項目
                                              1. 3.5. 頁籤組
                                                1. 3.6. 管理使用者
                                                2. 4. 匯出與匯入
                                                  1. 4.1. 設定合併列印動作按鈕
                                                    1. 4.2. 多筆檔案上傳
                                                      1. 4.3. 多筆檔案下載
                                                      2. 5. 用 Ragic 寄送電子郵件、簡訊
                                                        1. 5.1. 發送大量 E-mail
                                                          1. 5.2. 用 E-mail 寄出這筆資料
                                                            1. 5.3. 訪客使用者 E-mail 認證信
                                                              1. 5.4. 信件紀錄
                                                                1. 5.5. 發送大量簡訊
                                                                2. 6. 產生報表
                                                                  1. 6.1. 視覺化類別
                                                                    1. 6.1.1. 曲線圖
                                                                    2. 6.1.3. 甘特圖
                                                                    3. 6.1.4. 行事曆
                                                                    4. 6.1.5. 顯示地圖
                                                                    5. 6.1.6. 資料儀表板
                                                                  2. 6.2. 互動類別
                                                                    1. 6.2.1. 預約系統
                                                                    2. 6.2.2. 看板(任務板)報表
                                                                    3. 6.2.3. 工作事項
                                                                  3. 6.3. 分析類別
                                                                    1. 6.3.1. 排行報表
                                                                    2. 6.3.2. 樞紐分析
                                                                  4. 6.4. 列印類別
                                                                    1. 6.4.1. 分群報表
                                                                    2. 6.4.2. 標籤產生器
                                                                  5. 6.5. 系統功能類別
                                                                    1. 6.5.1. 簽核報表
                                                                3.  

                                                                  1.1    列表頁與表單頁

                                                                  列表頁 表單頁 是Ragic與一般試算表最大的不同,這也是使用Ragic一個非常重要的概念

                                                                  "列表頁" 是列出所有資料的頁面,因此你會看到一筆資料則是一列

                                                                  "表單頁" 是顯示一筆資料的詳細內容


                                                                  你在列表頁上看到的第一列欄位標頭,其實就是由表單頁上的欄位所組成的

                                                                  在列表頁上看到一列列的資料,只要點選其中一筆,就可以進到查看這筆資料詳細內容的表單頁囉

                                                                  在表單頁上,也可以按左上方的箭頭鍵來回到列表頁

                                                                  在列表頁瀏覽資料時,你可以在欄位標頭的邊界調整欄位的寬度。

                                                                  或在每列資料的最左側調整欄位高度以方便檢視資料。

                                                                  下面的範例中,在列表頁內點選一筆想看的銷售訂單,便可以連結到那筆銷售訂單(表單頁)的詳細資料內容。

                                                                  1.2.1    新增一筆資料

                                                                  藉由+新增按鈕來新增資料

                                                                  如果你在表單中沒有看到+新增的按鈕的話,這可能跟你在這張表單上的擁有的權限有關。如有任何有關不能新增資料及類似權限上的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

                                                                  在列表頁及表單頁左上方有紅色的+新增鈕,點下去後即可新增一筆資料。

                                                                  新增資料的地方,即為一張空白的表單頁,在這邊你就可以輸入資料啦!除了手動輸入也可以複製文字來填入資料。

                                                                  針對自由輸入文字編輯器欄位還能直接貼上剪貼簿中的圖片。(如果你的截圖是存到剪貼簿中的,就可以很方便的直接貼上)

                                                                  如果你要新增的資料內容其實跟既有的其中一筆資料內容差不多的話,你也可以用"複製這筆資料"的功能來新增一筆資料,這能節省你從頭輸入所有欄位資料的時間!(該功能可以在一筆資料表單頁的 工具下找到,如果你沒有看到此功能的話,可能跟系統管理者所設定的功能權限有關。)

                                                                  從列表頁快速新增資料

                                                                  你還可以利用列表頁第一列資料左邊的+新增按鈕來在列表頁快速新增資料。

                                                                  透過這個方式可以新增一列資料到列表頁中,欄位值的輸入方式一樣是根據每個欄位的種類,例如自由輸入或是選項欄位等。

                                                                  在列表頁上新增完資料後,別忘了按上方的儲存鍵。

                                                                  注意: 如果你的列表頁上有欄位是自動產生編號、有套用預設值或是有套用公式的話,你在列表頁快速新增資料時這些欄位值也會由系統幫你產生或計算。

                                                                  但如果這張表單的表單頁中上述的這些欄位(自動產生、套用預設值、套有公式),但沒有被放在列表頁上的話,你就不會看到可以在列表頁快速新增資料的+按鈕了。 以下章節 將介紹有哪些情況不會有列表頁快速新增的功能

                                                                  如果你需要在列表頁一次新增多筆資料的話,只要在儲存新增以前一直按+就可以囉!

                                                                  一樣,別忘了按儲存按鈕喔!

                                                                  不會有列表頁快速新增功能的情況

                                                                  如果你在列表頁沒有看到快速新增的+按鍵,有可能是因為表單頁有一些特定欄位或套用特定的設定但列表頁卻沒有,以下將舉出不適用列表頁快速新增的情況:

                                                                  • 表單頁上有必填欄位 列表頁上沒有這個欄位

                                                                  • 表單頁上有隱藏欄位 ,列表頁上沒有這個欄位

                                                                  • 表單頁上有設有預設值的欄位,列表頁上沒有這個欄位

                                                                  • 表單頁上有自動產生編號的欄位,列表頁上沒有這個欄位

                                                                  • 表單頁上有套用公式的欄位,列表頁上沒有這個欄位

                                                                  • 這張表單有寫pre-workflow 或是 post-workflow 的程式

                                                                  • 如果在你這張表單上的權限布告欄式使用者僅閱覽時

                                                                  如因以上情況無法在列表頁進行快速新增的話,請在表單頁新增資料

                                                                  匯入資料

                                                                  有需要的話,你也可以利用 匯入的方式來新增資料,不過從檔案匯入的這項功能是要在有權限的狀況下才能使用的哦!所以如果你沒有匯入的功能選項的話,請聯絡你們的資料庫管理員來進行功能權限設定上的調整。

                                                                  1.2.2    編輯一筆資料

                                                                  如果在表單中沒有看到以下功能的話,可能跟你在這張表單上擁有的權限有關。如有任何有關不能編輯資料相關權限上的問題,請聯絡系統管理者確認或是調整權限設定。

                                                                  編輯模式

                                                                  當你進入一筆資料的表單頁時(顯示詳細內容的頁面),有三種方法可以進入資料的編輯模式:

                                                                  1.點選任何一個欄位值的地方點擊兩下

                                                                  2.利用熱鍵:按鍵盤上的F2

                                                                  3.從工具 > 編輯這筆資料

                                                                  編輯資料的方式跟Excel其實一樣,只要點了要修改的那個欄位值後(選取該欄位值的儲存格),就可以輸入或編輯內容,在該儲存格內點擊兩下的話就可以利用游標選取字串範圍或是從字串中間開始輸入新的資料等。

                                                                  另外,如果該欄位種類是單選多選從其他表單選擇,則會支援自動完成(在輸入字串的部分內容時,會在下拉選單中自動列出相關字串供選擇)。

                                                                  編輯完資料之後,別忘了按儲存

                                                                  清除欄位值

                                                                  清除欄位值的話,點了欄位後(選取該欄位值的儲存格),在鍵盤上按刪除倒退鍵即可清除資料。

                                                                  刪除檔案或圖片也是用這個方法喔! 如果要重新上傳新的檔案或圖片,可以點擊上傳的圖示(迴紋針)來重新上傳,就會覆蓋掉舊的檔案。

                                                                  上傳檔案或圖片

                                                                  你可以透過開啟路徑或直接拖曳的方式上傳檔案或圖片。

                                                                  如果是單一檔案或圖片上傳欄位,在已經有資料的狀態下再次上傳會覆蓋掉原有的檔案;如果是設定為可以上傳多個檔案或圖片時,再次上傳則是會將檔案直接新增上去。

                                                                  1.2.3    以 @ 提及使用者溝通協作

                                                                  如果在表單中有資訊需要和某位特定使用者確認、溝通或發表評論時,你可以在表單上的自由輸入欄位留言回應欄位註解工作項目回應中使用 @ 提及的功能來通知對方。輸入 @ 後會出現下拉選單,讓你可以選取選單中的使用者或群組來發出提醒,選取後在欄位上會顯示為 [[@ 使用者名稱 ]]

                                                                  該筆資料存檔後,被提及的使用者便會在資料庫中收到系統通知訊息,Email 信箱也會收到系統寄發的通知信,提醒他在某一筆資料的某個欄位中被某位使用者提及了,他只需要點擊系統通知訊息或者通知信中的連結就可以查看該筆資料並進行回覆。並且使用者可以重複被 @ 也會重複通知該使用者。

                                                                  另外,如果你所 @ 的使用者在沒有該表單的權限,還是可以 @ 對方,但對方不會收到系統通知訊息和通知信。因此,如果需要 @ 使用者時,請先確認該位使用者具有表單權限,對方才能收到通知。

                                                                  1.2.4    大量修改

                                                                  x
                                                                  大量修改

                                                                  修改

                                                                  尋找與取代

                                                                  如果你在表單中沒有看到以下介紹的功能,可能跟你擁有的權限有關。如有任何關於不能在表單編輯資料相關權限上的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

                                                                  如果你有表單的管理者或問卷式使用者權限,並想要針對所有篩選後的資料,將某個欄位值全部改成一個指定的值,例如狀態全部填寫為"完成",或是針對某個欄位中的特定字串要改成另一個字串,像是"This is an Apple"的"Apple"要改成"apple",可以透過大量修改功能。

                                                                  修改

                                                                  如果你要修改多筆資料的欄位值,你可以利用大量修改中的修改功能。只有被篩選出來的資料會被修改!

                                                                  此功能可以在列表頁的工具中找到,選擇此功能後,系統就會跳出設定修改的視窗。

                                                                  選擇要執行修改的欄位,並設定要修改為什麼值。

                                                                  如果想修改多個欄位值的話,你可以按號來新增要修改的欄位。

                                                                  按下執行大量修改後,系統就會在背後執行大量修改的動作,你可以在畫面左下方看到進度。

                                                                  尋找與取代

                                                                  如果你想要將多筆資料自由輸入欄位值中的部分字串更改為其他字串,你可以利用大量修改中的尋找與取代功能。只有被篩選出來的資料會被修改!

                                                                  大量修改功能可以在列表頁的工具中找到,並從中點選尋找與取代頁籤。

                                                                  選擇要執行修改的欄位,設定要尋找什麼字串,並取代為什麼字串。

                                                                  如果想修改多個欄位值的話,你可以按號來新增要修改的欄位。

                                                                  注意:透過大量修改執行的動作不會被記錄在右下角的修改紀錄中。

                                                                  1.2.5    批次執行

                                                                  如果你在表單中沒有看到以下介紹的功能,可能跟你擁有的權限有關。如有任何關於不能在表單編輯資料相關權限上的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

                                                                  如果你有表單的管理者或問卷式使用者權限,想要針對所有篩選後的資料,執行動作按鈕、上鎖/解鎖、簽核、合併列印,可以透過批次執行功能。

                                                                  執行動作按鈕

                                                                  如果你想要針對多筆資料一次執行動作按鈕就可以利用這項功能,例如:一次拋轉多筆訂單資料至出貨單。只有被篩選出來的資料會被修改!

                                                                  大量修改功能可以在列表頁的工具中找到,並從中點選執行動作按鈕頁籤。

                                                                  接著選擇要批次執行的動作按鈕,執行前請注意下列事項:

                                                                  1. 「批次執行動作按鈕」造成的修改無法回復,請確認目前篩選出的資料正確。

                                                                  2. 一但開始執行就無法暫停或取消,請耐心等候執行結束。

                                                                  3. 執行期間無法執行其他諸如「大量修改」、「從檔案匯入資料」等會針對大量資料進行修改的動作。

                                                                  4. 建議在執行之前先進行資料庫備份。

                                                                  資料上鎖/解鎖

                                                                  如果你想在列表頁一次將多筆資料上鎖或解鎖就可以利用此功能。只有被篩選出來的資料會被修改!

                                                                  選擇要資料上鎖資料解鎖

                                                                  按下更新資料上鎖狀態後,系統就會在背後執行動作,你可以在畫面左下方看到進度。

                                                                  批次簽核

                                                                  開始簽核

                                                                  想在列表頁針對篩選的資料一次發起多筆資料的簽核流程,就能利用此功能。

                                                                  注意:

                                                                  1.執行後,無法「批次取消簽核」。

                                                                  2.按下「開始簽核」後,僅會針對目前篩選出所有「尚未簽核」且可執行的資料啟動簽核流程。

                                                                  3. 若有資料正在簽核中、簽核完成、或簽核階層中的簽核人資訊不完整(簽核人需要手動選擇時),或您沒有權限執行開始簽核的資料,則不會成功執行,在執行結果中會顯示「失敗」。

                                                                  同意或拒絕

                                                                  想在列表頁針對篩選的資料一次同意或拒絕多筆「已經發起簽核」的資料就可以利用此功能。

                                                                  選擇批次簽核,也可以在下方輸入理由,按下同意後,系統就會執行動作。

                                                                  注意:如果出現失敗訊息,有可能是因為執行批次簽核的使用者並非該筆資料的簽核人或是該資料並沒有開始簽核。

                                                                  合併列印

                                                                  批次執行中也可以針對多筆資料操作合併列印

                                                                  注意:透過批次執行的動作不會被記錄在右下角的修改紀錄中。

                                                                  1.2.6    大量產生

                                                                  大量產生可以依據規則來快速產生一批資料,常見的應用包含:為排班表產生一年份的資料、在點名單產生一個月的資料、在專案回報表單為所有成員各產生一筆資料等等。

                                                                  可以設定要根據每個編號每日每週每月每年每位使用者特定表單的指定欄位,並且指定各個欄位要填入什麼值。

                                                                  接著以建立補習班的點名單為例,每週六要上「日常英語會話」課程,就可以直接利用這個功能一次新增一整年的點名單資料,並且填入指定的課程編號、課程名稱、講師姓名。

                                                                  就能夠快速新增一整年的點名單資料,而不用一筆一筆手動建立或是透過 Excel 匯入一批資料!

                                                                  依據特定表單建立資料

                                                                  可以依據另一張表單中的特定欄位資料來產生一批資料。例如:在銷售訂單中想要為所有客戶各建立一筆資料,同時客戶資料的來源是客戶資料表。假設在資料來源的表單中有已建立的篩選,也可以在大量產生時套用,像是只針對符合「科技業」篩選的資料執行。

                                                                  1.2.7    大量複製

                                                                  大量複製功能會複製篩選結果的所有資料;若沒有套用篩選,則會複製表單中的全部資料。

                                                                  複製時可以選擇哪些欄位不要複製,再搭配表單原本設定的公式、預設值、連結與載入就可以做到一次複製出一批新的員工薪資單。

                                                                  1.2.8    刪除資料

                                                                  如果你在表單中沒有看到以下介紹的刪除功能的話,這可能跟你擁有的權限有關。如有任何關於不能在表單刪除資料相關權限上的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

                                                                  刪除單筆資料

                                                                  在列表頁上點進你想要刪除的那筆資料

                                                                  點選「工具」,選擇「刪除這筆資料」就可以刪除了!

                                                                  刪除多筆資料

                                                                  可以先在列表頁篩選出想要刪除的資料。

                                                                  然後在列表頁點選上面的工具,選擇刪除所有篩選來完成大量刪除!

                                                                  注意:使用此方法刪除的話,會將你篩選出來的所有資料都刪除,如果你在沒有篩選的情況下直接點選這個功能的話,則是會刪除所有資料哦!

                                                                  若系統管理者有開啟快速刪除功能則可以透過勾選來執行。

                                                                  快速刪除有以下注意事項:

                                                                  1. 不會進入資源回收桶,無法進行還原

                                                                  2. 不會觸發母表單及相關表單的公式重算

                                                                  3. 不會產生歷史紀錄

                                                                  4. 不會觸發通知

                                                                  1.2.9    分享這張表單

                                                                  有些情況你可能會需要分享表單或是內嵌填寫表單的網址給外部的人員,例如:活動報表表、問卷調查或顧客意見回饋,透過分享這張表單就會非常方便。

                                                                  有兩種方式可以選擇,一種是分享原始網址;另一種是填寫表單用網址(可以讓你提供類似 Google 表單的填寫介面,使用的是我們的內嵌-填寫表單工具),能夠讓你快速取得網址及同步產生QR Code。

                                                                  1.2.10    分享這筆資料

                                                                  某些情況下可能會需要分享一筆資料給沒有帳號的使用者修改或查看,例如讓客戶修改自己填寫過的訂單。此時你就可以使用分享一筆資料這個功能來達成。

                                                                  要分享該筆資料的話可以到該筆資料的表單頁 > 工具 > 分享 點選分享這筆資料來分享資料。

                                                                  分享資料有兩種模式可以選擇,一個是唯讀 一個是可修改,並且可以設定連結的有效時間。

                                                                  除了直接產出連結分享以外,你也可以在用 E-mail 寄出這筆資料的同時直接夾帶這筆資料的暫時存取連結(時效為 7 天)方便使用者直接做修改。

                                                                  可以特別注意到由連結點開的頁面並不會看到 Ragic 的其他功能或是其他資料所以不用擔心訪客使用者會改到其他東西。

                                                                  1.2.11    用 LINE 分享這筆資料

                                                                  如果需要透過 LINE 分享一筆資料給沒有帳號的使用者修改或查看,像是讓客戶查看先前的訂單,你可以在表單頁的工具中選擇用 LINE 分享這筆資料

                                                                  分享資料有三種模式可以選擇,單純分享資料連結(對方需要登入帳號並且有權限才能查看資資料);或是給予查看資料權限並設定是唯讀可修改,也可以設定連結有效時間。

                                                                  接著會需要登入 LINE 並透過該身份分享資料。

                                                                  選擇要傳送訊息的對象。

                                                                  對方就會收到訊息及資料連結。

                                                                  1.2.12    用 WhatsApp 分享這筆資料

                                                                  如果需要透過 WhatsApp 分享一筆資料給沒有帳號的使用者修改或查看,像是讓客戶查看先前的訂單,你可以在表單頁的工具中選擇用 WhatsApp 分享這筆資料

                                                                  分享資料有三種模式可以選擇,單純分享資料連結(對方需要登入帳號並且有權限才能查看資資料);或是給予查看資料權限並設定是唯讀可修改,也可以設定連結有效時間。

                                                                  選擇要傳送訊息的對象。

                                                                  輸入訊息並送出後,對方就會收到訊息及資料連結。

                                                                  1.3    使用子表格

                                                                  什麼是子表格?

                                                                  子表格在有一對多關係的表單上是非常有用的。舉例來說,客戶的帳戶有許多聯絡資訊,而你想要記錄每個資訊過去的聯絡資料,或是你需要紀錄購買清單或報價單內多樣產品,都用的到子表格。無論是Ragic或是其他商業應用軟體,子表格都是管理它們最簡單的方式

                                                                  在子表格新增資料

                                                                  子表格的作用就是用來記錄多個欄位值的,因為一筆主要的資料中,可能會有多項的紀錄,例如一筆銷售訂單的資料中,購買的項目會是多筆的。

                                                                  還沒有資料的子表格會顯示預設三列的空白列,隨著子表格資料的新增(列),系統就會自動在下面新增空白列以利輸入更多資料。

                                                                  連選子表格的連結欄位

                                                                  如果子表格中有從其他表單選擇的選項欄位(連結欄位),並且有套用連選功能的話,你在選擇/輸入資料時就可以一次選擇多筆資料,並依序填入子表格中,結束後需要手動關閉選擇的視窗。(非連選狀態下則是選取一筆資料後,視窗會自動關閉)

                                                                  刪除子表格裡的資料

                                                                  如果你只是要刪除某個欄位的值的話,只需要在選取該欄位之後,可以按空白鍵或是刪除鍵或是倒退鍵來刪除欄位值。

                                                                  如果你想要刪除整列子表格的資料的話,在編輯資料的模式下,你選擇某一子表格列時(該列中的任一欄位),你可以看到該列的左邊會出現刪除的紅色符號,點下去就可以刪除整列囉!

                                                                  子表格篩選及排序

                                                                  當你需要篩選或是排序子表格內的資料。操作方法就像在列表頁上利用欄位標頭篩選排序資料一樣,在子表格中按一下欄位標頭旁的倒三角圖案,就能選擇文字篩選或是排序資料。

                                                                  篩選子表格中的資料

                                                                  你可以利用"文字篩選"來篩選子表格中的資料。如果欄位是選項欄位或是多選欄位的話,也可以選擇其中一個選項來篩選資料。

                                                                  你可以在表單上方找到"清除篩選條件"的按鈕或是從欄位標頭點選"清除篩選條件",來取消目前的篩選條件。

                                                                  甚至你也可以在左側搜尋列來搜尋子表格的資料,前提是你的系統管理者有在左側搜尋列列出該欄位。

                                                                  排序子表格的資料

                                                                  你可以依據"大到小"或是"小到大"來排序子表格資料。

                                                                  如果要移除表單內設定的排序,同樣的,點一下表格欄位標頭旁的倒三角圖示,然後選擇 "清除排序"就可以囉。

                                                                  你也可以針對多個欄位進行排序,例如:先依據訂單單排排序後再依據總金額排序。

                                                                  注意:套用多組排序要在前一組排序的欄位值中有重複值的狀況下再新增第二組排序才有意義。

                                                                  匯出子表格資料

                                                                  如果你想匯出子表格的資料的話,這會需要由系統管理者利用我們的表單連結工具"子表格產生新表單"來建立新表單,在這張新表單上,原本的每一列子表格資料會是一筆獨立的資料。因此你就能在這張新表單上做匯出及匯入的動作了。

                                                                  1.4    資料修改記錄

                                                                  每筆資料的表單頁,右下方有i的圖示,點進去可以看到資料的詳細記錄

                                                                  例如建立日期時間、建立使用者、資料管理使用者、通知使用者、資料上鎖狀態等

                                                                  如果你在這張表單的權限是僅閱覽以上的存取權限,例如僅閱覽、布告欄式使用者、管理者

                                                                  你就能夠看到資料的詳細新增及修改記錄 只要點擊其中一次的新增/修改記錄,就能看到詳細的內容

                                                                  欄位歷史記錄

                                                                  若您是表單的管理者,您可以查看特定欄位的修改記錄。只要在您選擇的欄位點擊右鍵進入欄位歷史記錄的視窗。

                                                                  1.5    使用 BBCodes 輸入資料

                                                                  在表單中,可以使用在論壇或是電子佈告欄系統常用到的 BBCode tags。當你在填寫欄位種類為自由輸入等「純文字欄位」以及「留言回應」做內部溝通時,使用 BBCode tags 非常地方便。

                                                                  除了在填寫欄位值可以利用 BBCode 以外,表單設計也可以利用靜態文字欄位插入 BBCode,像是需要在表單放上公司 Logo 圖片作為固定的設計樣式。

                                                                  BBCodes 產生器

                                                                  在欄位或回應中輸入「/」,會自動跳出 BBCodes 選單,就可以直接從中選擇需要的 tag 囉!

                                                                  以下是目前支援的 tags,以及他們如何被呈現。

                                                                  插入連結

                                                                  利用BBCode在文字插入超連結。

                                                                  [url=https://www.ragic.com]Run your business smarter[/url]

                                                                  Run your business smarter

                                                                  標示文字

                                                                  用兩個中括弧來標示文字,以便於在你的資料庫中搜尋到。

                                                                  [[search query term]]

                                                                  使用公式

                                                                  利用公式的BBCode:[formula]來顯示其他欄位的值 。

                                                                  [formula]A3[/formula]

                                                                  文字格式

                                                                  利用以下的BBCodes使文字格式為粗體、斜體、底線、刪節號、下標、上標。

                                                                  [b]粗體[/b]

                                                                  [i]斜體[/i]

                                                                  [u]底線[/u]

                                                                  [s]刪節號[/s]

                                                                  [sub]下標[/sub]

                                                                  [sup]上標[/sup]

                                                                  使用[color] BBCode改變文字顏色

                                                                  [color=red]Red color text[/color]

                                                                  你可以參考下面的範例。

                                                                  BBCode 顯示
                                                                  [color=blue]藍色文字[/color] 藍色文字
                                                                  [color=yellow]黃色文字[/color] 黃色文字
                                                                  [color=green]綠色文字[/color] 綠色文字
                                                                  [color=pink]粉紅色文字[/color] 粉紅色文字
                                                                  [color=gray]灰色文字[/color] 灰色文字
                                                                  [color=orange]橘色文字[/color] 橘色文字
                                                                  [color=purple]紫色文字[/color] 紫色文字
                                                                  [color=brown]棕色文字[/color] 棕色文字
                                                                  [color=cyan]青綠色文字[/color] 青綠色文字

                                                                  也可以使用16進位色彩代碼。

                                                                  [color=#cc0000]Red color text[/color]

                                                                  插入圖片

                                                                  利用[img] BBCode 插入圖片。

                                                                  [img]https://www.ragic.com/sims/img/logoRed_150x56.png[/img]

                                                                  有需要的話,也可以在插入圖片的BBCode加入寬*高來設定插入的圖片大小

                                                                  [img=100x20]image_url[/img]

                                                                  插入 Font Awesome 圖示

                                                                  你可以利用[fa=type] BBCode 來插入Font Awesome的圖示,type有fas、far、fal、fab,各自對應Font Awesome中的Soild、Regular、Light、Brands四種圖示。

                                                                  例如:

                                                                  [fa=fas]fa-star[/fa]

                                                                  [fa=far]fa-star[/fa]

                                                                  [fa=fal]fa-star[/fa]

                                                                  [fa=fab]fa-apple[/fa]

                                                                  注意:由於 Font Awesome 會一直釋出新的圖示,Ragic 並不支援 Font Awesome 所列出的所有圖示。

                                                                  嵌入地圖

                                                                  想要在欄位中以地圖的方式呈現地址的話,輸入地址至[addr] BBCode 中。

                                                                  [addr]New York, New York[/addr]

                                                                  嵌入影片

                                                                  利用[embed] BBCode來嵌入影片。

                                                                  [embed]https://www.youtube.com/v/rEUYC4kh2k0[/embed]

                                                                  有需要的話,也可以在嵌入影片的 BBCode 加入寬*高來設定大小

                                                                  [embed=800x600]video_url[/embed]

                                                                  寄送 E-mail

                                                                  利用 BBCode:[mailto] 來發送信件至設定的信箱。

                                                                  [mailto]support@ragic.com[/mailto]

                                                                  [mailto=support@ragic.com]寄送客服信件[/mailto]

                                                                  撥號

                                                                  利用 BBCode:[tel] 來撥號至指定號碼。

                                                                  [tel]0277288692[/tel]

                                                                  [tel=0277288692]撥號給Ragic[/tel]

                                                                  寄送簡訊

                                                                  利用 BBCode:[sms] 來發送簡訊至指定號碼。

                                                                  [sms]0912345678[/sms]

                                                                  [sms=0912345678]寄簡訊給0912345678[/sms]

                                                                  iframe

                                                                  利用[iframe] BBCode 來嵌入外部網頁的資源,像是公司網站的頁面、自行開發的報表、Google Calendar 或 Youtube影片等。

                                                                  [iframe=width x height]嵌入的網址[/iframe]

                                                                  Tips:如果嵌入到 Ragic 的 iframe 內容被阻擋(例如顯示「此內容已被封鎖」),請至公司設定 → 帳號設定對「iframe sources」進行設定、調整。

                                                                  投票

                                                                  利用 [poll] BBCode 來建立投票活動,讓資料庫中的使用者一起票選出最佳方案。

                                                                  [poll]此投票的名稱[/poll],要注意資料庫中所有相同的「投票名稱」都會呼叫同一個投票活動,如果想建立新的投票請用不同的投票名稱。如果原有的投票已被刪除,就可以使用之前的名稱。

                                                                  在欄位中輸入[poll]此投票的名稱[/poll]。

                                                                  儲存後就會顯示投票介面,點擊建立投票來開啟設定視窗。

                                                                  在此新增選項、設定開放時間及是否允許多選。

                                                                  接著在視窗中投票,點選票數可以看到投票者名單;點擊結束投票可以直接關閉此次投票。

                                                                  結束後可以查看投票結果,在結果視窗右上角有移除此次投票的垃圾桶按鈕

                                                                  換頁

                                                                  利用 [pagebreak] BBCode 來讓欄位值,在下載為 PDF 或友善列印時強制換頁。

                                                                  在要換頁的欄位值之間輸入[pagebreak][/pagebreak]。

                                                                  在列印時就會自動換頁。

                                                                  1.6    回應及註解

                                                                  表單資料回應

                                                                  在Ragic上,你可以針對每一筆資料做留言回應,這樣的功能讓使用者們能夠溝通、討論。除了留言以外,你還可以上傳附件檔案。

                                                                  你可以在表單頁右下方的工具列中看到一個對話框的圖示,點開來後就能回應以及看到其他人的留言。

                                                                  在留言回應工具中,你可以上傳任何格式的檔案作為附件檔,也可以使用BBCodes

                                                                  刪除回應

                                                                  將滑鼠移到回應的右上角點選「X」符號即可刪除該則回應,目前可以刪除回應的只有SYSAdmin (系統管理者)以及留言該則回應的使用者

                                                                  儲存格資料註解

                                                                  當你在表單頁瀏覽一筆資料時,你可以對任何一格欄位值的地方按右鍵,選擇加入註解,就可以針對這一儲存格的資料做回應或是下註解。

                                                                  當你新增註解並儲存後,儲存格右上方就會有個紅色的三角形。

                                                                  只要把游標移到這個三角形上,就會顯示註解,這樣一來其他使用者可以看到別人下的註解,也可以新增回覆。

                                                                  團隊可以對話的其他方法

                                                                  子表格

                                                                  如果表單設計中有設計子表格來讓你們做留言回應的話,也是很方便的方法!因為子表格可以存放多筆資料,用來當做團隊間留言對話的地方也是非常方便的一個選擇!

                                                                  通知

                                                                  你也可以利用通知設定,在其他使用者新增或修改一筆跟你有關的資料時通知你。

                                                                  1.7    Ragic 中的熱鍵

                                                                  以下是一些可以幫助你節省時間的熱鍵

                                                                  瀏覽資料:

                                                                  熱鍵 列表頁 表單頁
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                                                                  N 建立一筆新資料
                                                                  E 編輯該筆資料
                                                                  F2 編輯該筆資料
                                                                  Alt+↓ 展示下拉選單
                                                                  Tab 順時鐘選取下一個
                                                                  Shift+Tab 逆時鐘選取下一個
                                                                  Alt+Enter 換行
                                                                  Ctrl+S 儲存資料
                                                                  Esc 回到瀏覽模式

                                                                  1.8    使用簽核流程

                                                                  資料簽核

                                                                  只有當使用者在表單上存取權限是管理者或是佈告欄式使用者、問卷式使用者且有該筆資料的管理權限(被加成管理者)時,才能看到跟使用該資料的開始簽核按鈕。若對於權限有疑問請聯絡您的資料庫系統管理者。

                                                                  外部使用者不能發起簽核流程。但如果外部使用者被包含在簽核流程裡,他們可以拒絕或同意簽核。未被加入資料庫的使用者、未登入的訪客不能發起簽核流程,也不能被加入在簽核流程中。但是透過指定E-mail欄位為簽核人的方式,也能夠將他們加入簽核流程中。

                                                                  如果這張表單內,系統管理者有設定簽核流程的話,當你新增並儲存一筆資料後就可以在這筆資料右下方看到簽核流程

                                                                  左邊是簽核人的職銜,右邊是簽核人,如果簽核人顯示的是選項框框時,你必須從中選擇一個使用者。

                                                                  點選開始簽核就會開始簽核流程,你會看到簽核狀態會變成等候簽核,系統會寄通知信給簽核人。

                                                                  如果需要再次提醒簽核人也可以點該簽核人名字旁邊的信件圖示來寄出簽核通知信。

                                                                  被通知的簽核人可以在這筆資料直接點選同意(如果設定中有允許拒絕也才會看到拒絕的選項)

                                                                  或是直接從收到的通知信裡點選同意(拒絕)即可。

                                                                  如果此簽核有被設定嚴格身分驗證的話,簽核時會需要再次輸入密碼以核對身分。

                                                                  簽核流程的順序是由上到下的,因此只有在第一位簽核人同意後,系統才會再寄信通知第二位簽核人,以此類推。

                                                                  簽核人簽核後即會更新狀態,也會通知給發送簽核的使用者。

                                                                  連續簽核

                                                                  當同一個簽核人在連續階層時,預設會勾選連續簽核,同意一次等同於同意全部階層的簽核,有需要的話可以取消。

                                                                  修改不需簽核資料的簽核狀態

                                                                  因簽核規則而略過所有簽核階層時,還是可以開始簽核並將資料改為簽核完成。如果表單中有簽核完成後才能操作的按鈕時,就可以特別來執行。

                                                                  批次簽核

                                                                  想在列表頁一次同意或拒絕多筆「已經發起簽核」的資料可以參考批次簽核功能。

                                                                  取消簽核

                                                                  簽核流程開始後,預設只有發起簽核者或系統管理者可以取消;簽核完成後則只有系統管理者可以取消。

                                                                  有需要開放取消簽核給其他使用者的話,請聯絡系統管理者從功能權限設定中調整。

                                                                  另外,系統管理者在表單中有設定「簽核完成後自動執行動作按鈕」的話,簽核流程跑完後就沒辦法取消簽核。

                                                                  代理人簽核

                                                                  如果系統管理者有設定您的簽核代理人的話,您的代理人進入需要簽核的資料表單頁時,他也會有簽核該筆資料的權限,簽核流程中會出現代理簽核的按鈕。

                                                                  簽核信件中也會標示代理簽核。

                                                                  並且在簽核人代理簽核後,這筆資料的簽核流程會標註是由代理人簽核完成的。

                                                                  不在工作崗位的期間,若有資料需要簽核,就可以委託代理人協助完成。

                                                                  加簽

                                                                  您在簽核表單時也可加簽其他成員。只要點擊在您簽核欄最右側的”+“按鈕就可以選擇加簽的方式。可選擇的項目有:

                                                                  向前加簽:在目前簽核的前一階增加新的簽核人,並且暫停您目前的簽核動作。

                                                                  臨時加簽:在目前簽核的同一階增加新的簽核人。

                                                                  向後加簽:在目前簽核的後一階增加新的簽核人。

                                                                  1.9    自動存檔

                                                                  x
                                                                  自動存檔

                                                                  儲存紀錄

                                                                  儲存檢查

                                                                  儲存紀錄

                                                                  當自動存檔被系統管理員開啟後你可以在使用時可以在右上角看見上次儲存的時間,

                                                                  歷史紀錄也會定時被更新。

                                                                  儲存檢查

                                                                  而沒有符合表單填寫規則如必填,輸入檢查不可重複等的話就不會儲存,你可以點右上角的為什麼?來查看原因。

                                                                  1.10    切換多版本表單

                                                                  多版本表單是什麼?

                                                                  多版本表單是使用同一組資料的不同表單。換句話說,當您在其中一個表單的一個欄位輸入資料時,同時也會更新至擁有相同欄位的另一個多版本表單。

                                                                  快速切換多版本表單

                                                                  左側工具列上的這個圖示代表和目前表單使用相同一組資料的多版本表單。您只要點擊它就可以快速切換至您所選擇的多版本表單。

                                                                  1.11    以圖片輪播方式瀏覽多圖欄位

                                                                  當你需要瀏覽表單中的多張圖片,或常需要展示各種商品圖、示意圖給同事或客戶觀看時,點開圖片上傳欄位,預設會顯示多張橫向並列的縮圖。如果你希望圖片以更大尺寸輪播展示、希望看得更加清楚、縮圖不要太過侷促不好查看的話,你只需要點擊表單上的圖片欄位來開啟瀏覽介面後,點開右上角的 ,打開「圖片輪播」開關就能切換為圖片輪播模式,這樣圖片展示起來不僅更好看,也更加專業。

                                                                  開啟圖片輪播模式後,原先並列的圖片便會切換為大圖顯示,在中間輪播導覽列中可以看見當前的圖片是此欄位的第幾張圖,下方縮圖導覽列則會以一頁五張圖的方式來顯示前後圖片的縮圖。

                                                                  要注意的是,圖片欄位要先勾選「上傳多張圖片」的選項,而且要上傳超過一張圖片之後,才能切換為圖片輪播模式。另外,若想要在不同表單中開啟圖片輪播模式,需要在每張表單中單獨設定,並非在單一表單設定後,所有表單都會開啟圖片輪播模式。也就是說,如果你在 A 表單設定了圖片輪播,在 B 表單中瀏覽圖片,並不會自動變成圖片輪播,必須在 B 表單中重新設定。

                                                                  app 上的圖片輪播模式

                                                                  Ragic 的 app 也提供了方便的圖片輪播的瀏覽方式,而且不需另行設定就可使用。進入表單後,在圖片欄位上即可左右滑動看縮圖,點擊欄位則會進入輪播模式展示大圖,而且可以在圖片上進行縮放,方便確認圖片中的細節。

                                                                  需要注意的是,手機瀏覽器目前並不支援圖片輪播的功能。如果你常需要在手機上瀏覽表單中的圖片,建議你可以下載 Ragic 的 app(iOS 系統下載地址Android 系統下載地址),使用上會更方便。

                                                                  2    篩選、排序、搜尋及標記資料

                                                                  在Ragic你有幾種方式可以搜尋、篩選你的資料:

                                                                  想要在表單查詢完整資料或是建議的相關資料,可以利用上方搜尋列的全文檢索。也可以在上方搜尋列利用布林邏輯寫一些語法來搜尋更特定的資料。

                                                                  如果想以特定規則篩選資料,可以利用左側的自訂搜尋,需要的話,你還能將自己常用的搜尋條件存成自訂篩選

                                                                  在表單的列表頁上,你還可以藉由欄位標頭做篩選,或是藉由欄位標頭針對某一欄位作大小排序

                                                                  針對子表格的資料,你也可以透過子表格欄位標頭來做篩選或排序

                                                                  另外,如果輸入資料時有搭配使用搜尋關鍵字的bbcode的話,使用者直接點擊關鍵字也能搜尋資料庫中跟此關鍵字有關的所有資料(等於是系統幫你利用此關鍵字做全文檢索)。

                                                                  2.1    在列表頁篩選資料

                                                                  如果想以特定規則篩選資料,可以利用左側的自訂搜尋,需要的話,你還能儲存自訂篩選條件

                                                                  在列表頁上,也可以藉由欄位標頭做篩選

                                                                  左側搜尋列

                                                                  左側搜尋列可以找尋較精確的資料,你可以在此設定多個篩選條件,來縮小搜尋結果。

                                                                  設定完所有篩選條件後,點選上方的搜尋即可。

                                                                  這些篩選條件的設定是依據表單每欄對應的欄位型態,因此不同的欄位型態會出現不同的搜尋方法。

                                                                  例如:如果欄位型態是由選單選擇,所有由選單選擇的選項都會被列出來,你可以依照你的需求勾選一個以上的選項來做搜尋;如果欄位型態是數字,則可以搜尋一個數字範圍;如果是日期欄位,則可以針對日期範圍做搜尋。

                                                                  甚至也可以用來搜尋子表格的資料,前提是你的系統管理者有在左側搜尋列列出該欄位。

                                                                  針對同一個欄位下複數搜尋條件

                                                                  如有需要針對同一個欄位下複數搜尋條件,點選文字輸入框右方的圖示,開啟進階設定畫面:

                                                                  你可以選擇適當的篩選方式,並輸入複數的篩選條件,完成後點選儲存以套用篩選條件。以下提供複數篩選條件的範例:

                                                                  一:想要把篩選銷售訂單狀態欄位完全等於「新訂單」或「待出貨」的資料篩選出來:

                                                                  二:想要把一個欄位中,包含「阿根廷」,或包含「葡萄牙」,或包含「克羅埃西亞」字眼的資料,都篩選出來,篩選方式如下:

                                                                  只要該欄位值有「阿根廷」,或有「葡萄牙」,或有「克羅埃西亞」的字眼,就會出現在篩選結果中,例如阿根廷 VS 西班牙,以及葡萄牙 VS 西班牙。

                                                                  三:想要在比賽項目(Subject)欄位中,把同時包含「西班牙」和「葡萄牙」字眼的資料,篩選出來,篩選方式如下:

                                                                  該欄位內容要既包含「西班牙」也包含「葡萄牙」,才會出現在篩選結果中,例如西班牙 VS 葡萄牙。

                                                                  日期欄位的進階篩選

                                                                  如果要快速找出特定日期區間的資料,就可以利用日期欄位的進階篩選。例如要篩選「訂單日期」為今天所有的資料,你可以點選下方齒輪開啟選單,並從中找到需要的篩選條件,點擊後就可以直接套用。

                                                                  利用欄位標頭篩選資料

                                                                  你可以在列表頁上點選欄位標頭旁的小箭頭來篩選資料,甚至是排序。 (欄位名稱的右邊)

                                                                  直接以欄位值篩選資料

                                                                  針對欄位值按右鍵可以直接在選單中以欄位值作為條件篩選該欄位。

                                                                  例如:找訂單狀態中欄位值為確認的資料。

                                                                  搜尋欄位中的選項

                                                                  如你的從選單選擇從選單多選打勾選項從其他表單選擇選擇使用者以及選擇群組欄位有在列表頁中的話,你可以點擊欄位標頭來利用裡面的搜尋框去搜尋你的選項。如此一來在選項很多的情況下就可以快速找到你要的選項進行篩選。

                                                                  搜尋空值

                                                                  你可以點選想搜尋空值的欄位其欄位標頭旁的箭頭符號做篩選,利用「文字篩選」,不輸入任何文字的狀況下,勾選「完整比對」來做搜尋,這樣一來,在完整比對下就會篩選出欄位值是空值的資料了!

                                                                  或是在左側篩選列點擊...,並在彈出視窗中選擇為空

                                                                  以正規表示法篩選

                                                                  如左側搜尋列內建的篩選方式不符合你的需求,你也可以在選擇文字篩選後使用正規表示法來幫助你搜尋,只要在開頭加入regex:即可。

                                                                  在下面的例子中,產品名稱會被 regex:ch. 這個條件篩選。這表示所有ch後面有接任何字串的產品名稱都會被包含在這個篩選條件中。

                                                                  這裡有一些有用正規表示法式子:

                                                                  查詢搜索 結果
                                                                  regex:^[a-c].* 找出此欄位文字開頭為a到c的資料
                                                                  regex:^123 找出此欄位序列串開頭為123的資料
                                                                  regex:.?.?.?.?/03/.?.? 找出此日期欄位月份是3的資料
                                                                  regex:.+ 找出此欄位有輸入欄位值的資料
                                                                  regex:^((?!foobar).)*$ 找出欄位中除了有包括foobar一字的所有資料
                                                                  regex:(apple|orange) 找出欄位中有包括apple或orange一字的所有資料

                                                                  請注意,如果你在設計模式下將欄位套用成自己設定的格式,利用正規表示法搜尋時,還是得用Ragic的預設格式來做搜尋。

                                                                  舉例來說,即使你設定格式將日期以MM-dd-yyyy顯示,在Ragic資料庫上還是以yyyy/MM/dd的格式儲存記錄。因此,如果你以 regex:.?.?-03-.?.?.?.? 來做搜尋,便會搜尋不到任何資料,你必須以 regex:.?.?.?.?/03/.?.? 來做搜尋。

                                                                  如果你有想要的查詢搜索條件,但不清楚如何寫出正規表示法,歡迎寄信到我們的support team

                                                                  篩選使用者狀態

                                                                  表單中有選擇使用者欄位的話,可以在左側篩選列點擊齒輪來篩選「目前登入的使用者」、「Normal(正常)」、「Suspended(停權)」。

                                                                  2.2    在列表頁排序資料

                                                                  利用欄位標頭做排序

                                                                  你可以在列表頁上點選欄位標頭旁的箭頭來將你的資料以小到大或大到小做排序。 (欄位名稱的右邊)

                                                                  當你套用排序後,你可以看到有套用排序的欄位標頭旁會有三角形的符號,當你是以小到大排序的話,三角形會是呈現向上,如果是以大到小來排序的話,三角形會呈現向下(倒三角)。

                                                                  你甚至可以點擊此三角形的符號來調整排序。

                                                                  要清除排序的話,點選有套用排序的欄位標頭旁的箭頭符號來清除排序

                                                                  如果你有用全文檢索來搜尋資料的話,搜尋結果則是會依據全文檢索關鍵字相關性來做排序喔!

                                                                  在子表格也可以針對子表格欄位標頭做排序

                                                                  設定多組排序

                                                                  你也可以針對多個欄位進行排序,例如:先依據業務人員名稱排序

                                                                  排序完成後,再點銷售金額欄位旁的箭頭並選擇依照業務名稱排序後,再將銷售金額從大到小排序

                                                                  列表頁的資料就會先依據第一個欄位來排序再根據第二個欄位排序,你可以在欄位標頭旁的數字標示看到排序的次序。

                                                                  注意:套用多組排序要在前一組排序的欄位值中有重複值的狀況下再新增第二組排序才有意義,範例中先排序業務名稱接著再排序銷售金額,結果就是在屬於第一位業務人員的資料中排序銷售金額,接著是第二位業務人員的資料中排序銷售金額。如果前一組排序的欄位值中沒有重複值,那就算套用了第二組排序,結果也只會依照前一組排序來顯示。

                                                                  依最後修改時間排序

                                                                  在左側篩選列中有系統預設的依最後修改時間排序選項,點擊後就能讓資料根據最後修改時間從新到舊排序。

                                                                  2.3    全文檢索

                                                                  你可透過上方的搜尋列來做全文檢索,除了移動游標至搜尋列點擊外,也可以用快捷鍵 fn+F3來啟動此功能。如果你是在首頁做全文檢索的話,即會針對所有表單的資料做搜尋(你有權限看到的表單資料),如果你是在某一張表單內做全文檢索的話,就只會針對該張表單顯示搜尋結果。

                                                                  全文檢索

                                                                  全文檢索的功能像是搜尋引擎,可以幫助你找到完整資料。當鍵入文字時,也會提供搜尋建議。想要找某一筆特定的資料時,只要知道其中一個資訊就可以透過全文檢索找到,非常方便!

                                                                  在搜尋後,還可以進一步針對表單的欄位排序。

                                                                  首頁的全文檢索會列出最近三筆搜尋紀錄。

                                                                  除非使用正規表示法,全文檢索不能用來搜尋不完全的數據。舉例來說,假設你有一個數值是1234567001,此時就不能直接以最後三位數"001"來搜尋。這種情況下,你可以利用左側搜尋列或是列表頁欄位標頭來篩選資料。

                                                                  搜尋列的語法

                                                                  當你在Ragic搜尋時,可以寫一些搜尋列的語法來結合不同的字詞,或是使用布林運算子建立較複雜的查詢來找到特定的資料,這與Google的語法相似。

                                                                  也可以修改查詢的字詞來提供更廣泛的搜尋選項。

                                                                  欄位搜尋

                                                                  當你在做這個的時候,你可以輸入欄位名稱後面加一個”:”再加上你

                                                                  在尋找的字詞,來搜尋任何一個欄位。

                                                                  布林運算子

                                                                  布林運算子允許字詞藉由邏輯運元結合。Ragic支援布林運算子的AND、”+”、OR、NOT與”-”。注意!布林邏輯區分大小寫喔

                                                                  OR

                                                                  OR運算子是預設的連接運算子,這代表如果沒有布林運算子在兩個字詞中間的話,就會使用OR運算子。OR運算子連結兩個字詞,如果在一筆資料裡都沒有找到該字詞,則會找到相符合的資料。符號||可以用來代替文字OR。

                                                                  假設要搜尋文件包含"customer service"或是"customer",使用下列搜尋語法:

                                                                  "customer service" customer

                                                                  或是

                                                                  "customer service" OR customer

                                                                  AND

                                                                  AND運算子找尋相符的,搜尋所有的名詞存在資料庫文件中的任何地方。符號&&可以用來替代文字AND。

                                                                  假設要搜尋文件包含"customer service"與"Service Issues",使用下列搜尋語法:

                                                                  "customer service" AND "Service Issues"

                                                                  +

                                                                  “+”或是要求運算子要求在”+”符號之後的字詞存在一筆單獨的資料裡面。

                                                                  假設要搜尋資料包含"customer ",或是可能包含"service",使用下列搜尋語法:

                                                                  +customer service

                                                                  NOT

                                                                  NOT運算子運算結果排除搜尋在NOT後面的字詞資料。符號!可以替代文字NOT。

                                                                  假設要搜尋資料包含"customer service ",但是不包含"Service Issues",使用下列搜尋語法:

                                                                  "customer service" NOT "Service Issues"

                                                                  Note:

                                                                  NOT運算子不能使用在只有一個字詞的情況,舉例來說,下列的搜尋將會傳回無結果:

                                                                  NOT "customer service"

                                                                  -

                                                                  “-” 或禁止運算子排除搜尋在“-”符號後面字詞的資料。

                                                                  假設要搜尋資料包含"customer service ",但是不包含"Service Issues",使用下列搜尋語法:

                                                                  "customer service" -"Service Issues"

                                                                  萬用字元搜尋(目前僅支援英數字)

                                                                  您可以使用萬用字元搜尋多個文字

                                                                  搜尋任何單一字元,使用”?”。

                                                                  搜尋任何字元字串,使用”*”。

                                                                  下列以搜尋”text”或”test”為例:

                                                                  te?t

                                                                  使用萬用字元字串搜尋0或是更多文字,舉例來說,要搜尋test、tests或是tester,你可以使用以下語法:

                                                                  test*

                                                                  你也可以將萬用字元放在字詞中間,例如:

                                                                  te*t

                                                                  Note:

                                                                  萬用字元目前暫不支援中文關鍵詞。你不能將”*”或是”?”作為搜尋的第一個文字使用

                                                                  模糊搜尋

                                                                  模糊搜尋(針對資料庫中的文件,找到相近的資料,而非完全精準的資料)在一個字詞的後面使用波浪符號”~”。舉例來說,想要搜尋一個字詞在拼字上接近”roam”,則使用模糊搜尋

                                                                  roam~

                                                                  這個搜尋結果會找到字詞如foam和roams。

                                                                  加上一個額外的(自選的)參數可以有更進一步的搜尋。值在於0和1之間,當值接近1時只有較高相似度的字詞會符合搜尋,當值接近0時則會包含較低相似度的字詞。舉例來說:

                                                                  roam~0.8

                                                                  如果沒有被設定的話,則自動預設值為0.5。

                                                                  鄰近搜尋

                                                                  你可以找到特定距離之間的字詞,鄰近搜尋使用波浪符號”~”在一組詞彙後面,例如搜尋在任一筆資料,”customer”和”breakfast”的十個字距離之間,使用下列搜尋語法:

                                                                  "customer breakfast"~10

                                                                  範圍搜尋

                                                                  左列的搜尋工具有選項可以選擇一個範圍來搜尋特定的欄位型態,像是日期欄位。如以下範例:

                                                                  Date:[20020101 TO 20030101]

                                                                  這將找到那些”日期”欄位值是在20020101和20030101之間的資料。這些日期將會被包含在搜尋內,提醒你範圍搜尋不只能在日期欄位中使用,你也可以使用範圍搜尋在其他欄位:

                                                                  title:{Aida TO Carmen}

                                                                  這會按照字母排列找到所有介於Aida和Carmen之間的資料,但是不包含Aida和Carmen。

                                                                  Note:

                                                                  包含的範圍搜尋是使用中括弧”[ ]”,不包含的範圍搜尋使用的是大括弧”{ }”。

                                                                  提高字詞搜尋相關度

                                                                  你可以提高某些資料的搜尋相關度,在你要搜尋的字詞後面使用插入符號”^”與一個數字(提高相關度因子)即可。數字越高,則相關度會越高。

                                                                  這樣一來你就可以藉此控制每段資料的相關度。舉例來說,如果你正在搜尋customer service,你想要’customer’有更高的相關度,你就可以在後面加上插入符號”^”還有提高相關度因子。如下所示:

                                                                  customer^4 service 

                                                                  這會讓有包含該字詞的文件提高相關度,你也可以提高整組詞彙的相關度,如:

                                                                  "customer service"^4 

                                                                  提高相關度因子的系統設定值為1,雖然必須為正數,但是可以小於1(如0.2)。

                                                                  群組

                                                                  你可以使用括弧來分組子句,這樣就可以建立子查詢。如果你想要控制布林邏輯來搜尋的話,這非常的實用。

                                                                  舉例來說,搜尋”customer”、”service”兩者之一和”address”,使用下列語法:

                                                                  (customer OR service) AND address

                                                                  這樣便消除了任何疑慮,保證address一定存在,然後customer或service可能存在搜尋結果中。

                                                                  欄位群組

                                                                  你可以使用括號將一個欄位分組成多個子句。

                                                                  搜尋一個標題包含”return”與”pink panther”兩者,使用以下語法:

                                                                  title:(+return +"pink panther")

                                                                  2.4    自定搜尋-儲存自訂篩選條件

                                                                  自定搜尋-儲存常用的篩選條件

                                                                  Ragic有一個非常彈性跟便利的查詢機制,從左側搜尋列可以針對你表單內的多個欄位下條件來搜尋。當你有自己常用的搜尋條件時,你就可以把這些常用的篩選條件給儲存下來,並自訂名稱,下次只要點選儲存的條件名稱,系統就會自動幫你套用這個搜尋條件來篩選資料。

                                                                  你儲存的自訂篩選會列在左側,在搜尋選項的上方,這個儲存的條件只有你自己會看到,等於是你個人的篩選選單。 如要刪除儲存的自訂篩選的話,在自訂篩選的名稱上點選右鍵,即可移除自訂篩選。

                                                                  完成搜尋以後,點選刪除篩選條件後會回到原來的資料庫頁面。

                                                                  若是有常用的篩選條件,希望能讓其他使用者也能一起使用的話,可以請SYSAdmin系統管理者/表單設計者新增共通篩選

                                                                  若是你套用了系統管理者設定好的共通篩選想把結果分享給他人的話。 例如想直接給別人查看在職狀態是“在職“的人事資料時。你就可以點選共通篩選,再用共通篩選裡面的"分享網址"來分享。

                                                                  先在列表頁對著儲存好的共通篩選點選右鍵,可以看到最下方有個"分享網址"。

                                                                  點選"分享網址"後會跳出一個新視窗一共有三個網址在裡面,

                                                                  要直接對他人分享網頁畫面的話可以複製貼上第一個"這是您的分享網址"。

                                                                  要提供他人網址的API的話可以用第二個連結。

                                                                  要讓別人直接可以下載篩選過的資料的話可以用第三個連結讓他們下載成Excel。

                                                                  2.5    根據篩選結果分析資料

                                                                  使用加總與分析

                                                                  在某些情況下你可能會需要分析你資料庫的資料。Ragic可以根據任一欄位的輸入型態快速算出他的總和、平均、筆數還有空值等有用的資訊。你可以先篩選出需要的資料,再針對篩選的結果做快速加總分析。

                                                                  要使用這項功能的話,按一下列表頁任一欄位旁邊的小三角形,然後點選加總與分析

                                                                  不同輸入型態的加總與分析

                                                                  點選加總與分析時,根據不同的欄位輸入型態,也會相應產生不同的計算結果。

                                                                  數字欄位

                                                                  包含輸入型態為數字的欄位與可以數量化的欄位,像是金額

                                                                  結果計算方式
                                                                  總和根據篩選過後的結果加總這個欄位的值
                                                                  平均根據篩選過後的結果計算這個欄位的平均
                                                                  最小根據篩選過後的結果顯示這個欄位的最小值
                                                                  最大根據篩選過後的結果顯示這個欄位的最大值
                                                                  空值根據篩選過後的結果計算這個欄位空值的筆數
                                                                  筆數根據篩選過後的結果計算這個欄位資料的筆數

                                                                  選項欄位

                                                                  包含輸入型態為從選單選擇從選單多選

                                                                  結果計算方式
                                                                  筆數根據篩選過後的結果計算這個欄位資料的筆數
                                                                  空值根據篩選過後的結果計算這個欄位空值的筆數
                                                                  [選項名稱]根據篩選過後的結果計算不同選項的筆數

                                                                  日期欄位

                                                                  結果計算方式
                                                                  最早根據篩選過後的結果顯示這個欄位裡最早的日期
                                                                  最晚根據篩選過後的結果顯示這個欄位裡最晚的日期
                                                                  空值根據篩選過後的結果計算這個欄位空值的筆數
                                                                  筆數根據篩選過後的結果計算這個欄位資料的筆數

                                                                  進階分析

                                                                  列表頁的加總與分析的功能主要是為了讓使用者能夠快速並且簡單的分析資料,但如果你需要許多更進階的分析的話,你可以使用Ragic的報表功能。

                                                                  2.6    列表頁資料加總計算

                                                                  資料加總計算

                                                                  除了在列表頁利用欄位標頭針對篩選的資料使用加總與分析以外,如果你想要一次取得列表頁上(目前篩選)所有資料的金額或數字欄位之加總,你可以利用列表頁最下面的計算加總列來做計算。

                                                                  你可以先篩選出要計算加總的資料後,再點選下方計算(目前篩選)所有資料加總

                                                                  系統就會針對列表頁上的金額或數字欄位做加總。

                                                                  進階加總與分析

                                                                  列表頁的計算(目前篩選)所有資料加總的功能主要是為了讓使用者能夠快速取得加總的值,但如果你需要許多更進階的分析的話,你可以使用Ragic的報表功能

                                                                  2.7    列表頁勾選資料

                                                                  在某些情況下我們可能沒有一定的規則或是說有很特殊的規則可以篩選資料,此時會比較難以設定篩選條件來篩選而會想要手動勾選/篩選。

                                                                  想要手動勾選的話你可以前往列表頁,把滑鼠移到資料左方就可以看到可以勾選的框框了,點選框框就可以勾選想要的資料。

                                                                  沒有勾選任何資料的清況下可以勾選最上面的框框來一次勾選該頁所有資料。

                                                                  要取消所有勾選起來的資料的話可以點最上面的框框來取消所有勾選。

                                                                  勾選完想要的資料後有三個動作可以執行。

                                                                  分別是

                                                                  1.刪除選取資料

                                                                  會把選取的資料全部刪除

                                                                  2.儲存篩選條件

                                                                  可以參考:自定搜尋-儲存自訂篩選條件這篇文件來設定

                                                                  3.大量修改

                                                                  可以參考大量修改這篇文件來執行大量修改

                                                                  2.8    將資料標註星號

                                                                  當有需要優先處理的訂單、需要持續追蹤的客服案件或是重要的待辦事項,為了提醒自己就可以將這些資料透過標註星號來強調。如果要取消標註的星號直接再點一次該筆資料的星號圖示就可以。

                                                                  需要篩選出這些資料時,可以直接點選左側搜尋列中的已加星號

                                                                  進入表單頁也能看到該筆資料標註星號的狀態,你也可以在表單頁標註或取消星號。

                                                                  3    資料庫首頁

                                                                  頁籤及表單

                                                                  當你進入資料庫的首頁後,你會看到上方有一排的頁籤,滑鼠滑到頁籤名稱上時,即會顯示表單列表

                                                                  或是畫面往下拉時,也可以看到每個頁籤之下的各個表單,點選表單名稱之後,就可以進到該張表單了!

                                                                  Ragic的表單是由列表頁表單頁所組成的,如果想要了解表單的概念,可以參考列表頁與表單頁的說明文件。

                                                                  要回到首頁的話,可以點選畫面左上方的logo 或是點選畫面右上方您的名字 Home 即可回到資料庫首頁。

                                                                  以下是資料庫首頁中的其他功能及設定:

                                                                  個人設定

                                                                  通知

                                                                  工作項目

                                                                  行事曆項目

                                                                  收合左側工具列

                                                                  你可以透過拖拉的方式來收合左側工具列,滑鼠只要滑到左側工具列的邊界時,你就會看到如下圖的箭頭,藉由按住拖拉來收合即可。

                                                                  常見問題

                                                                  1. 為什麼我在資料庫中找不到某張表單呢?

                                                                  如果其他使用者(同仁)可以看到的表單,但你在資料庫中卻找不到的話,這可能跟你擁有的權限有關。

                                                                  如有類似的問題,請聯絡你們資料庫的系統管理者尋求進一步的協助,例如權限設定上的調整。

                                                                  3.1    個人設定

                                                                  你可以在個人設定的地方更改自己的基本資料與偏好設定。

                                                                  使用者可以在右上角的 使用者(如果你沒有註冊使用者名稱的話會顯示你的e-mail)首頁 > 個人設定 來更改個人設定。

                                                                  基本資料

                                                                  你可以在基本資料的地方設定以及更改自己在資料庫上的姓名、密碼、電話、圖片、簽名或啟用兩步驟認證。只有權限為SYSAdmin的系統管理者才能夠在內部使用者管理頁面看到這些設定。

                                                                  基本資料上傳的圖片就會是你在系統中的頭像,系統也提供預設的頭像可供選擇。

                                                                  此頭像會顯示在回應工作項目通知選擇使用者欄位

                                                                  另外,也可以設定簽核是否要通知自己的職務代理人,如果將選項打開代理人也會收到系統通知,在請假的時候就不用擔心簽核流程卡關了。

                                                                  取得API Key

                                                                  個人設定下方的區塊可以產生目前登入使用者的API Key,每次重新產生都會重設API Key。

                                                                  兩步驟認證

                                                                  你可以在個人設定中啟用兩步驟認證來提升帳號的安全性。首先會需要輸入密碼來確認你是否為帳號的所有者。

                                                                  接著輸入手機號碼並選擇取得驗證碼的方式,其中有時效性的驗證碼Authy 提示需要從手機另外下載第三方的驗證app Authy。

                                                                  輸入收到的驗證碼。

                                                                  接著按啟用就完成了。

                                                                  未來登入帳號都需要輸入驗證碼。

                                                                  如果需要停用也可以直接在個人設定中調整。

                                                                  偏好設定

                                                                  你的偏好設定則影響你表單一些功能的執行方式,要知道這些偏好設定的預設值以及所代表的意思可以看以下表格:

                                                                  偏好設定 預設值 功能
                                                                  當滑鼠移過「連結載入」顯示預覽畫面 開啟 當滑鼠移動到「連結」欄位上時會從右側彈出預覽畫面
                                                                  點擊連結欄位顯示預覽畫面 開啟 當點擊「連結」欄位時會從右側彈出預覽畫面。
                                                                  點擊連結欄位進入該筆資料 關閉 當點擊「連結」欄位時會另外開啟該筆資料的分頁。與點擊連結欄位顯示預覽畫面僅能擇一設定。
                                                                  當滑鼠移過「子表格」顯示預覽畫面 開啟 當滑鼠移動到「子表格」上時從右側彈出預覽畫面
                                                                  當滑鼠移過「上傳圖片/檔案」顯示預覽畫面 開啟 當滑鼠移動到「檔案上傳」與「圖片上傳」欄位上的時候從右側彈出預覽畫面
                                                                  電子郵件信箱欄位顯示為連結 開啟 將「e-mail」欄位的值顯示成一個連結,點擊該欄位的值可以依據瀏覽器對e-mail的設定繼續下一步。
                                                                  電話欄位顯示為連結 開啟 將「電話」欄位的值顯示成一個連結,點擊該欄位的值可以依據瀏覽器對電話的設定繼續下一步。
                                                                  要滑鼠點擊表單頁籤才顯示表單列表 關閉 滑鼠點擊表單頁籤才顯示表單列表,原為移動到頁籤上就顯示。
                                                                  顯示「常用功能」還有「最近使用」區塊 關閉 在左側面板會列出最近曾使用過的表單及資料。
                                                                  在列表頁顯示編輯的鉛筆圖示 開啟 用來快速開啟編輯多筆資料功能
                                                                  顯示使用者名片資訊 開啟 設定查看使用者時是否要顯示使用者名片視窗。但是由於使用者名片僅開放給資料庫的內部使用者瀏覽,當您被設定為外部使用者時,不論是否勾選此設定,在該資料庫內都不會看到使用者名片資訊。
                                                                  列表頁一次顯示幾筆資料 25 可以更改列表頁顯示的資料筆數,也可以在各個列表頁的這裏直接修改。
                                                                  字型大小 1.00X 可以設定表單中資料的字型大小。

                                                                  在個人設定中可以針對個別相關欄位種類設定是否要顯示預覽畫面,有需要的話你也可以透過預覽畫面右上方的齒輪,來將關掉預覽畫面的功能整個關閉,詳細內容可以參考這篇說明

                                                                  3.2    通知設定

                                                                  通知設定

                                                                  你可以從個人設定中的通知設定來設定你是否要收到系統通知(通知的事件如:資料修改、簽核、留言等),個別表單中資料新增和修改時是否要收到通知,以及針對各種通知事件,要如何收到通知(E-mail、推播、網頁)。

                                                                  以下介紹三種不同的通知設定:

                                                                  1. 使用者通知狀態

                                                                  根據使用者通知狀態來決定是否要收到任何通知(例如提醒、傳閱、簽核、回應、跟你有關的資料修改等)。

                                                                  如果狀態為停止(取消通知),則不會收到任何通知,也無法繼續針對下面兩個部分的通知設定做進一步設定。

                                                                  2. 頁籤個別設定

                                                                  設定哪些表單要收到四種資料新增及修改相關情況的通知。

                                                                  點進其中一個頁籤後,即可依據四種情況設定是否要收到通知:

                                                                  跟我相關的資料修改時通知我(預設選項)

                                                                  有任何新的一筆資料通知我

                                                                  任何資料有修改的時候通知我

                                                                  有人回應跟我相關的資料時通知我

                                                                  備註:跟我相關的資料包含:我新增的資料、被指派給我的資料、我回應過的資料。

                                                                  3. 總體通知設定

                                                                  哪些通知事件發生時,Ragic如何發出通知(E-mail、手機app推播、網頁通知) ,每個通知事件可以依據想要收到通知的方式來做勾選。

                                                                  如果勾選E-mail,即會收到E-mail通知信件。

                                                                  勾選推播通知的話,則是會傳送手機app推播通知給您。如欲收到推播通知的話,請先安裝Ragic的手機app(Android或iOS),並確認手機上Ragic app的通知設定是否有打開。

                                                                  網頁通知可以從資料庫畫面右上方的鈴鐺圖示查看,點選後即可看到通知內容並連結到該筆資料。

                                                                  共通篩選資料通知

                                                                  每張表單除了可以依據上述的三種情況來設定接收通知,或是SYSAdmin系統管理者/表單設計者有設定提醒通知以外,如果希望只針對篩選的資料進行通知的話,使用者還可以針對表單上的共通篩選來設定接收通知。

                                                                  (共通篩選僅能由SYSAdmin系統管理者/表單設計者來設定,有需要的話可以請系統管理者/表單設計者來新增)

                                                                  點選共通篩選名稱旁的三角形圖示或是直接針對共通篩選名稱點右鍵,就可以找到通知我的選項

                                                                  共通篩選資料通知會在以下兩種情況寄送通知:

                                                                  1.當有符合篩選的資料新增(新一筆資料/從不符合改成符合條件的編輯儲存)

                                                                  2.本來符合篩選後來不符合(從符合改成不符合條件的編輯儲存)

                                                                  注意 透過大量修改或是 匯入的資料符合條件也不會寄送通知

                                                                  如果要取消設定的通知的話,點選共通篩選名稱旁的三角形圖示或是直接針對共通篩選名稱點右鍵,選擇停止通知我即可。

                                                                  3.2.1    啟用 LINE 通知

                                                                  透過這項功能可以將系統內新增、編輯、回應、@ 提及等操作的通知同步傳送到 LINE。

                                                                  請參考以下步驟來設定。

                                                                  取得 LINE Notify token (權杖)

                                                                  首先到 LINE Notify 登入帳密後點選個人頁面。

                                                                  點選發行權杖

                                                                  選擇要接收通知的聊天室,1 對 1 接收 LINE Notify 的通知。

                                                                  把產生的 LINE Notify token 記錄下來,如果忘記就只能重新連接獲取新的權杖。

                                                                  在 Ragic 設定 LINE Notify token (權杖)

                                                                  到 Ragic 的個人設定中設定 Line token (權杖)並儲存。

                                                                  在通知設定開啟 LINE 通知

                                                                  再到個人設定中的通知設定勾選要收到 LINE 通知的事件就完成囉!

                                                                  3.3    工作項目

                                                                  系統右上方的任務圖示,會顯示該名使用者的工作項目,工作項目的來源有:系統自動產生及手動新增,詳細說明會在文章後面提到。當使用者勾選後,該項目就會顯示為完成,不再顯示於項目清單上。

                                                                  勾選顯示已完成項目後,你也可以將「已完成」的工作項目取消勾選,該項目就會回到未完成的項目清單中。

                                                                  工作項目清單,有以下四種檢視模式:

                                                                  模式 內容
                                                                  指派給我的 指派給該名使用者的工作項目
                                                                  我指派的 該名使用者指派的工作項目
                                                                  指派給我部門的 沒有被設定為主管的使用者,就會顯示所有直屬主管相同的使用者的工作項目;有被設定為主管的使用者,就會顯示所有下屬的工作項目
                                                                  下屬的工作項目 切換至下屬的工作項目清單

                                                                  在清單中,你可以更改其他使用者工作項目狀態,當工作項目狀態被變更時系統會寄送通知信給該名使用者。

                                                                  工作項目的類別

                                                                  檢視工作項目時,你可以篩選要顯示的類別。

                                                                  系統產生的工作項目

                                                                  1. 簽核通知

                                                                  當其他使用者發起包含你的簽核流程時,你會同時收到通知信並顯示於工作項目圖示中,當你於通知信件或是表單頁中核准該筆資料時,該項目會自動標記為完成。

                                                                  2. 閱覽要求

                                                                  當你被要求閱覽特定資料時,你會同時收到通知信並顯示於工作項目圖示中,當你於通知信件或是表單頁中閱覽該筆資料時,該項目會自動標記為完成。

                                                                  3. 提醒

                                                                  當你被設定為提醒的通知對象時,你會同時收到通知信並顯示於工作項目圖示中,當你於通知信件或是表單頁中閱覽該提醒時,該項目會自動標記為完成。

                                                                  手動指派的工作項目

                                                                  手動建立工作並指派給其他使用者。點擊任務圖示開啟工作項目視窗後,點選指派新工作,可以選擇指派給資料庫中的哪位使用者並輸入工作內容,也可以設定工作到期日、連結網址及詳細說明,輸入完成後點選送出。

                                                                  工作項目成功建立後,被指派的使用者會同時收到通知信並顯示於工作項目圖示中:

                                                                  通知信:

                                                                  工作項目通知:

                                                                  被指派的使用者完成工作並勾選核取方塊後,任務指派人會收到工作完成的通知信。

                                                                  工作詳細內容

                                                                  點擊任意工作項目或工作詳細內容會開啟管理全部工作項目的介面。

                                                                  工作詳細內容中可以看到是誰指派的工作項目,同時也能編輯各工作項目的到期日、連結網址、詳細說明及留言回應。

                                                                  3.4    行事曆項目

                                                                  在首頁的畫面右方會列出你目前的工作項目以及行事曆項目,行事曆項目會列出任一有日期欄位並且日期為接下來七天的表單資料,最多顯示10個項目。

                                                                  使用者可以點選行事曆項目名稱進到該筆資料的表單頁。

                                                                  點選以月曆顯示,系統會開啟行事曆,所有的行事曆項目都會列在上面。

                                                                  行事曆預設會以 12 小時制顯示,而右上角可以切換至 24 小時制

                                                                  3.5    頁籤組

                                                                  當表單越來越多,你可能會開始覺得頁面過於雜亂甚至不容易找到需要的表單。這時候系統管理者可以將資料庫的頁籤分配至不同的群組,像是「進銷存」、「人資」、「行銷」等等,而每個頁籤組都會有自己的首頁。

                                                                  使用者可以在左上角切換系統管理者設定好的頁籤組。

                                                                  注意:

                                                                  1. 被加入其他頁籤組的頁籤就不會再顯示於預設頁籤組中。

                                                                  2. 報表會隨著資料來源的表單一併移動。

                                                                  3.6    管理使用者

                                                                  當你被新增或移除群組管理員身份會收到通知信件。

                                                                  成為群組管理員後,就可以在左上角的漢堡選單中看到管理使用者

                                                                  在此張表單中你可以新增、更新或停權自己群組的使用者。

                                                                  資料填寫完後,按動作按鈕來執行變更。

                                                                  注意:

                                                                  1. 你只能給予使用者自己為群組管理員的群組權限

                                                                  2. 更新或停權只能針對屬於自己的群組使用者

                                                                  3. 如果要變更使用者的群組,且不在自己管理的群組範圍內,則必須請 SYSAdmin 操作

                                                                  4    匯出與匯入

                                                                  匯入檔的準備

                                                                  要讓Ragic擷取出你正確的資料,需要有一個獨一無二的重要欄位,用來辨識,例如產品的"產品名稱"、顧客的"顧客編號",通常這類可以辨識每筆資料是獨特的欄位值,我們稱作Key值。為了讓系統也能辨識每筆資料,甚至是能夠藉由比對來更新資料,你的匯入檔案中第一欄要放上Key Field

                                                                  請確認你的第一列資料是否為標題列,確認完後,Ragic會為下一步自動地選擇在這一列的資料要如何排列。

                                                                  上傳檔案,Ragic支援.xls .xlsx 和.csv的檔案。我們建議你用.csv儲存你的檔案最為完善。

                                                                  如果想在多選欄位匯入多選值,你需要在你匯入的excel檔的欄位中,使用逗號(,)或垂直符號(|)來分隔欄位中的值。(如果選項定義本身就含有逗號的話,就以 | 來分隔選項)

                                                                  匯入你的資料

                                                                  在Ragic輕鬆匯入資料!使用者可以從他們現有的資料(如Excel或是CSV的檔案)匯入到Ragic裡。你可以從想要匯入資料的列表頁中,在工具選擇從檔案匯入資料。接下來,讓我們一步一步來看如何正確地匯入資料。

                                                                  上傳你的檔案

                                                                  請確認你的第一列資料是否為標題列,確認完後,Ragic會為下一步驟自動地選擇在這一列的資料要如何排列。

                                                                  如果你有相似名稱的欄位,記得確認所有對應的欄位都是正確的。而如果你不想要匯入的話,你可以選擇忽略欄位的資料。要注意對應欄位的值是正確的格式,如日期格式。假設你匯入了"選擇使用者"欄位,你將會需要使用者在Ragic註冊的電子信箱,而不是使用者名稱(因為姓名並非獨一無二!)。

                                                                  資料覆蓋原則

                                                                  當你匯入資料時,需選擇您的資料覆蓋原則 (系統會依據您匯入檔中的第一欄Key值欄位來與系統內的資料做對應)

                                                                  產生新資料,若有相同的key值時,新的資料將會被建立。

                                                                  更新舊資料,若有相同的key值時,那麼現在的資料將會被更新;而若你的資料庫內無此key值時,便會建立此key值的新資料。這種匯入條件在大量編輯的時候特別方便。

                                                                  更新舊資料(不新增資料),若有相同的key值時,那麼現在的資料將會被更新;而若你的資料庫內無此key值時,則略過該筆資料。

                                                                  進階設定

                                                                  如果表單內有些值原本是自動載入的,例如預設值、或是公式等,可以在進階設定中勾選需要的項目。

                                                                  進階設定 相關說明
                                                                  填寫欄位預設值 如果你的欄位有設定預設值,可以透過此選項自動填入
                                                                  執行連結與載入 當表單中有連結與載入的設定時,必需勾選此選項,才會依據匯入的資料載入欄位值,若未勾選,該欄位值會保持空白
                                                                  重新計算所有公式 於更新資料的同時重新計算表單中的所有公式
                                                                  執行Workflow 執行Workflow(依據各資料庫設定而不同)
                                                                  檢查必填欄位有填值 確認更新的資料中必填欄位有欄位值,若無值則跳過該筆資料
                                                                  檢查欄位值符合輸入檢查 確認更新的資料中欄位值是否符合輸入檢查,若不符合則跳過該筆資料
                                                                  忽略欄位值頭尾的空白 若您的欄位值前後有多打的空白,在匯入時自動幫您略過多餘的空白 (預設是勾上的)
                                                                  日期以瀏覽器時區匯入 勾選後,會將匯入檔內的日期值視為您所在的瀏覽器時區。如未勾選,會被視為 UTC+0 時區
                                                                  檢查並阻擋匯入至唯讀欄位 若匯入檔案有包含唯讀欄位值,則該欄位值不會寫進資料庫

                                                                  匯出你的資料

                                                                  匯出資料的選擇

                                                                  Ragic上有不同的匯出檔案的選擇,像是在你要匯出多筆數資料的檔案時,可以在列表頁從工具選擇

                                                                  下載成Excel檔案或是下載成純文字檔案。但要注意,當你的列表頁所顯示的資料是藉由搜尋來做篩選出的結果時,會影響你要匯出的資料筆數。

                                                                  下載成Excel檔案或純文字檔案

                                                                  你可以在列表頁上點選工具來將多筆資料下載成Excel檔案或是下載成純文字檔案

                                                                  在下載設定上,你可以選擇是否要匯出所有欄位的資料,或是只要列表頁上有出現的欄位資料。你也能選擇想要匯出的資料筆數。

                                                                  圖片欄位匯出注意事項:在列表頁點選下載成 Excel 檔案時有輸入要下載的資料範圍,且該範圍資料筆數在 100 筆以下的話,下載的 Excel 檔會自動嵌入對應的圖檔。如果沒有選擇資料範圍或選取的筆數大於 100 筆的話,Excel 檔就不會嵌入圖檔,而是顯示該圖檔的網址連結。

                                                                  檔案上傳欄位匯出注意事項:由於 Excel 限制一個儲存格只能有一個超連結,當檔案上傳欄位中只有一個檔案時,匯出成 Excel 會以檔名加上檔案的 url 作為超連結呈現;但若檔案上傳欄位中有多個檔案,因上述限制,會將檔名與檔案 url 以文字形式呈現

                                                                  若只要匯出一筆資料,你可以直接到表單頁的工具匯出即可。(圖片欄位會自動嵌入)

                                                                  友善列印

                                                                  友善列印的選項將會顯示資料的清楚版面,可以馬上列印。在友善列印設定上,你可以選擇列印列表頁上的資料或是單筆表單頁依照其排版樣式的資料。

                                                                  如果有多版本表單,可以直接在右上角的齒輪中切換到其他版本該筆資料的友善列印畫面。

                                                                  其他匯出的選擇

                                                                  在這裡了解更多關於在Ragic上產出不同型態的報表

                                                                  或是我們的合併列印工具也能讓你將資料匯出到自訂的Excel頁面格式。

                                                                  4.1    設定合併列印動作按鈕

                                                                  合併列印是?

                                                                  在Ragic中,你可以用合併列印,以特製的Excel或是Word格式下載報表中每一筆獨立的資料。

                                                                  新增格式

                                                                  在列表頁或表單頁的工具點選合併列印

                                                                  你可以下載Ragic根據你表單的設計所建立的範例格式,點選範例格式旁邊的下載即可。

                                                                  你可以任意修改合併列印的格式。想要的話可以在你的格式上刪除某些欄位,當然也可以重複欄位的值。要加上欄位值的時候只要記得加上

                                                                  <<欄位名稱>>
                                                                  即可。而要是欄位值是在子表格當中的話,你可以在某一列寫上
                                                                  #欄位名稱#

                                                                  在下方的範例中,我們用Excel來編輯格式,但基本上你可以用任何試算表軟體來編輯,只要他們可以存成 .xlsx 檔就可以。

                                                                  要是你需要的是文字文件的話,你可以利用像是Word的文字編輯軟體來修改你的格式。編輯欄位值的方法就如同上面一樣,新增或刪除 <<欄位名稱>> ,但要注意的是 Word並不支援子表格,所以如果您要合併列印的資料是包含子表格的資料的話,請用Excel來做合併列印。

                                                                  在你設計完格式之後,在表單中的合併列印點選新增格式來上傳這份格式。

                                                                  你必須為上傳的格式命名,然後也別忘記點選上傳來儲存格式。

                                                                  想上傳多少範例格式都沒有問題!

                                                                  根據上傳格式下載報表

                                                                  點選你報表名稱旁邊的合併列印按鈕。

                                                                  接著設定根據上傳的格式自訂下載資料的筆數及要分成多個檔案(壓縮成Zip檔)一份檔案(多個頁籤)

                                                                  根據上述範例所建立的單張報表看起來就會像這樣:

                                                                  自訂的Excel格式

                                                                  自訂的Word格式

                                                                  將簽核流程紀錄加入合併列印

                                                                  在預設的範例格式Excel檔案中,合併列印主要包含文件本身的格式內容(即主表格與子表格的欄位),這份文件若設有簽核流程,右下方的簽核紀錄並不會自動附在範例檔案格式中。如果你希望將簽核流程紀錄也加入在合併列印中,可以在修改格式檔案時,在希望填入值的欄位中,加上變數符號,就可以將簽核記錄加在列印檔案中。接著一樣依照前述流程上傳格式檔案、下載報表即可。以下為簽核流程相關的格式變數與其對應的結果。

                                                                  格式(變數) 顯示結果 備註說明
                                                                  #{{APPROVAL_STATUS}}# 簽核的狀態 如果是代理人同意或拒絕的話會有(代理)字樣
                                                                  #{{APPROVAL_APPROVER_TITLE}}# 簽核階層的名稱
                                                                  #{{APPROVAL_DATE}}# 簽核的日期 只有簽核的狀態是同意時會被載入
                                                                  #{{APPROVAL_APPROVER_NAME}}# 簽核者的名稱
                                                                  #{{APPROVAL_APPROVER_SIG}}# 簽核者在個人設定中的簽名圖檔
                                                                  #{{APPROVAL_APPROVER_EMAIL}}# 簽核者的E-mail

                                                                  範例:若要將一筆銷售訂單中的簽核紀錄加入合併列印格式中,原本的表單如下。

                                                                  首先下載範例格式如下。

                                                                  接著手動加入簽核流程的欄位(這裡選擇加入簽核狀態、簽核人、E-mail),然後將此檔案上傳。

                                                                  最後可列印的Excel文件就會出現設定好的簽核欄位資料。

                                                                  檔案名稱參考欄位

                                                                  選取要將欄位值套用至檔名的參考欄位

                                                                  於編輯格式右方的齒輪中,在檔案名稱參考欄位下拉選單中選取:

                                                                  此功能僅適用於表單頁合併列印格式,下載方式中一份檔案(多個頁籤)多個檔案(壓縮成一個 Zip 檔)

                                                                  選擇一份檔案(多個頁籤)會將所選欄位值套用至頁籤:

                                                                  選擇多個檔案(壓縮成一個 Zip 檔)會將所選欄位值套用至檔名:

                                                                  *列表頁合併列印格式不支援此功能

                                                                  欄位格式與其對應結果列表

                                                                  目前合併列印可用的格式(變數)與對應的結果主要如下。

                                                                  格式(參數) 對應結果
                                                                  <<欄位編號>> 該欄位值,如果表單中有重複的欄位名稱請使用欄位編號
                                                                  <<欄位名稱>> 該一般欄位值
                                                                  #欄位名稱# 該子表格欄位值
                                                                  #{{APPROVAL_APPROVER_NAME}}# 簽核者的名稱
                                                                  #{{APPROVAL_APPROVER_SIG}}# 簽核者在個人設定中的簽名圖檔
                                                                  #{{APPROVAL_APPROVER_EMAIL}}# 簽核者的E-mail
                                                                  #{{APPROVAL_STATUS}}# 簽核的狀態
                                                                  #{{APPROVAL_DATE}}# 簽核的日期
                                                                  <> 該筆資料的網址

                                                                  針對勾選資料合併列印

                                                                  選取要執行合併列印的資料範圍時,您也可以直接在列表頁勾選,並點擊大量修改

                                                                  在合併列印的分頁,選擇要匯出的格式。

                                                                  教學影片!

                                                                  快來跟著下方的影片一步一步學習!

                                                                  4.2    多筆檔案上傳

                                                                  要將多個檔案上傳到現有表單的檔案上傳欄位,你可以在列表頁點選工具>匯入>多筆檔案上傳

                                                                  這會帶你進入資料匯入頁面,讓你對應及上傳檔案到Ragic表單中。

                                                                  首先,需要設定範本中的獨特值欄位,指的是可以辨識每一筆資料為獨特的一筆資料的欄位值,在這邊我們又把它叫做Key欄位,為了要讓你的檔案依照Key值對應到正確表單中,以上面的範例來看,我們選擇ID欄位來讓每個應徵履歷對應到Ragic上相對的資料中。

                                                                  決定了Key欄位以後,就能下載大量上傳的範本。下載的範本會是.xlsx的格式,裡面包含了你所選的Key欄位以及空白處,讓你填入要上傳的檔案名稱。

                                                                  範本中,在你需要上傳檔案的Key欄位值旁填入檔案名稱。並注意,填寫範本時需要包含上傳檔案的副檔名。

                                                                  完成後就能儲存你的範本啦!

                                                                  將你的範本以及要上傳的檔案壓縮檔.zip上傳。上傳後,Ragic將會確認Key ID並依照你在範本中填入的資料來做對應。

                                                                  備註:不論是單一還是多檔案/圖片欄位的上傳都會是覆蓋原則。

                                                                  上傳至多檔案欄位

                                                                  如果您的上傳檔案欄位允許上傳多檔案的話,匯入的mapping檔中只要多個檔案名稱以,分隔,就可以一次上傳多個檔案到同一筆資料的同一個欄位。

                                                                  4.3    多筆檔案下載

                                                                  要下載檔案上傳欄位圖片上傳欄位中的所有檔案的話,你可以在列表頁點選工具>匯出>下載附件

                                                                  在視窗中選擇要下載的欄位及資料範圍(一般欄位或子表格欄位皆可),下載下來後會是.zip的壓縮檔,解壓縮就能看到各筆檔案。

                                                                  有需要的話,可以加入對應檔(mapping.xlsx)並選擇對應欄位(Key Field)就可以將該檔案一併下載至.zip的壓縮檔中。

                                                                  5.1    發送大量 E-mail

                                                                  如果你在表單中沒有看到以下介紹的發送E-mail功能的話,這可能跟你擁有的權限或資料庫採用的版本有關。如有任何關於不能在表單發送大量E-mail相關權限上的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。


                                                                  發送大量E-mail

                                                                  發送大量E-mail的功能讓你可以針對表單中的E-mail欄位來發送信件到這些E-mail網址,此功能可以用來發送電子報、追蹤信件、活動訊息等。

                                                                  要寄送大量E-mail前,有需要的話可以先在列表頁篩選資料(篩選出要寄送E-mail的對象),然後再點選工具列,選擇發送E-mail

                                                                  接著,你可以選擇一個填有電子郵件信箱的欄位作為收件人,並填寫信件主旨及內文。預設情況下,回覆地址會是該筆資料的的郵件網址,如果有需要可以再自行輸入。

                                                                  如果你希望信件的主旨及內文可以根據每筆資料中的欄位資料來顯示,例如信件內文的開頭,要顯示不同客戶的名稱的話,你可以搭配變數語法,查看自訂 E-mail 範本的參數列表

                                                                  編輯內容時可以點選確認編輯是否正確。如果想要從頭開始編輯或是使用Ragic的預設信件內容,可以點選還原預設內容,那麼你所有的變更都不會被保留。

                                                                  完成內文編輯後,你可以選擇附上連到這筆資料的連結、這筆資料的 Excel 檔、這筆資料的 PDF 檔、這筆資料的暫時存取連結(唯讀及可編輯連結)、這筆資料的合併列印或是上傳其他附件。需特別注意的是,如果要附上連到這筆資料的連結,請務必記得確認收件人對於該表單是否有權限。如果收件人對這張表單沒有權限的話,可能會有點進連結但表單呈現空白的情形。

                                                                  點選測試發送會將資料寄送至您的信箱,而按下實際發送後,你可以在收件人下方看到信件發送的進度:

                                                                  寄出的E-mail會被存在Ragic中,你可以在該筆資料的表單頁右下方看到"E-mail"的圖示,點開可以看到信件的內容,並且可以直接在下方回信,使用方法就跟我們的客服郵件管理模組一樣。

                                                                  E-mail發送數量限制

                                                                  專業版每天 1000*內部使用者人數 封

                                                                  簡易版每天 250 *內部使用者人數 封

                                                                  免費版每天 100 封

                                                                  方案資訊可以查看我們的價目表

                                                                  另外注意,寄信的時候一定要獲得對方同意收這封信,如果被退信或是回報垃圾信,是有可能停權的。

                                                                  5.2    用 E-mail 寄出這筆資料

                                                                  如果你在表單中沒有看到以下介紹的用 e-mail 寄出這筆資料功能的話,這可能跟你擁有的權限有關。如有任何關於不能用 e-mail 寄出這筆資料相關權限上的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步確認或是調整權限設定。

                                                                  從表單頁中寄出資料

                                                                  你可以點選表單頁中的工具選單>分享>用E-mail寄出這筆資料。

                                                                  在彈出視窗中,你可以針對E-mail寄送方式做進一步的設定。

                                                                  收件人、副本、密件副本

                                                                  回覆給:

                                                                  預設為該筆資料的郵件網址,你也可以直接輸入其他 E-mail 。

                                                                  收件人

                                                                  若沒有特別設定,Ragic預設會抓取第一個包含E-mail的欄位。你可以直接點選該欄位輸入此次要寄送的收件人,也可以使用參數來指定收件人。編輯時,可以點選預覽符號來確認參數是否使用正確。

                                                                  寄件副本、密件副本

                                                                  Ragic預設的副本欄位為空白。你可以直接點選該欄位輸入此次要寄送副本的收件人,也可以使用參數來指定副本收件人。編輯時,可以點選預覽符號來確認參數是否使用正確。

                                                                  編輯主旨、內文

                                                                  Ragic 有預設的主旨並附上完整的表單頁內容。如需要調整可以使用如下參數進行編輯,編輯後點選右方的預覽符號,即可預覽目前所編輯的內文。查看自訂 E-mail 範本的參數列表

                                                                  如果想要從頭開始編輯或是使用Ragic的預設信件內容,可以點選還原預設內容,那麼你所有的變更都不會被保留。

                                                                  完成內文編輯後,你可以選擇附上連到這筆資料的連結、這筆資料的 Excel 檔、這筆資料的 PDF 檔、這筆資料的暫時存取連結(唯讀及可編輯連結,時效為 7 天)、這筆資料的合併列印或是上傳其他附件。確認編輯是否正確,完成內文編輯後,你可以選擇附上連到這筆資料的連結、這筆資料的 Excel 檔、這筆資料的 PDF 檔、這筆資料的合併列印或是上傳其他附件。

                                                                  需特別注意的是,如果要附上連到這筆資料的連結,請務必記得確認收件人對於該表單是否有權限。如果收件人對這張表單沒有權限的話,可能會有點進連結但表單呈現空白的情形。

                                                                  儲存成範本

                                                                  如果經常需要寄出同樣的郵件,你可以將其儲存為範本。須特別留意的是,目前每一張表單只能儲存一種範本,且範本為所有使用者共用

                                                                  郵件紀錄

                                                                  在表單成功寄送後,你可以在右下角的郵件紀錄中看到歷史寄送紀錄,後續可以直接在下方回信。

                                                                  如果不希望顯示寄送紀錄,你可以參考此篇說明

                                                                  5.3    訪客使用者 E-mail 認證信

                                                                  Ragic提供便利的登入方式給訪客,無須在Ragic註冊帳號,只要先設定好E-mail ID即可。設定欄位型態為電子郵件信箱,然後在下方的E-mail認證打勾。

                                                                  Ragic提供便利的登入方式給訪客,無須在Ragic註冊帳號。只要系統管理者/表單設計者在表單上有設計E-mail認證的欄位,未登入的使用者就能透過認證信來取得該筆資料的權限。

                                                                  如果判斷表單上是否有E-mail認證的欄位呢?只要欄位名稱旁邊有藍色的E-mail圖示的話就是囉!

                                                                  當使用者第一次新增並儲存這筆資料的時候,Ragic會自動地發送信件到這個E-mail信箱,這封信會有一個認證連結,來確認訪客使用者為此E-mail信箱的主人,因此訪客使用者就能進入該筆資料並進行編輯的動作。當訪客使用者透過該連結打開Ragic時,Ragic會透過該E-mail判斷訪客使用者可以閱覽或編輯哪些資料,之後如果這筆資料有被更新的時候,也會再寄信。

                                                                  但如果你希望在不修改這筆資料的情況下,手動重寄認證信的話,你可以點擊欄位名稱旁的藍色E-mail圖示來重寄認證信。

                                                                  5.4    信件紀錄

                                                                  在 Ragic 中若執行以下功能:用E-mail寄出這筆資料發送大量E-mail提醒寄出自訂E-mail,可以在寄出信件的該筆資料表單頁右下角看到發送的信件紀錄。

                                                                  如果有人將信件寄至該筆資料的信件網址,也同樣會顯示在右下角的信件紀錄中。

                                                                  系統功能寄出的信件,可以將游標放在收件者信箱上就會顯示對方是否已打開信件及開啟時間。

                                                                  5.5    發送大量簡訊

                                                                  如果你在表單中沒有看到以下介紹的發送簡訊功能的話,這可能跟你擁有的權限或資料庫採用的版本有關。請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

                                                                  發送大量簡訊

                                                                  大量發送簡訊功能是串接三竹和 Twilio 的服務,利用表單的資料作為電話簿,針對所有(篩選)資料的「電話」欄位寄送簡訊,例如優惠活動、公告等。(此項服務需要額外購買付費點數,詳細內容請參考簡訊費用計算)

                                                                  使用此功能,表單需要有電話欄位且欄位值要符合特定的電話格式

                                                                  在列表頁 > 工具 > 分享 > 發送簡訊,彈出視窗中購買點數後,在「收件人」選擇電話號碼欄位,再輸入需要發送的內容。系統就會傳送簡訊給列表頁上該欄位的所有號碼(如果有先篩選,則會傳給篩選後的所有號碼)。

                                                                  如果你希望簡訊的主旨及內文可以根據每筆資料中的欄位值來顯示,例如簡訊內文的開頭,要顯示不同客戶的名稱,可以利用變數語法,例如:

                                                                  支援的變數:

                                                                  變數 敘述
                                                                  {{AP_NAME}} 您的 Ragic 帳號名稱
                                                                  {{USER_NAME}} 寄件者名稱
                                                                  {{RECORD_LINK}} 資料的連結
                                                                  {{欄位 ID}} 指定欄位的欄位值。例如:想顯示「客戶名稱」欄位,而客戶名稱欄位編號為 1001001,則可設定參數為{{1001001}}。(註:不支援子表格欄位)
                                                                  {{欄位名稱}} 指定欄位的欄位值。例如:想顯示「客戶名稱」欄位,則可設定參數為{{客戶名稱}}。(註:不支援子表格欄位)

                                                                  如果表單上有重複的欄位名稱,請用 {{FIELD ID}} 的變數來取得該欄位的值。

                                                                  簡訊費用計算

                                                                  此功能是用三竹和 Twilio 的服務來寄出簡訊的,你會需要先在 Ragic 購買簡訊點數,而每次寄送簡訊時就會從點數扣除實際的花費(三竹和 Twilio 的費用)。

                                                                  購買點數連結在大量發送簡訊的功能視窗上,會帶你進入帳號付款中的購買簡訊點數,付費的專業版以上使用者才能購買,如果需要購買點數請聯絡帳號的系統管理員。

                                                                  如果是發送簡訊到台灣(+8869 或 09 開頭),會透過三竹的簡訊平台,固定價格為一封 0.03 美元(約 0.9 台幣)。

                                                                  如果是發送到海外,則會依照 Twilio 的費率來計價。(美國簡訊費率請參考:https://www.twilio.com/sms/pricing/us,可透過搜尋框查詢不同國家費率)

                                                                  下圖是 Twilio 官網所列的發送簡訊至美國各電信時每封所收取的費用(美金)

                                                                  簡訊字數限制

                                                                  一般簡訊字數為半形英數混合160字元,或中英文與數字混合限制70個字,計算時包含標點符號。若擔心寄發簡訊時超過字數限制,你可以在這個網頁中試打內容,並選擇「auto」來自動偵測編碼格式並計數。輸入內容後,Sms Segments會回傳實際所需的簡訊數量。

                                                                  如超過字數限制,系統會將簡訊拆成不同封來寄送。輸入了90個字的簡訊,系統會拆為70字及20字並寄發兩封簡訊。

                                                                  發送簡訊所需的電話格式

                                                                  要寄送的手機號碼都是單一國家的話,欄位值可以用當地的標準表示方式,例如:台灣格式 0912345678,並在收件人選擇「Taiwan」,系統就會自動將號碼轉換為國際號碼格式並寄出簡訊。如果欄位值中包含多個不同國家的手機號碼,則需要在收件人選擇「International」,這時候所有號碼都需要用國際號碼格式才能成功寄送,例如:美國號碼(555) 555-1234,需要寫成+15555551234、法國號碼05 12 34 56 78,需要寫成+33512345678。

                                                                  有需要可以透過字串公式來取得國際電話號碼格式。

                                                                  假設原本的「手機號碼」欄位位置為 A6 且格式為 555-555-1234 ,那麼可以新建一個「SMS」的自由輸入欄位並套用如下公式:"+1"+MID(A6,0,3)+MID(A6,5,3)+RIGHT(A6,4)

                                                                  6    產生報表

                                                                  Ragic上不同型態的報表

                                                                  你可以在報表頁籤內,找到系統管理者儲存的報表。

                                                                  或是直接在表單列表頁右上方找到報表的按鈕來直接產生你需要的報表。

                                                                  Ragic 有幾個不同型態的報表可以彙整在表單裡的資料,還能進一步儲存到帳戶裡。

                                                                  資料儀表板

                                                                  排行報表

                                                                  樞紐分析

                                                                  行事曆

                                                                  工作事項

                                                                  標籤產生器

                                                                  顯示地圖

                                                                  曲線圖

                                                                  甘特圖

                                                                  分群報表

                                                                  合併列印

                                                                  自訂搜尋條件來篩選報表結果

                                                                  如果報表分析的資料來源表單有系統管理者設定的共通篩選條件,你也可以直接在報表上選擇套用需要的篩選條件。

                                                                  另外,在固定篩選被套用至報表的情況下,報表也只會產出對應該篩選的結果。

                                                                  列印報表結果或存成PDF檔

                                                                  你可以點選報表右上方的印表機圖示來列印報表或是將報表存成pdf檔。(系統會幫你產生列印畫面)

                                                                  樣式設定

                                                                  在任何一張報表都可以自訂基本的樣式,如要自訂樣式的話可以點選右側上方的三個點點,就可以看到「樣式設定」。

                                                                  在樣式設定裡面有分三個區塊,分別為「基本」,「字體」以及「邊界」。

                                                                  基本

                                                                  在基本中調整可以調整的部分詳見下圖。

                                                                  字體

                                                                  在字體中可以調整不同內容的字體,字型大小以及呈現的位置。

                                                                  邊界

                                                                  有分「內」和「外」。

                                                                  「內」代表報表內容和匡線的距離。

                                                                  「外」代表匡線到報表實際最外面邊界的距離。

                                                                  6.1.1    曲線圖

                                                                  如果你在資料庫中沒有看到報表選項的話,這可能跟你擁有的權限有關。如有任何有關不能閱覽及產生報表的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

                                                                  除了在報表頁籤下查看系統管理者建立的報表之外,你也可以自己即時產生需要的報表。

                                                                  在表單列表頁右上方可以看到報表的按鈕,點此按鈕後,選擇需要產生的報表。

                                                                  產生曲線圖

                                                                  Ragic可以分析你的資料來產生曲線圖。

                                                                  你有選項可以選擇特定的欄位以圖表表示,選擇日期欄位或是日期標準、時間範圍。你無時無刻都可以改變這些選項來瀏覽你的報表。

                                                                  這些形成圖例資料來源的欄位可以被取消,參考下列的表格。

                                                                  曲線圖報表欄位設定

                                                                  下面是你可以為曲線圖報表作的設定。

                                                                  選項 敘述 自選?
                                                                  分析欄位 從選項中選擇一個欄位作為分析資料的類別,若未選擇的話,Ragic會分析表單內所有資料的總和。例如,上面的螢幕截圖是以資料的狀態來作為分析的依據 強制
                                                                  欄位值 選擇Ragic分析資料的依據,如果沒有選擇的話,Ragic會自動選擇資料筆數 自選
                                                                  日期欄位 選擇一個日期欄位當作軸心欄位來分析你的資料,如果沒有選擇的話,Ragic會自動使用資料建立日期 自選
                                                                  時間範圍 選擇一個時間範圍(日、週、或月)來瀏覽你的圖表 自選

                                                                  列印報表結果或存成PDF檔

                                                                  你可以點選報表右上方的印表機圖示來列印報表或是將報表存成pdf檔。(系統會幫你產生列印畫面)

                                                                  瀏覽儲存的報表

                                                                  如果你的系統管理者有產生並儲存的報表,你可以在報表頁籤之下找到:

                                                                  套用篩選到報表

                                                                  如果報表分析的資料來源表單有系統管理者設定的共通篩選條件,你也可以直接在報表上選擇套用需要的篩選條件。

                                                                  重置報表

                                                                  點擊此箭頭標誌就可重置報表。

                                                                  6.1.3    甘特圖

                                                                  如果你在資料庫中沒有看到報表選項的話,這可能跟你擁有的權限有關。如有任何有關不能閱覽及產生報表的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

                                                                  除了在報表頁籤下查看系統管理者建立的報表之外,你也可以自己即時產生需要的報表。

                                                                  在表單列表頁右上方可以看到報表的按鈕,點此按鈕後,選擇需要產生的報表。

                                                                  產生甘特圖

                                                                  只要你的資料有開始日期及結束日期欄位,Ragic 就可以利用你的資料來產生甘特圖。

                                                                  甘特圖報表欄位設定

                                                                  您可以自行選擇甘特圖是要以小時或是15分鐘的時間刻度來顯示。

                                                                  分類只會列出選項欄位,透過分類的設定,在甘特圖中,資料會依據分類來顯示。選擇標籤來決定甘特圖長條旁要顯示的名稱。

                                                                  如果要在甘特圖上顯示更多其他資訊的話,在顯示其他欄位:做設定即可。

                                                                  列印報表或儲存成PDF檔

                                                                  你也可以點選右方的印表機圖示來將你的報表列印或是存成pdf檔。

                                                                  瀏覽已儲存的報表

                                                                  你可以很簡單地在報表頁籤下找到你儲存好的報表。

                                                                  套用篩選到報表

                                                                  如果報表分析的資料來源表單有系統管理者設定的共通篩選條件,你也可以直接在報表上選擇套用需要的篩選條件。

                                                                  重置報表

                                                                  點擊此箭頭標誌就可重置報表。

                                                                  6.1.4    行事曆

                                                                  如果你在資料庫中沒有看到報表選項的話,這可能跟你擁有的權限有關。如有任何有關不能閱覽及產生報表的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

                                                                  除了在報表頁籤下查看系統管理者建立的報表之外,你也可以自己即時產生需要的報表。

                                                                  在表單列表頁右上方可以看到報表的按鈕,點此按鈕後,選擇需要產生的報表。

                                                                  製作行事曆

                                                                  Ragic可以藉由你所選的日期/時間欄位製作行事曆。首先為活動選擇開始日期並視需要選擇結束日期,接著選定一個欄位作為該活動名稱顯示的位置。

                                                                  多樣的行事曆檢視模式

                                                                  你能以月曆、週曆或日曆三種模式檢視。

                                                                  當使用週曆及日曆檢視時,建議使用包含小時的日期格式類別。

                                                                  月曆則適合需要持續好幾天的工作。

                                                                  週曆適合每週工作或排班,能藉由有小時的日期格式發揮它的優勢。

                                                                  日曆能快速地瀏覽一整天的工作事項。

                                                                  列印報表結果或存成PDF檔

                                                                  你可以點選報表右上方的印表機圖示來列印報表或是將報表存成pdf檔。(系統會幫你產生列印畫面)

                                                                  瀏覽儲存的報表

                                                                  如果你的系統管理者有產生並儲存的報表,你可以在報表頁籤之下找到:

                                                                  套用篩選到報表

                                                                  如果報表分析的資料來源表單有系統管理者設定的共通篩選條件,你也可以直接在報表上選擇套用需要的篩選條件。

                                                                  重置報表

                                                                  點擊此箭頭標誌就可重置報表。

                                                                  6.1.5    顯示地圖

                                                                  如果你在資料庫中沒有看到報表選項的話,這可能跟你擁有的權限有關。如有任何有關不能閱覽及產生報表的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

                                                                  除了在報表頁籤下查看系統管理者建立的報表之外,你也可以自己即時產生需要的報表。

                                                                  在表單列表頁右上方可以看到報表的按鈕,點此按鈕後,選擇需要產生的報表。

                                                                  將地址顯示在地圖上

                                                                  如果你在資料庫表單內有一個地址欄位,你可以用Ragic來將地址顯示在地圖上,地圖就會告訴你這些資料的地址在哪裡。

                                                                  在左上方你可以決定標籤使用欄位,系統會以此作為地圖上的標籤,讓使用者知道每個地址是屬於哪筆資料的。

                                                                  如果想要顯示地址在地圖上,勾選標籤使用欄位旁的是否顯示地址。

                                                                  列印報表結果或存成PDF檔

                                                                  你可以點選報表右上方的印表機圖示來列印報表或是將報表存成pdf檔。(系統會幫你產生列印畫面)

                                                                  瀏覽儲存的報表

                                                                  如果你的系統管理者有產生並儲存的報表,你可以在報表頁籤之下找到:

                                                                  套用篩選到報表

                                                                  如果報表分析的資料來源表單有系統管理者設定的共通篩選條件,你也可以直接在報表上選擇套用需要的篩選條件。

                                                                  重置報表

                                                                  點擊此箭頭標誌就可重置報表。

                                                                  6.1.6    資料儀表板

                                                                  如果你在資料庫中沒有看到報表選項的話,這可能跟你擁有的權限有關。如有任何有關不能閱覽及產生報表的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

                                                                  除了在報表頁籤下查看系統管理者建立的報表之外,你也可以自己即時產生需要的報表。

                                                                  在表單列表頁右上方可以看到報表的按鈕,點此按鈕後,選擇需要產生的報表。

                                                                  產生資料儀表板報表

                                                                  Ragic可以根據你的資料幫你快速的產生資料儀表板報表,如果你的資料是數字(數字欄位),資料儀表板會顯示計算出來的總和及平均值數據以及長條圖。

                                                                  你可以從下拉式選單選擇想要分析的欄位,系統會自動根據你想要分析的欄位做報表內容上的調整,分析的標準也會依據你選擇的欄位型態有所不同,例如你選擇的欄位是金額欄位的話,則可以選擇要以總和還是平均來計算。

                                                                  列印報表結果或存成PDF檔

                                                                  你可以點選報表右上方的印表機圖示來列印報表或是將報表存成pdf檔。(系統會幫你產生列印畫面)

                                                                  瀏覽儲存的報表

                                                                  如果你的系統管理者有產生並儲存的報表,你可以在報表頁籤之下找到:

                                                                  套用篩選到報表

                                                                  如果報表分析的資料來源表單有系統管理者設定的共通篩選條件,你也可以直接在報表上選擇套用需要的篩選條件。

                                                                  重置報表

                                                                  點擊此箭頭標誌就可重置報表。

                                                                  6.2.1    預約系統

                                                                  一般使用者可以至報表頁籤下使用系統管理者設計好的預約系統,如果沒有權限使用請聯絡資料庫的系統管理者

                                                                  進入預約系統後,先在左側選擇日期,接著在右側上方選取想要查看的預約物(如果重新選擇預約物,要點擊查看當日時間表來刷新),接下來在右側下方點選要預約的時段。藍色區塊為已經被其他使用者預約的時段且無法再被選擇。

                                                                  選擇預約時段後,可以右側輸入備註,最後按下預約才會真正送出資料。

                                                                  再次進入預約系統,也可以修改先前的預約紀錄。

                                                                  6.2.2    看板(任務板)報表

                                                                  如果你在資料庫中沒有看到報表選項的話,這可能跟你擁有的權限有關。如有任何有關不能閱覽及產生報表的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

                                                                  除了在報表頁籤下查看系統管理者建立的報表之外,你也可以自己即時產生需要的報表。

                                                                  在表單列表頁右上方可以看到報表的按鈕,點此按鈕後,選擇需要產生的報表。

                                                                  產生看板報表

                                                                  只要你的資料有選擇欄位,Ragic 就可以利用你的資料來產生看板報表。

                                                                  看板報表欄位設定

                                                                  您可以自行選擇看板圖表的分類欄位以及要顯示的內容。

                                                                  在看板報表中,資料會依據分類欄位來顯示。選擇顯示欄位來決定看板圖表中所顯示的資訊。

                                                                  使用報表

                                                                  在看板報表中,你可以拖曳卡片來變更該筆資料的狀態。

                                                                  拖曳後,原資料頁面的分類欄位會自動更新欄位值,

                                                                  列印報表或儲存成PDF檔

                                                                  你也可以點選右方的印表機圖示來將你的報表列印或是存成pdf檔。

                                                                  瀏覽已儲存的報表

                                                                  你可以很簡單地在報表頁籤下找到你儲存好的報表。

                                                                  套用篩選到報表

                                                                  如果報表分析的資料來源表單有系統管理者設定的共通篩選條件,你也可以直接在報表上選擇套用需要的篩選條件。

                                                                  重置報表

                                                                  點擊此箭頭標誌就可重置報表。

                                                                  6.2.3    工作事項

                                                                  如果你在資料庫中沒有看到報表選項的話,這可能跟你擁有的權限有關。如有任何有關不能閱覽及產生報表的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

                                                                  除了在報表頁籤下查看系統管理者建立的報表之外,你也可以自己即時產生需要的報表。

                                                                  在表單列表頁右上方可以看到報表的按鈕,點此按鈕後,選擇需要產生的報表。

                                                                  產生工作事項報表

                                                                  你可以用你在Ragic的資料來建立一個工作事項。為了去記錄你工作事項內完成任務的日期,你需要至少一個日期欄位作為完成工作事項的日期依據。

                                                                  當完成工作事項時,可以在選項打勾,當你這麼做時現在的日期會自動地儲存在你空的日期欄位中。

                                                                  之前勾選完成的工作事項就會在報表中消失。 (頁面重新整理、或是重新進入報表)

                                                                  列印報表結果或存成PDF檔

                                                                  你可以點選報表右上方的印表機圖示來列印報表或是將報表存成pdf檔。(系統會幫你產生列印畫面)

                                                                  瀏覽儲存的報表

                                                                  如果你的系統管理者有產生並儲存的報表,你可以在報表頁籤之下找到:

                                                                  套用篩選到報表

                                                                  如果報表分析的資料來源表單有系統管理者設定的共通篩選條件,你也可以直接在報表上選擇套用需要的篩選條件。

                                                                  重置報表

                                                                  點擊此箭頭標誌就可重置報表。

                                                                  6.3.1    排行報表

                                                                  如果你在資料庫中沒有看到報表選項的話,這可能跟你擁有的權限有關。如有任何有關不能閱覽及產生報表的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

                                                                  除了在報表頁籤下查看系統管理者建立的報表之外,你也可以自己即時產生需要的報表。

                                                                  在表單列表頁右上方可以看到報表的按鈕,點此按鈕後,選擇需要產生的報表。

                                                                  產生排行報表

                                                                  Ragic可以分析你資料的數值欄位來彙整一個排行報表,只要確認要彙整的欄位和值,Ragic就可以自動地計算出總和相異之處、一段時間中的差異與百分比。

                                                                  排行報表資料設定

                                                                  以下是你能在排行報表進行的設定說明

                                                                  選項 敘述 自選?
                                                                  日期範圍 選擇一個月作為日期範圍,你也可以選擇"所有時間" 自選
                                                                  日期欄位 在你的表單內選擇一個日期欄位讓Ragic分析 強制
                                                                  欄位值 選擇一個欄位讓Ragic根據該欄位的值來排行 強制
                                                                  資料欄位 選擇一個作為資料分析的欄位,Ragic會分析總和與過去同期間的變化為何 強制

                                                                  點擊開啟相關資料

                                                                  點擊排行報表的結果或是圓餅圖都能夠直接該開啟表單中的相關資料。

                                                                  列印報表結果或存成PDF檔

                                                                  你可以點選報表右上方的印表機圖示來列印報表或是將報表存成pdf檔。(系統會幫你產生列印畫面)

                                                                  瀏覽儲存的報表

                                                                  如果你的系統管理者有產生並儲存的報表,你可以在報表頁籤之下找到:

                                                                  套用篩選到報表

                                                                  如果報表分析的資料來源表單有系統管理者設定的共通篩選條件,你也可以直接在報表上選擇套用需要的篩選條件。

                                                                  重置報表

                                                                  點擊此箭頭標誌就可重置報表。

                                                                  6.3.2    樞紐分析

                                                                  如果你在資料庫中沒有看到報表選項的話,這可能跟你擁有的權限有關。如有任何有關不能閱覽及產生報表的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

                                                                  除了在報表頁籤下查看系統管理者建立的報表之外,你也可以自己即時產生需要的報表。

                                                                  在表單列表頁右上方可以看到報表的按鈕,點此按鈕後,選擇需要產生的報表。

                                                                  產生樞紐分析報表

                                                                  Ragic可以根據你在資料庫所選取的資料來彙整出樞紐分析,你可以改變垂直與水平欄位來建立你需要的報表,Ragic會根據你的設定自動地計算出總和的值。

                                                                  也可以分析多組垂直及水平欄位。

                                                                  點擊開啟相關資料

                                                                  點擊樞紐分析的結果能夠直接該開啟表單中的相關資料。

                                                                  樞紐分析的版面配置

                                                                  你可以參考下面的列表說明來設定樞紐分析的版面配置。

                                                                  選項 敘述 自選?
                                                                  欄位值 選擇一個數值欄位,作為Ragic 分析垂直與水平欄位的依據 強制
                                                                  垂直欄位 選擇一個欄位,作為Ragic顯示的依據 強制
                                                                  水平欄位 選擇一個欄位,作為Ragic顯示的依據 強制

                                                                  列印報表結果或存成PDF檔

                                                                  你可以點選報表右上方的印表機圖示來列印報表或是將報表存成pdf檔。(系統會幫你產生列印畫面)

                                                                  瀏覽儲存的報表

                                                                  如果你的系統管理者有產生並儲存的報表,你可以在報表頁籤之下找到:

                                                                  套用篩選到報表

                                                                  如果報表分析的資料來源表單有系統管理者設定的共通篩選條件,你也可以直接在報表上選擇套用需要的篩選條件。

                                                                  重置報表

                                                                  點擊此箭頭標誌就可重置報表。

                                                                  6.4.1    分群報表

                                                                  如果你在資料庫中沒有看到報表選項的話,這可能跟你擁有的權限有關。如有任何有關不能閱覽及產生報表的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

                                                                  除了在報表頁籤下查看系統管理者建立的報表之外,你也可以自己即時產生需要的報表。

                                                                  在表單列表頁右上方可以看到報表的按鈕,點此按鈕後,選擇需要產生的報表。

                                                                  產生分群報表

                                                                  Ragic可以分析你的資料來產生分群報表。

                                                                  你可以透過選擇不同的分群欄位來分析你的報表,點選加號可以新增多個分群欄位。(請特別留意,分群欄位的順序會影響分群報表的結果。)選擇後點擊產生報表,系統會依據列表頁的欄位產生分群報表。

                                                                  列印報表結果或存成PDF檔

                                                                  你可以點選報表右上方的印表機圖示來列印報表或是將報表存成pdf檔。(系統會幫你產生列印畫面)

                                                                  瀏覽儲存的報表

                                                                  如果你的系統管理者有產生並儲存的報表,你可以在報表頁籤之下找到:

                                                                  套用篩選到報表

                                                                  如果報表分析的資料來源表單有系統管理者設定的共通篩選條件,你也可以直接在報表上選擇套用需要的篩選條件。

                                                                  重置報表

                                                                  點擊此箭頭標誌就可重置報表。

                                                                  6.4.2    標籤產生器

                                                                  如果你在資料庫中沒有看到報表選項的話,這可能跟你擁有的權限有關。如有任何有關不能閱覽及產生報表的問題,請聯絡你們的系統管理者進行進一步的確認或是調整權限設定。

                                                                  除了在報表頁籤下查看系統管理者建立的報表之外,你也可以自己即時產生需要的報表。

                                                                  在表單列表頁右上方可以看到報表的按鈕,點此按鈕後,選擇需要產生的報表。

                                                                  用資料產生標籤

                                                                  你可以藉由Ragic的標籤產生器利用特定欄位一次為表單內的所有資料設計標籤。

                                                                  你可以改變字體大小、標籤寬度、高度或是否顯示欄位名稱。

                                                                  注意:如果有發現欄位值顯示不完整的話,可能是高度或寬度不夠!

                                                                  如果標籤需要包含一個以上的欄位的話,例如產品編號、條碼以及單價,你可以藉由左邊的+號來新增標籤要包含的欄位。

                                                                  選擇多個欄位時,會按照選擇的欄位順序來顯示。

                                                                  下面是你可以為標籤產生器報表作的設定。

                                                                  選項 敘述 自選?
                                                                  標籤使用欄位 選擇Ragic表單內的其中一欄位作為Ragic作為標籤顯示的欄位值 至少一個,點選+來新增多個欄位
                                                                  字體大小 輸入期望的內容文字大小 自選
                                                                  縮排 輸入期望的欄位縮排 自選
                                                                  對齊 輸入期望的欄位位置 自選
                                                                  寬度 輸入期望的標籤總寬度 自選
                                                                  高度 輸入期望的標籤總高度 自選
                                                                  換行 選擇多個欄位時與上一個之間是否換行 自選

                                                                  列印報表結果或存成PDF檔

                                                                  你可以點選報表右上方的印表機圖示來列印報表或是將報表存成pdf檔。(系統會幫你產生列印畫面)

                                                                  瀏覽儲存的報表

                                                                  如果你的系統管理者有產生並儲存的報表,你可以在報表頁籤之下找到:

                                                                  套用篩選到報表

                                                                  如果報表分析的資料來源表單有系統管理者設定的共通篩選條件,你也可以直接在報表上選擇套用需要的篩選條件。

                                                                  重置報表

                                                                  點擊此箭頭標誌就可重置報表。

                                                                  6.5.1    簽核報表

                                                                  報表最上方可以選擇進行簽核的身份,如果有代理人的話可以選擇代理人的身份幫忙簽核。

                                                                  注意:因效能考量,目前簽核報表僅會顯示近90天內至多100筆資料。

                                                                  待簽核報表

                                                                  等待您簽核的資料

                                                                  可以跨表單看到所有自己該簽核但沒有簽核的資料並將資料勾選起來一次簽核完成。

                                                                  點選資料會顯示飛入視窗,簽核前可以再次確認。

                                                                  目前階段名稱代表該簽核階層名稱;簽核進度代表該筆資料共有幾階及已完成幾階。

                                                                  勾選要簽核的資料後,輸入理由及密碼,填寫完後即可同意或拒絕簽核。簽核完成的資料就不會顯示在這張報表之中。

                                                                  與您相關的簽核資料

                                                                  有時候簽核會卡在某一關,導致無法如期完成,這時可以在待簽核報表下方與您相關的簽核資料查看簽核的進度。

                                                                  顯示的資料會分成兩種:

                                                                  1. 自己是簽核發起人的資料,簽核發起人欄位會是自己的使用者名稱。

                                                                  2. 現在還沒輪到自己,但之後會需要自己簽核的資料。

                                                                  如有有人過久沒有簽核,就可以根據目前階段名稱找到當下應該簽核的人。

                                                                  已簽核報表

                                                                  在這邊可以查看自己簽核過的所有資料。

                                                                  馬上註冊
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